優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源交換共享項(xiàng)目可行性研究報(bào)告-范文

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優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源交換共享項(xiàng)目可行性研究報(bào)告xxx（集團(tuán)）有限公司

報(bào)告說明優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源交換共享根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資2302.59萬元，其中：建設(shè)投資1561.60萬元，占項(xiàng)目總投資的67.82%；建設(shè)期利息17.07萬元，占項(xiàng)目總投資的0.74%；流動(dòng)資金723.92萬元，占項(xiàng)目總投資的31.44%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入6900.00萬元，綜合總成本費(fèi)用5142.83萬元，凈利潤(rùn)1290.25萬元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率45.47%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值4144.48萬元，全部投資回收期4.03年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力，其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。該項(xiàng)目符合國(guó)家有關(guān)政策，建設(shè)有著較好的社會(huì)效益，建設(shè)單位為此做了大量工作，建議各有關(guān)部門給予大力支持，使其早日建成發(fā)揮效益。本報(bào)告為模板參考范文，不作為投資建議，僅供參考。報(bào)告產(chǎn)業(yè)背景、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容基于公開信息；項(xiàng)目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟(jì)效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報(bào)告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。目錄第一章項(xiàng)目緒論 8一、項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位 8二、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn) 8三、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度 8四、建設(shè)投資估算 8五、項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 9主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9六、主要結(jié)論及建議 10第二章市場(chǎng)營(yíng)銷 12一、教育事業(yè)主要目標(biāo) 12二、發(fā)展教育的重要意義 12三、我國(guó)教育結(jié)構(gòu)體系的不斷發(fā)展 14四、教育資源類型 15五、我國(guó)教育取得歷史性成就 16六、近現(xiàn)代教育的特點(diǎn) 19七、教育事業(yè)主要目標(biāo) 20八、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略 21九、發(fā)展教育的重要意義 26十、綠色營(yíng)銷的興起和實(shí)施 27十一、我國(guó)教育結(jié)構(gòu)體系的不斷發(fā)展 31十二、消費(fèi)者行為研究任務(wù)及內(nèi)容 32十三、教育資源類型 33十四、品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征 34十五、我國(guó)教育取得歷史性成就 43十六、近現(xiàn)代教育的特點(diǎn) 46十七、全面質(zhì)量管理 48十八、營(yíng)銷調(diào)研的含義和作用 51第三章公司籌建方案 53一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 53二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 53三、公司組建方式 54四、公司管理體制 54五、部門職責(zé)及權(quán)限 55六、核心人員介紹 59七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 60第四章運(yùn)營(yíng)模式分析 64一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 64二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 64三、各部門職責(zé)及權(quán)限 65四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 68第五章企業(yè)文化 72一、塑造鮮亮的企業(yè)形象 72二、品牌文化的基本內(nèi)容 77三、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價(jià)值 95四、企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 104五、企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì) 109六、企業(yè)文化的特征 115七、企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 119第六章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 121一、企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分 121二、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的概念 125三、企業(yè)投資戰(zhàn)略的概念與特點(diǎn) 127四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的概念 128五、企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 130六、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù) 133七、企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實(shí)質(zhì)與地位 133八、企業(yè)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的關(guān)系 135第七章人力資源分析 138一、企業(yè)人力資源費(fèi)用的構(gòu)成 138二、招聘成本效益評(píng)估 140三、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本結(jié)構(gòu) 140四、崗位工資或能力工資的制定程序 141五、績(jī)效管理的職責(zé)劃分 142六、員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準(zhǔn)備工作 145七、確定勞動(dòng)定額水平的基本原則 150第八章投資計(jì)劃 151一、建設(shè)投資估算 151建設(shè)投資估算表 152二、建設(shè)期利息 152建設(shè)期利息估算表 153三、流動(dòng)資金 154流動(dòng)資金估算表 154四、項(xiàng)目總投資 155總投資及構(gòu)成一覽表 155五、資金籌措與投資計(jì)劃 156項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 156第九章經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) 158一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 158營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 158綜合總成本費(fèi)用估算表 159固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 160無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 161利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 162二、項(xiàng)目盈利能力分析 163項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 165三、償債能力分析 166借款還本付息計(jì)劃表 167第十章財(cái)務(wù)管理分析 169一、影響營(yíng)運(yùn)資金管理策略的因素分析 169二、決策與控制 171三、營(yíng)運(yùn)資金管理策略的類型及評(píng)價(jià) 171四、存貨成本 174五、應(yīng)收款項(xiàng)的概述 175六、財(cái)務(wù)可行性評(píng)價(jià)指標(biāo)的類型 177七、營(yíng)運(yùn)資金管理策略的主要內(nèi)容 179項(xiàng)目緒論項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位項(xiàng)目名稱：優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源交換共享項(xiàng)目項(xiàng)目單位：xxx（集團(tuán)）有限公司項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx，區(qū)域地理位置優(yōu)越，設(shè)施條件完備。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況，xxx（集團(tuán)）有限公司將項(xiàng)目的建設(shè)周期確定為12個(gè)月。建設(shè)投資估算（一）項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資2302.59萬元，其中：建設(shè)投資1561.60萬元，占項(xiàng)目總投資的67.82%；建設(shè)期利息17.07萬元，占項(xiàng)目總投資的0.74%；流動(dòng)資金723.92萬元，占項(xiàng)目總投資的31.44%。（二）建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資1561.60萬元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用1153.86萬元，工程建設(shè)其他費(fèi)用369.83萬元，預(yù)備費(fèi)37.91萬元。項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（一）財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入6900.00萬元，綜合總成本費(fèi)用5142.83萬元，納稅總額773.92萬元，凈利潤(rùn)1290.25萬元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率45.47%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值4144.48萬元，全部投資回收期4.03年。