銷售部崗位設(shè)置與職務(wù)說明書

銷售部崗位設(shè)置崗位編號(hào)崗位名稱職系人員編制LY-09-01經(jīng)理管理職系1LY-09-02副經(jīng)理管理職系1LY-09-03銷售代表技術(shù)職系LY-09-04資料管理行政職系1共計(jì)31/5銷售部經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱經(jīng)理崗位編號(hào)LY-09-01所在部門銷售部崗位定員1直接上級(jí)總經(jīng)濟(jì)師職系管理職系直接下級(jí)副經(jīng)理、銷售代表、資料管理所轄人員不定崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃、銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；2、參加項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)；3、制定銷售合同、契約及有關(guān)文本；4、履行企業(yè)銷售政策；5、履行銷售、銷控計(jì)劃，完成銷售任務(wù)；6、制作銷售報(bào)表，進(jìn)行銷售分析；7、督促銷售代表對(duì)客戶的追蹤；8、協(xié)調(diào)銷售部與有關(guān)部門工作連結(jié)；9、負(fù)責(zé)控制部門估計(jì)，降低營(yíng)銷花銷成本；10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和核查手下人員的工作；11、完成直接上級(jí)交辦的其他工作。協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)作關(guān)系規(guī)劃技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、工程管理部等外面協(xié)調(diào)關(guān)系銀行、保險(xiǎn)企業(yè)、律師事務(wù)所等任職資格教育水平大學(xué)本科以上學(xué)歷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)或有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)銷售有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)3年以上本行業(yè)或周邊行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，2年以上營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)銷售知識(shí)技術(shù)技巧嫻熟使用office辦公軟件,具備必然的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；擁有優(yōu)秀的交流能力、組織協(xié)調(diào)能力、談判能力、公關(guān)能力所需記錄文檔銷售報(bào)表、銷售計(jì)劃2/5副經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱副經(jīng)理崗位編號(hào)LY-09-02所在部門銷售部崗位定員1直接上級(jí)銷售部經(jīng)理職系管理職系直接下級(jí)所轄人員崗位職責(zé)1、與客戶交流，供應(yīng)銷售服務(wù)2、輔助客戶辦理按揭3、與物業(yè)企業(yè)連結(jié)，入停手續(xù)準(zhǔn)備4、預(yù)售登記、備案5、進(jìn)行來電、來訪統(tǒng)計(jì)，為調(diào)整營(yíng)銷策略供應(yīng)依據(jù)6、成立客戶檔案，受理客戶投訴，保護(hù)客戶關(guān)系7、督促銷售代表對(duì)客戶的追蹤8、對(duì)銷售代表進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)9、輔助銷售部經(jīng)理做好其他工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)作關(guān)系規(guī)劃技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、工程管理部等外面協(xié)調(diào)關(guān)系銀行、保險(xiǎn)企業(yè)、律師事務(wù)所等任職資格教育水平大學(xué)本科以上學(xué)歷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)或有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)銷售有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上房地產(chǎn)行業(yè)或周邊行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)銷售等知識(shí)嫻熟使用office辦公軟件,具備必然的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；擁有優(yōu)秀的交流、人際交往技術(shù)，敏銳技術(shù)技巧的洞察力、判斷能力所需記錄文檔銷售記錄、預(yù)售登記表、來電、來訪登記表3/5資料管理職務(wù)說明書崗位名稱資料管理崗位編號(hào)LY-09-02所在部門銷售部崗位定員1直接上級(jí)經(jīng)理職系行政職系直接下級(jí)所轄人員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)辦理銷售部人員調(diào)換時(shí)的文件資料交接手續(xù)2、負(fù)責(zé)銷售部與企業(yè)高層及其他部門之間的信息、文檔的傳達(dá)。3、負(fù)責(zé)銷售部的文檔及有關(guān)資料的整理、歸檔4、負(fù)責(zé)制作銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表5、負(fù)責(zé)銷售傭金表的統(tǒng)計(jì)、制作6、完成直接上級(jí)交辦的其他工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)作關(guān)系規(guī)劃技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、工程管理部外面協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格教育水平大專以上專業(yè)文秘、房地產(chǎn)及有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)銷售有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)1年以上房地產(chǎn)有關(guān)行業(yè)文秘工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)房地產(chǎn)有關(guān)知識(shí)技術(shù)技巧嫻熟使用office辦公軟件,具備必然的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；擁有優(yōu)秀的交流、人際技術(shù)所需記錄文檔會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告、工作計(jì)劃、銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷售傭金表4/5銷售代表職務(wù)說明書崗位名稱銷售代表崗位編號(hào)所在部門銷售部崗位定員直接上級(jí)銷售部經(jīng)理職系技術(shù)職系直接下級(jí)所轄人員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)和來訪客戶的款待、樓盤解說、引領(lǐng)參觀等工作；2、參加房展等市場(chǎng)實(shí)行活動(dòng)；3、負(fù)責(zé)客戶洽談、直至簽約完成4、辦理客戶購(gòu)房登記、交易和產(chǎn)權(quán)事宜；5、與物業(yè)企業(yè)連結(jié)，辦理客戶入停手續(xù)；6、制作銷售報(bào)表，進(jìn)行銷售分析；7、制定客戶資料統(tǒng)計(jì)、報(bào)表8、完成直接上級(jí)交辦的其他工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)作關(guān)系規(guī)劃技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、工程管理部等外面協(xié)調(diào)關(guān)系銀行、保險(xiǎn)企業(yè)、律師事務(wù)所等任職資格教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)或有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)2年以上房地產(chǎn)行業(yè)或周邊行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)知識(shí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、