關(guān)于大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文七篇

關(guān)于大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集七篇

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

初踏社會(huì)，心情感動(dòng)、緊急、難受。感動(dòng)的是我最終能夠長(zhǎng)大了，能夠開(kāi)頭我真正的人生；緊急的是不知自我是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難受的是從今我就要在這純真的學(xué)生生活上畫(huà)上句號(hào)了。心里沖突，腦子里翻天覆地。

對(duì)于剛出校門我的，什么都不懂，又想從事it行業(yè)這個(gè)靠技術(shù)吃飯的行業(yè)，一開(kāi)試我試著投了幾家公司，人家面試問(wèn)我有沒(méi)有工程閱歷，我說(shuō)沒(méi)有，人家又問(wèn)你java學(xué)的怎樣樣？說(shuō)實(shí)話在那個(gè)時(shí)候我連簡(jiǎn)潔的程序都不會(huì)編。結(jié)果就可想而知了，幾次碰壁之后，覺(jué)得此刻的自我根本找不到跟自我專業(yè)相關(guān)的工作，于是我想到利用暑假和實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)幫自我充電，于是和幾個(gè)同學(xué)一齊找了一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)了下，培訓(xùn)的時(shí)候很苦痛但很很歡樂(lè)，在那里我找了自我?jiàn)^斗的目標(biāo)，每一天過(guò)的都很充實(shí)，不像在學(xué)校那樣渾渾噩噩。那里有一群像我一樣一開(kāi)頭迷茫的人，我們一齊奮斗，那些時(shí)間我很思念。

過(guò)了幾個(gè)月，我們培訓(xùn)完畢了，開(kāi)頭找工作了。我被南通的一家軟件公司錄用了，由于他們對(duì)我們這些還沒(méi)畢業(yè)的待遇還不錯(cuò)。由于這是我的第一份工作，很興奮也很緊急，興奮的是我自我自我掙錢了，緊急的是怕自我不能勝任這份工作，究竟自我一點(diǎn)工作閱歷都沒(méi)有。在公司我們進(jìn)展為期7天的崗前培訓(xùn)，就是在公司的框架下實(shí)現(xiàn)他們要我們完成的功能。好在這些我們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候都學(xué)過(guò)，所以不太難。培訓(xùn)完我們被分到公司的開(kāi)發(fā)一組，正好公司正在做一個(gè)工程，所以我們一上來(lái)就開(kāi)頭做工程的。對(duì)于我們這些菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)這是很苦痛的，有時(shí)我做個(gè)功能做幾天都沒(méi)做出來(lái)，挨了主管不少的罵。在這個(gè)時(shí)候我才發(fā)覺(jué)百度和狗狗真是個(gè)好東西的啊，不會(huì)的就在上方搜。實(shí)在不會(huì)的問(wèn)公司的高手，就這樣我慢慢的熟識(shí)的這個(gè)工作模式，主管給的任務(wù)每一天也能做出來(lái)了。雖然做的有點(diǎn)慢，但我信任我堅(jiān)持下去，我會(huì)到達(dá)我的目標(biāo)的。然而實(shí)現(xiàn)的殘酷很快我就體會(huì)到了。那是我們這個(gè)工程剛做完。公司的人事來(lái)找我們談話。跟我說(shuō)了許多。也跟我說(shuō)了許多道理。期望把我調(diào)到技術(shù)效勞組。所謂技術(shù)效勞就是代表公司跟客戶溝通，說(shuō)實(shí)話這個(gè)工作也蠻不錯(cuò)的。工作的壓力沒(méi)有在開(kāi)發(fā)的大，假如做這份工作的話，那我在培訓(xùn)的學(xué)問(wèn)很少用到。我怕我代碼不

常常寫(xiě)會(huì)慢慢的遺忘，原來(lái)技術(shù)就不好假如不在工程中學(xué)習(xí)的話，我很快就被淘汰。

和人事的談完話，我想了許多。那時(shí)我動(dòng)搖過(guò)，我不明白自我是否真的適合做開(kāi)發(fā)。好在我還有一些朋友，跟他們聊了許多，他們給了許多推舉。人生有許多選取，無(wú)論你選取了什么方向，你都就應(yīng)為之奮斗。我一朋友給我說(shuō)一句肖復(fù)興的名言：一個(gè)人，在年輕的時(shí)候，有玩伴，年輕時(shí)有漂泊的經(jīng)受，老年時(shí)有回憶的東西就是幸福啊。人生有挫折其實(shí)也是一種幸福。從那里跌倒了就從那里爬起來(lái)。之后我也想開(kāi)的。既然自我有目標(biāo)就就應(yīng)堅(jiān)持去尋找下去，路上的磕磕碰碰或許就是老時(shí)的完善回憶。

