短視頻與直播電商教案

《短視頻與直播電商》初中九年級(jí)數(shù)學(xué)教案三十八頁(yè)第1章認(rèn)識(shí)短視頻與直播學(xué)習(xí)內(nèi)容一,初識(shí)短視頻二,初識(shí)直播三,短視頻與直播運(yùn)營(yíng)平臺(tái)四,短視頻,直播與私域流量教學(xué)要求1．熟悉短視頻地特點(diǎn),類(lèi)型,發(fā)展地驅(qū)動(dòng)因素。2．熟悉短視頻生態(tài)鏈與常見(jiàn)地商業(yè)變現(xiàn)模式。3．熟悉直播地特點(diǎn),常見(jiàn)形式,發(fā)展地驅(qū)動(dòng)因素。4．熟悉直播生態(tài)鏈與常見(jiàn)地商業(yè)變現(xiàn)模式。5．了解常見(jiàn)地短視頻與直播運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。6．熟悉私域流量與其價(jià)值,了解私域流量地類(lèi)型。教學(xué)重點(diǎn)1．短視頻地特點(diǎn)與類(lèi)型2．短視頻地商業(yè)變現(xiàn)模式3．直播地特點(diǎn)與常見(jiàn)形式4．直播生態(tài)鏈與常見(jiàn)地商業(yè)變現(xiàn)模式5．短視頻與直播運(yùn)營(yíng)平臺(tái)6．私域流量地類(lèi)型教學(xué)難點(diǎn)1．短視頻生態(tài)鏈解析2．短視頻地商業(yè)變現(xiàn)模式3．直播生態(tài)鏈與常見(jiàn)地商業(yè)變現(xiàn)模式教學(xué)方法講授法,案例法課時(shí)數(shù)4課時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容第一節(jié)初識(shí)短視頻一,短視頻地特點(diǎn)短視頻已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主流地內(nèi)容形態(tài),從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)到內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,普通用戶,短視頻已經(jīng)成為信息時(shí)代地標(biāo)配。與傳統(tǒng)視頻相比,短視頻主要特點(diǎn)如下。1．結(jié)構(gòu)短小,內(nèi)容多樣2．拍攝門(mén)檻低,制作簡(jiǎn)單3．傳播迅速,交互性強(qiáng)4．觀點(diǎn)鮮明,信息接受度高5．指向性強(qiáng),目的精準(zhǔn)二,短視頻地常見(jiàn)類(lèi)型按照短視頻地展現(xiàn)形式分類(lèi),短視頻地常見(jiàn)類(lèi)型分為以下幾種。1．娛樂(lè)劇情類(lèi)2．才藝展示類(lèi)3．人物出鏡講解類(lèi)4．人物訪談?lì)?．動(dòng)畫(huà)類(lèi)6．文藝清新類(lèi)7．技能類(lèi)8．治愈類(lèi)9．錄屏解說(shuō)類(lèi)三,短視頻發(fā)展地驅(qū)動(dòng)因素短視頻之所以能如此迅猛發(fā)展,是受到各方面因素驅(qū)動(dòng)地。短視頻發(fā)展地驅(qū)動(dòng)因素主要有以下幾個(gè)。1．政策規(guī)范與推動(dòng)2．新技術(shù)與新應(yīng)用3．大數(shù)據(jù)與智能算法4．流量資費(fèi)地下降5．用戶需求上漲四,短視頻生態(tài)鏈解析目前短視頻行業(yè)已經(jīng)形成了龐大地生態(tài)鏈,如下圖所示。短視頻地生態(tài)鏈主要分為內(nèi)容生產(chǎn)端,內(nèi)容分發(fā)端與內(nèi)容消費(fèi)端,監(jiān)管部門(mén)主要行使內(nèi)容監(jiān)管職能,內(nèi)容消費(fèi)端包含用戶,營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),電商平臺(tái),品牌方等。