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文檔簡介
第證券公司員工述職總結(jié)五篇范文辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間以來的工作,收獲了不少成績,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時(shí)間的工作了。那么你知道怎么寫總結(jié)嗎?可以點(diǎn)擊“公司總結(jié)”查看更多相關(guān)的公司總結(jié)。
證券公司員工述職總結(jié)1
我于20--年4月24日進(jìn)入《中銀國際證券哈爾濱營業(yè)部》工作并擔(dān)任大堂經(jīng)理一職,首先我感謝各級領(lǐng)導(dǎo)及同事所給予我的幫助和支持,感謝公司為我提供了一個良性的發(fā)展和學(xué)習(xí)空間。在近八個月的工作實(shí)戰(zhàn)中,我被職位本身存的職業(yè)魅力所吸引,它需要我微笑的服務(wù)客戶、細(xì)致的答疑、耐心的解惑以及具備專業(yè)的職業(yè)知識儲備。職位本身也為我充分展現(xiàn)自我工作能力和個人魅力提供了一個優(yōu)質(zhì)的平臺。
自擔(dān)任《中銀國際證券哈爾濱營業(yè)部》大堂經(jīng)理一職至今,在工作中我竭力讓每一位客戶感受到我的微笑,感受到我的熱情,感受到我的專業(yè),讓每位客戶賓至如歸。在近八個月的工作中,我接觸到了很多的股民,我發(fā)現(xiàn)每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中不經(jīng)常寫字的人居多,老年人也很多,所以要時(shí)刻準(zhǔn)備一張白紙給不會寫字的客戶寫樣例,給老年人準(zhǔn)備花鏡并且有時(shí)說話的聲音要大一些避免由于老年人視覺和聽覺不好引起的溝通不暢。
下半年公司進(jìn)行裝修,給工作增加了一定的難度,裝修不僅聲音大,而且聲音回聲也很大,還有刺鼻的油漆味,再加上一樓大廳的保溫設(shè)施不佳,致使客戶多次抱怨,但值得欣慰的是,沒有一位客戶因此進(jìn)行過相關(guān)投訴。除了基礎(chǔ)的大堂經(jīng)理本質(zhì)工作外,我還秉承一人多崗的工作宗旨,除了主要負(fù)責(zé)客戶填寫單據(jù)指導(dǎo)外,閑暇時(shí)和閉市后還有其他五項(xiàng)輔佐業(yè)務(wù):
1手機(jī)軟件的下載:自領(lǐng)導(dǎo)交給我這項(xiàng)業(yè)務(wù),我一直在一樓把關(guān),在沒有特殊事情的情況下,只要沒有填單的客戶就直接由我做好軟件下載工作,經(jīng)過半年多的手機(jī)軟件下載,現(xiàn)在幾乎所有類型手機(jī)都能快速的下載軟件,為客戶炒股帶來極大方便。
2分期業(yè)務(wù):20--年的分期業(yè)務(wù)一段時(shí)間內(nèi)吸引了不少的優(yōu)質(zhì)客戶,我主要負(fù)責(zé)客戶的分期業(yè)務(wù)講解,落戶填單指導(dǎo);提醒、幫助指南針等軟件公司的工作人員做好開戶預(yù)約;中行信用卡申請表的填寫與整理;以及事后查詢辦理分期業(yè)務(wù)客戶的資金情況,將達(dá)標(biāo)客戶名單交給柜臺的相關(guān)工作人員,在柜臺人員的配合下,將達(dá)標(biāo)的信用卡申請人資產(chǎn)證明打印出來,最后將全套的信用卡申請單據(jù)交給下一程序工作人員。
3郵件的郵寄:單位的所有工作郵件全部由我聯(lián)系快遞公司及時(shí)郵寄,并且每一個郵件都有電子備份,方便郵件丟失的查找與數(shù)據(jù)恢復(fù)。11年年末由于總部要求提供回訪憑據(jù),所以每月又有200封左右的掛號信需要郵寄,由于郵寄量大,每次只能閉市后乘坐公交車到大型郵局辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
4中國銀行客戶介紹聯(lián)系人:根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃中服務(wù)于集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,依托商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和資源。致力于“專業(yè)、精干、特色”的重要業(yè)務(wù)單元,我營業(yè)部積極的與中行方面進(jìn)行了有效業(yè)務(wù)往來,我很榮幸擔(dān)任中行方面客戶介紹聯(lián)系人,幫助中行員工轉(zhuǎn)借的客戶順利辦理業(yè)務(wù)。
5中行轉(zhuǎn)借客戶的跟蹤、統(tǒng)計(jì)與有效戶結(jié)算:每一位中行轉(zhuǎn)借的客戶都根據(jù)其所在中行網(wǎng)點(diǎn)的名稱進(jìn)行相應(yīng)的電子表格記錄。每月進(jìn)行一次后期跟蹤與查詢,一旦發(fā)生有效戶,將有效戶的名單統(tǒng)計(jì)出來,找領(lǐng)導(dǎo)簽完字后,將憑證交給財(cái)務(wù),做后期打款事項(xiàng)。
除了做好工作范疇內(nèi)的工作外,我還始終秉持努力為客戶提供高質(zhì)量、專業(yè)化、多元化的投資銀行服務(wù)的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持微笑、細(xì)致、耐心的服務(wù)態(tài)度深受廣大客戶好評。工作中我時(shí)刻保持積極的、向上的工作態(tài)度和工作原則,始終堅(jiān)持每日完成職業(yè)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并且順利通過證劵從業(yè)考試《證劵基礎(chǔ)》一項(xiàng)考試科目,在以后的學(xué)習(xí)中我會繼續(xù)努力,爭取在下一次的證券考試中全部通過。在做好本職工作的同時(shí)為客戶提供更全面的證券知識、更準(zhǔn)確的證券信息、更專業(yè)的投資建議。
