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設(shè)備設(shè)施隱患檢查要點(diǎn)及內(nèi)容年5月3日1目錄一、基礎(chǔ)工作 3二、供配電系統(tǒng) 5(一)高低壓配電設(shè)備 5(二)發(fā)電機(jī)組 7(三)層間配電室 8(四)強(qiáng)弱電井 8三、給排水系統(tǒng) 9(一)給排水基本管理 9(二)給水、消防泵、排污泵 9(三)水管井、減壓閥、恒壓供水設(shè)備 11(四)管道 12四、電梯系統(tǒng) 12五、中央空調(diào)系統(tǒng) 14(一)中央空調(diào)機(jī)組 14(二)風(fēng)柜及新風(fēng)機(jī)、冷卻水塔 15六、消防系統(tǒng) 16(一)消防中心及(BA)中央監(jiān)控室 16(二)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施及消防設(shè)施 18(三)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng) 18(四)消防排煙系統(tǒng)、正壓送風(fēng)機(jī) 19(五)緊急廣播系統(tǒng) 19(六)防火卷閘 20(七)應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng) 20(八)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng) 20(九)氣體自動(dòng)滅火系統(tǒng) 212(十)消火栓 21(十一) 干粉滅火器 22七、閉路監(jiān)控系統(tǒng) 22八、車輛道閘系統(tǒng) 22九、周界防范系統(tǒng) 23十、可視或非可對(duì)講電話 23十一、房屋設(shè)施系統(tǒng) 24公共事務(wù)部分檢查內(nèi)容 28一、檢查依據(jù) 28二、檢查內(nèi)容 28公共秩序部份檢查內(nèi)容 36一、檢查依據(jù) 36二、檢查內(nèi)容 37辦公室工作檢查內(nèi)容 43禮儀禮貌 43物業(yè)外貌 43規(guī)章制度 44培訓(xùn)工作 44本職工作 44檔案管理 45企業(yè)文化 45一、基礎(chǔ)工作31、設(shè)備檔案、設(shè)備臺(tái)帳已經(jīng)建立并在使用。2、各專業(yè)設(shè)備的運(yùn)行管理制度完整,并在各崗位可見。3、系統(tǒng)保養(yǎng)計(jì)劃嚴(yán)密、完善,執(zhí)行計(jì)劃落實(shí)。4、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案完整。5、有完善的設(shè)備運(yùn)行節(jié)能運(yùn)行管理方案。6、各設(shè)施設(shè)備有具體的責(zé)任人并且在崗。7、各設(shè)施設(shè)備有完善運(yùn)行記錄和維修保養(yǎng)記錄可查。8、有完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)記錄。9、各工作人員對(duì)所管區(qū)域的設(shè)施設(shè)備及管線熟悉。10、有嚴(yán)密的安全工作規(guī)章制度、措施并加以落實(shí)。11、外委維保設(shè)施設(shè)備管理有完善的管理制度,對(duì)維保單位的跟進(jìn)和督促有合理的措施和完善的記錄。12、對(duì)嚴(yán)重事故或重大事件有完整的記錄和案例分析。13、有嚴(yán)格的自檢制度和完整真實(shí)的檢查記錄。14、機(jī)房門口醒目位置是否懸掛機(jī)房名稱,并張貼“機(jī)房重地,謝絕來訪”或“生產(chǎn)重地,請(qǐng)勿進(jìn)入”的告示牌。15、凡易燃易爆的設(shè)備場(chǎng)站,高電壓、高溫等設(shè)備場(chǎng)所,在外圍的入口或通道等顯眼位置是否掛貼規(guī)范的警示牌。16、各系統(tǒng)的設(shè)備是否在顯眼位置張貼有統(tǒng)一規(guī)格的標(biāo)識(shí)。17、各系統(tǒng)按有利工作和安全原則,在相應(yīng)的設(shè)備管道閥門和電器開關(guān)上是否掛貼表明用途和狀態(tài)的告示牌。418、機(jī)房?jī)?nèi)消防報(bào)警探測(cè)器和消防設(shè)備及器材是否完好有效。19、機(jī)房?jī)?nèi)的樓梯、走道、出入口是否保持暢通無阻,嚴(yán)禁堆放物件。20、機(jī)房?jī)?nèi)不得有煙蒂,無明顯污漬,無雜物、無粉塵。21、機(jī)房?jī)?nèi)各設(shè)備表面光潔無塵、機(jī)房通風(fēng)系統(tǒng)濾塵網(wǎng)無粉塵。22、機(jī)房?jī)?nèi)電氣控制箱、柜及電器開關(guān)表面清潔無塵。二、供配電系統(tǒng)(一)高低壓配電設(shè)備1、有完整的運(yùn)行記錄。2、設(shè)備外觀干凈完整,低壓配電柜內(nèi)干凈,布線整齊。3、各類標(biāo)示清晰,對(duì)各級(jí)開關(guān)的保護(hù)整定值有復(fù)核、有記載各類指示燈完好無缺,各類儀表完整、指示正確,對(duì)設(shè)定的儀表刻度有紅線點(diǎn)注。4、各級(jí)開關(guān)工作正常,無發(fā)熱、過載、短路痕跡,高低壓開關(guān)柜的前后門鎖完好無損,鑰匙管理符合管理要求。5、配電室內(nèi)有完整的高壓、低壓配電系統(tǒng)圖。在配電柜上低壓饋電回路應(yīng)有明確的“回路標(biāo)示”表示其回路名稱。6、電容補(bǔ)嘗柜能正常投入運(yùn)行,各電容器組完好無損無膨肚,無漏油,無異常聲響,無過熱現(xiàn)象,放電裝置良好。電容器標(biāo)有投入運(yùn)行的年月日。57、操作絕緣工具齊全,絕緣手套、絕緣水鞋檢驗(yàn)合格、且有檢驗(yàn)及格證。放置方式恰當(dāng)。8、供配電設(shè)備關(guān)燈檢查接頭是否有過流放電現(xiàn)象。9、配電室內(nèi)照明燈具齊全,應(yīng)急燈完好,通風(fēng)設(shè)備完好,防范小動(dòng)物的措施完好。10、配電室內(nèi)的滅火設(shè)備處在有效期內(nèi),放置位置恰當(dāng)?;馂?zāi)報(bào)警設(shè)備有效。11、合閘投入、分閘撤出或停電檢修狀態(tài)均有明晰的指令牌。12、高壓電纜進(jìn)線位置應(yīng)有“高壓危險(xiǎn)”的警示牌。13、柜內(nèi)外整潔,安裝牢固,指示燈、儀表齊全;操作機(jī)構(gòu)靈活,分合閘指示明顯無誤,連鎖裝置可靠;有定期檢查試驗(yàn)記錄;保護(hù)裝置齊全、可靠,二次回路接線整齊,線號(hào)清晰。