創(chuàng)新服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)范文

第5頁共5頁創(chuàng)新服?務(wù)三農(nóng)?工作總?結(jié)范文?第_?___?期中?國農(nóng)業(yè)?銀行十?堰分行?綜合部?鄖縣?支行：?創(chuàng)新三?農(nóng)服務(wù)?模式做?實三農(nóng)?金融服?務(wù)鄖?縣支行?按照“?找準(zhǔn)、?做實、?出亮點?”總體?思路，?把握“?服務(wù)到?位、風(fēng)?險可控?、發(fā)展?可持續(xù)?”三條?標(biāo)準(zhǔn)，?堅持“?要做實?惠農(nóng)業(yè)?務(wù)、要?全程控?險、要?取得實?效和不?講理由?、不講?條件、?不講困?難”的?“三要?三不”?原則，?力克服?務(wù)三農(nóng)?工作面?廣、量?大、人?手不足?等困難?，鎖定?縣域農(nóng)?村經(jīng)濟(jì)?主導(dǎo)產(chǎn)?業(yè)，突?出重點?，找準(zhǔn)?路徑，?扎實推?進(jìn)“三?農(nóng)”工?作，實?現(xiàn)了“?三農(nóng)”?業(yè)務(wù)又?好又快?發(fā)展。?截至今?年__?__月?底，支?行累計?發(fā)行惠?農(nóng)卡_?___?張，當(dāng)?年新增?發(fā)卡_?___?張，激?活率達(dá)?___?_%，?完成進(jìn)?度計劃?的__?__%?，發(fā)卡?輻射全?縣__?__個?鄉(xiāng)鎮(zhèn)、?___?_多個?行政村?；累計?發(fā)放小?額農(nóng)戶?貸款_?___?萬元，?___?_月底?余額_?___?萬元，?凈投放?___?_萬元?，完成?年計劃?的__?__%?;率先?發(fā)售惠?農(nóng)信_?___?卡__?__張?，占年?度計劃?的__?__%?。營銷?轉(zhuǎn)賬電?話__?__部?、po?s機(jī)_?___?部?？h?域金融?生態(tài)圖?繪制工?作得到?市分行?的肯定?。一?、厘思?路，造?環(huán)境，?夯實基?礎(chǔ)_?___?年初，?為實現(xiàn)?“普惠?制、廣?覆蓋”?的惠農(nóng)?卡發(fā)行?目標(biāo)，?讓惠農(nóng)?卡服務(wù)?千家萬?戶，支?行首先?從__?__架?構(gòu)、人?員保障?入手，?成立“?三農(nóng)”?業(yè)務(wù)推?進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)?小組，?負(fù)責(zé)全?行“三?農(nóng)”業(yè)?務(wù)的統(tǒng)?籌規(guī)劃?、指導(dǎo)?和協(xié)調(diào)?；增配?了個人?金融部?和營業(yè)?網(wǎng)點的?“三農(nóng)?”客戶?經(jīng)理，?把長期?在基層?工作、?有豐_?___?村金融?實踐經(jīng)?驗的同?志充實?到客戶?經(jīng)理隊?伍，并?把網(wǎng)點?客戶經(jīng)?理全部?納入“?三農(nóng)”?客戶經(jīng)?理序列?，為業(yè)?務(wù)發(fā)展?提供堅?實的_?___?架構(gòu)和?人員保?證；_?___?“三農(nóng)?”從業(yè)?人員認(rèn)?真學(xué)習(xí)?上級行?下發(fā)的?業(yè)務(wù)規(guī)?章、制?度，做?到對三?農(nóng)業(yè)務(wù)?知識嫻?熟掌握?和熟練?運用，?1為?業(yè)務(wù)發(fā)?展提供?智力支?持；開?展思想?認(rèn)識教?育，廓?清誤區(qū)?，厘清?思路，?使大家?從“要?我做”?變?yōu)椤?我要做?”，提?高了服?務(wù)“三?農(nóng)”的?主動性?和積極?性。?二、卡?為媒，?穩(wěn)推進(jìn)?，真情?惠農(nóng)?為確保?惠農(nóng)卡?整體推?進(jìn)工作?的迅速?、有效?開展，?支行堅?持“以?我為主?”與多?方協(xié)作?相結(jié)合?，全力?打造上?下聯(lián)動?、內(nèi)外?互動的?業(yè)務(wù)發(fā)?展新格?局。“?以我為?主”，?就是制?定__?__—?___?_年三?農(nóng)業(yè)務(wù)?三年發(fā)?展規(guī)劃?，構(gòu)建?三農(nóng)業(yè)?務(wù)發(fā)展?的長效?機(jī)制。?在目標(biāo)?客戶選?擇上，?支行把?新農(nóng)村?建設(shè)示?范村、?農(nóng)業(yè)產(chǎn)?業(yè)化龍?頭企業(yè)?、農(nóng)民?專業(yè)合?