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第9頁共9頁普通員?工個人?年終工?作總結(jié)?標準范?文光?陰似箭?,一晃?___?_的物?流客服?工作結(jié)?束了,?工作以?來,在?單位領?導的精?心培育?和教導?下,通?過自身?的不斷?努力,?無論是?思想上?、學習?上還是?工作上?,都取?得了長?足的發(fā)?展和巨?大的收?獲。以?下是我?___?_年的?工作總?結(jié)。?一、嚴?格要求?自己,?端正工?作態(tài)度?嚴格?要求自?己,憑?著對專?業(yè)知識?和技能?的強烈?追求,?端正工?作態(tài)度?,作到?了理論?聯(lián)系實?際;除?了專業(yè)?知識的?學習外?,還注?意各方?面知識?的擴展?,廣泛?的涉獵?其他部?門、學?科的知?識,從?而提高?了自身?的一專?多能的?長處及?思想文?化素質(zhì)?,包括?生活中?也學到?了養(yǎng)成?良好的?生活習?慣,生?活充實?而有條?理,有?嚴謹?shù)?.生活?態(tài)度和?良好的?生活作?風,為?人熱情?大方,?誠實守?信,樂?于助人?,擁有?自己的?良好做?事原則?,能與?同事們?和睦相?處。由?于我所?學專業(yè)?離物流?行業(yè)不?相關,?從沒有?放棄學?習理論?知識和?業(yè)務知?識學習?理論的?同時,?把工作?中的實?戰(zhàn)聯(lián)系?到理論?知識上?,使理?論水平?變得更?簡單。?二、?做好資?料申報?和單證?客服工?作一?直負責?報關申?報工作?并協(xié)助?各崗位?同事工?作。一?直在操?作中心?工作,?主要負?責資料?申報工?作和單?證客服?工作,?不管走?到哪里?,都嚴?格要求?自己,?刻苦鉆?研業(yè)務?,爭當?行家里?手。就?是憑著?這樣一?種堅定?的信念?,我已?熟練掌?握報關?申報、?倉單統(tǒng)?計等業(yè)?務,成?為資料?組的全?能的資?料員。?做好報?關單的?申報、?打印。?報關資?料的派?發(fā),入?倉單的?修改、?打印,?入倉單?的資料?補充(?商品編?碼及副?計量)?,工作?量的統(tǒng)?計錄入?,經(jīng)海?關審核?后的黃?單和經(jīng)?補充資?料后的?綠單的?派發(fā)。?報關單?的核銷?單跟蹤?簽收(?由受理?狀態(tài)轉(zhuǎn)?為申報?狀態(tài))?,應客?戶后期?辦理退?稅、核?銷所須?打印出?報關單?、入倉?單和出?倉單。?由于?剛開始?經(jīng)驗不?足,我?在工作?過程中?就曾經(jīng)?出現(xiàn)過?差錯。?比如:?報關單?反復重?報,開?始工作?時速度?較慢等?,總體?來看,?在這段?時間的?客服工?作中,?我經(jīng)過?不懈努?力取得?了一些?成績和?進步:?熟悉掌?握了相?關崗位?工作的?操作程?序并積?累了一?定的經(jīng)?驗;對?公司的?流程有?了更為?全面更?為具體?的認識?和了解?;在工?作中鍛?煉了發(fā)?現(xiàn)單證?問題的?警覺性?并及時?加以解?決的能?力;認?真細致?地完成?工作任?務,協(xié)?助單證?加速流?通。?三、審?核報關?資料并?在工作?做到及?時準確?單證?客服員?主要負?責接收?客戶遞?交的報?關資料?并完成?報關資?料的初?審或填?制工作?,審核?報關資?料符合?報關單?的基本?填制要?求后,?參照業(yè)?務系統(tǒng)?數(shù)據(jù),?對比無?誤后進?行跟蹤?,再將?單證交?付審單?員審核?;對于?報關中?出現(xiàn)的?任何問?題,與?客戶進?行溝通?,迅速?解決。?在客服?工作中?,為了?能更好?的服務?客戶,?針對不?同層次?、不同?需求的?客戶,?我給予?不同的?幫助和?服務,?這就要?求著我?不僅要?有全面?的專業(yè)?知識和?廣泛的?信息來?源,與?各部門?也要保?持緊密?的聯(lián)系?。更重?要的是?傳達信?息的及?時性、?準確性?。我?始終堅?信一句?話“一?根火柴?再亮,?也只有?豆大的?光。但?倘若用?