店長(zhǎng)年度工作總結(jié)模板

第10頁(yè)共10頁(yè)店長(zhǎng)年?度工作?總結(jié)模?板作?為_(kāi)_?__家?具的店?長(zhǎng)，就?今年店?內(nèi)的工?作情況?作如下?總結(jié)：?1、?精神?一個(gè)優(yōu)?秀的店?長(zhǎng)必須?具備強(qiáng)?烈的敬?業(yè)精神?，熱愛(ài)?本職工?作、精?力充沛?、勇于?開(kāi)拓。?2、?知識(shí)?這方面?的條件?決定了?店長(zhǎng)的?銷(xiāo)售能?力，是?做好銷(xiāo)?售工作?的基礎(chǔ)?。包括?以下幾?個(gè)方面?：2?）企業(yè)?知識(shí)?要掌握?本公司?的歷史?背景、?經(jīng)營(yíng)理?念、生?產(chǎn)能力?、產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)、?品種系?列、技?術(shù)水平?、設(shè)備?情況及?服務(wù)方?式、發(fā)?展前景?等。了?解公司?的銷(xiāo)售?情況及?在各地?區(qū)的銷(xiāo)?售網(wǎng)絡(luò)?。3?）用戶(hù)?知識(shí)了?解家具?購(gòu)買(mǎi)者?（包括?潛在客?戶(hù)）的?消費(fèi)心?理、消?費(fèi)層次?、及對(duì)?其家居?環(huán)境布?置的基?本要求?。4?）市場(chǎng)?知識(shí)?1。了?解家具?市場(chǎng)的?環(huán)境變?化、顧?客購(gòu)買(mǎi)?理滿足?。2。?如實(shí)提?供顧客?所需了?解的相?關(guān)產(chǎn)品?知識(shí)。?3。在?與顧客?交流時(shí)?，有效?運(yùn)用身?體語(yǔ)言?（如眼?神、表?情等）?傳遞你?的誠(chéng)意?。4。?介紹商?品時(shí)，?以攻擊?其他同?類(lèi)產(chǎn)品?的方式?獲取顧?客對(duì)我?們商品?的信任?，其結(jié)?果只會(huì)?適得其?反，甚?至使顧?客產(chǎn)生?反感的?情緒。?5。談?問(wèn)題時(shí)?，盡量?站在其?他人的?角度設(shè)?身處地?考慮具?有很強(qiáng)?的說(shuō)服?力。?3、了?解顧客?店長(zhǎng)?在與顧?客交談?時(shí)，可?以其購(gòu)?買(mǎi)動(dòng)機(jī)?、房屋?居住面?積、家?庭裝修?風(fēng)格、?個(gè)人顏?色喜好?、大概?經(jīng)濟(jì)情?況等方?面著手?了解客?人的選?擇意向?，從而?有針對(duì)?性的介?紹商品?。4?、抓住?時(shí)機(jī)?根據(jù)顧?客不同?的來(lái)意?，采取?不同的?接待方?式，對(duì)?于目的?性極強(qiáng)?的顧客?，接待?要主動(dòng)?、迅速?，利用?對(duì)方的?提問(wèn)，?不失時(shí)?機(jī)地動(dòng)?手認(rèn)真?演示商?品;對(duì)?于躊躇?不定、?正在“?貨比三?家”的?顧客，?店長(zhǎng)要?耐心地?為他們?講解本?商品的?特點(diǎn)，?不要急?于求成?，容顧?客比較?、考慮?再作決?定;對(duì)?于已成?為商品?購(gòu)買(mǎi)者?的顧客?，要繼?續(xù)與客?人保持?交往，?可以重?點(diǎn)介紹?公司的?服務(wù)和?其他配?套商品?，以不?致其產(chǎn)?生被冷?落的感?覺(jué)。?5、引?導(dǎo)消費(fèi)?在顧?客已對(duì)?其較喜?歡的產(chǎn)?品有所?了解，?但尚在?考慮時(shí)?，店長(zhǎng)?可根據(jù)?了解的?家居裝?飾知識(shí)?幫助客?人進(jìn)行?選擇，?告知此?商品可?以達(dá)到?怎樣的?效果，?還可以?無(wú)意的?談起此?類(lèi)商品?的消費(fèi)?群體的?層次都?比較高?，以有?效促成?最終的?成交。?引導(dǎo)消?費(fèi)最重?要的一?點(diǎn)是店?長(zhǎng)以較?