人力資源知識-工作動機與薪酬激勵

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真理惟一牢靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永久自相符合人力資源學(xué)問--工作動機與薪酬激勵

普通人工作的動機，可歸為三類：養(yǎng)家糊口、學(xué)習(xí)提升、享受生活。為國家強盛奮斗、為民族工業(yè)獻身，甚至為共產(chǎn)主義事業(yè)添磚加瓦，等等，那是群體或者組織的動機，是抱負(fù)主義的。這里說的是個人的，人首先是作為個體存在的、作為個體生存的。

處于不同人生階段的人，三類動機有所側(cè)重。

剛參與工作的衰老人，沒有養(yǎng)家糊口的壓力，沒有享受生活的資本，因此主要動機是學(xué)習(xí)提升。也就是在工作中學(xué)習(xí)，不斷提升自己的技能和職業(yè)素養(yǎng)，為獲得提高預(yù)備條件。也正由于技能和閱歷的欠缺，他不具有選擇工作和談判薪資的條件。企業(yè)對待新人，就是要設(shè)計基本合理的起薪和分步達(dá)到的梯度，工作難度和技術(shù)含量不斷加碼，如有條件輔之以培訓(xùn)就更好。這樣，持續(xù)的加薪和嘉獎，加上學(xué)習(xí)的新奇感和挑戰(zhàn)性，將有利于新人和企業(yè)的共同成長。所謂起薪的基本合理，是指滿足生活、學(xué)習(xí)、社交的基本需要，以及同工種、同資格的橫向比較，以解決通常存在的攀比心理。

到三四十歲，通常都結(jié)婚生子，都要撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母、供房養(yǎng)車，養(yǎng)家糊口成為此階段工作的主要動機。中年人會在意工資的肯定值，在意以金額計算的嘉獎和罰款。因其擁有些技能和閱歷，也就具備選擇工作和談判薪資的條件。另一方面，生活壓力與沉穩(wěn)的心態(tài)共同促使其追求穩(wěn)定，不輕易跳槽，客觀造就

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真理惟一牢靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永久自相符合對企業(yè)的忠誠度。企業(yè)對待中年人，應(yīng)該賦予與其貢獻對等的薪資，長周期加薪，善用獎罰促其上進，輔以福利強其忠誠。

更往后，父母終老、子女自立，個人有了一定積蓄，不再需要為了養(yǎng)家糊口而勞作；奮斗之心不再，也就沒有學(xué)習(xí)提升的動機。此階段的工作就與享受生活結(jié)合在一起了。老當(dāng)益壯，追求成就之樂；左右逢源，追求同事之樂；好為人師，追求教授之樂；存款積蓄，追求消費之樂。此時，薪資的肯定值倒在第二了。企業(yè)對待此階段的老員工，重在精神層次的激勵，多表彰、多顧問，薪資兼顧縱橫平衡即可。

城市人和農(nóng)夫工，工作動機也有不同。

城市人有老一輩的積蓄作后盾，沒有養(yǎng)家糊口的壓力；同時由于接受的職業(yè)教導(dǎo)較多，眼界較開闊，挑選工作的機會較多，因此其工作的動機就側(cè)重于學(xué)習(xí)提升和享受生活。此兩類動機對薪資的相對值的重視均高于對肯定值的重視，因此薪資設(shè)計重在合理而不是求高，獎罰激勵效果相對較差。

農(nóng)夫工外出工作通常都是以養(yǎng)家糊口為目的，即使已經(jīng)解決溫飽步向小康的家庭仍然如此，很少有以享受生活或?qū)W習(xí)提升為目的的。住家離城市越遠(yuǎn)此現(xiàn)象越顯然。如前所述，以養(yǎng)家糊口為動機的人對薪資的肯定值的重視高于對相對值的重視，獎罰激勵效果顯然。

作業(yè)員工與管理人員的工作動機也有所不同。

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真理惟一牢靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永久自相符合作業(yè)員工對個人前途沒有積極預(yù)期和規(guī)劃，也就沒有學(xué)習(xí)提升的動力；常年勞作倍感辛勞，也就沒有享受生活的情緒；薪資相對物價的低速增長，導(dǎo)致必需以養(yǎng)家糊口為己任。對作業(yè)員工的激勵就主要以加薪和獎罰為主。

管理人員則相反，站在社會分配的中高端，薪資增長通常要高于基層作業(yè)員工，簡單掙脫生活逆境，因此多以學(xué)習(xí)提升和享受生活為動機。

固然，年齡、城鄉(xiāng)、層級都不是肯定的，需求才是關(guān)鍵。家庭殷實毫無上進之心的衰老人