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文檔簡介
Word第第頁崗前培訓(xùn)工作方案崗前培訓(xùn)工作方案1
依據(jù)教育部的通知精神,為切實(shí)做好今年新老師崗前培訓(xùn)工作,使新老師樹立正確的教育思想觀念,形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,把握教育教學(xué)基本學(xué)問和技能,對(duì)我縣新老師進(jìn)行上崗前培訓(xùn),并由景東老師進(jìn)修學(xué)校承當(dāng)培訓(xùn)任務(wù),特制定新老師崗前培訓(xùn)實(shí)施方案:
一、培訓(xùn)原則
根據(jù)“先培訓(xùn),后上崗;不培訓(xùn),不上崗”的原則,采納“學(xué)習(xí),實(shí)作,考評(píng)”的培訓(xùn)模式,加快新老師的成長步伐。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),使新老師更新教育理念,提升新老師的師德修養(yǎng)水平;學(xué)習(xí)班級(jí)管理方法,提高班級(jí)管理力量;樹立正確的課堂觀、同學(xué)觀、老師觀和評(píng)價(jià)觀,盡快適應(yīng)新課程教學(xué);初步把握教學(xué)新方式、新技能、新手段,形成新的教育教學(xué)力量,縮短新老師的角色轉(zhuǎn)換期。
三、培訓(xùn)對(duì)象
通過公開招考被錄用的老師。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
新老師崗前培訓(xùn)內(nèi)容為:
五、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間:
第一階段為8月1日—15日。
其次階段為8月10日—16日
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
景東老師進(jìn)修學(xué)校
七、培訓(xùn)考核方法
新老師崗前培訓(xùn)第一階段考核內(nèi)容為:
1、學(xué)校老師完成學(xué)校階段語、數(shù)學(xué)科近2年的升考試卷的答卷任務(wù),高中老師完成高中階段本學(xué)科近3年的升考試卷的答卷任務(wù)。各老師須在仔細(xì)答卷的基礎(chǔ)上寫出一份不少于1000字的試卷分析。
2、完成一份1課時(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)。
3、寫出一份不少于1500字的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
新老師崗前培訓(xùn)其次階段考核內(nèi)容為:
1、課堂實(shí)作考核。
2、制作出一課時(shí)課件,并進(jìn)行展現(xiàn)與溝通。
3、寫出一份說課稿,并說課。
4、利用2+2評(píng)課方式評(píng)2節(jié)課。
5、寫出3種類型的教育教學(xué)成展現(xiàn)文章各一篇,并進(jìn)行展現(xiàn)與溝通。
崗前培訓(xùn)工作方案2
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作打算,仔細(xì)履行職能,護(hù)理部將仔細(xì)搞好以下工作:
一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨很多困難,但不改革,將會(huì)有更大的困難消失。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)主動(dòng)主動(dòng)參加改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考看法,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及進(jìn)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分熟悉改革的必要性,消退不滿心情和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識(shí),又增添服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)
全院護(hù)理人員要熟悉到“先天缺乏”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)學(xué)問的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累學(xué)問,才能提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將實(shí)行多種渠道,為護(hù)理人員供應(yīng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1、鼓舞中、青年護(hù)士參與自學(xué)、廣播電視高??荚?,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。
2、鼓舞護(hù)理人員參與護(hù)理本科、討論生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理學(xué)問培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理學(xué)問、??茖W(xué)問進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理學(xué)問,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)學(xué)問水平及實(shí)踐力量。
三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量掌握力度
1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,采納工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元仔細(xì)組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增添奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)看法抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深化科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,準(zhǔn)時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題以及改良的措施,對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,形成科室間的.互相競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室賜予肯定嘉獎(jiǎng),連續(xù)兩年后三名的科室予以懲處。