服務(wù)性質(zhì)的工作并不僅僅是廣義上微笑的面部工程,我認(rèn)為與客戶真誠溝通,為客戶提供貼心、細(xì)致、周到的服務(wù)才是服務(wù)真正的意義和價(jià)值所在。我曾在招商銀行的年度測評中排名前五,工作意識、服務(wù)態(tài)度、整體業(yè)績得到了上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的全面認(rèn)可。通過在中銀國際證券哈爾濱營業(yè)部的進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和工作,我相信自身工作能力和自身價(jià)值都處在不斷升華的狀態(tài)。在工作態(tài)度上始終保持“備戰(zhàn)狀態(tài)”,不斷充實(shí)專業(yè)知識,不斷提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷虛心接受各方建議并改正。在日常工作中無論面對任何投資客戶,出現(xiàn)的任何臨時(shí)狀況都能夠應(yīng)對自如,與客戶始終保持著良好的溝通模式,得到了客戶的一致好評。
但由于從業(yè)時(shí)間較為短暫,專業(yè)技能掌握還不是特別純熟,面對部分客戶提出的個別專業(yè)性問題還不能獨(dú)自提供全面的解答,在日后的工作當(dāng)中我會不斷完善工作不足,盡早的以最佳專業(yè)狀態(tài)和工作熱忱面對接下來的全部工作內(nèi)容。
證券公司員工述職總結(jié)2
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四,對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介。現(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強(qiáng)營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷售2023萬理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹。
20--,即將逝去,但20--就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機(jī)會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
證券公司員工述職總結(jié)3
大家好!時(shí)間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20--年就將畫上圓滿的句號?;厥?0--年的工作,有收獲的喜悅,有與團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵??傮w而言,到銀河證券的這半年是愉快的。感謝銀河證券為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是20--年8月正式加入銀河證券的,回首這半年來的工作,我在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營指導(dǎo)思想和各項(xiàng)方針政策,我始終把忠于職守、勇于創(chuàng)新作為自己的基本工作要求。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同事的配合下,較好的完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),取得良好的業(yè)績。
一、20--年的工作業(yè)績和做法
1、招聘工作?,F(xiàn)在招聘的客戶經(jīng)理有6人,開戶6戶,有效戶5戶,網(wǎng)上營業(yè)廳156個,銀河99基金銷售10萬。
2、開發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)。首先,我打印了一個建行所有網(wǎng)點(diǎn)地址的表,然后去找那些沒駐點(diǎn)的銀行的大堂經(jīng)理。通過她們找到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,談合作的事情。然后和網(wǎng)點(diǎn)主任談我們的業(yè)務(wù)剛發(fā)展到這個地方,再說說能帶給他們帶來的效益等。截止12月,我開發(fā)的銀行網(wǎng)點(diǎn)共個。
3、新人培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了他們的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力以及專業(yè)的證券知識和客戶銷售經(jīng)驗(yàn)及市場開拓意識。
4、對客戶經(jīng)理的日??己恕V贫丝蛻艚?jīng)理日常工作考核評價(jià)表,對他們的常規(guī)工作進(jìn)行考核,促進(jìn)他們對公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,宣傳活動和組織新客戶“投資報(bào)告會”和組織各種客戶聯(lián)誼活動,參與營業(yè)部各種客戶回訪活動,參加公司、營業(yè)部及駐點(diǎn)銀行組織的各種培訓(xùn)等方面的工作。
5、管理團(tuán)隊(duì)。自加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財(cái)富。加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤、定制管理為重點(diǎn)的工作秩序治理工作。嚴(yán)格落實(shí)考勤和三會制度,讓員工保持良好的工作狀態(tài),杜絕思想出現(xiàn)松懈。堅(jiān)持每周召開總結(jié)講評會,對主要工作進(jìn)行點(diǎn)評,對存在問題的員工及時(shí)進(jìn)行談話督促。
