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文檔簡(jiǎn)介
成功經(jīng)理人余世維心得勝利經(jīng)理人余世維心得1
這是我其次次聽(tīng)余世維博士的講座,感覺(jué)受益匪淺。在此,我也來(lái)談一下自己的感受,算是給自己來(lái)個(gè)反思吧。
在他第三期的講座中說(shuō)道:“我認(rèn)為...”,這樣是不行的,這是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這句話(huà)讓我感受很深,生活中,我也經(jīng)常的這樣說(shuō)為自己開(kāi)脫,其實(shí),我覺(jué)得自己還有許多要學(xué)習(xí)的地方,第一件事就是擔(dān)當(dāng)責(zé)任,追求完善的精神,從一開(kāi)頭就盡量不能犯錯(cuò),人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?那么,我就應(yīng)當(dāng)要承受教訓(xùn),擔(dān)當(dāng)責(zé)任,不能重復(fù)犯錯(cuò)。做任何事,都要有責(zé)任心,負(fù)起責(zé)任。
固然,工作中我們不僅僅是要有責(zé)任,還應(yīng)當(dāng)要講究的是效率和結(jié)果,而且結(jié)果要在效率的前提下。所以,在平常的生活中要多學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己。正如余博士說(shuō):不忙的時(shí)候,主動(dòng)幫忙別人。我想,這不僅是一種助人的行為,同時(shí)也給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),幫忙別人也就是幫忙了自己。我始終認(rèn)為堅(jiān)持自己的事自己做,親歷親為,可是遇到了愈多問(wèn)題。事后回想,堅(jiān)持精神無(wú)可厚非,但要有度,否則,就是固執(zhí),要付出沉重的代價(jià),最起碼鋪張了珍貴的時(shí)間!事實(shí)上,承受幫忙也是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),我們要想超越自己,表達(dá)自身價(jià)值,就應(yīng)當(dāng)吸取別人之長(zhǎng),補(bǔ)自己的短處。
勝利經(jīng)理人余世維心得2
聽(tīng)了余世維博士的講座,我受益匪淺。他的思想很先進(jìn),閱歷很豐富,講的話(huà)很有道理,令我非常感受,在這里談點(diǎn)兒自己的感受,也算對(duì)自己來(lái)個(gè)反思。
余世維博士提到許多關(guān)于工作和生活的一些觀點(diǎn)。其中讓我印象最深刻的有四點(diǎn):第一點(diǎn)是隨時(shí)隨地的訓(xùn)練;其次點(diǎn)是遵守時(shí)間;第三點(diǎn)是擔(dān)起責(zé)任,四是自主解決問(wèn)題。
學(xué)習(xí)是要用一生來(lái)做的事,而你的教師,是身邊每一個(gè)人,同時(shí)也是社會(huì)。無(wú)論你走到哪、無(wú)論你做什么,都要記住你是一個(gè)學(xué)習(xí)者,你都有要學(xué)習(xí)的東西,任何一個(gè)人都可以是你的教師。相對(duì)的,無(wú)論你做什么,都要記住你是一個(gè)傳授者,你的每一舉一動(dòng),都會(huì)影響到身邊朋友的將來(lái)。社會(huì)是我們的共同體,我們與社會(huì)將會(huì)在付出與回報(bào)中共同成長(zhǎng)。強(qiáng)大一個(gè)名族,必需強(qiáng)大每一個(gè)人。關(guān)于我們的學(xué)習(xí)與工作,我們始終強(qiáng)調(diào)素養(yǎng)訓(xùn)練與終身訓(xùn)練,我們永久都不行能是強(qiáng)者,由于只有你不斷地學(xué)習(xí)與溝通才會(huì)有你的立足之地,所以說(shuō)你肯定要在工作中學(xué),隨時(shí)隨地的去學(xué)習(xí)。
