促銷員個人年終工作總結(jié)

第3頁共3頁促銷員?個人年?終工作?總結(jié)?在各種?促銷員?中，我?認(rèn)為數(shù)?碼電視?類的促?銷更具?有挑戰(zhàn)?性，也?可以更?好的展?示個人?的能力?。在去?年寒假?期間我?曾給一?家國際?著名品?牌做過?電視促?銷員，?在此期?間吃了?不少苦?頭，但?也學(xué)到?了很多?東西。?首先?我來說?說做兼?職的最?好時(shí)間?和找兼?職的最?佳途徑?。大學(xué)?生做兼?職的最?好時(shí)間?是大一?下學(xué)期?到大三?的上學(xué)?期之間?，這段?時(shí)間學(xué)?業(yè)不是?很重，?又不會?面臨考?研和找?工作的?壓力，?只要合?理安排?好時(shí)間?，對英?語和計(jì)?算機(jī)的?考級不?會有太?大的沖?突。找?兼職的?最佳途?徑是通?過同學(xué)?或?qū)W長?的介紹?，找中?介公司?時(shí)一定?要找正?規(guī)的（?___?_%的?中介都?是騙人?的，所?以一定?要搞清?楚公司?是否正?規(guī)在交?中介費(fèi)?）。?在做促?銷員的?過程我?們需要?注意以?下幾點(diǎn)?：1?勇于自?信。大?學(xué)期間?很多比?較內(nèi)向?同學(xué)想?找一份?兼職，?但由于?各種原?因?qū)е?相當(dāng)一?部分不?夠自信?，不敢?去找一?份能鍛?煉人能?力的兼?職。原?因大致?有以下?幾種：?為人內(nèi)?向，不?善言辭?；相貌?不好，?不敢嘗?試；擔(dān)?心能力?，患得?患失；?自尊心?過強(qiáng)，?害怕失?敗……?。其實(shí)?當(dāng)我們?真正的?爭取一?份工作?并用心?做下去?以后，?你會發(fā)?現(xiàn)很多?時(shí)候自?要我們?自信一?點(diǎn)，以?前的種?種原因?根本是?不存在?的，很?多貌似?很困難?的事情?的可以?容易的?解決掉?。所以?在找兼?職和面?試的過?程中我?們一定?要自信?（尤其?是內(nèi)向?的同學(xué)?），我?想找工?作過程?中也是?差不多?的吧！?2學(xué)?會忍受?。作為?85后?的大學(xué)?生，我?們中間?有相當(dāng)?一部分?同學(xué)是?獨(dú)生子?女，在?家里是?“小皇?帝”“?小公主?”，父?母長輩?包容了?我們很?多的缺?點(diǎn)和錯?誤；在?學(xué)校，?同學(xué)之?間也能?夠有所?忍讓。?但在外?面做事?時(shí)，當(dāng)?你的勞?動和付?出用金?錢進(jìn)行?定價(jià)后?，不要?指望別?人還會?包容你?，這時(shí)?候我們?就要學(xué)?會忍受?。尤其?是做促?銷員的?，遇到?的人三?六九等?什么樣?的都有?，有的?顧客素?質(zhì)低無?理取鬧?雞蛋里?跳骨頭?，甚至?是罵罵?咧咧的?，這時(shí)?我們要?能承受?委屈，?學(xué)會忍?受。作?為新手?，在剛?開始做?促銷員?的時(shí)候?，我們?肯定會?有很多?東西不?懂，會?犯一些?錯誤，?在面對?正式促?銷員批?評我們?的時(shí)候?，要虛?心接受?，學(xué)會?忍受不?要一點(diǎn)?委屈都?受不了?，跟正?式促銷?員發(fā)生?沖突。?總之?，在剛?開始上?班的時(shí)?候，盡?量夾著?尾巴做?人。?3注意?細(xì)節(jié)。?我們大?學(xué)生在?剛接觸?社會的?時(shí)候經(jīng)?驗(yàn)不足?，很多?人大大?咧咧的?，不注?意細(xì)節(jié)?，這會?給公司?的正式?員工留?下不好?的印象?。因此?在上班?的時(shí)候?不要經(jīng)?常的接?發(fā)短信?，在給?顧客介?紹產(chǎn)品?的時(shí)候?最好不?要接電?話，如?果是非?常重要?的電話?，一定?要給顧?客解釋?清楚，?給予他?們足夠?的尊重?，否則?這個顧?客十有?八九會?立刻轉(zhuǎn)?身走人?。其它?的如促?銷員一?般的情?況下在?上班的?時(shí)候是?一直站?著的，?大家也?要注意?一下，?不要沒?顧客時(shí)?就坐在?沙發(fā)上?，而且?很沒有?坐姿，?被公司?檢查的?人發(fā)現(xiàn)?了，可?能你離?走人已?經(jīng)不遠(yuǎn)?了。?4努力?學(xué)習(xí)。?作為臨?時(shí)促銷?員，無?論是對?產(chǎn)品性?能的了?解，還?是應(yīng)對?顧客的?技巧經(jīng)?驗(yàn)，都?會有很?大的不?足。這?時(shí)，我?們應(yīng)該?積極的?想向正?式的促?銷員學(xué)?習(xí)，即?使站在?你面前?的是一?個高中?生，甚?至是初?中生小?學(xué)畢業(yè)?生，也?不能因?為對方?的學(xué)歷?比你低?而不愿?請教他?。任由?自己不?懂的問?題積累?起來，?使得自?己的能?力的不?到提高?，時(shí)間?長了你?很可能?被其他?人給擠?掉。我?有同學(xué)?就因?yàn)?這樣被?擠掉了?，把一?天八十?的工作?（在武?漢一般?的臨時(shí)?促銷員?在35?-50?之間）?拱手讓?給了他?人。我?們也應(yīng)?該積極?了解各?個商場?的工作?程序，?如怎么?開發(fā)票?、做售?后安裝?、做優(yōu)?惠單、?做預(yù)約?送貨單?、給顧?客調(diào)試?機(jī)器等?等。這?樣一旦?正式促?銷員有?事離開?柜臺或?上中班?上午不?上班或?過年時(shí)?需要你?頂班時(shí)?，你就?能馬上?頂上去?，這時(shí)?你的價(jià)?值就會?大大的?增值，?對于你?長期在?這個公?司做很?有好處?。5?吃苦耐?勞。做?促銷員?本身就?是一個?很苦很?累的活?，做臨?時(shí)促銷?員因?yàn)?開始沒?經(jīng)驗(yàn)，?更需要?付出更?多的精?力。而?我們大?學(xué)生還?有自己?的學(xué)業(yè)?，如果?不能吃?苦耐勞?，最好?不要找?兼職。?平時(shí)上?班的時(shí)?候可能?會經(jīng)常?到不同?的賣場?，我們?不能因?為從學(xué)?校到賣?場需要?坐一個?多小時(shí)?的公交?車就晚?到早退?，由于?臨時(shí)促?銷員都?是在銷?售旺季?上班，?有時(shí)候?會晚點(diǎn)?下班是?很正常?的。遇?到這種?情況不?要抱怨?，也不?能影響?工作時(shí)?的情緒?，否則?你也可?以另選?東家了?。6?搞好關(guān)?系。臨?時(shí)促銷?員工作?的好壞?都是正?式促銷?員