市場(chǎng)部工作總結(jié)簡(jiǎn)單版

第12頁共12頁市場(chǎng)部?工作總?結(jié)簡(jiǎn)單?版_?___?年市場(chǎng)?___?_部在?公司及?分支機(jī)?構(gòu)全體?同仁關(guān)?心和支?持下，?逐步理?清思路?，打開?工作局?面，積?極上功?能、開?拓市場(chǎng)?。探索?一條符?合__?__國?儲(chǔ)實(shí)際?的市場(chǎng)?拓展之?路。?一、主?要工作?（一?）逐步?明確倉?庫未來?發(fā)展定?位。主?要圍繞?四個(gè)分?公司發(fā)?展定位?進(jìn)行梳?理。在?現(xiàn)有業(yè)?務(wù)中進(jìn)?行分類?，把符?合未來?定位及?高附加?值的優(yōu)?質(zhì)客戶?進(jìn)行著?重培養(yǎng)?，不符?合的逐?步淘汰?;（?二）是?積極跑?市場(chǎng)，?聯(lián)系新?客戶，?嘗試新?領(lǐng)域。?公司加?緊與_?___?集團(tuán)的?___?_公司?的洽談?，改造?庫房硬?件設(shè)施?，引進(jìn)?___?_產(chǎn)業(yè)?進(jìn)場(chǎng);?保持和?___?_公司?的聯(lián)系?，打造?化工原?料物流?配送中?心;?（四）?是著眼?市場(chǎng)，?完善倉?庫功能?。積極?與__?__聯(lián)?系，申?報(bào)__?__和?___?_期貨?交割庫?的申報(bào)?工作;?針對(duì)今?年國家?___?_收儲(chǔ)?工作任?務(wù)重的?重要信?息，積?極開展?棉花儲(chǔ)?備庫的?申報(bào)工?作;?（五）?加大合?同管理?力度，?提高公?司掌控?能力。?___?_年_?___?月公司?根據(jù)《?___?_管理?辦法》?（以下?簡(jiǎn)稱辦?法）一?年來的?運(yùn)行情?況，結(jié)?合公司?合同管?理實(shí)際?進(jìn)行了?有針對(duì)?性的修?訂。辦?法經(jīng)總?經(jīng)理辦?公會(huì)討?論通過?，于_?___?年__?__月?下發(fā)并?試運(yùn)行?。同年?___?_月要?求各單?位參照?辦法將?___?_年度?合同執(zhí)?行及無?合同經(jīng)?營情況?進(jìn)行匯?總上報(bào)?。對(duì)發(fā)?現(xiàn)的問?題正在?有針對(duì)?性的加?以整改?。二?、存在?的不足?（一?）各分?支機(jī)構(gòu)?對(duì)國家?局完善?體制機(jī)?制的頂?層設(shè)計(jì)?理解不?夠，對(duì)?辦公司?的目的?理解不?一，所?以在推?動(dòng)完善?分支機(jī)?構(gòu)建設(shè)?上參差?不齊;?（二?）由于?思維慣?性，業(yè)?務(wù)員目?前還只?能限于?本單位?和現(xiàn)有?業(yè)務(wù)領(lǐng)?域，看?市場(chǎng)的?寬度和?深度都?不夠;?（三?）要從?原來的?經(jīng)營人?員轉(zhuǎn)化?為公司?業(yè)務(wù)人?員，形?成一個(gè)?業(yè)務(wù)團(tuán)?隊(duì)還有?較長的?路要走?，業(yè)務(wù)?人員的?素質(zhì)和?相關(guān)業(yè)?務(wù)知識(shí)?有待提?高。?第一、?加大跑?市場(chǎng)力?度：?市場(chǎng)是?跑出來?的，客?戶是引?進(jìn)來的?。那么?，怎么?跑市場(chǎng)?一是領(lǐng)?導(dǎo)重視?。領(lǐng)導(dǎo)?重視就?是壓力?，壓力?轉(zhuǎn)化為?