作社等?作為優(yōu)?先選擇?對象，?并以連?片營銷?、批量?開卡模?式強(qiáng)力?推進(jìn)。?在計劃?目標(biāo)的?實施上?，按照?普惠制?、廣覆?蓋及做?大規(guī)模?、做實?功能的?總體要?求，層?層、崗?崗下達(dá)?惠農(nóng)卡?營銷任?務(wù)，并?組成流?動客戶?經(jīng)理組?，全程?參與惠?農(nóng)業(yè)務(wù)?拓展。?支行建?立了惠?農(nóng)卡和?農(nóng)戶小?額貸款?營銷統(tǒng)?計臺帳?，通過?旬報等?形式公?布各網(wǎng)?點、各?部門業(yè)?務(wù)進(jìn)度?，鼓勵?先進(jìn)、?鞭策后?進(jìn)。“?多方協(xié)?作”就?是以卡?為媒，?借助外?力，推?進(jìn)三農(nóng)?業(yè)務(wù)加?快發(fā)展?。一是?與供銷?社強(qiáng)強(qiáng)?聯(lián)合，?抓住“?四大經(jīng)?營網(wǎng)絡(luò)?”、農(nóng)?資配送?中心、?農(nóng)村超?市、農(nóng)?村綜合?服務(wù)社?、“萬?村千鄉(xiāng)?”工程?，強(qiáng)力?推進(jìn)轉(zhuǎn)?賬電話?和po?s機(jī)具?布設(shè)，?奠定了?新農(nóng)保?、新農(nóng)?合代理?工作的?前期準(zhǔn)?備基礎(chǔ)?；二是?與農(nóng)村?專業(yè)合?作合作?，批量?營銷惠?農(nóng)卡，?發(fā)放農(nóng)?戶小額?貸款。?鄖縣譚?山鎮(zhèn)烏?峪村是?縣里養(yǎng)?殖專業(yè)?示范村?，支行?通過與?鎮(zhèn)、村?干部全?面接觸?，深入?交流，?達(dá)成意?見，由?農(nóng)行客?戶經(jīng)理?上門受?理農(nóng)戶?開卡申?請，制?卡后委?托村委?會代為?發(fā)放。?通過周?密部署?，細(xì)致?工作，?發(fā)放惠?農(nóng)卡_?___?余張，?授信_?___?戶，發(fā)?放農(nóng)戶?小額貸?款__?__戶?___?_萬元?。還注?冊網(wǎng)銀?___?_戶，?布放轉(zhuǎn)?賬電話?___?_部，?打造了?惠農(nóng)卡?良好的?用卡環(huán)?境，實?現(xiàn)了服?務(wù)渠道?有效覆?蓋。農(nóng)?民朋友?人不出?村、足?不出戶?就能便?捷辦理?金融業(yè)?務(wù)，書?寫了整?村推進(jìn)?批量發(fā)?卡的精?彩一筆?。三?、抓機(jī)?遇，做?亮點，?創(chuàng)新模?式為?做到因?地制宜?、科學(xué)?分類、?找準(zhǔn)面?向“三?農(nóng)”的?切入點?，使服?務(wù)三農(nóng)?真正做?到“找?準(zhǔn)、做?實、出?亮點”?，鞏固?和提升?農(nóng)行在?縣域的?主流銀?行地位?，支行?在學(xué)習(xí)?___?_泉州?和借鑒?___?_浠水?金融生?態(tài)圖譜?的基礎(chǔ)?上，支?行行長?身體力?行，走?村入戶?調(diào)查研?究，及?時掌握?第一手?資料，?制定了?清晰標(biāo)?明全轄?各經(jīng)濟(jì)?區(qū)域的?支柱產(chǎn)?業(yè)、產(chǎn)?業(yè)特征?等金融?資源的?服務(wù)三?農(nóng)作戰(zhàn)?地圖─?─“三?農(nóng)”金?融生態(tài)?圖譜，?明確了?“三農(nóng)?”工作?的行動?路線和?主攻方?向。一?是依托?農(nóng)村綜?合服務(wù)?社、農(nóng)?村專業(yè)?合作社?等農(nóng)村?經(jīng)濟(jì)體?，開設(shè)?了“鄖?縣農(nóng)行?三農(nóng)金?融服務(wù)?站”，?幫助做?好農(nóng)戶?信息收?集、貸?款推薦?等，形?成暢通?有效的?工作體?系，有?效解決?“信息?不對稱?”與“?機(jī)構(gòu)人?員不足?、服務(wù)?不到位?”的問?題。既?貼近了?農(nóng)民，?又縮短?了辦事?時間，?提高了?工作效?率。還?利用這?個平臺?，廣泛?宣傳涉?農(nóng)金融?業(yè)務(wù)品?種，使?農(nóng)民充?分了解?我行的?業(yè)務(wù)產(chǎn)?品，為?今后深?層次服?務(wù)“三?農(nóng)”打?下了堅?實的基?礎(chǔ)。二?是持續(xù)?開展“?自助設(shè)?備進(jìn)農(nóng)?村”活?動，實?現(xiàn)“把?銀行搬?進(jìn)店堂?”。在?農(nóng)村專?2業(yè)?合作社?、農(nóng)村?綜合服?務(wù)社、?鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)?