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第4頁共4頁市醫(yī)院護理年終工作總結(jié)2023收藏在____的一年里,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特別是通過這一年我院“三乙評審”的準備及驗收工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽,更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),我們骨科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,在護理部的統(tǒng)一布署下,我們首先從思想上統(tǒng)一了認識:一個醫(yī)院護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過審核。“現(xiàn)將我科護理工作總結(jié)如下:一、認真落實各項規(guī)章制度1、重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度2、落實了護理十五項核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標準等等例如查對制度:(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發(fā)生。3、認真落實骨科、手外科護理常規(guī)及十大安全目標,??谱o理安全指引,做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與提高,加強護理風(fēng)險管理,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。4、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,做到把護士還給病人。二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、以創(chuàng)三級醫(yī)院為楔機對科室護理人員進行各方面知識、專科理論、專科技能、并組織理論、操作考試。2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識。3、落實護理查房制度,科室每周執(zhí)行三級護理查房1—2次,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。5、實行分級培訓(xùn),對各不同年資的護士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計劃。三、抓好質(zhì)量管理。1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠3、責(zé)任護士的職責(zé)落實,患者從入院到出院的整個過程由責(zé)任護士負責(zé),納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會考核計劃,每周嚴格按計劃進行考核,做到人人過關(guān),充分調(diào)卻每一位護士的能動性、主動性。4、護士長、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄,針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時與當事人溝通,及時糾正整改,規(guī)范護理文書書寫。定期進行護理質(zhì)量缺陷分析與改進,強化責(zé)任護士對護理工作的質(zhì)控。5、護士長現(xiàn)場管理,“三查房”取得顯著效果。早查房:上班后重點查夜班護理質(zhì)量;晨會后參加床頭交接班查房;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;下午上班后查房:查看連續(xù)工作及完成情況同時深入病房征求病人意見及時整改護理工作;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“三查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)各班次護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題。6、根據(jù)護理部的要求定期收集病人市醫(yī)院護理年終工作總結(jié)2023收藏(二)按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標??剖易o理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將____年的護理工作總結(jié)如下:一、科室人員分工明確,加強護理人員職責(zé)制度管理按照護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度??剖易o理人員按工作量明確分工,實行責(zé)任制護理。工作中,加強護理人員的職責(zé)制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責(zé),認真、細致地做好護理工作。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求。首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中??剖易o理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。三、加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領(lǐng)護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。四、加強消毒隔離,嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門護理工作特點,結(jié)合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作。在工作中,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓(xùn)為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一年來(____月)我科總收入____元,共收治新病人____人次一級護理____人次,危重病人____人,搶救病人____次,搶救成功____次死亡____人,靜脈輸液____次,靜脈輸血____次,靜脈注射____次,肌肉注射____次,中藥灌腸____次,中藥濕敷____次,穴位按摩____次,推拿____次,針灸____次,拔火罐____次。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在____年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!市醫(yī)院護理年終工作總結(jié)2023收藏(三)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家早上好,很高興參加醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程年終總結(jié)表彰大會,借此機會,首先我代表醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來辛勤工作的全體醫(yī)院員工致以親切的問候和衷心的感謝!醫(yī)療工作不好做,護理工作更難做,但是我院的全體護理人員克服種種困難、積極進取,盡力為患者提供了溫馨舒適的治療環(huán)境。自今年____月份以來,我院在骨外科開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”,我院的護理服務(wù)質(zhì)量得到了很大的提升。剛才,護理部的林燕斌總護士長對醫(yī)院____的護理工作進行了全面總結(jié),骨外科的張秋玲護士長也對骨外科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動情況作了總結(jié)及經(jīng)驗介紹,我完全同意。下面,我對醫(yī)院的護理工作提幾點建議。一、要充分認識醫(yī)療工作中護理的重要性。俗話說:“三分治療,七分護理”。記得有位醫(yī)學(xué)教授曾形象地比喻說:“醫(yī)療和護理就像車子的左右兩個輪子,缺了哪個,車都無法正常行駛?!贬t(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的好轉(zhuǎn)、醫(yī)院的發(fā)展都離不開廣大護理人員所做的大量基礎(chǔ)、細致的工作。護理工作是整個醫(yī)療工作的重要組成部分,其水平的高低,關(guān)系到協(xié)調(diào)醫(yī)、護、患三者的關(guān)系,并直接影響著醫(yī)療質(zhì)量。二、要進一步提高護理質(zhì)量,保持護理和治療的協(xié)調(diào)一致性,充分認識護理工作的嚴格性和技術(shù)性。優(yōu)秀的護士,其實扮演著不亞于醫(yī)師的重要角色。護士是醫(yī)囑的忠實執(zhí)行者,同時也是醫(yī)囑的嚴格把關(guān)者,不合格甚至是不正確的醫(yī)囑,如果沒有護士的嚴格把關(guān),后果將不堪設(shè)想。護士是否嚴格遵守護理制度,認真做好各項護理工作,做到準確、及時、無誤,直接關(guān)系醫(yī)療質(zhì)量,關(guān)系患者的生命安危,隨著臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)水平的提高,對護士的專業(yè)知識、技術(shù)水平和能力提出了更高的要求。三、要尊重、愛護和換位理解患者。護士對患者要有真摯的同情心,護士職業(yè)的核心是“利他”和“助人”,要自覺、自愿、竭盡全力地去為患者解除痛苦,視患者為親人?!搬t(yī)者父母心”,如果說醫(yī)院是個家庭,醫(yī)師扮演的是父親的角色,那么護士就是精心照顧那些羸弱“孩子”的母親了。護士的愛心、細心和耐心,帶給孤獨的患者們?nèi)玢宕猴L(fēng)的感受,幫助患者們重新鼓起生命的風(fēng)帆。在醫(yī)療實踐中,對護理工作的漠視,將直接導(dǎo)致醫(yī)療臨床觀察與診斷的脫節(jié),引發(fā)醫(yī)療過錯和醫(yī)患矛盾。人性化的護理工作能夠促使疾病早日康復(fù),降低醫(yī)療費用,節(jié)約醫(yī)療資源,減輕家屬負擔(dān),改善日益緊張的醫(yī)患關(guān)系,營造和諧的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的好轉(zhuǎn)、醫(yī)院的發(fā)展都離不開廣大護理人員
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