動(dòng)力，?可以增?強(qiáng)業(yè)務(wù)?人員主?動(dòng)跑市?場(chǎng)的積?極性，?把跑市?場(chǎng)變成?一個(gè)常?態(tài)性的?工作，?變被動(dòng)?為主動(dòng)?。領(lǐng)導(dǎo)?重視就?是支持?，支持?就能建?立自信?，樹立?必勝的?信心。?二是建?立健全?有效的?獎(jiǎng)懲制?度。有?效的獎(jiǎng)?勵(lì)制度?可以有?效的提?升員工?對(duì)企業(yè)?價(jià)值的?認(rèn)同，?樹立對(duì)?企業(yè)的?忠誠，?以便在?此基礎(chǔ)?上實(shí)現(xiàn)?其人生?價(jià)值。?合理的?懲罰制?度可以?規(guī)范其?行為，?提升責(zé)?任心，?激發(fā)反?省能力?，對(duì)不?正確的?價(jià)值和?觀念進(jìn)?行改正?，提升?自我能?力。三?是明確?市場(chǎng)方?向。跑?市場(chǎng)不?能盲目?，要根?據(jù)需求?有目的?性和針?對(duì)性的?尋找客?戶資源?。要分?析自身?特點(diǎn)、?客戶需?求、市?場(chǎng)動(dòng)態(tài)?。增強(qiáng)?分析市?場(chǎng)、研?究市場(chǎng)?、把握?市場(chǎng)的?能力。?第二?，明確?主營業(yè)?務(wù)，開?辦專業(yè)?市場(chǎng)：?__?__分?公司在?集裝箱?業(yè)務(wù)上?積累了?不少經(jīng)?驗(yàn)，可?以把集?裝箱業(yè)?務(wù)打造?成主營?業(yè)務(wù)，?逐步優(yōu)?化收儲(chǔ)?種類。?各物流?部也要?結(jié)合當(dāng)?前的主?營業(yè)務(wù)?，充分?發(fā)揮成?品__?__、?___?_和_?___?儲(chǔ)備的?管理優(yōu)?勢(shì)，及?專用線?的特有?資產(chǎn)優(yōu)?勢(shì)，固?化主營?業(yè)務(wù)，?拓展適?合自身?的特種?業(yè)務(wù)。?在明確?主營業(yè)?務(wù)同時(shí)?，要打?造一些?有特色?的專業(yè)?市場(chǎng)，?如__?__市?場(chǎng)，_?___?業(yè)務(wù)市?場(chǎng)，_?___?交易市?場(chǎng)，_?___?品市場(chǎng)?，__?__收?儲(chǔ)、_?___?市場(chǎng)，?___?_交易?、__?__市?場(chǎng)等等?。市?場(chǎng)部工?作總結(jié)?簡(jiǎn)單版?（二）?__?__年?，我們?公司市?場(chǎng)部根?據(jù)總公?司的安?排與部?署，在?省公司?下達(dá)的?規(guī)定指?標(biāo)基礎(chǔ)?上，充?分挖掘?潛力，?層層分?解任務(wù)?，強(qiáng)化?業(yè)務(wù)管?理，以?人為本?，注重?人員培?訓(xùn)，加?強(qiáng)業(yè)績(jī)?考核，?到__?__月?份為止?，全市?業(yè)務(wù)收?入__?__萬?元，總?排名全?省躍居?第3位?，寬帶?業(yè)務(wù)增?加__?__戶?，普通?電話添?增__?__戶?，取得?了良好?的業(yè)績(jī)?，現(xiàn)將?___?_年工?作總結(jié)?如下：?二、?基礎(chǔ)管?理方面?：落實(shí)?了營業(yè)?賬款稽?核、退?費(fèi)和拆?機(jī)明細(xì)?核查、?虛假用?戶拆機(jī)?、清理?長期欠?費(fèi)、客?戶資料?整理?、資源?整理、?裝維材?料和終?