暑假銷售員實(shí)踐報(bào)告

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一、實(shí)踐目的：

今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進(jìn)展了階段性的實(shí)習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價(jià)、營(yíng)銷籌劃、售后效勞等。公司員工00余人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉(cāng)庫(kù)。該公司是一家比擬正規(guī)的民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)雖然不大，但是有很好的團(tuán)隊(duì)精神，工作環(huán)境良好，員工不會(huì)有太大的壓迫感，也沒有那么緊急的工作氣氛，我感覺在這個(gè)公司的人們每天都很快樂。

這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司?！捌浯涡?nèi)”社會(huì)實(shí)踐給我們供給了一個(gè)平臺(tái)，讓我們首次邁出校內(nèi)，在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作，旨在讓我們能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我們?cè)谡鎸?shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論學(xué)問，把學(xué)問融入實(shí)踐，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。今年的暑假實(shí)習(xí)，讓我們真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷職工的點(diǎn)滴辛苦，一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)潔。實(shí)踐就是一面鏡子，用來照清我們的學(xué)問欠缺，我們的人際交往力量，我們與社會(huì)的融合程度，我們應(yīng)當(dāng)努力的方向。實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

在公司里，我被安排到銷售部進(jìn)展業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷售部，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀看工作的完成方法，讓我們先從中學(xué)習(xí)閱歷，然后再實(shí)際操作。

根據(jù)這個(gè)原那么，我在銷售部的七周時(shí)間里，首先，進(jìn)入了倉(cāng)庫(kù)，熟識(shí)了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用處等。比方石棉種類中按等級(jí)劃分，分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)，每一級(jí)又有不同的規(guī)格，比方5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差異，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品，依據(jù)商家的不同要求，又有許多不同的規(guī)格，規(guī)格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標(biāo)識(shí)就能夠比擬清楚的區(qū)分出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟識(shí)公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的根底。

然后，我在銷售部做了詢問業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題，報(bào)價(jià)的問題，還有就是收集公司的信息，這個(gè)工作是在根底工作上綻開的。工作要做好一點(diǎn)之后，才能連續(xù)做下一個(gè)工作。

最終，我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù)，也是照看我?guī)煾福瑯I(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有進(jìn)展新客戶、穩(wěn)固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤(rùn)要比直接的客戶的利潤(rùn)來的要多。以前知道，穩(wěn)固一個(gè)老客戶的本錢要比進(jìn)展一個(gè)新客戶的本錢要低得多，所以銷售人員先要穩(wěn)固自己的老客戶。但是，每個(gè)公司的策略不同，所產(chǎn)生的結(jié)果也不同，這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道，由于渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)展的，下面的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶關(guān)系，甚至有的和客戶有很嚴(yán)密的多重關(guān)系，使得老客戶可以很穩(wěn)固，當(dāng)然大多利潤(rùn)也是從這些老客戶中來的，公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給，回款和監(jiān)視檢查渠道工作，能夠比擬輕松的完成工作。渠道的作用真的很強(qiáng)大。

三、實(shí)踐結(jié)果：

這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們?cè)趯W(xué)校之外，通過自己的身體力行的運(yùn)用自己的學(xué)問，在真正的崗位上觀看各種事情，對(duì)待各種狀況。正如所說的實(shí)習(xí)就是一面鏡子，能夠讓我們真正的打量自己，讓我們更加全面的了解自己的力量。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào)。

我?guī)煾负娃k公室的同事們對(duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了建議，他們都認(rèn)為我挺年輕，潛力很大，頭腦機(jī)智，待人親和力強(qiáng)，這一點(diǎn)適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對(duì)工作的完成也有很大的關(guān)心。銷售力量是學(xué)問和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學(xué)習(xí)的狀況下，多參與企業(yè)社會(huì)活動(dòng)，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷售，才能積累閱歷。

在實(shí)習(xí)中，我主要是幫助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作，在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中，我感覺工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既仔細(xì)又有樂趣，我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，給了我有一個(gè)目標(biāo)，讓我可以更加完善自己，這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。

四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)：

“其次校內(nèi)”暑期實(shí)習(xí)，讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去，讓我們從想象走到現(xiàn)實(shí)，真實(shí)的體會(huì)工作的繁重和冗雜，也讓我們重新認(rèn)知了價(jià)值觀和努力的方向，這次實(shí)習(xí)給我的體會(huì)很大。