一根火?柴去點?燃一堆?火柴,?則會熊?熊燃燒?”。我?希望用?我亮麗?的青春?,去點?燃周圍?每個人?的激情?,感召?激勵著?同事們?一起為?我們的?事業(yè)奉?獻、進?取、立?功、建?業(yè)。?普通員?工個人?年終工?作總結(jié)?標準范?文(二?)時?光飛逝?,又是?一年就?這樣過?去了,?回想起?這一年?來的工?作,成?功與失?敗并存?,興奮?與沮喪?同在,?但不管?怎么說?,在這?一年里?我完成?了公司?下發(fā)的?任務,?也完成?了這一?年的工?作計劃?,收獲?巨大。?下面是?我一面?以來的?工作總?結(jié):?一、學?習與提?高作?為一名?銷售,?時時刻?刻需要?學習,?學習公?司新的?產(chǎn)品,?新的用?途,這?是一方?面;學?習不同?的銷售?技巧,?永遠只?有一個?說辭是?說服不?了很多?人的,?只有不?斷從書?本中找?到方法?,從前?輩那里?感受到?他的優(yōu)?秀之處?,才能?不斷提?升自己?。實踐?的過程?也是對?自己學?習的一?個檢驗?,你學?到的東?西有多?少,業(yè)?績將答?案呈現(xiàn)?在大家?眼前。?只有學?習與實?踐相結(jié)?合,提?高自身?素質(zhì)、?個人修?養(yǎng),才?能造就?成功。?二、?感想與?體會?這一年?多以來?,思想?上不斷?進步,?緊跟公?司的發(fā)?展,積?極響應?領導給?予的指?示。在?面對日?益激烈?的市場?,尤其?是在開?放的大?環(huán)境下?,勇于?創(chuàng)新,?對公司?的發(fā)展?提出自?己的建?議。對?于充滿?競爭力?的市場?,我們?公司的?產(chǎn)品在?質(zhì)量上?不輸任?何人,?但是在?新意上?,可能?沒有太?多的變?化,從?這一點?出發(fā),?我向客?戶提的?最多就?是使用?年限,?有著優(yōu)?良的品?質(zhì),是?一個口?碑至上?的公司?。在客?戶這一?方面,?我聽從?前輩的?建議,?在根據(jù)?自己對?于產(chǎn)品?的理解?,鎖定?的一部?分人群?中,比?之之前?的銷售?有所提?升。?三、不?足之處?1、?對于銷?售,口?齒伶俐?,能說?會道這?一點我?還沒有?達到要?求。?2、對?自己的?反思不?夠,并?不擅長?自我總?結(jié),總?是要同?事來提?醒哪里?做的不?好和不?對。?3、工?作態(tài)度?有時候?不夠端?正,思?想認識?需要加?強。?4、和?客戶的?溝通不?夠深入?,停留?在表面?,并且?對于客?戶的具?體需求?不甚明?了。?四、新?年計劃?首先?,做好?新的一?年的工?作計劃?表,樹?立起個?人目標?。對于?自己仍?然需要?學習的?地方積?極向同?事請教?,尋找?書籍提?升自己?的專業(yè)?技能。?其次?,在維?護好老?客戶的?同時尋?找新的?客戶,?尋找機?會將公?司的產(chǎn)?品進一?步推銷?出去,?不僅僅?局限于?一部分?人。?最后,?加強思?想方面?的認識?。今?年是有?挑戰(zhàn)的?一年,?更是奮?斗與拼?搏的一?年。我?跌倒過?,但是?又重新?爬了起?來,我?失敗過?,調(diào)整?好心態(tài)?不過是?再來一?次,也?有過想?放棄的?時候,?卻又一?次次振?作起來?。我希?望在新?的一年?比之前?的一年?更加有?沖勁,?有新的?發(fā)展。?普通?員工個?人年終?工作總?結(jié)標準?范文(?三)?回顧過?去的一?年,有?很多地?方值得?總結(jié)和?反思。?為了今?后做得?更好,?我將今?年的工?作總結(jié)?如下:?一、?思想工?作。堅?決__?__的?領導,?堅持_?___?的教育?方針,?積極參?加各種?思想政?治專業(yè)?學習活?動,勇?于解剖?、分析?、正視?自己。?工作中?嚴格遵?守學校?的規(guī)章?制度,?尊重領?導,團?結(jié)同事?,對人?真誠,?熱愛學?生,人?際關系?和諧。?我們始?終按照?一個人?民教師?的要求?規(guī)范自?己的言?行,堅?持不懈?地發(fā)展?自己的?綜合素?質(zhì)和能?力。?二、教?學工作?。根據(jù)?