業(yè)務員工作計劃通用范文三篇

業(yè)務員工作計劃通用范文三篇

業(yè)務員工作方案通用范文三篇1

我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名一般的業(yè)務員，我入司2年以來，無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神文明的感染下，自身素養(yǎng)得到了快速的提高和成長，在此我誠心的感謝公司各位領導賜予的關懷與關心。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。

例如：

1、公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力，有時出個單子由于系統(tǒng)的原因，需要客戶多等將近半個至一個小時，這樣一來的后果將是導致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁心情，以至于對我們業(yè)務員以后的展業(yè)造成肯定影響。

2、公司核保政策變動較快：對于我們業(yè)務員來說，假如業(yè)務要做的好，平常就需要有一些大客戶的支持與關心，在此狀況下同樣的我們也需要賜予這些客戶些政策上的支持與關心，這樣才能換來彼此的真誠與信任，雙方都得到長足的進展。

3、公司組織的培訓較少：誠然如古人所云，學習學問如逆水行舟，不進則退；做業(yè)務的其實也是如此，我們需要不斷的在實踐中積累閱歷及借鑒一些好的，與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻更多的力氣！

最終再此誠心的感謝各位公司賜予的關心及關懷，同時也祝福xx財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里：蓬勃進展，蒸蒸日上。祝愿公司的每位員工：身體健康，萬事如意！

業(yè)務員工作方案通用范文三篇2

一、想方法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間支配的人，總是很閑適，而有了明確的目標，對自己每天時間支配得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好其次天見面或量房，那你肯定就要結合雙方商定的時間和地點來支配自己的行程。最好在商定地點四周開展業(yè)務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊急。比方說，原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應當留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出敬重感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間支配

1、早會培訓學習（8：00—8：40）

我們建議每個公司都進行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，假如部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天支配一個主持人，一個講師，每人輪番做主持人和講師，大家制造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參加的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推動。

2、設計跟進（8：40—9：00）

業(yè)務員參與完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系

3、打電話（電話訪問、電話跟進）（9：00—9：20）

與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話訪問或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的勞碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則便利電話記錄，制造更好的電話溝通環(huán)境，二則假如有客戶需要量房，也好準時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區(qū)綻開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要依據(jù)實際狀況，假如小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，假如小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話（17：00—18：00）

假如業(yè)務員搜集到了許多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最抱負。

業(yè)務員工作方案通用范文三篇3

一、工作思路

1、人性化管理。

首先我會對公司的資源進行前期的整合，連續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的.核心是人，我會努力提升自己的力量和部門的分散力，保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境，堅持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與敬重的統(tǒng)一。

2、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍。

以公司的企業(yè)文化作為基礎，加強業(yè)務學習和培訓，做好跟蹤服務和客戶管理，制定銷售目標，保證公正公正，這樣才有利于隊伍的長期進展（分散團隊，形成合力，共同前進）。

3、做好預算及成本管理。

預算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和掌握，我會加強公司各部門間的團結和真誠合作；

對業(yè)務人員的管理，我會從制度，指標，掌握和考核等幾個關鍵點入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務；

即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓，讓業(yè)務人員明白該怎么做，保證業(yè)務人員在實際工作中做到有針對性，提高效率，為公司盡可能地節(jié)約人力、物力和財力；

銷售中加強監(jiān)督和指導，做到結果管理和過程掌握有效結合；事后做好考核和獎懲。

除了物質手段還要有相應的精神嘉獎，形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支，報銷，工作匯報都要根據(jù)制度、程序有序進行。

4、銷售。

銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務賣出去，并使客戶滿足。銷售的本質是靠產(chǎn)品，技術和服務來很好的滿意客戶的需要從而實現(xiàn)利潤，最終形成品牌和信譽，我會與部門全體職工一起努力，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

二、工作方案

1、盡快進入角色，開展工作；對公司，產(chǎn)品，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充分了解。

2、協(xié)作負責人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的方案并執(zhí)行。

3、搭建銷售部框架，制定基本制度及流程。

4、做好培訓工作，組織好，協(xié)調(diào)好，達到抱負效果培訓（這是初期方案，具體培訓方案將依據(jù)實際狀況適當調(diào)整）

A、培訓目標。

要讓業(yè)務人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績，賣點，基本銷售模式，行業(yè)狀況，公司的管理制度，怎么開展業(yè)務等一些基本學問，組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓內(nèi)容

a、產(chǎn)品（新老產(chǎn)品）原理，功能，性能特點，質量的狀況等（由技術支持負責講解）。

b、生產(chǎn)實踐（由車間負責，我來協(xié)調(diào)）。

c、公司狀況，進展遠景，市場狀況，業(yè)績，客戶狀況，賣點，銷售技巧，案例等。（由負責人親自講，有鼓動性為佳。）

d、做業(yè)務的基本學問和公司規(guī)章及要求，財務請款及報銷規(guī)定（我負責，財務幫助）。

e、新老業(yè)務員的溝通，實戰(zhàn)模擬（我負責）。

f、培訓考核（我負責，并向負責人匯報結果）。

B、培訓進度：

基本根據(jù)上面的挨次，也可以適當交叉。

C、培訓時間：

在一個月內(nèi)完成。

D、培訓地點及材料：

需要預備一些培訓資料及白板，筆，筆記本等；培訓在公司內(nèi)部進行，所以費用會相對較少。

5、做好業(yè)務員的工作安排，讓他們清晰該干什么、怎么干；與新老業(yè)務員溝通，熟識并把握他們的個人狀況及工作狀況。業(yè)務人員工作支配（新老業(yè)務員區(qū)分對待）

A、區(qū)域安排：

依據(jù)新業(yè)務員的培訓狀況及個人特點結合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整。

B、確定工作目標：

老業(yè)務要知道他下一步想干什么。新業(yè)務要讓他搜集（可以通過網(wǎng)絡）所安排區(qū)域的客戶狀況，并關心篩選確定重點。

C、預備工作：

進行戰(zhàn)前動員會議（培訓結束后，工作前