14、本體周圍整潔,無異常聲響,無過熱現(xiàn)象;斷電保護(hù)裝置齊全,整定值符合要求;15、開關(guān)操作分合閘指示明顯無誤;隔離開關(guān)操作機(jī)構(gòu)良好,刀片不得有歪斜、嚴(yán)重變形及過熱現(xiàn)象。16、操作電源安全可靠,電壓符合要求,儀表、指示類指示正確,各元件良好,無缺損過熱現(xiàn)象。17、房?jī)?nèi)所有設(shè)備接地裝置良好,定期進(jìn)行測(cè)試,并有記錄;接地電阻值符合要求:瓷件無嚴(yán)重污垢,無破損、裂紋及放電痕跡;母排油漆良好,相標(biāo)正確,無過熱現(xiàn)象。6(二)發(fā)電機(jī)組1、發(fā)電機(jī)外觀完整、整潔無浮塵。2、各種螺絲無松動(dòng),無漏水、漏油現(xiàn)象。3、電池保養(yǎng)正確,電池表面無化學(xué)銹蝕現(xiàn)象,電池連線牢固。4、蓄電池電解液液位、輸出電壓合乎標(biāo)準(zhǔn)。5、控制電箱整潔無塵、線路接口無松動(dòng)。6、機(jī)油油位、水箱水位、柴油油位合乎標(biāo)準(zhǔn)。7、日用油箱有足夠的儲(chǔ)備油,油庫門有“嚴(yán)禁煙火”的警示牌。8、開機(jī)試運(yùn)行運(yùn)轉(zhuǎn)正常,各儀表指示在規(guī)定范圍內(nèi)。9、運(yùn)行機(jī)聲正常,排煙口排出的煙為灰白煙。10、現(xiàn)場(chǎng)有發(fā)電機(jī)組的真實(shí)的運(yùn)行記錄。11、發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)啟動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)人員懂得緊急情況處理。12、發(fā)電機(jī)房的隔音裝置和排氣管的保溫完好。13、發(fā)電機(jī)組主要參數(shù)達(dá)到設(shè)計(jì)要求,各部位運(yùn)轉(zhuǎn)正常,無異常聲響,無劇烈震動(dòng),無超溫現(xiàn)象。14、勵(lì)磁、調(diào)壓、滅磁裝置,繼電保護(hù)及配電裝置齊全完好,動(dòng)作靈敏可靠。15、電氣系統(tǒng)絕緣及接地裝置良好,達(dá)到技術(shù)要求。16、潤(rùn)滑裝置齊全,油標(biāo)明亮,油位正常,油質(zhì)符合要求,潤(rùn)滑良好;濾清器的濾芯按時(shí)更換清洗,無泄漏現(xiàn)象;冷卻裝置齊全,排水溫度不超過規(guī)定,無泄漏現(xiàn)象。717、監(jiān)控儀表齊全,靈敏可靠,指示正確。18、整機(jī)內(nèi)外清潔,管線安裝合理整齊,色標(biāo)明顯正確,無漏水漏油現(xiàn)象,防護(hù)裝置齊全完整。(三)層間配電室1、設(shè)備房?jī)?nèi)照明設(shè)施完整。2、設(shè)備房?jī)?nèi)及各類線槽、橋架、控制箱、配電箱整潔、無塵,接口無松動(dòng)。3、電纜綁扎穩(wěn)固。4、電纜橋架及大電流母線槽的支架穩(wěn)固,插接箱完好。5、各類線槽無破損。6、電源開關(guān)、接觸器、指示燈、轉(zhuǎn)換開關(guān)和按鈕等能正常使用。7、各連線無損壞和過載過熱痕跡,動(dòng)力箱T接口和總開關(guān)接口無過載過熱。8、門坎及母線電纜橋架穿越樓板部分,具有有效的阻火措施及阻水措施。(四)強(qiáng)弱電井1、強(qiáng)弱電井門及房?jī)?nèi)的電柜、電箱平時(shí)是否鎖閉,房間內(nèi)各種開關(guān)應(yīng)標(biāo)志清晰。2、強(qiáng)弱電井內(nèi)煙蒂、堆放雜物、鼠便、漏水。3、強(qiáng)弱電井設(shè)備是否清潔和接線端子是否緊固、變色、生銹。84、強(qiáng)弱電井是否有私拉亂搭現(xiàn)象。5、供配電設(shè)備是否計(jì)量?jī)x器儀表完好、計(jì)量準(zhǔn)確,無灰塵、是否潤(rùn)滑接線端子是否緊固。三、給排水系統(tǒng)(一)給排水基本管理1、是否有用戶隨意更改大廈供水管道。2、檢查給排水及消防、空調(diào)管網(wǎng)的是否有生銹、各種閥們開關(guān)靈活性。3、地下水池、屋面水箱、冷卻水塔水池、膨脹水箱的防漏措施是否完好,不得出現(xiàn)泄漏和滲漏。4、檢查水泵、電機(jī)的緊固螺絲有無松動(dòng)、軸承潤(rùn)滑油情況是否良好等。5、檢查園區(qū)或大廈的排污設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況。6、水泵房是否通風(fēng)換氣、環(huán)境清潔衛(wèi)生、無集水。7、水池的水位是否正常,水池必須加蓋鎖好。8、泵房供電是否正常,所有閥門應(yīng)處于開啟或關(guān)閉的正常狀態(tài)。9、轉(zhuǎn)換開關(guān)轉(zhuǎn)到“手動(dòng)”位置,用手動(dòng)試驗(yàn)主泵和備用泵運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。(二)給水、消防泵、排污泵91、水泵全部完好,手動(dòng)盤轉(zhuǎn)無卡阻、無異常聲響,工作正常。2、泵體外觀清潔,標(biāo)識(shí)無破損,防腐油漆覆蓋完整。3、管道上防腐油漆無破損。4、泵體與電機(jī)聯(lián)接可靠,同軸度合乎要求。5、泵體和附近與之相連的管道閥門無漏水。6、潤(rùn)滑油脂在規(guī)定范圍內(nèi)其密封良好。7、試運(yùn)行無異常聲響。8、各類閥門完好,壓力表壓力指示正常單向閥無倒流,無漏水、銹斑。9、儀表顯示清晰正確,重要儀表設(shè)定刻度處有紅油漆標(biāo)注,報(bào)警系統(tǒng)(包括超高水位溢流裝置及濕式報(bào)警閥)能正常運(yùn)行。10、控制電箱整潔無塵,線路整齊接口無松動(dòng)、銹斑。11、給水、消防管道上的閥門的功能,工作狀態(tài)有明顯標(biāo)識(shí)。12、管道分色,流向明晰。13、電動(dòng)機(jī)及電控系統(tǒng)齊全、可靠,接線牢固、接地符合要求。14、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,無過熱,無異常振動(dòng),無不正常噪聲。15、設(shè)備及附屬設(shè)施(閥門、儀表等)完整無缺。16、軸承、軸封冷卻潤(rùn)滑良好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。17、各閥門啟閉靈活、密封良好,無泄漏現(xiàn)象。18、設(shè)備基臺(tái)光潔平整、穩(wěn)、泵體外觀清潔,無腐蝕。