德國(guó)人會(huì)把聚會(huì)時(shí)間定到十二點(diǎn)零三分……讓我們來(lái)仔細(xì)思索一下,假如他們做事不仔細(xì),會(huì)消失這個(gè)時(shí)間么?假如他們不在乎時(shí)間,會(huì)消失這個(gè)時(shí)間么?假如他們覺(jué)得無(wú)所謂,會(huì)消失這個(gè)時(shí)間么?這是一個(gè)民族整體的素養(yǎng),是一個(gè)并不僅僅用“守時(shí)”就可以解釋的問(wèn)題,我想我看到更多的是他們的仔細(xì),對(duì)于自己所做的每件事持著仔細(xì)的態(tài)度,一種追求完善,追求細(xì)節(jié)的態(tài)度。細(xì)節(jié)打算成敗,細(xì)節(jié)打算命運(yùn),注意細(xì)節(jié)的人才會(huì)勝利。我們國(guó)人的那種:我是做大事的人,我不需要在乎那些微小的細(xì)節(jié)的觀念,就是我們與人產(chǎn)生差距的緣由所在。
余博士認(rèn)為“我以為……”要不得。他用自己妻兒的例子說(shuō)名“我以為……”是一種托詞,是一種辯白,為已經(jīng)犯下的錯(cuò),不愿負(fù)起責(zé)任。確實(shí)我們?cè)缫蚜?xí)慣了把自己的想法擺在事實(shí)的前面,這無(wú)疑是推卸責(zé)任的表現(xiàn)。我們固然不盼望犯錯(cuò),然而非圣賢的我們,孰能無(wú)過(guò)?那么,犯了一次錯(cuò),就應(yīng)當(dāng)承受教訓(xùn),不要重復(fù)犯錯(cuò)。當(dāng)錯(cuò)誤發(fā)生時(shí),我們應(yīng)試著補(bǔ)救,而前提就是我們要成認(rèn)自己的錯(cuò)誤,并勇于面對(duì)它。做任何事,我們都要有責(zé)任心,要負(fù)起責(zé)任。要學(xué)會(huì)說(shuō):?jiǎn)栴}到這里完畢!固然光成認(rèn)是不夠的,如何改更是關(guān)鍵。工作不僅要有責(zé)任心,還得講求效率和效果,而且效果應(yīng)重于效率。我們應(yīng)當(dāng)在平常多積存、多探究、多思索、多創(chuàng)新,不斷提升自我。
因此,除了要有責(zé)任感之外,我們還要學(xué)會(huì)去自主工作。不要常常找主管,要讓主管能夠出門(mén)不到手機(jī)——這是余世維博士發(fā)表的又一個(gè)觀點(diǎn)。確實(shí),工作上我們難免會(huì)遇到錯(cuò)誤,但假如總是請(qǐng)教主管,工作效率就很難有所提高。自主去工作,是我們國(guó)人強(qiáng)大的一個(gè)途徑。
余世維博士是一位學(xué)識(shí)廣博,文化積淀深厚的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。聽(tīng)了他的講座后,我感受很深,學(xué)習(xí)到了很多新的學(xué)問(wèn)。在平常的工作中,我應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)發(fā)覺(jué)問(wèn)題、面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。做好自己的工作,不斷充實(shí)自己,使自己成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的人。
勝利經(jīng)理人余世維心得3
外表上看,這次講座是特地針對(duì)經(jīng)理人的,給經(jīng)理人介紹自己的閱歷,開(kāi)掘經(jīng)理人可能犯的錯(cuò)誤、問(wèn)題,依據(jù)這些問(wèn)題提出自己的改良的方法,為經(jīng)理人指引一條通往勝利的道路,不過(guò)就單純從工作角度來(lái)看,余先生提到了好幾個(gè)在工作當(dāng)中能夠提高工作效率,改良做事的方法,值得我們學(xué)習(xí)。
如何做好本職工作,信任大家都有自己的想法。如何做得更好,好上加好呢?這就是值得思索的地方。我這里略微列舉一二,以示感受。
第一,如何對(duì)待錯(cuò)誤。
其次,怎樣做好工作。
第三,性格對(duì)工作的影響問(wèn)題。