4、護(hù)理部針對(duì)20年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,加大考核懲處力度。
5、加大醫(yī)院感染掌握力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護(hù)理平安則是護(hù)理管理的重點(diǎn)
護(hù)理平安工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理平安管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查平安工作,連續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)催促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、夜班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士進(jìn)步形不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前預(yù)備等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1、通過學(xué)習(xí),培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念,訂正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合打算,集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力氣,對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
3、5.12國際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了便利病人”為主題進(jìn)行演講競賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在全院開展評(píng)比服務(wù)明星活動(dòng)。
六、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源
1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施方法,護(hù)士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù),削減人力資源鋪張,避開人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無需要時(shí)即休假。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增添經(jīng)營管理意識(shí),護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想方法,轉(zhuǎn)變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室本錢核算,護(hù)士長既是決策者,也是參加者,應(yīng)對(duì)科室物資本錢核算工作,進(jìn)行仔細(xì)、精確的統(tǒng)計(jì),做到打算與掌握,核算與分析并存,逐步摸索出科室本錢消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療本錢既合理又科學(xué)既低耗又有效;既削減病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避開性褥瘡)。
一、培訓(xùn)目的
1、規(guī)范護(hù)理臨床技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化操作技能。
2、熟識(shí)各??频幕纠碚摵突炯寄埽岣邔?茦I(yè)務(wù)力量。
3、把握院感基本學(xué)問,提高人際溝通、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理科研力量。
4、關(guān)心新護(hù)士快速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護(hù)理工作,保障護(hù)理平安。
5、培育??谱o(hù)士,強(qiáng)化主管護(hù)師業(yè)務(wù)力量,提高護(hù)士長管理素養(yǎng)。
二、培訓(xùn)規(guī)劃
培訓(xùn)分為五個(gè)方面:基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)、??茦I(yè)務(wù)力量培訓(xùn)、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、護(hù)理綜合力量培訓(xùn)、重點(diǎn)護(hù)理人才培育。
三、培訓(xùn)對(duì)象
1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):助理護(hù)士、護(hù)士、新入職人員。
2、??茦I(yè)務(wù)力量培訓(xùn):各??谱o(hù)理人員。
3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):新入職護(hù)理人員。
4、護(hù)理綜合素養(yǎng)培訓(xùn):全院護(hù)理人員。
5、重點(diǎn)護(hù)理人才培育:護(hù)士長、主管護(hù)師、護(hù)理骨干。
四、實(shí)施方案
1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):有護(hù)理部組織,24項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作按每月培訓(xùn)兩項(xiàng)逐步完成,每月培訓(xùn)分為四個(gè)流程:(1)第一周觀看操作碟片,觀摩操作示范;(2)其次、三周指導(dǎo)操作練習(xí);(3)第四周實(shí)際操作考核。
2、??茦I(yè)務(wù)力量培訓(xùn):各科室組織,護(hù)士每季度一次考核一次,護(hù)師、主管護(hù)師每半年考核一次,護(hù)理部定期指導(dǎo),年底依據(jù)綜合考試成果評(píng)比優(yōu)良、合格等級(jí)。
3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):實(shí)行院科二級(jí)培訓(xùn),護(hù)理部組織崗前培訓(xùn),各??曝?fù)責(zé)專科培訓(xùn)。新畢業(yè)護(hù)士采納輪科方式進(jìn)行培訓(xùn),各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓(xùn)打算,按照打算對(duì)輪科護(hù)士進(jìn)行??婆嘤?xùn),其他人員由各??婆嘤?xùn)。
