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Word版本,下載可自由編輯世聯(lián)地產(chǎn)經(jīng)理職責(zé)分工崗位職責(zé)世聯(lián)地產(chǎn)經(jīng)理職責(zé)分工崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé),世聯(lián)地產(chǎn)銷售公司經(jīng)理職責(zé)分工和崗位職責(zé)一、銷售公司經(jīng)理的個人素養(yǎng)要求1.應(yīng)了解企業(yè)廣利的基本原理和學(xué)問;2.把握財務(wù)管理的基本學(xué)問及相關(guān)技能,了解相關(guān)財務(wù)制度和規(guī)矩;3.了解市...
世聯(lián)地產(chǎn)銷售公司經(jīng)理職責(zé)分工和崗位職責(zé)
一、銷售公司經(jīng)理的個人素養(yǎng)要求
1.應(yīng)了解企業(yè)廣利的基本原理和學(xué)問;
2.把握財務(wù)管理的基本學(xué)問及相關(guān)技能,了解相關(guān)財務(wù)制度和規(guī)矩;
3.了解市場營銷的基本學(xué)問,具有洞察市場、捕獲商機的能力;
4.了解人力資源管理的基本學(xué)問相關(guān)法律規(guī)矩,把握人力資源廣利的基本程序和辦法,擅長用人;
5.了解生產(chǎn)管理的基本過程和標(biāo)準(zhǔn)要求:能夠很好地制定企業(yè)進(jìn)展的目標(biāo),合理有序的組織企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動;
6.擅長協(xié)調(diào)和改善企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境;;
二、銷售公司經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)要求
1.認(rèn)識行業(yè)的相關(guān)政策規(guī)矩,能通過政策規(guī)矩為樓盤的銷售創(chuàng)造聲勢;
2.認(rèn)識全國及當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場行情、把握市場動態(tài)、特點也趨勢,能按照市場變化準(zhǔn)時提出銷售策略,擅長抓住機遇;
3.具有較強的分析能力、應(yīng)變能力、商務(wù)談判能力能夠協(xié)助下屬解決銷售難題;
4.有豐盛的市場營銷閱歷,對銷售工作有全面的了解。認(rèn)識經(jīng)營策略了解競爭手段、價格水平客戶狀況擅長準(zhǔn)時提出應(yīng)變措施;
5.信息來源廣泛、擅長交際、接觸面廣,同客戶有良好的人際關(guān)系,有處理難題的能力;
6.具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,擅長交流迅速調(diào)動下屬的主動性、樂觀性,能準(zhǔn)時喚起銷售人員的工作激情;
7.把企業(yè)放在第一位,具有較強的團隊精神;
8.形象端莊,氣質(zhì)優(yōu)雅,能為提升團隊勇氣努力工作;
9.具有市場學(xué)和心理學(xué)學(xué)問;
10.銷售公司經(jīng)理文化素養(yǎng)要高;
11.認(rèn)識當(dāng)前主流文化傾向,文化信息資源豐盛;
12.具有良好的公德心,遵守國家政策規(guī)矩和公司規(guī)則制度;
13.對企業(yè)文化、物業(yè)文化、項目文化有著系統(tǒng)而深刻的熟悉;
14.恪守職業(yè)道德,責(zé)任感強,工作樂觀主動,高姿勢、高風(fēng)格;
15.書寫表述能力強,能撰寫各類企業(yè)公文和使用計劃;
16.積極向上,能適應(yīng)各種復(fù)雜的人際關(guān)系環(huán)境,擅長調(diào)整自我心態(tài),不將個人心情帶入工作當(dāng)中;
17.保持環(huán)境衛(wèi)生,注重形象,穿著干凈大方;
18.口頭表述能力強,談吐文明優(yōu)雅,語言富有感染力;
19.感情豐盛,為人虛心,尊老愛幼;
20.待人接物受人歡迎,善解人意,擅長換位思量,多替他人著想;
三、銷售公司經(jīng)理基本修為標(biāo)準(zhǔn)
1.銷售公司經(jīng)理即是公司銷售部門的領(lǐng)導(dǎo)核心,其一言一行,一舉一動都直接影響到公司事業(yè)的進(jìn)展,為了規(guī)范銷售公司經(jīng)理的工作作風(fēng),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心的作用,特制定本守則;