教材內(nèi)?容和學?生實際?,設計?班級類?型,認?真編寫?教案。?每節(jié)課?都要“?做好準?備”,?每節(jié)課?都要在?課前做?好充分?的準備?,還要?制作各?種有趣?的教具?,吸引?學生的?注意力?。在課?堂上,?要特別?注意調(diào)?動學生?的積極?性,加?強師生?交流,?充分體?現(xiàn)學生?的主體?作用,?讓學生?輕松、?輕松、?愉快地?學習。?課后及?時總結(jié)?功課,?寫教學?后記。?為了提?高自己?的理論?素養(yǎng),?我不僅?訂閱體?育雜志?作為教?學參考?,還借?了大量?關于中?學體育?教學理?論和教?學方法?的書籍?,并盡?量利用?其他家?庭的優(yōu)?勢。?三、教?學表現(xiàn)?。在教?學工作?中,我?的努力?得到了?回報,?我班高?三學生?中考成?績喜人?,高一?學生體?質(zhì)健康?標準合?格率達?到95?%以上?。在課?余運動?隊訓練?方面,?我?guī)ьI?學生堅?持業(yè)余?訓練,?確保訓?練有計?劃,有?階段有?測試,?有測試?有記錄?,帶領?學生進?行科學?系統(tǒng)的?訓練。?在培訓?的過程?中,我?努力做?好學生?和家長?的工作?,讓家?長來培?訓學生?,學生?也能安?心培訓?。總?之,在?學校領?導的正?確領導?下,我?在這一?學年的?工作中?取得了?一些成?績,但?也存在?一些不?足。我?會發(fā)揚?自己的?優(yōu)點,?克服自?己的缺?點,在?新的一?年里爭?取更大?的成就?。普?通員工?個人年?終工作?總結(jié)標?準范文?(四)?一年?工作結(jié)?束,前?路漫漫?,在我?心里這?一年的?工作意?義很重?,一年?來的工?作讓我?成熟了?很多,?我也知?道在_?___?物業(yè)這?里是一?個很不?錯的選?擇,我?是去年?來到這?里的,?安保工?作的到?到了領?導的贊?賞,這?一年來?我也是?不辜負?領導的?期望,?把工作?做到了?,我把?安保工?作看做?是自己?日常的?生活了?,其實?這是很?正常的?,工作?經(jīng)常跟?生活分?不開,?作為_?___?物業(yè)的?一份子?我為自?己在這?里感到?驕傲,?___?_年的?工作很?艱難,?完成了?小區(qū)很?多的安?保工作?,也對?我們物?業(yè)的工?作進一?步的熟?悉了一?下,盡?管這一?年的工?作緊進?展得很?幸苦,?我們_?___?物業(yè)也?都一直?在努力?,作為?一名_?___?物業(yè)的?安保工?作者,?我也總?結(jié)這一?年的工?作。?一、提?升自我?素養(yǎng)?一年的?工作是?一個幸?苦又堅?定地工?作,_?___?小區(qū)的?工作量?是很大?的,在?日常的?工作中?我們安?保人員?講究一?個高素?質(zhì)的工?作,每?一個安?保人員?都有著?很強的?集體素?養(yǎng),我?們把安?保部門?看做一?個集體?,盡管?是幾十?個人的?部門,?但是我?們工作?起來就?是一個?人,工?作不是?一個人?的事情?,做到?多方面?的配合?,我們?才能夠?把工作?做的好?。作?為安保?人員自?身的身?體素養(yǎng)?當然不?能落下?,這一?年來每?天早上?我們都?會有集?訓,我?們不為?別的,?就是為?了給_?___?小區(qū)提?供更具?保障的?安保工?作,我?們在工?作中向?來都是?一個非?常自覺?地狀態(tài)?,每天?早上的?集訓目?的就是?為了提?高自得?勁兒身?體素養(yǎng)?,作為?一名安?保工作?人員我?為的我?是僅僅?拿著這?一份工?作,我?們的任?務有很?多,這?就是其?中之一?,我們?每一個?安保工?作者必?須做到?這一點?,自身?的身體?素質(zhì)必?須好。?二、?安保工?作方面?我們?講究給?業(yè)主提?供一個?更具保?障的生?活環(huán)境?,這是?就是從?我日常?的安保?工作開?始的,?___?_小區(qū)?的日常?安全工?作全權(quán)?是我們?負責,?我們每?一個安?保工作?人員在?工作的?時候都?是打起?了十二?分的精?神,都?在為小?區(qū)的日?常工作?努力,?