第一，理論是根底，實(shí)踐是力量。我們上高校所學(xué)的學(xué)問大局部都是工作中切實(shí)需要的，我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的緣由，就沒有切實(shí)可行的方法，就不能高效的處理問題，理論是我們工作中的根底支撐，沒有他們就沒法往前走，它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自己的理論學(xué)問，真正的處理工作中消失的問題，用自己的方法解決問題，是我們從實(shí)踐中的到的力量，力量才是我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的力量要在實(shí)踐中不斷積累，正所謂“讀萬卷書，行萬里路”，能夠得到不同的學(xué)問，互相補(bǔ)充，到達(dá)完好。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特殊大，所以要有敏捷的頭腦，和理智的分析，在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，要多多參與這樣的活動(dòng)，漸漸走出校門，在實(shí)踐中看到自己的缺乏，在實(shí)踐中熬煉自己的力量。

其次，思維也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程。當(dāng)我們?cè)谛?nèi)中的時(shí)候，我們的一些想法，一些看法，一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的，年輕的我們總是把問題想象的很簡(jiǎn)潔，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào)，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候，我才覺察，事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)潔，我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁冗雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經(jīng)受一同成長(zhǎng)，當(dāng)我們經(jīng)受了以后，才覺察事情原來是這樣的，社會(huì)原來是這樣的，世界原來并不安靜，天空不是一成不變的。在經(jīng)受之后，我們重新熟悉了世界，重新調(diào)整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)展下去。

暑假銷售員實(shí)踐報(bào)告2

明年我即將畢業(yè)，今年的這個(gè)暑假是我在高校生活中的最終一個(gè)暑假，所以為了對(duì)自己前三年學(xué)習(xí)的效果有一個(gè)總結(jié)，并對(duì)自己在不久的工作聘請(qǐng)中積累一些實(shí)踐閱歷，我到興威集團(tuán)有限公司參與了一次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。

興威集團(tuán)有限公司的主營(yíng)工程為房地產(chǎn)，底下還包括一個(gè)熱力公司和一個(gè)藥廠，但總體規(guī)模不是很大，三個(gè)工程里面房地產(chǎn)做的比擬好一些，依據(jù)我的專業(yè)，我參與了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作，詳細(xì)任務(wù)就是房地產(chǎn)開發(fā)前期所要完成的相關(guān)開發(fā)手續(xù)的報(bào)批。

對(duì)于房地產(chǎn)這樣一個(gè)投資工程，可以說一次性投資巨大，回收周期較長(zhǎng)，利潤(rùn)比擬豐厚，但也存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，假設(shè)某個(gè)環(huán)節(jié)稍有不慎，可能導(dǎo)致全盤失敗，后果不堪設(shè)想，所以在一個(gè)工程啟動(dòng)之前，要投入相當(dāng)大的人力物力，包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)分析、工程可行性分析、落實(shí)貸款、確定工程施工隊(duì)等等許多的討論和調(diào)查，最終才能做出科學(xué)的推斷，找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)。

正是根據(jù)這樣一個(gè)過程，在今年八月份正式啟動(dòng)了依景家園的開發(fā)，依景家園小區(qū)開發(fā)的對(duì)象是高層收入者，坐落于湘潭市北郊，那里空氣比擬清爽，人流車流輛比擬小，但道路還是比擬寬闊的，戶型的設(shè)計(jì)好，房屋面積都在50平方米左右，為電梯公寓和小高層，小區(qū)開發(fā)一共分為三個(gè)局部。

開發(fā)這樣一個(gè)工程的程序特別的冗雜，由于北郊的這塊地原來是一個(gè)國(guó)營(yíng)物流倉(cāng)庫(kù)，所以前期工作的第一步就是敦促這個(gè)廠的按時(shí)拆遷，我們經(jīng)過一個(gè)星期的的協(xié)調(diào)，才使這個(gè)廠在紅線范圍內(nèi)的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設(shè)，只有這樣下面的工程才能順當(dāng)進(jìn)展。在這一個(gè)星期里，我也完成了一項(xiàng)的工作，在自來水管道鋪設(shè)的過程中，自來水公司先收了我們的款項(xiàng)，但是久久不愿施工，總是推三阻四，這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同內(nèi)容，見到負(fù)責(zé)人后我告知他合同期限將至，假設(shè)再次拖延，違背了合同的規(guī)定對(duì)大家都是不利的，最終糾纏不過，其次天，他們完成了自來水管的鋪設(shè)，并接到下了剩余的一半款項(xiàng)。

