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文檔簡介
第酒店年度優(yōu)秀個人工作計劃5篇酒店年度優(yōu)秀個人工作計劃5篇
工作計劃是對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,工作中都制定工作計劃,工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。下面是小編給大家?guī)淼木频昴甓葍?yōu)秀個人工作計劃,希望大家能夠喜歡!
酒店年度優(yōu)秀個人工作計劃篇1
一、繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣
20__年我們將繼續(xù)保持上學(xué)期良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,良好的學(xué)習(xí)氛圍,班干模范帶頭,同學(xué)之間互相幫助,互相提高,利用課余時間豐富課余生活,不斷提高我們的綜合素質(zhì),為贏得先進班級打好堅實的成績基礎(chǔ),酒店年度工作計劃。
1、針對去年出現(xiàn)的掛科現(xiàn)象,今年應(yīng)盡量減少甚至避免,提高及格率;
2、針對英語四六級,應(yīng)該準備一套完整的學(xué)習(xí)計劃,從現(xiàn)在開始準備,提高對英語的重視程度;
3、保證課堂效率,在有限的時間里最大限度地吸取知識,提高課堂質(zhì)量;
4、課后努力復(fù)習(xí)鞏固,掌握所學(xué)知識。
二、繼續(xù)保持良好衛(wèi)生
20__年我們將繼續(xù)保持良好的衛(wèi)生成績,各宿舍由舍長負責(zé),人人行動,責(zé)任到人,把宿舍衛(wèi)生提上一個新臺階。
1、在上學(xué)期中,床上床下的扣分較多,這一點在以后的工作中我們會多加注意;
2、著重強調(diào)宿舍室內(nèi)開窗通風(fēng)與地面干凈;
3、提高班級值日的積極性。
三、加強心理健康教育
1、針對上學(xué)期考試成績不太理想的同學(xué)做好心理健康教育工作,防止各種問題的出現(xiàn),引導(dǎo)他們積極向上;
2、宣傳普及心理健康知識,使大學(xué)生樹立心理健康意識;
3、介紹增進心理健康的途徑,使大學(xué)生掌握科學(xué)、有效的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自覺地開發(fā)潛能,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力;
4、傳授心理調(diào)試的方法,使大學(xué)生學(xué)會自我心理調(diào)試,有效消除心理困惑,自覺培養(yǎng)堅韌不拔的意志品質(zhì)和艱苦奮斗的精神,提高承受和應(yīng)對挫折的能力,以及適應(yīng)社會的能力;
5、解析異常心理現(xiàn)象,使大學(xué)生了解常見心理問題產(chǎn)生的原因及主要表現(xiàn),以科學(xué)的態(tài)度對待各種心理問題;
6、加強對心理障礙的疏導(dǎo)和咨詢,解決學(xué)生在發(fā)展中遇到的各種問題,預(yù)防減少和避免心理疾病的發(fā)生。
四充分發(fā)揮團支部的作用
1、團支部要加強對各方面工作的監(jiān)督力度
作為團支部我們要加強班級各項工作的監(jiān)督,但監(jiān)督并不等于主管或干涉,只是提出合理性的建議,保證各項工作的順利進行;
2、積極發(fā)展新團員
20__年要加強對團的宣傳,讓未入團的學(xué)生加強對團的認識,讓團的影響力,吸引力感召每位學(xué)生;
3、積極發(fā)展入黨積極分子
20__年要讓優(yōu)秀的團員加強對黨的認識,增強對黨的了解,積極響應(yīng)黨的號召,積極學(xué)習(xí)黨的各項政策,為早日加入中國共產(chǎn)黨做好基礎(chǔ);
4、做好系部分團委的分配工作
配合分團委工作,積極響應(yīng),積極準備,積極開展,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
五、豐富多彩的文藝活動
1、組織學(xué)生積極參加校系舉辦的各項文體活動。豐富多彩的文體活動,既可以豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活,又可以展示學(xué)生的各方面才藝,鼓勵學(xué)生積極參加這些活動,增強他們的集體榮譽感,鍛煉他們各方面的能力。
