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項目監(jiān)理機構(gòu)的團(tuán)隊精神2018年03月28日上午8:30在朱涇辦公室,由分公司經(jīng)理王峰組織月度會議;就團(tuán)隊精神建設(shè)做了重要分析,要求各項目負(fù)責(zé)人與會后切實積極落實到位。本人對會議精神理解如下:1.高度的互相信任項目監(jiān)理部每個監(jiān)理工程師/監(jiān)理員團(tuán)隊成員都應(yīng)該相信團(tuán)隊的其他人所做的和所想的事情是為了公司利益或整個集體的利益,是為了實現(xiàn)監(jiān)理項目管理的目標(biāo)和完成項目監(jiān)理機構(gòu)的使命。項目監(jiān)理部每個監(jiān)理工程師/監(jiān)理員每個成員都有差異,就如我們每個人都有自己的特點與個性,這些差異使每個成員感到自我存在的必要和自己對于團(tuán)隊的貢獻(xiàn)。只有成員之間彼此信任,沒有芥蒂,才能齊心協(xié)力完成項目工作目標(biāo)。2.強力的互相信賴一個項目監(jiān)理部機構(gòu)的成員只有充分理解每個團(tuán)隊成員都是項目成功不可或缺的重要因素之一,才會更好的合作并且相互依賴,這種依賴性會形成機構(gòu)的凝聚力,而這種凝聚力就是機構(gòu)精神的一種最好的體現(xiàn)。全體成員的向心力、凝聚力也是從松散的個體集合走向項目監(jiān)理機構(gòu)最重要的標(biāo)志。一個項目監(jiān)理機構(gòu)若無相對的凝聚力,項目監(jiān)理機構(gòu)就像一盤散沙,呈現(xiàn)低效的運行狀態(tài),無法保質(zhì)保量的完成項目監(jiān)理任務(wù);而相反,機構(gòu)凝聚力強,項目成員充滿主人翁精神,工作熱情高漲,做事認(rèn)真,能夠不斷創(chuàng)新,達(dá)到良好的工作績效。3.一致的共同目標(biāo)項目監(jiān)理機構(gòu)的全體成員都具有一致的目標(biāo),每位成員都希望能夠為實現(xiàn)向目標(biāo)而付出自己的努力,在這種情況下,項目監(jiān)理機構(gòu)的目標(biāo)與監(jiān)理機構(gòu)成員的個人目標(biāo)達(dá)到一致,所以大家會為共同的目標(biāo)而努力,那么,項目監(jiān)理機構(gòu)的每一位成員都積極的為項目成功而付出時間和努力。4.全面的互助合作2)建立共同的整體畫面,每位團(tuán)隊成員畫面組合成整體畫面才能更好的去實現(xiàn)項目監(jiān)理機構(gòu)的整體目標(biāo)。隊中有我,我在隊中增強了歸屬感和目標(biāo)明確。當(dāng)有更多人分享共同愿景時,愿景本身雖不會發(fā)生根本的變化,但是愿景變得更加生動、更加真實因而人們能夠真正在心中想象愿景逐漸實現(xiàn)的景象。3.以溝通促進(jìn)理解和團(tuán)結(jié)項目監(jiān)理機構(gòu)既然是臨時組建的,并且具有開放性,成員會在項目進(jìn)行過程中不斷調(diào)整。所以成員之間還有總監(jiān)(項目負(fù)責(zé)人)對成員的了解肯定不足。這就需要進(jìn)行充分的溝通來解決互相之間的生疏并且增加信任激發(fā)機構(gòu)精神。通過溝通可以使相互依存的關(guān)系增強,從而使得成員之間的信任關(guān)系進(jìn)一步的穩(wěn)固和加強。成員只有用溝通取得了信任之后,工作才能獲得團(tuán)隊的認(rèn)同,并最終產(chǎn)生對機構(gòu)的認(rèn)可和實際的工作效果。4.提高項目監(jiān)理機構(gòu)凝聚力凝聚力是項目監(jiān)理機構(gòu)生存的基礎(chǔ),是維持項目監(jiān)理機構(gòu)存在的必要條件。如果一個項目監(jiān)理機構(gòu)喪失凝聚力,就會像一盤散沙,難以維持。并呈現(xiàn)出低效率狀態(tài)。而凝聚力較強的項目監(jiān)理機構(gòu),效率高。因此,項目監(jiān)理機構(gòu)凝聚力也是實現(xiàn)項目監(jiān)理機構(gòu)目標(biāo)的重要條件。