（二）主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元2302.591.1建設(shè)投資萬元1561.601.1.1工程費(fèi)用萬元1153.861.1.2其他費(fèi)用萬元369.831.1.3預(yù)備費(fèi)萬元37.911.2建設(shè)期利息萬元17.071.3流動(dòng)資金萬元723.922資金籌措萬元2302.592.1自籌資金萬元1605.802.2銀行貸款萬元696.793營(yíng)業(yè)收入萬元6900.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬元5142.83""5利潤(rùn)總額萬元1720.33""6凈利潤(rùn)萬元1290.25""7所得稅萬元430.08""8增值稅萬元307.00""9稅金及附加萬元36.84""10納稅總額萬元773.92""11盈虧平衡點(diǎn)萬元1774.82產(chǎn)值12回收期年4.0313內(nèi)部收益率45.47%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元4144.48所得稅后主要結(jié)論及建議該項(xiàng)目的建設(shè)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策；同時(shí)項(xiàng)目的技術(shù)含量較高，其建設(shè)是必要的；該項(xiàng)目市場(chǎng)前景較好；該項(xiàng)目外部配套條件齊備，可以滿足生產(chǎn)要求；財(cái)務(wù)分析表明，該項(xiàng)目具有一定盈利能力。綜上，該項(xiàng)目建設(shè)條件具備，經(jīng)濟(jì)效益較好，其建設(shè)是可行的。市場(chǎng)營(yíng)銷教育事業(yè)主要目標(biāo)學(xué)前教育，到2025年，全市學(xué)前三年毛入園率達(dá)97%以上，普惠性幼兒園覆蓋率達(dá)96%以上，公辦園在園幼兒占比保持在52%以上。義務(wù)教育，到2025年，至少1區(qū)1縣達(dá)優(yōu)質(zhì)均衡標(biāo)準(zhǔn)，九年義務(wù)教育鞏固率持續(xù)保持在99%以上，殘疾兒童少年義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)97%以上。普高教育，整合優(yōu)化市區(qū)普高教育資源，整改消除安全隱患，應(yīng)對(duì)高考改革，科學(xué)推進(jìn)普通高中課程改革。全市高中毛入學(xué)率持續(xù)保持在98%以上。中職教育，到2025年，現(xiàn)代職教體系更加完善、布局結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化、產(chǎn)教融合更加深入、辦學(xué)特色更加凸顯。畢業(yè)生一次就業(yè)率保持在95%以上。教師隊(duì)伍，培養(yǎng)十名教學(xué)專家、百名教學(xué)名師、千名教學(xué)骨干優(yōu)秀教師群體，建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型新時(shí)代教師隊(duì)伍。發(fā)展教育的重要意義（一）發(fā)展教育事業(yè)的意義是重大的它不僅僅是對(duì)國(guó)家全體國(guó)民個(gè)人素質(zhì)的保證，而且也關(guān)系國(guó)家的前途和命運(yùn)。二十一世紀(jì)人才是最重要的，而人才的出現(xiàn)是與教育事業(yè)密不可分的，大力發(fā)展教育事業(yè)也是保證國(guó)家人才所需的條件。（二）百年大計(jì)，教育為本，千秋大業(yè)，教育為先堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展，是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的迫切要求。要用戰(zhàn)略的眼光認(rèn)識(shí)教育優(yōu)先發(fā)展的積極意義和重要作用。（三）教育是事關(guān)社會(huì)進(jìn)步的先導(dǎo)工程應(yīng)該跳出教育看教育，把教育當(dāng)作一種感情來維系，作為一種理念來強(qiáng)化，作為一種共識(shí)來倡導(dǎo)，擺到先行發(fā)展、優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略高度。優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)能為未來社會(huì)的發(fā)展方向起一定引導(dǎo)作用。（四）教育是事關(guān)人民福祉的民心工程教育是最基本的公共產(chǎn)品，關(guān)聯(lián)千家萬戶，惠及子孫后代。教育是民生之基，健康是民生之本，分配是民生之源，保健是民生之安。這四句話都很重要，不過教育還是第一位。對(duì)家庭而言，有一個(gè)受過一定教育的人，就能夠開創(chuàng)一份家業(yè)。對(duì)社會(huì)而言，人人有學(xué)上、有書讀，最能體現(xiàn)公平、促進(jìn)和諧。（五）教育是事關(guān)國(guó)家發(fā)展的基礎(chǔ)工程欲興經(jīng)濟(jì)，先興教育，在經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展、科技進(jìn)步日新月異的時(shí)代背景下，知識(shí)越來越成為提高區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素，人力資源越來越成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源。優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)能為我國(guó)取得未來社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。學(xué)前教育一般是指三至六歲幼兒正式入學(xué)以前的時(shí)期，是幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，科研研究表明如果學(xué)前期幼兒受到良好的教育，那么幼兒大腦的機(jī)能和潛力就可以充分的發(fā)揮其聰明才智，這是學(xué)前教育的最重要意義，也就是促進(jìn)了幼兒的發(fā)展。我國(guó)教育結(jié)構(gòu)體系的不斷發(fā)展（一）中小學(xué)教育得到了極大發(fā)展教育結(jié)構(gòu)體系的發(fā)展是和經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)的發(fā)展密切相關(guān)的．解放前，我國(guó)教育結(jié)構(gòu)體系明顯帶有塵封建牛殖民地社會(huì)的烙印，教有發(fā)展水平很低，到1949年，全國(guó)小學(xué)在校生僅2400萬，初中95．2萬，高中31．5萬，高校11．7萬，小學(xué)學(xué)兒童入學(xué)率僅20%左右，人當(dāng)中80%是文盲．新中國(guó)成立以后，我國(guó)教育事業(yè)取得了巨大成就，教育結(jié)構(gòu)體系也在不斷地完善和發(fā)展，其主要的特點(diǎn)是:中小學(xué)教育得到了極大發(fā)展，九年義務(wù)教育基本普及。（二）高等教育迅速發(fā)展高等教育迅速發(fā)展，多層次、多形式的高等教育結(jié)構(gòu)體系基本形成。（三）中等職業(yè)技術(shù)教育和短期高等教育在曲折中發(fā)展中等職業(yè)技術(shù)教育和短期高等教育在曲折中發(fā)展，教育的類型結(jié)構(gòu)和層次結(jié)構(gòu)逐步得到改善。（四）一非學(xué)歷非正規(guī)教育不斷發(fā)展非學(xué)歷非正規(guī)教育不斷發(fā)展．繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)初步形成。（五）進(jìn)行了多種學(xué)制改革實(shí)踐進(jìn)行了多種學(xué)制改革實(shí)踐，為教育結(jié)構(gòu)體系改革積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。教育資源類型媒體素材，媒體素材是傳播教學(xué)信息的基本材料單元，可分為五大類：文本類素材、圖形/圖像類素材、音頻類素材、視頻類素材、動(dòng)畫類素材。試卷，試卷是用于進(jìn)行多種類型測(cè)試的典型成套試題。課件，課件是圍繞一個(gè)或幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)，體現(xiàn)教學(xué)策略，實(shí)施相對(duì)完整教學(xué)的軟件。課件分為網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版兩種，網(wǎng)絡(luò)版課件需要能在標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器中運(yùn)行，并且能通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境被大家共享。單機(jī)版課件可通過網(wǎng)絡(luò)下載后在本地計(jì)算機(jī)上運(yùn)行。教學(xué)案例，教學(xué)案例是由一個(gè)或多個(gè)媒體要素表現(xiàn)的可作為典型教學(xué)的已有事例。文獻(xiàn)資料，文獻(xiàn)資料包括各學(xué)科相關(guān)的學(xué)術(shù)論文、研究報(bào)告、專著、重大事件記錄、政策、法規(guī)文件等。網(wǎng)絡(luò)課程，網(wǎng)絡(luò)課程是按一定的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略組織起來的，通過多媒體表現(xiàn)的、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行的某門課程的教學(xué)內(nèi)容及實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)。常見問題解答，常見問題解答是關(guān)于某一學(xué)科教學(xué)中最常出現(xiàn)的問題及其解答。資源目錄索引，資源目錄索引是某一學(xué)科中相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源地址鏈接列表和非網(wǎng)絡(luò)資源的索引。我國(guó)教育取得歷史性成就（一）教育普及水平實(shí)現(xiàn)歷史性跨越這十年，教育普及水平實(shí)現(xiàn)歷史性跨越，更好保障了人民受教育機(jī)會(huì)，有效緩解了群眾急難愁盼問題。目前，全國(guó)共有各級(jí)各類學(xué)校近53萬所、在校生超2．9億人。學(xué)前教育毛入園率88．1%，比十年前提高23．6個(gè)百分點(diǎn)；在實(shí)現(xiàn)全面普及的基礎(chǔ)上，九年義務(wù)教育鞏固率達(dá)到95．4%，比十年前提高3．6個(gè)百分點(diǎn)；高中階段教育毛入學(xué)率91．4%，提高6．4個(gè)百分點(diǎn)；高等教育毛入學(xué)率57．8%，提高27．8個(gè)百分點(diǎn)。各級(jí)教育普及程度達(dá)到或超過中高收入國(guó)家平均水平，其中學(xué)前教育、義務(wù)教育達(dá)到世界高收入國(guó)家平均水平，高等教育進(jìn)入普及化階段。20萬名義務(wù)教育階段建檔立卡輟學(xué)學(xué)生動(dòng)態(tài)清零，歷史性解決了長(zhǎng)期存在的輟學(xué)問題，為全面建成小康社會(huì)作出重要貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育基本均衡，學(xué)校面貌有了根本改觀，形成城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡和一體化發(fā)展新局面。持續(xù)實(shí)施重點(diǎn)高校招收農(nóng)村和貧困地區(qū)學(xué)生專項(xiàng)計(jì)劃，累計(jì)錄取學(xué)生95萬余人。2021年，全國(guó)有幼兒園29．5萬所，在園幼兒達(dá)到4805萬人，學(xué)前三年毛入園率達(dá)到88．1%；普惠性幼兒園覆蓋率達(dá)到87．8%，使絕大多數(shù)的幼兒能夠享受到普惠性的學(xué)前教育服務(wù)。