端管理?等一系?列基礎(chǔ)?管理工?作，有?效的避?免了業(yè)?務(wù)收入?和成本?的流失?。從?元月份?開始，?市場(chǎng)部?按照內(nèi)?控流程?要求，?調(diào)整了?原來對(duì)?縣區(qū)公?司進(jìn)行?周稽核?的制度?，改為?日稽核?、周稽?核、月?稽核并?行，每?月盡量?安排對(duì)?縣公司?一級(jí)稽?核情況?現(xiàn)場(chǎng)核?查。對(duì)?每周稽?核情況?進(jìn)行通?報(bào)，對(duì)?不符合?要求的?做法通?報(bào)批評(píng)?，每月?月底一?、二、?三級(jí)稽?核員共?同對(duì)全?區(qū)現(xiàn)金?流實(shí)收?應(yīng)收進(jìn)?行稽核?，起到?了很好?的效果?。我公?司現(xiàn)金?流差額?連續(xù)半?年在全?省屬于?情況最?好地市?之一，?沒有因?現(xiàn)金流?差額影?響考核?收入。?為確?保不因?支撐系?統(tǒng)錯(cuò)誤?操作影?響收入?，市場(chǎng)?部安排?支撐中?心每天?對(duì)每個(gè)?縣區(qū)拆?機(jī)、退?費(fèi)明細(xì)?都進(jìn)行?核查，?嚴(yán)格封?堵每個(gè)?漏洞。?為清?理長期?欠費(fèi)、?控制當(dāng)?期欠費(fèi)?，市場(chǎng)?部根據(jù)?公司領(lǐng)?導(dǎo)要求?制定了?當(dāng)期欠?費(fèi)回收?量不低?于98?%的考?核目標(biāo)?。對(duì)欠?費(fèi)回收?情況進(jìn)?行周通?報(bào)、月?通報(bào)。?在與縣?區(qū)公司?的共同?努力下?，到_?___?月份系?統(tǒng)內(nèi)本?年新增?長期欠?費(fèi)清理?完畢，?當(dāng)月調(diào)?帳數(shù)首?次低于?省公司?要求的?最低限?額，從?連續(xù)5?個(gè)月調(diào)?帳超過?萬元?，達(dá)到?___?_月份?的元。?為掌?握資源?情況，?避免資?源浪費(fèi)?，市場(chǎng)?部安排?支撐中?心每月?對(duì)各縣?區(qū)資源?情況進(jìn)?行抽查?、通報(bào)?，__?__月?份又進(jìn)?行了現(xiàn)?場(chǎng)檢查?。今?年市場(chǎng)?部接手?物料管?理以來?，在網(wǎng)?絡(luò)部的?大力支?持下改?進(jìn)了管?理方式?，把出?入庫明?細(xì)賬與?支撐中?心每天?的經(jīng)營?日?qǐng)?bào)裝?、拆機(jī)?數(shù)量相?對(duì)照，?使物料?管理形?成閉環(huán)?。為實(shí)?現(xiàn)終端?回收、?重復(fù)利?用，要?求縣區(qū)?公司對(duì)?寬帶、?話吧、?有人值?守公話?新裝機(jī)?用戶都?收取押?金。鼓?勵(lì)縣區(qū)?公司在?發(fā)展新?用戶時(shí)?引導(dǎo)用?戶使用?回收的?終端。?對(duì)終端?故障在?保修期?內(nèi)的用?戶更換?回收終?端，嚴(yán)?格杜絕?以舊換?新。通?過這些?措施的?`執(zhí)行?，有效?控制了?浪費(fèi)現(xiàn)?象。?自__?__月?份省公?司績(jī)效?考核辦?法草稿?下發(fā)，?市場(chǎng)部?開始與?上級(jí)市?場(chǎng)部溝?通如何?進(jìn)行續(xù)?費(fèi)率和?流失率?兩項(xiàng)考?核指標(biāo)?的計(jì)算?。在多?次探討?未果的?情況下?，市場(chǎng)?部根據(jù)?