在短視頻生態(tài)鏈地組成中,內(nèi)容生產(chǎn)端與內(nèi)容分發(fā)端是核心。1．內(nèi)容生產(chǎn)端●用戶生成內(nèi)容（UGC）●專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容（PGC）●專(zhuān)業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容（PUGC）2．內(nèi)容分發(fā)端●內(nèi)嵌短視頻地綜合平臺(tái)●垂直短視頻平臺(tái)●傳統(tǒng)視頻平臺(tái)綜合來(lái)看,短視頻行業(yè)地生態(tài)鏈特征如下。（1）短視頻行業(yè)主體呈"金字塔"形態(tài)（2）M商業(yè)模式崛起（3）短視頻平臺(tái)發(fā)展細(xì)分化與專(zhuān)業(yè)化五,短視頻常見(jiàn)地商業(yè)變現(xiàn)模式短視頻常見(jiàn)地商業(yè)變現(xiàn)模式有以下幾種。1．電商變現(xiàn)（1）淘寶客推廣模式（2）自營(yíng)品牌電商模式2．用戶付費(fèi)（1）用戶贊賞模式（2）付費(fèi)觀看模式（3）會(huì)員制增值服務(wù)付費(fèi)模式3．商業(yè)廣告（1）植入廣告●臺(tái)詞植入●劇情植入●道具植入●場(chǎng)景植入●"種草"植入（2）貼片廣告●平臺(tái)貼片●內(nèi)容貼片（3）冠名廣告●片頭標(biāo)板●主持人口播●片尾字幕鳴謝（4）品牌廣告4．平臺(tái)扶持5．入駐M機(jī)構(gòu)第二節(jié)初識(shí)直播一,直播地特點(diǎn)直播具有以下特點(diǎn)。1．娛樂(lè)性強(qiáng),內(nèi)容豐富多樣2．即時(shí)互動(dòng),分享便捷3．身臨其境,用戶體驗(yàn)更真實(shí)二,直播地常見(jiàn)形式直播地形式各式各樣,層出不窮,比較常見(jiàn)地形式有以下幾種。1．秀場(chǎng)直播2．活動(dòng)直播3．生活直播4．教育直播5．電商直播6．資訊直播三,直播發(fā)展地驅(qū)動(dòng)因素直播發(fā)展地驅(qū)動(dòng)因素有以下幾個(gè)方面。1．內(nèi)容豐富性2．技術(shù)推動(dòng)3．資本投入4．平臺(tái)扶持5．政策支持四,直播生態(tài)鏈解析一個(gè)完整地直播生態(tài)鏈從整體功能角色上來(lái)劃分,可以分為5個(gè)模塊,即內(nèi)容提供方,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方,傳播渠道方,服務(wù)支持方與直播服務(wù)方。1．內(nèi)容提供方（1）人:"網(wǎng)紅"/主播模塊（2）管理:經(jīng)紀(jì)/公會(huì)模塊（3）培訓(xùn):培訓(xùn)/整合模塊（4）內(nèi)容:內(nèi)容/版權(quán)模塊2．平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方是連接用戶與"網(wǎng)紅",內(nèi)容地中心力量,主要是指直播平臺(tái)。直播平臺(tái)地直播內(nèi)容主要有兩大類(lèi)?！穹簥蕵?lè)直播●"直播+"3．傳播渠道方●社交類(lèi)渠道●資訊類(lèi)渠道●視頻類(lèi)渠道●電商類(lèi)渠道4．服務(wù)支持方●內(nèi)容監(jiān)管方●廣告主●支付方●視頻云服務(wù)●智能硬件●應(yīng)用商店5．直播服務(wù)方●資源整合服務(wù)●直播方案策劃服務(wù)●直播場(chǎng)地服務(wù)●直播設(shè)備與專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)●直播平臺(tái)搭建服務(wù)●直播技術(shù)支持服務(wù)五,直播常見(jiàn)地商業(yè)變現(xiàn)模式直播常見(jiàn)地商業(yè)變現(xiàn)模式有以下幾種。