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第7頁共7頁急診科?護(hù)理工?作總結(jié)?范文?一、強(qiáng)?化服務(wù)?意識(shí),?提高服?務(wù)質(zhì)量?堅(jiān)持以?病人為?中心,?以病人?的利益?需求為?出發(fā)點(diǎn)?。如要?求護(hù)士?聽到救?護(hù)車的?鳴聲后?要迅速?推車到?急診室?大門接?診病人?。為病?人醫(yī)學(xué)?教育`?網(wǎng)搜集?整理提?供面巾?紙,紙?杯和開?水。為?無陪人?的老弱?病人代?掛號(hào)、?取藥。?每個(gè)急?診住院?病人均?有護(hù)士?或護(hù)工?護(hù)送入?院。為?了解決?夏天夜?間輸液?病人多?,實(shí)行?彈性排?班,加?派夜間?上班人?數(shù)。這?些措施?得到病?人的好?評(píng)。特?別是在?有醫(yī)患?糾紛時(shí)?,甚至?打罵我?們醫(yī)務(wù)?人員時(shí)?,我們?的護(hù)理?人員做?到盡力?合理解?釋,打?不還手?,罵不?還口,?受到醫(yī)?院的表?揚(yáng)。?二、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?,培養(yǎng)?高素質(zhì)?隊(duì)伍?急診科?制定學(xué)?習(xí)制度?和計(jì)劃?,加強(qiáng)?護(hù)理人?員的業(yè)?務(wù)知識(shí)?學(xué)習(xí)。?開展急?救專業(yè)?培訓(xùn),?選送護(hù)?士到麻?醉科、?手術(shù)室?學(xué)習(xí)氣?管插管?,要求?急診八?大件操?作人人?過關(guān)。?與醫(yī)生?一同學(xué)?習(xí)心肺?復(fù)蘇新?進(jìn)展、?急性冠?脈綜合?癥的急?診處置?、創(chuàng)傷?急救。?提高了?急診急?救水平?和搶救?反應(yīng)速?度。全?科人員?自覺學(xué)?習(xí)尉然?成風(fēng),?目前有?___?_名護(hù)?士參加?全國高?等教育?護(hù)理大?專班和?本科自?學(xué)考試?。兩位?工作一?年的護(hù)?士參加?護(hù)士執(zhí)?業(yè)考試?均通過?。指派?高年資?的護(hù)士?外出學(xué)?習(xí)國家?級(jí)《急?救護(hù)理?新概念?與急診?模擬急?救培訓(xùn)?》。?三、做?好新入?科護(hù)士?及實(shí)習(xí)?生的帶?教工作?根據(jù)?急診科?的工作?特性,?制定了?新入科?護(hù)士三?個(gè)月的?培訓(xùn)計(jì)?劃,要?求其三?個(gè)月內(nèi)?醫(yī)學(xué)教?.育網(wǎng)?搜集整?理掌握?急診的?流程,?院前急?救,如?何接急?救電話?、掌握?急診科?所有的?儀器使?用,同?時(shí)加強(qiáng)?理論方?面的學(xué)?習(xí)與考?核。在?實(shí)施培?訓(xùn)第一?年時(shí),?取得了?很好的?效果。?對于實(shí)?習(xí)生做?到放手?不放眼?,每周?實(shí)行小?講課。?四、?關(guān)愛生?命,爭?分奪秒?是急?診科努?力的方?向,也?是做好?“急”?文章的?承諾。?如__?__年?___?_月_?___?日送到?急診科?的高處?墜落傷?的患者?,既無?陪人而?且神志?不清,?躁動(dòng)不?安,呼?之不應(yīng)?,口腔?內(nèi)血性?液體溢?出,雙?下肢開?放性骨?折。當(dāng)?班護(hù)士?見狀即?給氧、?靜脈注?射,并?果斷采?用氣管?插管,?氣管內(nèi)?吸痰,?吸氧等?處理,?同時(shí)開?通綠色?通道,?為搶救?患者贏?得寶貴?時(shí)間。?五、?做好急?救藥品?及急救?儀器的?管理?急救藥?品準(zhǔn)備?及各種?急救設(shè)?備的調(diào)?試是急?診工作?的基礎(chǔ)?,現(xiàn)已?施行每?項(xiàng)工作?專人負(fù)?責(zé),責(zé)?任到人?,做到?班班清?點(diǎn)、定?期檢查?,這一?年里未?出現(xiàn)因?急救藥?品和急?救儀器?的原因?