（二）教育服務(wù)能力穩(wěn)步提升這十年，教育服務(wù)能力穩(wěn)步提升，為國(guó)家重大戰(zhàn)略實(shí)施和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了強(qiáng)大的人才和智力支撐。全國(guó)擁有大學(xué)文化程度的人口超過2．18億，比十年前大幅增長(zhǎng)。實(shí)施基礎(chǔ)學(xué)科拔尖人才培養(yǎng)計(jì)劃，深化工程碩博士培養(yǎng)改革，加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，加快培養(yǎng)急需緊缺人才。優(yōu)化職業(yè)教育類型定位，推動(dòng)職普融通，深化產(chǎn)教融合，中高職學(xué)校（不含技工學(xué)校）十年累計(jì)培養(yǎng)畢業(yè)生7900多萬。雙一流建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，若干學(xué)科進(jìn)入世界一流學(xué)科前列。高校創(chuàng)新能力持續(xù)提升，十年來獲得全部國(guó)家自然科學(xué)獎(jiǎng)的67%、國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)的72%，連續(xù)三年?duì)款^獲得國(guó)家自然科學(xué)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，在原始創(chuàng)新、關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)等方面作出了重要貢獻(xiàn)。深化產(chǎn)學(xué)研合作，加快科技成果轉(zhuǎn)化，高校專利轉(zhuǎn)化金額十年間從8．2億元增長(zhǎng)到88．9億元。推動(dòng)高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)繁榮發(fā)展。這十年來，推動(dòng)建立人才培養(yǎng)與科技創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)加速發(fā)展的大格局?；旧闲纬闪藢哟吻逦⒉季趾侠淼母咝？萍紕?chuàng)新體系。高校集聚了全國(guó)超過40%的兩院院士，近70%的國(guó)家杰出青年科學(xué)基金獲得者，研發(fā)人員全時(shí)當(dāng)量增長(zhǎng)到33．4萬人年，增加幅度近60%。取得了一批標(biāo)志性的重大科技成果。在神舟飛天、北斗組網(wǎng)、港珠澳大橋等一系列大國(guó)工程中，高校助力突破很多項(xiàng)問題，在基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵技術(shù)方面作出了貢獻(xiàn)。高校還充分發(fā)揮基礎(chǔ)研究深厚和學(xué)科交叉融合的優(yōu)勢(shì)，積極支持抗疫、服務(wù)鄉(xiāng)村振興、助力科技冬奧，為國(guó)家科技創(chuàng)新作出了積極有效的努力。高?？萍紕?chuàng)新活力不斷激發(fā)。大力推進(jìn)高校科技體制創(chuàng)新機(jī)制，為科研人員減負(fù)松綁，賦予高?？蒲泄芾砀蟮淖灾鳈?quán)，持續(xù)深化科技評(píng)價(jià)改革，以創(chuàng)新質(zhì)量、能力貢獻(xiàn)為核心的評(píng)價(jià)導(dǎo)向在高校逐步樹立。（三）教育改革開放持續(xù)深化這十年，教育改革開放持續(xù)深化，服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系進(jìn)一步完善。統(tǒng)籌推進(jìn)大中小學(xué)思政課一體化建設(shè)，完善教育優(yōu)先發(fā)展機(jī)制，國(guó)家財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)投入占GDP比例連續(xù)十年保持在4%以上。大力推進(jìn)雙減，教育生態(tài)正在重塑。教育評(píng)價(jià)、考試招生等改革持續(xù)深化，依法治教更加有力。全國(guó)義務(wù)教育階段教師平均工資收入水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員基本實(shí)現(xiàn)。雙減實(shí)施一年多來，取得了階段性成效。從學(xué)校方面來講，實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高：提高作業(yè)管理水平。學(xué)校書面作業(yè)總量和時(shí)長(zhǎng)得到了有效控制，作業(yè)質(zhì)量不斷提高。提高課后服務(wù)水平。課后服務(wù)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，課后服務(wù)內(nèi)容逐步豐富，吸引力不斷增強(qiáng)，較好滿足了學(xué)生多樣化學(xué)習(xí)需求。提高課堂教學(xué)水平。國(guó)家建設(shè)了中小學(xué)智慧教育平臺(tái)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源共享，現(xiàn)有各類資源3．4萬條。各地各校深入實(shí)施新課程新教材，積極推廣國(guó)家優(yōu)秀教學(xué)成果，引領(lǐng)教育教學(xué)改革。各地普遍建立了教學(xué)基本規(guī)程，加強(qiáng)教師培訓(xùn)，強(qiáng)化教研支撐，精準(zhǔn)分析學(xué)情，注重因材施教，課堂教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。在減輕學(xué)生校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)方面，學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量大大壓減，線下機(jī)構(gòu)壓減比例達(dá)到95．6%，線上機(jī)構(gòu)壓減比例達(dá)到87．1%。近現(xiàn)代教育的特點(diǎn)（一）近代國(guó)家加強(qiáng)了對(duì)教育的重視和干預(yù)，19世紀(jì)以后，資產(chǎn)階級(jí)逐漸認(rèn)識(shí)到公共教育的重要性，并逐漸建立了公共教育系統(tǒng)。初等義務(wù)教育的普遍實(shí)施，機(jī)械化工業(yè)革命的基本完成和電氣化工業(yè)革命的興起，提出了普及初等教育的要求，并為初等教育的普及提供了物質(zhì)條件。教育的世俗化，與共了教育的發(fā)展相應(yīng)，教育逐漸建立了實(shí)用功利的世俗教育目標(biāo)，從宗教教育中分離出來。重視教育法，以法治教，西方教育發(fā)展的一個(gè)明顯的特點(diǎn)就是有法律的明確規(guī)定，教育的每次重要進(jìn)展或重大變革，都以法律的形式規(guī)定和提供保證。（二）現(xiàn)代教育的終身化，終身教育是適應(yīng)科學(xué)知識(shí)的加速增長(zhǎng)和人的持續(xù)發(fā)展要求，而逐一形成的一種教育思想和教育制度，它的本質(zhì)在于，現(xiàn)代人的一生應(yīng)該是終身學(xué)習(xí)、終身發(fā)展的一生。教育的民主化，具體表現(xiàn)為，一方面，它追求讓所有人都受到同樣的教育，包括教育起點(diǎn)的機(jī)會(huì)均等，教育過程中享受教育資源的機(jī)會(huì)均等，甚至包括教育結(jié)果的均等。它追求教育的自由化，包括教育自主權(quán)的擴(kuò)大，根據(jù)社會(huì)要求設(shè)置課程、編寫教材的靈活性，價(jià)值觀念的多樣性等。教育的全民化，主要表現(xiàn)為全民教育，即教育必須面向所有人，即人人都有接受教育的權(quán)利，必須接受一定程度的教育。教育的多元化，具體表現(xiàn)為培養(yǎng)目標(biāo)的多元化、辦學(xué)形式的多元化、管理模式的多元化、教學(xué)內(nèi)容的多元化、評(píng)價(jià)模式的多元化等。教育的現(xiàn)代化，具體表現(xiàn)為現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教育上的運(yùn)用，并由此引起的教育思想、教育觀念的變化。教育國(guó)際化，表現(xiàn)在人員交流、財(cái)力支援、信息交換和教育機(jī)構(gòu)的國(guó)際合作、跨國(guó)的教育活動(dòng)和研究活動(dòng)等方面。教育事業(yè)主要目標(biāo)學(xué)前教育，到2025年，全市學(xué)前三年毛入園率達(dá)97%以上，普惠性幼兒園覆蓋率達(dá)96%以上，公辦園在園幼兒占比保持在52%以上。義務(wù)教育，到2025年，至少1區(qū)1縣達(dá)優(yōu)質(zhì)均衡標(biāo)準(zhǔn)，九年義務(wù)教育鞏固率持續(xù)保持在99%以上，殘疾兒童少年義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)97%以上。普高教育，整合優(yōu)化市區(qū)普高教育資源，整改消除安全隱患，應(yīng)對(duì)高考改革，科學(xué)推進(jìn)普通高中課程改革。全市高中毛入學(xué)率持續(xù)保持在98%以上。中職教育，到2025年，現(xiàn)代職教體系更加完善、布局結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化、產(chǎn)教融合更加深入、辦學(xué)特色更加凸顯。畢業(yè)生一次就業(yè)率保持在95%以上。教師隊(duì)伍，培養(yǎng)十名教學(xué)專家、百名教學(xué)名師、千名教學(xué)骨干優(yōu)秀教師群體，建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型新時(shí)代教師隊(duì)伍。市場(chǎng)定位戰(zhàn)略差別化是市場(chǎng)定位的根本戰(zhàn)略，差異化需要對(duì)消費(fèi)者有吸引力并與這種產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)。例如，斯沃琪的手表以鮮艷、時(shí)尚吸引了年輕消費(fèi)群體的眼球；賽百味推出健康的三明治而使自己區(qū)別于其他快餐。然而在有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)內(nèi)，公司可能需要超越這些，另外一些途徑還包括向市場(chǎng)提供有差異化的員工、渠道以及形象等等，具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：（一）產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略是從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式等方面實(shí)現(xiàn)差別。尋求產(chǎn)品特征是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。在全球通信產(chǎn)品市場(chǎng)上，蘋果、摩托羅拉、諾基亞、西門子、飛利浦等頗具實(shí)力的跨國(guó)公司，通過實(shí)行強(qiáng)有力的技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，在手機(jī)、IP電話等領(lǐng)域不斷地為自己的產(chǎn)品注入新的特性，走在市場(chǎng)的前列，吸引顧客，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)踐證明，某些產(chǎn)業(yè)特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，如果某一企業(yè)掌握了最尖端的技術(shù)，率先推出具有較高價(jià)值和創(chuàng)新特征的產(chǎn)品，它就能夠擁有一種十分有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如，A品牌的止痛片比B品牌療效更高，副作用更小，顧客通常會(huì)選擇A品牌。但是，這里又帶來新的問題，A產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、利潤(rùn)三者是否完全呈正比例關(guān)系呢？