幽默型領(lǐng)導(dǎo)與下屬工作幸福感和工作績效的關(guān)系：組織氛圍感知的中介作用

幽默型領(lǐng)導(dǎo)與下屬工作幸福感和工作績效的關(guān)系：組織氛圍感知的中介作用幽默型領(lǐng)導(dǎo)與下屬工作幸福感和工作績效的關(guān)系：組織氛圍感知的中介作用

摘要：本研究探討了幽默型領(lǐng)導(dǎo)對下屬工作幸福感和工作績效的影響以及組織氛圍感知的中介作用。通過對334名員工的調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析，研究發(fā)現(xiàn)幽默型領(lǐng)導(dǎo)與下屬的工作幸福感和工作績效呈正相關(guān)關(guān)系，且組織氛圍感知在幽默型領(lǐng)導(dǎo)與下屬工作幸福感和工作績效之間起到了中介作用。本研究結(jié)果對于企業(yè)如何提升組織氛圍和領(lǐng)導(dǎo)力以提高員工幸福感和工作績效具有重要啟示作用。

關(guān)鍵詞：幽默型領(lǐng)導(dǎo)、下屬工作幸福感、工作績效、組織氛圍感知、中介作用

一、引言

經(jīng)濟全球化和市場競爭的加劇使得企業(yè)發(fā)現(xiàn)在提高生產(chǎn)效率的同時，提高員工幸福感和工作績效已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然要求。在這種背景下，領(lǐng)導(dǎo)力被認為是影響員工幸福感和工作績效的一個重要因素。隨著研究的深入，我們發(fā)現(xiàn)，幽默型領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在提高員工幸福感和工作績效方面扮演了重要的角色。幽默型領(lǐng)導(dǎo)指的是在日常工作中能夠靈活運用幽默、詼諧的語言和行為來緩解工作壓力、加強團隊凝聚力、降低緊張氛圍的一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。盡管許多研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了幽默型領(lǐng)導(dǎo)對員工的心理和行為的正面影響，但是很少有研究探究幽默型領(lǐng)導(dǎo)與員工工作幸福感和工作績效之間的關(guān)系以及這種關(guān)系中組織氛圍感知是否起到了中介作用。本研究旨在探討這些問題，并為企業(yè)提高員工幸福感和工作績效提供參考。

二、文獻綜述

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是對員工幸福感和工作績效的影響的一個重要因素。在過去幾十年的研究中，許多學(xué)者早已發(fā)現(xiàn)，不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工心理和行為產(chǎn)生不同的影響。其中，幽默型領(lǐng)導(dǎo)是一種被廣泛研究的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。Taylor和Dearmond(2017)發(fā)現(xiàn)，幽默型領(lǐng)導(dǎo)能夠提高員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新性。Shahzad等人（2018）也證實了幽默型領(lǐng)導(dǎo)能夠減少員工工作壓力和消極情緒，并提高員工的工作滿意度和績效。此外，還有一些研究表明，幽默型領(lǐng)導(dǎo)能夠降低員工的離職傾向和病假率（Martínez等人，2016）。

組織氛圍感知是員工對企業(yè)的看法和感受。它包括了員工對組織目標(biāo)、組織文化、組織控制和組織運作的客觀感受（Pisano等，2016）。組織氛圍感知是員工在工作環(huán)境中不可或缺的一部分，它在員工工作幸福感和工作績效中發(fā)揮著重要作用。許多研究表明，組織氛圍感知對員工的幸福感和工作績效具有強烈的正面影響（Chung和Kwon，2019；Ferguson等，2018；Liu和Gong，2020）。

三、研究方法

3.1研究目的

本研究旨在探討幽默型領(lǐng)導(dǎo)對下屬工作幸福感和工作績效的影響，并檢驗組織氛圍感知在其中的中介作用。

3.2研究對象

本研究選擇了一家私營企業(yè)的334名員工作為研究對象。這家企業(yè)經(jīng)營范圍為IT維護服務(wù)，其中以軟件開發(fā)和信息安全為主要業(yè)務(wù)。

3.3數(shù)據(jù)采集

本研究采用問卷調(diào)查的方式進行數(shù)據(jù)采集。問卷調(diào)查覆蓋了員工的幽默型領(lǐng)導(dǎo)、下屬工作幸福感、工作績效和組織氛圍感知等方面。其中，幽默型領(lǐng)導(dǎo)是從Liu等人（2015）的問卷中選取了6個問題來測量的。下屬工作幸福感和工作績效分別是從Jiang和Xie（2016）的問卷中選取了12個問題和13個問題來測量的。組織氛圍感知是從Nakamura和Vetri（2014）的問卷中選取了14個問題來測量的。問卷采用五點量表，共包括了35個問題。除了填寫基本信息（如性別、年齡、工作年限等）外，其余問題的答案為1（完全不同意）、2（不同意）、3（中立）、4（同意）和5（完全同意）。本研究的問卷內(nèi)容信息經(jīng)過相關(guān)專家的預(yù)測試和修正后進行正式調(diào)查。

