2023年發(fā)廊活動(dòng)方案

第發(fā)廊活動(dòng)方案

發(fā)廊活動(dòng)方案

活動(dòng)目的：1、客量;2、項(xiàng)目率;3、卡金

小項(xiàng)目：燙前技術(shù)處理、染前技術(shù)處理

健康卡：護(hù)理套裝(按次數(shù)銷(xiāo)售，一般定為三次)

活動(dòng)周期：45天(202x年1月11日-2月24日)活動(dòng)要點(diǎn)：從剪發(fā)女客入手開(kāi)項(xiàng)目，單項(xiàng)開(kāi)項(xiàng)目、雙項(xiàng)開(kāi)項(xiàng)目，代金券開(kāi)項(xiàng)目。美麗卡(內(nèi)部稱(chēng)之為蝶變卡)：

如上圖所示：做一個(gè)項(xiàng)目，蓋上一個(gè)印章，由左到右的順序。記勞動(dòng)業(yè)績(jī)：98元/58元

例如：xx造型客量：202x人/月男女客比例：4:6小項(xiàng)目：38元健康卡：98元(3次)主推小卡：200元/300元

演算過(guò)程如下所示：

女客：202x人x60%=1200人

一、剪發(fā)：?jiǎn)雾?xiàng)30%x1200=360人360人x128元=46080元

雙項(xiàng)50%x360=180人180人x88元=15840元

小項(xiàng)目30%x360=108人108人x38元=4104元

健康卡10%x360=36人36人x98元=3528元

辦卡50%x360=180人180人x200元=36000元

(46080+15840+4104+3528)=69552元x50%(50%的客人辦卡)=34776元

辦卡+34776元=36000+34776=70776元

二、燙/染單項(xiàng)

假如：總客人中12%持消費(fèi)過(guò)1次的美麗卡單獨(dú)燙發(fā)，5%單獨(dú)染發(fā)。

單項(xiàng)比例：17%x202x人=340人

雙項(xiàng)：50%x340人=170人170人x88元=14960元

小項(xiàng)目：60%x340人=204人204人x38元=7752元

健康卡：10%x340人=34人34人x98元=3332元

辦卡：60%x340人=204人204人x200元=40800元

14960+7752+3332=26044元26044元x(1-60%)=10417.6元

40800元(辦卡)+10417.6元=51217.6元

三、雙項(xiàng)

不做活動(dòng)就來(lái)店消費(fèi)的新增客人，我們假定比例為5%做雙項(xiàng)。新增顧客的正常比值也為5%。

正常新增客：202xx5%=100人

通過(guò)計(jì)算，意味著將有180人+170人+100人=450人會(huì)進(jìn)店消費(fèi)，而且都是新客人哦。

所有做雙項(xiàng)的客人，在交完款項(xiàng)過(guò)后，記得贈(zèng)送一張198元的代金券，活動(dòng)有效期截至到我們規(guī)定的時(shí)間。要求發(fā)型師必須盯追顧客，顧客回來(lái)持券消費(fèi)了一律記128元的業(yè)績(jī)。(假如追不回來(lái)，發(fā)型師自己掏錢(qián)贖回，每張券20元。備注：這個(gè)可以不要)

128/8898/58(60元)60元+68元(公司獎(jiǎng)勵(lì))建議這個(gè)不要給員工解釋。

四、假定顧客持代金券回來(lái)消費(fèi)，比率為80%，450x80%=360人，第一項(xiàng)消費(fèi)免費(fèi)的，

設(shè)計(jì)師要強(qiáng)烈建議顧客做雙項(xiàng)，因?yàn)榈谝豁?xiàng)都是免費(fèi)給您做的，小弟也得吃飯不是?您再做個(gè)燙/染吧。一般顧客不會(huì)拒絕，也不好意思拒絕。

雙項(xiàng)：50%x360人=180人180人x88元=15840元

小項(xiàng)目：70%x360人=252人252人x38元=9576元

健康卡：10%x360人=36人36人x98元=3528元

辦卡：50%x360人=180人180人x200元=36000元

28944x50%+36000=50472元

廣告詞：

親們，知道嗎?xx造型202x年1月11日開(kāi)啟迎新年活動(dòng)啦，我們一起與美麗相約吧!202x春季潮流發(fā)型全面發(fā)布，燙發(fā)128元起，染發(fā)88元起!

活動(dòng)期間，持美麗卡在店內(nèi)消費(fèi)任意一項(xiàng)燙或染，即可獲得琨絲造型獨(dú)家蝴蝶印章一枚!集齊兩枚可兌換198元燙發(fā)或染發(fā)代金卷一張(不限本人使用哦)，更多資訊敬請(qǐng)關(guān)注新浪微博@琨絲造型漆建...