先說(shuō)第一個(gè),如何對(duì)待錯(cuò)誤。余先生的看法是:要主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)!首先就是對(duì)自己工作中的錯(cuò)誤進(jìn)展成認(rèn),承受批判,爭(zhēng)取不犯其次次錯(cuò);不要講“我以為”。既然錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生,那么就英勇地去面對(duì),思索并找出問(wèn)題解決的方法。世界上沒(méi)有懊悔藥,但是“亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚”,盡量在短時(shí)間內(nèi)解決、改良、訂正,那么比在錯(cuò)誤發(fā)生后找藉口推脫好上一千倍。余先生把犯錯(cuò)分為三次:第一次是不知道,其次次是不當(dāng)心,第三次是有意的,意思就是犯錯(cuò)誤是正常的,人不是圣賢,就算是圣賢也可能會(huì)犯錯(cuò),既然會(huì)犯錯(cuò)固然就有原諒的余地,但是假如錯(cuò)誤一而再再而三地發(fā)生,那么就是工作不仔細(xì),不認(rèn)真,是“有意”的。由于只要在犯錯(cuò)之后,找出不會(huì)犯錯(cuò)的方法,后面就根本不應(yīng)當(dāng)再次做錯(cuò)了。
再說(shuō)其次個(gè),怎樣做好工作。余先生在講座當(dāng)中介紹了各種提高工作效率的方法,并通過(guò)眾多案例來(lái)解釋。首先就是做工作打算,由于有工作打算的工作比沒(méi)有工作打算的工作更能夠好地完成。這是工作的最根本要求了。然后就是要樂(lè)觀主動(dòng)地報(bào)告自己的工作進(jìn)度。許多上司在工作當(dāng)中,不知道自己的手下在做什么,又不好意思問(wèn),這就會(huì)給大家的工作帶來(lái)影響。假如上司隨時(shí)都知道自己正在做什么,那么會(huì)讓上司放心。在余先生所講的幾個(gè)案例當(dāng)中提到:讓上司放心,讓上司省事,讓上司進(jìn)步等等狀況,都是在工作當(dāng)中要留意的地方,如上司問(wèn)你問(wèn)題,你要“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”。如何做到這點(diǎn)?就是自己首先要清晰明白,這與平常的積存,與努力的學(xué)習(xí)都嚴(yán)密相關(guān)。要保持自己有一個(gè)樂(lè)觀的穩(wěn)定的心態(tài),不斷學(xué)習(xí),堅(jiān)持不懈,在工作當(dāng)中才能游刃有余。
如今的工作都是團(tuán)體協(xié)作。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力量都會(huì)大于一個(gè)人的工作力量,那么,如何提高一個(gè)人的工作效率,讓整體的工作效率得到進(jìn)一步地提高呢?余先生說(shuō):“在不忙的時(shí)候,幫忙其他人”、“毫無(wú)怨言地承受任務(wù)”、“對(duì)自己的工作任務(wù),主動(dòng)提出改善打算”。那么作為一個(gè)team,發(fā)揮的能量就更加強(qiáng)大。從公司方面來(lái)講,公司也會(huì)由于一個(gè)個(gè)team的強(qiáng)大而強(qiáng)大。
第三,性格問(wèn)題。這是一個(gè)頗無(wú)奈卻又能夠?qū)崒?shí)在在轉(zhuǎn)變工作狀態(tài)的問(wèn)題。如何“慎重”卻又不“保守”,如何“堅(jiān)持”卻又不“固執(zhí)”,如何“和諧”卻又不“相愿”,如何“嚴(yán)峻”卻又不“冷酷”,如何“機(jī)敏”卻又不“太拘小節(jié)”,關(guān)鍵的地方就是把握一個(gè)度。在慎重保守之間,或許只有一線相隔,但相差太大,這就是“失之毫厘,謬之千里”了?!靶愿翊蛩忝\(yùn),氣度影響格局”這句話(huà)看似一般,實(shí)又高深莫測(cè)。轉(zhuǎn)變一個(gè)人的性格和氣度不是一件簡(jiǎn)潔的事,同樣,打算命運(yùn)和格局的未必是智商或?qū)W問(wèn)。進(jìn)一步分析,可以這么說(shuō),是對(duì)人對(duì)事的態(tài)度和掌控人的氣度促使一個(gè)人的勝利。IQ當(dāng)然重要,EQ更加珍貴,誠(chéng)然。