正好在個(gè)時(shí)候我們實(shí)習(xí)完畢了，教師讓我們回學(xué)校。我請(qǐng)了幾天假。正好好好規(guī)劃我的下方的路怎樣走。無(wú)論怎樣準(zhǔn)備在這個(gè)實(shí)習(xí)的日子里我學(xué)到了許多，也明白了許多事。這個(gè)珍貴的閱歷會(huì)給我許多幫助。

自我總結(jié)幾點(diǎn)：

1、要想等到別人的認(rèn)可，你先認(rèn)可你自我。

2、工作中不是你想象在學(xué)校那樣，或許你厭惡一個(gè)人，但是你務(wù)必和他常常溝通溝通。

3、工作中你要適應(yīng)工作的壓力。

4、不要共性在意別人的看法，你只要做你自我，信任自我。

5、假如別人對(duì)你說(shuō)你不適合干某事，你不要在意，就是你的親人對(duì)你說(shuō)也不行（這是電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門》男主角說(shuō)過(guò)的，我很喜愛(ài)這句話），由于這世上沒(méi)有誰(shuí)能否認(rèn)你做某事

6、堅(jiān)持你的抱負(fù)，堅(jiān)信自我會(huì)勝利的。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

轉(zhuǎn)瞬間，要開(kāi)學(xué)了，暑假為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)也完畢了。我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐學(xué)問(wèn)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：XX市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技效勞有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于XX市臨西五路西城新貴的一座寫(xiě)字樓，主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對(duì)臨沂本地的。

在兩個(gè)月的工作中我參與了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。超拽分組實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是剛開(kāi)頭公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過(guò)培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能，我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫忙客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。

其次個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們?cè)囍蛞恍╇娫挘o我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式，讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板，在問(wèn)問(wèn)老板的銷售模式和局域限制，假如客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來(lái)去當(dāng)面交談。

假如客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開(kāi)通賬號(hào)，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月，但是我信任這對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)頭

這期間我做成了一個(gè)訂單，這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶，我做了許多功夫：背資料，調(diào)查他們的同行的市場(chǎng)，打聽(tīng)該店的狀況，總結(jié)了前幾次的失敗緣由等等，通過(guò)這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)潔。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好學(xué)問(wèn)當(dāng)然很重要，但更重要的事把學(xué)到的學(xué)問(wèn)敏捷運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天6點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西，對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)覺(jué)了阿里巴巴許多的優(yōu)點(diǎn)：1、阿里巴巴老總馬云通過(guò)十年的努力把阿里巴巴進(jìn)展到了xx年進(jìn)展規(guī)劃已迫在眉睫。最終誠(chéng)心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技效勞有限公司給我供應(yīng)實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)!在接下來(lái)的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

本人20xx年3月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實(shí)習(xí)工作至今，通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)中國(guó)證券資訊市場(chǎng)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及在入世之后中國(guó)證券資訊行業(yè)的進(jìn)展方向以及將來(lái)趨向等方面有了更加詳細(xì)的熟悉。

入世的之后的中國(guó)的證券市場(chǎng)正處于調(diào)整和標(biāo)準(zhǔn)之中，這一標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程將對(duì)證券資訊業(yè)造成三大影響：

其一證券市場(chǎng)越標(biāo)準(zhǔn)，證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求就越大，二者關(guān)系將更加嚴(yán)密。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的證券市場(chǎng)將盡可能扼殺投機(jī)，加快證券中介業(yè)回歸，即主力從事代理投資效勞，而這無(wú)疑將擴(kuò)大對(duì)證券資訊的需求。

其二證券市場(chǎng)越標(biāo)準(zhǔn)，證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求層次將越來(lái)越高。券商沒(méi)有了投機(jī)利潤(rùn)，就只能從兩塊加強(qiáng)力氣，一是完善對(duì)投資者的效勞手段，二是加大自身討論力度，從事正常自營(yíng)決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都呼喚市場(chǎng)上強(qiáng)大證券資訊陣容的消失。

其三在投機(jī)越來(lái)越少，越來(lái)越難的狀況下，股民將消失意識(shí)覺(jué)醒，也將極大增加對(duì)證券資訊的認(rèn)同和依靠心理。所以說(shuō)，證券業(yè)市場(chǎng)越標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)擔(dān)當(dāng)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來(lái)說(shuō)越有利。