一項(xiàng)研究表明：產(chǎn)品質(zhì)量與投資報(bào)酬之間存在著高度相關(guān)的關(guān)系，即高質(zhì)量產(chǎn)品的盈利率高于低質(zhì)量和……般質(zhì)量的產(chǎn)品，但質(zhì)量超過一定的限度時(shí)，顧客需求量開始遞減。顯然，顧客認(rèn)為過高的質(zhì)量，需要支付超出其質(zhì)量需求的額外的價(jià)值（即使在沒有讓顧客付出相應(yīng)價(jià)格的情況下可能也是如此）.產(chǎn)品款式是產(chǎn)品差別化的一個(gè)有效工具，對(duì)汽車、服裝、房屋等產(chǎn)品尤為重要。日本汽車行業(yè)中流傳著這樣一句話：“豐田的安裝，本田的外形，日產(chǎn)的價(jià)格，三菱的發(fā)動(dòng)機(jī)?！边@體現(xiàn)了日本四家主要汽車公司的核心專長(zhǎng)，而“本田”的外形（款式）設(shè)計(jì)優(yōu)美入時(shí)，受到消費(fèi)者青睞，成為其一大優(yōu)勢(shì)。（二）服務(wù)差別化戰(zhàn)略服務(wù)差別化戰(zhàn)略是向目標(biāo)市場(chǎng)提供與競(jìng)爭(zhēng)者不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越能體現(xiàn)在顧客服務(wù)水平上，市場(chǎng)差別化就越容易實(shí)現(xiàn)。如果企業(yè)把服務(wù)要素融入產(chǎn)品的支撐體系，就可以在許多領(lǐng)域建立針對(duì)其他企業(yè)的“進(jìn)入障礙”。因?yàn)榉?wù)差別化戰(zhàn)略能夠提高顧客購(gòu)買總價(jià)值，保持牢固的顧客關(guān)系，從而擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。服務(wù)戰(zhàn)略在各種市場(chǎng)狀況下都有用武之地，尤其在飽和的市場(chǎng)上。對(duì)于技術(shù)精密產(chǎn)品，如汽車、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等服務(wù)戰(zhàn)略的運(yùn)用更為有效。強(qiáng)調(diào)服務(wù)戰(zhàn)略并沒有貶低技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略的重要作用。如果產(chǎn)品或服務(wù)中的技術(shù)占據(jù)了價(jià)值的主要部分，則技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略是行之有效的。但是競(jìng)爭(zhēng)者之間技術(shù)差別越小，這種戰(zhàn)略作用的空間也越小。一旦眾多的廠商掌握了相似的技術(shù)，技術(shù)領(lǐng)先就難以在市場(chǎng)上有所作為。（三）人員差別化戰(zhàn)略人員差異化戰(zhàn)略是通過聘用和培訓(xùn)比競(jìng)爭(zhēng)者更為優(yōu)秀的人員以獲取差別優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。新加坡航空公司之所以享譽(yù)全球，就是因?yàn)槠鋼碛幸慌利惛哐诺目罩行〗?；麥?dāng)勞的員工以彬彬有禮著稱；IMB公司的員工以專業(yè)知識(shí)充分而出名；迪士尼樂園的員工無論何時(shí)見到都精神飽滿。人員差別化戰(zhàn)略對(duì)于零售商而言尤其重要，可以利用前線營(yíng)業(yè)員作為差異化和確定其產(chǎn)品定位的有效方法。美國(guó)最大的零售書店巴諾書店與伯德書店，從外觀上看沒有什么不同：紅木書架，大而舒適的椅子，雅致的裝飾和飄散的咖啡香味，但是兩家經(jīng)營(yíng)理念卻有很大不同。巴諾書店看中的是雇員對(duì)顧客服務(wù)的激情以及對(duì)書籍的摯愛，他們的雇員通常穿著干凈和有領(lǐng)子的襯衫，把書放進(jìn)顧客的手中并且迅速地收款。而相反，伯德的雇員可能有紋身，公司以他的雇員差異為豪并且雇傭那些能對(duì)特別的書和音樂散發(fā)出興奮感的人們，依賴他們向顧客推薦而不是僅為用戶找到想要的書。一個(gè)受過良好訓(xùn)練的員工應(yīng)具有以下基本的素質(zhì)和能力：（1）能力。具有產(chǎn)品知識(shí)和技能。（2）禮貌。友好對(duì)待顧客，尊重和善于體諒他人。（3）誠(chéng)實(shí)。使人感到坦誠(chéng)和可以信賴。（4）可靠。強(qiáng)烈的責(zé)任心，保證準(zhǔn)確無誤地完成工作。（5）反應(yīng)敏銳。對(duì)顧客的要求和困難能迅速反應(yīng)。（6）善于交流。盡力了解顧客，并將有關(guān)信息準(zhǔn)確傳達(dá)給顧客。（四）形象差異化戰(zhàn)略形象差異化戰(zhàn)略是在產(chǎn)品的核心部分與競(jìng)爭(zhēng)者類同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢(shì)。對(duì)個(gè)性和形象進(jìn)行區(qū)分是很重要的，個(gè)性是公司確定或定位自身或產(chǎn)品的一種方法。形象則是公眾對(duì)公司和它的產(chǎn)品的認(rèn)知方法。企業(yè)或產(chǎn)品想要成功地塑造形象，需要著重考慮三個(gè)方面，一是企業(yè)必須通過一種與眾不同的途徑傳遞這一特點(diǎn)，從而使其與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分；二是企業(yè)必須產(chǎn)生某種感染力，從而觸動(dòng)顧客的內(nèi)心感覺；三是企業(yè)必須利用可以利用的每一種傳播手段和品牌接觸。具有創(chuàng)意的標(biāo)志融人某一文化的氣氛，也是實(shí)現(xiàn)形象差別化的重要途徑。麥當(dāng)勞的金色模型“M”標(biāo)志，與其獨(dú)特文化氣氛相融合，使人無論在美國(guó)紐約、日本東京還是中國(guó)北京，只要一見到這個(gè)標(biāo)志馬上會(huì)聯(lián)想到麥當(dāng)勞舒適寬敞的店堂、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和新鮮可口的漢堡和薯?xiàng)l，這樣的形象設(shè)計(jì)就是非常成功的。（五）促銷方式差異化促銷方式差異化戰(zhàn)略是在試圖采取不同的廣告宣傳方式，以求占領(lǐng)不同的細(xì)分市場(chǎng)。企業(yè)想要持續(xù)的保持促銷方式的差異化，就需要不斷抓住客戶需求，并恰當(dāng)?shù)睦孟冗M(jìn)技術(shù)手段。例如對(duì)于超市而言，中午的人流量和銷售量總是很低，韓國(guó)Emart超市利用掃描二維碼的方式，在戶外設(shè)置了一個(gè)非常有趣的創(chuàng)意QR二維碼裝置，只有在正午時(shí)分，當(dāng)陽光照射到它上面的產(chǎn)生相應(yīng)投影之后，這個(gè)二維碼才會(huì)正常顯現(xiàn)。此時(shí)用智能手機(jī)掃描這個(gè)二維碼，就可以獲得超市的優(yōu)惠券，如果在線購(gòu)買產(chǎn)品，只需要等超市的物流人員送到用戶方便的地址即可。通過這種結(jié)合電子商務(wù)技術(shù)的別致促銷方式，使得Emart大大提升了中午時(shí)段的銷售量。發(fā)展教育的重要意義（一）發(fā)展教育事業(yè)的意義是重大的它不僅僅是對(duì)國(guó)家全體國(guó)民個(gè)人素質(zhì)的保證，而且也關(guān)系國(guó)家的前途和命運(yùn)。二十一世紀(jì)人才是最重要的，而人才的出現(xiàn)是與教育事業(yè)密不可分的，大力發(fā)展教育事業(yè)也是保證國(guó)家人才所需的條件。（二）百年大計(jì)，教育為本，千秋大業(yè)，教育為先堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展，是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的迫切要求。要用戰(zhàn)略的眼光認(rèn)識(shí)教育優(yōu)先發(fā)展的積極意義和重要作用。（三）教育是事關(guān)社會(huì)進(jìn)步的先導(dǎo)工程應(yīng)該跳出教育看教育，把教育當(dāng)作一種感情來維系，作為一種理念來強(qiáng)化，作為一種共識(shí)來倡導(dǎo)，擺到先行發(fā)展、優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略高度。優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)能為未來社會(huì)的發(fā)展方向起一定引導(dǎo)作用。（四）教育是事關(guān)人民福祉的民心工程教育是最基本的公共產(chǎn)品，關(guān)聯(lián)千家萬戶，惠及子孫后代。教育是民生之基，健康是民生之本，分配是民生之源，保健是民生之安。這四句話都很重要，不過教育還是第一位。對(duì)家庭而言，有一個(gè)受過一定教育的人，就能夠開創(chuàng)一份家業(yè)。對(duì)社會(huì)而言，人人有學(xué)上、有書讀，最能體現(xiàn)公平、促進(jìn)和諧。（五）教育是事關(guān)國(guó)家發(fā)展的基礎(chǔ)工程欲興經(jīng)濟(jì)，先興教育，在經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展、科技進(jìn)步日新月異的時(shí)代背景下，知識(shí)越來越成為提高區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素，人力資源越來越成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源。優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)能為我國(guó)取得未來社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。學(xué)前教育一般是指三至六歲幼兒正式入學(xué)以前的時(shí)期，是幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，科研研究表明如果學(xué)前期幼兒受到良好的教育，那么幼兒大腦的機(jī)能和潛力就可以充分的發(fā)揮其聰明才智，這是學(xué)前教育的最重要意義，也就是促進(jìn)了幼兒的發(fā)展。綠色營(yíng)銷的興起和實(shí)施（一）綠色營(yíng)銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展，人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境，給人類的生存和發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。大自然的報(bào)復(fù)促使人類猛醒，綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，消費(fèi)需求的滿足，轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價(jià)值并重。有支付能力的綠色需求，是綠色營(yíng)銷賴以形成的推動(dòng)力，并決定了綠色市場(chǎng)規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年，在意大利成立的羅馬俱樂部指出：人類社會(huì)的進(jìn)步并不等于GDP的上升。1972年6月，聯(lián)合國(guó)首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會(huì)議，通過了全球性環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃和《人類環(huán)境宣言》，向全世界發(fā)出呼吁：人類只有一個(gè)地球。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，一些國(guó)家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計(jì)劃”。20世紀(jì)80年代前，由于我國(guó)糧油食品農(nóng)藥殘留量超標(biāo)，出口產(chǎn)品因保護(hù)臭氧層的有關(guān)國(guó)際公約而受阻，因此，對(duì)實(shí)施綠色營(yíng)銷開始有緊迫感。