最終,余先生還提到了一個(gè)“偉人理念”和AQ的概念。如何成為一名偉人?要有才智,要樂(lè)觀主動(dòng),要有監(jiān)視力,要自信,要果敢。我信任不管做的成做不成偉人,這些對(duì)工作也有樂(lè)觀地促進(jìn)作用。至于AQ,就是逆商,指的是在逆境當(dāng)中如何去面對(duì),進(jìn)而成長(zhǎng)的指數(shù)。對(duì)于逆商的概念,魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不在緘默中爆發(fā),就在緘默中滅亡”,雖然沒(méi)有這么嚴(yán)峻,不過(guò)也多多少少有那么點(diǎn)意思。縱觀歷史,一帆風(fēng)順未必能有跌宕起伏,“滄海橫流方顯英雄本色”,這就是古人的高逆商表現(xiàn)了,呵呵。
淺顯文字,聊以自慰。
勝利經(jīng)理人余世維心得4
中國(guó)的小孩子學(xué)會(huì)的第一件事,就是從小說(shuō)謊,中國(guó)的學(xué)生學(xué)會(huì)的第一件事就是學(xué)會(huì)作弊,中國(guó)的工作人員學(xué)會(huì)的第一件事情,就是不負(fù)責(zé)任。你沒(méi)有想到是從小開(kāi)頭學(xué)的?從說(shuō)謊開(kāi)頭,最終變得不負(fù)責(zé)任,就是這個(gè)道理。
今日早上崔先生來(lái)接我,他國(guó)為有事晚了一點(diǎn),他見(jiàn)到我的第一句話(huà),就說(shuō)這是我的錯(cuò)。這樣子正確。假如他一見(jiàn)到我就解釋?zhuān)飞宪?chē)太多了,他的車(chē)半路拋錨了,然后他在門(mén)口摸不到路了,我都聽(tīng)不下去了。但是他一說(shuō),是我的錯(cuò),我就沒(méi)有任何話(huà)講。這就是一個(gè)態(tài)度,這就叫負(fù)起責(zé)任。任何事情都要這樣去做,負(fù)起責(zé)任??墒莿倓傊v過(guò)了,我們?cè)趺磸男【蜁?huì)有這個(gè)習(xí)慣?我討論很久,我特別喜愛(ài)觀看問(wèn)題,所以觀看出來(lái)了。中國(guó)小孩,從那邊跑過(guò)來(lái),撞到這個(gè)桌子,他哭起來(lái)了,中國(guó)的媽媽?zhuān)职衷谧鍪裁?小寶不要哭,媽媽打這個(gè)桌子,媽媽打這個(gè)桌子。那么你的小孩摔到地上哭起來(lái)了,這地不好,媽媽打這個(gè)地,這地不好,打這個(gè)地。我在日本東京看到的不是這樣。我在美國(guó)華盛頓看到的也不是這樣。我在日本東京看到一小孩從那邊跑過(guò)來(lái),撞了這個(gè)桌子,他哭起來(lái)了,全世界的小孩撞到桌子都哭的,這個(gè)媽媽就立刻把他帶過(guò)來(lái)說(shuō),再走一遍!再走一遍!世界上有這種小孩其次遍又撞上去了嗎?所以他就從旁邊走過(guò)去了,媽媽立刻就講,一個(gè)小孩會(huì)撞到桌子,有三個(gè)理由,第一個(gè)跑步?jīng)_得太快,來(lái)不及剎車(chē)。其次個(gè),頭始終低在地上,沒(méi)有留意看,第三個(gè),心中不知道在想什么?你是哪一個(gè)?這個(gè)就是我在日本看到的他們的訓(xùn)練。
所以我不知道這里是誰(shuí)先創(chuàng)造的?又是哪個(gè)宏大的中國(guó)母親先想到的。媽媽會(huì)這樣做,是由于媽媽的媽媽這樣做。媽媽的媽媽這樣做是媽媽的媽媽的媽媽這樣做。所以我很想討論是哪一個(gè)宏大的中國(guó)母親想到的這一招,莫非日本人不知道這一招嗎?美國(guó)人不知道?我在華盛頓,參與一個(gè)國(guó)會(huì)的聽(tīng)證會(huì),那時(shí)候做博士后討論,結(jié)果呢?我出來(lái)時(shí)在路邊等車(chē),觀察一個(gè)美國(guó)媽媽帶一個(gè)小孩過(guò)公路,那個(gè)小孩也是摔一跤,美國(guó)媽媽就走過(guò)去,他比擬走得慢,媽媽就過(guò)去了,湯米站起來(lái)!他就在地上始終哭,湯米!站起來(lái)!他就耍賴(lài),我跟著說(shuō),站起來(lái)!他就站起來(lái)了。媽媽帶到路邊就開(kāi)頭訓(xùn),湯米,你看看你剛剛,像個(gè)男人嗎?他才三歲,像個(gè)男人嗎?還說(shuō)長(zhǎng)大了要愛(ài)護(hù)媽媽?zhuān)隳莻€(gè)樣子能愛(ài)護(hù)我嗎?做事情不能負(fù)擔(dān)自己的責(zé)任?還阻礙交通。稀里嘩啦罵了一通,這美國(guó)孩子含著眼淚,媽媽就給他帶走了。