從目前的證券資訊行業(yè)的進(jìn)展來(lái)看，1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志，但今日的證券資訊市場(chǎng)已非94年同日而語(yǔ)。短短9年時(shí)間，證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起，掀起一場(chǎng)日新月異的競(jìng)爭(zhēng)潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬(wàn)德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬(wàn)國(guó)等等，此起彼伏，你追我趕，好一場(chǎng)“你方唱罷我登場(chǎng)“競(jìng)爭(zhēng)喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場(chǎng)也開(kāi)頭在這種專業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)頭成熟完善起來(lái)。

證券資訊行業(yè)從萌芽開(kāi)頭階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容供應(yīng)商的面貌消失，是在90年月初的信息高速大路建立以及證券交易以及資訊信息供應(yīng)方式的轉(zhuǎn)變提高的過(guò)程中漫漫的進(jìn)展起來(lái)的，但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)潔的公開(kāi)數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的緣由有中國(guó)股民的素養(yǎng)層次需要和機(jī)構(gòu)市場(chǎng)需求的緣由也有證券資訊行業(yè)本身在中國(guó)證券市場(chǎng)序列體系中地位的緣由。從信息質(zhì)量及效勞水平上講，目前國(guó)內(nèi)證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競(jìng)爭(zhēng)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

信息質(zhì)量不高，缺乏深層次的內(nèi)容；以大量轉(zhuǎn)載各種公開(kāi)媒體信息為主，缺乏自己的東西和能反映上市公司狀況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的第一手資料；

各類投資分析、投資詢問(wèn)缺乏連貫性和指導(dǎo)性，為莊家投機(jī)效勞的投資信息占駐了主導(dǎo)，各類小道消息和傳聞滿天飛；

市場(chǎng)上同類產(chǎn)品競(jìng)相削價(jià)，擾亂了市場(chǎng)正常秩序；市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒(méi)有消失占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)企業(yè)滿意于低投入，追求前期收益，缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，一批低投入、滿意于初級(jí)信息效勞的企業(yè)也能占據(jù)肯定的、甚至較大的市場(chǎng)份額，獵取前期收益。

另外的一個(gè)趨勢(shì)，各證券資訊廠商大多開(kāi)頭走證券信息資訊即專業(yè)化的信息供應(yīng)和投資詢問(wèn)業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺(tái)開(kāi)發(fā)，外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建立齊步進(jìn)展的進(jìn)展方向。其中資訊公司涉足證券二級(jí)市場(chǎng)的投資詢問(wèn)業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)證券市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是一種市場(chǎng)化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物，資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的狀況下連續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資詢問(wèn)領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式，為廣闊投資者供應(yīng)專業(yè)化的投資詢問(wèn)策略。

在證券市場(chǎng)從無(wú)序到有序的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展進(jìn)程中，對(duì)證券詢問(wèn)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)治理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券討論詢問(wèn)行業(yè)形成進(jìn)展的最初幾年中，由于缺乏有力的監(jiān)管措施，行業(yè)進(jìn)展根本上處于自發(fā)、無(wú)序狀態(tài)。與早期市場(chǎng)高投機(jī)特征相對(duì)應(yīng)，早期證券詢問(wèn)行業(yè)從業(yè)人員成份較為簡(jiǎn)單、魚(yú)龍混雜，聯(lián)手操縱市場(chǎng)的行為屢見(jiàn)不鮮，證券詢問(wèn)行業(yè)的這一狀況對(duì)證券市場(chǎng)的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大標(biāo)準(zhǔn)治理力度之后才有所好轉(zhuǎn)，至98年《證券詢問(wèn)業(yè)務(wù)治理暫行條例》出臺(tái)后，行業(yè)治理才真正有例可循，有章可依，證券討論詢問(wèn)行業(yè)進(jìn)展步入正軌。也正是這一階段、在市場(chǎng)投資理念漸趨理性回歸的背景下，證券討論詢問(wèn)行業(yè)在討論方法的不斷創(chuàng)新及討論內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入進(jìn)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。20xx年正在進(jìn)展的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券詢問(wèn)行業(yè)的問(wèn)題也被提上了爭(zhēng)論范圍之中，證券詢問(wèn)業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大，相關(guān)的自營(yíng)業(yè)務(wù)和托付理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來(lái)。證券詢問(wèn)行業(yè)也將迎來(lái)全新的進(jìn)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī)?；透?jìng)爭(zhēng)的有序化上更加標(biāo)準(zhǔn)的完善市場(chǎng)。