中國(guó)的綠色工程始于綠色食品開發(fā)，1984年在廣州出現(xiàn)了全國(guó)第一家無公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國(guó)綠色食品發(fā)展中心”，制定了《綠色食品標(biāo)志管理辦法》，開始實(shí)施綠色食品標(biāo)志制度。1993年5月，中國(guó)綠色食品發(fā)展中心加入了“有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)國(guó)際聯(lián)盟”。除綠色食品外，我國(guó)綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量，膠體電池；1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑，獲得日內(nèi)瓦博覽會(huì)金獎(jiǎng)。1994年，農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項(xiàng)基本原則，并正式?jīng)Q定采用由太陽、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成的綠色食品標(biāo)志。1994年3月25日，國(guó)務(wù)院通過了《中國(guó)21世紀(jì)議程——中國(guó)21世紀(jì)人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》，是從中國(guó)的具體國(guó)情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā)，提出的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初，全國(guó)已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開發(fā)，除食品外，其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開發(fā)，綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識(shí)的覺醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建，《中國(guó)21世紀(jì)議程》在行動(dòng)中。（二）綠色營(yíng)銷的實(shí)施綠色營(yíng)銷實(shí)施的步驟，一般包括樹立綠色營(yíng)銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略和綠色營(yíng)銷組合。下面主要簡(jiǎn)述制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組合。1、制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時(shí)代，企業(yè)應(yīng)基于環(huán)境和社會(huì)利益考慮，在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎(chǔ)上，制定能夠體現(xiàn)綠色營(yíng)銷內(nèi)涵的戰(zhàn)略計(jì)劃，以便有利于長(zhǎng)期發(fā)展。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計(jì)劃及必要的資源投入，具體說明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)以滿足綠色需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求，還要促進(jìn)綠色消費(fèi)意識(shí)和綠色需求的發(fā)展。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略要導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CIS，爭(zhēng)取獲得綠色標(biāo)識(shí)，制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營(yíng)銷將帶來更高的邊際收益，實(shí)現(xiàn)合理的“綠色盈利”，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看這是綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施的必然結(jié)果。2、制定綠色營(yíng)銷組合綠色營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷組合中的“綠色”因素，首先要重視綠色消費(fèi)需求的調(diào)查與引導(dǎo)，產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營(yíng)不僅對(duì)社會(huì)發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻(xiàn)，而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象，沖破人為設(shè)置的“綠色壁壘”，適應(yīng)“環(huán)?；貧w”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對(duì)環(huán)境所造成的干預(yù)和影響，力求在生產(chǎn)、消費(fèi)及廢棄物回收過程中降低公害，最大限度地減少資源消耗和對(duì)環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不僅要慎選綠色信譽(yù)好的中間商，而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費(fèi)用的儲(chǔ)運(yùn)條件。綠色價(jià)格應(yīng)反映生態(tài)環(huán)境成本，包括產(chǎn)品消耗及環(huán)境改善支出，確立環(huán)境與生態(tài)有價(jià)的基本觀點(diǎn)，貫徹“污染者付款”原則，促進(jìn)生態(tài)化、低污低耗的綠色技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。綠色促銷要利用傳媒和社會(huì)活動(dòng)，傳播綠色企業(yè)及產(chǎn)品的信息，為企業(yè)的綠色表現(xiàn)作宣傳。通過贊助、捐贈(zèng)等對(duì)有關(guān)環(huán)保的組織及活動(dòng)，給予經(jīng)濟(jì)上的支持。廣告要突出綠色產(chǎn)品的特點(diǎn)，突出環(huán)?？咳鐣?huì)的力量，靠每個(gè)人的貢獻(xiàn)。廣告投入和廣告頻率要適度，防止因廣告而造成資源浪費(fèi)和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護(hù)觀念于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過程中的管理方式，通過全員環(huán)保教育，提高環(huán)保意識(shí)，自覺地實(shí)施綠色營(yíng)銷，切實(shí)做好環(huán)保工作。我國(guó)教育結(jié)構(gòu)體系的不斷發(fā)展（一）中小學(xué)教育得到了極大發(fā)展教育結(jié)構(gòu)體系的發(fā)展是和經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)的發(fā)展密切相關(guān)的．解放前，我國(guó)教育結(jié)構(gòu)體系明顯帶有塵封建牛殖民地社會(huì)的烙印，教有發(fā)展水平很低，到1949年，全國(guó)小學(xué)在校生僅2400萬，初中95．2萬，高中31．5萬，高校11．7萬，小學(xué)學(xué)兒童入學(xué)率僅20%左右，人當(dāng)中80%是文盲．新中國(guó)成立以后，我國(guó)教育事業(yè)取得了巨大成就，教育結(jié)構(gòu)體系也在不斷地完善和發(fā)展，其主要的特點(diǎn)是:中小學(xué)教育得到了極大發(fā)展，九年義務(wù)教育基本普及。（二）高等教育迅速發(fā)展高等教育迅速發(fā)展，多層次、多形式的高等教育結(jié)構(gòu)體系基本形成。（三）中等職業(yè)技術(shù)教育和短期高等教育在曲折中發(fā)展中等職業(yè)技術(shù)教育和短期高等教育在曲折中發(fā)展，教育的類型結(jié)構(gòu)和層次結(jié)構(gòu)逐步得到改善。（四）一非學(xué)歷非正規(guī)教育不斷發(fā)展非學(xué)歷非正規(guī)教育不斷發(fā)展．繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)初步形成。（五）進(jìn)行了多種學(xué)制改革實(shí)踐進(jìn)行了多種學(xué)制改革實(shí)踐，為教育結(jié)構(gòu)體系改革積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。消費(fèi)者行為研究任務(wù)及內(nèi)容1、消費(fèi)者行為消費(fèi)者行為指消費(fèi)者在內(nèi)在和外在因素影響下挑選、購(gòu)買、使用和處置產(chǎn)品和服務(wù)以滿足自身需要的過程。消費(fèi)者行為直接決定了營(yíng)銷企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、銷售、利潤(rùn)乃至興衰。消費(fèi)者市場(chǎng)研究實(shí)質(zhì)就是消費(fèi)者行為研究。2、消費(fèi)者行為研究任務(wù)消費(fèi)者行為研究的任務(wù)有三個(gè)方面：一是揭示和描述消費(fèi)者行為的表現(xiàn)，即通過科學(xué)的方法發(fā)現(xiàn)和證實(shí)消費(fèi)者存在哪些行為，也就是觀察現(xiàn)象，描述事實(shí)，所謂“知其然”。二是揭示消費(fèi)者行為產(chǎn)生的原因，所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實(shí)組織起來、聯(lián)系起來，提出一定的假說去說明這些事實(shí)發(fā)生的原因及其相互關(guān)系。三是預(yù)測(cè)和引導(dǎo)消費(fèi)者行為，即在影響因素既定的條件下預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為，并通過設(shè)置或改變某些條件來引導(dǎo)和控制消費(fèi)者行為。3、消費(fèi)者行為研究?jī)?nèi)容消費(fèi)者行為的研究?jī)?nèi)容分為消費(fèi)者購(gòu)買決策過程、消費(fèi)者個(gè)體因素、外在環(huán)境因素和市場(chǎng)營(yíng)銷因素四個(gè)方面。消費(fèi)者購(gòu)買決策過程是消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為購(gòu)買活動(dòng)的過程，分為確認(rèn)問題、信息收集、產(chǎn)品評(píng)價(jià)、購(gòu)買決策和購(gòu)后行為五個(gè)階段。個(gè)體因素指消費(fèi)者自身存在的影響消費(fèi)行為的各類因素，包括心理因素、生理因素、經(jīng)濟(jì)因素和生活方式等。外在環(huán)境因素指消費(fèi)者外部世界中所有能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響的物質(zhì)和社會(huì)要素的總和。市場(chǎng)營(yíng)銷因素指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中可以控制的各類因素。市場(chǎng)營(yíng)銷因素通過個(gè)體因素和環(huán)境因素作用于消費(fèi)者，又受到個(gè)體因素和環(huán)境因素的影響。本書其他章節(jié)主要內(nèi)容就是市場(chǎng)營(yíng)銷因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響，所以本章不展開這部分內(nèi)容。以上四類因素中，“消費(fèi)者購(gòu)買決策過程”即為消費(fèi)者行為，其他三類因素為消費(fèi)者行為的影響因素。