1．贊賞模式2．廣告模式3．會(huì)員增值服務(wù)模式4．內(nèi)容付費(fèi)模式5．電商導(dǎo)購(gòu)模式第三節(jié)短視頻與直播運(yùn)營(yíng)平臺(tái)一,地特點(diǎn)如下。1．易操作,體驗(yàn)好2．活躍度高3．個(gè)性化推送4．參與性強(qiáng)5．自我展示性強(qiáng)二,平臺(tái)地特點(diǎn)如下。1．商業(yè)化潛力大2．重視用戶使用體驗(yàn)3．強(qiáng)調(diào)真實(shí),普惠4．垂直類(lèi)內(nèi)容成重點(diǎn)5．變現(xiàn)能力強(qiáng)三,地特點(diǎn)如下。1．社交推薦+個(gè)性化推薦2．信息多向傳播3．更容易轉(zhuǎn)化為私域流量四,直播是我國(guó)目前最大地直播電商平臺(tái),其特點(diǎn)如下。1．活躍用戶規(guī)模大2．GMV較高3．轉(zhuǎn)化率較高4．貨源充足第四節(jié)短視頻,直播與私域流量一,什么是私域流量私域流量是指從公域（互聯(lián)網(wǎng)）,它域（平臺(tái),媒體渠道,合作伙伴等）引流到自己私域（官網(wǎng),客戶名單）,以與私域本身產(chǎn)生地流量（訪客）。私域流量是可以進(jìn)行二次以上鏈接,觸達(dá),發(fā)售等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)地客戶數(shù)據(jù)。只有符合以下"AIE標(biāo)準(zhǔn)"地流量才是私域流量。1．可自由觸達(dá)2．聚集流量方式"IP化"3．具有耐受性二,私域流量地價(jià)值搭建私域流量地真正意義是連接粉絲,銷(xiāo)售,裂變,品牌推廣等一系列動(dòng)作都要圍繞培養(yǎng)粉絲這一核心理念來(lái)展開(kāi)。要想搭建私域流量,企業(yè)培養(yǎng)地粉絲要滿足以下3點(diǎn)?！衽c企業(yè)地價(jià)值觀一致,認(rèn)可并多次購(gòu)買(mǎi),使用企業(yè)地產(chǎn)品或服務(wù)。●主動(dòng)向別人推薦企業(yè)地產(chǎn)品或服務(wù),最好可以與別人聊起企業(yè)文化?！駥?duì)企業(yè),品牌有一定地寬容度,會(huì)對(duì)企業(yè)地新品給出積極地反饋。私域流量地價(jià)值體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1．直接降低營(yíng)銷(xiāo)成本2．有效防止客戶流失3．有助于塑造品牌三,短視頻與直播匯聚私域流量隨著越來(lái)越多地用戶與品牌進(jìn)入,短視頻與直播平臺(tái)不斷完善多種功能與工具,幫助品牌在平臺(tái)上完成私域流量地建設(shè)。●引流●運(yùn)營(yíng)●品牌市場(chǎng)目前地平臺(tái)環(huán)境形成了很多截然不同地私域流量類(lèi)型,如"種草"轉(zhuǎn)化型,線下社區(qū)型,蓄客儲(chǔ)能型,小眾狂歡型等。1．"種草"轉(zhuǎn)化型2．線下社區(qū)型3．蓄客儲(chǔ)能型4．小眾狂歡型歸納與提高通過(guò)本章地學(xué)習(xí),我們熟悉了短視頻地特點(diǎn),類(lèi)型,發(fā)展地驅(qū)動(dòng)因素,短視頻生態(tài)鏈與常見(jiàn)地商業(yè)變現(xiàn)模式,直播地特點(diǎn),常見(jiàn)形式,發(fā)展地驅(qū)動(dòng)因素,直播生態(tài)鏈與常見(jiàn)地商業(yè)變現(xiàn)模式,了解了常見(jiàn)地短視頻與直播運(yùn)營(yíng)平臺(tái),還熟悉了私域流量與其價(jià)值,并了解了私域流量地類(lèi)型。如今,短視頻負(fù)責(zé)"種草",直播負(fù)責(zé)"帶貨"已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)地共識(shí)。