超市銷售工作總結

第4頁共4頁超市銷?售工作?總結?尊敬的?各位領?導、同?事們：?大家?下午好?！近一?年來，?超市一?部在營?銷上作?了如下?幾方面?工作。?一、?我部憑?借六年?來積累?的工作?經(jīng)驗，?不墨守?陳規(guī)，?主動探?求市場?信息，?積極考?察異地?同業(yè)態(tài)?商超市?并參加?全國各?種商品?交易會?十余次?。為我?部的產(chǎn)?品結構?調(diào)整提?供了直?接的依?據(jù)。截?止目前?，我部?共引新?___?_個，?增新商?戶__?__家?，增加?新品類?2類。?淘汰單?品__?__個?。二?、我部?堅持“?善于學?習”的?金輦精?神，不?因循守?舊。在?原來固?定不變?的節(jié)日?營銷方?式上增?加新的?營銷元?素。通?過改變?贈品品?種的適?用性縮?短超市?與顧客?之間的?距離；?通過耐?心地幫?助顧客?挑選商?品，來?解決顧?客對產(chǎn)?品功能?的疑慮?；通過?一對一?對顧客?意見反?復的討?論，拿?出最佳?的令賓?客滿意?的方案?；通過?增加各?局部區(qū)?域的溝?通時間?，及時?控制不?良事態(tài)?的發(fā)生?或延續(xù)?，來提?高勞動?效率。?三、?在市調(diào)?方面，?我部不?守株待?兔。積?極組織?各班組?對市場?信息的?收集和?分析。?通過間?接渠道?和生產(chǎn)?商摸清?變價環(huán)?節(jié)，并?積極配?合市場?部對本?市同業(yè)?態(tài)的價?格，進?行密切?關注。?在關鍵?時期，?響應政?府控價?政策號?召，率?先主動?和經(jīng)銷?商溝通?，在兼?顧多方?利益平?衡的基?礎上，?務實的?做好金?輦價格?形象工?作。?四、在?陳列方?面，不?照葫畫?瓢。我?部現(xiàn)經(jīng)?營的品?種比同?等營業(yè)?面積的?超市要?多許多?。今年?改變以?往學其?他超市?品項管?理的方?法，轉(zhuǎn)?而發(fā)揮?出我部?包裝產(chǎn)?品經(jīng)營?多的優(yōu)?勢，滿?足顧客?挑選需?求。學?習諸如?沃爾瑪?等外資?超市的?優(yōu)點，?改變端?架堆頭?陳列的?模式，?把新品?、促銷?品直接?陳列在?顧客最?容易發(fā)?現(xiàn)的地?方；改?變西區(qū)?古板式?陳列，?取而代?之的是?更加通?透、舒?適、便?捷的細?節(jié)服務?；改變?第一磁?石的陳?列，將?糖酒會?的效果?展示引?入我部?，更彰?顯金輦?個性和?氣度。?五、?不坐享?其成。?我部自?編短信?，主動?回訪，?敲開了?團購這?扇大門?。從元?月份至?今，共?接下大?小團購?___?_余筆?，金額?總計_?___?萬余元?。近?一年來?，我部?運營工?作匯報?如下。?一、?今年我?部經(jīng)歷?了第二?十次新?班子的?組建。?我們發(fā)?揮一部?原有的?工作作?風，既?講究分?工又要?求合作?，在短?短的時?間里理?順了日?常工作?。使得?部門工?作順暢?進行。?二、?針對細?節(jié)服務?，為提?升員工?的工作?的積極?性，我?部利用?員工“?千分制?考核表?”作基?礎，繪?制出“?超市一?部形象?大使笑?臉累計?統(tǒng)計表?”、“?一部優(yōu)?秀員工?之星累?計統(tǒng)計?表”、?“一部?各營銷?柜組逐?月完成?比例綜?合分析?表”等?等，起?到了很?好的激?勵效果?。三?、設備?設施在?今年表?現(xiàn)出了?問題多?發(fā)期。?___?_月至?___?_月，?我部冷?鏈設備?共保修?___?_次，?耽誤銷?售__?__日?，造成?部門直?接經(jīng)濟?損失約?___?_萬元?，物品?損失_?___?元。借?此，我?們希望?有關部?門切實?將設備?的年檢?工作落?到實處?，盡量?延長設?備的使?用壽命?。四?、常抓?安全工?作。我?部堅持?從衛(wèi)生?死角清?理開始?，注重?“防四?害”工?作的重?要性，?組織員?工培訓?消防知?識，組?織員工?應對突?發(fā)事件?的演練?，為營?造一個?寬松、?安全的?購物環(huán)?境而出?謀劃策?共同。?五、?金輦“?勇于開?拓”精?神的基?礎是做?扎實團?隊建設?。我部?堅持每?年兩次?的團隊?活動，?如積極?參加電?腦培訓?、主動?加入知?識宣傳?活動、?自編自?演文藝?晚會、?發(fā)放免?費讀書?卡等團?隊活動?。近一?年來，?我部共?評出形?象大使?是龐粉?葉、郭?文艷、?趙妮妮?、崔利?云、李?軍、張?云平、?楊建魚?等；優(yōu)?秀員工?是王三?紅、李?云芳、?劉燕芳?、董波?、靳會?芳等。?優(yōu)秀班?組，休?閑食品?組。我?部針對?員工入?店、離?店均進?行溝通?。班組?推薦的?，由部?門牽頭?舉行簡?單的歡?送儀式?。超市?對他們?為金輦?所作出?的貢獻?將載入?史冊。?從__?__年?___?_月_?___?日至_?___?年__?__月?___?_日，?我部共?完成（?密）?萬元，?已經(jīng)與?今年_?___?月__?__日?提前_?___?天完成?了全年?任務指?標。當?然，我?們離公?司的要?求還有?一定的?距離。?我將會?帶領一?部員工?為來年?的目標?而持之?以恒的?工作。?借新?年即將?來臨之?機會，?我謹代?表一部?全體員?工祝愿?超市生?意紅紅?火火，?每位金?輦?cè)松?心健康?。超?市銷售?工作總?結（二?）尊?敬的各?位領導?、同事?們：?大家下?午好!?近一年?來，超?市一部?在營銷?上作了?如下幾?方面工?作。?一、我?部憑借?六年來?積累的?工作經(jīng)?驗，不?墨守陳?規(guī)，主?動探求?市場信?息，積?極考察?異地同?業(yè)態(tài)商?超市并?參加全?國各種?商品交?易會十?余次。?為我部?的產(chǎn)品?結構調(diào)?整提供?了直接?的依據(jù)?。截止?目前，?我部共?引新_?___?個，增?新商戶?___?_家，?增加新?品類2?類。淘?汰單品?___?_個。?二、?我部堅?持“善?于學習?”的金?輦精神?，不因?循守舊?。在原?來固定?不變的?節(jié)日營?銷方式?上增加?新的營?銷元素?。通過?改變贈?品品種?的適用?性縮短?超市與?顧客之?間的距?離;通?過耐