因此，消費(fèi)者行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容又可以分為消費(fèi)者行為和消費(fèi)者行為影響因素兩大類。教育資源類型媒體素材，媒體素材是傳播教學(xué)信息的基本材料單元，可分為五大類：文本類素材、圖形/圖像類素材、音頻類素材、視頻類素材、動(dòng)畫類素材。試卷，試卷是用于進(jìn)行多種類型測(cè)試的典型成套試題。課件，課件是圍繞一個(gè)或幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)，體現(xiàn)教學(xué)策略，實(shí)施相對(duì)完整教學(xué)的軟件。課件分為網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版兩種，網(wǎng)絡(luò)版課件需要能在標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器中運(yùn)行，并且能通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境被大家共享。單機(jī)版課件可通過網(wǎng)絡(luò)下載后在本地計(jì)算機(jī)上運(yùn)行。教學(xué)案例，教學(xué)案例是由一個(gè)或多個(gè)媒體要素表現(xiàn)的可作為典型教學(xué)的已有事例。文獻(xiàn)資料，文獻(xiàn)資料包括各學(xué)科相關(guān)的學(xué)術(shù)論文、研究報(bào)告、專著、重大事件記錄、政策、法規(guī)文件等。網(wǎng)絡(luò)課程，網(wǎng)絡(luò)課程是按一定的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略組織起來的，通過多媒體表現(xiàn)的、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行的某門課程的教學(xué)內(nèi)容及實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)。常見問題解答，常見問題解答是關(guān)于某一學(xué)科教學(xué)中最常出現(xiàn)的問題及其解答。資源目錄索引，資源目錄索引是某一學(xué)科中相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源地址鏈接列表和非網(wǎng)絡(luò)資源的索引。品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征品牌能給企業(yè)帶來財(cái)富。同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌標(biāo)簽，就可以賣出不同的價(jià)格，其市場(chǎng)占有能力也有很大的差異。這是人所共知的，如OEM就是以此為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。這種由品牌帶來的超值利益是品牌的價(jià)值體現(xiàn)，是由品牌這種特殊的資產(chǎn)生成的。稱品牌是特殊資產(chǎn)，不僅是因?yàn)樗鼰o形，而且還因?yàn)樗恼鎸?shí)價(jià)值并未在企業(yè)財(cái)務(wù)狀況表中反映出來。（一）品牌資產(chǎn)的一般認(rèn)知1、阿克的品牌資產(chǎn)釋義美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校營(yíng)銷戰(zhàn)略學(xué)教授戴維?阿克認(rèn)為（1991），“品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標(biāo)志相聯(lián)系的，能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的價(jià)值和顧客價(jià)值的一系列品牌資產(chǎn)與負(fù)債”，并且品牌資產(chǎn)“可以分為五類：品牌忠誠(chéng)度、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知度、除品質(zhì)認(rèn)知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產(chǎn)的其他專有權(quán)一—專利權(quán)、商標(biāo)、渠道關(guān)系等”。2、凱勒的品牌資產(chǎn)解讀美國(guó)達(dá)特茅斯大學(xué)營(yíng)銷學(xué)教授凱文?萊恩，凱勒認(rèn)為（1998），“品牌資產(chǎn)代表了一種產(chǎn)品的附加值，這種附加值來源于以往對(duì)此品牌的營(yíng)銷投資”；“以顧客為本的品牌資產(chǎn)就是由于顧客對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)而引起的對(duì)該品牌營(yíng)銷的不同反應(yīng)”，包括“不同的效應(yīng)、品牌的認(rèn)同和顧客對(duì)營(yíng)銷的反應(yīng)三個(gè)重要組成部分”。后又明確為（2008），基于顧客的品牌資產(chǎn)是“顧客品牌知識(shí)所導(dǎo)致的對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的差異化反應(yīng)”。“當(dāng)顧客對(duì)品牌有較高的認(rèn)知和熟悉度，并在記憶中形成了強(qiáng)有力的、偏好的、獨(dú)特的品牌聯(lián)想時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生基于顧客的品牌資產(chǎn)”；“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產(chǎn)時(shí)，在顧客記憶中建立品牌認(rèn)知和建立積極的品牌形象（即強(qiáng)有力的、偏好的和獨(dú)特的品牌聯(lián)想），這兩者是舉足輕重且密不可分的”。亦即，品牌資產(chǎn)包括品牌認(rèn)知和品牌形象兩方面。其中，“品牌認(rèn)知是由品牌再認(rèn)（是指消費(fèi)者通過品牌暗示確認(rèn)之前見過該品牌的能力）和品牌回憶（是指在給出品類、購(gòu)買或使用情境作為暗示的條件下，消費(fèi)者在記憶中找出該品牌的能力）構(gòu)成的”，而“積極的品牌形象是通過營(yíng)銷活動(dòng)將強(qiáng)有力的、偏好的、獨(dú)特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起來而建立的”。3、我國(guó)學(xué)者的品牌資產(chǎn)認(rèn)知符國(guó)群教授提出了“商標(biāo)資產(chǎn)”的概念。1998年在其《商標(biāo)資產(chǎn)研究》中指出，“商標(biāo)資產(chǎn)作為顧客與商標(biāo)之間長(zhǎng)期關(guān)系的反映，它是由商標(biāo)知名度、商標(biāo)的品質(zhì)形象（或者消費(fèi)者對(duì)商標(biāo)的品質(zhì)感知）、商標(biāo)聯(lián)想、商標(biāo)忠誠(chéng)、附著于商標(biāo)之上的其他權(quán)利型資產(chǎn)五個(gè)方面構(gòu)成”?；谇叭搜芯砍晒?，品牌資產(chǎn)作為一種通過為消費(fèi)者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)的、超過商品或服務(wù)本身利益以外的價(jià)值，它是品牌知名度、品牌忠誠(chéng)、品牌聯(lián)想、品牌的品質(zhì)形象和附著在品牌上的其他資產(chǎn)等項(xiàng)內(nèi)容的集成反映?？傊?，品牌資產(chǎn)是一種超過商品或服務(wù)本身利益以外的價(jià)值。它通過為消費(fèi)者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價(jià)值，并與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費(fèi)者提供的超過商品或服務(wù)本身以外的附加利益越多，則該品牌對(duì)消費(fèi)者的吸引就越大，從而品牌資產(chǎn)價(jià)值也就越高。如果該品牌的名稱或標(biāo)志發(fā)生變更，則附著在該品牌上的財(cái)產(chǎn)也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益，最終源于品牌對(duì)消費(fèi)者的吸引力和感召力。也可以說，品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客關(guān)系的反映，而且是長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)關(guān)系的反映。（二）品牌資產(chǎn)的構(gòu)成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌為消費(fèi)者所知曉的程度，故也稱品牌知曉度。對(duì)某一個(gè)特定的品牌來說，品牌知名度或知曉度反映了消費(fèi)者總體中有多少或多大比例的消費(fèi)者知曉它?？梢?，品牌知名度反映的是品牌的影響范圍或品牌的影響廣度。（1）品牌知名度有益于提高品牌影響力，也有益于抑制競(jìng)爭(zhēng)品牌知名度。對(duì)知名度較高的品牌產(chǎn)生好感，源于品牌宣傳，也源于消費(fèi)者的自我暗示。對(duì)知名度較高的品牌，消費(fèi)者常常感覺或暗示自己“有這么大的宣傳力度，其實(shí)力不凡，品牌及產(chǎn)品定然不錯(cuò)”“這個(gè)品牌廣為傳誦，又有那么多人在使用其產(chǎn)品，應(yīng)該或值得信賴……”，因熟悉而放心?？梢?，品牌知名度的高低，直接影響著消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度，并在此基礎(chǔ)上影響消費(fèi)者的購(gòu)買選擇。品牌知名度不僅影響消費(fèi)者的購(gòu)買選擇，而且還會(huì)抑制競(jìng)爭(zhēng)品牌知名度的提高。這是因?yàn)椋环矫?，人腦對(duì)信息的吸納能力是有限的，有較大選擇性的能夠形成長(zhǎng)時(shí)記憶的信息更是有限的；另一方面，人腦在吸納信息的過程中，對(duì)同種信息而言，還有先入為主的特性。（2）品牌知名度通過品牌再識(shí)率和品牌回憶率來衡量。品牌知名度是通過富有成效的宣傳來提升的，而品牌知名度或知曉度就可以用品牌再識(shí)率和品牌回憶率來衡量。前者反映的是消費(fèi)者總體中知悉該品牌的數(shù)量及其比例；而后者則反映消費(fèi)者總體有多少或多大比例的消費(fèi)者在只提示產(chǎn)品領(lǐng)域的情況下就能夠回憶起該品牌。2、品牌忠誠(chéng)度品牌忠誠(chéng)度作為消費(fèi)者對(duì)某一品牌偏愛程度的衡量指標(biāo)，它反映了對(duì)該品牌的信任和依賴程度。一般來說，忠誠(chéng)度越高的品牌，顧客對(duì)其重復(fù)購(gòu)買行為發(fā)生的次數(shù)越多。品牌忠誠(chéng)的價(jià)值具體表現(xiàn)在這樣幾方面：其一是降低營(yíng)銷費(fèi)用。如果消費(fèi)者對(duì)某品牌持有偏好，形成了品牌忠誠(chéng)，有較高的信任度和依賴性，進(jìn)而經(jīng)常購(gòu)買該品牌產(chǎn)品，就會(huì)使品牌擁有者節(jié)省廣告等促銷費(fèi)用。其二是易于吸引消費(fèi)者，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。品牌忠誠(chéng)度高，表明企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到了顧客的認(rèn)可；顧客的連續(xù)重復(fù)性購(gòu)買也是一種富有誘導(dǎo)性的示范；口碑甚佳又使老顧客成了義務(wù)宣傳員。而這些都是消費(fèi)者群體擴(kuò)大的重要而又十分有效的條件。3、品牌聯(lián)想對(duì)品牌而言，不同的品牌會(huì)使消費(fèi)者在腦海中產(chǎn)生不同的聯(lián)想，進(jìn)而形成不同的品牌印象。不難想象，提及“麥當(dāng)勞”，消費(fèi)者可能就會(huì)想起：漢堡、薯?xiàng)l、麥當(dāng)勞叔叔、潔凈的店鋪……這種品牌聯(lián)想所形成的對(duì)品牌的印象最終將成為消費(fèi)者選擇品牌的重要依據(jù)。