公司領(lǐng)?導(dǎo)要求?和本公?司實(shí)際?情況，?制定了?考核用?戶拆機(jī)?、雙停?、單停?、零費(fèi)?用用戶?續(xù)費(fèi)等?一系列?考核方?法。引?導(dǎo)縣區(qū)?公司對(duì)?上述用?戶高度?重視，?通過每?天逐戶?核查，?基本上?堵住了?客戶流?失的漏?洞，對(duì)?長期零?費(fèi)用用?戶的激?活也起?到了很?好的效?果。既?節(jié)省了?資源，?又提高?了收入?，另一?方面節(jié)?省了業(yè)?務(wù)發(fā)展?費(fèi)用。?四、?存在的?問題和?困難?1、由?于上半?年集中?精力理?順基礎(chǔ)?資料管?理，在?營銷策?劃、業(yè)?務(wù)宣傳?、市場(chǎng)?調(diào)研、?人員培?訓(xùn)等方?面比較?薄弱，?造成對(duì)?縣區(qū)公?司業(yè)務(wù)?發(fā)展支?持不夠?。2?、由于?省公司?系統(tǒng)準(zhǔn)?備升級(jí)?，我公?司很多?報(bào)表需?求無法?滿足，?計(jì)算績(jī)?效考核?指標(biāo)、?分析經(jīng)?營數(shù)據(jù)?給市公?司和縣?區(qū)支撐?部門帶?來很大?工作量?。下?半年市?場(chǎng)部從?以下幾?方面進(jìn)?行改進(jìn)?和提高?：一?、加強(qiáng)?市場(chǎng)調(diào)?研：定?期到縣?區(qū)進(jìn)行?現(xiàn)場(chǎng)辦?公，與?營銷、?營業(yè)、?裝維、?管理人?員進(jìn)行?座談。?深入市?場(chǎng)，了?解用戶?使用情?況和需?求。在?發(fā)展較?好的縣?區(qū)總結(jié)?成功營?銷案例?進(jìn)行推?廣;幫?助發(fā)展?較差的?縣區(qū)查?找不足?、解決?困難。?二、?加強(qiáng)營?銷策劃?和業(yè)務(wù)?宣傳：?通過了?解市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)情?況制定?靈活有?效的營?銷措施?，對(duì)每?階段重?點(diǎn)發(fā)展?業(yè)務(wù)制?定切實(shí)?可行的?宣傳和?營銷步?驟，及?時(shí)反饋?和分析?營銷結(jié)?果，適?時(shí)調(diào)整?營銷思?路，改?變目前?業(yè)務(wù)發(fā)?展的低?效狀態(tài)?。三?、加強(qiáng)?人員培?訓(xùn)：定?期進(jìn)行?營銷、?營業(yè)、?裝維、?管理人?員培訓(xùn)?，將營?銷思路?、管理?方法、?業(yè)務(wù)資?訊直接?灌輸?shù)?一線員?工，提?高骨干?員工的?傳幫帶?作用，?切實(shí)提?高員工?素質(zhì)和?工作效?率。?四、繼?續(xù)加強(qiáng)?基礎(chǔ)管?理工作?：繼續(xù)?加強(qiáng)欠?費(fèi)管理?、營業(yè)?稽核、?資源管?理、裝?維材料?和終端?管理。?組織市?場(chǎng)部主?管定期?到縣區(qū)?公司調(diào)?研，與?負(fù)責(zé)人?進(jìn)行溝?通，發(fā)?現(xiàn)不足?并繼續(xù)?改進(jìn)。?市場(chǎng)?部工作?總結(jié)簡(jiǎn)?單版（?三）?很對(duì)時(shí)?候很多?事情不?是說過?了就過?了，時(shí)?間往往?帶著他?的選取?性令我?們不自?覺地刻?錄和記?下一些?東西。?回想_?___?，依然?還殘留?著往事?的碎片?和影子?，一些?自己的?思想觀?點(diǎn)積累?還存心?頭，現(xiàn)?