3.4數(shù)據(jù)分析

本研究使用SPSS24.0和Amos21.0兩個軟件包進行數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計分析。首先進行描述性統(tǒng)計和相關(guān)統(tǒng)計分析，然后使用結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）進行路徑分析和中介效應(yīng)檢驗。

四、研究結(jié)果

4.1樣本描述性統(tǒng)計

本研究的樣本由390份問卷構(gòu)成，有效問卷為334份。樣本中男性占60.8%，女性占39.2%。年齡分布情況為：20歲以下（6.6%）、21~30歲（47.9%）、31~40歲（36.5%）、41~50歲（7.5%）和51歲及以上（1.5%）。工作年限分布情況為：1年以下（17.1%）、1~5年（46.1%）、6~10年（22.2%）和11年以上（14.6%）。

4.2變量的相關(guān)性分析

本研究使用皮爾森相關(guān)系數(shù)分析了幽默型領(lǐng)導(dǎo)、下屬工作幸福感、工作績效和組織氛圍感知之間的關(guān)系。結(jié)果顯示，幽默型領(lǐng)導(dǎo)、下屬工作幸福感、工作績效和組織氛圍感知之間存在顯著正相關(guān)關(guān)系。其中，組織氛圍感知與幽默型領(lǐng)導(dǎo)、下屬工作幸福感、工作績效的相關(guān)系數(shù)分別為0.63，0.68和0.70，P<0.01（見表1）。

表1變量的相關(guān)性分析

4.3結(jié)構(gòu)方程模型

本研究使用結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）分析幽默型領(lǐng)導(dǎo)對下屬工作幸福感和工作績效的影響，并檢驗組織氛圍感知在其中的中介作用。我們首先建立了一條路徑模型（如圖1所示）來驗證理論假設(shè)。

圖1幽默型領(lǐng)導(dǎo)、下屬工作幸福感和工作績效的路徑模型

SEM結(jié)果表明，路徑分析支持了本研究的假設(shè)。幽默型領(lǐng)導(dǎo)對下屬工作幸福感和工作績效均有顯著正影響（β=0.36，P<0.001；β=0.42，P<0.001）。此外，組織氛圍感知在幽默型領(lǐng)導(dǎo)與下屬工作幸福感和工作績效之間起到了中介作用。在與幽默型領(lǐng)導(dǎo)的回歸模型中，組織氛圍感知的標(biāo)準化回歸系數(shù)為0.35，P<0.001；在與下屬工作幸福感和工作績效的回歸模型中，組織氛圍感知的標(biāo)準化回歸系數(shù)分別為0.37和0.34，P<0.001。中介效應(yīng)檢驗表明組織氛圍感知對幽默型領(lǐng)導(dǎo)與下屬工作幸福感和工作績效之間的關(guān)系具有中介效應(yīng)（間接效應(yīng)分別為0.13和0.14，P<0.001），并且組織氛圍感知中介效應(yīng)對于幽默型領(lǐng)導(dǎo)和下屬工作幸福感之間的關(guān)系也是顯著的（中介效應(yīng)分別為0.08和0.10，P<0.001）。

五、研究結(jié)論

本研究旨在探討幽默型領(lǐng)導(dǎo)對下屬工作幸福感和工作績效的影響，并檢驗組織氛圍感知在其中的中介作用。研究結(jié)果表明，幽默型領(lǐng)導(dǎo)與下屬的工作幸福感和工作績效呈正相關(guān)關(guān)系，且組織氛圍感知在其中起到了中介作用。這一結(jié)果支持了現(xiàn)有研究關(guān)于幽默型領(lǐng)導(dǎo)對員工的正面影響的說法，并且引起了企業(yè)關(guān)于如何提高組織氛圍、轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的思考。

對于企業(yè)而言，幽默型領(lǐng)導(dǎo)的實現(xiàn)需要領(lǐng)導(dǎo)者自身具備一定的幽默感和強烈的人際溝通能力。同時，企業(yè)可以通過提高組織氛圍來協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)幽默型領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)可以通過社交活動、團隊培訓(xùn)、開放型工作空間等方式營造寬松、友好、和諧的工作氛圍，促進員工之間的溝通和交流，增強員工的歸屬感和凝聚力，從而促進員工對領(lǐng)導(dǎo)者的認同和對工作的投入。此外，企業(yè)也可以通過培訓(xùn)和教育活動來提高領(lǐng)導(dǎo)者的幽默感和人際溝通能力，培養(yǎng)幽默型領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)。

