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文檔簡介
關(guān)于市場調(diào)查實習(xí)報告3篇前言:
實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的時機(jī),它能讓我們把平常學(xué)的理論學(xué)問運(yùn)用到實踐中,做到學(xué)以致用。還能增加我們的“團(tuán)隊合作”意識,讓我們學(xué)習(xí)到如何處理人際關(guān)系,如何分工協(xié)作。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之劇烈以鼓勵我們仔細(xì)學(xué)習(xí)。市場調(diào)查讓我們了解到理論和實踐之間的差異,更好的把理市場的變化。學(xué)校在暑假安排了我們實習(xí),這是個難得的熬煉我們的時機(jī),在此期間,雖然時間不長但我們也學(xué)到了不少有用的學(xué)問也得到了一些閱歷。這些珍貴的閱歷能幫我們將來更好的融入到社會。
一、實習(xí)目的
此次的市場調(diào)查實習(xí)是在我們學(xué)習(xí)之后開展的一次實踐活動,這次的實習(xí)是我們大學(xué)生走近社會的第一步,是我們與社會接觸的重要時機(jī)。這次的市場調(diào)查實習(xí)首先是能把我們之前所學(xué)習(xí)的理論學(xué)問運(yùn)用到實踐中,其次是在實習(xí)過程中逐步增加我們的團(tuán)隊意識,讓每個人處理好團(tuán)隊中其他成員的關(guān)系,學(xué)會以集體利益為重。這次為期兩周的調(diào)查實習(xí)重點(diǎn)是要求我們從設(shè)計調(diào)查方案與問卷開頭到深入市場開展市場調(diào)查工作以及最終的數(shù)據(jù)處理分析工作為止,全部需要我們團(tuán)隊中的成員共同合作完成,從而加強(qiáng)對企業(yè)市場競爭的實際熟悉。在這個過程中我們會真正地了解熟悉到何為市場調(diào)查,市場調(diào)查又是根據(jù)怎樣的流程一步步進(jìn)展的。
二、實習(xí)時間
7月13日——9月4日
三、實習(xí)內(nèi)容
第一天,我先是承受了問卷的培訓(xùn),由于不是第一次,我架熟就輕的把問卷看了一遍,然后悄悄登記重點(diǎn)問題的規(guī)律關(guān)系,并在同學(xué)者不懂時賜予其幫忙??偟膩碚f,問卷調(diào)查要點(diǎn)有:
1、遵守精確性原則,總措辭表達(dá)意思要精確并完整,不要模棱兩可。
2、讀出問題時不要帶有傾向性,避開誘導(dǎo)性和示意性。
3、留意可維護(hù)性原則,語句標(biāo)準(zhǔn),口徑統(tǒng)一。
督導(dǎo)在最終為我們安排了任務(wù),分別是攔截員、甄別員、訪問員和發(fā)貨員。攔截員一般是阿姨,由于我們學(xué)生還嫩了點(diǎn),拉不下臉去街上攔人。甄別是資深的有豐富閱歷的學(xué)生,訪問員是一般人員,而發(fā)貨員治理發(fā)禮品和付錢。我是訪問員,負(fù)責(zé)詳細(xì)工程的調(diào)查。
其次天,我到了工作場地,這是公司在外訪問的專間,是在一棟大廈里面。幾張桌子按挨次排放編號,我占了4號桌,1號是第一個做的,一開頭會有好多人盯著你找錯,地理位置不是很好。
作為訪問員有一些要求如下:
1。在訪問進(jìn)展時,訪問員必需承受督導(dǎo)的建議與指導(dǎo)。如有任何疑問,需告知督導(dǎo),由督導(dǎo)解決。訪問員務(wù)必與督導(dǎo)協(xié)作。不要私自與鄰座爭論。
2。任何時間,訪問室制止食用任何餐點(diǎn),飲料除了去除外包裝的飲用水外都不準(zhǔn)帶入。在座位飲用飲用水時,特殊留意座位清潔,并在下班時將垃圾帶走。
3。在訪問進(jìn)展期間,不能隨便離座。訪問員休息時間原則上為午休一小時。如遇個人特別狀況,請事前先告知督導(dǎo),并征得督導(dǎo)的同意。在訪問進(jìn)展期間,訪問員不能在樓梯間高聲談天,以免影響其它部門人員的工作。