2、利用周末及課余時間,在班內(nèi)搞簡單而有意義的活動(如唱歌,演講,游戲),培養(yǎng)學(xué)生間深厚而真摯的感情,互幫互助,團結(jié)友愛,增強班級凝聚力。
相信在班主任老師和班委的帶領(lǐng)下,在全體同學(xué)的積極配合下,我們的班級工作今年會取得更大的成績,我們一定能創(chuàng)建一個讓我們滿意的優(yōu)秀班級體。
酒店年度優(yōu)秀個人工作計劃篇2
1.如何完善接待業(yè)務(wù)要求領(lǐng)班在中午及下午客流高峰時期在大堂內(nèi)迎賓熟記已簽協(xié)議的客戶及公司的相關(guān)信息接待預(yù)定客人要求在客人抵店前做好周密的準備
2.如何充分發(fā)揮前廳作為酒店信息中心的職能向各部門通報住店客人人數(shù),姓名及相貌特征以便更好的提供服務(wù)將上門散客的信息資料及時反饋到銷售部跟進將住店客人反饋的信息及時通知到相關(guān)部門對客人所提出的各種合理化建議以書面方式匯總至周總處
3.特色管家式服務(wù)的職能職責(zé)及人員安排在保證前臺人員配置合理的前提下,現(xiàn)安排三位領(lǐng)班兼任行政管家一職。
要求:熟記每一位客人的名字及相貌。VIP客人由行政管家陪同至房間辦理登記手續(xù)并詳細介紹客房內(nèi)設(shè)施及酒店經(jīng)營場所,必要時也需提供酒店周邊地區(qū)景點及娛樂,餐飲場所。對住店客人所提出的任何合理要求盡量予以滿足,對不能滿足的要求給予合情合理的解釋以取得客人的諒解。每日必須關(guān)注客人的用餐情況及客房使用情況,熟悉每位客人的喜好及習(xí)慣提供個性化服務(wù)。同時根據(jù)實際操作情況及客人的接受程度向公司提出管家式服務(wù)的可行性報告。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),遵守酒店的各種規(guī)章制度
酒店年度優(yōu)秀個人工作計劃篇3
一、目標市場分析預(yù)測
1、區(qū)市場分析預(yù)測
近幾年來隨著社會的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和,高酒店在兩年內(nèi)競爭不算激烈,可以從中采用各種應(yīng)對措施穩(wěn)定客源。
2、競爭對手分析
對于每個酒店來說,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區(qū)的酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營模式定位,而不會根據(jù)實地的實際情況定位。
3、本酒店競爭能力分析
本酒店的優(yōu)勢:
本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費水平自行調(diào)價來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價,可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況(淡、旺季)隨時推出活動,打造幾間獨特的婚房,從這方面就有一定的獨占性和排他性。
4、銷售模型制定
為使銷售過程與銷售小組活動的關(guān)系正?;贫櫩桶l(fā)展模型,對顧客進行銷售前研究,以收集并預(yù)測顧客愿望,分析其銷售潛能;然后探索和分析其特定需求,進行個性化銷售宣傳,決定競爭者類型及范圍;接下來制定滿足目標顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認同;第四步是實施具體策略營銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步,隨時追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意化;最后是了解時尚趨勢,精心研究客戶未來需求以保持和擴大伙伴關(guān)系。
5、全年本酒店客源預(yù)測
全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護新客戶。
二、全年市場定位和目標確定。
全年酒店目標
全年我店的主要目標市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會議、),旅游市場為輔。商務(wù)市場的開發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會議團隊,不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠度,為今后的競爭打下基礎(chǔ)。
