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文檔簡(jiǎn)介
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書模板市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃方案書格式(一)
一、計(jì)劃概要
⑴年度銷售目的600萬(wàn)元;
⑵經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
⑶公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷狀況
營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目方案。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目方案兩種渠道開展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元開展場(chǎng)面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20XX年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的穩(wěn)固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,開展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)時(shí)機(jī),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之到達(dá)極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克制實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷目的
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和開展。
4.市場(chǎng)銷售近期目的:在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使本身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于開展分銷市場(chǎng),到20**年底開展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資開展;
四、營(yíng)銷策略
假如空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目的集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速開展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目的集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目的集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的詳細(xì)戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目的集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)開展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
⑴目的市場(chǎng):
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)開展行業(yè)樣板工程,大力開展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
⑵產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目方案促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
⑶價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目方案工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
⑷渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的規(guī)定,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
⑸人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)絡(luò),保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的匯報(bào)管理辦法和銷售獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問習(xí)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷方案
⑴公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌開展戰(zhàn)略;
⑵整合湖南當(dāng)?shù)馗鞣N資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
⑶培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
⑷建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);
⑸選擇一套合適公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
⑹抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
⑺公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的開展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
⑻直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目方案樣板工程說(shuō)服法;
⑼為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期開展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長(zhǎng)沙為核心,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
⑽湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營(yíng)銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,步步為營(yíng)。
⑾為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍:確保營(yíng)銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
⑿加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三A管理管理辦法;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長(zhǎng)期開展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
1⑶銷售業(yè)績(jī):公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)詳細(xì)情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰管理辦法及激勵(lì)方案。
1⑹終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷售目的,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。
1⑺促銷活動(dòng)的計(jì)劃方案與執(zhí)行:根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈敏計(jì)劃方案一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主習(xí)題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行計(jì)劃方案與執(zhí)行。
1⑻團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
六、配備和預(yù)算
⑴營(yíng)銷隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;
⑵所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長(zhǎng)期用人管理辦法,并確保營(yíng)銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
⑶為適應(yīng)市場(chǎng),公司在湖南必須有一定量的庫(kù)存,保證貨源充足及時(shí),比例協(xié)調(diào),到達(dá)庫(kù)存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長(zhǎng)沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門面,人員)。
⑷時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反應(yīng)做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
⑸協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
⑹拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤(rùn)點(diǎn)。
⑺必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
⑻為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,但不得對(duì)任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,在與客戶交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);
⑼為到達(dá)責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;
以上為針對(duì)20**年度空調(diào)自控產(chǎn)品部工作開展及業(yè)務(wù)拓展的初步計(jì)劃,后續(xù)在工作運(yùn)作上將不斷完善計(jì)劃中的不足,來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)率,使公司的業(yè)績(jī)更上一層樓!
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃方案書格式(二)
第一部分前言
計(jì)劃方案書目的及目的的說(shuō)明
第二部分市場(chǎng)調(diào)研及分析
一、行業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)研及分析
⑴行業(yè)飽和程度
⑵行業(yè)開展前景
⑶國(guó)家政策影響
⑷行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)開展
⑸社會(huì)環(huán)境
⑹其他因素
二、企業(yè)內(nèi)部調(diào)研及分析
⑴財(cái)務(wù)狀況,財(cái)務(wù)支出構(gòu)造
⑵企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水平
⑶員工能力,待遇,公司對(duì)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)(員工調(diào)查)
⑷企業(yè)計(jì)劃方案、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見)
⑸產(chǎn)品各品項(xiàng)研究:定位、包裝、價(jià)格、市場(chǎng)目的受眾、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(員工意見)
三、潛在進(jìn)入者調(diào)研及分析
⑴行業(yè)進(jìn)入成本/壁壘。
⑵行業(yè)退出成本。
⑶進(jìn)入后對(duì)本企業(yè)的威脅。
⑷對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅。
四、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)研及分析。
⑴財(cái)務(wù)狀況,財(cái)務(wù)支出構(gòu)造。
⑵企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水品。
⑶員工能力,待遇,公司對(duì)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)(員工調(diào)查)。
⑷企業(yè)計(jì)劃方案、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見)。
⑸產(chǎn)品各品項(xiàng)研究:定位、包裝、價(jià)格、市場(chǎng)目的受眾、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(員工&顧客意見)。
五、替代品調(diào)研及分析。
⑴替代品工藝。
⑵消費(fèi)者認(rèn)可程度。
⑶開展態(tài)勢(shì)。
六、互補(bǔ)品調(diào)研及分析。
⑴是否存在互補(bǔ)品。
⑵互補(bǔ)品價(jià)格。
⑶互補(bǔ)品對(duì)產(chǎn)品的要求。
⑷互補(bǔ)品開展趨勢(shì)及其將來(lái)新要求。
七、原料供應(yīng)商調(diào)研及分析。
⑴可供選擇的供應(yīng)者。
⑵原材料是否有替代品。
⑶供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。
⑷我們對(duì)其依賴程度。
⑸供應(yīng)商的供應(yīng)能力。
八、中間商調(diào)研及分析。
⑴中間商的性質(zhì):配送商、經(jīng)銷商、代理商(獨(dú)家、總代理…)
⑵中間商對(duì)我們產(chǎn)品的依賴(關(guān)注)程度(相對(duì)數(shù)值)。我們產(chǎn)品占用他資金的比例,給予他的利潤(rùn)比例…
⑶中間商的給予我們產(chǎn)品的支持(絕對(duì)數(shù)值):配送能力、資金實(shí)力、人力…
九、消費(fèi)者調(diào)研及分析。
⑴消費(fèi)者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…
⑵消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和競(jìng)品的認(rèn)知及態(tài)度:質(zhì)量、價(jià)值、包裝、型號(hào)、品牌聲譽(yù)、品牌形象等及其認(rèn)知差別。
⑶消費(fèi)者的使用情況:購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買量、何時(shí)使用、如何使用等。
⑷購(gòu)買角色。
⑸消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷活動(dòng)的評(píng)價(jià)。對(duì)廣告的接受程度、對(duì)營(yíng)業(yè)推廣的理解等。
第三部分企業(yè)戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定
一、企業(yè)戰(zhàn)略制定
二、產(chǎn)品策略制定。(提供原則或規(guī)范)
⑴產(chǎn)品。
1)品項(xiàng):市場(chǎng)定位、目的受眾。(打擊競(jìng)品的專有品項(xiàng))
2)包裝:陳列顯著、方便、符合產(chǎn)品定位、價(jià)格等
⑵價(jià)格。
1)符合企業(yè)戰(zhàn)略?(長(zhǎng)線產(chǎn)品/短線投資)
2)符合產(chǎn)品定位?
①利潤(rùn)為主/市場(chǎng)占有率為主
②根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)定位不同,采取不同價(jià)格策略。
③保留一支低利潤(rùn)甚至無(wú)利潤(rùn)產(chǎn)品,該品項(xiàng)各種市場(chǎng)表現(xiàn)(如包裝宣傳訴求點(diǎn)等)模仿主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以毀壞其市場(chǎng)及形象。
⑶渠道。
1)一般通路。對(duì)經(jīng)銷商的選擇、管理控制、返點(diǎn)等。
2)特通。由于產(chǎn)品特性及價(jià)格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目的客戶能夠便利的獲得該產(chǎn)品。
3)新終端開發(fā)隊(duì)
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