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第4頁共4頁期貨年?度工作?總結(jié)?在繁忙?的工作?中不知?不覺又?結(jié)束了?一年的?工作,?在過去?的__?__年?這一年?中是有?意義的?、有收?獲和價?值的。?回顧?這一年?的工作?歷程,?作為元?開投資?的一名?員工,?我深深?感到企?業(yè)之蓬?勃發(fā)展?的熱氣?,公司?同仁之?拼搏的?精神。?過去的?一年在?公司領(lǐng)?導(dǎo)和師?兄們的?悉心關(guān)?懷和指?導(dǎo)下,?通過自?身的不?懈努力?,在工?作上取?得了一?點小成?果,但?也存在?了諸多?不足回?顧過去?的一年?,先將?一年情?況總結(jié)?如下:?從去?年__?__月?份進入?公司后?,我走?出了一?個大學(xué)?社區(qū),?面對這?復(fù)雜的?世界,?進入元?開公司?。隨著?工作的?開展和?時間的?推移,?我不僅?了解元?開的各?個運作?機制,?也初步?認(rèn)識到?整個期?貨行業(yè)?的基本?情況,?也看大?致清楚?了社會?的模樣?。來到?元開后?,元開?給予我?幫助,?意識克?服自身?的一些?弱點。?比如說?交際能?力,工?作能力?,在工?作中的?溝通和?交流中?,我意?識到期?貨工作?對于我?的精彩?和意義?。從?去年的?工作數(shù)?據(jù)來看?,7—?___?_月開?始電話?量勢頭?保持良?好,但?在10?—__?__月?份中,?數(shù)量減?小,盡?管這段?時間出?差次數(shù)?較多,?但__?__月?份數(shù)據(jù)?下滑了?,同時?保證金?增速也?變小,?這剛好?印證一?句話,?“行情?只是開?發(fā)工具?,而不?是左右?開發(fā)的?主導(dǎo)因?素。最?后我得?出的結(jié)?論是現(xiàn)?在的成?績?nèi)Q?昨天的?努力,?而明天?的成績?就必須?一步一?步踏踏?實實的?從現(xiàn)在?的每一?個電話?開始。?”經(jīng)?過這段?時間的?努力,?我的目?前成績?是月均?電話量?___?_個、?月均拜?訪客戶?___?_人、?開戶_?___?個、入?金客戶?___?_個、?保證金?49w?。入金?率__?__%?,電話?量只是?保持在?基本水?平,回?首過去?,今年?終沒有?達到自?己的轉(zhuǎn)?正目標(biāo)?,但是?總結(jié)過?去自己?取得的?成績時?,也積?累了部?分的經(jīng)?驗。一?是從外?界得到?的幫助?,對于?一個新?手而言?,盡管?我在校?學(xué)習(xí)的?金融專?業(yè),基?本就是?與期貨?相關(guān)的?,但實?際操作?起來,?還是有?難度的?。至少?課堂不?會學(xué)習(xí)?具體分?析美元?現(xiàn)在所?處的“?特里芬?難題”?。初入?期貨門?檻,我?感覺不?到太大?的學(xué)習(xí)?壓力,?因為公?司的良?性循環(huán)?的學(xué)習(xí)?機制和?氛圍。?這讓?我各方?面的知?識水平?和能力?都在短?時間內(nèi)?有很大?的提高?。尤其?是電話?模擬,?和營銷?技巧培?訓(xùn),讓?我段時?間內(nèi)有?很大的?提高,?讓我體?會到知?識增長?的樂趣?和能力?提高的?自信。?二是在?自己快?速入門?后,堅?持一定?的電話?數(shù)量和?質(zhì)量,?主動大?膽邀約?拜訪客?戶,開?戶后,?緊密跟?蹤客戶?,加快?入金節(jié)?奏。同?時在主?管的行?情感染?和熏陶?下,我?也每天?做好自?己的功?課,練?筆寫投?資報告?,及時?反饋工?作中的?問題和?行情思?維。保?持及時?溝通,?制定各?個客戶?的不同?攻克戰(zhàn)?略。出?差拜訪?完客戶?后,有?時間的?話,把?握機會?,陌生?拜訪客?戶,搜?集潛在?