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文檔簡介
第8頁共8頁公司保?潔管理?員年終?工作總?結_?___?即將過?去,大?家在盤?點一年?中收獲?的同時?,又寄?希望與?新的未?來。我?二次進?入這頗?有知名?度的_?___?飯店工?作,是?飯店給?了我重?生的機?會,不?知不覺?中,我?在新的?崗位上?工作了?近一年?的時間?,在這?一年時?間里,?我非常?感謝飯?店的每?一位領?導和員?工,是?你們教?會了我?如何做?人、如?何做事?,讓我?懂得了?許許多?多的道?理,為?今后更?好的工?作,現(xiàn)?將我一?年來的?工作總?結如下?:一?、一年?來的工?作表現(xiàn)?(一?)強化?形象,?提高自?身素質(zhì)?。為做?好自己?的保潔?工作,?我堅持?嚴格要?求自己?,注重?以身作?則,以?誠待人?,一是?愛崗敬?業(yè)講奉?獻。我?正確認?識自身?的工作?和價值?,正確?處理苦?與樂,?得與失?、個人?利益和?集體利?益的關?系,堅?持甘于?奉獻、?誠實敬?業(yè),把?自己多?年學到?的東西?,毫無?保留地?奉獻于?酒泉飯?店;二?是端正?工作態(tài)?度,講?究工作?方法。?經(jīng)過一?年的學?習和鍛?煉,在?工作中?我細心?學習他?人長處?,改掉?自己不?足,并?虛心向?領導、?同事請?教,在?不斷學?習和探?索中使?自己在?工作方?法上有?所提高?;(?二)嚴?于律已?,不斷?加強工?作作風?。一年?來我對?自身嚴?格要求?,在作?風上,?能遵章?守紀、?團結同?事、務?真求實?、樂觀?上進,?始終保?持嚴謹?認真的?工作態(tài)?度和一?絲不茍?的工作?作風,?勤勤懇?懇,任?勞任怨?。在生?活中發(fā)?揚艱苦?樸素、?勤儉耐?勞、樂?于助人?的優(yōu)良?傳統(tǒng),?始終做?到老老?實實做?人,勤?勤懇懇?做事,?勤勞簡?樸的生?活,時?刻牢記?自己的?責任和?義務,?嚴格要?求自己?,在任?何時候?都要起?到模范?帶頭作?用。做?保潔工?作在很?多人眼?里都是?不值得?一提的?,我原?來也是?這么想?的,可?是自從?真正的?接觸到?實際工?作中的?時候,?才發(fā)現(xiàn)?并不簡?單,平?時根本?不注意?的地方?,對于?保潔員?來說,?絕對不?能馬虎?,墻角?、拐角?,窗內(nèi)?窗外,?旮旯拐?角,都?是自檢?的重點?。在工?作中,?以制度?、紀律?規(guī)范自?己的一?切言行?,認真?領會每?一次會?議精神?,嚴格?遵守各?項規(guī)章?制度,?尊重領?導,服?從領導?的工作?安排,?團結同?志,謙?虛謹慎?,不斷?改進工?作作風?,對每?一位客?人都能?堅持微?笑服務?,以客?人是否?滿意為?工作目?標;堅?持做到?不利于?班組事?不做。?與班組?成員心?往一處?想,勁?往一處?使,不?計較干?得多,?干得少?,只希?望把所?有工作?圓滿完?成。?二、工?作中的?不足與?今后的?努力方?向一?年來,?我做了?一定的?工作,?也取得?了小小?的一些?成績,?雖然得?到了領?導的認?可,但?距領導?和客人?們的要?求還有?不少的?差距:?如工作?創(chuàng)新意?識不強?,不能?創(chuàng)造性?地開展?工作等?。在今?后的工?作中,?我將發(fā)?揚成績?,克服?不足,?以對工?作高度?負責的?態(tài)度,?腳踏實?地,盡?職盡責?地做好?各項工?作。多?關心同?事,團?結班組?所有成?員共同?努力工?作,不?辜負領?導和員?工們對?我的期?望,爭?取做一?名優(yōu)秀?的員工?。公?司保潔?管理員?年終工?作總結?(二)?一、?保潔標?準化?在去年?的基礎?上,在?新細化?工作內(nèi)?容,嚴?格考評?大分標?準。不?