保險(xiǎn)公司年終工作小結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)保險(xiǎn)公?司年終?工作小?結(jié)一?年來(lái)，?在公司?總的指?揮下，?團(tuán)險(xiǎn)部?全體同?仁積極?領(lǐng)會(huì)總?公司工?作意圖?和指示?，在市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?日趨激?烈的環(huán)?境下努?力拓展?業(yè)務(wù)，?為完成?公司下?達(dá)的任?務(wù)指標(biāo)?而努力?，現(xiàn)將?總結(jié)如?下：?一、員?工管理?、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)工?作：?1、年?初按公?司總公?司工作?意圖，?在團(tuán)險(xiǎn)?部?jī)?nèi)部?人員重?新進(jìn)行?配置，?積極調(diào)?動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員?和協(xié)保?員的展?業(yè)積極?性。?2、?制定符?合團(tuán)險(xiǎn)?實(shí)際情?況的管?理制度?，開好?部門早?會(huì)、及?時(shí)傳達(dá)?上級(jí)指?示精神?，商討?工作中?存在的?問(wèn)題，?布置學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?的相關(guān)?新知識(shí)?和新承?保事項(xiàng)?，使業(yè)?務(wù)員能?正確引?導(dǎo)企業(yè)?對(duì)職工?意外險(xiǎn)?的認(rèn)識(shí)?，以減?少業(yè)務(wù)?的逆選?擇，降?低賠付?率。?3、加?強(qiáng)部門?人員之?間的溝?通，統(tǒng)?一了思?想和工?作方法?，督促?部門人?員做好?活動(dòng)量?管理，?督促并?較好地?配合業(yè)?務(wù)員多?方位拓?展業(yè)務(wù)?。4?、制訂?“開門?紅”、?“國(guó)壽?爭(zhēng)霸”?賽業(yè)務(wù)?推動(dòng)方?案，經(jīng)?總公司?批復(fù)后?，及時(shí)?進(jìn)行宣?導(dǎo)、督?促全體?業(yè)務(wù)員?做好各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?管理工?作。?5、制?訂__?__年?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員的?管理和?考核辦?法，并?對(duì)有些?管理和?考核辦?法方面?作了相?應(yīng)的調(diào)?整。?二、意?外險(xiǎn)方?面工作?：學(xué)?平險(xiǎn)：?一是一?如既往?地做好?學(xué)平險(xiǎn)?的服務(wù)?工作。?要求業(yè)?務(wù)員每?月兩次?到學(xué)校?回訪，?有問(wèn)題?及時(shí)與?學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)或經(jīng)?辦人做?好溝通?，聯(lián)絡(luò)?感情。?做到學(xué)?校有賠?案及時(shí)?上交公?司，并?將賠款?及時(shí)送?回學(xué)校?或家長(zhǎng)?手里，?充分履?行我們?的誠(chéng)信?服務(wù)工?作。二?是為了?確保學(xué)?平險(xiǎn)市?場(chǎng)的穩(wěn)?定與人?保公司?合作進(jìn)?行學(xué)平?險(xiǎn)的展?業(yè)，全?面貫徹?省保險(xiǎn)?協(xié)會(huì)下?發(fā)的文?件精神?，對(duì)學(xué)?平險(xiǎn)收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行再?次明確?，全面?安排業(yè)?務(wù)員與?各學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)及?經(jīng)辦人?進(jìn)行聯(lián)?絡(luò)溝通?，聽取?他們對(duì)?公司服?務(wù)及其?他方面?的意見?，在公?司總公?司的有?力支持?下，加?強(qiáng)與市?教育局?領(lǐng)導(dǎo)的?聯(lián)系，?取得了?市教育?局領(lǐng)導(dǎo)?的大力?支持，?使今年?的學(xué)平?險(xiǎn)續(xù)收?工作順?利完成?打下堅(jiān)?實(shí)基礎(chǔ)?。三是?在各學(xué)?校即將?放假前?期，團(tuán)?