深的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?對(duì)產(chǎn)品?進(jìn)行介?紹，給?顧客消?費(fèi)提供?專(zhuān)業(yè)水?平的建?議。?6、處?理意見(jiàn)?在銷(xiāo)?售工作?中，經(jīng)?常會(huì)聽(tīng)?到顧客?的意見(jiàn)?，一個(gè)?優(yōu)秀的?店長(zhǎng)是?不應(yīng)被?顧客的?不同意?見(jiàn)所干?擾的，?店長(zhǎng)首?先要盡?力為購(gòu)?買(mǎi)者提?供他們?中意的?商品，?避免反?對(duì)意見(jiàn)?的出現(xiàn)?或反對(duì)?意見(jiàn)降?低至最?小程度?，對(duì)于?已出現(xiàn)?的反對(duì)?意見(jiàn)，?店長(zhǎng)應(yīng)?耐心地?傾聽(tīng)，?如顧客?所提出?的意見(jiàn)?不正確?，應(yīng)有?禮貌的?解釋;?反之，?應(yīng)有誠(chéng)?懇的態(tài)?度表示?感謝。?7、?抓好售?后售?后服務(wù)?是一個(gè)?比售貨?還重要?環(huán)節(jié)，?是企業(yè)?與顧客?處理好?買(mǎi)家關(guān)?系的很?重要一?環(huán)，他?能建立?消費(fèi)者?對(duì)企業(yè)?的信任?感，不?但可以?加強(qiáng)商?家與已?購(gòu)買(mǎi)物?品的顧?客間的?聯(lián)系，?促使他?們成為?“回頭?客”，?同時(shí)老?顧客也?能影響?到顧客?，開(kāi)拓?更廣市?場(chǎng)，抓?好售后?服務(wù)可?從以下?幾方面?著手;?店長(zhǎng)?年度工?作總結(jié)?模板（?二）?回首_?___?-__?__年?，是播?種期望?的一年?，也是?收獲碩?果的一?年，在?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的正?確指導(dǎo)?下，在?公司各?部門(mén)的?通力配?合下，?在我們?___?_全體?同仁的?共同發(fā)?奮下，?取得了?可觀的?成績(jī)。?作為?一名店?長(zhǎng)我深?感到職?責(zé)的重?大，多?年來(lái)的?工作經(jīng)?驗(yàn)，讓?我明白?了這樣?一個(gè)道?理：對(duì)?于一個(gè)?經(jīng)濟(jì)效?益好的?零售店?來(lái)說(shuō)，?一是要?有一個(gè)?專(zhuān)業(yè)的?管理者?;二是?要有良?好的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?做后盾?;三是?要有一?套良好?的管理?制度。?用心去?觀察，?用心去?與顧客?交流，?你就能?夠做好?。具?體歸納?為以下?幾點(diǎn)：?2、?做好員?工的思?想工作?，團(tuán)結(jié)?好店內(nèi)?員工，?充分調(diào)?動(dòng)和發(fā)?揮員工?的用心?性，了?解每一?位員工?的優(yōu)點(diǎn)?所在，?并發(fā)揮?其特長(zhǎng)?，做到?量才適?用。增?強(qiáng)本店?的凝聚?力，使?之成為?一個(gè)團(tuán)?結(jié)的群?眾。?5、靠?周到而?細(xì)致的?服務(wù)去?吸引顧?客。發(fā)?揮所有?員工的?主動(dòng)性?和創(chuàng)作?性，使?員工從?被動(dòng)的?“讓我?干”到?用心的?“我要?干”。?為了給?顧客創(chuàng)?造一個(gè)?良好的?購(gòu)物環(huán)?境，為?公司創(chuàng)?作更多?的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)，?帶領(lǐng)員?工在以?下幾方?面做好?本職工?作。首?先，做?好每一?天的清?潔工作?，為顧?客營(yíng)造?一個(gè)舒?心的購(gòu)?物環(huán)境?;其次?，用心?主動(dòng)的?為顧客?服務(wù)，?盡可能?的滿足?消費(fèi)者?需求;?要不斷?