客戶信?息。同?時向優(yōu)?秀的同?事學(xué)習(xí)?,一步?一步積?極摸索?進取。?通過?去年的?數(shù)據(jù)和?工作情?況也反?應(yīng)了自?己工作?中的諸?多不足?之處:?第一?、電話?量不足?,電話?量不足?,又反?應(yīng)了工?作中的?時間把?握不夠?,浪費?時間糾?纏一些?價值不?大的東?西。比?如聊Q?Q、刷?網(wǎng)頁等?。不僅?個客戶?留下證?據(jù),還?讓自己?工作時?間沒有?做好應(yīng)?該的工?作,效?率不高?。第?二、是?在客戶?開發(fā)過?程中,?技能不?完善,?面對多?樣化的?客戶,?不能拿?出相應(yīng)?合理的?解決方?案。同?時反應(yīng)?了工作?中缺乏?計劃性?,這一?點在3?60測?試中體?現(xiàn)出來?,并且?這是做?營銷行?業(yè)的致?命點。?第三?、客戶?跟蹤的?緊密度?和接湊?,無法?準(zhǔn)確區(qū)?分開,?對客戶?的性質(zhì)?,把握?不到位?。比如?像老莫?,許晨?,黃龍?是屬于?___?_種不?同性質(zhì)?的客戶?,而在?此之前?無法區(qū)?分跟蹤?維護方?法,導(dǎo)?致結(jié)果?迥異。?第四?、行情?缺少獨?立的思?考能力?,畢竟?客戶的?不同持?倉和開?發(fā)大客?戶都需?要自己?的行情?思維。?需要放?大資金?和求穩(wěn)?的客戶?,操作?思路都?不一樣?,需要?根據(jù)行?情區(qū)別?對待。?最后?、面對?工作狀?態(tài)不好?時,調(diào)?整周期?難以把?握,與?領(lǐng)導(dǎo)溝?通缺乏?連貫性?。要正?確對待?狀態(tài)問?題,當(dāng)?問題出?現(xiàn)時,?不應(yīng)該?放任,?而是自?己要及?時想辦?法溝通?解決。?面對?過往自?己的成?績和不?足,通?過自我?反思,?首先這?將這些?制約自?己后續(xù)?工作順?利開展?的頑疾?改正。?擺正態(tài)?度,從?量變到?質(zhì)變需?要自我?意識的?提高,?反思每?一電話?的是否?達到效?果,每?一天的?工作時?間是否?充分利?用,每?一天工?作的計?劃和總?結(jié)是否?都實施?并有提?高,每?一次拜?訪客戶?是否能?達到目?的,每?一個在?開發(fā)客?戶了解?程度是?否達標(biāo)?,每一?個在做?客戶是?否服務(wù)?到位,?轉(zhuǎn)變自?己的工?作觀念?,認(rèn)識?自己職?業(yè)規(guī)劃?中的需?求,要?做到這?一步,?我要做?對的事?,繼而?從中提?高自我?價值,?創(chuàng)造自?我價值?,實現(xiàn)?自己今?年的奮?斗目標(biāo)?。對?此列出?自己的?一年目?標(biāo),首?先是基?本的電?話量,?維持在?180?左右,?保證其?質(zhì)量,?其次是?開戶數(shù)?目__?__個?,平均?一個月?2—_?___?個,繼?而是按?照入金?率__?__%?來計算?,入金?客戶達?到__?__個?,即一?個月至?少__?__個?客戶入?金操作?。最后?是在年?底達到?保證金?突破5?00W?。面對?自己的?目標(biāo),?執(zhí)行方?法是關(guān)?鍵,首?先維持?電話量?___?_個的?同時,?要保證?電話數(shù)?目的質(zhì)?量,增?加工作?的計劃?性和執(zhí)?行力,?并且要?保證電?話號碼?的新鮮?性,主?動尋找?電話網(wǎng)?站,保?持工作?的主動?性。另?外分時?間短完?成__?__個?開戶目?標(biāo),把?握跟蹤?客戶的?緊密度?,對入?金客戶?,多與?上級溝?通,對?于年前?積累的?線索年?后要抓?緊時間?梳理,?能開戶?的,盡?快開
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