銷(xiāo)售促使成交技巧

銷(xiāo)售促使成交技巧第一頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日怎樣促使成交第二頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日

提問(wèn)：銷(xiāo)售分為哪幾步？足球賽3第三頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日客戶(hù)拒絕購(gòu)買(mǎi)的理由尺寸不確定借口等節(jié)假日購(gòu)買(mǎi)再看看比較比較讓家人看看沒(méi)帶錢(qián)考慮考慮太貴了4第四頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日

成交恐懼，不敢成交，怕客戶(hù)拒絕，缺乏自信5第五頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日成交需要多長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備成交需要一秒鐘，掏錢(qián)也需要一秒鐘，買(mǎi)單也需要一秒鐘！心理狀態(tài)情緒調(diào)整6第六頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日達(dá)成成交的時(shí)機(jī)

我們要隨時(shí)關(guān)注成交的信號(hào)，成交信號(hào)是客戶(hù)通過(guò)語(yǔ)言、行動(dòng)、表情泄露出來(lái)的購(gòu)買(mǎi)意圖?？蛻?hù)產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)欲望常常不會(huì)直言說(shuō)出，而是不自覺(jué)地表露其心志。其購(gòu)買(mǎi)的信號(hào)有：語(yǔ)言信號(hào)動(dòng)作信號(hào)表情信號(hào)7第七頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日語(yǔ)言信號(hào)1、話(huà)題集中在某個(gè)商品上時(shí)2、提出意見(jiàn)，挑剔產(chǎn)品3、詢(xún)問(wèn)有無(wú)附件和其他贈(zèng)品時(shí)4、再三詢(xún)問(wèn)同伴對(duì)商品的意見(jiàn)時(shí)5、自言自語(yǔ)，擔(dān)心家人是不是有意見(jiàn)時(shí)6、討價(jià)還價(jià)，要求優(yōu)惠時(shí)7、開(kāi)始關(guān)心售后服務(wù)的詳情時(shí)8、詢(xún)問(wèn)能不能準(zhǔn)時(shí)交貨等購(gòu)買(mǎi)后的話(huà)題。8第八頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日動(dòng)作信號(hào)1、眼睛發(fā)亮，臉上露出興奮的神情2、顧客突然沉默，不再發(fā)問(wèn)，又若有所思時(shí)3、同時(shí)索取幾個(gè)相同商品時(shí)4、不停得操作商品時(shí)5、非常注意促銷(xiāo)員的動(dòng)作與談話(huà)6、不斷點(diǎn)頭時(shí)7、熱心翻閱宣傳資料時(shí)8、離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)后再度轉(zhuǎn)回，并查看同一商品時(shí)9、東摸西看，關(guān)心商品有無(wú)瑕疵時(shí)10、當(dāng)顧客觀察和盤(pán)算不斷交替出現(xiàn)時(shí)。9第九頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日表情信號(hào)

1、緊鎖的雙眉分開(kāi)、上揚(yáng)。

2、眼珠轉(zhuǎn)動(dòng)加快、好像是在想什么問(wèn)題。

3、嘴唇開(kāi)始抿緊，好象在回味什么。

4、神態(tài)活躍起來(lái)。

5、態(tài)度由戒備敵意轉(zhuǎn)為友好。

6、造作的微笑轉(zhuǎn)化為自然的笑容。10第十頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日如何用最好的方式成交4下決定成交法

123直截了當(dāng)消除不信任抗拒法假設(shè)法（演戲法）

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145給客戶(hù)一個(gè)危機(jī)的理由區(qū)別價(jià)值與價(jià)格11第十一頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日如何用最好的方式成交9

678情景銷(xiāo)售成交法富蘭克林法問(wèn)答成交法12第十二頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日

下決定成交法A今天你買(mǎi)不買(mǎi)，只需要XX錢(qián)，可以讓您XX（好處，抬高客戶(hù)）B

拿出銷(xiāo)售單幫他下決定,要敢于開(kāi)單，喜歡開(kāi)單！

113第十三頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日

如果是你自己你會(huì)買(mǎi)嗎

先生是我的產(chǎn)品不好呢還是服務(wù)不好呢？問(wèn)

您信任我嗎

直截了當(dāng)消除不信任法214第十四頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日如果我給您申請(qǐng)一下（優(yōu)惠）您現(xiàn)在買(mǎi)嗎假設(shè)客戶(hù)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)

3：假設(shè)法演戲（親屬、大客戶(hù)）15第十五頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日4：給客戶(hù)一個(gè)危機(jī)的理由危機(jī)

數(shù)量臺(tái)帳數(shù)據(jù)贈(zèng)品價(jià)格16第十六頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日5：區(qū)別價(jià)格與價(jià)值價(jià)格哪個(gè)？重要價(jià)值

引導(dǎo)到價(jià)值上，讓客戶(hù)思考17第十七頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日6：情景式銷(xiāo)售成交法講故事買(mǎi)好的產(chǎn)品的結(jié)果讓客戶(hù)進(jìn)入角色買(mǎi)不好產(chǎn)品的后果優(yōu)美的語(yǔ)言，場(chǎng)景我們的產(chǎn)品如何如何好18第十八頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日7、問(wèn)答成交法

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01這個(gè)產(chǎn)品都是行業(yè)里面最好的，您不覺(jué)得擁有它很值得嗎？我們推出的新品很多，還要看看這個(gè)嗎？您是現(xiàn)金還是刷卡呢您是今天送貨（安裝）還是明天送貨（安裝）呢19第十九頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日

把失敗總結(jié)透徹就是成功！在白紙上畫(huà)一道，一邊是喜歡這個(gè)商品的理由一邊是不喜歡這款產(chǎn)品的理由。

8、富蘭克林法在最右邊寫(xiě)上商品的賣(mài)點(diǎn)，找出客戶(hù)為什么不喜歡你的產(chǎn)品，喜歡總結(jié)，找到原因！20第二十頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日

一流的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售自己，與客戶(hù)建立信賴(lài)，銷(xiāo)售企業(yè)文化和理念。

二流的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售產(chǎn)品。

三流的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格。銷(xiāo)售名言21第二十一頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日

銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，博大精深，她能讓人體驗(yàn)到瘋狂、智慧、堅(jiān)持、執(zhí)著、開(kāi)心、痛苦，她很神奇，能改變你的性格、習(xí)慣、思想；讓你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，突破夢(mèng)想創(chuàng)造夢(mèng)想，祝