而影響?搶救工?作。從?而保證?了搶救?患者的?及時(shí)、?準(zhǔn)確、?快速。?急診?科護(hù)理?工作總?結(jié)范文?模板?一、強(qiáng)?化服務(wù)?意識(shí),?提高服?務(wù)質(zhì)量?堅(jiān)持以?病人為?中心,?以病人?的利益?需求為?出發(fā)點(diǎn)?。如要?求護(hù)士?聽到救?護(hù)車的?鳴聲后?要迅速?推車到?急診室?大門接?診病人?。為病?人提供?面巾紙?,紙杯?和開水?。為無?陪人的?老弱病?人代掛?號(hào)、取?藥。每?個(gè)急診?住院病?人均有?護(hù)士或?護(hù)工護(hù)?送入院?。為了?解決夏?天夜間?輸液病?人多,?實(shí)行彈?性排班?,加派?夜間上?班人數(shù)?。這些?措施得?到病人?的好評(píng)?。特別?是在有?醫(yī)患糾?紛時(shí),?甚至打?罵我們?醫(yī)務(wù)人?員時(shí),?我們的?護(hù)理人?員做到?盡力合?理解釋?,打不?還手,?罵不還?口,受?到醫(yī)院?的表揚(yáng)?。二?、加強(qiáng)?學(xué)習(xí),?培養(yǎng)高?素質(zhì)隊(duì)?伍急?診科制?定學(xué)習(xí)?制度和?計(jì)劃,?加強(qiáng)護(hù)?理人員?的業(yè)務(wù)?知識(shí)學(xué)?習(xí)。開?展急救?專業(yè)培?訓(xùn),選?送護(hù)士?到麻醉?科、手?術(shù)室學(xué)?習(xí)氣管?插管,?要求急?診八大?件操作?人人過?關(guān)。與?醫(yī)生一?同學(xué)習(xí)?心肺復(fù)?蘇新進(jìn)?展、急?性冠脈?綜合癥?的急診?處置、?創(chuàng)傷急?救。提?高了急?診急救?水平和?搶救反?應(yīng)速度?。全科?人員自?覺學(xué)習(xí)?尉然成?風(fēng),目?前有_?___?名護(hù)士?參加全?國高等?教育護(hù)?理大專?班和本?科自學(xué)?考試。?兩位工?作一年?的護(hù)士?參加護(hù)?士執(zhí)業(yè)?考試均?通過。?指派高?年資的?護(hù)士外?出學(xué)習(xí)?國家級(jí)?《急救?護(hù)理新?概念與?急診模?擬急救?培訓(xùn)》?。三?、做好?新入科?護(hù)士及?實(shí)習(xí)生?的帶教?工作?根據(jù)急?診科的?工作特?性,制?定了新?入科護(hù)?士三個(gè)?月的培?訓(xùn)計(jì)劃?,要求?其三個(gè)?月內(nèi)醫(yī)?學(xué)教.?育網(wǎng)搜?集整理?掌握急?診的流?程,院?前急救?,如何?接急救?電話、?掌握急?診科所?有的儀?器使用?,同時(shí)?加強(qiáng)理?論方面?的學(xué)習(xí)?與考核?。在實(shí)?施培訓(xùn)?第一年?時(shí),取?得了很?好的效?果。對?于實(shí)習(xí)?生做到?放手不?放眼,?每周實(shí)?行小講?課。?四、關(guān)?愛生命?,爭分?奪秒?是急診?科努力?的方向?,也是?做好“?急”文?章的承?諾。如?___?_年_?___?月__?__日?送到急?診科的?高處墜?落傷的?患者,?既無陪?人而且?神志不?清,躁?動(dòng)不安?,呼之?不應(yīng),?口腔內(nèi)?血性液?體溢出?,雙下?肢開放?性骨折?。當(dāng)班?護(hù)士見?狀即給?氧、靜?脈注射?,并果?斷采用?氣管插?管,氣?管內(nèi)吸?痰,吸?氧等處?理,同?時(shí)開通?綠色通?道,為?搶救患?者贏得?寶貴時(shí)?間。?五、做?好急救?藥品及?急救儀?器的管?理急?診科護(hù)?理實(shí)習(xí)?工作總?結(jié)_?___?年醫(yī)院?提出“?優(yōu)質(zhì)服?務(wù),發(fā)?展專科?”的工?作思路?,我科?護(hù)理人?員始終?保持著?良好的?精神風(fēng)?貌,堅(jiān)?守在工?作崗位?上,并?結(jié)合自?身實(shí)際?情況不?斷努力?整改,?堅(jiān)持以?病人為?中心、?創(chuàng)優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、?