因此，品牌聯(lián)想成為品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素。品牌，通常會(huì)使人們聯(lián)想到產(chǎn)品特征、消費(fèi)者構(gòu)成、消費(fèi)者利益、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，其聯(lián)想內(nèi)容因品牌不同而各異。消費(fèi)者通過對(duì)不同品牌產(chǎn)生不同的聯(lián)想，使品牌間的差異得以顯露。廣告宣傳等傳播品牌的主要目的就是試圖使消費(fèi)者“產(chǎn)生聯(lián)想→產(chǎn)生差別化認(rèn)知→產(chǎn)生好感→產(chǎn)生購(gòu)買欲望”。同時(shí)，由于絕大部分聯(lián)想會(huì)想到消費(fèi)者利益或與此關(guān)聯(lián)，而這又是消費(fèi)者購(gòu)買與放棄購(gòu)買的依據(jù)或緣由。所以，品牌聯(lián)想能提供消費(fèi)者選購(gòu)的理由。此外，品牌聯(lián)想的資產(chǎn)價(jià)值還表現(xiàn)在它能揭示品牌擴(kuò)展的依據(jù)、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費(fèi)者所接受的正面態(tài)度與感覺。4、品牌的品質(zhì)形象品牌的品質(zhì)形象是指消費(fèi)者對(duì)某一品牌的總體質(zhì)量感受或在品質(zhì)上的整體印象。不言而喻，品牌品質(zhì)形象相當(dāng)程度地影響品牌的市場(chǎng)聲譽(yù)，進(jìn)而影響品牌或產(chǎn)品的獲利能力。（1）品牌的品質(zhì)形象不同于產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量。品牌的品質(zhì)形象以品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量為基礎(chǔ)，但兩者又并非完全等同。一方面，品牌的品質(zhì)形象依賴于該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、耐用性、產(chǎn)品外觀和銷售服務(wù)能力等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各有關(guān)因素；另一方面，品牌品質(zhì)形象作為消費(fèi)者對(duì)品牌在質(zhì)量上的整體感知，它并非必然與產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量不可分割。（2）品牌的品質(zhì)形象是企業(yè)實(shí)實(shí)在在努力的結(jié)果。品牌品質(zhì)形象形成的過程中，企業(yè)是主角。正是通過企業(yè)積極主動(dòng)的營(yíng)銷努力，使得企業(yè)的品牌相關(guān)信息觸及到了消費(fèi)者的心靈，并存留在消費(fèi)者的頭腦里、記憶中。也可以說，品牌的品質(zhì)形象的形成反映了企業(yè)在品質(zhì)方面所做的承諾以及企業(yè)為兌現(xiàn)這種承諾所做的各種努力。5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分，這些被稱之為附著在品牌之上的其他資產(chǎn)是指那些與品牌密切相關(guān)的、對(duì)品牌的增值能力有重大影響的、不易準(zhǔn)確歸類的特殊資產(chǎn)，一般包括專利、專有技術(shù)、分銷渠道等。例如，可口可樂公司津津樂道的令其感到自豪的“7X”配方即是一種專有技術(shù)，是一種品牌資產(chǎn)。正是“7X”配方及對(duì)其神秘化的宣傳，使“可口可樂”品牌具有了無可比擬的價(jià)值。最后還需說明，上述品牌資產(chǎn)的五個(gè)方面，具體到某一個(gè)特定的品牌時(shí)，并非是均衡的。如，有的品牌知名度很高，但在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生的聯(lián)想?yún)s不一定十分理想；有的品，牌雖能激起一種獨(dú)特的或美好的聯(lián)想，但其品質(zhì)形象可能并不盡如人意，等等。對(duì)品牌的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)做到心中有數(shù)是品牌有效運(yùn)營(yíng)的重要依據(jù)。（三）品牌資產(chǎn)的一般特征品牌資產(chǎn)作為企業(yè)財(cái)產(chǎn)的重要組成部分，主要有以下5個(gè)基本特征。（1）品牌資產(chǎn)具有無形性。品牌資產(chǎn)與廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)不同，它不能使人憑借眼（看）手（摸）等人們的感官直接感受到它的存在及大小。所以，品牌資產(chǎn)是一種特殊，的資產(chǎn)，是一種無形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)通常是通過市場(chǎng)交換的方式取得其所有權(quán)，而品牌資產(chǎn)則一般需經(jīng)由品牌所有者申請(qǐng)注冊(cè)轉(zhuǎn)化成商標(biāo)，由注冊(cè)機(jī)關(guān)依照法定程序確立其法律意，義的所有權(quán)；當(dāng)然，品牌資產(chǎn)也可以直接通過交換獲得所有權(quán)。（2）品牌資產(chǎn)難以準(zhǔn)確計(jì)量。一方面，品牌資產(chǎn)構(gòu)成的特殊性決定了的品牌資產(chǎn)難以準(zhǔn)確計(jì)量。我們知道，品牌反映的是一種企業(yè)與顧客的關(guān)系。這種關(guān)系的深度與廣度通常需通過品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠(chéng)和品牌品質(zhì)形象等多方面予以透視，而且品牌資產(chǎn)的這些組成部分又是相互聯(lián)系、相互影響、彼此交錯(cuò)而難以截然分開的。另一方面，反映品牌資產(chǎn)價(jià)值的品牌獲利性（品牌未來獲利能力）受許多不易計(jì)量因素的影響，如品牌在消費(fèi)者中的影響力、品牌投資強(qiáng)度、品牌策略、產(chǎn)品市場(chǎng)容量、產(chǎn)品所處行業(yè)及其結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度等。這也增添了準(zhǔn)確計(jì)量品牌資產(chǎn)的難度。（3）品牌資產(chǎn)在利用中增值。就一般有形資產(chǎn)而言，其投資與利用往往是涇渭分明，存在著明顯的界限，投資即會(huì)增加資產(chǎn)存量，利用就會(huì)減少資產(chǎn)存量，而品牌資產(chǎn)則不同。品牌資產(chǎn)作為一種無形資產(chǎn)，其投資與利用常常是交織在一起、難以截然分開的。品牌資產(chǎn)的利用并不必然是品牌資產(chǎn)減少的過程，而且，如果品牌管理利用得當(dāng)，品牌資產(chǎn)，非但不會(huì)因利用而減少，反而會(huì)在合理利用中增值。（4）品牌資產(chǎn)具有波動(dòng)性。從品牌資產(chǎn)構(gòu)成上的分析可以看出，無論是品牌知名度的提高，還是品牌忠誠(chéng)度的增強(qiáng)，抑或品牌品質(zhì)形象的改善，都不可能一跳而就，而是營(yíng)銷企業(yè)長(zhǎng)期不懈努力的結(jié)果。盡管品牌資產(chǎn)是企業(yè)以往投入的沉淀與結(jié)晶，但這并不表明品牌資產(chǎn)只增不減。事實(shí)上，企業(yè)品牌決策的失誤、競(jìng)爭(zhēng)者品牌運(yùn)營(yíng)的成功，都有可能使企業(yè)品牌資產(chǎn)發(fā)生波動(dòng)，甚至是大幅度下降，或者快速增長(zhǎng)。（5）品牌資產(chǎn)是營(yíng)銷績(jī)效的主要衡量指標(biāo)。品牌資產(chǎn)是企業(yè)不斷進(jìn)行營(yíng)銷投入或營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)果，每一種營(yíng)銷投入或營(yíng)銷活動(dòng)都或多或少地會(huì)對(duì)品牌資產(chǎn)存量的增減變化產(chǎn)生影響。正因如此，分散的單一的營(yíng)銷手段難以保證品牌資產(chǎn)獲得增值，必須綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷手段，并使之有機(jī)協(xié)調(diào)與配合。像奔馳、可口可樂、SONY等品牌之所以能夠長(zhǎng)盛不衰，與品牌運(yùn)營(yíng)者擁有豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的營(yíng)銷技巧是密不可分的。如此說來，品牌資產(chǎn)的大小是各種營(yíng)銷技術(shù)營(yíng)銷手段綜合作用的結(jié)果，它在很大程度上反映了企業(yè)營(yíng)銷的總體水平。品牌資產(chǎn)是營(yíng)銷績(jī)效的主要衡量指標(biāo)。我國(guó)教育取得歷史性成就（一）教育普及水平實(shí)現(xiàn)歷史性跨越這十年，教育普及水平實(shí)現(xiàn)歷史性跨越，更好保障了人民受教育機(jī)會(huì)，有效緩解了群眾急難愁盼問題。目前，全國(guó)共有各級(jí)各類學(xué)校近53萬所、在校生超2．9億人。學(xué)前教育毛入園率88．1%，比十年前提高23．6個(gè)百分點(diǎn)；在實(shí)現(xiàn)全面普及的基礎(chǔ)上，九年義務(wù)教育鞏固率達(dá)到95．4%，比十年前提高3．6個(gè)百分點(diǎn)；高中階段教育毛入學(xué)率91．4%，提高6．4個(gè)百分點(diǎn)；高等教育毛入學(xué)率57．8%，提高27．8個(gè)百分點(diǎn)。各級(jí)教育普及程度達(dá)到或超過中高收入國(guó)家平均水平，其中學(xué)前教育、義務(wù)教育達(dá)到世界高收入國(guó)家平均水平，高等教育進(jìn)入普及化階段。20萬名義務(wù)教育階段建檔立卡輟學(xué)學(xué)生動(dòng)態(tài)清零，歷史性解決了長(zhǎng)期存在的輟學(xué)問題，為全面建成小康社會(huì)作出重要貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育基本均衡，學(xué)校面貌有了根本改觀，形成城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡和一體化發(fā)展新局面。持續(xù)實(shí)施重點(diǎn)高校招收農(nóng)村和貧困地區(qū)學(xué)生專項(xiàng)計(jì)劃，累計(jì)錄取學(xué)生95萬余人。2021年，全國(guó)有幼兒園29．5萬所，在園幼兒達(dá)到4805萬人，學(xué)前三年毛入園率達(dá)到88．1%；普惠性幼兒園覆蓋率達(dá)到87．8%，使絕大多數(shù)的幼兒能夠享受到普惠性的學(xué)前教育服務(wù)。（二）教育服務(wù)能力穩(wěn)步提升這十年，教育服務(wù)能力穩(wěn)步提升，為國(guó)家重大戰(zhàn)略實(shí)施和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了強(qiáng)大的人才和智力支撐。全國(guó)擁有大學(xué)文化程度的人口超過2．18億，比十年前大幅增長(zhǎng)。實(shí)施基礎(chǔ)學(xué)科拔尖人才培養(yǎng)計(jì)劃，深化工程碩博士培養(yǎng)改革，加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，加快培養(yǎng)急需緊缺人才。優(yōu)化職業(yè)教育類型定位，推動(dòng)職普融通，深化產(chǎn)教融合，中高職學(xué)校（不含技工學(xué)校）十年累計(jì)培養(yǎng)畢業(yè)生7900多萬。雙一流建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，若干學(xué)科進(jìn)入世界一流學(xué)科前列。高校創(chuàng)新能力持續(xù)提升，十年來獲得全部國(guó)家自然科學(xué)獎(jiǎng)的67%、國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)的72%，連續(xù)三年?duì)款^獲得國(guó)家自然科學(xué)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，在原始創(chuàng)新、關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)等方面作出了重要貢獻(xiàn)。