同區(qū)域?,不同?部位都?有具體?的分值?考評。?這樣,?便于操?作,利?于檢查?。1?.按標?準培訓?,針對?崗位輪?換和新?員工入?職較多?的實際?,實行?例會講?理論,?在崗做?示范的?方法進?行培訓?。班長?手把手?教,熟?練工傳?、幫、?帶,發(fā)?揮班長?的業(yè)務?技能長?,調(diào)動?熟練工?的積極?性。這?樣做受?培訓者?也容易?接受和?掌握,?即提高?了受培?者的技?能,有?拉近了?同事間?的距離?,一舉?兩得,?相得益?彰。嚴?把培訓?關,講?清操作?要領要?點,做?到眼勤?手快(?即:眼?勤看手?快做)?;先粗?后細,?一步到?步,人?走物清?(即:?一次做?徹底,?人走垃?圾、雜?物、工?具全帶?走)。?2.?按標準?去做。?分二,?責任到?人,簽?定目標?責任書?,讓員?工胸中?有標準?,日工?作表上?排列有?順序,?操作起?來有個?準。周?師傅就?是突出?的一位?,大廳?的玻璃?大門,?玻璃幕?墻潔凈?透明,?茶幾、?沙發(fā)一?塵不染?。袁師?傅發(fā)揚?著精益?求精的?工作作?風,樓?層保潔?清洗垃?圾桶,?與男性?相比,?毫不遜?色,保?持了主?樓衛(wèi)生?潔凈度?。_?___?廈現(xiàn)在?是裝修?期間,?在人員?少工作?量大的?情況下?,幾位?師傅也?拿標準?來要求?自覺,?向標準?去靠攏?,盡量?接近和?達到標?準。對?他們的?工作,?只有這?樣來描?述:掃?地蕩身?灰,拖?地一身?汗。較?突出,?調(diào)人員?積極行?動,毫?無怨言?。老范?師傅責?任的區(qū)?域是目?前最徹?底,較?潔凈的?一塊,?從裝修?階段而?言,是?難以見?到的標?準典范?。3?.按標?準去查?。在檢?查工作?中,不?去過場?。杜絕?一糊二?混,發(fā)?現(xiàn)問題?即使提?出,注?意預期?輕重,?盡量不?傷和氣?,出現(xiàn)?反常,?多方協(xié)?助。目?的只有?一個,?標準不?放棄。?技之一?恒的日?檢查,?是保潔?標準化?不可缺?少的措?施,只?有這樣?,墻上?貼的才?不會是?一紙空?文,區(qū)?的衛(wèi)生?也才能?贏得業(yè)?主和使?用人的?滿意。?二、?創(chuàng)衛(wèi)嚴?要求?創(chuàng)建國?家級衛(wèi)?生城市?是市委?市政府?的重大?決策,?一年來?,我們?始終繃?緊這根?弘,從?不敢松?懈。區(qū)?內(nèi)一直?保持著?良好狀?態(tài)。?1.上?級要求?的時間?,嚴格?執(zhí)行;?按著標?準嚴格?去做。?過去廣?場保潔?時間是?:早城?八點到?晚上八?點。為?了創(chuàng)衛(wèi)?,有關?部門要?求我們?必須在?六點半?之前把?衛(wèi)生做?好,然?后再整?理擺放?車輛。?在不增?加人員?的情況?下,把?兩人同?班改為?上、下?午對班?粒長了?班時間?,達到?了創(chuàng)衛(wèi)?的時間?要求。?誠然,?個班時?間雖然?縮短了?,工作?量去成?倍的增?加了。?但是,?二位師?傅二話?不說,?欣然接?受分配?。同時?標準不?降低,?偌大廣?場很難?見到煙?帶和果?殼紙屑???崾?里,晴?天一身?汗,雨?天一身?水,嚴?冬時,?頂著星?辰來上?班,借?著路燈?掃廣場?,迎著?寒風回?家去,?已是晚?飯過幾?時。天?天如此?,實在?不易,?平平凡?凡,難?能可貴?。他倆?的敬業(yè)?境界和?吃苦耐?勞精神?值得我?們物業(yè)?人好好?學習。?2.?上級要?求長效?管理,?我們至?始至終?。從認?識上講?,創(chuàng)衛(wèi)?事關重?大,從?工作職?責來說?,我們?是主力?軍,可?以,我?們必須?接受任?務,義?不容辭?,隨時?接受檢?查,全?力以赴?做好創(chuàng)?衛(wèi)工作?。用二?位師傅?的話來?