增強項目監(jiān)理機構(gòu)凝聚力的關(guān)鍵是要鼓勵有利于團(tuán)結(jié)項目監(jiān)理機構(gòu)的行為,抑制不利于團(tuán)結(jié)的行為。因此,項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)采取措施,支持成員的各種為項目監(jiān)理機構(gòu)所需要的行為,比如做到:(1)愿念參與、貢獻(xiàn)想法,設(shè)定監(jiān)理工作目標(biāo);(2)愿意依賴、信任及向其他成員學(xué)習(xí);(3)積極有效地溝通;(4)愿競分享與珍惜不同的想法;(5)愿意支待并執(zhí)行項目監(jiān)理機構(gòu)的決定:(6)尊重別人的需求、感覺及權(quán)力,容許別人有不同的意見。5.培養(yǎng)機構(gòu)精神,要強調(diào)協(xié)作和優(yōu)努互補原則協(xié)作原則是機構(gòu)精神最主要的內(nèi)容項目監(jiān)理機構(gòu)中的每個成員應(yīng)以協(xié)作原則為工作的最高原則,一切工作服從于協(xié)作原則。強調(diào)協(xié)作原則首先要在價值理念上認(rèn)同協(xié)作原則,真正理解協(xié)作原則的含義。如果沒有協(xié)作原則,項目監(jiān)理機構(gòu)中每個人都強調(diào)自己的工作和利益,那么最終難以塑造團(tuán)隊精神,團(tuán)隊整體實力很難得到提高,項目監(jiān)理機構(gòu)是有多個成員進(jìn)行分工協(xié)作的群體組織,因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著項目監(jiān)理機構(gòu)的整體實力和水平有的監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部有些人難以同別人協(xié)作,就是因為在價值理念上并不認(rèn)同協(xié)作原則,看不到團(tuán)隊的重要作用。只看到個人的作用。如果一個項目監(jiān)理機構(gòu)沒有團(tuán)隊精神理念的存在,而僅僅靠個人英雄主義,那么必然會危害項目監(jiān)理機構(gòu)的整體利益和總體的有效協(xié)作,最終必然影響項目監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)。優(yōu)勢互補原則把發(fā)揮人們各自的比較優(yōu)勢作為核心,在發(fā)揮人們各自優(yōu)勢的。一個項目監(jiān)理機構(gòu)本身就是一個典型的學(xué)習(xí)型組織,所以在項目開始可以組織項目監(jiān)理成員對項目所必要的知識進(jìn)行學(xué)習(xí),并在過程中增進(jìn)了解進(jìn)而加強團(tuán)隊精神。還可以通過相互私底下的溝通,共享個人信息和知識,交換團(tuán)隊問題的解決經(jīng)驗。項目監(jiān)理過程中,也會碰到各式各樣的問題和難題,這時成員之間可以通過相互間正式和非正式的討論,集思廣益,最終解決問題。在共同學(xué)習(xí)和討論中,項目監(jiān)理機構(gòu)成員之間加深了解,形成默契,使成員間相互信任,相互了解,從而使整個組織結(jié)構(gòu)更為牢固,這種情感對項目的運作和團(tuán)隊精神的形成有很大的幫助。6.建章立制,實行目標(biāo)管理沒有規(guī)矩不成方圓,為使項目監(jiān)理機構(gòu)中的每個成員各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作,真正做到有章可循,那么一個項目監(jiān)理機構(gòu)就應(yīng)該制定一套適合自己的規(guī)章制度,并在執(zhí)行過程中不斷加以完善。制定行為準(zhǔn)則的目的是通過一份書面的行為指南,鼓勵有益的行為,糾正有害的行為,幫助項目監(jiān)理機構(gòu)成員自我管理、自我控制能力,促進(jìn)團(tuán)隊成長。對于獎勵與懲罰的機制,應(yīng)當(dāng)贊揚鼓勵積極的行為,比如做到、關(guān)心、尊重項目監(jiān)理機構(gòu)成員,對他們進(jìn)行關(guān)懷和體貼。