國內(nèi)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)員工作流程

國內(nèi)勞務(wù)差遣業(yè)務(wù)員培訓(xùn)教課設(shè)計(jì)一、新業(yè)務(wù)員一定具備的條件凡是初步從事勞務(wù)工作的人都叫生手，做好本項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)人員一定具備以下素質(zhì)要求：1、工作踴躍主動、具備必定的口才及組織、交流能力；2、開朗爽朗，能承受必定的心理承受能力；3、熟習(xí)基本的勞動法例及必定的文筆功底（高級業(yè)務(wù)員必備素質(zhì)）。二、新業(yè)務(wù)員一定熟知的東西：1、熟習(xí)公司的全部狀況，就是說當(dāng)公司將招聘信息發(fā)給業(yè)務(wù)員時，業(yè)務(wù)員要基本得悉這個工廠是做什么的，一般最核心的為：A．招聘的對象（即要招聘那些崗位）；B．招聘的條件及要求（如：年紀(jì)限制、身高限制、男女比列限制、文化程度限制）；C．工作時間要求（一月上多少天班，有多少天是歇息的，每日工作時間為多少小時？）；D．吃飯問題：能否免費(fèi)供給吃，假如免費(fèi)供給是只包工作餐仍是包每日三餐；若不是包吃的一月伙食費(fèi)是如何扣取的，如何扣等？E．?。耗芊衩赓M(fèi)供給住宿，宿舍內(nèi)有無空調(diào)、熱水器、電視、衣柜，宿舍環(huán)境及衛(wèi)生、安全狀況如何？水電費(fèi)是如何扣取的等；F．公司是按小時工操作仍是依據(jù)同工同酬操作，假如按小時工工作每小時工價為多少錢，假如按同工同酬操作能否是底薪加加班費(fèi)，加班費(fèi)能否依據(jù)國家勞動法計(jì)算以及管理費(fèi)為多少錢一月？管理費(fèi)包含那些內(nèi)容？G．公司每個月是多少號發(fā)下班資？H．職工的工傷由誰來負(fù)責(zé)購置？I．駐廠管理人員的薪資一月為多少？J．．．．．．．．．業(yè)務(wù)員得悉以上信息后，就開始要準(zhǔn)備招聘海報(bào)或許公布招聘信息了，不論你是在街上擺攤招聘仍是你發(fā)傳單的招聘方式，仍是直接去與學(xué)校洽商，都一定要對以上信息了如執(zhí)掌；若招聘員不熟習(xí)狀況，求職者是很難相信你的。最簡單的方法就是當(dāng)每次公司發(fā)給你招聘簡章時，要比較以上的內(nèi)容有沒有不理解的，能否有遺漏，如有遺漏，要實(shí)時電話問理解。三、招聘所一定注意的事項(xiàng)1、如何組織招聘組織招聘前，應(yīng)先要做好招聘海報(bào)，做好應(yīng)聘者登記表，若招聘的單位有宣傳畫冊的，最好帶上宣傳畫冊，若沒有宣傳畫冊的，應(yīng)做好傳單，便于寬泛公布招聘信息。值得提示的是：我們是中介行業(yè)，在招聘時一般不要把被招聘單位真切名稱告訴求職者或許學(xué)校，假如他們一旦知道了單位，就不會到你那邊應(yīng)聘或合作。．現(xiàn)場招聘具備的物件：招聘海報(bào)一份、筆、登記表、桌子（或茶幾）一張、小凳子、宣傳單；凡是有人來問訊或許圍觀時，要主動打招呼，并宣傳公司，在宣傳時趁便發(fā)放宣傳單給他們看，如有人報(bào)名就給他登記好，若人多時就直接告訴他們幾點(diǎn)到某地會合，有車去來接，但車資要大家平攤；若人少等對方填完登記表后就給對方說電話通知，并叫對方隨時電話保持通暢。B．網(wǎng)絡(luò)招聘所謂網(wǎng)絡(luò)招聘是指與各地方勞動局、學(xué)校經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送招聘簡章、靠郵件和電話保持通暢的一種方式，一般資料發(fā)送給對方后，要不斷的（一天最少2次，最多4次）與對方保持聯(lián)系，能夠以問候、咨詢的方式進(jìn)行。當(dāng)老師有疑問時，要踴躍賜予解答，解答不了的，就說我請示上邊后再給您答復(fù)。有的學(xué)校要求看廠，你要滿口贊同，而后與公司獲得聯(lián)系并安排看廠詳細(xì)時間。2、如何開發(fā)招聘渠道開發(fā)招聘渠道一般有若干種方法，不是固定模式，主要依據(jù)個人的人際關(guān)系圈子靈巧開發(fā)，在此，我謹(jǐn)介紹我個人開發(fā)招聘的幾個方法，供大家參照。⑴．網(wǎng)絡(luò)招聘開發(fā)①．