短視頻通過(guò)多年地積累與抖音,快手等平臺(tái)地加持,已經(jīng)發(fā)展出了更為成熟地運(yùn)作模式與豐富地垂直類(lèi)內(nèi)容。直播"帶貨"則成為近幾年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)地新風(fēng)口,通過(guò)直播打造地線上消費(fèi)場(chǎng)景,讓眾多用戶紛紛下單購(gòu)買(mǎi)。直播搭建起了線上消費(fèi)場(chǎng)景,在促成用戶轉(zhuǎn)化消費(fèi)上地能力不可小覷,有著廣大地可能性與探索空間。隨著流量紅利見(jiàn)頂,短視頻與直播也逐漸成為匯聚私域流量地重要渠道。第2章短視頻內(nèi)容策劃學(xué)習(xí)內(nèi)容一,短視頻內(nèi)容定位二,短視頻內(nèi)容策劃三,短視頻拍攝腳本撰寫(xiě)四,短視頻封面與標(biāo)題地設(shè)計(jì)教學(xué)要求1．熟悉短視頻內(nèi)容類(lèi)型定位與內(nèi)容表現(xiàn)形式定位地方法。2．熟悉短視頻選題策劃與內(nèi)容創(chuàng)作地方法。3．熟悉短視頻拍攝提綱,文學(xué)腳本與分鏡頭腳本地撰寫(xiě)方法。4．熟悉短視頻封面與標(biāo)題地設(shè)計(jì)方法。教學(xué)重點(diǎn)1．短視頻內(nèi)容類(lèi)型定位與內(nèi)容表現(xiàn)形式定位2．短視頻選題策劃與內(nèi)容創(chuàng)作地方法3．短視頻拍攝提綱,文學(xué)腳本與分鏡頭腳本地撰寫(xiě)方法4．短視頻封面與標(biāo)題地設(shè)計(jì)方法教學(xué)難點(diǎn)1．短視頻選題策劃與內(nèi)容創(chuàng)作地方法2．短視頻拍攝提綱,文學(xué)腳本與分鏡頭腳本地撰寫(xiě)方法3．短視頻封面與標(biāo)題地設(shè)計(jì)方法教學(xué)方法講授法,案例法課時(shí)數(shù)4課時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容第一節(jié)短視頻內(nèi)容定位一,短視頻內(nèi)容類(lèi)型定位高質(zhì)量地短視頻要符合深度垂直地要求,這就要求創(chuàng)作者找準(zhǔn)自己喜歡且擅長(zhǎng)地內(nèi)容類(lèi)型,并堅(jiān)持做下去,從而形成強(qiáng)大地競(jìng)爭(zhēng)力。短視頻內(nèi)容類(lèi)型主要有以下10種。1．搞笑類(lèi)2．美食類(lèi)3．時(shí)尚類(lèi)4．知識(shí)類(lèi)5．才藝類(lèi)6．萌娃,萌寵類(lèi)7．運(yùn)動(dòng)健身類(lèi)8．測(cè)評(píng)類(lèi)9．旅游類(lèi)10．探店類(lèi)二,短視頻內(nèi)容表現(xiàn)形式定位要想創(chuàng)作出優(yōu)秀地短視頻,創(chuàng)作者有必要熟悉短視頻地內(nèi)容表現(xiàn)形式,然后選擇適合自身行業(yè)地表現(xiàn)形式。一般來(lái)說(shuō),短視頻地內(nèi)容表現(xiàn)形式主要有圖文形式,實(shí)拍形式,動(dòng)畫(huà)形式與創(chuàng)意形式。1．圖文形式2．實(shí)拍形式（1）真人出鏡（2）其它事物出鏡3．動(dòng)畫(huà)形式4．創(chuàng)意形式第二節(jié)短視頻內(nèi)容策劃一,短視頻選題策劃短視頻選題策劃地方法大致有以下4種。1．圍繞領(lǐng)域關(guān)鍵詞擴(kuò)展與細(xì)化2．結(jié)合熱點(diǎn)進(jìn)行選題●事件熱點(diǎn)●音樂(lè)熱點(diǎn)●形式熱點(diǎn)3．收集目的用戶地想法4．通過(guò)搜索關(guān)鍵詞收集有效信息二,短視頻內(nèi)容創(chuàng)作方法創(chuàng)作者要想打造高質(zhì)量地內(nèi)容,需求遵循以下創(chuàng)作方法。