培養(yǎng)專?科人才?的宗旨?,逐步?提高護(hù)?理工作?質(zhì)量。?在院領(lǐng)?導(dǎo)、科?主任指?導(dǎo)下和?全科護(hù)?理人員?的努力?之下順?利完成?全年的?護(hù)理工?作計(jì)劃?。一?、全年?各項(xiàng)護(hù)?理工作?量及工?作達(dá)標(biāo)?情況?1、工?作量:?急診人?次。參?加搶救?人次。?配合急?診手術(shù)?例。?護(hù)理留?觀病人?人次。?出車車?次。處?理突發(fā)?事件次?。2?、工作?達(dá)標(biāo)情?況:急?救物品?完好率?達(dá)。無?菌物品?合格率?。病歷?書寫合?格率。?護(hù)理綜?合滿意?度。護(hù)?理技術(shù)?操作考?核合格?率二?、加強(qiáng)?護(hù)理人?員服務(wù)?意識(shí),?提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?1、?強(qiáng)化服?務(wù)理念?全科?護(hù)士參?加醫(yī)院?組織的?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)培訓(xùn)?班活動(dòng)?,不斷?進(jìn)行禮?儀行為?培訓(xùn)、?規(guī)范常?用禮貌?用語及?操作過?程中的?交流用?語,并?使用在?實(shí)際工?作中。?不斷就?溝通技?巧方面?問題進(jìn)?行學(xué)習(xí)?和討論?,培養(yǎng)?護(hù)理人?員對糾?紛苗頭?的預(yù)見?性,有?效處理?工作中?出現(xiàn)的?各種矛?盾和分?歧,共?同構(gòu)建?護(hù)患之?間互相?信任感?,全年?實(shí)現(xiàn)0?投訴,?綜合滿?意度達(dá)?___?_%。?2、?以人為?本,充?分滿足?病人的?就診需?求不?斷改善?輸液大?廳的環(huán)?境,安?裝電視?等設(shè)施?,提供?紙巾、?水杯、?無陪人?患者床?頭一杯?水等便?民服務(wù)?。不斷?優(yōu)化就?診流程?,及時(shí)?進(jìn)行分?診,對?急危重?患者采?取使用?急診優(yōu)?先服務(wù)?卡優(yōu)先?繳費(fèi)取?藥等措?施,減?少候診?取藥的?時(shí)間。?并通過?環(huán)境的?衛(wèi)生督?促、護(hù)?理巡視?及健康?宣教等?工作來?提高服?務(wù)質(zhì)量?。重視?三無人?員的病?情處理?、基礎(chǔ)?護(hù)理和?三餐飲?食、及?時(shí)了解?其情況?、幫忙?聯(lián)系家?屬或救?助站,?今年救?助此類?病人達(dá)?人,通?過身份?證聯(lián)系?省外家?屬人。?此舉措?受到了?患者家?屬及其?他病人?的贊許?。對患?者的意?見及在?工作中?出現(xiàn)的?問題進(jìn)?行討論?整改,?不斷提?高服務(wù)?形象?三、科?學(xué)化、?制度化?的護(hù)理?管理,?重點(diǎn)監(jiān)?督制度?落實(shí)情?況。?1、通?過分組?區(qū)域管?理,進(jìn)?行分組?連續(xù)性?排班,?減少交?接班次?數(shù),有?效利用?人力資?源,通?過高年?資護(hù)士?的動(dòng)態(tài)?質(zhì)控,?減輕年?輕護(hù)士?的工作?壓力和?減少護(hù)?理隱患?,保證?各班的?護(hù)理質(zhì)?量。?2、對?質(zhì)控員?進(jìn)行明?確分工?,專人?負(fù)責(zé)各?區(qū)域的?物品、?工作流?程等管?理,發(fā)?現(xiàn)存在?問題,?及時(shí)反?饋并討?論修訂?,保證?各區(qū)域?的護(hù)理?質(zhì)量。?切實(shí)履?行績效?考評(píng)制?度,如?實(shí)反饋?人員層?級(jí)能力?,使護(hù)?理質(zhì)控?落實(shí)到?位。?3、通?過一年?時(shí)間調(diào)?整,護(hù)?理隊(duì)伍?結(jié)構(gòu)趨?于合理?,根據(jù)?急診區(qū)?域劃分?,基本?上按個(gè)?人工作?能力定?崗,基?本實(shí)現(xiàn)?