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文檔簡介
社會心理學(xué)知識點(diǎn)總結(jié)1、社會心理學(xué)導(dǎo)論:★社會心理學(xué):是一門研究人們?nèi)绾慰创?,如何互相影響,以及如何與他人互相關(guān)聯(lián)的科學(xué)。相對于所處的客觀情境,我們的社會行為更多取決于我們對情景的解釋;★社會心理學(xué)完全是關(guān)乎生活的包括:你的生活,你的信念,你的態(tài)度,你的社會關(guān)系。★通過不斷地將我們的信念與事實(shí)相互印證,我們了解得越多,越能檢驗(yàn)和約束偏見?!锎蠖鄶?shù)的心理學(xué)研究:“相關(guān)研究”和“實(shí)驗(yàn)研究”;2、社會中的自我★焦點(diǎn)效應(yīng):人們往往會高估別人對我們的關(guān)注度;★透明度錯覺:我們傾向于認(rèn)為我們的情緒總是表現(xiàn)得比實(shí)際情況更明顯;★自我圖式:它構(gòu)成了我們的自我概念,自我概念已經(jīng)成為社會心理學(xué)的主要焦點(diǎn),其中,社會比較在很大程度上影響了我們的自我概念;★我們往往會高估別人對我們的評價,進(jìn)而膨脹了我們的自我意象;★自尊:是我們對自我的全面評價,它是我們所有的自我圖式和可能的自我的綜合,是對自我價值的整體認(rèn)識;★高自尊并非都是好事,面對失敗,高自尊的人會認(rèn)為他人也和自己一樣失敗,并夸大自己相對于他人的優(yōu)越性,以維持自己的自我價值;★自我效能:如果你相信你有能力做一些事,這就是“自我效能”;自尊:如果你由衷的喜歡你自己,這就是“自尊”。★生活中最了不起的成就,和最讓人沮喪的挫折,都是來自對自己高標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)期;3、社會信念與判斷:★具身認(rèn)知:當(dāng)手捧熱飲的時候,人們更可能評價別人更熱情,自己也會表現(xiàn)得更慷慨★信念固著:人們傾向于堅(jiān)持自己過去的信念,即便被證明是錯誤的;★事前判斷:會扭曲我們的知覺和解釋,事后判斷:也會扭曲我們的回憶;★記憶重構(gòu):我們的記憶事實(shí)上是在我們進(jìn)行回憶時重構(gòu)的,它受到所持態(tài)度的嚴(yán)重影響,并通過當(dāng)前情感進(jìn)行檢索;★潛意識:我們的大腦知道的要比它告訴我們的多得多!★我們對事物的歸因,會嚴(yán)重影響我們對事物的態(tài)度,而態(tài)度可以很大程度影響我們的行為;★行為確證:一旦形成錯誤的社會信念,就可能引發(fā)他人做出某些行為反應(yīng)以支持這些信念?!飳ι畹恼_態(tài)度:批判而不憤世嫉俗,好奇而不受蒙蔽,開放而不被操縱;★人際互動效應(yīng):首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)4、態(tài)度和行為★真理只有在被發(fā)現(xiàn)時才會變得顯而易見;★用鏡子讓人們覺察自己的行為,有利于提高自控力;★登門檻現(xiàn)象:從小到大、由淺至深、從小請求到大請求;★認(rèn)知失調(diào):當(dāng)我們的想法或信念(認(rèn)知)在心理上不一致時,我們就會感到緊張;★當(dāng)認(rèn)知失調(diào)后,我們會進(jìn)行自我調(diào)整:比如一個人明知道抽煙不好,還抽煙。