4、護(hù)理綜合素養(yǎng)培訓(xùn):護(hù)理部制定打算,主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式開展,并進(jìn)行市級(jí)學(xué)術(shù)講座,開辦專題培訓(xùn)班。
5、重點(diǎn)護(hù)理人才培育:主動(dòng)選派護(hù)理骨干去省級(jí)大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),進(jìn)行護(hù)士長閱歷溝通會(huì),支配護(hù)士長及??谱o(hù)士參與護(hù)理管理及專科學(xué)問學(xué)習(xí)班,落實(shí)主管護(hù)師ICU輪轉(zhuǎn)制度。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。
2、專科業(yè)務(wù)力量培育:各??苹纠碚?、基本學(xué)問、基本技能、護(hù)理常規(guī)、健康教育等。
3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):護(hù)理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理服務(wù)禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各??谱o(hù)理學(xué)問等。
4、護(hù)理綜合素養(yǎng)培訓(xùn):院感學(xué)問、人際溝通技巧、護(hù)理教學(xué)技能、護(hù)理科研等。
5、重點(diǎn)護(hù)理人才培育:國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理管理理念、??谱o(hù)理方法、危重病人搶救與護(hù)理等。
崗前培訓(xùn)工作方案3
以落實(shí)意識(shí)、力量、培訓(xùn)效果為核心,緊密圍繞x銀行戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,培育一支力量強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的高素養(yǎng)員工隊(duì)伍,滿意業(yè)務(wù)進(jìn)展需要,提升企業(yè)核心競爭實(shí)力,結(jié)合已取得的閱歷和我行的實(shí)際狀況,制定20xx年培訓(xùn)打算。
一、指導(dǎo)思想
從本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展規(guī)劃及對(duì)人才的總體需求動(dòng)身,堅(jiān)持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的理念及管理機(jī)制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競爭力為目標(biāo),大力開展各項(xiàng)專業(yè)性常規(guī)培訓(xùn),合理配置資源、加大培訓(xùn)力度、提高培訓(xùn)質(zhì)量,主動(dòng)探究創(chuàng)新教育培訓(xùn)新模式,建立健全培訓(xùn)與開發(fā)體系,打造一支秉承“包涵、擔(dān)當(dāng)、高效、專業(yè)”的高素養(yǎng)員工隊(duì)伍。
二、基本原則
以促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營和快速進(jìn)展為根本動(dòng)身點(diǎn),以業(yè)務(wù)進(jìn)展需要為中心,以素養(yǎng)培訓(xùn)為核心,實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化,突出重點(diǎn),面對(duì)基層,堅(jiān)持全員、全方位、全過程的原則,建立學(xué)問管理的共享平臺(tái)與自主學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn)開發(fā)體系,開展有針對(duì)性的差異化培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
20xx年培訓(xùn)工作將根據(jù)三級(jí)培訓(xùn)體系連續(xù)開展常規(guī)性培訓(xùn),詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容如下:
總行、分行、支行三級(jí)培訓(xùn)體系
由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級(jí)培訓(xùn)打算,建立x銀行協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的總、分、支三級(jí)培訓(xùn)體系。
1、一級(jí)培訓(xùn):由總行組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,包括各專業(yè)重要的方針政策的專業(yè)培訓(xùn)和新員工入行培訓(xùn)等。
2、二級(jí)培訓(xùn):由分行組織發(fā)動(dòng)的培訓(xùn)項(xiàng)目,主要是貫徹總行重要培訓(xùn)任務(wù)并且結(jié)合分行經(jīng)營管理實(shí)際,舉辦的員工專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),任務(wù)落實(shí)培訓(xùn)等。
3、三級(jí)培訓(xùn):總分行條線內(nèi)部及各支行組織的培訓(xùn),主要是業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能培訓(xùn)。
外派培訓(xùn)
1、高級(jí)管理人員培訓(xùn)。隨著全球宏觀經(jīng)濟(jì)形式進(jìn)展,結(jié)合本行實(shí)際,行里適時(shí)派高級(jí)管理人員外出學(xué)習(xí)。
2、中層管理人員培訓(xùn)。結(jié)合本行實(shí)際,選擇性地對(duì)中層管理干部人員進(jìn)行外出培訓(xùn)。
3、員工可以依據(jù)自身狀況,自定外出培訓(xùn)打算。
企業(yè)文化提升培訓(xùn)
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的競爭,就是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)生存進(jìn)展的內(nèi)在需要,更是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)