4。在訪問進(jìn)展期間,嚴(yán)禁訪問員在座位上從事與訪問不相關(guān)的工作。(如閱讀書報、化裝、吃零食、打瞌睡及與鄰座談天等行為)。個人隨身皮包或物品放置在訪問架上,桌面上不能放置與訪問調(diào)查無關(guān)的物品。
5。訪問員進(jìn)展訪問時,若遇問題、困難或特別狀況,要馬上與督導(dǎo)聯(lián)系,督導(dǎo)幫助處理,不能與鄰座商討,從而打攪他人工作。
6。若有要事聯(lián)絡(luò)需使用電話,請先向督導(dǎo)報備,再出去使用電話。
7。開放記錄表或任何需在訪問使用的表格,請務(wù)必將訪問員姓名、編號及訪問主題填寫清晰。
8。訪問完畢時,要關(guān)閉電腦、耳麥?zhǔn)蘸?,將座椅推動座位?nèi)。
以上看起來簡單,其實做起來很簡潔。根本上在做訪問時照著問題念就是了。固然,由于是隨機(jī)攔截的關(guān)系,總有些良莠不齊的人。
我做的第一個工程是關(guān)于男士護(hù)膚品的。總有那么一兩個人遺忘把產(chǎn)品的包裝盒帶來,我們必需回收這些包裝盒,于是他們不得不回去再來一趟,這樣就有人不愿意了,這樣便吵了起來。對于這種人我們一直是實行“誘之以利”的方式。告知他假如完成訪問后他就可以獲得100元禮金,通常這些人也就口上逞強(qiáng)而已。
其次個工程是關(guān)于糖果調(diào)查的。我們要詢問對于各個品牌糖果的喜愛程度,對于各種口味的喜愛程度,以及品嘗我們的產(chǎn)品后對于產(chǎn)品的喜愛程度。其中最難的固然是怎樣讓吃下我們的產(chǎn)品。由于公司的調(diào)查場地是在一個經(jīng)過七彎八繞才能到達(dá)的地方,我們必需運(yùn)用自己的語言技巧安撫,這溝通的過程中讓我學(xué)到了很多東西。我從一次次溝通中學(xué)到了該如何措辭才能讓對方更信任我,有時候并不要說太多,認(rèn)仔細(xì)真的按著公事公辦的態(tài)度,別人反而更簡單信任你。
四、實習(xí)體會和閱歷的總結(jié)
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也翻開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根底。這次的實習(xí),我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時候,我有時被他們拒絕。在這樣的狀況下,我并沒有與他們反對吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。由于我知道,工作就是工作,就應(yīng)當(dāng)有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通溝通方面還需要連續(xù)加強(qiáng);這次市場調(diào)查,使我對于如何跟生疏人溝通、跟拒絕向你溝通信息的人獵取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實習(xí),我學(xué)習(xí)到許多書本上沒有的東西,有許多好玩有用學(xué)問讓我產(chǎn)生劇烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我信任我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的學(xué)問充實自己。
我想,作為一名馬上畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年進(jìn)展規(guī)劃已迫在眉睫,不是嗎?實習(xí)已經(jīng)完畢,我也該開頭新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好許多事情,比方英語的連續(xù)學(xué)習(xí),比方專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比方對行業(yè)的連續(xù)關(guān)注等。將來不管是做個海關(guān)人員還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積存,必定是我人生的一筆財寶!