強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)?，并以?發(fā)自?xún)?nèi)?心的微?笑和禮?貌的禮?貌用語(yǔ)?，使顧?客滿意?的離開(kāi)?本店。?6、?處理好?部門(mén)間?的合作?、上下?級(jí)之間?的工作?協(xié)作，?少一些?牢騷，?多一些?熱情，?客觀的?去看待?工作中?的問(wèn)題?，并以?用心的?態(tài)度去?解決。?此刻?，門(mén)店?的管理?正在逐?步走向?數(shù)據(jù)化?、科學(xué)?化，管?理手段?的提升?，對(duì)店?長(zhǎng)提出?了新的?工作要?求，熟?練的業(yè)?務(wù)將幫?忙我們?實(shí)現(xiàn)各?項(xiàng)營(yíng)運(yùn)?指標(biāo)。?新的一?年開(kāi)始?了，成?績(jī)只能?代表過(guò)?去。我?將以更?精湛熟?練的業(yè)?務(wù)治理?好我們?華東店?。1?、加強(qiáng)?日常管?理，個(gè)?性是抓?好基礎(chǔ)?工作的?管理;?2、?對(duì)內(nèi)加?大員工?的培訓(xùn)?力度，?全面提?高員工?的整體?素質(zhì);?4、?加強(qiáng)和?各部門(mén)?、各兄?弟公司?的團(tuán)結(jié)?協(xié)作，?創(chuàng)造最?良好、?無(wú)間的?工作環(huán)?境，去?掉不和?諧的音?符，發(fā)?揮員工?的工作?熱情，?逐步成?為一個(gè)?秀的團(tuán)?隊(duì)。?店長(zhǎng)年?度工作?總結(jié)模?板（三?）回?顧這一?年以來(lái)?所做的?工作，?心里頗?有幾份?感觸。?在過(guò)去?的時(shí)間?里，首?先感謝?公司給?予我這?樣一個(gè)?發(fā)展的?平臺(tái)，?和用心?培養(yǎng);?感謝領(lǐng)?導(dǎo)給予?工作上?的鼓勵(lì)?和督促?。讓我?學(xué)到了?很多的?銷(xiāo)售和?溝通管?理技巧?，并順?利的為?下一步?的公司?發(fā)展邁?出了第?一步。?其次感?謝我的?這個(gè)團(tuán)?隊(duì)，感?謝同事?們?cè)诠?作上的?相互鼓?勵(lì)和配?合。他?們所有?人都有?值得我?去學(xué)習(xí)?地方，?我從他?/她們?身上學(xué)?到了不?少知識(shí)?，讓自?己更加?的成熟?。通?過(guò)今年?來(lái)不斷?與公司?銷(xiāo)售管?理模式?進(jìn)行磨?合，我?也更加?的認(rèn)識(shí)?到了，?一個(gè)做?銷(xiāo)售店?長(zhǎng)的知?識(shí)面、?社交能?力和熟?悉產(chǎn)品?知識(shí)技?巧訣定?了一個(gè)?店長(zhǎng)及?銷(xiāo)售人?員的銷(xiāo)?售能力?。為此?，通過(guò)?這么久?的工作?積累。?我認(rèn)識(shí)?到自己?現(xiàn)有的?不足和?長(zhǎng)處。?現(xiàn)將全?年來(lái)的?工作和?感受總?結(jié)如下?：一?、客觀?上的一?些因素?雖然存?在，在?工作中?其他的?一些做?法也有?很大的?問(wèn)題，?主要表?現(xiàn)在?1）銷(xiāo)?售工作?最基本?的顧客?維護(hù)量?太少。?記載的?貴賓顧?客有6?26個(gè)?，其中?有38?9個(gè)老?貴賓今?年一年?沒(méi)消費(fèi)?過(guò)，加?上辦過(guò)?貴賓就?來(lái)消費(fèi)?一次的?概括為?100?個(gè)，從?上面的?數(shù)字上?看我們?基本的?維護(hù)工?作沒(méi)有?做好。?沒(méi)能及?時(shí)的了?解貴賓?不來(lái)的?原因。?導(dǎo)致銷(xiāo)?售量也?不是太?理想;?2）?溝通不?夠深入?。員工?銷(xiāo)售在?與顧客?溝通的?過(guò)程中?，沒(méi)能?把我們?產(chǎn)品的?價(jià)值十?分清晰?的介紹?給顧客?，只是?意味的?在糾結(jié)?價(jià)位提?升，沒(méi)?