19、控制開關(guān)無損壞,指示燈顯示正確,運(yùn)行無異響。1020、潛水泵電源電纜無老化。21、水位自動(dòng)控制裝置能正常工作。22、水泵泵體具有定期清洗。23、管道閥門有功能、狀態(tài)的固定標(biāo)識(shí)。24、有定期巡檢記錄,檢修記錄。(三)水管井、減壓閥、恒壓供水設(shè)備1、管井及減壓閥房照明燈具完好。2、地面整潔,管道支架有防腐油漆,管道卡箍完好。3、管道的防腐油漆有正確的分色并覆蓋完好。4、一用一備減壓閥全部完好,具體整定壓力值在設(shè)備臺(tái)帳上有記載,儀表上有紅油漆標(biāo)注,現(xiàn)場(chǎng)壓力指示正確。5、各類閥門完好,無漏水、銹斑,壓力計(jì)顯示清晰、正確。6、Y隔濾網(wǎng)經(jīng)常清洗,有記載。7、變頻調(diào)速恒壓供水的裝置技術(shù)狀態(tài)良好。8、各類閥門都掛有反映其系統(tǒng)位置,功能,工作狀態(tài)的標(biāo)識(shí)牌,減壓閥應(yīng)標(biāo)示閥前、閥后的標(biāo)準(zhǔn)壓力值。9、沒有施工留下的垃圾。10、管道防腐保溫性能符合有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范要求,油漆明亮,色標(biāo)色環(huán)達(dá)到規(guī)定要求,主要干線有明顯標(biāo)識(shí)指示介質(zhì)流動(dòng)方向,管道、閥門等無泄漏。11(四)管道1、管道防腐保溫性能符合有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范要求,油漆明亮,色標(biāo)色環(huán)達(dá)到規(guī)定要求,主要干線有明顯標(biāo)識(shí)指示介質(zhì)流動(dòng)方向,管道、閥門等泄漏率不超過千分之二。2、管道敷設(shè)應(yīng)能滿足生產(chǎn)工藝要求或生活需要,選用管材附件應(yīng)符合有關(guān)規(guī)范的要求。3、架空管道的支架、吊架結(jié)構(gòu)合理、支承妥善,支架間距合理,符合技術(shù)規(guī)范;埋地管道應(yīng)采取措施解決熱膨脹和水浸蝕問題,且有穩(wěn)固基礎(chǔ)和良好保溫措施,檢查并設(shè)置合理;地溝內(nèi)鋪設(shè)管道應(yīng)能保護(hù)管道不受外力和水的浸蝕,地溝有良好的防水排水措施。4、管道的敷設(shè)應(yīng)有合適坡度,順坡或逆坡應(yīng)符合有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范要求,并在最低點(diǎn)設(shè)排水裝置;乙炔、煤氣、氧氣、供油管道等應(yīng)有可靠接地措施,以導(dǎo)泄靜電,接地電阻及重復(fù)接地符合有關(guān)規(guī)范要求。5、做好管道的強(qiáng)度試驗(yàn)等工作,并有記錄。6、管道架空或埋地敷設(shè)時(shí),與其他管道、電力線路、電訊線路、及建筑物之間的水平和垂直交叉間距,應(yīng)符合有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范要求。四、電梯系統(tǒng)1、電梯機(jī)房及電梯轎廂照明燈具完整,通風(fēng)設(shè)備完好。2、機(jī)房及機(jī)房間內(nèi)各設(shè)備整潔、無塵,房間內(nèi)無亂放雜物現(xiàn)象。3、各控制電箱整潔、無塵,線路接口無松動(dòng)。124、機(jī)座無銹蝕,起重吊鉤標(biāo)明限吊量。5、電梯機(jī)房防水措施嚴(yán)密。6、電梯轎廂的各類標(biāo)志完好,樓層顯示燈顯示正確。7、曳引鋼絲繩無破股斷絲,松緊張力一致。8、電梯運(yùn)行時(shí)無明顯的震動(dòng),樓層顯示燈顯示正確。9、有電梯檢測(cè)證。10、電梯機(jī)房有維護(hù)保養(yǎng)記錄。11、接線柱、母排連接頭堅(jiān)固,無過熱及腐蝕現(xiàn)象,線距符合要求。12、急停開關(guān)和檢修開頭靈敏有效。13、超載報(bào)警保護(hù)靈敏可靠。14、限速器、安全鉗動(dòng)作靈敏可靠。15、緩沖器動(dòng)作正常。16、各控制接觸器完好、動(dòng)作正常。17、各斷電器件齊全完好、動(dòng)作正常。18、各類電器件齊全完好、有效。19、柜內(nèi)電器件、控制線路整潔明了。20、鋼絲繩潤(rùn)滑均勻,無斷絲、散股、扭結(jié)、污染。21、繩頭澆注合金連接部位無裂痕,開口銷完好。22、電動(dòng)機(jī)電流、功率、聲音、溫度、震動(dòng)均正常。23、減速器聲音、溫度、潤(rùn)滑油質(zhì)、油位、震動(dòng)均正常。24、電磁制動(dòng)器靈敏可靠。1325、轎廂、選層器、限速器。26、各傳動(dòng)機(jī)構(gòu)靈敏可靠,張緊裝置正常。27、變速器工作正常。28、平層準(zhǔn)確、顯示正常。29、轎廂平穩(wěn),內(nèi)部整潔,照明通風(fēng)良好。30、轎門、層門運(yùn)行配合間隙符合要求,啟閉正常。五、中央空調(diào)系統(tǒng)(一)中央空調(diào)機(jī)組1、空調(diào)主機(jī)外觀完整,潔凈。2、保溫及設(shè)備外殼無破損。3、設(shè)備的防腐油漆覆蓋完整,無嚴(yán)重銹蝕的部位。4、冷卻水泵的泵芯無超標(biāo)準(zhǔn)滴漏,壓力計(jì)指示正常。5、與主機(jī)連接的各種閥門完好無損,無漏水、銹斑。6、各管道上的計(jì)量裝置齊全、準(zhǔn)確,溫度計(jì)、壓力計(jì)、傳感器完好無缺,無故障。7、儀表顯示運(yùn)行參數(shù)顯示正確,對(duì)設(shè)定的儀表刻度有紅線點(diǎn)注,對(duì)整定的標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行參數(shù)有記載,有完整的運(yùn)行記錄。8、中央空調(diào)主機(jī)的電氣控制屏完好,儀表或顯示屏完整、顯示正確,配電線路安裝牢靠、符合規(guī)范要求,主回路導(dǎo)線、接頭無發(fā)熱現(xiàn)象及過載痕跡。149、管道上的閥門掛有表示其在系統(tǒng)中的功能、工作狀態(tài)的標(biāo)示牌,管道的表面分色流向指示清晰、明確。10、冷凍泵保溫完整無破損,泵芯無超標(biāo)準(zhǔn)滴漏,泵臺(tái)架無銹蝕,防腐油漆覆蓋完好。11、各類管道的油漆完好。12、各種技術(shù)資料齊全;各種規(guī)章制度齊全,有點(diǎn)檢或巡視制度,并得到認(rèn)真貫徹執(zhí)行。13、有空調(diào)區(qū)域制冷及空調(diào)送風(fēng)管道平面布置圖,各種運(yùn)行、維修記錄齊全。