深化產(chǎn)學(xué)研合作，加快科技成果轉(zhuǎn)化，高校專利轉(zhuǎn)化金額十年間從8．2億元增長(zhǎng)到88．9億元。推動(dòng)高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)繁榮發(fā)展。這十年來，推動(dòng)建立人才培養(yǎng)與科技創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)加速發(fā)展的大格局?；旧闲纬闪藢哟吻逦?、布局合理的高?？萍紕?chuàng)新體系。高校集聚了全國(guó)超過40%的兩院院士，近70%的國(guó)家杰出青年科學(xué)基金獲得者，研發(fā)人員全時(shí)當(dāng)量增長(zhǎng)到33．4萬人年，增加幅度近60%。取得了一批標(biāo)志性的重大科技成果。在神舟飛天、北斗組網(wǎng)、港珠澳大橋等一系列大國(guó)工程中，高校助力突破很多項(xiàng)問題，在基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵技術(shù)方面作出了貢獻(xiàn)。高校還充分發(fā)揮基礎(chǔ)研究深厚和學(xué)科交叉融合的優(yōu)勢(shì)，積極支持抗疫、服務(wù)鄉(xiāng)村振興、助力科技冬奧，為國(guó)家科技創(chuàng)新作出了積極有效的努力。高?？萍紕?chuàng)新活力不斷激發(fā)。大力推進(jìn)高校科技體制創(chuàng)新機(jī)制，為科研人員減負(fù)松綁，賦予高?？蒲泄芾砀蟮淖灾鳈?quán)，持續(xù)深化科技評(píng)價(jià)改革，以創(chuàng)新質(zhì)量、能力貢獻(xiàn)為核心的評(píng)價(jià)導(dǎo)向在高校逐步樹立。（三）教育改革開放持續(xù)深化這十年，教育改革開放持續(xù)深化，服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系進(jìn)一步完善。統(tǒng)籌推進(jìn)大中小學(xué)思政課一體化建設(shè)，完善教育優(yōu)先發(fā)展機(jī)制，國(guó)家財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)投入占GDP比例連續(xù)十年保持在4%以上。大力推進(jìn)雙減，教育生態(tài)正在重塑。教育評(píng)價(jià)、考試招生等改革持續(xù)深化，依法治教更加有力。全國(guó)義務(wù)教育階段教師平均工資收入水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員基本實(shí)現(xiàn)。雙減實(shí)施一年多來，取得了階段性成效。從學(xué)校方面來講，實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高：提高作業(yè)管理水平。學(xué)校書面作業(yè)總量和時(shí)長(zhǎng)得到了有效控制，作業(yè)質(zhì)量不斷提高。提高課后服務(wù)水平。課后服務(wù)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，課后服務(wù)內(nèi)容逐步豐富，吸引力不斷增強(qiáng)，較好滿足了學(xué)生多樣化學(xué)習(xí)需求。提高課堂教學(xué)水平。國(guó)家建設(shè)了中小學(xué)智慧教育平臺(tái)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源共享，現(xiàn)有各類資源3．4萬條。各地各校深入實(shí)施新課程新教材，積極推廣國(guó)家優(yōu)秀教學(xué)成果，引領(lǐng)教育教學(xué)改革。各地普遍建立了教學(xué)基本規(guī)程，加強(qiáng)教師培訓(xùn)，強(qiáng)化教研支撐，精準(zhǔn)分析學(xué)情，注重因材施教，課堂教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。在減輕學(xué)生校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)方面，學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量大大壓減，線下機(jī)構(gòu)壓減比例達(dá)到95．6%，線上機(jī)構(gòu)壓減比例達(dá)到87．1%。近現(xiàn)代教育的特點(diǎn)（一）近代國(guó)家加強(qiáng)了對(duì)教育的重視和干預(yù)，19世紀(jì)以后，資產(chǎn)階級(jí)逐漸認(rèn)識(shí)到公共教育的重要性，并逐漸建立了公共教育系統(tǒng)。初等義務(wù)教育的普遍實(shí)施，機(jī)械化工業(yè)革命的基本完成和電氣化工業(yè)革命的興起，提出了普及初等教育的要求，并為初等教育的普及提供了物質(zhì)條件。教育的世俗化，與共了教育的發(fā)展相應(yīng)，教育逐漸建立了實(shí)用功利的世俗教育目標(biāo)，從宗教教育中分離出來。重視教育法，以法治教，西方教育發(fā)展的一個(gè)明顯的特點(diǎn)就是有法律的明確規(guī)定，教育的每次重要進(jìn)展或重大變革，都以法律的形式規(guī)定和提供保證。（二）現(xiàn)代教育的終身化，終身教育是適應(yīng)科學(xué)知識(shí)的加速增長(zhǎng)和人的持續(xù)發(fā)展要求，而逐一形成的一種教育思想和教育制度，它的本質(zhì)在于，現(xiàn)代人的一生應(yīng)該是終身學(xué)習(xí)、終身發(fā)展的一生。教育的民主化，具體表現(xiàn)為，一方面，它追求讓所有人都受到同樣的教育，包括教育起點(diǎn)的機(jī)會(huì)均等，教育過程中享受教育資源的機(jī)會(huì)均等，甚至包括教育結(jié)果的均等。它追求教育的自由化，包括教育自主權(quán)的擴(kuò)大，根據(jù)社會(huì)要求設(shè)置課程、編寫教材的靈活性，價(jià)值觀念的多樣性等。教育的全民化，主要表現(xiàn)為全民教育，即教育必須面向所有人，即人人都有接受教育的權(quán)利，必須接受一定程度的教育。教育的多元化，具體表現(xiàn)為培養(yǎng)目標(biāo)的多元化、辦學(xué)形式的多元化、管理模式的多元化、教學(xué)內(nèi)容的多元化、評(píng)價(jià)模式的多元化等。教育的現(xiàn)代化，具體表現(xiàn)為現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教育上的運(yùn)用，并由此引起的教育思想、教育觀念的變化。教育國(guó)際化，表現(xiàn)在人員交流、財(cái)力支援、信息交換和教育機(jī)構(gòu)的國(guó)際合作、跨國(guó)的教育活動(dòng)和研究活動(dòng)等方面。全面質(zhì)量管理營(yíng)銷管理者應(yīng)當(dāng)將改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量視為頭等大事。許多在全球獲得成功的公司都是因其產(chǎn)品達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量指標(biāo)。大多數(shù)顧客已不再接受或容忍質(zhì)量平平的產(chǎn)品。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，除了接受全面質(zhì)量管理（TQM），別無選擇。通用電氣公司董事長(zhǎng)杰克，韋爾奇說：“質(zhì)量是我們維護(hù)顧客忠誠(chéng)最好的保證，是我們對(duì)付外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最有力的武器，是我們保持增長(zhǎng)和盈利的唯一途徑?！备叩漠a(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量會(huì)帶來更高的顧客滿意、顧客忠誠(chéng)，同時(shí)也能支撐較高的價(jià)格并因銷量增加帶來更低的成本。所以，質(zhì)量改進(jìn)方案（QIP）通常會(huì)提高企業(yè)盈利水平。美國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)認(rèn)為，質(zhì)量是一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)有能力滿足明確的或隱含的需求的各種屬性和特征的總和。這是一個(gè)顧客導(dǎo)向的質(zhì)量定義。顧客有一系列的需要和欲望，當(dāng)所售的產(chǎn)品或服務(wù)符合或超越了顧客的欲望時(shí)，銷售者就提供了質(zhì)量。一個(gè)能在大多數(shù)場(chǎng)合滿足大多數(shù)顧客需要與欲望的公司就是優(yōu)質(zhì)公司。區(qū)分適用性質(zhì)量和適合性質(zhì)量是很重要的。適用性質(zhì)量是指產(chǎn)品達(dá)到某特定功能的質(zhì)量。適合性質(zhì)量是指達(dá)到?jīng)]有缺陷且有穩(wěn)定一致的性能。重要的是“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)質(zhì)量”，而不是“工程驅(qū)動(dòng)質(zhì)量”。全面質(zhì)量管理要求一個(gè)組織對(duì)所有生產(chǎn)過程、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行一種廣泛有組織的管理，以便不斷地改進(jìn)質(zhì)量工作。全面質(zhì)量管理是創(chuàng)造顧客價(jià)值、顧客滿意和保留顧客的關(guān)鍵，要求企業(yè)全員全程參與，正如營(yíng)銷是每個(gè)人的工作一樣。在一個(gè)以質(zhì)量為導(dǎo)向的企業(yè)，營(yíng)銷經(jīng)理有兩項(xiàng)責(zé)任：第一，正確識(shí)別顧客需要和欲望，將顧客的要求正確地傳達(dá)給產(chǎn)品設(shè)計(jì)者，參與制定旨在通過全面質(zhì)量獲勝的戰(zhàn)略和政策。第二，在向目標(biāo)顧客傳遞高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)傳遞高的營(yíng)銷質(zhì)量，努力使每項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)—訂單處理、推銷員培訓(xùn)、廣告、售后服務(wù)等—都達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)和水平。越來越多的公司已經(jīng)任命一位“質(zhì)量副總經(jīng)理”專門負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理要求確認(rèn)下面有關(guān)質(zhì)量改進(jìn)的諸條件。（1）質(zhì)量必須為顧客所認(rèn)知。質(zhì)量工作必須以顧客的需要為起始點(diǎn)，以顧客的知覺為終點(diǎn)。（2）質(zhì)量必須在公司每一項(xiàng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來。不能只考慮產(chǎn)品的質(zhì)量，還應(yīng)考慮廣告、服務(wù)、產(chǎn)品介紹文獻(xiàn)、送貨、售后服務(wù)等方面的質(zhì)量。（3）質(zhì)量要求全體員工的承諾。唯有當(dāng)公司全體員工都承諾保證質(zhì)量，以質(zhì)量為動(dòng)力，并得到良好培訓(xùn)時(shí)，質(zhì)量才有保證。（4）質(zhì)量要求高質(zhì)量的合作伙伴。一個(gè)公司所提供的質(zhì)量，只有當(dāng)它的價(jià)值鏈上的伙伴都對(duì)質(zhì)量作出承諾時(shí)，才有保證。（5）質(zhì)量必須不斷改進(jìn)。最佳公司堅(jiān)信“每個(gè)人應(yīng)持續(xù)不斷地改善每項(xiàng)工作”。改善質(zhì)量的最好方法就是以“最佳等級(jí)”競(jìng)爭(zhēng)者作為基準(zhǔn)，努力趕上或者超越他們。（6）質(zhì)量