做到關(guān)心每一位成員,這會使團(tuán)隊成員內(nèi)心深處升起知恩圖報的使命感和奉獻(xiàn)精神,激發(fā)他們強烈的責(zé)任心,使他們愿意盡心盡力地工作。同時對每位成員作出的貢獻(xiàn)給予承認(rèn)和尊重,鼓勵他們表達(dá)自己的想法。適度懲罰錯誤的行為,力爭心靈上的感化教育,而不建議過于苛刻的嚴(yán)懲,但是獎罰要分明,能夠起到激勵的作用,是每個成員從內(nèi)心上真正接受獎勵與懲罰,從而更好地積極工作。除了這些之外還可以為培養(yǎng)項目組織的團(tuán)隊精神,我們認(rèn)為還需要做到1)創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境。公平競爭的環(huán)境,能促使團(tuán)隊成員之間形成你追我趕的學(xué)習(xí)和工作氛圍,促使成員努力提高工作能力,爭取更大的工作業(yè)績。首先,建立科學(xué)、合理的業(yè)績評估機制,對所有成員一視同仁;其次,強調(diào)競爭的目標(biāo)是項目監(jiān)理機構(gòu)的發(fā)展,而不是“內(nèi)耗”;最后,制定相關(guān)的激勵機制,對表現(xiàn)突出的團(tuán)隊成員進(jìn)行及時獎勵。2)促進(jìn)項目監(jiān)理機構(gòu)成員的個人發(fā)展。事業(yè)發(fā)展和規(guī)劃是每位項目監(jiān)理成員不斷尋求滿意工作和活質(zhì)量的動態(tài)平衡過程。項目監(jiān)理機構(gòu)的總監(jiān)(負(fù)責(zé)人)要想方設(shè)法幫助其成員規(guī)劃和發(fā)展他們的事業(yè),并幫助他們?nèi)〉贸晒?。項目監(jiān)理機構(gòu)工作中,要求成員找到合適的位置,鼓勵他們發(fā)揮個人才能;鼓勵他們不斷上進(jìn),提高自己;為他們制定發(fā)展計劃,針對性開展培訓(xùn);與他們充分交流,讓他們了解優(yōu)點與不足;協(xié)助他們從工作失誤中學(xué)習(xí),實現(xiàn)個人成長。二.對個人而言1.培養(yǎng)表達(dá)與溝通的能力。表達(dá)與溝通能力是非常重要的,只有通過表達(dá)與溝通才能讓更多的人去理解與分享。所以要抓住一切機會鍛煉表達(dá)能力,積極表達(dá)自己對各種事物的看法和意見,并掌握與人交流和溝通的藝術(shù)。2.培養(yǎng)主動做事的品格。每一個人都有成功的渴望,但是成功需要去實踐,而不是等待。任何一個項目監(jiān)理機構(gòu)都不喜歡聽命行事的人,作為團(tuán)隊的一員不能被動地等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而應(yīng)該主動去了解團(tuán)隊需要你做什么,想要你做什么,然后進(jìn)行周密規(guī)劃,并全力以赴地去完成。3.培養(yǎng)敬業(yè)的品格。幾乎所有的項目監(jiān)理機構(gòu)都要求成員具有敬業(yè)的品質(zhì)。有敬業(yè)精神,才能把項目監(jiān)理機構(gòu)的事情當(dāng)成自己的事情,有責(zé)任心,才能發(fā)揮自己的能力。個人的榮譽是與所在的團(tuán)隊、集體聯(lián)在一起的。想方設(shè)法完成好個人承擔(dān)的任務(wù),才能對團(tuán)隊及個人都有益處。4.培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì)。今天的事業(yè)是集體的事業(yè),今天的競爭是集體的競爭,一個人的價值只有在集體中才能得到體現(xiàn)。成功的潛在危機是忽視了與人合作或不會與人合作。有些人的行動力強,對事物的看法也獨特,但缺乏寬容與合作的品質(zhì),固執(zhí)己見,不與他人商議;有些人憑借個人能力的優(yōu)勢,不重視其他成員,忽視其他成員的意見。實際上,項目監(jiān)理機構(gòu)中的
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