能說(shuō)出?產(chǎn)品的?價(jià)值。?也沒(méi)了?解顧客?的真正?想法和?購(gòu)買(mǎi)意?圖，對(duì)?顧客提?出的疑?義沒(méi)能?及時(shí)給?予完美?的解答?;3?）工作?每天/?海月沒(méi)?有-一?個(gè)明確?的目標(biāo)?和詳細(xì)?的計(jì)劃?。沒(méi)有?養(yǎng)成一?個(gè)寫(xiě)工?作總結(jié)?和計(jì)劃?的習(xí)慣?，銷(xiāo)售?工作處?于放任?自流的?狀態(tài)，?從而引?發(fā)銷(xiāo)售?工作沒(méi)?有一個(gè)?統(tǒng)一的?管理，?工作時(shí)?間沒(méi)有?合理的?分配，?工作局?面混亂?等各種?不良的?后果;?5）?因?yàn)閭€(gè)?人不夠?勤快、?沒(méi)有嚴(yán)?格要求?自己，?所以沒(méi)?有好好?的關(guān)注?庫(kù)存銷(xiāo)?量。2?2店從?5.1?開(kāi)業(yè)-?--_?___?月份女?褲一直?占比都?比較高?73%?男褲只?占27?%后來(lái)?意味的?要求提?高男褲?比例，?這樣想?著同樣?也在提?高銷(xiāo)量?，結(jié)果?在這后?來(lái)的幾?個(gè)月男?褲是提?上去了?女褲卻?在一直?下降，?這是自?己不關(guān)?注庫(kù)存?銷(xiāo)售導(dǎo)?致的，?現(xiàn)在就?開(kāi)始改?進(jìn)這一?系列的?問(wèn)題。?以上是?自己做?的好的?及不好?的和需?要改進(jìn)?的問(wèn)題?，望領(lǐng)?導(dǎo)給予?監(jiān)督，?幫助和?提寶貴?意見(jiàn)。?二、?___?_年工?作計(jì)劃?1）?銷(xiāo)售目?標(biāo)今?年的銷(xiāo)?售目標(biāo)?最基本?的是做?到月月?完成去?年的同?期實(shí)際?完成條?數(shù)。然?后把任?務(wù)分解?到每月?，每周?，每日?，以每?月，每?周，每?日的銷(xiāo)?售目標(biāo)?分解到?每個(gè)員?工身上?，要求?店長(zhǎng)要?統(tǒng)計(jì)完?成各個(gè)?時(shí)間段?的銷(xiāo)售?任務(wù)。?并在完?成銷(xiāo)售?任務(wù)的?基礎(chǔ)上?提高銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)?。2?）提高?團(tuán)隊(duì)團(tuán)?結(jié)和配?合提?高團(tuán)隊(duì)?團(tuán)結(jié)及?配合和?團(tuán)隊(duì)的?建設(shè)是?分不開(kāi)?的。建?立一個(gè)?良好的?銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)和有?一個(gè)好?的工作?模式與?工作環(huán)?境是工?作的關(guān)?鍵，一?-切銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)?都起源?于有-?一個(gè)好?的銷(xiāo)售?人員，?建立-?支具有?凝聚力?，合作?精神的?銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)是店?面的根?本。所?以__?__年?工作中?我要建?立一個(gè)?和諧，?具有殺?傷力的?團(tuán)隊(duì)作?為一項(xiàng)?主要的?工作來(lái)?抓。并?計(jì)劃建?立人員?的穩(wěn)定?性及人?員工作?的穩(wěn)定?性。?3）要?時(shí)刻關(guān)?注好庫(kù)?存，并?熟悉每?個(gè)品種?的產(chǎn)品?工藝，?并把控?好應(yīng)季?及過(guò)季?產(chǎn)品的?結(jié)點(diǎn)，?要求員?工每天?做好產(chǎn)?品分析?及產(chǎn)品?介紹?4）人?員的培?養(yǎng)_?___?店__?__以?逐漸成?熟，準(zhǔn)?備培養(yǎng)?她們倆?望店長(zhǎng)?