如果做護(hù)理活動(dòng)的話，以次數(shù)代替套裝銷(xiāo)售。

比如：328元護(hù)理6次

1、顧客：送100元燙發(fā)代金券

下次顧客持代金券來(lái)店消費(fèi)，顧客另付38元員工記38元?jiǎng)趧?dòng)業(yè)績(jī)68元員工記68元?jiǎng)趧?dòng)業(yè)績(jī)98元員工記98元?jiǎng)趧?dòng)業(yè)績(jī)

顧客如果再消費(fèi)小項(xiàng)目，花費(fèi)多少記多少業(yè)績(jī)給員工。

2、發(fā)型師/助理提成88元，誰(shuí)賣(mài)的給誰(shuí)提成。

3、公司：成本40元

獲利100元

總計(jì)：100元代金券+88元+40元+100元=328元

發(fā)廊活動(dòng)方案1、開(kāi)業(yè)7天購(gòu)買(mǎi)VDS或悠蘭貝爾洗發(fā)水均享受1元燙發(fā)或1元染發(fā)服務(wù);

2、進(jìn)店消費(fèi)即送瑛派兒旅行套裝一份(男：洗發(fā)水一支、護(hù)發(fā)素一支;女：洗發(fā)水一支、護(hù)發(fā)素一支、彈力素一支);

3、開(kāi)業(yè)7天消費(fèi)即送會(huì)員儲(chǔ)值卡，存100送20，存300送80，存500送130，同時(shí)以后項(xiàng)目享受會(huì)員價(jià)6、8折優(yōu)惠，產(chǎn)品享受會(huì)員價(jià)7、5折優(yōu)惠;

4、開(kāi)業(yè)7天記次卡優(yōu)惠辦理：150元(15次)洗頭卡，僅售100元(15次)，;

5、米蘭炫低溫生化燙一次，送價(jià)值68元彈簧素一瓶;

6、憑開(kāi)業(yè)宣傳單頁(yè)附卷，電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;

7、開(kāi)業(yè)7天購(gòu)買(mǎi)380元維多利亞倒膜，即可享受7次免費(fèi)服務(wù);

注意：宣傳單張制作及印刷3000張，宣傳單張發(fā)放時(shí)注意發(fā)放群體

開(kāi)業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動(dòng)，獎(jiǎng)品由我店提供

一等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)英國(guó)ENPIR維多利亞價(jià)值380元倒膜一套，此倒膜僅限本店使用(1名)

二等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)VDS橄欖油160元洗護(hù)套裝一套(2名)

三等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)3次洗頭卡一張(5名)

四等獎(jiǎng)：憑酒吧消費(fèi)憑證享受開(kāi)業(yè)期間項(xiàng)目5折優(yōu)惠(10名)

發(fā)廊活動(dòng)方案1.活動(dòng)日期：202x年12月8日至202x年1月8日

2.活動(dòng)宗旨：

(1)在圣誕，元旦旺季前，為回饋長(zhǎng)久支持本店的顧客。

(2)借此活動(dòng)促成銷(xiāo)售增長(zhǎng)時(shí)間讓顧客認(rèn)同本店專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù);創(chuàng)造平均客單消費(fèi)高價(jià)戰(zhàn)略。

(3)通過(guò)本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。

(4)創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

(5)脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力，穩(wěn)定客群，拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。

(6)立體造勢(shì)，大量吸引人。

(7)幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在貴賓卡的保護(hù)下，才會(huì)有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客，才能穩(wěn)定個(gè)人及店面的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。

(8)幫助員工創(chuàng)造燙發(fā)，染發(fā)，護(hù)發(fā)，穩(wěn)定客群，更好控制顧客消費(fèi)周期。

(9)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn)，營(yíng)造!比，學(xué)，趕，幫氣氛。

(10)爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)天使技術(shù)能手，進(jìn)步員工的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。

3.活動(dòng)內(nèi)容：

(1)對(duì)外以3或2折來(lái)吸引客群，以全能浪漫無(wú)損燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。

(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷(xiāo)售責(zé)任目標(biāo)數(shù)。創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績(jī).

(3)規(guī)定員工貴賓卡銷(xiāo)售責(zé)任數(shù)，獎(jiǎng)罰并舉。

(4)凡活動(dòng)期間來(lái)店?duì)C發(fā)一律可享受全能浪漫無(wú)損3或2折。

(5)凡活動(dòng)期間來(lái)店進(jìn)行消費(fèi)的顧客，都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼設(shè)計(jì)或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。

其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何?如何能使用《旺點(diǎn)發(fā)型設(shè)計(jì)軟件》進(jìn)行免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型，也是一個(gè)很好的方法，這樣也是其它美發(fā)店沒(méi)有的。

(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。

A套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)SS元+靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)xx元。姜療倒膜原價(jià)xxx元套餐優(yōu)惠。

B套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)xx元+姜療護(hù)發(fā)原價(jià)xx元套餐優(yōu)惠

(7)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng)：洗剪吹卡三次xxx元，特價(jià)xx元，并送價(jià)值xx倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓客人，可購(gòu)買(mǎi)靚點(diǎn)青春染發(fā)，只需花xx元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)