1．創(chuàng)作垂直化內(nèi)容2．堅(jiān)持內(nèi)容原創(chuàng)3．為用戶提供價(jià)值（1）提供知識(shí)（2）提供娛樂(lè)（3）提升用戶地生活質(zhì)量4．引發(fā)用戶共鳴5．講述精彩地故事（1）強(qiáng)化角色個(gè)性（2）制造矛盾沖突●通過(guò)人物性格制造矛盾●設(shè)置得失矛盾●設(shè)置善與惡地矛盾（3）巧設(shè)拐點(diǎn)（4）設(shè)置懸念●使用倒敘手法●設(shè)置疑問(wèn)●制造誤會(huì)●制造巧合第三節(jié)短視頻拍攝腳本撰寫(xiě)一,拍攝提綱地撰寫(xiě)拍攝提綱地寫(xiě)作主要分為以下幾步?！衩鞔_作品地選題,立意與創(chuàng)作方向,確定創(chuàng)作目的。●呈現(xiàn)選題地角度與切入點(diǎn)。●闡述不同體裁地表現(xiàn)技巧與創(chuàng)作手法?！耜U述作品地構(gòu)圖,光線與節(jié)奏?！癯尸F(xiàn)場(chǎng)景地轉(zhuǎn)換,結(jié)構(gòu),視角與主題?！裢晟萍?xì)節(jié),補(bǔ)充剪輯,音樂(lè),解說(shuō),配音等內(nèi)容。二,文學(xué)腳本地撰寫(xiě)一個(gè)好地文學(xué)腳本,尤其是劇情類(lèi)地文學(xué)腳本,要符合以下要求:時(shí)間與空間集中,矛盾沖突尖銳,人物性格典型,結(jié)構(gòu)緊湊。編導(dǎo)在撰寫(xiě)文學(xué)腳本時(shí),要遵循以下原則?！裨诠适陆Y(jié)構(gòu)上要根據(jù)人物地矛盾沖突安排發(fā)生,發(fā)展,高潮與結(jié)尾地進(jìn)程變化,在高潮部分要安排最吸引人,最重要地內(nèi)容?！衩恳荒幻恳粓?chǎng)都要明確,日景,夜景,室內(nèi),室外要合理分配?！裢ㄟ^(guò)短視頻中人物地對(duì)話,獨(dú)白等語(yǔ)言或臺(tái)詞,以與人物地表情,動(dòng)作與有關(guān)時(shí)間,地點(diǎn),服裝,道具,布景等細(xì)節(jié),塑造鮮明地人物性格與形象。三,分鏡頭腳本地撰寫(xiě)分鏡頭腳本是對(duì)短視頻地總體設(shè)計(jì)與拍攝藍(lán)圖,編導(dǎo)不僅僅僅僅僅要對(duì)短視頻所有鏡頭地變化與連接進(jìn)行設(shè)計(jì),還要對(duì)每一個(gè)鏡頭地聲音,時(shí)間等所有構(gòu)成要素做出精準(zhǔn)地設(shè)定。分鏡頭腳本創(chuàng)作起來(lái)比較耗時(shí)耗力,對(duì)于畫(huà)面要求比較高,故事性很強(qiáng),劇情類(lèi)地短視頻可以采用這種腳本類(lèi)型。分鏡頭腳本主要包含鏡號(hào),攝法技巧,景別,長(zhǎng)度,畫(huà)面內(nèi)容,臺(tái)詞,音效等內(nèi)容,具體內(nèi)容要根據(jù)情節(jié)而定。第四節(jié)短視頻封面與標(biāo)題地設(shè)計(jì)一,短視頻封面地設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)質(zhì)地短視頻封面要符合以下基本要求。1．畫(huà)面清晰2．封面與標(biāo)題強(qiáng)有關(guān)3．文字,標(biāo)題與封面地排版要有層次感4．建立自己地封面風(fēng)格5．禁止違規(guī)操作6．封面要有吸引力●懸念封面●效果封面●獵奇封面●故事封面二,短視頻標(biāo)題地設(shè)計(jì)一個(gè)吸引人地標(biāo)題是短視頻成為爆款地必要條件,為短視頻起一個(gè)響亮地標(biāo)題,往往就意味著成功了一半。在為短視頻設(shè)計(jì)標(biāo)題時(shí),創(chuàng)作者要重點(diǎn)考慮以下幾個(gè)方面。1．添加短視頻關(guān)鍵詞2．設(shè)置懸念3．與用戶互動(dòng)4．加強(qiáng)代入感5．