我剛剛講到的日本孩子,其實(shí)只有兩歲,我剛剛講到美國(guó)孩子其實(shí)只有三歲!所以,國(guó)民訓(xùn)練要從小開(kāi)頭。所以日本人跟美國(guó)人,還有歐洲人,他們從小就這樣訓(xùn)練長(zhǎng)大,所他們比擬負(fù)起責(zé)任。我信任你在上海,杭州還是中國(guó)各地,你肯定看過(guò)很老外,他們?cè)撌裁礃幼泳褪裁礃幼?。其?shí)你沒(méi)有留意到這是從小訓(xùn)練的問(wèn)題,你也沒(méi)有留意到,你這么一打,打掉了中華民族,中華民族就這樣子打掉的。從今以后,你不要再打了。假如你說(shuō),余先你不早說(shuō),我已經(jīng)打好幾次了,那么留意你的孫子。
那我來(lái)看看他的道理。有效的治理者,會(huì)為自己的事情負(fù)起責(zé)任,所以這件事情,假如你今日是個(gè)主管,就請(qǐng)對(duì)一切事情的結(jié)果負(fù)起你的責(zé)任。抗美援朝時(shí)候美國(guó)總統(tǒng)叫做杜魯門(mén),你肯定聽(tīng)過(guò)的,他的桌子上擺了一個(gè)牌子,bookofstophere。Book就是我我們打麻將的時(shí)候,東西南北中那個(gè)東西,那個(gè)東西英文叫做book,可是在外國(guó)打牌的時(shí)候,也有那個(gè)東西,排到誰(shuí)叫誰(shuí),誰(shuí)發(fā)牌,不過(guò)他們是打紙牌就是了。這個(gè)東西就做book,后來(lái)把它弄成英文成語(yǔ),就是把問(wèn)題丟給別人。杜魯門(mén)總統(tǒng)他自己是一個(gè)總統(tǒng),請(qǐng)問(wèn),他還不管的話(huà)要誰(shuí)管呢:所以他只好把牌子掛在他的桌上,問(wèn)題到此為止,就是你只要找到我,我就不能再推了。
各位,我們可不行以把這種文化用在中國(guó)人壽。每個(gè)經(jīng)理的前都不得掛個(gè)牌子:?jiǎn)栴}到此為止。我請(qǐng)問(wèn),我們單總需要這么辛苦?我們舒總,??傂枰@么辛苦嗎?對(duì)不對(duì)?他們固然就輕松了嗎?所以我突然恍然大悟。美國(guó)上屆總統(tǒng)克林頓,他交女朋友,有道理,我們是忙得老婆都不見(jiàn)了,你知道真正的問(wèn)題在哪里嗎?由于克林頓以下的統(tǒng)統(tǒng)負(fù)起責(zé)任,所以,人家交女朋友。所以單總沒(méi)有交女朋友我們都要檢討。由于大家沒(méi)有掛一個(gè)牌子,說(shuō),問(wèn)題到此為止。假如每個(gè)人掛這個(gè)牌子不得了了。我們,我們朱總理每天漫步,每天上公園,每天釣魚(yú),所以難怪外國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人都特別的輕松。你看小布什,這次打阿富汗,下完命令其次天他就去度假了,他只講了一句話(huà),打!他就走了,至于哪里打?什么時(shí)候打?如何打?這個(gè)叫做Don’taskme!不要問(wèn)我。他就走了。負(fù)起責(zé)任嗎?所以每個(gè)人負(fù)起責(zé)任。你看美國(guó)總統(tǒng)打到阿富汗。去嗎?要打出個(gè)樣子。就是大家負(fù)起責(zé)任。所以。一旦做主管就要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣。