14、站房?jī)?nèi)各臺(tái)設(shè)備均達(dá)到完好標(biāo)準(zhǔn)要求;各種管道基本達(dá)到無泄漏,制冷劑(泡沫檢驗(yàn))無泄漏。15、各項(xiàng)設(shè)備及附屬設(shè)施有可靠防護(hù)裝置,電氣線路布置合理,接地良好16、空調(diào)設(shè)備房清潔明亮,道路暢通,通風(fēng)良好。17、有安全操作規(guī)程和安全保衛(wèi)制度。(二)風(fēng)柜及新風(fēng)機(jī)、冷卻水塔1、設(shè)備外觀完整、整潔、無浮塵。2、新風(fēng)機(jī)及風(fēng)柜塵網(wǎng)無破損。3、靜壓箱及送風(fēng)管道的保溫完好。4、設(shè)備房?jī)?nèi)地面和墻身干凈整潔,照明燈具完整。155、各電氣控制箱內(nèi)接線整齊,無浮塵,電線接口無松動(dòng)。6、設(shè)備及設(shè)備臺(tái)架無銹蝕。7、冷卻水塔的管道及設(shè)備的防腐油漆無破損、戶外管道支架無腐蝕。8、冷卻水塔運(yùn)行噪聲不超標(biāo),無異響。9、管道上的閥門應(yīng)有反映該設(shè)備系統(tǒng)內(nèi)的功能,正常工作狀態(tài)的標(biāo)識(shí)牌。10、安裝在風(fēng)管上的防火閥門能處在正常狀態(tài)。11、技術(shù)性能(風(fēng)量、風(fēng)壓、電流、功率、效率)達(dá)到設(shè)計(jì)要求12、運(yùn)行正常,無異常振動(dòng)及異常聲響。13、控制調(diào)節(jié)靈敏可靠,無卡阻現(xiàn)象。14、風(fēng)機(jī)外表無磨損及腐蝕,各連接部位無漏風(fēng)現(xiàn)象15、電器控制裝置完好,接線、接地符合要求,電機(jī)無超載、超溫現(xiàn)象。16、潤(rùn)滑、冷卻裝置符合規(guī)定要求,運(yùn)行正常。17、風(fēng)管及冷卻管連接而布局合理,外觀整潔。六、消防系統(tǒng)(一)消防中心及(BA)中央監(jiān)控室161、房間照明燈具完整,通風(fēng)設(shè)備完好。2、各控制電箱整潔,無浮塵,接線箱內(nèi)線路接口無松動(dòng)。3、火災(zāi)報(bào)警設(shè)備顯示正確,同一報(bào)警器在一月內(nèi)誤報(bào)不超過3次,系統(tǒng)不得有3個(gè)以上的報(bào)警器在一天內(nèi)出現(xiàn)誤報(bào)。4、聯(lián)動(dòng)功能正常,消防緊急廣播系統(tǒng)正常。5、顯示屏上各類測(cè)試按鈕和信號(hào)燈正常,執(zhí)行指令正確。6、值班記錄完整,消防主機(jī)的打印機(jī)打印清晰。7、主機(jī)電源電池技術(shù)狀態(tài)良好。8、消防中心地面干燥、干凈、無浮塵、無雜物、無鼠跡,導(dǎo)線敷設(shè)整齊。9、無施工期留下的痕跡。10、值班人員對(duì)消防主機(jī)性能熟悉了解。11、火災(zāi)、火警緊急處理程序完整實(shí)用。12、機(jī)房?jī)?nèi)及房間內(nèi)各設(shè)備整潔、無塵,臺(tái)面物體擺設(shè)條理整齊。13、各電氣控制箱內(nèi)整潔、無塵,線路接口無松動(dòng)。14、各類測(cè)試按鈕和信號(hào)燈正常,儀表顯示正確、清晰。15、設(shè)備(包括電腦、打印機(jī)、UPS電源、CCTV切換器、穩(wěn)壓電源、分屏器、監(jiān)視屏、錄象機(jī)等)運(yùn)行正常,無故障待修退出運(yùn)行的設(shè)備。16、有完整的值班記錄。17、電視圖像清晰。18、攝像鏡頭覆蓋范圍調(diào)節(jié)適當(dāng),鏡頭保護(hù)良好,清潔無塵。1719、對(duì)講主機(jī)無破損,外觀清潔無塵。20、對(duì)講主機(jī)功能可靠,線路無故障,至各個(gè)住戶的對(duì)講都暢通。(二)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施及消防設(shè)施1、應(yīng)急燈、疏散指示燈及照明燈試驗(yàn)有效能正常使用,并有試驗(yàn)記錄。2、各類鐵架、機(jī)座、各類線管及各類管道表面防腐油漆覆蓋完好。3、各類電氣控制箱內(nèi)外整潔、無塵,線路接口無松動(dòng)。4、消防栓結(jié)合器及消防栓四周圍無圍欄,有明顯的標(biāo)識(shí)牌。5、消防栓內(nèi):消火栓體手輪,水帶,前、后接頭,水嘴,卷盤閘閥的手柄、水嘴球閥手柄、破玻報(bào)警按鈕、警鈴應(yīng)全部完好無缺。消火栓箱箱體內(nèi)無積水、垃圾、雜物及遺留的施工期垃圾,箱體外門應(yīng)有明顯的、紅色的“消火栓”字樣。有巡檢記錄。6、防火卷閘門完好并在明顯處標(biāo)有“防火卷閘下嚴(yán)禁停車及放置雜物”的標(biāo)識(shí)。7、防火前室的閉門器完好。8、戶外管道的支架有完善的防腐措施。9、室外的電氣線路及設(shè)備防雨措施良好,絕緣保護(hù)完好。(三)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)1、觀察主機(jī)是否出現(xiàn)警告、故障等聲光報(bào)警。2、測(cè)試主機(jī)主要工作電壓,檢查備用電源蓄電池是否正常。183、檢查系統(tǒng)回路線、模塊箱(或介面箱)、報(bào)警按鈕、煙感探測(cè)器、溫感探測(cè)器、警鈴等有無缺損和故障隱患。4、煙感、溫感探測(cè)器上有無灰塵和銹斑等,電線接頭是否緊固。5、對(duì)消防中心集控拒有無除塵,檢查接線端子有無電線松脫,導(dǎo)線編號(hào)是否完整清晰。6、對(duì)各個(gè)模塊箱(或介面箱)是否其內(nèi)外導(dǎo)線是否緊固。7、煙感探頭、溫感探頭、手動(dòng)報(bào)警按鈕是否完好。(四)消防排煙系統(tǒng)、正壓送風(fēng)機(jī)1、手動(dòng)盤動(dòng)風(fēng)機(jī)檢查松緊度,是否異常。2、檢查風(fēng)機(jī)的風(fēng)葉,表面是否有灰塵。3、是否加注潤(rùn)滑油,檢查風(fēng)機(jī)接線端子是否緊固。4、控制箱表面和內(nèi)部的灰塵是否清除,檢查箱內(nèi)器件是否完好。5、檢查風(fēng)機(jī)與風(fēng)管間的軟接頭是否破損。6、手動(dòng)啟動(dòng)風(fēng)機(jī)檢查運(yùn)行情況。(五)緊急廣播系統(tǒng)1、錄音座的磁頭、壓帶輪、主導(dǎo)軸是否清潔。2、錄音機(jī)磁頭和機(jī)械部分是否清潔。3、切換器背后的接線端子、插頭和面板按鈕是否完好。4、擴(kuò)音機(jī)散熱器上的灰塵是否清潔。19(六)防火卷閘1、卷閘電機(jī)及傳動(dòng)鏈條表面是否有灰塵,是否加潤(rùn)滑油。