市場調(diào)查實習(xí)報告篇2
掌上電子市場的競爭非常劇烈,價格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)如火如荼地進(jìn)展著。但撥開層層戰(zhàn)火硝煙,不難發(fā)覺,掌上電子市場領(lǐng)域內(nèi)的每一個動作,在很大程度上都是圍圍著新產(chǎn)品綻開的。
新機(jī)型銷售奉獻(xiàn)大
從賽諾市場討論公司35城市商場銷售監(jiān)測狀況來看,XX年市面上共消失386款機(jī)型掌上電子產(chǎn)品,其中179款是XX年新上市的,占到市面機(jī)型總數(shù)的46.4%。而其中以供應(yīng)記事、電話簿等功能為主,一般支持手寫輸入、電腦同步功能,產(chǎn)品系統(tǒng)較為封閉的一般pda類產(chǎn)品中,XX年新上市的機(jī)型已經(jīng)占到了市面機(jī)型總數(shù)的53.5%。
從監(jiān)測數(shù)據(jù)看,XX年11月份掌上電子市場零售額的66.3%來自XX年新上市的機(jī)型,44.6%來自XX年下半年新推出的機(jī)型。從目前掌上電子兩大主流市場(pda類市場和辭典類市場)來看,pda類市場新品奉獻(xiàn)率較大,其中XX年11月份pda類市場83.2%的零售額來自XX年新上市機(jī)型,57%的零售額則來自于XX年下半年上市的新品。
pda競爭是速度戰(zhàn)
從pda類主要機(jī)型在上市后各月的表現(xiàn)可以看出pda類掌上電子產(chǎn)品市場生命周期普遍較短,尤其是產(chǎn)品導(dǎo)入期和產(chǎn)品成長期特別短。從XX年上市的比擬勝利的機(jī)型的生命周期來看,大局部機(jī)型都是在上市后的其次個月或第三個月到達(dá)產(chǎn)品銷售頂峰,如XX年影響最大的機(jī)型mr—170,從產(chǎn)品上市當(dāng)月在pda類市場就占銷售額的6.9%,但在其次個月銷售額占有率則快速到達(dá)20.6%,在第三個月占有率到達(dá)最高點(diǎn)————27.0%。接下來市場占有率就開頭下降,在上市第8個月時占有率已經(jīng)下降為10.3%。而其他一些機(jī)型的產(chǎn)品周期在市場上則猶如曇花一現(xiàn)。
各品牌差距在拉開
從一般pda類掌上電子市場主要品牌的新品上市速度來看,不同品牌差異較大,其中商務(wù)通、名人XX年新品推出速度較快,XX年新上市機(jī)型個數(shù)占XX年市面機(jī)型總個數(shù)的一半以上。而聯(lián)想、快譯通XX年推出的新品相對較少。
主要pda品牌的XX年新品對XX年11月的銷售額奉獻(xiàn)率普遍較高,但差異較大。商務(wù)通的新品奉獻(xiàn)率最高,其11月份銷售額的.94.4%來自XX年上市新品,銷售額的72.8%來自XX年下半年上市的新機(jī)型。其次是名人,XX年新產(chǎn)品對11月份銷售額的奉獻(xiàn)率到達(dá)86.4%,但只有43.8%來自XX年下半年新上市機(jī)型。而聯(lián)想pda產(chǎn)品的銷售額中僅一半左右來自新產(chǎn)品,而且主要還來自于第四季度新品??梢?,無論從機(jī)型個數(shù)比重上,還是從銷售奉獻(xiàn)率上來看,XX年新上市機(jī)型都占據(jù)了舉足輕重的地位??梢?,pda類競爭在很大程度上表達(dá)在新品競爭上。
制勝關(guān)鍵是創(chuàng)新力
國內(nèi)pda市場可謂是不成熟市場中的不成熟市場。從市場進(jìn)展?fàn)顩r來看,在1999年之前,國內(nèi)掌上電子市場主要是以低端辭典類產(chǎn)品為主,而以記事簿、電話簿功能為主的pda產(chǎn)品規(guī)模較小,而伴隨著“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通一個都不能少”的廣告效應(yīng),pda產(chǎn)品在掌上電子市場上一夜走紅,產(chǎn)品銷量在兩三年內(nèi)成倍增長,XX年市場規(guī)模在銷售量上到達(dá)192萬臺,在銷售額上到達(dá)23.5億元。在市場規(guī)模高速增長的狀況下,不行避開的是越來越多的企業(yè)(包括國外pda企業(yè)、國內(nèi)的it企業(yè)、通信企業(yè)、家電企業(yè)等)都紛紛涉足pda行業(yè),而從XX年pda市場來看,pda市場在瘋狂了一陣子之后開頭冷卻,而對于pda越來越多的人開頭質(zhì)疑“pda產(chǎn)品真正的功能利益究竟在哪里”、“pda究竟賣什么”,而緊接著必定是層出不窮的概念、不同的技術(shù)進(jìn)展比拼,而不同概念、不同技術(shù)的一個載體必定是新機(jī)型。