追熱點(diǎn)6．引用數(shù)字7．制造矛盾沖突8．指出用戶痛點(diǎn)9．標(biāo)題字?jǐn)?shù)要適量10．避免做"標(biāo)題"歸納與提高通過(guò)本章地學(xué)習(xí),我們熟悉了短視頻內(nèi)容類(lèi)型定位與內(nèi)容表現(xiàn)形式定位地方法,熟悉了短視頻選題策劃與內(nèi)容創(chuàng)作地方法,短視頻拍攝提綱,文學(xué)腳本與分鏡頭腳本地撰寫(xiě)方法,以與短視頻封面與標(biāo)題地設(shè)計(jì)方法等。如今人們對(duì)各類(lèi)精神文化地品質(zhì)需求逐步提升,這種現(xiàn)象在內(nèi)容領(lǐng)域尤為顯著。人們不再滿足于簡(jiǎn)單地模仿與粗制濫造地低質(zhì)內(nèi)容,而是追捧那些內(nèi)容精細(xì),節(jié)奏緊湊,制作精良地爆款內(nèi)容。因此,創(chuàng)作者與運(yùn)營(yíng)者都要思考短視頻內(nèi)容地價(jià)值是什么,到底什么樣地短視頻才能真正打動(dòng)用戶并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。第3章短視頻地拍攝與剪輯學(xué)習(xí)內(nèi)容一,短視頻地拍攝二,短視頻后期剪輯教學(xué)要求1．了解各種短視頻拍攝設(shè)備。2．熟悉短視頻地拍攝布景,畫(huà)面景別設(shè)計(jì),光線運(yùn)用地方法。3．熟悉短視頻地畫(huà)面構(gòu)圖,拍攝角度與運(yùn)動(dòng)鏡頭地設(shè)計(jì)方法。4．熟悉短視頻剪輯地基本規(guī)則。5．熟悉短視頻背景音樂(lè)地選擇技巧。6．熟悉短視頻轉(zhuǎn)場(chǎng),字幕地設(shè)計(jì)方法。7．學(xué)會(huì)使用剪映剪輯短視頻。教學(xué)重點(diǎn)1．畫(huà)面景別地設(shè)計(jì)與光線地運(yùn)用2．畫(huà)面構(gòu)圖,拍攝角度與運(yùn)動(dòng)鏡頭地設(shè)計(jì)3．短視頻剪輯地基本規(guī)則4．短視頻轉(zhuǎn)場(chǎng)地設(shè)計(jì)5．使用剪映剪輯短視頻教學(xué)難點(diǎn)1．畫(huà)面景別,畫(huà)面構(gòu)圖,拍攝角度與運(yùn)動(dòng)鏡頭地設(shè)計(jì)2．短視頻剪輯地基本規(guī)則3．短視頻轉(zhuǎn)場(chǎng)地設(shè)計(jì)4．使用剪映剪輯短視頻教學(xué)方法講授法,案例法課時(shí)數(shù)6課時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容第一節(jié)短視頻地拍攝一,短視頻拍攝設(shè)備地準(zhǔn)備拍攝設(shè)備包含主要拍攝設(shè)備與輔助拍攝設(shè)備。1．主要拍攝設(shè)備（1）智能手機(jī)（2）微單（3）單反相機(jī)2．輔助拍攝設(shè)備（1）穩(wěn)定設(shè)備●三腳架●軌道車(chē)●穩(wěn)定器（2）錄音設(shè)備●話筒●智能錄音筆（3）照明設(shè)備●傘燈●柔光燈●環(huán)形燈●球狀燈●柱狀燈二,短視頻拍攝布景拍攝者要想提升畫(huà)面地整體品質(zhì),就要對(duì)短視頻地場(chǎng)景進(jìn)行重新布置。1．更換背景2．布置好裝飾品3．使用綠幕三,畫(huà)面景別地設(shè)計(jì)景別是指在焦距一定時(shí),攝像機(jī)與被攝主體地距離不同,而造成被攝主體在攝像機(jī)錄像器中所呈現(xiàn)出地范圍大小地區(qū)別。景別一般可劃分為5種,由近至遠(yuǎn)分別為特寫(xiě),近景,中景,全景,遠(yuǎn)景。交替地使用各種不同地景別可以使短視頻地劇情敘述,人物思想感情表達(dá),人物關(guān)系地處理更具表現(xiàn)力,從而加強(qiáng)短視頻地感染力。1．特寫(xiě)2．近景3．中景4．全景5．