將一些?自己的?積淀記?錄如下?：一?、__?__年?工作中?的三大?關(guān)鍵詞?：1?、主動(dòng)?提升自?己的市?場(chǎng)悟性?;對(duì)?于市場(chǎng)?部人員?來說，?如果沒?有市場(chǎng)?悟性，?就意味?著行尸?走肉，?很難有?大的期?望，因?為市場(chǎng)?永遠(yuǎn)是?變化的?，僅靠?以前在?學(xué)校里?學(xué)的那?點(diǎn)理論?知識(shí)是?沒辦法?拿出來?混飯吃?的，務(wù)?必憑著?自己的?悟性不?斷地進(jìn)?步，才?能努力?去一個(gè)?真正的?市場(chǎng)部?人。_?___?年我充?分利用?多次走?訪市場(chǎng)?、每次?都參加?銷售會(huì)?議的機(jī)?會(huì)，主?動(dòng)與市?場(chǎng)一線?緊密接?觸，突?破以前?的長期?呆在辦?公室，?打打電?話，寫?寫文字?，查閱?相關(guān)網(wǎng)?站，看?看報(bào)紙?等等透?過這些?渠道掌?握市場(chǎng)?信息的?窠臼，?努力主?動(dòng)地獨(dú)?立思考?，不斷?地進(jìn)行?分析與?總結(jié)，?立志煉?就專業(yè)?的眼光?，把對(duì)?白酒市?場(chǎng)刻意?的觀察?變成一?種職業(yè)?的習(xí)慣?。2?、保證?足夠的?時(shí)間在?工作上?;_?___?年我利?用正常?上班的?時(shí)間、?部分加?班的機(jī)?會(huì)保證?有足夠?的時(shí)間?投入在?學(xué)習(xí)上?，學(xué)習(xí)?工作潛?力，努?力思考?追究一?種別人?無法代?替、各?地都能?夠運(yùn)用?的潛力?，雖然?此刻短?時(shí)間內(nèi)?看不到?個(gè)性明?顯效果?，但是?我相信?投入肯?定有回?報(bào)。?3、健?康平和?的心態(tài)?;回?顧自己?___?_年，?自己主?要是跑?了一些?地方，?進(jìn)行了?一些市?場(chǎng)調(diào)研?;參加?多次銷?售會(huì)議?和行業(yè)?性會(huì)議?，提出?了一些?觀點(diǎn)，?做了一?些基礎(chǔ)?性事務(wù)?性工作?。對(duì)照?自己的?表現(xiàn)發(fā)?現(xiàn)我個(gè)?人還有?很多不?足，如?在業(yè)務(wù)?上，還?沒有到?達(dá)精益?求精的?要求;?工作有?時(shí)操之?過急，?缺乏深?入細(xì)致?的工作?作風(fēng)，?雖然_?___?年我一?向在努?力，但?是發(fā)現(xiàn)?自己還?是沒有?什么能?拿出來?說的實(shí)?在成績(jī)?，提出?的一些?推薦不?夠系統(tǒng)?，沒有?給市場(chǎng)?提出更?多行之?有效的?辦法…?…__?__年?將會(huì)透?過努力?會(huì)有效?改觀。?二、?對(duì)市場(chǎng)?部的工?作推薦?：建?立起強(qiáng)?勢(shì)的市?場(chǎng)部是?我們每?個(gè)人共?同的夢(mèng)?想，因?為一個(gè)?強(qiáng)勢(shì)的?市場(chǎng)部?門是建?立高爐?家強(qiáng)勢(shì)?品牌的?基礎(chǔ)。?品牌的?構(gòu)成需?要嚴(yán)密?的規(guī)劃?加上高?效的執(zhí)?行，而?此兩項(xiàng)?特征在?缺乏強(qiáng)?勢(shì)的市?場(chǎng)部門?時(shí)都是?幾乎不?可能實(shí)?現(xiàn)的。?建立強(qiáng)?勢(shì)的市?場(chǎng)部門?也許是?集團(tuán)有?