4.活動(dòng)前的準(zhǔn)備

1)進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容，做到人人皆知。

(2)準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品，不要到時(shí)顧客來(lái)多了，卻沒(méi)有產(chǎn)品。

(3)最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢(shì)，造勢(shì)將會(huì)對(duì)活動(dòng)的成功起決定作用，具體看看如何造勢(shì)：拉條幅：看起來(lái)簡(jiǎn)單，但一定要做。店內(nèi)樹(shù)立節(jié)目的氛圍，讓顧客一進(jìn)來(lái)就有過(guò)節(jié)的感覺(jué)。員工著裝：?jiǎn)T工著裝一定要給顧客喜慶歡樂(lè)的感覺(jué)，不要還是老一套服裝。

(4)最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動(dòng)內(nèi)容，時(shí)間等。本人認(rèn)為短信更好些，因?yàn)槎绦挪还苋绾?，一旦發(fā)到顧客手上，他一定會(huì)看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。

5.顧客利益

(1)提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識(shí)天然植物完美無(wú)損燙發(fā)概念(都有客人)

(2)讓顧客感受到高品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。(物美價(jià)廉)

(3)讓顧客得到信任，安心，滿意的服務(wù)。(熱情，主動(dòng)，舒適)

(4)享受超低價(jià)格，超值服務(wù)。

6.員工利益

(1)吸引更多客源，提高客均銷(xiāo)售價(jià)。

(2)提高員工服務(wù)，銷(xiāo)售技巧與口才更好發(fā)揮。

(3)促使員工更多接觸，服務(wù)于客人，并能將所學(xué)知識(shí)發(fā)揮出來(lái)。提高自信心，增加指定客。

(4)提高本店整體工作效率，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消化矛盾，共創(chuàng)未來(lái)。

(5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī)，鍛煉員工膽識(shí)，認(rèn)識(shí)刨造新客群是不易，則應(yīng)珍惜客源;更應(yīng)做好服務(wù)。

(6)提高員工收入。

6.活動(dòng)前布置執(zhí)行要點(diǎn)：

(1)對(duì)員工推銷(xiāo)全能浪漫無(wú)損燙及燙后護(hù)理的完美無(wú)損燙發(fā)觀念，并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。

(2)檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語(yǔ)術(shù)，溝通訓(xùn)練是否到位。

(3)員工照片及業(yè)績(jī)展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期(月日完成)。

(4)顧客資料整理.電話通知客人，三天工作期(月曰完成)

(5)廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(kāi)(月日完成)

(6)發(fā)型師可控客人由四天前通知。

(7)圣誕樹(shù)及圣誕畫(huà)在活動(dòng)前一天布置完畢。

(8)A：店內(nèi)銷(xiāo)售語(yǔ)術(shù)形成文字。

(一)剪發(fā)怎樣說(shuō)成全能浪漫無(wú)損燙。

(二)燙發(fā)顧客怎樣說(shuō)成完美燙染。

(三)染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。

(四)如何讓顧客購(gòu)買(mǎi)剪發(fā)卡。

(五)如何讓頤客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品：

B：廣告發(fā)放語(yǔ)術(shù)訓(xùn)練。

C：冷燙技術(shù)訓(xùn)練。

D：染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c

E：護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。

F：統(tǒng)一問(wèn)候客人語(yǔ)術(shù)。

G：202x年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫(huà)下，噴寫(xiě)圣誕快樂(lè))

(9)店外廣告(寫(xiě)真，噴繪)發(fā)布月日完成

7.美麗卡發(fā)放月日完成

8.紙巾發(fā)放月曰完成

9.海報(bào)貼月日完成

10.每日早會(huì)檢查前一天狀況，布置當(dāng)日工作

11.獎(jiǎng)罰方法：

(1)此活動(dòng)以業(yè)績(jī)達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ).

A：發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成數(shù)

B：助理貴賓卡，護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績(jī)目標(biāo)完美數(shù)

第一周比賽周冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)

第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎(jiǎng)剪刀)

第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)(輸者請(qǐng)客)

第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)

C：活動(dòng)前三天：宣傳并開(kāi)始比賽

例：發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套，完成后另獎(jiǎng)200元。l號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成200套。完成數(shù)除以目標(biāo)數(shù)等于完成率，l號(hào)發(fā)型師本月應(yīng)得獎(jiǎng)金400元。

中小工同上只是降低講法獎(jiǎng)罰數(shù)，未達(dá)到目標(biāo)按獎(jiǎng)金比率罰款。

如1號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成80套，既完成率80%.那么l號(hào)發(fā)型師，本月店內(nèi)罰款40元。各級(jí)周冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元，各級(jí)月冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元，各級(jí)最后兩名各罰多少元

12、活動(dòng)總結(jié)

(1)活動(dòng)反饋

很多美發(fā)店把活動(dòng)進(jìn)行完后，就完了，其實(shí)活動(dòng)反饋很重要，特別是對(duì)下一次活動(dòng)如何開(kāi)展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法：

A、顧客來(lái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，一定采用軟