1、自我表露(印象管理):我看起來想一個很酷的吸煙者;2、自我辯解(認(rèn)知失調(diào)):也許吸煙的傷害并沒有宣傳的那么大;3、自我知覺(自我觀察):我就是對吸煙有一種不可割舍的依賴,比其他人都要多;★過度合理化效應(yīng):過度的報(bào)酬反而降低了對此事的興趣,因?yàn)檫€會讓人覺得這是被人強(qiáng)迫的工作;★沒有反應(yīng)就沒有接受,沒有相關(guān)的表達(dá)就不會產(chǎn)生印象——這是教師應(yīng)該牢記的最偉大的格言;5、基因、文化與性別★演化心理學(xué)家:是研究自然選擇,如何使那些有利于基因延續(xù)的行為特性保留下來,盡管人類演化的部分遺產(chǎn)是學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,但演化的觀點(diǎn)仍然是強(qiáng)調(diào)人類天性中共有的親緣關(guān)系;★男女之間,在很多方面都非常相似,然而我們卻更關(guān)注他們之間的差異;★社會心理學(xué)家考察了獨(dú)立性與關(guān)聯(lián)性之間的性別差異。女性通常更關(guān)心他人,表達(dá)更多的同理心和情緒反應(yīng),以及用更多關(guān)系行的詞匯描述自己;★性特征:是性別差異的另一重要方面。男人渴望并發(fā)起性行為,而女性的性行為通常是由強(qiáng)烈的感情引發(fā)的;★對進(jìn)化心理學(xué)的反思:每種現(xiàn)象都有推測的可能性和假想出來的合理性;★首先,人類先創(chuàng)造文化,隨后再適應(yīng)這種文化;其次,文化會塑造人的行為,以此延續(xù)文化?!飪和艿降奈幕绊懘蟛糠謥碜酝?;★性別角色表現(xiàn)除了巨大的文化和時代差異;★個人和情境的相互作用至少表現(xiàn)在三個方面。第一,個體對既定情境的解釋和反應(yīng)存在差異;第二,人們會選擇對自己由影響環(huán)境。第三,人們會創(chuàng)造自己的社會環(huán)境。6、從眾和服從★從眾:是由于群體的壓力而改變個體自己的行為或信念,其表現(xiàn)形式有兩種:(1)順從:是迫于外部壓力而與群體趨同但內(nèi)心并不贊同;(2)服從:是順從的一種,是指對直接命令的順從。接納:是指內(nèi)心認(rèn)可社會壓力并在行動上保持一致。★打呵欠會“傳染”,這也是一種從眾現(xiàn)象;★變色龍效應(yīng):我們會自然的模仿他人的姿勢和語言,促使別人喜歡我們,但并不會仿效他人的消極表情;★引起服從的因素:(1)與他人的情感距離;(2)權(quán)威的接近性和正當(dāng)性;(3)機(jī)構(gòu)的權(quán)威性和不服從的同伴參與者的釋放效應(yīng)釋放效應(yīng):當(dāng)遇到不公正的事情,讓你一個人指出會有猶豫,但如果有人已經(jīng)站了出來,你跟隨的可能性就大得多,這就是釋放效應(yīng)★在決定人們行為的因素中,個人自身的特點(diǎn)往往沒有自我感知到的情境重要;★行為和態(tài)度會相互強(qiáng)化,小惡會助長態(tài)度,進(jìn)而導(dǎo)致大惡。好人面對惡劣環(huán)境時,也會做出令人斥責(zé)的行為(即使惡劣的情境熱會激發(fā)某些人產(chǎn)生英雄主義的行為),由此可以看到情境的力量?!