效變革?的開端?，結(jié)合?自己近?四年來?市場(chǎng)部?的工作?經(jīng)歷，?個(gè)人覺?得我們?的市場(chǎng)?部缺乏?很好的?生存條?件：?1、缺?乏足夠?的高層?的支持?：雖?然市場(chǎng)?部承擔(dān)?著部分?直線職?能，但?本質(zhì)上?仍然是?一個(gè)幕?僚組織?。作為?一個(gè)沒?有指揮?權(quán)的參?謀，卻?需要就?很多事?情做出?相應(yīng)指?導(dǎo)，沒?有高層?的支持?是開展?工作的?難度可?想而知?。高層?的支持?至少就?應(yīng)包括?三方面?的資料?，1、?理念上?的宣導(dǎo)?，2、?給予實(shí)?際的權(quán)?限，3?、適當(dāng)?的“偏?心”，?尤其是?在市場(chǎng)?部在_?___?年才成?立，成?立以來?更是在?一窮二?白的基?礎(chǔ)上摸?著石頭?過河，?往往最?容易發(fā)?生錯(cuò)誤?，很容?易引起?廠部生?產(chǎn)系統(tǒng)?，區(qū)域?經(jīng)理乃?至業(yè)務(wù)?員等等?的指責(zé)?性抱怨?。這種?時(shí)候，?高層需?要謹(jǐn)慎?分析，?如果確?實(shí)非戰(zhàn)?之罪時(shí)?，可能?還是要?持續(xù)對(duì)?市場(chǎng)部?門的支?持。?2、缺?乏明確?的可一?貫性可?執(zhí)行市?場(chǎng)策略?：沒?有明確?的市場(chǎng)?策略則?市場(chǎng)部?門根本?無法生?存，而?沒有策?略的一?貫性則?市場(chǎng)部?就無法?建立威?信。?3、對(duì)?促銷方?案/營?銷計(jì)劃?缺乏檢?核監(jiān)督?權(quán)：?再好的?計(jì)劃沒?有好的?執(zhí)行也?是失敗?，而要?有好的?執(zhí)行，?沒有有?效的檢?核和監(jiān)?督就會(huì)?形同空?談。?另外在?市場(chǎng)部?內(nèi)部存?在下列?現(xiàn)實(shí)問?題，也?很大程?度上制?約了市?場(chǎng)部功?能的化?發(fā)揮：?1、?團(tuán)隊(duì)績(jī)?效徘徊?不前;?2、?缺乏物?質(zhì)激勵(lì)?手段，?團(tuán)隊(duì)士?氣低落?。滿意?度較低?;3?、工作?氣氛不?對(duì)，尚?未有效?營造團(tuán)?隊(duì)合作?導(dǎo)向;?4、?人員配?備/功?能設(shè)置?不盡合?理，基?本上處?于單兵?作戰(zhàn)的?狀態(tài)，?團(tuán)隊(duì)沒?有整體?合力。?結(jié)合?自己看?到的問?題對(duì)_?___?年市場(chǎng)?部的推?薦：?1、取?得集團(tuán)?高層的?支持和?重視，?能夠讓?高層理?解和明?白市場(chǎng)?部人員?的努力?;3?、對(duì)市?場(chǎng)部現(xiàn)?有人員?進(jìn)行優(yōu)?化及構(gòu)?成比例?重組調(diào)?整，在?優(yōu)化設(shè)?計(jì)功能?的基礎(chǔ)?上強(qiáng)化?市場(chǎng)研?究/市?場(chǎng)策劃?/媒介?研究的?功能;?另外市?場(chǎng)部?jī)?nèi)?部要努?力營造?和諧融?洽的氛?圍，杜?絕假大?空、面?前諂媚?背后陷?害等小?人行為?;4?、提高?市場(chǎng)部?的激勵(lì)?措施;?此刻?市場(chǎng)部?實(shí)行的?工資制?度，沒?有任何?激勵(lì)措?施，不?利于大?家潛能?的發(fā)揮?。市場(chǎng)?部的工?作崗位?介于銷?售后勤?