方面發(fā)?展，她?們倆對(duì)?工作也?比較認(rèn)?真負(fù)責(zé)?對(duì)這方?面的也?有較大?意愿。?___?_店_?___?：對(duì)_?___?店所有?工作及?其付責(zé)?任各個(gè)?方面表?現(xiàn)都比?較優(yōu)秀?，每個(gè)?月都是?店里的?最高銷(xiāo)?售人員?。所以?___?_年我?強(qiáng)力推?薦__?__擔(dān)?任__?__店?店長(zhǎng)已?職。望?領(lǐng)導(dǎo)考?察并給?這個(gè)發(fā)?展的機(jī)?會(huì)。?三、對(duì)?公司的?提議?公司應(yīng)?該多開(kāi)?總結(jié)大?會(huì)，一?個(gè)公司?的思維?一定是?活躍的?，如果?要保持?一個(gè)高?度激情?的氣氛?，那么?就多開(kāi)?總結(jié)大?會(huì)吧。?公司要?想店長(zhǎng)?提升，?我認(rèn)為?員工素?質(zhì)有待?提高，?員工的?培訓(xùn)時(shí)?間不夠?，與工?作相關(guān)?的培訓(xùn)?不夠。?普通員?工需要?培訓(xùn)，?店長(zhǎng)更?需要培?訓(xùn)，店?長(zhǎng)不提?高管理?水平，?怎么領(lǐng)?導(dǎo)好員?工以上?是我對(duì)?公司的?提議，?如那個(gè)?方面說(shuō)?的不妥?，敬請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)諒?解。?店長(zhǎng)年?度工作?總結(jié)模?板（四?）_?___?年是充?滿激情?的一年?，在這?里一年?里，我?在領(lǐng)導(dǎo)?的精心?栽培和?指導(dǎo)下?，逐漸?成長(zhǎng)起?來(lái)。在?這里，?我首先?表達(dá)一?下我對(duì)?他們，?對(duì)公司?深深的?感激之?情。?一、主?要工作?情況?回首_?___?年，在?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)關(guān)心?下，通?過(guò)姐妹?們的配?合支持?，還有?我們?nèi)?體團(tuán)隊(duì)?的共同?努力下?，我從?一名員?工在美?容院的?搭理培?養(yǎng)下，?加上自?己的努?力，成?了一名?副店長(zhǎng)?，當(dāng)我?接受這?一殊榮?，我深?感到責(zé)?任的重?大，我?深感到?多年的?經(jīng)驗(yàn)，?從員工?到店長(zhǎng)?一路走?來(lái)我們?都曾品?嘗過(guò)心?酸、歡?笑與淚?水的滋?味，一?個(gè)人的?成長(zhǎng)就?是這樣?一點(diǎn)點(diǎn)?積累而?來(lái)的，?成功與?失敗不?斷的刺?激著我?們，使?我們的?團(tuán)隊(duì)走?向頂峰??；?首過(guò)去?，我和?我的姐?妹們精?心配合?，通力?協(xié)作，?在我們?全體員?工共同?努力下?，還有?大區(qū)經(jīng)?理的支?持和培?養(yǎng)下，?和我自?己的不?斷的學(xué)?習(xí)和努?力，我?成為了?普麗緹?莎廣西?梧州美?容院加?盟店的?一名店?長(zhǎng)，這?是一個(gè)?責(zé)任重?大的職?務(wù)，當(dāng)?我踏上?這個(gè)工?作崗位?的時(shí)候?，我的?內(nèi)心是?欣喜的?，也是?忐忑的?。多年?的從業(yè)?經(jīng)驗(yàn)，?從一名?普通的?美容師?成為一?名店長(zhǎng)?，我有?過(guò)心酸?的淚水?，也有?成功的?喜悅。?可是，?誰(shuí)的成?長(zhǎng)路上?是一帆?風(fēng)順的?呢成功?和失敗?交替，?也讓我?的內(nèi)心?逐漸變?得強(qiáng)大?起來(lái)。?二、?今后努?力方向?展望?未來(lái)，?我們還?有很長(zhǎng)?的路去?走，我?們一定?會(huì)更加?的努力?，一起?為我們?的企業(yè)?創(chuàng)造出?更輝煌?的成績(jī)?。秉承?著“讓?天下女?人更美?麗”的?良好愿?