這又要回到上海小時(shí)候的一個(gè)概念,我在上?;疖?chē)站,有一次坐火車(chē)去蘇州,看到一家美國(guó)人,爸爸背一個(gè)大包,媽媽背個(gè)中包,還有個(gè)小孩背個(gè)小包,三個(gè)人排成一條線在那里等火車(chē)。我猜爸爸那個(gè)大包里邊,是一些帳篷啊!毯子啊,那些重要的東西。媽媽那個(gè)中包也許是日常用品。小孩那個(gè)小包也許是巧克力跟玩具,三個(gè)人一人一個(gè)包。這個(gè)景像我看了特別觸動(dòng),由于同時(shí)上?;疖?chē)站里面有100多個(gè)上海小孩,固然也包括外地人,統(tǒng)統(tǒng)是抱著可樂(lè),拿著漢堡,啃著署條,沒(méi)有一個(gè)身上背包的??蓱z的老媽?zhuān)橙齻€(gè)包,挾在手上,在等火車(chē)。你沒(méi)有想到吧?中國(guó)小孩從小不負(fù)起責(zé)任,這也是一個(gè)現(xiàn)象??纯疵绹?guó)小孩他從小就背一個(gè)小包。所以你應(yīng)當(dāng)要給你的小孩一個(gè)小包,每個(gè)人負(fù)起自己的責(zé)任,自己的玩具,自己的點(diǎn)心裝在自己的包里。每個(gè)人負(fù)起自己的責(zé)任,我發(fā)覺(jué)西洋人是這樣長(zhǎng)大的,難怪任何東西都是從小起來(lái)的。
其次個(gè)錯(cuò)誤,生活中只有兩種行動(dòng),要么就努力的表現(xiàn),要么就是不停的辯白,就只有兩種行動(dòng),沒(méi)有別的行動(dòng)。這個(gè)地方我拿一個(gè)例子來(lái)講,我那個(gè)老大其實(shí)很大了,我其實(shí)年紀(jì)不小了,我今年54歲,我那個(gè)老大在法國(guó)念博士,他在快要滿(mǎn)周歲時(shí),有一天,他拿了一個(gè)盒子一樣的東西坐在床沿上,我這里一看就知道大局部人都結(jié)婚了。你要是養(yǎng)過(guò)小孩應(yīng)當(dāng)曉得,小孩到了8-9個(gè)月就開(kāi)頭會(huì)滾,9-10個(gè)月就開(kāi)頭會(huì)爬,快滿(mǎn)周歲的時(shí)候就開(kāi)頭會(huì)坐,超過(guò)周歲,他就會(huì)站起來(lái),開(kāi)頭學(xué)走路,我這個(gè)老大快滿(mǎn)周歲的時(shí)候,就坐在床沿旁邊,在玩他的玩具,我太太在拉那個(gè)床單,放在床里的床單,那是一個(gè)禮拜天的早上,他一拉,我這老大,就撲通!掉在地上,就哭起來(lái)了。我正好在書(shū)房,我就走過(guò)去了,我沒(méi)想到,我太太遇到我的第一句話(huà),是講這個(gè):我以為……我還沒(méi)等她講下去,我就打斷她的話(huà),我說(shuō)太太,我替你講,我替你把話(huà)講完,我以為他晃一下不會(huì)掉去的?我以為他四肢統(tǒng)統(tǒng)爬在床單不會(huì)掉下去?我以為他像孫悟空那樣翻一個(gè)筋斗他就站好了?我說(shuō)太太,再講,還有什么理由?我說(shuō),太太,一個(gè)東西在這里,一拉床單,它會(huì)掉下去,在物理學(xué)上叫做慣性定理,初中二年級(jí)上學(xué)期就學(xué)過(guò)了,我說(shuō)太太,你是師范大學(xué)的畢業(yè)生,讀過(guò)討論所,你不會(huì)不懂這個(gè)道理?所以你不能跟我講,我以為,你應(yīng)當(dāng)說(shuō),這是我的錯(cuò)。我忘了慣性定理。從今以后她就被我養(yǎng)了了這個(gè)習(xí)慣。我太太是個(gè)B型血的人,大而化之。嫁給我25年以后,漸漸被我倒正過(guò)來(lái),從今以后遇到我講話(huà),她不是這個(gè)樣子了,她會(huì)說(shuō),我剛剛犯了一個(gè)錯(cuò)誤。我就說(shuō),說(shuō)!我可以諒解任何的錯(cuò)誤,我不喜愛(ài)辯白,我可以諒解任何錯(cuò)誤,就不喜愛(ài)辯白。在我們家這是文化,我兩個(gè)女兒篚也從來(lái)不講這句話(huà),我以為,我猜,我想,也許是。