行業(yè)規(guī)模化，有序化進(jìn)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)詢問(wèn)公司的消失。與券商討論機(jī)構(gòu)不同，其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性，也表達(dá)為其經(jīng)營(yíng)上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異，這兩類討論機(jī)構(gòu)在討論內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商討論機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系，其討論目的主要在于三個(gè)方面，一是為券商客戶詢問(wèn)效勞，二是為券商自營(yíng)效勞，三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新效勞，其討論對(duì)象不僅包括一、二級(jí)市場(chǎng)，也包括券商自身進(jìn)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其效勞對(duì)象的特別性，其討論成果一般僅限于內(nèi)部共享，且以專題討論為主，討論成果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對(duì)于專業(yè)資訊公司而言，由于其唯一的收入來(lái)源是其信息產(chǎn)品及詢問(wèn)效勞，信息產(chǎn)品的質(zhì)量與效勞水平打算其自身的生存，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使討論工作是有更強(qiáng)的功利性，效勞的對(duì)象性，要求其信息產(chǎn)品必需滿意不同層次用戶的需求，既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場(chǎng)仍處發(fā)育階段，受市場(chǎng)容量及無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)影響，目前該類專業(yè)公司受收入來(lái)源限制，與券商討論機(jī)構(gòu)相較而言，在討論投入方面多表現(xiàn)為心有余而力缺乏。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下，證券資訊公司競(jìng)爭(zhēng)圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向進(jìn)展，一種是以低本錢支撐其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，搶占市場(chǎng)份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹(shù)立市場(chǎng)形象，著眼將來(lái)，爭(zhēng)搶核心市場(chǎng)，這類公司雖為數(shù)不多，但無(wú)疑將是將來(lái)證券資訊業(yè)的脊梁。

目前的資訊廠商大多也在走資訊詢問(wèn)化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局，針對(duì)目前的資訊廠商的市場(chǎng)格局以及資訊市場(chǎng)的將來(lái)進(jìn)展方向，筆者產(chǎn)生了這樣的一些熟悉和感受。

1、堅(jiān)決的走證券資訊詢問(wèn)化的進(jìn)展道路。單純的簡(jiǎn)潔的F10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中，要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)檔次，才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中走出來(lái)，作到掌握市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必需建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制，保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、連續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng)，形成多套產(chǎn)品立體穿插競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此，才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來(lái)按自己的步伐進(jìn)展自己。資訊詢問(wèn)化的進(jìn)展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。

2、加強(qiáng)和國(guó)內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比方說(shuō)乾隆高科，通達(dá)信等的技術(shù)上的合作，以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺(tái)和相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)展資訊行業(yè)將來(lái)的資訊平臺(tái)的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)（E-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成（informationintegration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來(lái)的”的統(tǒng)一證券資訊平臺(tái)的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容供應(yīng)的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流，只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對(duì)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改良更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。

3、加強(qiáng)全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，樹(shù)立起自己的品牌營(yíng)銷略。營(yíng)銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品勝利的保證。產(chǎn)品再好，假如沒(méi)有正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷手段，沒(méi)有精良的營(yíng)銷隊(duì)伍去組織實(shí)施，就根本無(wú)從實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo)，更無(wú)從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獵取最大創(chuàng)業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹(shù)立，在質(zhì)地優(yōu)良的狀況下，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營(yíng)銷人員的自身高素養(yǎng)，豐富的學(xué)問(wèn)和閱歷，新奇的營(yíng)銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變力量，讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的效勞，的確讓他們從中受益。

4、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的建立，形成創(chuàng)業(yè)的集體分散力，形成企業(yè)進(jìn)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步進(jìn)展的鼓勵(lì)模式。有規(guī)劃的引入股權(quán)認(rèn)購(gòu)期權(quán)嘉獎(jiǎng)的企業(yè)鼓勵(lì)模式為團(tuán)隊(duì)精神的營(yíng)造效勞。甚至可以摸索企業(yè)實(shí)現(xiàn)MBO來(lái)轉(zhuǎn)變企業(yè)的法人治理體系和肯定掌握權(quán)。團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新思維是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性進(jìn)展的最根本的保證。團(tuán)隊(duì)精神的精華是追求組織的有效性和員工對(duì)組織的最大奉獻(xiàn)率，它既是一種精神境地的要求，但更重要的是一種思維、一種方法，它強(qiáng)調(diào)一種實(shí)戰(zhàn)技巧，強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織如何協(xié)作，充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力，通過(guò)協(xié)調(diào)和規(guī)劃，最終促成目標(biāo)的達(dá)成。