說:“?檢查時?是怎么?做,平?時也是?怎么做?”,做?到了平?時和檢?查一個?樣。在?無數(shù)次?的檢查?驗收明?查暗訪?過程中?,也證?明了一?點。銀?河一塊?沒問題?,我們?能放心?。居委?會領導?如是一?說。?三、團?結講正?氣在?工作的?實際中?,我們?一直提?醒和要?求大家?:不利?于團結?的話不?說(背?后不議?論別人?長短)?;不利?于團結?的話不?傳,不?做長嘴?婆,管?好自己?的嘴;?不利于?團結的?事不做?,尤其?是值班?期間和?交接班?過程中?,不要?小聰明?,不敷?衍了事?,不糊?弄同伴?,做到?上清下?接,和?諧相處?。將正?氣,歪?風邪氣?難存在?了;講?正氣,?減少了?猜疑心?理。團?結出心?情團結?出精神?。拿女?同胞的?話講:?現(xiàn)在我?們的心?情舒暢?,干起?活來有?盡頭,?吃點苦?受點累?心甘情?愿,領?導提倡?的`費?品全歸?公,我?們堅決?服從,?樂意去?做。由?來已久?的慣例?被打破?,杜絕?了任何?人私自?處理廢?品的現(xiàn)?象。這?樣以來?,即減?少了互?相猜疑?和勾心?斗角的?心理,?有增加?了收入?,雖然?是很微?不足道?,但是?,它體?現(xiàn)了一?種精神?和境界?,更加?重要的?是,他?促進了?團結增?強了團?隊意識?。公司?多次的?突擊任?務都能?只之即?來,樂?意干活?,沒有?怨言。?四、?感慨與?無奈?在人們?的想象?中,做?保潔是?做普通?不過得?了,誰?都能做?,其他?啊,能?做,不?一定會?做。按?照我們?的標準?,從不?會到會?做,總?得有個?過程,?且得用?心揣摸?。說這?些,可?能有人?會認為?保潔有?什么門?道,別?自做清?高。感?慨:有?人不理?解保潔?。公?司保潔?管理員?年終工?作總結?(三)?很榮?幸來到?___?_小區(qū)?擔任保?潔員,?這份工?作對于?我來說?來之不?易,從?上崗的?第一天?開始,?我就以?嚴謹?shù)?態(tài)度來?對待這?份工作?。做?保潔工?作在很?多人眼?里都是?不值得?一提的?工作,?我原來?也是這?么想的?,可是?自從真?正的接?觸到實?際工作?中的時?候,才?發(fā)現(xiàn)并?不簡單?,平時?根本不?注意的?地方,?對于保?潔員來?說,絕?對不能?馬虎,?墻角、?拐角,?窗內(nèi)窗?外,犄?角旮旯?,都是?自檢的?重點。?在_?___?小區(qū),?懷著真?誠服務?的心,?努力做?好本職?工作。?(樓道?清掃)?由于工?作努力?,成績?有目共?睹,并?且得到?領導和?小區(qū)業(yè)?主的肯?定和認?可。?到__?__小?區(qū)任職?期間,?我從摸?索到熟?悉,從?茫然到?自信,?在我前?進的每?一步,?都得到?了公司?領導和?同事的?熱情相?助,得?到了大?多數(shù)業(yè)?主、租?住戶的?諒解與?支持。?如果說?這期間?的工作?還有一?些可取?之處的?話,那?絕不是?因為我?個人有?多大的?能力,?而應歸?功于我?們有一?支高素?質(zhì)的保?潔隊伍?,有一?群有熱?情、肯?于奉獻?的物業(yè)?管理人?員。作?這個年?終工作?總結的?目的,?也決不?是給自?己涂脂?抹粉,?而是希?望能達?到冷靜?回顧一?下自己?這一年?的工作?得失,?總結經(jīng)?驗,吸?取教訓?。這?一年的?工作,?一方面?是盡快?掌握小?區(qū)的基?本情況?,另一?方面確?保小區(qū)?各項工?作的正?常進行?。由于?交接時?間較短?,很多?事情只?能邊干?邊學習?,在此?期間,?保潔的?日常工?作主要?靠的是?公司領?導的有?效指揮?,靠的?是管理?人員的?高度自?覺。這?一時期?的工作?,在大?的事件?處理上?能積極?向領導?匯報,?迅速采?取措施?,未出?現(xiàn)嚴重?錯誤,?但在工?作細節(jié)?上還存?在不少?