飶谋姷囊蛩兀喝后w的規(guī)模、一致性、凝聚力,地位,公開的反應(yīng),事前承諾。★從眾差異:青少年和老年人比中年人更容易從眾,性別上女性比男性更容易從眾。7、說服★中心路徑:是通過積極思考的說服的路徑為中心路徑,外周路徑:是通過啟發(fā)式或者偶然的線索匆忙下論斷時的路徑為外周路徑:善于思考的人表現(xiàn)出強(qiáng)烈的認(rèn)知需求,喜歡仔細(xì)思考并偏好中心路徑喜歡節(jié)省腦力資源的人則表現(xiàn)出較低的認(rèn)知需求,通常對于外周線索反應(yīng)較快,比如說服者的吸引力以及周圍環(huán)境的舒適度,等等?!镎f服信息重要,說服者同樣重要;★睡眠者效:應(yīng)當(dāng)人們逐漸忘記信息源,從而對信息提高認(rèn)可度,叫做睡眠者效應(yīng);★語速較快時,專業(yè)性和信賴信都會增加;★“勸服別人時,請專注于他們的感受,內(nèi)心以及人性的弱點(diǎn),但千萬不要訴諸理智”★說服對象的心情愉快,信息的說服力更強(qiáng);喚起被說服者的恐懼程度越高,說明概率也會隨之提高?!锞渥友喉嵰材茉黾恿骼群涂尚哦?;★容易理解的信息以影像形式呈現(xiàn)時最具有說服力。難于理解的信息則以書面形式呈現(xiàn)時效果最佳;★預(yù)先知道有人試圖說服你,很容易激起你的反駁之心;★如果人們受到干擾而無暇反駁時,言語的說服力會增強(qiáng);★如果說服設(shè)計(jì)雙方論戰(zhàn),首因效應(yīng):通常使得最先呈現(xiàn)的信息更有說服力。而如果雙方觀點(diǎn)的呈現(xiàn)存在時間間隔,最可能出現(xiàn)的結(jié)果是“近因效應(yīng)”?!镎f服:本身并沒有本質(zhì)的善惡優(yōu)劣之分,起作用是建設(shè)性的還是毀滅性的,取決于它的目的與方法;★作為說服的接受者,我們的任務(wù)就是在天真輕信和憤世嫉俗之間求生存;群體影響★社會助長:當(dāng)有觀察者時,會影響執(zhí)行的執(zhí)行質(zhì)量通常,觀察者在場會提高簡單任務(wù)的作業(yè)成績,會降低復(fù)雜難度任務(wù)的作業(yè)成績;會提高熟練工的成績,而會影響生手的成績;★社會懈怠:一個和尚有水喝,三個和尚沒水喝。當(dāng)目標(biāo)十分重要、獎勵巨大、存在團(tuán)隊(duì)精神、個人貢獻(xiàn)可評估時,人們在團(tuán)隊(duì)中也會付出更多的努力,最大程度避免社會懈怠?!锶€體化:群體中的個體失去自我感。(可以理解是從眾行為的另一種描述)★自我覺察:是去個體化的反面;★喝酒的情境會降低個體的自我覺察,從而增強(qiáng)個體的去個體化;★群體極化:群體討論會加強(qiáng)了原先主導(dǎo)觀點(diǎn),無論是冒險的還是謹(jǐn)慎的;★群體可以激起糟糕,也可以極其美好。所以,我們最好能明智而有目的地選擇我們的群體。9、偏見:不喜歡他人★體重歧視明顯超過了種族或性別歧視;★偏見的本質(zhì):“基于錯誤和頑固的概括而形成的憎惡感”;★區(qū)分偏見、刻板印象、歧視的概念和區(qū)別偏見:是一種態(tài)度;負(fù)面評價:是偏見的標(biāo)志,它通常自被稱為刻板印象的負(fù)面信念;★一個具有社會和經(jīng)濟(jì)優(yōu)越性的群體,往往會以偏見的信念來保護(hù)他們的地位;★內(nèi)群體偏差:更傾向于認(rèn)為自己的群體更優(yōu)秀;★我們越熟悉一個社會群體,我們就會看到越多的多樣性。