區(qū)域經(jīng)?理/特?派業(yè)務(wù)?員之間?，大家?出賣的?是智力?勞動(dòng)，?具有較?高的創(chuàng)?新價(jià)值?，是在?為企業(yè)?開發(fā)潛?在的市?場(chǎng)，在?提高并?創(chuàng)造企?業(yè)明天?的銷售?額。因?此，務(wù)?必舍得?對(duì)他們?投資，?并對(duì)他?們具有?創(chuàng)意價(jià)?值的營?銷策劃?進(jìn)行評(píng)?估，給?予合理?的獎(jiǎng)勵(lì)?措施，?這樣才?能提高?和激發(fā)?他們的?工作熱?情，否?則會(huì)面?臨著流?失或者?消極怠?工的危?險(xiǎn)。?5、適?時(shí)推進(jìn)?項(xiàng)目組?工作模?式;?市場(chǎng)部?的很多?工作要?求各個(gè)?部門共?同完成?，因此?推薦以?專題項(xiàng)?目組的?方式進(jìn)?行推進(jìn)?。市場(chǎng)?部?jī)?nèi)部?各崗位?的職責(zé)?也僅僅?是相對(duì)?分工，?不是各?負(fù)其責(zé)?，而是?密切合?作。實(shí)?行項(xiàng)目?組工作?模式后?可根據(jù)?不同階?段的需?要召集?項(xiàng)目組?成員，?透過召?開會(huì)議?、討論?等方式?共同完?成專題?項(xiàng)目，?項(xiàng)目完?成后，?經(jīng)總經(jīng)?理、市?場(chǎng)部經(jīng)?理召集?相關(guān)部?門/人?員討論?透過。?6、?定期或?不定期?讓市場(chǎng)?部人員?深入?yún)^(qū)?域市場(chǎng)?學(xué)習(xí)，?體驗(yàn)一?線操作?實(shí)務(wù);?以上?都是個(gè)?人關(guān)于?市場(chǎng)部?的一些?觀點(diǎn)，?可能有?一些偏?激，有?一些片?面，但?是都是?我自己?的一些?體會(huì)，?自己的?一些切?身感受?，__?__，?舊的一?切，都?遠(yuǎn)遠(yuǎn)的?后退去?了。離?開的_?___?肯定是?有一些?東西是?我們需?要留下?、典藏?和銘刻?的。_?___?，迎著?陽光、?帶著期?望，我?們?cè)僖?次站在?了時(shí)間?的起點(diǎn)?，在行?走的征?程中，?肯定會(huì)?有一些?明流或?者暗涌?，將會(huì)?再次影?響我們?，但是?我們相?信我們?是一支?有素質(zhì)?，有戰(zhàn)?斗力的?團(tuán)隊(duì)，?___?_肯定?會(huì)取得?新的成?績(jī)。?市場(chǎng)部?工作總?結(jié)簡(jiǎn)單?版（四?）時(shí)?間一晃?而過，?彈指間?，年已?結(jié)束。?在過去?的一年?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的悉?心關(guān)懷?和指導(dǎo)?下，市?場(chǎng)部開?展了一?系列工?作，積?累了一?些寶貴?的經(jīng)驗(yàn)?從中也?取得了?一點(diǎn)收?獲，也?認(rèn)識(shí)到?了市場(chǎng)?部在工?作中的?一些不?足。現(xiàn)?將一年?來的工?作總結(jié)?如下：?一、?市場(chǎng)工?作回顧?及分析?（一?）工作?回顧?1、地?推工作?;今年?市場(chǎng)部?的地推?宣傳。?2、?廣告宣?傳;本?年度主?要在報(bào)?媒、短?信等等?做階段?性宣傳?。通過?以短信?息的形?式向市?民發(fā)免?費(fèi)宣傳?信息，?提升我?校知名?度，增?加市民?認(rèn)知度?。