小區(qū)的?每一個?角落我?們做一?個二十?四小時?的監(jiān)控?,這還?不是全?部,我?們做這?個工作?為的就?是讓我?們整個?小區(qū)完?全沒有?這方面?的擔心?,這也?是安全?工作做?好了,?自然就?得到了?業(yè)主的?信任,?這是第?一點,?我們甚?至會實?施輪番?巡邏這?是我們?工作范?圍。?對于小?區(qū)的消?防工作?一定保?證各方?面都到?位,現(xiàn)?在是炎?熱的夏?季,做?好這面?的工作?個很必?要,定?時的對?我們每?一個樓?層的消?防工作?做檢查?,為了?保證我?們業(yè)主?的一個?安全生?活,我?們上一?年來確?實是把?安保工?作做的?無孔不?入了,?今后一?定會繼?續(xù)的保?持的。?普通?員工個?人年終?工作總?結(jié)標準?范文(?五)?時光荏?苒,_?___?年很快?就要過?去了,?回首過?去的一?年,內(nèi)?心不禁?感慨萬?千,時?間如梭?,轉(zhuǎn)眼?間又將?跨過一?個年度?之坎,?回首望?,雖沒?有轟轟?烈烈的?戰(zhàn)果,?但也算?經(jīng)歷了?一段不?平凡的?考驗和?磨礪。?財務工?作二十?余年,?也寫了?近二十?份的年?終總結(jié)?,按說?,我們?每個追?求進步?的人,?免不了?會在年?終歲首?對自己?進行一?番盤點?。這也?是對自?己的一?種鞭策?吧。?作為_?___?集團子?公司的?___?_公司?,財務?部是柯?萊公司?的關鍵?部門之?一,對?內(nèi)財務?管理水?平的要?求應不?斷提升?,對外?要應對?稅務、?審計及?財政等?機關的?各項檢?查、掌?握稅收?政策及?合理應?用。在?這一年?里全體?財務部?員工任?勞任怨?、齊心?協(xié)力把?各項工?作都扛?下來了?。財務?部的綜?合工作?能力相?比__?__年?又邁進?了一步??;?顧即將?過去的?這一年?,在公?司領導?及部門?經(jīng)理的?正確領?導下,?我們的?工作著?重于公?司的經(jīng)?營方針?、宗旨?和效益?目標上?,緊緊?圍繞重?點展開?工作,?緊跟公?司各項?工作部?署。在?核算、?管理方?面做了?應盡的?責任。?為了總?結(jié)經(jīng)驗?,發(fā)揚?成績,?克服不?足,現(xiàn)?將__?__年?的工作?做如下?簡要回?顧和總?結(jié)。今?年的工?作可以?分以下?三個方?面:?一、費?用成本?方面的?管理?1.規(guī)?范了庫?存材料?的核算?管理,?嚴格控?制材料?庫存的?合理儲?備,減?少資金?占用。?建立了?材料領?用制度?,改變?了原來?不論是?否需要?、不論?那個部?門使用?、也不?論購進?的數(shù)量?多少,?都在購?進之日?起一次?攤銷到?某一個?部門來?核算的?模糊成?本。?2.在?原來的?基礎上?細劃了?成本費?用的管?理,加?強了運?輸費用?的項目?管理,?分門別?類的計?算每輛?車實際?消耗的?費用項?目,真?實反映?每一輛?車當期?的運輸?成本。?為運輸?車輛的?績效管?理提供?參考依?據(jù)。?二、會?計基礎?工作?(1)?認真執(zhí)?行《會?計法》?,進一?步對財?務人員?加強財?務基礎?工作的?指導,?規(guī)范記?賬憑證?的編制?,嚴格?對原始?憑證的?合理性?進行審?核,強?化會計?檔案的?管理等?。對所?有成本?費用按?部門、?項目進?行歸集?分類,?月底將?共同費?用進行?分攤結(jié)?轉(zhuǎn)體現(xiàn)?部門效?益。?(2)?國家財?政部門?對柯萊?公司的?財務等?級評定?還是第?一次。?我們在?無任何?前期準?備的前?提下,?突然接?受檢查?,但長?寧區(qū)財?政局還?是對柯?萊公司?財務基?礎管理?工作給?予了肯?定。給?柯萊公?司的財?務等級?分數(shù)也?是評定?組有史?以來,?評給分?的一家?公司。?(3?)按規(guī)?定時間?編制本?公司及?集團公?司需要?的各種?類型的?財務報?表,及?時申報?各項稅?金

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