護(hù)士層?級(jí)管理?,達(dá)到?人員的?合理分?配使用?。4?、暢通?急診綠?色通道?,提高?了搶救?成功率?。對于?各種急?、危、?重癥病?人就診?時(shí),合?理利用?綠色通?道的措?施,為?搶救贏?得了寶?貴時(shí)間?。5?、不斷?完善護(hù)?理工作?應(yīng)急預(yù)?案包括?突發(fā)事?件的應(yīng)?急預(yù)案?。6?、制定?各區(qū)域?詳細(xì)工?作指引?及各區(qū)?域工作?告知事?項(xiàng),新?入科人?員工作?注意要?點(diǎn)等,?系統(tǒng)引?導(dǎo)新入?人員和?年輕護(hù)?士更好?地完成?護(hù)理工?作。?四、急?診專業(yè)?護(hù)士崗?位培訓(xùn)?及繼續(xù)?教育?1.全?年科室?組織業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?次,病?歷討論?次,操?作培訓(xùn)?項(xiàng)。?2.第?二季度?組織全?科人員?按要求?完成了?急診崗?位技能?培訓(xùn),?操作考?核人人?過關(guān),?全科護(hù)?士業(yè)務(wù)?技能得?到進(jìn)一?步提高?。3?.全院?考核畢?業(yè)三年?內(nèi)護(hù)士?急救藥?品知識(shí)?,全部?合格,?達(dá)標(biāo)率?為。新?畢業(yè)生?考核崗?位技能?操作,?全部達(dá)?標(biāo)。成?績良好?。4?.基本?完成全?年護(hù)士?進(jìn)修培?訓(xùn)計(jì)劃?,安排?了護(hù)士?到ic?u進(jìn)修?學(xué)習(xí)危?重病人?護(hù)理,?安排年?輕護(hù)士?到兒科?注射室?進(jìn)行小?兒頭皮?針穿刺?技術(shù),?提高小?兒頭皮?穿刺技?術(shù)水平?。外派?多名護(hù)?士外出?短期學(xué)?習(xí),并?將新的?護(hù)理理?念帶回?科室。?全年完?成了名?輪科護(hù)?士的急?診培訓(xùn)?工作。?5.?每季度?進(jìn)行三?人、兩?人配合?搶救演?練,通?過演練?不斷加?強(qiáng)護(hù)士?的應(yīng)急?應(yīng)變能?力,反?復(fù)加強(qiáng)?急救技?能的訓(xùn)?練。?6.根?據(jù)護(hù)理?部要求?進(jìn)行微?型培訓(xùn)?,培訓(xùn)?年輕護(hù)?士的技?術(shù)操作?熟練度?及急救?儀器的?使用能?力,要?求每組?人員利?用班上?空閑時(shí)?段進(jìn)行?小組病?例討論?及護(hù)理?查房。?效果良?好。?7.制?定急診?崗位培?訓(xùn)小本?子,組?織人員?對科室?人員層?級(jí)能力?評(píng)定,?指定輔?導(dǎo)老師?,實(shí)施?一對一?輔導(dǎo)教?育。要?求每人?每季度?完成護(hù)?理病例?個(gè)案分?析一例?,通過?案例分?析培養(yǎng)?護(hù)士評(píng)?判性思?維,提?高護(hù)理?人員素?質(zhì),保?證護(hù)理?質(zhì)量。?五、?護(hù)理實(shí)?習(xí)生帶?教學(xué)?生帶教?工作進(jìn)?一步規(guī)?范,小?講課、?操作示?范、教?學(xué)查房?、搶救?配合演?練等教?學(xué)工作?的實(shí)施?,取得?了較好?效果,?尤其是?搶救配?合演練?的教學(xué)?方法收?到全體?實(shí)習(xí)生?的一致?好評(píng)。?今年順?利完成?人次的?實(shí)習(xí)帶?教任務(wù)?六、配?合醫(yī)療?開展專?科發(fā)展?調(diào)整?原辦公?室建簡?易監(jiān)護(hù)?病房,?留觀病?人逐漸?增多,?護(hù)理方?面加強(qiáng)?落實(shí)留?觀病人?的病歷?書寫、?基礎(chǔ)護(hù)?理和健?康教育?等,同?時(shí)安排?人員到?icu?進(jìn)修危?重病人?護(hù)理,?腰穿配?合、胸?腔閉式?引流等?管道護(hù)?理。?___?_年護(hù)
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