5、拓寬融資渠道，轉(zhuǎn)變過(guò)去的靠自我的資本原始積存的方式進(jìn)展自己的模式。在國(guó)內(nèi)主板市場(chǎng)監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場(chǎng)推出遙遙無(wú)期、美國(guó)納斯達(dá)克不復(fù)往日威嚴(yán)的狀況下，選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進(jìn)而進(jìn)展向主板市場(chǎng)轉(zhuǎn)變是最好的IPO融資方式。外資對(duì)中國(guó)證券市場(chǎng)的信念從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯(cuò)的融資業(yè)績(jī)就可以看出。此外還可通過(guò)引入戰(zhàn)略投資者參股。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

一、報(bào)告前言

今年暑假在合肥索甲電子科技有限公司參與實(shí)習(xí)這一個(gè)月里，我收獲許多成長(zhǎng)許多。在工作的過(guò)程中，我不斷發(fā)覺(jué)自己的缺乏，虛心向公司的同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作力量。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了，我過(guò)得非?？鞓?lè)和充實(shí)，較為圓滿的到達(dá)了本次實(shí)習(xí)的目的。

二、實(shí)習(xí)目的

參與本次的暑期實(shí)習(xí)，我認(rèn)為是為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐力量，豐富自己的社會(huì)工作閱歷，增加自己對(duì)社會(huì)特殊是企業(yè)的了解，提前適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境，為馬上的就業(yè)打下良好根底，同時(shí)也可在肯定程度上減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

三、單位簡(jiǎn)介

合肥索甲電子科技以中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)為主要技術(shù)依托，跟蹤國(guó)內(nèi)外最新技術(shù)，不斷突破，不斷創(chuàng)新，公司分散了一批朝氣蓬勃的碩士和博士學(xué)位的員工，具有高水平的討論和開(kāi)發(fā)力量，在通信、電子、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域具備深厚的理論積存和豐富的實(shí)踐閱歷。

公司致力于供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息效勞平臺(tái)、基于嵌入式操作系統(tǒng)的自動(dòng)化掌握終端、ip網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字社區(qū)和智能家居、iptv機(jī)頂盒/多媒體效勞器、音視頻終端產(chǎn)品、3g產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和解決方案開(kāi)發(fā)。公司把握了從驅(qū)動(dòng)程序、嵌入式操作系統(tǒng)、底層協(xié)議、應(yīng)用軟件和硬件設(shè)計(jì)的核心技術(shù)，在高端智能手持設(shè)備、pda、pmp多媒體播放設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)視頻、社區(qū)智能數(shù)字系統(tǒng)和gps導(dǎo)航等方面有著深厚的研發(fā)根底和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

同時(shí)，索甲電子科技還為客戶開(kāi)發(fā)公司供應(yīng)軟件開(kāi)發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)工作、專案治理以及業(yè)務(wù)整合等效勞。我們采納業(yè)界領(lǐng)先的開(kāi)發(fā)工具和技術(shù)以及開(kāi)發(fā)流程，以最低的本錢為客戶制造最大的商業(yè)價(jià)值。主營(yíng)產(chǎn)品或效勞：嵌入式解決方案,網(wǎng)絡(luò)效勞平臺(tái),安防相關(guān)解決方案,信息化平臺(tái),視頻監(jiān)控相關(guān),視頻會(huì)議方案,智能化辦公,智能家居,數(shù)字社區(qū),ip機(jī)頂盒,網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)關(guān),gps導(dǎo)航。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程

本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是：①?gòu)木W(wǎng)上了解公司的根本信息，熟識(shí)公司的工作環(huán)境;②通過(guò)和同事的溝通以及自己閱讀公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，了解熟識(shí)公司的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品;③了解公司的網(wǎng)站制作以及相關(guān)狀況。平常從事的工作主要是用ofiice幫助處理公司的一些數(shù)據(jù)和表格，有時(shí)也參加公司接待宣城方面的幫助工作，另外由于索甲是網(wǎng)絡(luò)公司的原因，我也接觸到了一些網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題，雖然我不是很懂，但同樣使我受益匪淺。

記得第一天走進(jìn)索甲公司的大門的時(shí)候，心里總是忐忑擔(dān)心的，雖然去年暑假也在昆山富士康實(shí)習(xí)過(guò)，但如今走進(jìn)這個(gè)生疏的新單位，心里還是免不了忐忑。實(shí)習(xí)的第一周，主要是了解公司的文化、產(chǎn)品自己公司進(jìn)展方向。剛開(kāi)頭的時(shí)候和大家都不熟悉，心里難免孤獨(dú)，后來(lái)通過(guò)與同事們的溝通溝通，發(fā)覺(jué)大家都蠻熱忱的，慢慢和大家熟了起來(lái)。