組織員工結(jié)合本崗位工作職責(zé)查找在業(yè)務(wù)操作流程方面、執(zhí)行制度方面存在的問題和不足,及時(shí)進(jìn)行整改。注重與員工交流溝通,及時(shí)將重點(diǎn)工作貫徹落實(shí)到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源,調(diào)動自身的綜合潛力,努力提高自身執(zhí)行力水平,力所能及地完成自己份內(nèi)的工作任務(wù),促進(jìn)員工在思想和行動上與該行保持一致,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。利用各種機(jī)會和條件同業(yè)務(wù)員直接見面和交流。以姐妹般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景。
二、20--年的工作計(jì)劃
(一)及時(shí)做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作
20--年即將到來,在新的一年中,我仍將全力以赴,不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、勇于拼搏精神,勇攀高峰,不辜負(fù)上級對我的信任和期望,為公司事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,從實(shí)際出發(fā),創(chuàng)新思維,針對工作的急、難問題,制定針對性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的措施,切實(shí)解決工作中的實(shí)際問題。及時(shí)做好信息統(tǒng)計(jì)工作,為領(lǐng)導(dǎo)、同事提供全面準(zhǔn)確無誤的經(jīng)營信息。緊密圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),發(fā)揮好區(qū)域經(jīng)理的作用。做好招聘、開發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)、新人培訓(xùn)、對客戶經(jīng)理的日??己恕⒐芾韴F(tuán)隊(duì)等工作。
(二)20--年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
3、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的不斷更新。
(三)整改措施
1、平時(shí)注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實(shí)施機(jī)會,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)和各們的溝通。
明年會有的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。新起點(diǎn)、新希望。站在20--年的起點(diǎn),讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!我相信,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,20--年的工作一定會取得良好的效果,為銀河證券總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職述廉報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機(jī)會,向工作中極力支持我的胡總經(jīng)理、市場總監(jiān)鄧總以及各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。
證券公司員工述職總結(jié)4
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞合規(guī)管理和規(guī)范化服務(wù)的工作目標(biāo),在行政推廣崗上認(rèn)真努力工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年履行職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立服務(wù)思想,做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我是負(fù)責(zé)電子流程審批分發(fā)工作,這些工作既普通平凡,但又十分重要、瑣碎繁雜。我站在公司的立場上,忠實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真努力、一一克服、時(shí)常加班加點(diǎn),竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言,取得較好的工作成績,促進(jìn)了公司事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。全年,我共完成69家營業(yè)部的報(bào)批審核工作,最后將約2023件的報(bào)批資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致整理,做好歸擋工作,以便日后查閱使用。
三、增強(qiáng)工作責(zé)任心,提升業(yè)務(wù)能力,做好行政推廣崗工作
20--年,我作為一名行政推廣崗工作工作人員,通過增強(qiáng)工作責(zé)任心、提升業(yè)務(wù)能力和豐富電子流程審批經(jīng)驗(yàn)做好自己的工作,具體做三方面工作:一是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失;任勞任怨、積極工作,不挑三揀四,避重就輕,盡心盡力做每一項(xiàng)工作,按時(shí)保質(zhì)的完成;二是以營業(yè)部為中心,認(rèn)真細(xì)致周到為營業(yè)部做好服務(wù)工作,營業(yè)部要了解咨詢的事,我一一解答,務(wù)必讓營業(yè)部搞懂弄通。營業(yè)部要我?guī)娃k的事,我熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)替他們辦好。我通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得了營業(yè)部的信任與滿意,對我的工作有良好的評價(jià);三是注意積累工作經(jīng)驗(yàn),通過對營業(yè)部工作和電子流程審批工作的分析,掌握實(shí)際工作情況,提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),做好每一項(xiàng)工作,保證不出差錯。同時(shí)分析證券工作中存在的機(jī)遇和挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)證券工作新局面,愿為證券公司的發(fā)展,做出自己不懈的努力。