前期工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，在接下來的工作中，還要完成很多政府部門的審批手續(xù)，首先，我們?nèi)ピO(shè)計(jì)院完成了我們這個(gè)工程的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，不愧是一做樓房的藍(lán)圖，全部的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們?nèi)ソㄎ瘜徍?，看是否符合城市的總體規(guī)劃以及國(guó)家和自治區(qū)的文件。還有自治區(qū)綠化委員會(huì)，主要是對(duì)場(chǎng)地平整過程中毀壞的綠地及樹木進(jìn)展賠償。消防委員會(huì)也要去跑，主要目的是為了施工中的防火平安。

由于要開學(xué)，我不得不在這個(gè)小區(qū)正式施工之前完畢了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)，其實(shí)接下來還有許多的工作要做，比方小區(qū)建立中的物業(yè)管理，以及建立中的工程進(jìn)度的掌握等等都屬于前期部的工作，但是我不得不和一起工作了一個(gè)月的同事們道別。

通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了更深的了解，尤其是對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)領(lǐng)域的了解，以前在課堂上總是聽教師講，當(dāng)時(shí)懂了，下來又全都忘了，所以效果不抱負(fù)，最正確的學(xué)習(xí)方法是通過教師的理論教學(xué)，再加上我們的切身實(shí)踐，這樣我們才能學(xué)以致用，用理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐，我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。

不僅僅是對(duì)理論學(xué)問的加深，我感覺最大的收獲就是我體會(huì)到了同事們的盡業(yè)精神，也就是我們?nèi)缃袼鶑?qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神，在這樣的企業(yè)里工作，是一種歡樂，而不是一種負(fù)擔(dān)，每個(gè)人都把它當(dāng)作自己的事業(yè)，把企業(yè)的壯大當(dāng)作全部員工共同奮斗的目標(biāo)，大家伙在工作中相互關(guān)心，相互關(guān)心。記得有一次，建委那邊要求我們將全部的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格，八十多公斤的圖紙!談何簡(jiǎn)單，但是沒方法，要趕時(shí)間，時(shí)間就是金錢，為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延，在前期部主任小黃的帶著下，我們五個(gè)人整整折了十二個(gè)小時(shí)的圖紙，完成以后已經(jīng)是晚上，在這過程中大家相互鼓舞，彼此開玩笑，但沒有一個(gè)人說要退縮，我想這正是一種我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)過程中所體會(huì)不到的一種企業(yè)精神吧。

這次實(shí)習(xí)以后，我為自己悄悄定下了一個(gè)法規(guī)，再以后的學(xué)習(xí)工作中，我肯定要全力以赴的去完成好一個(gè)任務(wù)，培育一個(gè)良好的做事習(xí)慣，我想這在以后的生活中是特別重要的。

暑假銷售員實(shí)踐報(bào)告3

社會(huì)實(shí)踐是高校生課外教育的一個(gè)重要方面，也是高校生自我力量培育的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛８咝Ｉ鷣碚f，能在暑假有充分的時(shí)間進(jìn)展實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)熟悉社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我力量的重要的時(shí)機(jī)。作為大二的同學(xué)，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)展社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的打算。應(yīng)注意實(shí)踐的過程，從過程中熬煉自己、提高力量。

因此，為了更好的了解社會(huì)，熬煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我依據(jù)時(shí)間及自己的`實(shí)際狀況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有30多天時(shí)間，但我覺得受益非淺，根本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己力量的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比歡樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

電腦促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的學(xué)問，也可以積累很多閱歷，為我們以后找工作供給更多的時(shí)機(jī)，讓我們更早一步接觸到這個(gè)社會(huì)。我的促銷工作主要是促銷電腦。

促銷的一天根本工作支配：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電腦的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的學(xué)問，面對(duì)顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開頭上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作，擺好宣揚(yáng)資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必需的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起商量一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。促銷過程中的體會(huì)及感受：

促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過，自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)電腦促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必需具備以下素養(yǎng)：

一、要有良好的專業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必需對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問及廠商的詳細(xì)狀況要有一個(gè)明確的熟悉，大量的相關(guān)學(xué)問的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些詳細(xì)問題，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語言表達(dá)力量及與生疏人溝通的力量

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通，所以語言表達(dá)必需合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過，，自己層次糊涂的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)詳細(xì)問題時(shí)我

們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同，會(huì)使工作中遇到許多問題。比方有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必需保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不開心的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)整、自我鼓舞，準(zhǔn)時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷是一種比擬枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：不管做什么事，看法確定一切。做一項(xiàng)效勞工作，顧客就是上帝良好的效勞看法是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高效勞質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。只要你有