進(jìn)入其次周，我開(kāi)頭嘗試著獨(dú)立從事一些簡(jiǎn)潔的工作，我總是當(dāng)心翼翼生怕出錯(cuò)。固然由于工作相對(duì)輕松，平常沒(méi)事就在單位里處處走走，遇到不懂的問(wèn)題就問(wèn)問(wèn)同事，有時(shí)同事在忙就把產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)給我。我發(fā)覺(jué)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)的最大好處就是理解消化東西特殊快，讀書(shū)自然不是白讀的。

通過(guò)兩周的熬煉，覺(jué)得自己進(jìn)步還是挺大的。在后面的日子里，我又接觸了公司人事治理系統(tǒng)方面的學(xué)問(wèn)，有時(shí)也接下業(yè)務(wù)電話，充當(dāng)下公司的電話客服。固然，在公司的日子里我更多的是去了解，更多的是去做自己能做的工作，不想由于自己的出錯(cuò)給公司帶來(lái)麻煩。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

一、金水河漂流公司的簡(jiǎn)介

金水河漂流公司地處湖南省瀏陽(yáng)市達(dá)滸鎮(zhèn)金坑連云山。對(duì)于漂流界而言，公司的規(guī)模不是很大，屬于一個(gè)中小型企業(yè)。

暑假期間，正是漂流頂峰時(shí)期，各個(gè)公司紛紛做起了促銷活動(dòng)，本公司也不例外。公司進(jìn)展了特價(jià)活動(dòng)。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽(yáng)達(dá)滸（一個(gè)半小時(shí)），到達(dá)后稍做休息后，就開(kāi)頭漂流，邊觀賞金水河兩岸風(fēng)光邊參與激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受涼爽（1小時(shí)），最終乘空調(diào)旅游車返回瀏陽(yáng)，完畢開(kāi)心的去瀏陽(yáng)金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。

此線路原價(jià)是228每人，現(xiàn)價(jià)只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開(kāi)車前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險(xiǎn)，滿五個(gè)人免一個(gè)人的費(fèi)用，十個(gè)免兩個(gè)以此類推，不含中餐。這一種稱為b類線路。

二、暑假實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

2。1工作的形式

xx年7月10日到8月10日為活動(dòng)期間。公司在瀏陽(yáng)市步行街設(shè)立了一個(gè)宣傳點(diǎn)?；顒?dòng)期間，我就負(fù)責(zé)這個(gè)宣傳點(diǎn)。由于步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時(shí)間相當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)。每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半才收工。這期間只有中午兩個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。其辛苦感和疲乏感就可想而知了。再加上，我們只有一個(gè)小帳篷遮陰，其實(shí)根本沒(méi)多大用處，太陽(yáng)照樣會(huì)曬進(jìn)來(lái)。每天整個(gè)人都曬的有些受不了，這種天氣里不免有些人的中暑。不過(guò)，還好我挺住了。工作究竟是工作，再怎么受不了都不能將心情帶給顧客。每當(dāng)有顧客前來(lái)詢問(wèn)時(shí)，也要面帶微笑地急躁地向每個(gè)人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。遇到難纏的顧客時(shí)，不能有半點(diǎn)不滿的心情，只能盡其所能地講解。

2。2利用access對(duì)客戶資料進(jìn)展分類

隨著人民生活水平的不斷提高，旅游行業(yè)的進(jìn)展不斷地進(jìn)展和壯大。同時(shí)漂流公司又由于投資少回報(bào)率高，漂流公司如雨后春筍般增長(zhǎng)。漂流公司的競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈，所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。

對(duì)于業(yè)務(wù)員而言，客戶資料是至關(guān)重要的。并且在酷熱的夏季里，想去漂流的人更是居高低。此時(shí)是漂流公司盈利的最好時(shí)機(jī)。我剛進(jìn)公司時(shí)由于對(duì)什么都不太了解，處于一種摸索的狀態(tài)?？蛻糍Y料很散亂，沒(méi)有對(duì)客戶進(jìn)展分類。比方說(shuō)，有時(shí)會(huì)把只詢問(wèn)過(guò)一次的客戶和已經(jīng)來(lái)過(guò)好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對(duì)客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負(fù)面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時(shí)，客戶資料的散亂還很簡(jiǎn)單造成客戶資料的疏忽。