2.要求銷售公司經(jīng)理從全局觀點動身,維護公司的整體利益,同時支配好本公司工作;
3.忠于公司事業(yè),嚴(yán)格要求自己,到處以身作則,嚴(yán)守公司規(guī)則制度,工作身先士卒,起模范帶頭作用;
4.加強本部門的內(nèi)部廣利,注重工作辦法,考究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),關(guān)懷銷售人員的思想動態(tài)和生活狀況,加強政治思想教導(dǎo),充分調(diào)動全體員工的工作樂觀性,保持一種團結(jié)配合、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛;
5.樂觀主動、高風(fēng)格、高姿勢的搞好部門之間的協(xié)調(diào)工作,互相協(xié)作,團結(jié)配合;
6.銷售公司經(jīng)理有權(quán)利、有責(zé)任有利益、有義務(wù),必需處理好責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。常常檢查自己的工作狀況,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),逐步完美自我。
7.加強學(xué)習(xí),努力提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平;
8.嚴(yán)守開發(fā)和銷售隱秘,不得擅自向無關(guān)人員泄露企業(yè)的業(yè)務(wù)信息、經(jīng)營狀況、管理文件、經(jīng)濟數(shù)據(jù)等;
9.約束自己,多做自我批判,敬重他人,平易近人,不拉幫結(jié)派。到處以團體利益為主,深化基層,多了解狀況,不憑個人主觀意志辦事,專心聽取別人的看法;
四、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
主持銷售部門的整體運作工作,組織實施項目有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)以及市場分析,推廣協(xié)作和前期客戶服務(wù)工作。
1.參加項目前期策劃,參加項目的前期調(diào)研并編制項目營銷策劃工作,負(fù)責(zé)銷售案場、樣板房計劃及裝修標(biāo)準(zhǔn)計劃的制定工作和組織實施工作,負(fù)責(zé)項目培訓(xùn)資料,銷售文件,、道具的制作;
2.負(fù)責(zé)項目的的囫圇銷售過程方案制定,部門各期工作方案、目標(biāo)的制定;
3.負(fù)責(zé)擬定銷售團隊的組建,機構(gòu)的設(shè)置,及各崗位的職責(zé)分工(參照本手冊第一部分結(jié)合本項目實際狀況),負(fù)責(zé)對銷售人員舉行管理,按照實際狀況和相關(guān)部門提出嘉獎、留用、處罰及解雇建議;
4.結(jié)合本手冊與項目管理部共同擬定銷售公司的基本廣利制度,結(jié)合本手冊制定銷售部的詳細(xì)規(guī)則制度;
5.擬定銷售部薪資方法及嘉獎計劃,定期提交公司審核發(fā)放;
6.負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研、信息收集和政策規(guī)矩的討論工作,準(zhǔn)時把握市場動態(tài),跟蹤掌握市場行情,準(zhǔn)時提出合理的整體促銷提案,仔細(xì)組織和努力完成項目的銷售工作;
7.負(fù)責(zé)部門各項業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款、建業(yè)會、等)的完成;
8.負(fù)責(zé)制定各期銷售費用預(yù)算的編制和銷售費用的控制、審核;
9.負(fù)責(zé)向公司相關(guān)部門提交銷售統(tǒng)計與分析報表;
10.保持案場日常工作,詳細(xì)執(zhí)行本部門的銷售方案支配,對銷售案場的各項工作舉行協(xié)調(diào)管理;
1)監(jiān)督、考核項目經(jīng)理及銷售主任的工作;
2)銷售方案、銷控方案、推廣活動的執(zhí)行;
3)銷售人員的培訓(xùn)、考核;
4)不定時抽查案場考勤、衛(wèi)生、工作流程、工作環(huán)境狀況;
5)主持每日例會,通報銷售狀況,分析當(dāng)日客戶狀況,支配近期推廣方案或其次天工作任
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