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文檔簡介

山東分公司培訓(xùn)部財富財富雙賬戶產(chǎn)說會邀約話術(shù)客戶購買壽險產(chǎn)品考慮的因素:提供保障

資料來源:麥肯錫調(diào)研結(jié)果

投資回報4438362620108854

產(chǎn)品靈活性

多種投資渠道專家投資

低風(fēng)險

新產(chǎn)品

比銀行回報高

保障與投資信任度百分比(%)萬能險

萬能險滿足了前三項的需要提供保障投資回報產(chǎn)品靈活性萬能險客戶群定位的建議:1、有一定的財經(jīng)知識,能理解產(chǎn)品。2、有較好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)3、有保障需求且需求有可能發(fā)生變化4、有儲蓄需求5、有一定程度的風(fēng)險承受能力隨著壽險業(yè)的快步發(fā)展,單兵作戰(zhàn)已不能滿足市場和業(yè)務(wù)伙伴的需要了!我們要轉(zhuǎn)型,改批發(fā)嘍!產(chǎn)說會應(yīng)運而生!我們舉行的僅僅是說明會嗎?我們不是保險說明會,我們是理財說明會我們所要展示給客戶的是理財?shù)挠^念、壽險的功能與意義保險是理財?shù)囊环N產(chǎn)品萬能險是保險的一種產(chǎn)品是目前除傳統(tǒng)保險外,比較有優(yōu)勢的一種理財產(chǎn)品保費的多少與地方經(jīng)濟(jì)無太大關(guān)聯(lián),而與客戶層次有關(guān).收集名單----每人至少要收集10名準(zhǔn)客戶人員篩選----漏斗原理客戶條件----有穩(wěn)定的中高收入的有健康的身體的有中長期的投資意識的有儲蓄習(xí)慣的有親和容易接近的萬能產(chǎn)說會客戶邀約流程(一)了解客戶資料分析需求----根據(jù)客戶不同的需求設(shè)計建議書及利益演示表與客戶約訪面談----帶上客戶的建議書及演示表,同時準(zhǔn)備好三個問題,(即開口話術(shù),不同的客戶問題不同),并告知客戶產(chǎn)說會時間,作口頭邀約。萬能產(chǎn)說會客戶邀約流程(二)再次拜訪-----送邀請函,明確參會的具體事宜(建議話術(shù):我公司將于9月7日,特邀請到理財專家為您介紹理財?shù)淖罴亚?同時也讓您更多地了解公司,讓您明明白白作選擇。)最終確定-----與客戶明確共同參會事宜,最后確定參會人員,并上報公司。(溝通話術(shù):恭喜您!我已經(jīng)為您在我公司會議中申請了一個席位,到時候我將請您一起出席,屆時您定會收到我公司的尊敬與歡迎。)萬能產(chǎn)說會客戶邀約流程(三)對緣故客戶的邀約話術(shù)