經(jīng)過(guò)幾天的摸索和學(xué)習(xí)，我先學(xué)會(huì)了對(duì)客戶進(jìn)展分類?？蛻舴诸愂菍⒖蛻暨M(jìn)展基于簡(jiǎn)潔的要素標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展分類，從一個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)比擬關(guān)注的要素進(jìn)展區(qū)分客戶?？蛻舴诸愔卫碇兄饕ㄒ韵聨讉€(gè)內(nèi)容：

（1）確定細(xì)分客戶集合的標(biāo)準(zhǔn)

（2）進(jìn)展不同客戶集合的信息的進(jìn)一步分析

（3）針對(duì)不同的客戶集合進(jìn)展差異化治理

（4）建立并完善資源的配置系統(tǒng)。

目前為把客戶劃分為不同的類型，主要的依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有：

（1）客戶對(duì)于企業(yè)的重要程度

（2）客戶忠誠(chéng)度

（3）客戶價(jià)值?；谄鞴镜膶?shí)際狀況我是根據(jù)客戶忠誠(chéng)度來(lái)劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、?？蛻簟⒗峡蛻?、忠誠(chéng)客戶。

①潛在客戶是指到宣傳點(diǎn)詢問(wèn)過(guò)一兩次的客戶，這是需要花大精力去爭(zhēng)取的客戶。

②新客戶是指有劇烈的欲望想去漂流的人

③?？蛻羰侵溉ツ抢锿孢^(guò)一兩次的客戶，并且間或介紹身邊的人來(lái)漂流的人

④老客戶是與企業(yè)有較長(zhǎng)的歷史，常常給公司帶客的人，同時(shí)也和其他公司有合作。

⑤忠誠(chéng)客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長(zhǎng)期合作的人。但是忠誠(chéng)度是不斷發(fā)生變化的，只要企業(yè)對(duì)客戶的效勞得當(dāng)，能贏得客戶的信任，潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶，新客戶可以轉(zhuǎn)成?？蛻?，?？蛻艨梢赞D(zhuǎn)成老客戶，老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠(chéng)客戶。反過(guò)來(lái)也是如此，假如企業(yè)不重視供應(yīng)客戶效勞水平，隨便損壞客戶利益，都有可能使新客戶、常客戶、老客戶、忠誠(chéng)客戶終止和企業(yè)的交易，甚而投向企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

正是由于客戶的忠誠(chéng)度不斷變化，假如單憑人工整理這些資料工程量太大。這時(shí)我想到了利用數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)儲(chǔ)存和整理這些資料。利用access將全部客戶的資料編入到計(jì)算機(jī)中。主要是由四個(gè)表組成?？蛻粜畔⒈?、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票?？蛻粜畔⒈碇械挠蚍謩e是客戶編號(hào)、客戶名、年齡、手機(jī)號(hào)碼、客戶類型、客戶第一次來(lái)訪時(shí)間、聯(lián)系日志信息表、動(dòng)身日期、業(yè)務(wù)員編號(hào)。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號(hào)、聯(lián)系日期、追趕記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號(hào)、業(yè)務(wù)員名、手機(jī)號(hào)碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、動(dòng)身日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)很簡(jiǎn)潔，僅有四個(gè)表組成。但實(shí)際上它后來(lái)給我的工作帶來(lái)了極大的便利。無(wú)論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種非常的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)學(xué)問(wèn)應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當(dāng)好的成效得到了老板的賞識(shí)。

２。３利用ppt介紹景區(qū)

接下了我又接到了一項(xiàng)任務(wù)，在公司對(duì)新老客戶的答謝會(huì)上利用5分鐘向客戶進(jìn)一步介紹一下景區(qū)的狀況。我們知道一個(gè)需要一個(gè)多小時(shí)才能參觀的景區(qū)僅用5分鐘根本上是不行能的。這可難不倒我，用ppt就好。ppt是一個(gè)很好的工具。簡(jiǎn)潔、明白、直接。再加上我的講解，客戶想不知道都不行。這樣客戶可以更好地說(shuō)服身邊的人來(lái)我公司漂流。由于做ppt的本身比擬簡(jiǎn)潔，我就對(duì)自己提出了更高的要求，要求順應(yīng)客戶當(dāng)時(shí)的心理，從字體顏色到用詞，從動(dòng)畫(huà)到音樂(lè)我都留意到了。由于付出了相當(dāng)多的精力，這次取得了圓滿的勝利。