2、控制箱內(nèi)器件是否完好,接線端子是否緊固,箱內(nèi)及表面是否清潔。3、手動(dòng)開關(guān)控制盒完好整潔。4、卷閘上下行程開關(guān)靈活,開關(guān)滑軌加潤(rùn)滑油。5、電動(dòng)剎車手動(dòng)開關(guān)和手動(dòng)起閘裝置。6、手動(dòng)上升和下降防火閘,檢查運(yùn)行情況是否正常。7、觸發(fā)卷閘附近的煙\溫感檢查自動(dòng)落閘功能,消防中心監(jiān)控員在聯(lián)動(dòng)臺(tái)上測(cè)試遙控落閘功能。(七)應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)1、檢查疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈玻璃面板有無劃傷或破裂現(xiàn)象。2、檢查電源指示燈應(yīng)常亮,當(dāng)斷開交流電而采用備用電池供電時(shí),也應(yīng)能亮。3、疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈在交流電供電時(shí)應(yīng)能常亮。4、檢查燈具安裝是否牢固可靠。5、清潔燈箱外殼及顯示屏表面。(八)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)201、檢查警鈴是否正常,報(bào)警閥啟動(dòng)是否靈活,打開試警鈴閥,報(bào)警閥閥瓣應(yīng)自動(dòng)開啟,延遲5~90秒后,水力警鈴應(yīng)發(fā)出報(bào)警信號(hào)。2、對(duì)噴頭外觀檢查是否正常。3、檢查系統(tǒng)控制閥門處于開啟狀態(tài)。4、觀察閥門開啟性能和密封性能。5、檢查流通水壓,壓力表顯示的壓力值不應(yīng)明顯下降。6、觀察系統(tǒng)中水流指示器,壓力開關(guān),報(bào)警控制器各部件的聯(lián)動(dòng)性能,應(yīng)能及時(shí)報(bào)警;7、當(dāng)系統(tǒng)因試驗(yàn)或火災(zāi)啟動(dòng)后,應(yīng)在事后盡快使系統(tǒng)重新恢復(fù)到正常工作狀態(tài)。(九)氣體自動(dòng)滅火系統(tǒng)1.氣罐壓力合乎標(biāo)準(zhǔn)。2.鉛封和保險(xiǎn)帶完好無損3.噴嘴通暢無阻礙。4.火災(zāi)探測(cè)器清潔無塵。5.控制裝置動(dòng)作可靠。(十)消火栓1.配件無破損、缺失。2.栓箱內(nèi)外清潔無塵。3.報(bào)警按扭靈敏可靠,指示燈顯示正常。21(十一)干粉滅火器1.壓力表指示正常。2.器身無銹獨(dú)。3.滅火器存放位置合乎要求,有檢驗(yàn)合格證。4.滅火器重量合乎要求。七、閉路監(jiān)控系統(tǒng)1、器圖像清晰、視頻線無松動(dòng)、鏡頭焦距良好;2、檢查視頻連線是否有斷裂或破損;3、鏡頭、防塵罩清洗干凈,降溫風(fēng)扇清潔;4、像設(shè)備支撐桿的固定及防腐是否良好;5、檢查監(jiān)視室的通風(fēng),照明,檢查各控制系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)連線接觸是否良好;6、對(duì)于室外攝像系統(tǒng),檢查防風(fēng)、防水、防塵罩的密封,檢查避雷針接地是否良好。八、車輛道閘系統(tǒng)1、擋車桿,對(duì)反光膜脫膠或脫落是否。2、對(duì)各轉(zhuǎn)動(dòng)軸潤(rùn)滑是否良好。3、齒輪箱內(nèi)機(jī)油油位是否合理。4、電線接頭緊固,電器觸點(diǎn)有無打火現(xiàn)象。5、檢查電動(dòng)控制器有無問題,檢查手動(dòng)和搖控操作是否正常。226、檢查箱門、箱蓋密封情況,防止雨水進(jìn)入。九、周界防范系統(tǒng)1、觀察主機(jī)是否出現(xiàn)警告、故障等報(bào)警。2、測(cè)試主機(jī)主要工作電壓,檢查備用電源蓄電池是否正常。3、檢查系統(tǒng)回路線、模塊箱(或介面箱)、探測(cè)器、警鈴等有無缺損和故障隱患。4、探測(cè)器上有無灰塵和銹斑等,電線接頭是否緊固。5、對(duì)集控拒有無除塵,檢查接線端子有無電線松脫,導(dǎo)線編號(hào)是否完整清晰。6、對(duì)各個(gè)模塊箱(或介面箱)是否其內(nèi)外導(dǎo)線是否緊固。7、探頭是否完好。十、可視或非可對(duì)講電話1、觀察主機(jī)是否完好、通話正常、顯示正確。2、測(cè)試主機(jī)主要工作電壓是否正常。3、檢查系統(tǒng)回路線、模塊箱(或介面箱)、等有無缺損和故障隱患。4、模塊上有無灰塵和銹斑等,電線接頭是否緊固。5、對(duì)集控拒有無除塵,檢查接線端子有無電線松脫,導(dǎo)線編號(hào)是否完整清晰。6、對(duì)各個(gè)模塊箱(或介面箱)是否其內(nèi)外導(dǎo)線是否緊固。23十一、房屋設(shè)施系統(tǒng)1、地基基礎(chǔ)觀測(cè)房屋無傾斜、地基無明顯沉降、移位,墻體無嚴(yán)重裂縫等。2、梁、柱、板主體無傾斜、變形、弓凸、剝落、開裂和非收縮性裂縫,無筋露等。3、墻體、墻面(馬賽克、大理石、條磚、瓷面磚、噴涂)噴涂均勻,飾面板(磚)安裝(砌貼)牢固,表而平整、潔凈,色澤協(xié)調(diào)一致。4、頂棚抹灰層牢固,無面層剝落和明顯裂縫。5、樓梯、扶手無混凝土碳化產(chǎn)生裂縫、剝落,鋼筋無銹蝕、變形,牢固,確保使用安全,木扶手表面無明顯龜裂和漆層脫落。6、公共門窗門:木門、鐵門、防火門窗:鋁合金窗(推拉、平開)、百葉窗牢固、平整、美觀,無銹蝕,開關(guān)靈活、接縫嚴(yán)密,不松動(dòng),門窗及門窗配件齊全。7、屋面隔熱層、防水層屋面防水層無老化、拉裂、開裂、軸裂、龜裂現(xiàn)象,板端縫、伸縮縫油膏緊貼,天溝、落水管、落水口暢通,不積水,屋面出人口完好,隔熱層無缺少現(xiàn)象。8、水箱、水池完好、無滲、滴水現(xiàn)象,內(nèi)外爬梯無銹蝕現(xiàn)象,各檢查口有蓋且密封上鎖,溢水口有鋼紗網(wǎng)或塑料紗網(wǎng)密封。9、天面扶欄、避雷帶、公共防盜網(wǎng)無破損、變形,無明顯銹蝕。10、消防設(shè)施(消防栓、消防管、消防閥門)無損壞、開關(guān)自如、清潔,無滲、漏現(xiàn)象,周圍無堆積雜物,保持水壓。2411、公用電器樓梯燈完好,燈開關(guān)正常,電話箱、電表箱、有線電視箱及分接器蓋板完好,無不安全現(xiàn)象。12、電子對(duì)講門對(duì)講功能正常,標(biāo)識(shí)顯示清楚,聲音正常,門鎖,拉手完好。13、信報(bào)箱箱門、門鎖齊全,開關(guān)自如,房號(hào)字體清晰,沒有被明顯損壞,完好率100%。