在我們公司,這也是文化,我們公司18000人,沒(méi)有任何人可以跟我講這句話(huà),只要一講準(zhǔn)挨我的罵。其實(shí)這也是一個(gè)習(xí)慣,大家養(yǎng)成這一個(gè)習(xí)慣,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,哪個(gè)人不犯錯(cuò)呢?但你不要經(jīng)常講我以為嗎?我以為就是辯白,就好象不是你的錯(cuò)。其實(shí)就是你的錯(cuò),怎么不是呢?這就是一個(gè)生活態(tài)度。結(jié)論就是一個(gè)人不要經(jīng)常觀看辦公室。哎呀!我們個(gè)人業(yè)務(wù)沒(méi)有團(tuán)體精力好辦!哎呀,金華固然不如杭州,哎呀,溫州固然超過(guò)臺(tái)州!更贏過(guò)湖州,你要這樣講,這個(gè)業(yè)務(wù)就難辦了。
我拿國(guó)家來(lái)舉例,你聽(tīng)過(guò)以色列嗎?肯定聽(tīng)過(guò),但是你可能沒(méi)有去?以色列我去過(guò),那是一個(gè)像寧夏的地方,我不管你有否去過(guò)寧夏,你一聽(tīng)到寧夏會(huì)想起什么?那么就是以色列,其實(shí)以色列處處是荒山,沒(méi)有多少樹(shù)木,國(guó)家什么資源都沒(méi)有。北邊是敵人,約旦跟敘利亞,東北邊也是敵人,黎馬嫩,東邊還是敵人,伊拉克,東南還是敵人,沙特阿拉伯,南邊又是敵人,埃及,左邊是地中海,結(jié)果他活下去了,為什么?以色列說(shuō)我是個(gè)響尾蛇,任何人想要吃我,不管獅子,老虎,豹子,它一咬我就咬它的腿,大家都不要活。所以伊拉克經(jīng)常說(shuō),當(dāng)心那條響尾蛇。大家都不要活,誰(shuí)吃我,我就咬他的腿。那么以色列活到現(xiàn)在,以色列比中華人民共和國(guó)還大一歲,公元1948年建國(guó)的,我們中國(guó)是1949年,人家活到今日,而且還像寧夏的地方??纯次覀兘K浙江,看看我們的安徽,江西,看看湖南湖北,這些地方對(duì)以色列來(lái)講不要太好了。上海人來(lái)講,不要特好,對(duì)不對(duì)?所以在這個(gè)狀況之下,人家活下來(lái),人家艷羨死了我們有個(gè)江蘇。你把太湖送給以色列,他要笑死,把西湖送給他,他要笑得睡不著。人家活下來(lái)了,你還有什么好檢討呢?我們中國(guó)人在以色列面前,是不能夠有任何埋怨的,而對(duì)這種國(guó)家中國(guó)人要咽下全部淚水,由于人家偈寧夏一樣都活到今日。所以真正的緣由是你自己,不要經(jīng)??茨愕霓k公室,不要經(jīng)??茨愕娜耸?,你的管區(qū)。會(huì)做事的到哪里都會(huì)做了,不會(huì)做生意的就是給他上海,他也沒(méi)方法做,也是在外灘蹲在那里
哭。會(huì)做生意的就是賣(mài)得全烏魯木齊都知道他,每天穿一個(gè)紅上衣藍(lán)褲子,烏魯木齊全都熟悉他了。這個(gè)就叫做會(huì)不會(huì)做事情,所以最重要的是把你的責(zé)任挑起來(lái),不要經(jīng)常檢討你的手下,一動(dòng)就檢討你的管區(qū),一動(dòng)就檢討你的辦公室,這個(gè)就是擔(dān)當(dāng)責(zé)。
讓我們拿一個(gè)家講的話(huà)出來(lái)看一下吧!這個(gè)人是中國(guó)人,現(xiàn)在是英特爾中國(guó)地區(qū)總經(jīng)理,他的名字叫楊旭。大家站的比擬遠(yuǎn),看不大清晰,有一句話(huà)念一下好了。楊旭談中國(guó)員工和美國(guó)員工的區(qū)分。楊旭是中國(guó)人,后來(lái)到美國(guó)去讀書(shū),就像我這樣子,在美國(guó)英特爾,又當(dāng)?shù)搅私?jīng)理,后來(lái)被美國(guó)派回中國(guó)上海,當(dāng)中國(guó)英特爾總經(jīng)理,所以這個(gè)人是中美兩種人通通都帶過(guò)了。你看他講句什么話(huà),這一點(diǎn)中國(guó)跟美國(guó)的員工區(qū)分是很大的,美國(guó)的員工做事情,特別的自覺(jué)和主動(dòng),只要在他的職責(zé)范圍之內(nèi),他肯定會(huì)主動(dòng)去做,而不是當(dāng)一天和尚撞一天鐘。這句話(huà)假如是老外講的,你還會(huì)說(shuō),看不起中國(guó)人。這是我們中國(guó)人自己講的。由于楊旭是中國(guó)人,又去美國(guó)待過(guò),又在上海,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)干部,在英特爾公司,他說(shuō)中國(guó)員工跟美國(guó)員工是區(qū)分很大的。美國(guó)員工做事情特別的自覺(jué),而不是當(dāng)天和尚撞一天鐘。這樣的話(huà),我們要成認(rèn)。治理者其次個(gè)經(jīng)常犯的毛病是沒(méi)有能啟發(fā)工作人員