張先生,為了答謝客戶對我們公司的支持與信耐,公司將舉辦一場高端客戶理財講座,我好不容易爭取到一張門票。因為你是我最好的朋友,這么多年來一直支持我,所以我拿到這張唯一的票,首先想到的就是您。不知道您明天晚上能否抽出時間參加?客:——高端客戶理財講座是干什么的?業(yè):——介紹一下近期的金融理財新動態(tài)以及我們公司的最新情況,并準(zhǔn)備了精美的禮品。你的到來將是對我工作的一種莫大的支持??停骸?lt;可能遇到的拒絕一>我那天沒時間。業(yè):——您是老板(領(lǐng)導(dǎo)),時間都是您自己安排的。把事情安排一下,就幾個小時的事情,放松一下嗎!并且可以結(jié)交一些跟您一樣有身份、地位的朋友,說不定還會打開生意之門呢!您一定要來噢!客:——<可能遇到的拒絕二>是不是叫我買保險?業(yè):——買保險怎么啦(開玩笑的方式說)?其實這次高端客戶理財講座就是為高端客戶而舉辦的,提供一個交流平臺和一些最新咨詢而已,您完全沒必要擔(dān)心。老李,你好!知道你很忙,一直沒來打攪你,今天專門來告訴你一個好消息,我們公司有一款儲蓄投資類產(chǎn)品賣得非?;鸨?,我覺得非常適合你,公司決定明天上午8點在XX酒店舉行大型客戶答謝會,到時有專家專門講解并且有很多活動和獎品。我也是特意為您爭取了一張門票,明天下午一點我來接你,到時我們一起去!不然就沒機會了!楊先生您好,今天拜訪您是專門為您送喜訊來的,上次向您介紹的投資理財萬能產(chǎn)品要有獎銷售了,公司為了答謝廣大客戶的大力支持,讓更多的客戶享受到更大更多實惠,而舉辦了這場客戶答謝會,而只有像您這樣的成功人士才有資格參加,我只爭取到這一張邀請函,專程給您送來,時間是明天上午8點在XX賓館舉行,到時千萬不要錯過這次機會喲~對積極參與市調(diào)表的客戶業(yè):張先生:您好,我是陽光人壽的專業(yè)理財顧問***,非常感謝您上次參與我公司的市場調(diào)查問卷,我公司在市場調(diào)查問卷表中經(jīng)過認(rèn)真篩選,覺得您是一個責(zé)任感很強的人,這次公司在產(chǎn)品發(fā)布之際,將舉辦高端客戶理財講座在**酒店舉行,同時介紹一下近期的金融理財新動態(tài)以及我們公司產(chǎn)品停售的最新情況,并準(zhǔn)備了精美禮品。今天下午我將親自送請柬過來,請問是送到您的辦公室還是家里呢?客戶:下午我沒有時間業(yè):那您覺得在晚上7點還是8:00方便。業(yè):送到您的辦公室來,那您的辦公室地址是。。。。要求朋友轉(zhuǎn)介紹業(yè):真遺憾,您工作這么忙,沒有時間參加我公司的高端客戶的理財講座,但是仍十分感謝您對我的信任和工作的支持,我希望您能在百忙之中幫我推薦象您一樣事業(yè)有成的朋友來參加高端客戶理財講座。(拿出筆和紙準(zhǔn)備記錄姓名及號碼、家庭住址、辦公地址)客戶:我沒有(他們都不感興趣)業(yè):哦,其實我公司的首次高端客戶理財講座是讓更多的成功人士了解最新的理財信息,公司的領(lǐng)導(dǎo)非常重視,專門聘請理財師講解理財觀念,一般的人員可能還不能夠參加,公司還將發(fā)放紀(jì)念品。所以您不必?fù)?dān)心您的朋友會受騷擾,相反他們還會感激您。(再次拿出筆和紙準(zhǔn)備記錄姓名及號碼、家庭住址、辦公地址)何老板,最近生意好嗎?感謝你一直對我工作的支持!明天上午8點在XX大酒店我們公司搞活動,想和你聚一聚,同時你要是有對投資理財感興趣的朋友也一起帶過來喲~屆時我會在酒店門口等你們。陳先生,您好!很久沒見了,最近忙嗎?我們公司過幾天搞一個VIP客戶答謝會,邀請一些高層次的客戶聚在一起,還請了金融專家講解一些投資方面的問題。您們家買了那么多的保險,肯定想多了解一些我們保險公司的運作以及最新的發(fā)展情況。這是您作為我公司貴賓客戶所享有一種服務(wù),到時我準(zhǔn)時在XX大酒店等您,跟您約定了。(到時邀約)陳女士,多謝您一直支持我的工作,使我業(yè)績不斷進(jìn)步,現(xiàn)在由于我的業(yè)績突出,公司獎勵我兩張券,邀請VIP客戶參加,我最希望能和您一起參加,分享我的快樂!也同時讓你了解我公司最新的發(fā)展情況及最新的產(chǎn)品,我們這個產(chǎn)品存期短,領(lǐng)取靈活,有固定利息又有浮動利息,還有保障,至于是否決定加保并不重要,重要的是作為忠誠的客戶你有權(quán)利去了解。(面見客戶邀約)張先生,您好!氣色不錯嗎?這段時間生意一定不錯吧?今天我來是邀請您參加高端客戶聯(lián)誼會,被邀請的是企業(yè)家和老板以及各階層領(lǐng)導(dǎo)干部,一是公司為了感謝社會各階層對我們公司的大力支持;二是特邀知名理財專家?guī)臀覀冎v解投資理財觀念;三是為成功人士牽線搭橋建立溝通,將對我們今后的事業(yè)有所幫助。這次會議的門票十分搶手,領(lǐng)導(dǎo)為了獎勵我工作出色,特批一張給我,到時候您一定要來參加喲!能邀請到您這樣的客戶參加也會讓我臉上有光?。∧憧?,明天上午我是來接您呢還是在XX大酒店門口等你,到時請務(wù)必參加喲~1、沒空參加