代化的重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,堅(jiān)持業(yè)務(wù)進(jìn)展和文化培育共同推動(dòng),做好企業(yè)文化提升的工作,外請(qǐng)老師適時(shí)支配時(shí)間對(duì)全行員工進(jìn)行培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)管理
為確保培訓(xùn)工作到達(dá)預(yù)定的效果,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察溝通“三結(jié)合”的培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)進(jìn)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱忱。20xx年將持續(xù)做好全行員工培訓(xùn)檔案的建立健全工作,將培訓(xùn)評(píng)價(jià)與員工的晉升、考核、薪酬等有機(jī)結(jié)合起來,強(qiáng)化培訓(xùn)的效果。
五、詳細(xì)要求
領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)到位。原則上由主辦部門組織實(shí)施,人力資源部幫助,即各主辦單位負(fù)責(zé)培訓(xùn)牽頭,主辦單位的領(lǐng)導(dǎo)要充分重視培訓(xùn)工作,確定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,樹立“培訓(xùn)是員工最大的福利”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念,開展“有打算的培育”,明確培訓(xùn)責(zé)任人,主動(dòng)落實(shí),正確引導(dǎo),在單位營造主動(dòng)向上的學(xué)習(xí)氣氛。
培訓(xùn)打算切實(shí)可行。各單位要結(jié)合自身特點(diǎn),并依據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象、不同專業(yè)內(nèi)容,制定周密具體的培訓(xùn)打算,并嚴(yán)格按打算實(shí)施培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),避開形式化。
建立規(guī)范的培訓(xùn)評(píng)估體系。在各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束之前,向參訓(xùn)人員征求對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿足程度和相關(guān)建議,對(duì)存在的問題和缺乏準(zhǔn)時(shí)加以改良。培訓(xùn)結(jié)束后,各培訓(xùn)責(zé)任單位應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求將每次培訓(xùn)資料裝訂成冊存檔備案。
人力資源部門可依據(jù)實(shí)際工作狀況,依據(jù)相關(guān)部門的申請(qǐng),定期或不定期對(duì)培訓(xùn)打算進(jìn)行適度調(diào)整。
各種培訓(xùn)原則上一律支配在周六、周日進(jìn)行,也可依據(jù)實(shí)際狀況自定;請(qǐng)參訓(xùn)人員依據(jù)培訓(xùn)通知,支配好自身工作準(zhǔn)時(shí)參與;培訓(xùn)時(shí)間若與統(tǒng)一支配的重大活動(dòng)有沖突,由主辦責(zé)任單位負(fù)責(zé)另行通知。
參與培訓(xùn)人員必需本人親自簽到,因故不能參與培訓(xùn)者,要有書面請(qǐng)假條并請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽批,要將參與培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)看法和遵紀(jì)守規(guī)狀況與培訓(xùn)考試成果直接掛鉤,納入年度考核中,對(duì)遲到、早退、無故缺課以及違背學(xué)習(xí)紀(jì)律、制度的學(xué)員要準(zhǔn)時(shí)批判教育,情節(jié)嚴(yán)峻的應(yīng)通報(bào)所在單位。人力資源部門將各單位對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度和參培狀況進(jìn)行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評(píng)比的重要內(nèi)容。通過健全的制約機(jī)制,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作逐步到達(dá)規(guī)范化、制度化要求,成為廣闊在職員工更新觀念、提高素養(yǎng)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。
各單位依據(jù)打算表組織培訓(xùn),每月電話通知培訓(xùn)打算完成狀況,每季度末將本季度已執(zhí)行的培訓(xùn)打算記錄表電子版發(fā)送到。
崗前培訓(xùn)工作方案4
依據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使20xx新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化進(jìn)展建設(shè)過程及辦院理念,熟識(shí)工作崗位特點(diǎn)和要求,了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),增添團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及集體榮譽(yù)感和驕傲感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案,詳細(xì)內(nèi)容如下:
一、培訓(xùn)目的:
通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時(shí)間:
7月22日―7月30日
三、培訓(xùn)地點(diǎn):
體育城、醫(yī)院會(huì)議室
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)陽光城拓展訓(xùn)練
(二)院內(nèi)培訓(xùn)
1、正視現(xiàn)實(shí)端詳自己作好人生職業(yè)規(guī)劃
(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度,找到立足方位感
(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念,找到價(jià)值認(rèn)同感
(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院進(jìn)展歷史,找到職業(yè)規(guī)劃感
