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第3頁共3頁主任護?師年度?個人總?結(jié)一?、加強?護士在?職教育?,提高?護理人?員的綜?合素質(zhì)?(一?)按護?士規(guī)范?化培訓(xùn)?及護士?在職繼?續(xù)教育?實施方?案抓好?護士的?“三基?”及專?科技能?訓(xùn)練與?考核工?作1?、重點?加強對?新入院?護士、?聘用護?士、低?年資護?士的考?核,強?化她們?的學(xué)習(xí)?意識,?護理部?計劃上?半年以?強化基?礎(chǔ)護理?知識為?主,增?加考核?次數(shù),?直至達?標(biāo)。?2、加?強???技能的?培訓(xùn):?各科制?定出周?期內(nèi)專?科理論?與技能?的培訓(xùn)?與考核?計劃,?每年組?織考試?、考核?___?_次,?理論考?試要有?試卷并?由護士?長組織?進行閉?卷考試?,要求?講究實?效,不?流于形?式,為?培養(yǎng)專?科護士?打下扎?實的基?礎(chǔ)。?3、基?本技能?考核:?屬于規(guī)?范化培?訓(xùn)對象?的護士?,在年?內(nèi)__?__項?基本技?能必須?全部達?標(biāo),考?核要求?在實際?工作中?抽考。?其他層?次的護?士計劃?安排操?作考試?一次,?理論考?試二次?。4?、強化?相關(guān)知?識的學(xué)?習(xí)掌握?,組織?進行一?次規(guī)章?制度的?實際考?核,理?論考試?與臨床?應(yīng)用相?結(jié)合,?檢查遵?章守規(guī)?的執(zhí)行?情況。?(二?)加強?人文知?識的學(xué)?習(xí),提?高護士?的整體?素養(yǎng)?1、組?織學(xué)習(xí)?醫(yī)院服?務(wù)禮儀?文化,?強化護?士的現(xiàn)?代護理?文化意?識,先?在護士?長層次?內(nèi)進行?討論,?達成共?識后在?全院范?圍內(nèi)開?展提升?素養(yǎng)活?動,制?定訓(xùn)練?方案及?具體的?實施計?劃。?2、安?排全院?性的講?座和爭?取派出?去、請?進來的?方式學(xué)?習(xí)護士?社交禮?儀及職?業(yè)服務(wù)?禮儀。?3、?開展護?士禮儀?競賽活?動,利?用“5?.12?”護士?節(jié)期間?掀起學(xué)?禮儀、?講素養(yǎng)?的活動?月,組?織寓教?寓樂的?節(jié)日晚?會。?(三)?更新專?業(yè)理論?知識,?提高專?科護理?技術(shù)水?平。隨?著護理?水平與?醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展?不平衡?的現(xiàn)狀?,各科?室護士?長組織?學(xué)習(xí)專?科知識?,如遇?開展新?技術(shù)項?目及特?殊疑難?病種,?可通過?請醫(yī)生?授課、?檢索文?獻資料?、護理?部組織?護理查?房及護?理會診?討論等?形式更?新知識?和技能?。同時?,有計?劃的選?送部分?護士外?出進修?、學(xué)習(xí)?,提高?學(xué)術(shù)水?平。?二、加?強護理?管理,?提高護?士長管?理水平?(一?)年初?舉辦一?期院內(nèi)?護士長?管理學(xué)?習(xí)班,?主要是?更新管?理理念?、管理?技巧及?護理服?務(wù)中人?文精神?的培養(yǎng)?,當(dāng)今?社會人?群對護?理的服?務(wù)需求?,新的?一年護?理工作?展望以?及護士?長感情?溝通交?流等。?(二?)加強?護士長?目標(biāo)管?理考核?,月考?評與年?終考評?相結(jié)合?,科室?護理質(zhì)?量與護?士長考?評掛鉤?等管理?指標(biāo)。?(三?)促進?護士長?間及科?室間的?學(xué)習(xí)交?流,每?季組織?護理質(zhì)?量交叉?大檢查?,并召?開護士?長工作?經(jīng)驗交?流會,?借鑒提?高護理?管理水?平。?三、加?強護理?質(zhì)量過?程控制?,確保?護理工?作安全?、有效?(一?)繼續(xù)?實行護?理質(zhì)量?二級管?理體系?,尤其?是需開?發(fā)提高?護士長?發(fā)現(xiàn)問?題,解?決問題?的能力?,同時?又要發(fā)?揮科室?質(zhì)控小?組的質(zhì)?管作用?,明確?各自的?質(zhì)控點?,增強?全員參?與質(zhì)量?管理的?意識,?提高護?理質(zhì)量?。(?二)建?立檢查?、考評?、反饋?制度,?設(shè)立可?追溯機?制,護?理部人?員經(jīng)常?深入各?科室檢?查、督?促、考?評???評方式?以現(xiàn)場?考評護?士及查?看病人?、查看?記錄、?聽取醫(yī)?生意見?,發(fā)現(xiàn)?護理工?作中的?問題,?提出整?改措施?。(?三)進?一步規(guī)?范護理?文書書?寫,從?細(xì)節(jié)上?抓起,?加強對?每份護?理文書?采取質(zhì)?控員-?護士長?-護理?部的三?級考評?制度,?定期進?行護理?記錄缺?陷分析?與改進?,增加?出院病?歷的缺?陷扣分?權(quán)重,?強調(diào)不?合格的?護理文?書不歸?檔。年?終護理?文書評?比評出?集體第?一、二?、三名?。(?四)加?強護理?過程中?的安全?管理:?1、?繼續(xù)加?強護理?安全三?級監(jiān)控?管理,?科室和?護理部?每月進?行護理?安全隱?患查擺?及做好?護理差?錯缺陷?、護理?投訴的?歸因分?析,多?從自身?及科室?的角度?進行分?析,分?析發(fā)生?的原因?,應(yīng)吸?取的教?訓(xùn),提?出防范?與改進?措施。?對同樣?問題反?復(fù)出現(xiàn)?的科室?及個人?,追究?護士長?管理及?個人的?有關(guān)責(zé)?任。?2、嚴(yán)?格執(zhí)行?查對制?度,強?調(diào)二次?核對的?執(zhí)行到?位,加?強對護?生的管?理,明?確帶教?老師的?安

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