學(xué)校的開發(fā)學(xué)校開發(fā)我一般借助網(wǎng)絡(luò)，用百度輸入某地域的中專學(xué)校，如：在百度上輸入廣西貴賓市的中等職業(yè)學(xué)校，一般就會跳出一個市或許整個省的中等學(xué)校名單，有的連學(xué)校名、聯(lián)系人、地點(diǎn)、電話都有，這樣就掌握了第一手資料。有第一手資料后，而后就是電話與學(xué)校聯(lián)系，沒有學(xué)校電話的，也是用114或許百度查找學(xué)校電話，而后打電話與學(xué)校就業(yè)辦聯(lián)系，詳細(xì)電話聯(lián)系技巧以下：您好！請問是某某學(xué)校就業(yè)辦嗎？對方回答是或許問你是那邊時，你就要實(shí)時介紹自己是某某公司的招聘顧問，叫什么名字，隨后緊接著問對方“請問老師該如何稱號您呢”？在聽電話時，要一邊聽一邊做記錄，而后就問對方能否有學(xué)生疏派，幾時出來，有沒存心向合作，不論對方愿意或許不肯意合作時，你都要把公司介紹的有吸引力，而后叫對方留下郵箱地點(diǎn)，說把公司發(fā)給你就知道公司的狀況好與不好了，你一般這樣說學(xué)校都會給你留郵箱地點(diǎn)和手機(jī)號碼。當(dāng)獲得各個學(xué)校的信息后，而后就要整理資料，把各個學(xué)校學(xué)生出來的時間整理到一同，如：某學(xué)校是3月份，就把所有3月份有學(xué)生輸出的學(xué)校整理一張表格，這樣就會了如指掌，隨時能夠知道哪個學(xué)校幾月份有人出來。其次，不論哪個學(xué)校幾月份有人，都要時刻主動與對方保持聯(lián)系，有時打電話問候，有時發(fā)短信息問候，使之對方記著你的人和單位。②．各勞動局的開發(fā)也是借助網(wǎng)絡(luò)用百度輸入某省某市或縣的勞動和社會保障局，得悉電話后而后打電話問勞動力市場的電話，隨后打電話到勞動力市場洽商能否能夠幫我們公布招聘信息等，或許我們能否能夠來貴地招聘等。各省的勞動力市場主要負(fù)責(zé)人（主任）、聯(lián)系人也要做好一本通信錄，通信錄大體包含：單位名稱（某省某市某人材市場）、聯(lián)系人、電話、地點(diǎn)等。一般社會工的招聘就是靠在勞動局招聘，因此，在開發(fā)勞動局時，要注意的是某個勞動局地域的人，一般喜愛去那些地方，他們的希望是什么等，假如不肯意來廣東地域的，一般就少花精力在上邊。提示：勞動力市場的開發(fā)一般是讓勞動力市場的人幫助公布招聘信息，拜托他們代我們招聘人員，一般要給對方利處費(fèi)，比方說每招聘到一個人給他們多少錢，沒有利處的事情一般是沒有人干的。③．流動招聘點(diǎn)的開發(fā)所謂流動招聘點(diǎn)，是指固定和非固定兩種模式相聯(lián)合，詳細(xì)以下：．固定模式：一般去彩票售賣點(diǎn)、汽車駕駛報(bào)名處、報(bào)刊亭、小買部等場所擱置招聘廣告，招聘廣告一般盡量大些為好，讓人惹眼醒目，能夠做成噴畫（成本高，一般不采用），一般用大紅紙寫最好，而后貼在一塊可活動的木板上，便于檔主收放；放好招聘廣告牌后還需放求職登記表在各檔主處，便于登記，而后每日下午或許每隔兩天去各檔主查察報(bào)名狀況，若檔主處人多時，也可讓檔主直接給你電話去接人。B．流動招聘點(diǎn)的開發(fā)所謂流動招聘點(diǎn)是指招聘人員依據(jù)人員的密集程度、工人的活動場所現(xiàn)場擺攤招聘的一種模式，一般場所不固定，那邊人多就去那邊現(xiàn)場招聘。其次是張貼招聘廣告，張貼招聘廣告一般用A4紙打印，張貼到工業(yè)區(qū)，各人員密集的可張貼的街道、路口的通告欄上。四、洽商的技巧1、與求職者洽商的技巧目標(biāo)：讓求職者相信你，到你單位去工作。求職者在應(yīng)聘時一般最常有的幾個問題是：公司在那邊？做什么的？一月薪資有多少？一天上多少小時？什么時候發(fā)薪資、吃住要不要錢等當(dāng)求職者問問題時，若條件贊同有坐的狀況下，最好是叫求職者坐下來談，當(dāng)坐下來說明對你的單位是比較感興趣的，這時就要耐心解答，但牢記夸張其詞，夸張其詞即便求職者去了都會走開，還落的個被欺詐的罵名，最好的談話方式是以朋友的身份，縮短求職者和招聘者的距離，讓他們對你產(chǎn)生相信感；其次盡量把公司的環(huán)境、人性化管理作為用工單位吸引和留住人材的戰(zhàn)略目標(biāo)，讓求職者感覺工作沒有壓迫，由次才會對你產(chǎn)生相信感?？