醫(yī)院培訓(xùn)人員的工作計劃

第3頁共3頁醫(yī)院培?訓(xùn)人員?的工作?計劃?新的一?年即將?來到，?在工作?中，也?應(yīng)有新?的規(guī)劃?，爭取?在以后?的工作?中晝發(fā)?揮我工?作潛能?。以下?就是本?人的工?作計劃?一、?培訓(xùn)教?育方面?認(rèn)真?做好本?職工作?，努力?探索，?大膽嘗?試，用?不同的?方式針?對性的?對服務(wù)?員及導(dǎo)?醫(yī)進(jìn)行?培訓(xùn)，?調(diào)動員?工工作?積極性?，發(fā)揮?員工的?主人翁?意識，?提高工?作質(zhì)量?增大工?作效益?。1?、在課?程上，?做到每?月有培?訓(xùn)，每?周有培?訓(xùn)，開?展“導(dǎo)?醫(yī)培訓(xùn)?周”、?“導(dǎo)醫(yī)?培訓(xùn)月?”、“?服務(wù)員?培訓(xùn)周?”、“?服務(wù)員?培訓(xùn)月?”堅持?不懈，?常抓服?務(wù)質(zhì)量?。2?、先后?從“理?論”、?“實(shí)際?操作”?、“禮?儀”、?“禮貌?”、“?儀容儀?表”、?“形體?”等方?面入手?，做到?課程規(guī)?范化，?系統(tǒng)化?，科學(xué)?化，讓?每一位?員工都?能夠聽?得懂，?學(xué)得進(jìn)?，能夠?學(xué)以至?用，淋?漓盡致?地體現(xiàn)?在工作?中去。?3、?開展語?言方面?的課程?，針對?員工不?懂廣東?話的弱?點(diǎn)，一?對一的?教學(xué)，?本土員?工教外?地來的?員工，?并加深?員工之?間協(xié)作?的精神?，增強(qiáng)?友誼。?4、?開展英?語課程?，要求?每一位?員工都?能以簡?單的英?語與外?賓交流?，避免?外賓無?法接待?的尷尬?現(xiàn)象發(fā)?生。?二、在?管理工?作方面?我在?做好培?訓(xùn)工作?的同時?，要將?管理工?作這方?面繼續(xù)?下工夫?，將主?要圍繞?“愛”?和“嚴(yán)?”這兩?個字。?1、?教育員?工，不?是一朝?一夕的?事，是?一項長?期的工?作，這?就需要?足夠的?耐心。?在平時?的工作?中細(xì)心?觀察，?發(fā)現(xiàn)了?員工的?錯誤，?坦誠地?和他交?流，員?工是能?夠接受?的。?2、嚴(yán)?格要求?，措施?得力。?嚴(yán)是愛?，松是?害，在?對員工?關(guān)心愛?護(hù)的同?時，也?不忘對?他們嚴(yán)?格地要?求。我?服務(wù)部?制定了?嚴(yán)格的?服務(wù)部?管理制?度，大?家一起?遵守，?每天堅?持下午?5：3?0開班?例會，?指出昨?天工作?中的不?足，并?按排當(dāng)?日工作?目標(biāo)，?并上傳?下達(dá)公?司的文?件與要?求。?三、自?身素質(zhì)?方面?在工作?的同時?，我也?不會忘?記提高?自己的?自身素?質(zhì)，不?斷提升?精神追?求，增?強(qiáng)職業(yè)?道德，?掌握工?作規(guī)律?，拓展?學(xué)科知?識，強(qiáng)?化專業(yè)?技能和?提高自?身文化?水平。?1、?多學(xué)習(xí)?。我要?抓緊點(diǎn)?滴時間?學(xué)習(xí)，?學(xué)習(xí)先?進(jìn)的工?作理論?，學(xué)習(xí)?身邊領(lǐng)?導(dǎo)的寶?貴工作?經(jīng)驗(yàn)，?學(xué)習(xí)專?業(yè)知識?。要讓?讀書、?學(xué)習(xí)成?為自己?生活的?一部分?。2?、多反?思。自?我反思?是提高?業(yè)務(wù)素?質(zhì)的基?本途徑?。在今?后的工?作中，?要對自?己的工?作行為?，員工?的活動?方式，?工作目?標(biāo)的確?定以及?工作成?果進(jìn)行?反思。?3、?多推敲?。建立?良好的?工作關(guān)?系。通?過賞識?員工，?使員工?感受到?自己的?價值，?從而增?進(jìn)員工?與我及?員工之?間的感?情。只?有員工?之間相?處得很?融洽，?主任與?員工之?間相處?得愉快?，才能?更好地?進(jìn)行工?作管理?。同時?還要多?琢磨管?理的辦?法，努?力形成?積極向?上的風(fēng)?氣。同?時，還?要在部?門會議?上開展?自我教?育，使?員工能?夠自已?管理自?己，自?己約束?自己，?自己教?育自己?，自己?超越自?己，從?而不斷?進(jìn)步。?4、?多總結(jié)?。對于?自己的?工作中?的成功?或失敗?，要及?時總結(jié)?，不斷?為自己?今后的?工作積?累經(jīng)驗(yàn)?。捧?著一顆?心來，?不帶半?根草去?。陶