勝利經(jīng)理人余世維心得5
在社會(huì)進(jìn)展到今日,伴隨著中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的進(jìn)程,企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求越來(lái)越高,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的群體也在不斷壯大。面對(duì)企業(yè)外部的競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)內(nèi)部的業(yè)績(jī)要求,如何成為一個(gè)勝利經(jīng)理人成為當(dāng)今時(shí)代職業(yè)經(jīng)理人的要求。
那麼如何成為一個(gè)勝利經(jīng)理人呢?余世維博士在談到勝利經(jīng)理人時(shí)將其分為三大塊四個(gè)局部。第一大塊是做一個(gè)治理者,其次大塊是治理者的EQ,第三大塊是治理者的技巧。將其細(xì)化后分為四個(gè)局部,為經(jīng)理人常犯的毛病,治理者的IQ,治理者的EQ,治理者的AQ。
美國(guó)治理文摘講關(guān)于經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)邁向自己的生活目標(biāo),除了思索,打算,輔導(dǎo)員工,安排任務(wù),簽署文件以外,什么都不做,其意講的就是治理。在成為一個(gè)勝利經(jīng)理人中首先提到的是做一個(gè)治理者的問(wèn)題。作為一個(gè)治理者首先應(yīng)當(dāng)看到自身的缺乏和在一個(gè)治理之位上所常常犯的毛病。十幾年前,在亞洲基金會(huì)與全國(guó)職業(yè)訓(xùn)練金監(jiān)理事會(huì)的贊助之下,全國(guó)企管參謀師威廉-葛詩(shī)禮完成了一本名叫《為中國(guó)經(jīng)理把脈》的討論報(bào)告。在該報(bào)告中,葛詩(shī)禮毫不客氣的指出臺(tái)灣經(jīng)理人常犯的三十六項(xiàng)錯(cuò)誤,有識(shí)之士也曾指出工商業(yè)常犯的十個(gè)錯(cuò)誤。這些錯(cuò)誤的指出在治理界引起了不小的轟動(dòng),讓很多經(jīng)理人反思。余世維博士也指出治理者常犯的十一個(gè)錯(cuò)誤。在這些錯(cuò)誤中,關(guān)于責(zé)任,關(guān)于習(xí)慣,關(guān)于治理者的自身治理等等。作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)看到:世界上有兩種人,一種人在不停的表現(xiàn),一種人在辯白。職業(yè)經(jīng)理人要做其次種人,要擔(dān)當(dāng)起個(gè)人責(zé)任,不要老是說(shuō)我以為,要說(shuō)這是我的責(zé)任。同時(shí)要把員工當(dāng)做自己的孩子訓(xùn)練,重視他們的過(guò)程,或許結(jié)果并不只是一方面。重視團(tuán)體精神,在內(nèi)部和外部提起公司永久只說(shuō)我們。重視每個(gè)員工的特點(diǎn),因材分工。不管主管,只當(dāng)哥妹。眼光放長(zhǎng),格局放大;設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì),尊嚴(yán),誓約
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