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)進(jìn)展相關(guān)狀況)
3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容(待定)
4、院感――預(yù)??婆嘤?xùn)內(nèi)容
(1)傳染病報(bào)告
(2)醫(yī)院感染掌握
(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)
5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)消防平安學(xué)問培訓(xùn)
(2)工作崗位留意事項(xiàng)
6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容
抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容
7、財(cái)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)欠費(fèi)管理
(2)職工費(fèi)用報(bào)銷程序及標(biāo)準(zhǔn)
(3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例
8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容
9、急救學(xué)問與技能培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)工作方案5
眾所周知,酒店是服務(wù)行業(yè)的排頭兵,員工的精神面貌、工作力量、服務(wù)技巧及服務(wù)看法等因素都直接影響著整個(gè)飯店的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),這對(duì)增添員工對(duì)酒店的熟悉、提高工作技能,增添分散力起著至關(guān)重要的作用。因此,我們結(jié)合實(shí)際工作閱歷,總結(jié)出一套較符合工作特點(diǎn)的培訓(xùn)方法。
一、完善對(duì)新員工的培訓(xùn)
新進(jìn)酒店的員工就象一張白紙,雖然,其中不乏有相關(guān)院校畢業(yè)的同學(xué),在人力資源部也會(huì)對(duì)其進(jìn)行酒店基本學(xué)問及服務(wù)意識(shí)等理論的培訓(xùn),但這些都只是在他們腦海里搭起了一個(gè)理論的框架,離我們崗位實(shí)際工作還相去甚遠(yuǎn)。如何在這些搭好了框架,擬好了提綱的“白紙”上書寫絢爛的“文章”,則需要我們部門管理者連續(xù)對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)完善的培訓(xùn)。
(一)建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)檔案
對(duì)每位新員工都建立培訓(xùn)檔案,具體注明其上崗時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、訓(xùn)導(dǎo)員、培訓(xùn)狀況、學(xué)xxx度、考核狀況、優(yōu)缺點(diǎn)、評(píng)語等內(nèi)容,以便讓管理者對(duì)員工的狀況了如指掌,為針對(duì)其學(xué)習(xí)狀況、性格進(jìn)行再培訓(xùn)打下基礎(chǔ),這也為將來員工定薪晉級(jí)供應(yīng)了參考標(biāo)準(zhǔn)。
(二)進(jìn)行上崗前理論培訓(xùn)
這是培訓(xùn)工作中不行缺少的環(huán)節(jié),要向員工具體介紹飯店各部門基本狀況、經(jīng)營狀況以及本部門結(jié)構(gòu)、工作內(nèi)容等等,讓員工對(duì)飯店有一個(gè)初步的熟悉,了解本部門工作的性質(zhì),各崗位工作的內(nèi)容。接下來,便是要具體全面地給新員工講解崗位操作流程。在講解中要留意:
1、說明崗位工作的性質(zhì)和內(nèi)容,先拉出一根主線。
2、考慮到員工的接受力量和工作環(huán)節(jié),從大方面入手,逐步細(xì)化,由淺入深。
3、對(duì)每一項(xiàng)操作程序進(jìn)行具體的闡述。結(jié)合實(shí)際工作案例,不僅要教會(huì)其怎樣做,更重要的是告之為什么這樣做,使其將來在工作中主觀能動(dòng)地去做而不是象一部“車床”,生硬“運(yùn)轉(zhuǎn)”。
4、說明自己工作和其它部門協(xié)作協(xié)作的重要性。
5、對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行再次總結(jié)性的復(fù)述,加深員工印象。
6、實(shí)行有選擇性的提問,從員工回答狀況考察其對(duì)流程的初步把握狀況,并將考核狀況具體歸檔。
(三)支配崗位操作培訓(xùn),指定骨干員工以一帶一
特地指定骨干員工或主管對(duì)新員工進(jìn)行“一對(duì)一”的培訓(xùn),其優(yōu)點(diǎn)在于;
1、有針對(duì)性。全面跟班培訓(xùn)讓講解者能在工作的空隙全身心投入到教學(xué)中去。
2、可避開多個(gè)老師帶一個(gè)同學(xué)造成方式不同、重點(diǎn)不同、精力分散,對(duì)某些問題重復(fù)講解或遺漏的弊端。
3、老師能全面把握同學(xué)學(xué)習(xí)狀況,管理者可將培訓(xùn)責(zé)任落實(shí)到人頭。
在演練過程中應(yīng)做到:
1、保持和理論操作流程的全都性,不要加入個(gè)人的隨便發(fā)揮,避開新員工接受的是兩套流程,無所適從。
2、實(shí)際演練要全面細(xì)致,不能遺漏,讓員工對(duì)工作有直觀的熟悉,也可以和從前的理論培訓(xùn)相結(jié)合,會(huì)使其有更深更廣的熟悉。
3、適當(dāng)時(shí)候讓新員工自己操作,老師全程跟蹤檢查,準(zhǔn)時(shí)賜予訂正,防止錯(cuò)誤發(fā)生。
4、在新員工熟識(shí)的狀況下,漸漸放手讓其工作,但每項(xiàng)工作都必需全面檢查。
這樣,細(xì)致的理論培訓(xùn)結(jié)合崗位操作的實(shí)習(xí),可以讓新員工基本能夠操作,完成第一步工作。
(四)新員工上崗后一個(gè)月進(jìn)行考核。
每個(gè)人的理解力量一樣,主動(dòng)性也有好有差,同樣的培訓(xùn)在不同員工身上會(huì)有不同的效果。為了保證員工有較強(qiáng)的工作力量,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行考核,發(fā)覺員工缺乏之處予以訂正便顯得非常重要,為將來的再培訓(xùn)打下基礎(chǔ)??己藭r(shí)提問不肯定要多,但肯定要全面。內(nèi)容包括操作流程和遇突發(fā)大事時(shí)如何敏捷處
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