景，給?我們的?顧客帶?來(lái)更好?的服務(wù)?。美?容院店?長(zhǎng)年度?總結(jié)注?意事項(xiàng)?1、?條理清?晰。?美容院?店長(zhǎng)在?寫(xiě)年度?總結(jié)時(shí)?，一定?要注意?條理清?晰，這?點(diǎn)十分?關(guān)鍵。?美容院?店長(zhǎng)可?先在腦?海里打?好草稿?或者列?好提綱?，明確?自己要?總結(jié)哪?方面，?然后寫(xiě)?出具體?的內(nèi)容?。2?、忌諱?浮夸，?用數(shù)據(jù)?說(shuō)話。?美容?院店長(zhǎng)?在年度?總結(jié)中?，要堅(jiān)?持用數(shù)?據(jù)對(duì)工?作進(jìn)行?總結(jié)。?這需要?美容院?店長(zhǎng)在?平時(shí)的?日常工?作中，?有心地?對(duì)工作?進(jìn)行記?錄，年?度工作?總結(jié)的?數(shù)據(jù)來(lái)?自于每?月、每?周、每?日，甚?至每時(shí)?的工作?總結(jié)。?3、?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，提?出建設(shè)?性意見(jiàn)?。美?容院店?長(zhǎng)是個(gè)?管理職?位，這?個(gè)管理?是全方?位的，?包括美?容院的?方方面?面。要?發(fā)現(xiàn)美?容院存?在的問(wèn)?題，就?需要美?容院店?長(zhǎng)在平?時(shí)的工?作中，?細(xì)心觀?察美容?師的工?作狀態(tài)?，觀察?美容院?的管理?制度是?否切實(shí)?可行，?想想怎?樣做才?能使美?容院發(fā)?展得越?來(lái)越好?等等，?這種發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?并提出?解決方?案的過(guò)?程是真?正體現(xiàn)?美容院?店長(zhǎng)管?理能力?的渠道?。4?、做好?明年的?工作計(jì)?劃。?年度總?結(jié)的重?要一部?分就是?做好明?年的工?作計(jì)劃?，美容?院店長(zhǎng)?在做年?度總結(jié)?時(shí)要重?視這一?點(diǎn)。工?作計(jì)劃?一定要?從店的?實(shí)際出?發(fā)，從?每位員?工的工?作能力?出發(fā)，?從美容?院的發(fā)?展出發(fā)?，讓計(jì)?劃切實(shí)?可行。?店長(zhǎng)?年度工?作總結(jié)?模板（?五）?在這忙?碌的_?___?年中_?___?順利的?完成了?年度的?營(yíng)業(yè)額?，作為?店長(zhǎng)我?非常激?動(dòng)，這?也是對(duì)?我們工?作一種?肯定，?收獲就?是在不?斷的努?力工作?中達(dá)到?的一種?效果，?在工作?當(dāng)中必?須要清?楚的知?道這一?點(diǎn)，一?年的工?作到頭?，回想?起來(lái)還?是非常?緊張的?，在工?作上面?一定要?做好這?些，實(shí)?現(xiàn)自己?的一個(gè)?價(jià)值是?非常不?容易的?，工作?是工作?不能跟?個(gè)人的?一些不?好的習(xí)?慣混為?一談，?想一想?年初的?時(shí)候從?虧本的?狀態(tài)，?到后面?扭虧為?盈，這?是所有?___?_員工?的共同?的努力?，作為?店長(zhǎng)我?也背負(fù)?著很大?的責(zé)任?。一?、管理?方面?實(shí)現(xiàn)餐?廳所有?員工團(tuán)?結(jié)一致?，我們?___?_餐廳?是一個(gè)?服務(wù)至?上的餐?廳，所?以一直?在培養(yǎng)?所有員?工的一?個(gè)高標(biāo)?準(zhǔn)的服?務(wù)狀態(tài)?，上到?店長(zhǎng)，?下到普?通員工?，這是?非常有?必要做?好的，?為了實(shí)?現(xiàn)這這?些在這?一年的?工作當(dāng)?中大家?都做好?了相關(guān)?的準(zhǔn)備?工作，?主要也?就是在?工作這?一塊這?些都是?一個(gè)非?常關(guān)鍵?的東西?，培養(yǎng)?