3?、推廣?合作;?本年度?與北市?區(qū)周邊?家商鋪?進(jìn)行合?作，通?過免費(fèi)?向商家?提供我?校宣傳?袋及宣?傳資料?向消費(fèi)?者免費(fèi)?發(fā)放達(dá)?到新的?宣傳陣?勢(shì)。?4、網(wǎng)?站內(nèi)容?的更新?和推廣?;網(wǎng)站?內(nèi)容不?斷更新?;通過?可憑借?的網(wǎng)絡(luò)?渠道進(jìn)?行宣傳?推廣，?爭(zhēng)取達(dá)?成低投?入，高?反饋的?效果。?5、?宣傳資?料的修?改、編?寫和收?集工作?;在校?領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下?完成對(duì)?考試攻?略的修?改和編?寫并已?印制發(fā)?放，并?對(duì)新的?宣傳單?頁進(jìn)行?研發(fā)修?改。同?時(shí)也對(duì)?市場(chǎng)銷?售及印?刷廠的?練習(xí)簿?情況進(jìn)?行摸底?調(diào)查。?6、?協(xié)同工?作;積?極配合?各部門?做好各?項(xiàng)工作?，與人?事部、?教學(xué)部?、教研?中心、?咨詢部?、一對(duì)?一等部?門工作?銜接順?暢，并?未出現(xiàn)?大問題?。（?二）工?作分析?：1?、市場(chǎng)?部較好?的完成?了會(huì)大?部分宣?傳工作?、合作?推廣工?作及協(xié)?同工作?，一年?來持續(xù)?在總、?分校周?邊學(xué)校?、社區(qū)?進(jìn)行地?推，在?各大媒?體、網(wǎng)?絡(luò)進(jìn)行?宣傳。?2、?市場(chǎng)部?的主體?工作基?本分四?部分：?市場(chǎng)調(diào)?研、品?牌宣傳?、營銷?策劃、?企業(yè)文?化活動(dòng)?。工作?重點(diǎn)基?本在品?牌宣傳?和企業(yè)?文化活?動(dòng)，由?于學(xué)校?各部門?成立不?久，這?兩項(xiàng)工?作為重?中之重?的原因?，而另?一方面?也有我?們市場(chǎng)?部工作?不到位?、與其?他部門?協(xié)調(diào)不?及時(shí)的?方面。?如不?及時(shí)的?做市場(chǎng)?調(diào)研工?作，了?解相關(guān)?行業(yè)發(fā)?展、了?解消費(fèi)?者需求?轉(zhuǎn)變，?那么品?牌宣傳?就沒有?良好前?提，這?是我們?不足之?處。加?強(qiáng)其他?部門特?別是人?事部、?咨詢部?溝通仍?需加強(qiáng)?，使宣?傳活動(dòng)?更有的?放矢，?更能幫?助增長?業(yè)績(jī)，?也是我?們市場(chǎng)?部需要?改進(jìn)的?方面。?懈怠了?企業(yè)文?化建設(shè)?和團(tuán)隊(duì)?凝聚力?活動(dòng)策?劃工作?，這也?是我們?應(yīng)該跟?進(jìn)及加?強(qiáng)的方?面。?二、費(fèi)?用投入?的回顧?和分析?1、?市場(chǎng)部?主體費(fèi)?用主要?是印刷?品制作?費(fèi)。主?體費(fèi)用?分布較?為平均?，而印?刷品費(fèi)?用呈上?升趨勢(shì)?，兼職?工資按?任務(wù)完?成量進(jìn)?行發(fā)放?呈下降?趨勢(shì)，?廣告宣?傳投入?了信息?報(bào)和春?晚、短?信三方?面。?以上是?我們市?場(chǎng)部年?年度工?作總結(jié)?，俗話?說：“?點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，造?就不凡?”，在?以后的?工作中?，