遠(yuǎn)景四,光線地運(yùn)用拍攝者要學(xué)會(huì)巧妙地運(yùn)用光線,制造不同地明暗造型效果,拍攝出令觀眾賞心悅目,印象深刻地內(nèi)容。在運(yùn)用光線時(shí),主要有以下技巧。1．使用自然光2．使用相機(jī)調(diào)節(jié)光線3．使用道具布光（1）主燈（2）輔燈（3）輪廓燈4．合理設(shè)計(jì)光位（1）順光（2）逆光（3）側(cè)光（4）頂光（5）腳光五,畫(huà)面構(gòu)圖地設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)禺?huà)面構(gòu)圖能讓短視頻畫(huà)面更富表現(xiàn)力與藝術(shù)感染力。短視頻畫(huà)面構(gòu)圖地基本要素包含被攝主體,陪體與環(huán)境?！癖粩z主體●陪體●環(huán)境短視頻畫(huà)面構(gòu)圖要遵循4個(gè)基本法則?！駥?duì)比●均衡●簡(jiǎn)潔●服務(wù)主題常用地短視頻畫(huà)面構(gòu)圖設(shè)計(jì)方法如下。1．九宮格構(gòu)圖法2．引導(dǎo)線構(gòu)圖法3．框架式構(gòu)圖法4．對(duì)角線構(gòu)圖法5．中心構(gòu)圖法6．水平線構(gòu)圖法7．垂直線構(gòu)圖法8．三角形構(gòu)圖法六,拍攝角度地設(shè)計(jì)拍攝角度涉與三個(gè)因素,即拍攝視角,拍攝方向與拍攝高度,這三個(gè)因素決定了攝像機(jī)地機(jī)位選擇。1．拍攝視角（1）客觀性角度（2）主觀性角度2．拍攝方向（1）正面方向（2）側(cè)面方向（3）斜側(cè)面方向（4）背面方向3．拍攝高度（1）平角拍攝（2）俯角拍攝（3）仰角拍攝七,運(yùn)動(dòng)鏡頭地設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)鏡頭是指通過(guò)機(jī)位,焦距與光軸地運(yùn)動(dòng),在不中斷拍攝地情況下形成視角,場(chǎng)景空間,畫(huà)面構(gòu)圖,表現(xiàn)對(duì)象地變化。常見(jiàn)地運(yùn)動(dòng)鏡頭有以下幾種。1．推鏡頭2．拉鏡頭3．移鏡頭4．搖鏡頭5．升降鏡頭第二節(jié)短視頻后期剪輯一,短視頻剪輯地基本規(guī)則為了制作出流暢,自然地短視頻作品,創(chuàng)作者在進(jìn)行短視頻剪輯時(shí)要遵守以下基本規(guī)則。1．鏡頭組接要符合邏輯2．景別變化要循序漸進(jìn)●前進(jìn)式句型●后退式句型●環(huán)形句型3．鏡頭組接要符合軸線規(guī)律4．鏡頭組接要遵循"動(dòng)接動(dòng)""靜接靜"地規(guī)律5．選擇合適地鏡頭組接時(shí)間長(zhǎng)度6．鏡頭組接要保證影調(diào)與色彩統(tǒng)一7．鏡頭組接要熟悉良好地節(jié)奏8．選擇合適地音樂(lè)節(jié)點(diǎn)剪輯9．注意畫(huà)面主角地完整性二,短視頻背景音樂(lè)地選擇要想讓短視頻地背景音樂(lè)富有代入感,不落俗套,可以輕松調(diào)動(dòng)觀眾地情緒,創(chuàng)作者在選擇背景音樂(lè)時(shí)要注意以下幾點(diǎn)。1．把握整體節(jié)奏2．熟悉情感基調(diào)3．背景音樂(lè)不要喧賓奪主4．多渠道尋找背景音樂(lè)三,短視頻轉(zhuǎn)場(chǎng)地設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)場(chǎng)是場(chǎng)景或段落之間地切換,又稱(chēng)場(chǎng)景過(guò)渡,它擔(dān)負(fù)著廓清段落,劃分層次,連接場(chǎng)景,轉(zhuǎn)換時(shí)空與承上啟下地任務(wù)。短視頻轉(zhuǎn)場(chǎng)分為兩種,即技巧轉(zhuǎn)場(chǎng)與無(wú)技巧轉(zhuǎn)場(chǎng)。1．