我們越是不熟悉,我們的刻板印象就越嚴(yán)重;★刻板印象一旦形成,就趨向于永久存在,并且抗拒改變。它們還會通過自我實(shí)現(xiàn)的語言創(chuàng)造出相應(yīng)的現(xiàn)實(shí);★強(qiáng)烈的刻板印象,會影響我們感知他人和解釋時間的方式;10、攻擊:傷害他人★敵意性攻擊:由憤怒引起,以傷害為目的。(如復(fù)仇)工具性攻擊:只是把傷害作為達(dá)到其他目的的一種手段。(如搶劫、戰(zhàn)爭)★喝酒將大大提高攻擊行為,越壯的男人就越明顯;★睪丸激素和攻擊行為成正相關(guān);★面部較寬和攻擊行為成正相關(guān);★挫折會導(dǎo)致一定程度的攻擊行為;★攻擊行為在很大程度上是后天習(xí)得的;★疼痛、令人不適的炎熱、受攻擊、過度擁擠,也會誘發(fā)攻擊行為;★性喚起和憤怒等其他形式的喚醒狀態(tài)之間是可以相互增強(qiáng)的。★攻擊線索(如一把槍的出現(xiàn))增加了攻擊行為的可能性;★觀看暴力電影和玩暴力游戲,與攻擊行為有一定相關(guān)性;★文化是可以改變的:北歐海盜曾燒殺搶掠,而他們在瑞典的后裔近200年卻沒有打過一次仗;11、吸引與親密★曝光效應(yīng):我們傾向于喜歡與偏好我們熟悉的事物;★對于吸引力來說,外貌很重要;★物資匱乏、貧窮和饑餓的人們就會認(rèn)為豐滿更具有吸引力;而物資條件富足的人則認(rèn)為美麗等于苗條;★喜歡那些喜歡我們自己的人★由于先說了一些不太友善的話,反而讓后面的贊美更加可信;“坦誠而真誠”比“過度贊美”更可以持續(xù)讓對方滿意;★什么是朋友?那就是一個能讓你做你自己的人;★個人主義期待婚姻中有更多的激情和個人的自我實(shí)現(xiàn),這給婚姻關(guān)系帶來了更大的壓力;★出軌信號高的因素有:性別、責(zé)任心、年齡、受教育程度等;★愛情經(jīng)歷放電期:是會分泌苯基乙胺,另外當(dāng)產(chǎn)生害怕緊張等情緒時身體也會分泌出該激素;★愛情進(jìn)入穩(wěn)定期:是需要用內(nèi)啡肽來補(bǔ)足多巴胺的下降,從而讓感情更平穩(wěn)穩(wěn)定;12、幫助行為:★快樂的人更愿意幫助別人;★同情、內(nèi)疚、互惠規(guī)范、社會責(zé)任規(guī)范、弱勢群體、吸引力、相似性、時間緊迫性都是促使利他行為的因素;★同情崩潰:遭受痛苦的人數(shù)增加,人們的關(guān)注反而下降;★旁觀者效應(yīng):旁觀者越多,利他行為會減少,“責(zé)任分散”是一種解釋★增加利他行為:減少模糊性,提高責(zé)任感;減少匿名、增加熟悉度;內(nèi)疚和自我形象的關(guān)注;個人化的訴求;教化道德包容;樹立利他主義榜樣;★越了解心理學(xué)中對利他行為的心理描述和機(jī)理,則會增加利他行為;13、沖突與和解★公地悲?。捍蠹覟樽约旱睦?,造成公共資源的過度使用,造成的社會問題;★囚徒困境:個人的最佳選擇與團(tuán)體的最佳選擇,是矛盾的;★誤解是由很多心理誤區(qū)造成的:自我服務(wù)偏差、自我合理化、基本歸因錯誤、成見過濾、群體思維、內(nèi)群體偏差、刻板印象;★鏡像知覺:相互對彼此的印象,及其相像;★大多戰(zhàn)爭三種誤解:1、低估對手的實(shí)力;2、把自己的行為動機(jī)進(jìn)行合理化;3、把對手妖魔化
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