偨Y(jié)：掌握重點(diǎn)詞：耐心、和藹、懇切、腳踏實(shí)地。禁忌：冷視、僵硬、不主動解答問題或許問一句回答一句。2、與學(xué)校洽商的技巧目標(biāo)：讓學(xué)校正你的招聘單位產(chǎn)生興趣，愿意跟從你去看廠，與你完成合作意愿。當(dāng)你首次開發(fā)學(xué)校時，一般是以電話或許郵件與學(xué)校獲得聯(lián)系；在首次與學(xué)校談話時，切勿說自己是中介，假如一說是中介學(xué)校一是直接拒絕你，二是向來忽悠你，那么在首次電話談話時，應(yīng)這樣說：您好！請問是**學(xué)校就業(yè)辦嗎？當(dāng)對方回答是的時候，緊接著問：請問該怎么稱號您？當(dāng)對方回答后才介紹自己是**公司負(fù)責(zé)招聘的，而后就開始吹捧自己的公司各方面是如何的好，這時一般學(xué)校會問你要招聘簡章，當(dāng)問你要招聘簡章時，你就要問對方的要手機(jī)號碼及郵箱，一般學(xué)?；卣f：你先把你們的簡章發(fā)過來，此時你就問郵箱多少，對方回答時你就說：**老師，為了怕搞錯您能夠發(fā)在我手機(jī)信息上嗎？對方贊同的狀況下，你就獲得了以下信息：學(xué)校就業(yè)辦負(fù)責(zé)人姓名、郵箱、手機(jī)號碼、學(xué)生出來的時間等，有這些信息后，你發(fā)完招聘簡章后就要不時追蹤，隔一天打電話問候，邀請對方過來看廠?？偨Y(jié)：掌握重點(diǎn)詞：獲守信息，邀請會面，完成協(xié)議；禁忌：第一次就裸露身份，將公司原始資料發(fā)學(xué)校。五、關(guān)系保護(hù)1、學(xué)校、職業(yè)介紹所、勞動局的關(guān)系保護(hù)、工廠客戶的關(guān)系保護(hù)六、如何簽署協(xié)議1、學(xué)校之間的協(xié)議簽署注意事項(xiàng)2、公司（工廠協(xié)議簽署注意事項(xiàng)）物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最后使保安具備知足工作需要的知識和技術(shù)，特?cái)M訂本教課教材綱領(lǐng)。一、課程設(shè)置及內(nèi)容所有課程分為專業(yè)理論知識和技術(shù)訓(xùn)練兩大科目。此中專業(yè)理論知識內(nèi)容包含：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律知識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技術(shù)訓(xùn)練內(nèi)容包含：崗位操作引導(dǎo)、勤務(wù)技術(shù)、消防技術(shù)、軍事技術(shù)。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律知識教課為主，在教課過程中，應(yīng)要修業(yè)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及辦理知識學(xué)應(yīng)依據(jù)不一樣的崗位元而予以不一樣的內(nèi)容，使保何在各自不一樣的工作崗位上都能養(yǎng)成擁有本職業(yè)特色的優(yōu)秀職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律知識教課是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家相關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守紀(jì)的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違紀(jì)犯法分子作斗爭。工作進(jìn)口門衛(wèi)保衛(wèi)，定點(diǎn)保衛(wèi)及地區(qū)巡邏為主要內(nèi)容，在平時管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用所學(xué)的技術(shù)保護(hù)公司財(cái)富以及自己安全。

2）職業(yè)道德課程的教、培訓(xùn)要求）保安理論培訓(xùn)經(jīng)過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在詳細(xì)工作中應(yīng)