目前大局部pda企業(yè)主要還是以oem形式進(jìn)展生產(chǎn),技術(shù)上還是特別不成熟。而pda行業(yè)普遍被認(rèn)為是it行業(yè)的附屬品,技術(shù)在肯定時期內(nèi)則是這個行業(yè)的一個焦點(diǎn)話題,如名人智能王mr—170的“首創(chuàng)草書輸入識別技術(shù)、一指操作、只用一顆7號電池等”,商務(wù)通先捷8823的“精顯視屏”,快譯通v68的“首創(chuàng)兼容sim卡”,聯(lián)想a68、商務(wù)通短信王8836的“紅外互傳”,tcl的“開放式平臺”等等。
而對于pda產(chǎn)品來說,技術(shù)的仿照和跟進(jìn)較快,為了在劇烈競爭下爭奪更大的市場份額,全部的企業(yè)都盼望在技術(shù)上查找的賣點(diǎn),一方面推出具有獨(dú)絕技術(shù)賣點(diǎn)的機(jī)型,另一方面,對于其他品牌的勝利技術(shù)賣點(diǎn)快速跟進(jìn),推出機(jī)型,進(jìn)展市場攔截。
對于pda企業(yè)而言,沒有創(chuàng)新力量,就沒有進(jìn)展;沒有研發(fā)力量,企業(yè)就舉步維艱;沒有新產(chǎn)品,市場就裹足不前。然而,新產(chǎn)品開發(fā)的另一個嚴(yán)酷問題就在于新產(chǎn)品開發(fā)勝利率極低,一個勝利的新產(chǎn)品需要集天時、地利、人和于一身。因此,pda市場的競爭,已經(jīng)不再是單一的技術(shù)競爭、營銷競爭或資金實力的競爭,而而是各方面綜合實力的一個比賽。
市場調(diào)查實習(xí)報告篇3
1、調(diào)研的目的及意義
調(diào)研目的:對建筑公司選購員工作有了解
調(diào)研意義:學(xué)習(xí)專業(yè)以外的學(xué)問,學(xué)習(xí)更多的珍貴工作閱歷和待人處事的方法。
2、調(diào)研單位及崗位簡介
實習(xí)單位:**聚銘鑫建筑工程有限公司
后期合成:選購員該崗位,主要是為公司承包工程選購所用建筑材料。
3、調(diào)研的方法、內(nèi)容
調(diào)研方法:去該公司參觀公司環(huán)境,和公司負(fù)責(zé)人溝通了解公司構(gòu)架。
調(diào)研內(nèi)容:選購員在公司處于什么地位,所做的事情要怎樣跟上級報告。
4、調(diào)研過程
1、承受選購申購單或選購指示
2、選擇和治理供給商。一個好的供給商是確保供給材料的質(zhì)量、價格和交貨期的關(guān)鍵。
3、訂貨。訂貨的同時確立雙方合同關(guān)系。
4、訂貨跟進(jìn)。指訂單發(fā)出后的進(jìn)度檢查、跟蹤、聯(lián)系等日常工作,目的是為防止到貨延誤或消失數(shù)量、質(zhì)量上的過失,避開公司賠償損失。
5、貨到驗收。驗收后跟進(jìn)材料的不良狀況并且進(jìn)展處理。
5、調(diào)研結(jié)果與分析
調(diào)研結(jié)果:這次社會實踐證明了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的力量去克制困難,同時,也通過親身體驗讓自己更近一步的了解社會。
調(diào)研分析:選購員可以讓我熟悉到人際關(guān)系的重要,特殊是公司與工廠之間的供給和銷售關(guān)系,熟悉到治理材料對合理的選購具有重要的作用。熟悉到選購材料的各方面和不同材料的選購治理。
心態(tài)的轉(zhuǎn)變:學(xué)校的生活無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)習(xí)跟上就可以,而在工作當(dāng)中就不是,要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要以一顆尋常心去對待,準(zhǔn)時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓工作更加順當(dāng)。實習(xí)期間讓我學(xué)會了有規(guī)劃
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