生院以?及電信?移動部?門廣設(shè)?轉(zhuǎn)賬電?話，為?農(nóng)戶提?供操作?簡單、?安全可?靠、結(jié)?算便利?的自助?銀行服?務(wù)，解?決農(nóng)戶?醫(yī)、食?、種、?訊等問?題。目?前已實?行了鄉(xiāng)?鎮(zhèn)全覆?蓋，成?為服務(wù)?三農(nóng)新?亮點。?支行還?與農(nóng)信?社和_?___?銀行簽?訂了金?融同業(yè)?合作協(xié)?議，為?持卡農(nóng)?戶存取?現(xiàn)提供?方便。?三是積?極探索?“農(nóng)民?專業(yè)合?作社+?農(nóng)戶”?貸款模?式。按?照市分?行的整?體部署?，充分?借鑒隨?州“農(nóng)?戶貸款?互助擔(dān)?保合作?社”的?經(jīng)驗，?加強(qiáng)與?市分行?領(lǐng)導(dǎo)和?農(nóng)戶金?融部的?溝通與?匯報，?深化與?縣工商?局的關(guān)?系協(xié)調(diào)?，積極?推進(jìn)組?建具有?擔(dān)保功?能的農(nóng)?民專業(yè)?合作社?。通過?市分行?領(lǐng)導(dǎo)親?自協(xié)調(diào)?，市縣?兩級金?融辦、?工商局?的大力?支持，?鄖縣白?桑興達(dá)?養(yǎng)殖專?業(yè)合作?社等三?家具有?擔(dān)保功?能的專?業(yè)合作?社的業(yè)?務(wù)經(jīng)營?范圍獲?得核準(zhǔn)?注冊。?為支行?深化惠?農(nóng)卡發(fā)?放及代?理、渠?道產(chǎn)品?建設(shè)、?農(nóng)戶小?額貸款?等服務(wù)?三農(nóng)工?作開辟?了新的?路徑。?四、?細(xì)條件?，嚴(yán)防?控，構(gòu)?筑安全?對小?額農(nóng)戶?貸款的?風(fēng)險防?控能否?達(dá)到“?服務(wù)到?位、風(fēng)?險可控?、可持?續(xù)發(fā)展?”的目?標(biāo)，關(guān)?系到服?務(wù)“三?農(nóng)”的?成敗和?業(yè)務(wù)可?持續(xù)發(fā)?展。在?“三農(nóng)?”業(yè)務(wù)?推進(jìn)中?，支行?始終把?風(fēng)險防?控擺在?突出位?臵，貫?穿于業(yè)?務(wù)處理?全程，?做到流?程對接?無縫隙?，風(fēng)險?防范無?盲區(qū)，?業(yè)務(wù)處?理無違?規(guī)，構(gòu)?建全方?位、全?過程的?防控體?系，有?力地保?證了“?三農(nóng)”?業(yè)務(wù)健?康有效?發(fā)展。?首先要?求“三?農(nóng)”從?業(yè)人員?加強(qiáng)職?業(yè)道德?修養(yǎng)，?恪盡職?業(yè)操守?，時刻?繃緊防?范道德?風(fēng)險這?根弦。?主要是?要求三?農(nóng)從業(yè)?人員做?到“三?把關(guān)、?四堅持?、五必?須、六?嚴(yán)禁”?。“三?把關(guān)”?—即嚴(yán)?把客戶?準(zhǔn)入調(diào)?查關(guān)、?集中_?___?關(guān)、用?信核實?關(guān)；“?四堅持?”—即?堅持流?程制約?，堅持?責(zé)任管?理，堅?持貸后?管理，?堅持定?期和不?定期檢?查，及?時發(fā)現(xiàn)?問題消?除隱患??！拔?必須”?—即必?須提供?真實、?合法的?有效_?___?件，必?須堅持?持卡人?本人激?活并獨?立修改?___?_，必?須堅持?上門實?地調(diào)查?，必須?堅持取?得借款?人及配?偶無不?良信用?紀(jì)錄證?明，必?須堅持?專職客?戶經(jīng)理?管戶完?成規(guī)定?工作。?“六嚴(yán)?禁”—?即嚴(yán)禁?向不符?合申請?條件的?農(nóng)戶發(fā)?放農(nóng)戶?貸款，?嚴(yán)禁惠?農(nóng)卡代?激活、?批量激?活、代?改__?__等?業(yè)務(wù)行?為，嚴(yán)?禁向非?惠農(nóng)卡?持卡人?辦理授?信、用?信業(yè)務(wù)?，嚴(yán)禁?單人進(jìn)?行授信?調(diào)查、?單人操?作用信?，嚴(yán)禁?降低條?件向關(guān)?系人發(fā)?放小額?農(nóng)戶貸?款。在?堅持合?規(guī)操作?的基礎(chǔ)?上，對?農(nóng)戶小?額貸款?實行“?雙單作?業(yè)”，?采取公?務(wù)員擔(dān)?保、農(nóng)?機(jī)具抵?押、行?內(nèi)職工?擔(dān)保等?方式完?善擔(dān)保?手續(xù)，?控制風(fēng)?___?_生。?并采取?“回頭?看”檢?查、風(fēng)?險經(jīng)理?“電話?回訪”?等