14、房屋標(biāo)識(shí)(棟號(hào)、單元號(hào)、樓層號(hào))字體清晰、醒目,標(biāo)識(shí)齊全,標(biāo)識(shí)牌無損壞。15、散水坡、雨檐臺(tái)、連廊與建筑物外墻連接完好,無脫離開縫現(xiàn)象,無排水不暢現(xiàn)象。16、樓板、地面磚無裂縫、起殼、空鼓、下陷,表面平整,無破損,樓板、地面磚上無水泥渣。17、通風(fēng)口無裂縫、破損、堵塞、銹蝕等情況。18、上、下雨、污水管無堵塞、漏水或滲水,流水通暢,管道接口完好,無裂縫、破洞。19、設(shè)備房(水泵房、配電房、電梯房)通風(fēng)良好,無滲、漏水、漏電現(xiàn)象,絕緣膠地板無破損,管理制度齊全,標(biāo)識(shí)清楚,有足夠功用明應(yīng)急燈,消防滅火器,配電房、發(fā)電機(jī)房、電梯房的地面和墻面(距地1米高)要求刷漆或盡量貼瓷片,水泵房部分位置、墻面、地面刷防水漆,地面盡量貼瓷片。20、室外建筑小品、標(biāo)識(shí)牌完好率100%,符合安全要求,標(biāo)識(shí)牌齊25全醒目21、道路A、道路整體要求路面平滑,無明顯坑洼、破損,輕微破損面積每處不超過0.1平方米,邊角整齊無缺口;B、水泥路面的人行道、車道、消防通道、停車場(chǎng)、中心廣場(chǎng)造成坑洼或破損,每500平方米內(nèi),累計(jì)不超過1平方米,路面積留水泥渣等體積不超1.5X1.5X1.5立方厘米;C、道板磚、拼花磚不能缺少一塊,98%沒有松動(dòng),單塊破損面積大于20%的道板磚在100平方米內(nèi)不超過4塊D、電纜溝蓋板平整不缺少一塊;單塊破壞面積不能超過0.01平方米整齊,沒有很明顯蹋陷,不缺少一塊,單塊破損長(zhǎng)度不超過20%E、擋土坡、墻每處蹋陷破損面積不超過0.005平方米(50平方厘米)F、踏步、臺(tái)階沒有明顯破損22.給排水A、雨污水井、蓋排水通暢,井蓋沒有明顯裂紋或破損,井壁沒有蹋裂,井蓋型號(hào)符合輕型、重型要求,標(biāo)識(shí)正確與周圍道路高度保持一致,與路面高度不超出±2CM,與綠地正常不超過±8CM,個(gè)別因地勢(shì)原因等可超出,但不能明顯影響觀瞻。B、明暗溝體完好,明溝蓋板齊全,溝渠通暢無阻塞C、給排水管道(含綠化用水管閥)化糞池水管水閥完好,無滲漏,管道通暢無阻塞。同雨、污水井。26D、噴水池噴水符合設(shè)計(jì)規(guī)范,噴水設(shè)施完好,噴水管道無銹蝕23、路燈燈座箱、燈柱、燈罩、燈泡等設(shè)施完好24、兒童游樂設(shè)施設(shè)施完好,沒有損傷,沒有安全隱患25、室外停車設(shè)施、消防設(shè)施A、車棚、車架無安全隱患,水泥單車棚梁、柱無明顯裂紋,鐵架單車棚的棚頂無明顯破損、棚架無銹蝕和傾斜;車架無明顯銹蝕、損壞;B、門窗、墻面、鎖完好,無損壞,需懸掛的管理規(guī)定等鏡框整齊、規(guī)范。C、道桿色彩鮮明,上下靈活自如無損壞,配件齊全,手動(dòng),自動(dòng)控制正常;D、色彩鮮明,字體清晰、醒目,標(biāo)識(shí)符合要求,線條直,寬度一致牢固、無明顯傾斜(10度之內(nèi)),完好,紅白間條鮮明、醒目;E、無滲、漏水現(xiàn)象,每個(gè)消防栓有水,開關(guān)靈活。26、清潔設(shè)施A、垃圾屋、池、中轉(zhuǎn)站(含垃圾屋門鎖),門、外體瓷片等完好,無破損、無銹蝕,“垃圾入口處”標(biāo)識(shí)、垃圾屋、池、中轉(zhuǎn)站周圍的排水溝、散水坡利于排水。B、垃圾車、垃圾桶(箱),完好,無破損,無銹蝕。27、文化宣傳、娛樂設(shè)施(包括網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、門球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)等),宣傳欄無損壞、無剝落和銹蝕、標(biāo)識(shí)齊全、內(nèi)外整潔;圍欄架無明顯銹蝕;休息用的凳、椅無破損。28、室外各類圍墻護(hù)欄,圍墻整體外觀一致,沒有明顯破損和面層27剝落。公共事務(wù)部分檢查內(nèi)容一、檢查依據(jù)(一)《員工手冊(cè)》(二)公司會(huì)議紀(jì)要(三)公司下發(fā)文件、通知(四)在公司會(huì)議上形成的決定(五)《物管部下發(fā)文件、通知》(六)《管理處工作手冊(cè)》(七)《管理處培訓(xùn)計(jì)劃》(八)《管理處工作月報(bào)表》(九)《事務(wù)部工作手冊(cè)》(十)《事務(wù)部培訓(xùn)計(jì)劃》(十一)《事務(wù)部工作月報(bào)表》(十二)《清潔工作計(jì)劃》(十三)《綠化工作計(jì)劃》(十四)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)二、檢查內(nèi)容(一)記錄檢查281、業(yè)主檔案(1)接房通知書 (2)業(yè)主身份證復(fù)印件(3)業(yè)主房屋交接驗(yàn)收表 (4)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(5)業(yè)主臨時(shí)公約 (6)消防安全責(zé)任書(7)商品房買賣合同 (8)業(yè)主家庭情況登記表(9)其他的協(xié)議、合同、承諾、說明等書面材料2、裝修檔案(1)裝修申請(qǐng)表 (2)裝修圖紙(3)裝修管理協(xié)議 (4)裝修許可證(5)裝修工人登記表 (6)裝修過程處理表(7)裝修驗(yàn)收表 (8)裝修違規(guī)整改通知書(9)其他的協(xié)議、合同、承諾、說明等書面材料(10)臨時(shí)出入證登記表3、收費(fèi)、庫房管理工作(1)收費(fèi)臺(tái)帳 (2)管理處收支月報(bào)表(3)管理處月欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)表 (4)水電使用情況表(5)庫房帳本 (6)物品領(lǐng)料單(7)盤存表 (8)管理處月資產(chǎn)異動(dòng)表(9)月入庫統(tǒng)計(jì)表 (10)特約服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(11)個(gè)人物品登記表4、培訓(xùn)、會(huì)議、清潔工作29(1)培訓(xùn)計(jì)劃 (2)培訓(xùn)記錄(3)培訓(xùn)試卷 (4)各類會(huì)議記錄(5)清潔工作計(jì)劃 (6)管理處每日清潔檢查(評(píng)估)表5、其他日常工作(1)管理處工作月檢查 (2)樓層巡邏簽到表(3)業(yè)主(住戶)意見調(diào)查表(4)水電使用情況表(5)庫房帳本 (6)物品領(lǐng)料單(7)盤存表 (8)交心談心記錄(9)個(gè)人物品登記表 (10)工作筆記本(11)社區(qū)活動(dòng)策劃表 (12)業(yè)主、用戶訪談統(tǒng)計(jì)(業(yè)主交流記錄表)(13)管理處周檢表 (14)管理處空置房檢查情況記錄表(15)郵件收發(fā)登記表 (16)員工培訓(xùn)檔案(17)維修及時(shí)率、合格率、回訪率匯總統(tǒng)計(jì)(工作聯(lián)絡(luò)單)(18)事務(wù)部日檢表(19)管理處客戶投訴、信息處理跟蹤表(20)業(yè)主花名冊(cè) (21)工作月報(bào)表(22)績(jī)效考核打分表 (23)管理處重大事件登記表(24)各項(xiàng)資料歸檔(二)現(xiàn)場(chǎng)檢查1、工作崗位:30(1)工作人員的精神面貌、崗位記錄、著裝、儀表、交接班情況;(2)崗位上的物品擺放;(3)衛(wèi)生狀況;工作環(huán)境的整潔;(4)用電設(shè)備的安全;(5)辦公用品、執(zhí)勤物資的完好和正常使用情況;(6)標(biāo)示、標(biāo)牌的懸掛和完整情況;(7)張貼物張貼完整、整齊以及內(nèi)容的正確和準(zhǔn)確。2、物業(yè)外貌、外觀:(1)外墻有無亂懸掛物品情況;(2)主要外立面上的防盜網(wǎng)、雨蓬的安裝事項(xiàng)等;(3)業(yè)主陽臺(tái)上堆放物品的安全性;(4)主要外立面開孔和鑿槽等情況;(5)外墻上的建筑物和構(gòu)筑物的安全情況;(6)物業(yè)管理范圍臨街區(qū)域的清潔衛(wèi)生、楣頭廣告、燈廂、亂搭亂建、占用公共通道、擺攤設(shè)點(diǎn)以及物業(yè)設(shè)施外觀的完好情況3、辦公室:(1)工作人員的精神、記錄、著裝、儀表;(2)各類物品擺放;(3)辦公室的衛(wèi)生情況;(4)值班環(huán)境的整潔;(5)用電設(shè)備的安全問題;31(6)辦公用品、執(zhí)勤物資的完好和正常使用情況;(7)標(biāo)示、標(biāo)牌的懸掛和完整情況;(8)張貼物張貼完整、整齊以及內(nèi)容的正確和準(zhǔn)確;(9)電腦、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的管理情況;(10)節(jié)約意識(shí)。4、生活區(qū)域:(1)衛(wèi)生情況;物品擺放;(2)用電設(shè)備的正常使用以及安全問題;(3)生活設(shè)施的完好和正常使用情況;(4)生活環(huán)境的整潔;(5)張貼物張貼完整、整齊以及內(nèi)容的正確和準(zhǔn)確;(6)節(jié)約意識(shí)。5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施設(shè)備的完好情況(事務(wù)部局僅限于對(duì)上述物品直觀的觀察):(1)樓層內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施設(shè)備的完好情況;(2)公共區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備設(shè)施的完好情況;(3)車庫的建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施設(shè)備的完好情況;(4)綠化地帶的建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備設(shè)施的完好情況;(5)景觀設(shè)施的完好情況;(6)有無占用公共通道、損壞公共設(shè)施的現(xiàn)象;6、庫房:32(1)工作人員的精神、著裝、儀表;(2)庫房物品及個(gè)人物品的建賬情況;(3)崗位及庫房的物品擺放、衛(wèi)生情況、環(huán)境的整潔;(4)用電設(shè)施的安全問題;(5)辦公設(shè)備、用品、執(zhí)勤物資的完好、管理和正常使用情況;(6)標(biāo)示、標(biāo)牌的懸掛和完整情況;(7)張貼物張貼完整、整齊以及內(nèi)容的正確和準(zhǔn)確;(8)各類資料、記錄的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整性;(9)賬本與實(shí)物的一致性;7、清潔衛(wèi)生:三、樓層內(nèi)(1)垃圾桶的擺放情況和其它的清潔衛(wèi)生;(2)垃圾桶內(nèi)的生活垃圾清運(yùn)的及時(shí)性以及業(yè)主使用人生活垃圾不按指定位置放置的清理情況;(3)樓層內(nèi)建筑物、構(gòu)筑物及各類設(shè)施設(shè)備的外表面清潔衛(wèi)生情況;(4)樓層內(nèi)天花、地面、死角部位清潔衛(wèi)生情況;(5)樓層內(nèi)清潔工具的擺放情況;(6)裝修垃圾的清運(yùn)情況;(7)樓層內(nèi)清潔督導(dǎo)情況;四、樓層以外公共區(qū)域(1)垃圾桶的擺放情況和其清潔衛(wèi)生;33(2)垃圾桶內(nèi)的垃圾清理的及時(shí)性以及對(duì)沒有放在指定位置的垃圾清理情況;(3)地面、死角部位清潔衛(wèi)生情況;(4)清潔工具的擺放情況;(5)公共區(qū)域內(nèi)的景觀小品、構(gòu)筑物、生活設(shè)施、文體娛樂設(shè)施等物品的表面的清潔衛(wèi)生;(6)綠化帶的清潔衛(wèi)生情況;(7)水體內(nèi)清潔情況;(8)公共衛(wèi)生間及公共設(shè)施的清潔狀況;(9)計(jì)劃保潔的執(zhí)行情況、各類清潔管理的記錄、資料等;8、物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全情況:(1)物業(yè)管理范圍內(nèi)及安全隱患部位的安全、警示標(biāo)示的擺放和完好情況;(2)對(duì)各類可能導(dǎo)致后果的安全隱患是否盡到預(yù)見、告知、制止等行為;(3)空置房屋的管理;(4)有無可疑的人和事;(5)各類安全防范設(shè)施的完好性(可以從直觀上辨別的);(6)有無不明原因的水浸、味覺、聲響等;9、裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管:(1)裝修手續(xù)的辦理;34(2)裝修工人的證件;(3)裝修許可證的張貼;(4)亂搭亂建現(xiàn)象;(5)主體結(jié)構(gòu)的破壞、鋼筋的損害;(6)門、窗、護(hù)欄的拆改情況;(7)主外立面外觀的破壞、堵塞、增添設(shè)施、封閉情況;(8)廚房衛(wèi)生間有無改動(dòng)、二次防水是否完成;(9)空調(diào)的規(guī)范安裝;(10)各類線路、管網(wǎng)的拆改情況;(11)裝修垃圾的清運(yùn)情況;(12)水、電的安全使用情況;(13)滅火器的配置情況;(14)動(dòng)火手續(xù)的辦理情況;(15)地板、陽臺(tái)堆放物資的荷載情況;(16)懸掛物的固定情況;(17)地面的鑿槽、敲打情況;(18)裝修噪音的管理、裝修工人現(xiàn)場(chǎng)留宿情況、裝修過程中對(duì)他人造成損害的處理情況等行為;(19)裝修工人抽煙、煮飯等動(dòng)火動(dòng)電等行為、其他違規(guī)裝修行為。