正因為您很忙,所以就提早來約你,讓您有時間安排。而且我們產(chǎn)品品鑒會邀請函是非常緊張的,而且這是我公司的首期,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,對與會人員是有要求的,要求像您一樣事業(yè)有成的客戶。2、有空會來,沒時間就算了那么您現(xiàn)在還沒有安排,我就先給您登記上了,我們是要預(yù)約的,否則就沒有座位了。3、沒錢。沒關(guān)系,其實我公司的首次高端客戶理財講座是讓更多的成功人士了解最新的理財信息,公司的領(lǐng)導(dǎo)非常重視,專門聘請理財師講解理財觀念,一般的人員可能還不能夠參加,公司還將發(fā)放公司紀(jì)念品。

萬能說明會邀約疑義問題4、不認(rèn)同保險行業(yè)我知道您不認(rèn)同保險,所以特地邀請您參加我們的聯(lián)誼會,先了解一下保險到底是怎么回事。其實買不買保險不重要,重要的是我們先要有理財?shù)挠^念。5、小孩沒人帶想想辦法,讓父母帶一下,我們的時間不會太長。了解一下新的理財觀念,能讓我們有更多的渠道來選擇,而且不是有句話:你不理財,“財”不理你。6、暫緩一下,先看看資料,產(chǎn)品說明會就不用去了.

關(guān)于理財?shù)挠^念,我講的不好,演講的老師是我們專門邀請來的,機會非常難得,對您今后的理財會有很大的幫助。7、開產(chǎn)品說明會是借口、?;樱€不是要我買保險。我們主要是理財說明會,當(dāng)然保險是理財?shù)囊环N方法。聽完之后,您認(rèn)為對您有用,可以考慮,我不會強求您的。主要還是想讓您了解一下,目前市民是怎樣在理財?shù)摹?、不能貪小便宜,貪了小便宜會被保險公司盯住,還是不去參加為好。不要說會上有抽獎之類的話,讓客戶到會場后有意外的驚喜。我們是理財說明會,在您沒有了解理財觀念之前,我是不會賣保險給您的。所以,您不必太擔(dān)心。守時很重要會議間不要來回走動要跟上主講和主持的節(jié)奏和呼動通訊工具關(guān)閉或打倒震動檔會議中注意的細(xì)節(jié):兩個或兩個以上客戶坐分開不管是否簽單,一如既往7日先提醒客戶,下午去請或等客戶享受陽光銷售萬能推薦:30分類300課件每日更新,無需注冊,全部免費下載!您知道嗎?賣保險資料的網(wǎng)站從現(xiàn)在開始慢慢倒閉了?因為:中國第一保險資源網(wǎng)---保險網(wǎng)絡(luò)(2000.12.6--至今),全部免費下載!如何找到保險網(wǎng)絡(luò)?任何搜索引擎搜索:保險網(wǎng)絡(luò),均排第一!下載(保險網(wǎng)絡(luò)全文拼音)10元/月無限下載詳情:推薦聯(lián)系企業(yè)QQ:938012202(24小時留言咨詢)QQ交流Ⅰ群:38169010(500人)QQ交流Ⅱ群:19069594(200人)QQ交流Ⅲ群:19069614(200人)QQ交流Ⅳ群:17998612(200人)QQ交流Ⅵ群:7916645(200人)注:加QQ群驗證消息:保險網(wǎng)絡(luò)會員(否則不予通過)保險網(wǎng)絡(luò)其它聯(lián)系方式:客服:(北京)投訴:075588838148(深圳)密碼找回:匯款確認(rèn):注:文本框可根據(jù)需求改變顏色、移動位置;文字可編輯POWERPOINT模板適用于簡約清新及相關(guān)類別演示1234點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本目錄點擊添加標(biāo)題點擊添加標(biāo)題點擊添加標(biāo)題點擊添加標(biāo)題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本添加標(biāo)題點擊

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