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文檔簡介

—酒店寄存行李管理規(guī)定酒店存放行李管理規(guī)定(精選7篇)酒店存放行李管理規(guī)定篇1第1條目的為標準禮賓部行李員的工作行為,提升酒店在客人心目中的形象,特制定本標準。第2條適用范圍本標準適用于行李存放服務(wù)管理。第3條對客服務(wù)1.行李員在接收客人存放行李時,若發(fā)現(xiàn)有不易管理或易碎、易燃物品,應(yīng)向客人說明情況或建議客人同有關(guān)部門聯(lián)系。2.行李員為客人搬運行李時要當心,不準亂拋、腳踢行李,也不能坐在行李上。3.行李員存放行李的記錄要具體完好,存入人和收取人都要做具體記錄,并讓客人在標簽上簽名確認。4.行李員存放前與客人核對行李件數(shù),并做簡潔檢查,發(fā)現(xiàn)有破損應(yīng)按時向客人說明。第4條后續(xù)工作1.行李員把易碎物品掛上當心輕放標志,把行李存放卡上聯(lián)掛在行李明顯處,并集中放入行李房。2.行李員收到的行李要在當班時存放好,不要留給下一班。3.行李員要常常檢查行李存放情況。第5條本標準由前廳部負責制定,經(jīng)總經(jīng)理審批后施行。第6條本標準自公布之日起執(zhí)行。酒店存放行李管理規(guī)定篇21.行李房日常運用鑰匙由當班領(lǐng)班把握,運用時由領(lǐng)班拿鑰匙至行李房,待存取行李、物品完畢,鎖好門才可離去,2.行李房內(nèi)禁止吸煙,不得攜帶火種,易燃、易爆、易泄、有腐蝕性等危險物品進入,愛惜行李房內(nèi)一切設(shè)備、裝備。3.不得利用工作之便在行李房內(nèi)打私人電話、吃東西、看報紙、睡覺、打鬧等等。行李房只供禮賓部運用,其他閑雜人員不得進入或逗留。4.每班次接班后核對行李房內(nèi)存放的行李是否與記錄相符。每日中班依據(jù)前一天和當天早上的存放行李記錄,轉(zhuǎn)抄未取行李記錄,并核對行李。核對已被提取行李的行李存放牌。5.建立進出行李房《散客行李進出記錄表》、《團隊行李出入登記表》、《物品轉(zhuǎn)交記錄表》等相關(guān)表單,進出行李房的行李物品均要做好具體記錄,做到行李進有登記、出有注銷。6.以上管理制度,即日執(zhí)行。酒店存放行李管理規(guī)定篇3一、本酒店免費為住店客人提供行李存放服務(wù),存放行李時請出示房卡,行李存放期限為最長不超過三個月,非住店客人行李存放最長期限為三天,逾期將視為無人領(lǐng)取物品處理,如超過以上時限將收取相關(guān)費用。二、嚴禁存放槍支,爆炸品,易燃品,和腐蝕性,放射性物品等物品;三、存放易碎,易污染物品時,應(yīng)事先聲明,假如發(fā)生損壞或污染他人物品,本酒店不負任何責任,由存放客人擔當賠償。四、機密文件,保密圖紙等重要資料,各種現(xiàn)金,有價票證和金銀首飾,電子類產(chǎn)品等貴重物品不予存放。如有摻入包裹內(nèi)存放,一旦喪失,本店酒不負任何責任。五、存放食品類物品時,在行李存放期限內(nèi),如有發(fā)生腐爛,異味的或己過期的食品,本酒店將不負責并有權(quán)做棄品處理,(水果籃、蛋糕、點心存放時間最長時限為8小時,鮮活類包括海鮮等有氣味食品及冷凍品不提供存放服務(wù))。六、存放的行李原則上須加封,加鎖,對存放者不愿加封,加鎖的行李的內(nèi)含物品,如有喪失本酒店不負責任。七、行李存放憑證應(yīng)胺善保管,領(lǐng)取行李時,請出示此任證,由酒店工作人員核對無誤前方可取走。如行李存放憑證遺失或被他人冒領(lǐng),本酒店不負責任。八、行李喪失酌情賠償,(因酒店員工疏忽而造成)單件行李最高賠償額不超過壹千元人民幣。酒店存放行李管理規(guī)定篇4一、垃圾的分類處理1、工程垃圾瓦礫、磚碎、碎板料等施行誰施工誰負責清運禁止倒在垃圾房內(nèi)。路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運輸途中應(yīng)加以遮擋防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染。2、生活垃圾員工清潔時的少量垃圾可倒入垃圾桶內(nèi)量大的垃圾應(yīng)直接運輸?shù)嚼繂T工應(yīng)在規(guī)定時間搜集垃圾桶內(nèi)的垃圾并轉(zhuǎn)運至垃圾房。