方案醫(yī)療器材lifescan wechat annual strategy in-media

Proposalbyin-media2015.01.19LifescanwechatannualstrategyPartIInformation&KnowledgeInputsPartIIstrategy&ideaPartIIITactics&executionPartIVObjective&KPIContent/wholepicture01020304·TAinsight·Brandimage·Bestpractice·available

resources·Userflow:O2O·Communication:Accurate

touch·Information:usercentric·Patienteducation(content)·Promotion(Onlinecampaign)·Featureortool·Consumercoverage&engagement·Businessimpact·brandloyaltyPatientspatient'sfamilytagsOnlinefeature（移動(dòng)端）Year50+關(guān)注養(yǎng)生、健康科普知識(shí)一般缺乏合理有效的信息來源Year20-40工作繁忙壓力大，沒時(shí)間陪伴家人移動(dòng)端普及低不相信網(wǎng)絡(luò)信息快餐式信息獲取樂于分享或“曬”strategy打消顧慮關(guān)愛喚起情感共鳴targetconsumerstrategicframeworkPatientsFlowpatient'sfamilyFlowbusinessFlowPurchase&experienceMarketing&communicationPurchase&experiencePurchaseMarketing&communicationRetailstorelectureWOMbrandofflineconsumerPotentialconsumerDrive

Educate&convertinfluence

onlinefollowerfollowercampaigntoolcontentCRMonlineofflineshoppershopperTmallore-shopRetailstorelecturePotentialconsumerPotentialconsumertoolcontentCRMmomentsWOMOthersocialchannelRetailstorelectureWOMbrand·Promotionsspecialistmend·BrandReminderCallforactionDrivetowechatofficialaccount·educationmaterial·BrandReminder·topic·moments·brandexposure·newsDrive-patient&patient’sfamilycontentContentstoneExpertonlineemotionSeasonalTipseducation10%增加可信度和權(quán)威性帶來流量和話題更貼合品牌形象降低用戶反感度和用戶拉近距離20%20%50%用戶粘性，保持用戶關(guān)注數(shù)和活躍度改變用戶觀念轉(zhuǎn)化購(gòu)買行為增加單客價(jià)Educate&convert-patienteducation養(yǎng)生、健康知識(shí)（血糖監(jiān)測(cè)方向）監(jiān)測(cè)儀器及注意事項(xiàng)相關(guān)知識(shí)飲食相關(guān)指南用藥注意事項(xiàng)及知識(shí)血糖監(jiān)測(cè)概念普及和灌輸每周更新推送關(guān)鍵詞回復(fù)匹配二級(jí)菜單-健康講堂contentemotion節(jié)日祝福糖友Q&A糖友定期福利心靈雞湯，鼓勵(lì)糖友正面案例分享每月更新推送清明3天特輯：圍繞祭祖、春游內(nèi)容勞動(dòng)節(jié)3天特輯圍繞歌頌勞動(dòng)者、旅游話題端午3天特輯：圍繞端午習(xí)俗、民風(fēng)展開中秋節(jié)3天特輯中秋習(xí)俗、自駕游等內(nèi)容展開國(guó)慶節(jié)7天特輯旅游內(nèi)容展開清明節(jié)勞動(dòng)節(jié)端午節(jié)中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)contentcontentExpertonline將線下講座轉(zhuǎn)化成為在線的直播提供用戶在線的實(shí)時(shí)提問可對(duì)用戶進(jìn)行在線實(shí)時(shí)的問題解答回復(fù)直播完的活動(dòng)在二級(jí)菜單中成為歷史活動(dòng)提供年度或者季度的直播話題預(yù)告每月舉行一次（可配合線下講座的時(shí)間）二級(jí)菜單-專家在線Educate&convert-patient'sfamilyConcept&idea喚起關(guān)愛父母不要等父母老了再關(guān)愛父母盡孝，現(xiàn)在Campaignflow朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)推送信息打開查看活動(dòng)信息制作想要對(duì)父母說的話或問候祝福轉(zhuǎn)發(fā)獲得贏取產(chǎn)品機(jī)會(huì)Campaign-ref因?yàn)橛袗?，每句話都要好好說Communicationeffect從臺(tái)灣傳到大陸覆蓋電視，網(wǎng)絡(luò)等媒體被新聞多次報(bào)道自媒體不停轉(zhuǎn)發(fā)傳播CampaignOverview臺(tái)灣電信公司宣傳片，通過5個(gè)真實(shí)案例，喚起社會(huì)所有人對(duì)于家人態(tài)度的共鳴。呼吁大家不要站在自己的角度想問題，也要顧到別人的感受。我們面對(duì)別人時(shí)擁有無限的忍耐力，對(duì)家人卻無緣無故地發(fā)睥氣。我們會(huì)覺得那沒什么，因?yàn)槭亲钣H密的人，所以對(duì)方應(yīng)該能諒解我們的情緒?？墒鞘聦?shí)上，我們一句無心的回答和牢騷，都會(huì)讓他們黯然神傷，甚至背地里默默流淚。Educate&convert-patient'sfamilyContentcampaignKV 200000UV 100000轉(zhuǎn)發(fā)

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