險(xiǎn)部對(duì)?各大學(xué)?校進(jìn)行?了走訪?，全體?學(xué)平險(xiǎn)?服務(wù)人?員在短?短的幾?天內(nèi)冒?著酷暑?將__?__萬(wàn)?余份學(xué)?平險(xiǎn)《?致學(xué)生?家長(zhǎng)的?一封信?和就醫(yī)?服務(wù)指?南》及?時(shí)送到?學(xué)校，?發(fā)至全?體學(xué)生?家長(zhǎng)手?中，做?好前期?學(xué)平險(xiǎn)?工作，?最終在?___?_月份?圓滿完?成了學(xué)?平險(xiǎn)任?務(wù)。?企業(yè)職?工意外?險(xiǎn)：一?是為更?好的與?企業(yè)主?進(jìn)行深?層次的?溝通，?聽取他?們對(duì)公?司理賠?服務(wù)等?方面的?意見及?了解企?業(yè)安全?生產(chǎn)的?情況，?上門拜?訪意外?險(xiǎn)保費(fèi)?在__?__萬(wàn)?元以上?的大客?戶，進(jìn)?一步的?加深企?業(yè)對(duì)我?們公司?的信任?和支持?。二是?與客戶?服務(wù)部?一同商?討意外?險(xiǎn)投保?的注意?事項(xiàng)。?嚴(yán)格按?條款要?求的人?數(shù)投保?，提高?費(fèi)率，?加強(qiáng)生?調(diào)力度?，為承?保把好?關(guān)。三?是在意?外險(xiǎn)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?白熱化?的情況?下，做?好企業(yè)?的售后?服務(wù)工?作。平?時(shí)多到?企業(yè)走?走、看?看，以?體現(xiàn)我?們的關(guān)?心及重?視，企?業(yè)有賠?案要及?時(shí)上交?公司，?并盡早?將賠款?送回企?業(yè)。今?年的職?工意外?險(xiǎn)在工?傷保險(xiǎn)?及其他?公司激?烈競(jìng)爭(zhēng)?的情況?下，對(duì)?我公司?的意外?險(xiǎn)的銷?售造成?了極大?的沖擊?。三?、壽險(xiǎn)?業(yè)務(wù)方?面工作?：在?公司總?公司的?大力政?策支持?下，全?體業(yè)務(wù)?員努力?展業(yè)，?但是壽?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?市場(chǎng)不?斷萎縮?，業(yè)務(wù)?與去年?同期相?比有大?幅下滑?。一是?平時(shí)積?極走訪?企業(yè)，?并較好?地與企?業(yè)主溝?通企業(yè)?福利費(fèi)?方面的?相關(guān)事?宜，進(jìn)?一步地?了解企?業(yè)人力?資源及?財(cái)務(wù)情?況等，?而最終?達(dá)到促?單的目?的。二?是做好?壽險(xiǎn)市?場(chǎng)的新?開拓工?作，在?目前困?難的市?場(chǎng)環(huán)境?下找到?新出路?。四?、今年?在總公?司的指?導(dǎo)下從?營(yíng)銷部?招募了?___?_人成?立了綜?合拓展?部，嘗?試新的?業(yè)務(wù)發(fā)?展渠道?，目前?為止意?外險(xiǎn)共?收保費(fèi)?___?_萬(wàn)，?在嘗試?中也取?得了一?定的效?果，但?是還未?達(dá)到最?好效果?，在明?年將繼?續(xù)探索?，使這?支隊(duì)伍?能成為?公司意?外險(xiǎn)業(yè)?務(wù)新的?增長(zhǎng)點(diǎn)?。五?、建議?：一?是在當(dāng)?前各項(xiàng)?政策影?響下，?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)拓展?環(huán)境越?來(lái)越嚴(yán)?峻，展?業(yè)難度?是客觀?存在的?，為此?，建議?公司能?在對(duì)團(tuán)?險(xiǎn)予以?重視，?并在外?圍環(huán)境?經(jīng)營(yíng)上?予以支?持。二?是建議?公司領(lǐng)?導(dǎo)多參?加團(tuán)險(xiǎn)?部會(huì)議?，多與?業(yè)務(wù)員?溝通、?交流，?在業(yè)務(wù)?思路上?予以指?導(dǎo)與幫?助。?六、明?年工作?思路?1、做?好學(xué)平?險(xiǎn)收費(fèi)?前的各?項(xiàng)工作?。2?、明年?工傷保?險(xiǎn)將在?全市全?面鋪開?，因此?將工傷?保險(xiǎn)的?影響降?低，在?鞏固現(xiàn)?有意外?險(xiǎn)的基?礎(chǔ)上，?開拓新?的意外?險(xiǎn)來(lái)源?，特別?是一些?代理業(yè)?務(wù)。?3、根?據(jù)目前?新型農(nóng)?村合作?醫(yī)療的?開展情?況，找?到切入?點(diǎn)，以?便尋求?合作的?辦法，?增加新?的業(yè)務(wù)?增