20--年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與公司的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把行政推廣崗和各項(xiàng)電子流程審批分發(fā)工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
證券公司員工述職總結(jié)5
20--年,是我們營銷部迎接挑戰(zhàn)的一年,也是我們營銷部開拓進(jìn)取的一年,面對紛紜復(fù)雜的證券市場形勢,我們營銷團(tuán)隊(duì)在總部與營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,迎難而上,大膽創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,拓展業(yè)務(wù),使業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了新的突破,作為營銷部負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
一、深入學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè):
本年度1月至9月,本人任職于電腦部經(jīng)理兼客服部副經(jīng)理,10-12月任職于市場營銷部經(jīng)理。一年來,面對工作的換任,本人能及時(shí)的調(diào)整心態(tài),并且積極的攝取新職位的重點(diǎn)以便能好的勝任本職工作。在思想上,我一直保持著先進(jìn)的觀念,并且能于上級領(lǐng)導(dǎo)保持一致,而且能夠自覺的通過學(xué)習(xí),提高自身的政治理論思想素質(zhì),做到率先垂范,當(dāng)好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人。在工作上,我能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)交流,做到取人之長,補(bǔ)己之短。在學(xué)習(xí)上,我始終堅(jiān)持“多聽、多看、多問、多想”,除了平時(shí)抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識外,還積極參加積極參加我公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,真正的做到了用自己的實(shí)際行動提升服務(wù)能力和實(shí)踐本領(lǐng)。在管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心,保持了融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
二、務(wù)實(shí)基礎(chǔ),積極做好本職工作:
今年,面對各種財(cái)政政策的轉(zhuǎn)變,證券市場也會風(fēng)起云涌。在如此復(fù)雜的形式下,我積極適應(yīng)新的變化,本年度,我主要做了以下工作:
一是廣納精英,加強(qiáng)培訓(xùn),務(wù)求培養(yǎng)全方位人才:本年度,我公司共舉行7次大型招聘會,并且通過這些形式的招聘,共吸收--新人,為公司的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
二是加大培訓(xùn)力度:一是通過各種營銷技巧的培訓(xùn),加強(qiáng)營銷人員技巧能力方面的提高。二是通過多種形式的活動開展專業(yè)技巧方面的培訓(xùn)。三是通過對公司產(chǎn)品方面的了解,積極制定新的營銷方向和目標(biāo)。四是積極開展執(zhí)業(yè)證書年檢后續(xù)的培訓(xùn)。通過這些形式的培訓(xùn),我們營業(yè)部人力的配置投入以及培訓(xùn)整體計(jì)劃的合理安排及實(shí)施已經(jīng)初步形成系統(tǒng)化并有所成效。
三是創(chuàng)新營銷理念,形成雙贏局面:本年度,在鞏固銀行傳統(tǒng)營銷渠道的基礎(chǔ)上,我們創(chuàng)新固有思路,一是嘗試向社區(qū)、市場及其他渠道建設(shè),并取得了一定成效:上半年新增銀行網(wǎng)點(diǎn)有農(nóng)行2處、建行2處、中行1處、招行1處、興業(yè)銀行1處,溫州銀行網(wǎng)點(diǎn)3處。二是繼續(xù)加強(qiáng)與老網(wǎng)點(diǎn)的深入合作的力度,不僅成功的完成與工行及農(nóng)行進(jìn)行全面合作,而且在推進(jìn)產(chǎn)品銷售的同時(shí),還增進(jìn)了三管任務(wù)的進(jìn)行,與銀行渠道建立了雙贏的合作局面。
四是加強(qiáng)風(fēng)控合規(guī)管理。本年度,從以下幾方面做好風(fēng)控合規(guī)管理:一是積極開展有關(guān)的培訓(xùn)活動,加強(qiáng)了營銷人員的合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)意識。二是通過執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)自查,網(wǎng)絡(luò)營銷自查,客戶資料比對核實(shí)以及專項(xiàng)營銷活動自查自糾等方式號召全員開展風(fēng)險(xiǎn)自查,在自查活動中,共計(jì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員--名,并予以公開。
三、2
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