這是我在公司其次次使用專業(yè)學(xué)問(wèn)。我對(duì)自己的專業(yè)又有了一個(gè)新的熟悉，而不再是以前那樣總認(rèn)為自己學(xué)的東西沒(méi)有多大的用處。

三、實(shí)習(xí)后的感受

一個(gè)月的實(shí)習(xí)也很快就過(guò)去了，其中確定也有許多的酸楚，委屈。但這正是熬煉自己的絕好時(shí)機(jī)。

３。１對(duì)專業(yè)更深層次的了解

我的專業(yè)信息治理與信息系統(tǒng)是多學(xué)科穿插的邊緣性學(xué)科。涉及治理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、行為科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、社會(huì)學(xué)、等多學(xué)科的內(nèi)容同時(shí)信息治理與信息系統(tǒng)又是應(yīng)用性學(xué)科。所以學(xué)好專業(yè)學(xué)問(wèn)真的是至關(guān)重要的。

3。2培育只有職業(yè)素養(yǎng)相當(dāng)重要

業(yè)務(wù)員的隊(duì)伍中需要的不是競(jìng)爭(zhēng)而是合作。在外做事真的需要許多精神。所以大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培育真的相當(dāng)重要。職業(yè)素養(yǎng)包括了職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度。當(dāng)今的大學(xué)生絕大多數(shù)是單身子女由于生活條件優(yōu)越職業(yè)精神缺失。吃苦耐勞的精神較差，表現(xiàn)在敬業(yè)精神不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神缺乏，誠(chéng)信意識(shí)淡薄，人際關(guān)系冷漠，人文素養(yǎng)偏低。所以我認(rèn)為在大學(xué)不僅要培育專業(yè)學(xué)問(wèn)同時(shí)也要提高綜合素養(yǎng)。通過(guò)人文教育學(xué)生了解自己、了解社會(huì)、了解自然并明確對(duì)自己、對(duì)人類、對(duì)社會(huì)、對(duì)世界、對(duì)自然環(huán)境的責(zé)任，只有將專業(yè)學(xué)問(wèn)和和人文教育相結(jié)合，才能培育出受社會(huì)歡送的有高度的政治覺(jué)悟，又高雅的藝術(shù)修養(yǎng)，有較高的道德水準(zhǔn)，有安康的身心，有廣博的學(xué)問(wèn)面，有較強(qiáng)適應(yīng)力量的高素養(yǎng)人才。

3。3下次實(shí)習(xí)的目標(biāo)

在金水河漂流公司實(shí)習(xí)的過(guò)程中我發(fā)覺(jué)公司沒(méi)有很好的利用網(wǎng)絡(luò)。公司沒(méi)有自己的網(wǎng)站。于是我和公司的老總談天時(shí)說(shuō)道等到明年回公司時(shí)我肯定帶回一個(gè)網(wǎng)站。其實(shí)也不知道自己能不能行但至少這樣自己又有了一個(gè)新的奮斗目標(biāo)，有了一個(gè)新的方向。

在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)不斷地提高，并時(shí)刻將自己所學(xué)到的學(xué)問(wèn)應(yīng)用到生活與工作之中，力求在三年以后成為這個(gè)近乎殘酷的社會(huì)所需要的人才。

總之，這次實(shí)習(xí)給了我很大的啟發(fā)，同時(shí)也讓我對(duì)自己有了一個(gè)新的熟悉。這樣的實(shí)習(xí)其實(shí)我們應(yīng)當(dāng)多多參與，對(duì)以后我們的工作生活學(xué)習(xí)都有極大地幫忙。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

很快的，暑假又過(guò)來(lái)了，面對(duì)最終一年的校園生活，想著剛剛過(guò)去的最終一個(gè)暑假，緊急緘默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)腳印都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么感覺(jué)，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不行能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去，或許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足，兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存，但緊急緘默之后更多確實(shí)實(shí)是感慨，暑假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比擬簡(jiǎn)潔有用的辦公軟件，原來(lái)開(kāi)初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師，于是真的覺(jué)得教師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種學(xué)問(wèn)都是一種有用的貯備，雖然在平?？磥?lái)學(xué)的許多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。

這或許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò)，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過(guò)。想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的學(xué)問(wèn)，以前也想過(guò)，學(xué)我們英語(yǔ)專業(yè)的，或許以后最起碼存在那種時(shí)機(jī)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)受，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，特地機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一局部會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而，在工作的過(guò)程中，我都在不斷的提示自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺(jué)得