二、垃圾房的垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清如垃圾較多影響垃圾存放時可聯(lián)系環(huán)衛(wèi)處增加清運次數(shù)。三、保潔人員應(yīng)負責垃圾房四周的衛(wèi)生保證垃圾房里的垃圾存放整齊地面無散落垃圾。1、負責每天一次沖洗垃圾房地面及垃圾桶。2、每周對垃圾房進行一次消殺工作。四、垃圾房的衛(wèi)生標準1、地面無散落垃圾、無污水、污漬2、墻面無粘附物無明顯污跡3、垃圾做到日產(chǎn)日清4、全部垃圾集中堆放在垃圾箱做到合理、衛(wèi)生、周圍無散積垃圾5、可作廢品回收的垃圾應(yīng)另行存放6、垃圾房應(yīng)保持清潔無異味每日應(yīng)定時噴灑藥水防止發(fā)生蟲害及污染。五、垃圾車散落在公路上的垃圾由垃圾清運人員負責掃凈PA主管或領(lǐng)班應(yīng)按相關(guān)標準檢查清潔工的工作情況并記錄。酒店存放行李管理規(guī)定篇51、由財務(wù)部倉庫建立廢品庫,各部門廢舊物資應(yīng)集中退庫,各退庫部門應(yīng)有詳細操作此事的管理及經(jīng)辦人員,并且長期與庫房聯(lián)系。各部門不行積壓廢品,每周退庫應(yīng)把各部門廢品全部退庫。不行私自處理廢品,否則視為。詳細退庫時間暫訂為每周星期五下午。2、廢品退庫后,財務(wù)部收貨人員開具入庫單并簽字,此單還應(yīng)由退庫部門主管以上人員簽字確認,方可作為分成依據(jù)。3、所回收廢品由倉庫集中處理,回收款項應(yīng)按時上交計財部總出納,并不定期上報廢品報價單(隨行情變動)。4、關(guān)于部門分成:凡屬酒店額外回收的廢品(見附表1-14項)收入,其款項按酒店55%,退庫部門40%,財務(wù)部倉庫5%進行分成。5、各部門分成款項三個月結(jié)算一次,由倉庫制表,計財部審核,按規(guī)定手續(xù)領(lǐng)取。酒店存放行李管理規(guī)定篇61、每季度結(jié)束前10日內(nèi)向渝中區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門申報下一季度餐廚垃圾的種類、數(shù)量等根本情況,并取得回;2、自行設(shè)置符合標準的餐廚垃圾搜集專用容器,保持搜集容器完好、密閉、干凈;產(chǎn)生廢棄食用油脂的,還應(yīng)當根據(jù)環(huán)境愛護管理的有關(guān)規(guī)定,安裝油水別離器或者隔油池等污染防治設(shè)備;3、在餐廚垃圾產(chǎn)生后24小時內(nèi)將其交給收運單位運輸;4、不得將餐廚垃圾交由未經(jīng)政府通過招標等方式確定的本行政區(qū)域內(nèi)的餐廚垃圾收運單位或者個人收運、處理。5、每日(含法定節(jié)假日)至少到餐廚垃圾產(chǎn)生單位清運一次餐廚垃圾;6、在搜集當日內(nèi)將餐廚垃圾清運至餐廚垃圾處理單位處理;7、未經(jīng)批準,不得停業(yè)、歇業(yè);確需停業(yè)、歇業(yè)的,應(yīng)當提前15日向所在地的區(qū)縣(自治縣)市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門報告并征得其同意;8、施行密閉化運輸,不得滴漏、撒落;9、每月10日前將上月收運的餐廚垃圾的來源、數(shù)量、處理去向等情況向所在地的區(qū)縣(自治縣)市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門備案,并取得回執(zhí)。猜你感愛好酒店存放行李管理規(guī)定篇7一、概述:酒店內(nèi)的干、濕垃圾全部歸協(xié)議承包人全部,不得自行處理或變賣。要求相關(guān)部門每日按時對垃圾進行清理,不得過夜,并在處理干、濕垃圾時自行干、濕別離裝放,送至垃圾房內(nèi)。二、垃圾處理方法:1、廢舊報紙、雜志、紙張?zhí)幚矸椒ǎ嚎啥ㄆ谂c不定期進行處理。如處理此類廢舊物品較少時,可直接放置在辦公區(qū)垃圾箱內(nèi),由客房部PA收送至垃圾房;如此類物品較多時,則由部門自行送至垃圾房。2、廢油腳、老油處理方法:每周三下午二點整由酒店各廚房將廢油腳與老油送至收貨部的收貨口處,垃圾承包人將即時前往回收。3、廢瓶(包括酒瓶、酒瓶蓋、食品飲料聽、塑料瓶等,酒水供應(yīng)商回收的除外)廢紙板箱、廢舊木板處理方法:每日由各部門自行送至垃圾房內(nèi),不得留存。4、其它廢品處理方法:由部門每日送至垃

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