10、垃圾中轉(zhuǎn)站:(1)生活垃圾和裝修堆放和清運(yùn)情況;35(2)清潔工具的擺放情況;(3)有無“三害”情況,垃圾中轉(zhuǎn)站室內(nèi)及周邊的清潔情況;(4)標(biāo)示牌和警示牌的擺放和完好情況;(5)附屬的門、窗的完好情況。11、綠化工作:(1)綠化植物的長(zhǎng)勢(shì)情況;(2)綠化植物造型情況;(3)綠化帶中的植被長(zhǎng)勢(shì)情況;(4)綠化地表中的清潔衛(wèi)生情況;(5)工具、藥品的使用情況;12、培訓(xùn)效果抽查:就當(dāng)月的培訓(xùn)內(nèi)容及各自的崗位職責(zé)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、公司及管理處的相關(guān)規(guī)定、制度等進(jìn)行隨機(jī)抽查,可口答也可筆試。公共秩序部份檢查內(nèi)容一、檢查依據(jù)(一)《員工手冊(cè)》(二)公司會(huì)議紀(jì)要(三)公司下發(fā)文件、通知(四)在公司會(huì)議上形成的決定(五)《物管部下發(fā)文件、通知》(六)《管理處工作手冊(cè)》36(七)《管理處培訓(xùn)計(jì)劃》(八)《管理處工作月報(bào)表》(九)《保安部工作手冊(cè)》(十)《保安部培訓(xùn)計(jì)劃》(十一)《保安部工作月報(bào)表》(十二)保安隊(duì)?wèi)?yīng)急預(yù)案二、檢查內(nèi)容(一)記錄檢查1、管理處保安人員個(gè)人資料 2、員工培訓(xùn)檔案3、交心談心記錄 4、員工違紀(jì)處罰單5、工作筆記本 6、培訓(xùn)記錄7、夜間查崗記錄8、雨傘借還登記9、資料卷內(nèi)總目錄和分目錄10、車輛出入登記表11、外出辦事申請(qǐng)條 12、隊(duì)、班務(wù)會(huì)議記錄13、物品放行條14、管理處大門崗特殊物品登記表15、來人來訪登記表 16、保安隊(duì)員花名冊(cè)17、管理處地下停車場(chǎng)停車收費(fèi)記錄18、停車場(chǎng)車輛進(jìn)出場(chǎng)憑證19、保安巡視簽到表20、停車場(chǎng)車輛檢查登記表21、管理處保安值班記錄表3722、會(huì)議簽到表23、管理處中控室設(shè)備運(yùn)行狀況記錄24、公共設(shè)備設(shè)施周檢表25、消防安全檢查整改通知單26、管理處季滅火器檢查表27、管理處季消火栓檢查表28、管理處周消防安全檢查表29、管理處月消防安全檢查表30、管理處季消防安全檢查表31、管理處周消防設(shè)施檢查表32、管理處月消防設(shè)施檢查表33、管理處季消防設(shè)施檢查表34、部門工作月報(bào)表 35、各項(xiàng)資料歸檔(二)現(xiàn)場(chǎng)檢查1、值班崗位:(1)工作人員對(duì)崗位職責(zé)、相應(yīng)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的熟悉、精神面貌、崗位記錄工作著裝、儀容儀表、交接班的記錄和了解;(2)崗位上物品擺放的規(guī)范性;(3)對(duì)物品進(jìn)出的管理、陌生人員的盤查、對(duì)崗位周邊公共區(qū)域秩序的維護(hù)、管理;(4)崗位及周邊環(huán)境衛(wèi)生的整潔情況;(5)對(duì)所使用的相關(guān)設(shè)備的熟練運(yùn)用;(6)崗位上用電設(shè)備的安全;(7)辦公用品、執(zhí)勤物資的完好和正常使用情況;(8)標(biāo)示、標(biāo)牌的懸掛和完整情況;(9)張貼物張貼完整、整齊;38(10)與其它崗位、部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)能力。2、保安宿舍(含娛樂室、衛(wèi)生間):(1)宿舍內(nèi)的整體衛(wèi)生情況(包括地面、墻面、頂棚);(2)宿舍內(nèi)桌、椅、柜、懸掛物品及個(gè)人物品擺放的規(guī)范性;(3)床上被褥折疊整齊、干凈擺放;(4)線板、電風(fēng)扇、排氣扇、空調(diào)、電熱水器、飲水機(jī)、電視、充電器等用電設(shè)備及電器線路的安全、清潔、規(guī)范并按規(guī)定使用;(5)配套生活設(shè)施的完好和正常使用,沒有跑、冒、滴、漏、堵塞及違規(guī)使用現(xiàn)象;(6)晾曬衣物規(guī)范、生活環(huán)境的整潔;(7)張貼物張貼完整、整齊以及內(nèi)容的正確和準(zhǔn)確;(8)無閑雜人員留宿現(xiàn)象。3、中控室:(1)中控室的地面、墻面、頂棚、消防主機(jī)、監(jiān)視器、桌、椅、柜及相關(guān)設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生整潔情況;(2)工作人員的精神面貌、各類記錄、工作著裝、儀容儀表、交接班情況;(3)工作人員的崗位操作的熟練、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的掌握情況;(4)各類信息是否及時(shí)有效傳遞;(5)與其它崗位、部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)能力;(6)有無違規(guī)操作設(shè)備;39(7)各類物品擺放的規(guī)范性;(8)設(shè)施的完好和正常使用情況;(9)執(zhí)勤物資的完好和正常使用情況;(10)標(biāo)示、標(biāo)牌的懸掛和完整情況;(11)各類用電設(shè)施的安全性;(12)張貼物張貼完整、整齊以及內(nèi)容的正確和準(zhǔn)確。4、辦公室:(1)工作人員的精神面貌、崗位記錄、工作著裝、儀容儀表;(2)辦公桌、椅、柜、文件、資料、檔案等各類物品擺放的規(guī)范性;(3)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生整潔情況;(4)各類用電設(shè)施的安全性;(5)辦公用品、執(zhí)勤物資的完好和正常使用情況;(6)各類標(biāo)示、標(biāo)牌的懸掛和完整情況;(7)張貼物張貼完整、整齊以及內(nèi)容的正確和準(zhǔn)確。5、車庫:(1)工作人員的精神面貌、各類記錄、工作著裝、儀容儀表、交接班情況;(2)車輛的停放是否有序;(3)工作人員的
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