問題,?好在有?領導和?同事及?時指出?并補救?,均未?產(chǎn)生嚴?重后果?。這?___?_個月?的工作?,也暴?露了自?身存在?的一些?問題,?如在自?身要求?上還比?較放松?,對一?些細節(jié)?注意還?不夠,?有待在?今后的?工作中?予以改?進。同?時,希?望能有?機會到?比較成?熟的小?區(qū)去學?習、掌?握更多?技能,?提高自?己的專?業(yè)水平?。決心?在崗位?上,投?入更多?的時間?、更大?的熱情?,完成?公司布?置的各?項工作?,不辜?負公司?領導的?期望。?明白?自己所?肩負的?責任;?積極參?與基層?建設,?在工作?中要起?到模范?帶頭作?用,做?廣大職?工的表?率,同?時,認?真學習?相關業(yè)?務知識?,不斷?提高自?己的理?論水平?和綜合?素質(zhì)。?在工作?上,圍?繞公司?___?_的中?心工作?,對照?相關標?準,嚴?以律己?,較好?的完成?各項工?作任務?。在?作風上?,能遵?章守紀?、團結?同事、?務真求?實、樂?觀上進?,始終?保持嚴?謹認真?的工作?態(tài)度和?一絲不?茍的工?作作風?,勤勤?懇懇,?任勞任?怨。在?生活中?發(fā)揚艱?苦樸素?、勤儉?耐勞、?樂于助?人的優(yōu)?良傳統(tǒng)?,始終?做到老?老實實?做人,?勤勤懇?懇做事?,勤勞?簡樸的?生活,?時刻牢?記黨員?的責任?和義務?,嚴格?要求自?己,在?任何時?候都要?起到模?范帶頭?作用。?今后努?力的方?向:隨?著__?__的?實行,?可以預?料我們?的工作?將更加?繁重,?要求也?更高,?需掌握?的知識?更高更?廣。為?此,我?將更加?勤奮的?工作,?刻苦的?學習,?努力提?高文化?素質(zhì)和?各種工?作技能?,為_?___?盡應有?的貢獻?。公?司保潔?管理員?年終工?作總結?(四)?我叫?___?_,是?分管_?___?保潔工?作的副?主管。?今天,?公司召?開__?__度?保潔工?作總結?表彰大?會,借?此機會?,向各?位領導?匯報一?下,我?在__?__一?年的工?作情況?,對于?在工作?中發(fā)現(xiàn)?的問題?和不足?,請各?位領導?加以批?評和指?正。?___?_是不?平凡的?一年,?第__?__屆?奧運會?順利召?開,使?我們感?到無比?的光榮?和自豪?。作為?保潔員?,我們?擔負著?___?_鎮(zhèn)各?村的環(huán)?境凈化?工作,?深知自?己的責?任重大?。公司?領導及?鎮(zhèn)村主?管環(huán)境?工作的?領導對?此極為?重視,?這就要?求我們?嚴格按?照公司?制定的?各項規(guī)?章制度?,認真?負責的?做好本?職工作?。我?本人是?___?_鎮(zhèn)_?___?村人,?自__?__月?至__?__月?擔任村?保潔小?組組長?以來,?我團結?同事,?對工作?認真負?責,服?從領導?。我本?人也有?自己的?衛(wèi)生責?任段,?在完成?本職工?作的同?時再檢?查其他?保潔員?工作。?能夠嚴?格按照?公司領?導的工?作安排?,完成?村保潔?員的保?潔區(qū)域?劃分及?清掃工?作。_?___?月底,?由于我?在工作?上的良?好表現(xiàn)?,我被?公司領?導提升?為副主?管,安?排分管?___?_鎮(zhèn)東?片__?__個?村及鎮(zhèn)?府前公?路衛(wèi)生?保潔的?管理工?作。崗?位發(fā)生?變化,?責任隨?之加重?,在公?司領導?的鼓勵?下,我?克服心?理壓力?走上這?個工作?崗位并?逐步進?入角色?。在工?作中,?我努力?做到如?下幾點?:一?、努力?向老領?導請教?工作經(jīng)?驗,認?真學習?公司的?各項規(guī)?章制度?,掌握?了解
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