根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點和目標。
酒店年度優(yōu)秀個人工作計劃篇4
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹全國及盛市國內(nèi)安保工作會議和國內(nèi)安?;鶎踊A(chǔ)工作會議精神,大力加強派出所國內(nèi)安保工作,使維護社會穩(wěn)定的工作真正落到基層派出所,切實提高防范、發(fā)現(xiàn)控制能力,真正實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標,酒店安保工作計劃。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強對國內(nèi)安保工作的組織領(lǐng)導(dǎo),全所成立由所長__X負全責(zé),分管副所長具體抓,支部成員協(xié)助抓的國內(nèi)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)工作的開展、指導(dǎo)和督查。
三、工作目標
1、“三圖十表”齊全,按規(guī)定上墻,臺帳有專人負責(zé),管理科學(xué)、規(guī)范,內(nèi)容充實。
2、每名責(zé)任區(qū)民警必須有__名以上信息員、聯(lián)絡(luò)員,并經(jīng)常進行接待,有詳細的接待工作記錄檔案。
3、建立完善派出所對責(zé)任區(qū)民警的崗位目標責(zé)任考核機制,建立健全情報信息獎懲制度。
四、具體措施和辦法
1、統(tǒng)一思想,提高認識。全所召開全體民警動員會,讓大家認識開展__X調(diào)查等有關(guān)工作的深遠意義。認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,領(lǐng)會精神實質(zhì),使每位干警統(tǒng)一思想,明確意義,以高度的政治責(zé)任感和工作使命感,大膽務(wù)實地投入到國內(nèi)安保工作中去。
2、認真調(diào)查摸底,集中登記造冊。以每個責(zé)任區(qū)為單位,全面開展摸底調(diào)查,澄清責(zé)任區(qū)內(nèi)____人口、重點單位、不安定因素;印刷、打字、復(fù)印行業(yè);宗教、邪教非法活動場所;將物建的國內(nèi)安保工作的聯(lián)絡(luò)員、信息員及特情真正利用起來,按要求做好各類相應(yīng)的工作臺帳,與有關(guān)行業(yè)負責(zé)人簽訂責(zé)任狀。
3、落實獎懲制度,任務(wù)責(zé)任到人。為使每位民警能認真、扎實的開展工作,我所將進一步落實獎懲制度,與每月的目標考核和年底的評先評優(yōu)掛鉤,真正做到底子清,情況明,這樣職責(zé)任務(wù)落實到具體個人,極大促進了干警工作熱情,提高了工作效率,為進一步開展各項國安工作打下堅實的基矗
酒店年度優(yōu)秀個人工作計劃篇5
為更好的提升酒店效益指標,業(yè)務(wù)指標、服務(wù)指標等各項指標,未來一年我有以下工作計劃:
一.宣傳與推廣
1、在酒店各項指標不斷更新不斷創(chuàng)新不斷提升的情況下,我們將時刻更新新的推廣信息及新的推
廣內(nèi)容,使得每一位客戶能夠隨時了解酒店在不斷創(chuàng)新不斷提升的信息,讓客戶始終覺得酒店有探索之處,增強客戶消費潛力。
2、在酒店特殊體質(zhì)范圍內(nèi),擴大對酒店整體的宣傳與推廣;我們將繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè),電話
通訊產(chǎn)業(yè)、渠道客戶資源、企事業(yè)公司資源等各種營銷方式,將酒店各項產(chǎn)品信息傳遞到每一個推廣平臺和每一家企業(yè)公司,力爭做到每位客戶都知曉青島神劍樓酒店的詳細情況。
3、旅游市場的推廣;來年我們將選擇適合我們酒店的旅游公司進行合作,將酒店的詳細產(chǎn)品資料
和新的報價體系大批量的傳遞給全國各地的旅游公司,提高酒店在旅游市場的份額和知名度,提高酒店的入住率。
二、開發(fā)側(cè)重市場
因酒店的特殊情況和局限性,我們將針對銷售市場進行保底側(cè)重開發(fā)方式;將旅游公司作為酒店的墊底資源客戶;側(cè)重開發(fā)會議市場,婚宴市場,協(xié)
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