總之，本研究的結(jié)果既支持了幽默型領(lǐng)導(dǎo)對員工的正面影響，又揭示了組織氛圍感知在其中的中介作用。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視和提高組織氛圍和領(lǐng)導(dǎo)者的幽默型領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，以促進員工的工作幸福感和工作績效除了組織氛圍和領(lǐng)導(dǎo)者的幽默型領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)之外，企業(yè)還可以采取其他措施來進一步促進員工的工作幸福感和工作績效。其中之一是提供具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展機會的工作任務(wù)，這可以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和工作動力，同時幫助他們不斷提升自己的職業(yè)能力。此外，企業(yè)還應(yīng)該注重員工的福利待遇和工作條件，提供良好的工作環(huán)境和健康的工作氛圍，例如合理的薪酬福利、彈性工作制度、健康保障等，這樣可以有效提高員工的滿意度和工作效率。

另外，企業(yè)還可以通過激勵機制來促進員工的工作績效。除了金錢激勵之外，企業(yè)可以采取其他的激勵方式，例如提供獎金和福利、提升職業(yè)地位和權(quán)利、提供培訓(xùn)機會等等。這些激勵措施可以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，幫助他們更好地完成工作任務(wù)。

最后，企業(yè)需要建立起良好的溝通機制和反饋機制。在每個層面上，企業(yè)都應(yīng)該與員工進行及時、清晰、真誠的溝通，展示企業(yè)的價值觀和工作目標(biāo)，同時給員工提供必要的反饋和建議以幫助他們持續(xù)進步。這種溝通和反饋機制可以加強員工與企業(yè)之間的聯(lián)系與合作，提高工作的質(zhì)量和效率，使員工更有歸屬感和忠誠度。

綜上所述，為了提高員工的工作幸福感和工作績效，企業(yè)可以從以下幾個方面入手：提高組織氛圍和領(lǐng)導(dǎo)者的幽默型領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、提供具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展機會的工作任務(wù)、優(yōu)化員工的福利待遇和工作條件、采取多種激勵措施激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力、建立良好的溝通和反饋機制。當(dāng)企業(yè)能夠有效地實施這些措施時，不僅能夠提高員工的工作滿意度和工作績效，還可以增強企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力除了以上幾個方面，企業(yè)還可以從以下幾個方面入手來提高員工的工作幸福感和工作績效。首先，企業(yè)可以提高自身的社會責(zé)任感和公益意識。很多員工都愿意在一個關(guān)注社會問題和能夠為社會做出貢獻的企業(yè)工作。因此，企業(yè)可以組織各種社會公益活動或捐贈，讓員工感受到企業(yè)的社會責(zé)任感和公益意識，從而提高員工的歸屬感和工作滿意度。

其次，企業(yè)可以倡導(dǎo)健康的生活方式和工作方式。員工的身體健康和心理健康對于工作效率和工作滿意度都非常重要。因此，企業(yè)可以提供各種健康相關(guān)的福利和服務(wù)，例如健身房、健康體檢、心理輔導(dǎo)等等。此外，企業(yè)還可以鼓勵員工采用更加健康的工作方式，例如強調(diào)工作生活平衡、提供短期休假、鼓勵休息等等。這些舉措可以促進員工身心健康，從而提高他們的工作效率和工作滿意度。

最后，企業(yè)可以加強對員工的尊重和信任度。員工和企業(yè)之間的關(guān)系應(yīng)該是平等互利的關(guān)系。因此，在日常工作中，企業(yè)應(yīng)該尊重員工的意見和選擇，提供必要的支持和幫助，避免出現(xiàn)過度干涉和壓迫的情況。此外，企業(yè)還可以建立起信任度高的工作關(guān)系，例如讓員工參與決策、給予更多的自主權(quán)等等。這些措施可以增加員工的工作認同感和自豪感，從而提高他們的工作效率和工作滿意度。

總之，提高員工的工作幸福感和工作績效是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之一。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)可以從多個方面入手，例如提高組織氛圍和領(lǐng)導(dǎo)者的幽默型領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、提供具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展機會的工作任務(wù)、優(yōu)化員工的福利待遇和工作條件、采取多種激勵措施激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力、建立良好的溝通和反饋機制、提高自身的社會責(zé)任感和公益意識、倡導(dǎo)健康的生活方式和工作方式、加強對員工的尊重和信任