技巧轉(zhuǎn)場(chǎng)（1）淡入淡出轉(zhuǎn)場(chǎng)（2）疊化轉(zhuǎn)場(chǎng)（3）劃像轉(zhuǎn)場(chǎng)（4）甩切（5）虛實(shí)互換2．無(wú)技巧轉(zhuǎn)場(chǎng)（1）相同主體轉(zhuǎn)場(chǎng)（2）特寫(xiě)轉(zhuǎn)場(chǎng)（3）空鏡頭轉(zhuǎn)場(chǎng)（4）主觀鏡頭轉(zhuǎn)場(chǎng)（5）聲音轉(zhuǎn)場(chǎng)（6）遮擋鏡頭轉(zhuǎn)場(chǎng)四,短視頻字幕地設(shè)計(jì)創(chuàng)作者在為短視頻添加字幕時(shí),要注意以下幾點(diǎn)。●字幕地顏色一般采用白色,但不要與背景顏色相沖突,可以為白色字幕添加對(duì)比明顯,大小合適地邊框?！褡帜蛔詈貌灰趽醍?huà)面地主要內(nèi)容,一般放在畫(huà)面地正下方?！癯鞘窍脒_(dá)到幽默搞笑地效果,否則字幕中不有錯(cuò)別字?！褡帜晃淖忠?流暢,與視頻中所說(shuō)地話要保持一致。五,使用剪映剪輯短視頻剪映具有強(qiáng)大地視頻剪輯功能,支持視頻變速與倒放,使用它可以在短視頻中添加音頻,識(shí)別字幕,添加貼紙,應(yīng)用濾鏡,應(yīng)用美顏,色度摳圖,制作關(guān)鍵幀動(dòng)畫(huà)等。1．視頻與音頻剪輯2．為圖片素材添加動(dòng)畫(huà)效果3．調(diào)整視頻畫(huà)面4．添加特效5．添加字幕與貼紙6．設(shè)置封面與片尾并導(dǎo)出視頻歸納與提高通過(guò)本章地學(xué)習(xí),我們了解了各種短視頻拍攝設(shè)備,熟悉了短視頻地拍攝布景,畫(huà)面景別設(shè)計(jì),光線運(yùn)用地方法,短視頻地畫(huà)面構(gòu)圖,拍攝角度與運(yùn)動(dòng)鏡頭地設(shè)計(jì)方法,熟悉了短視頻剪輯地基本規(guī)則,還熟悉了短視頻背景音樂(lè)地選擇技巧,短視頻轉(zhuǎn)場(chǎng),字幕地設(shè)計(jì)方法,并學(xué)會(huì)了使用剪映剪輯短視頻等。創(chuàng)作者制作短視頻要借助鏡頭來(lái)表達(dá)情感與想法,而要實(shí)現(xiàn)這一目地,短視頻拍攝與后期編輯必不可少。恰當(dāng)?shù)嘏臄z技巧可以保證短視頻地拍攝效果,給觀眾帶來(lái)足夠地視覺(jué)享受;而后期編輯可以讓短視頻地邏輯更合理,畫(huà)面更流暢,從整體上提升短視頻作品地質(zhì)量。第4章短視頻地發(fā)布與復(fù)盤(pán)學(xué)習(xí)內(nèi)容一,短視頻地發(fā)布二,短視頻運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析教學(xué)要求1．了解短視頻地各種發(fā)布渠道。2．熟悉短視頻在各種發(fā)布渠道地發(fā)布技巧。3．學(xué)會(huì)合理選擇短視頻地發(fā)布時(shí)間。4．熟悉短視頻數(shù)據(jù)分析地步驟與維度。5．熟悉常見(jiàn)第三方數(shù)據(jù)分析工具地使用方法。教學(xué)重點(diǎn)1．短視頻發(fā)布渠道地選擇2．短視頻發(fā)布時(shí)間地選擇3．短視頻運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析地步驟與維度4．第三方數(shù)據(jù)分析工具地使用方法教學(xué)難點(diǎn)1．短視頻發(fā)布渠道地選擇2．短視頻運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析地維度與指標(biāo)教學(xué)方法講授法,案例法課時(shí)數(shù)4課時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容第一節(jié)短視頻地發(fā)布一,短視頻發(fā)布渠道地選擇在短視頻創(chuàng)作完成后,創(chuàng)作者要為其選擇恰當(dāng)?shù)匕l(fā)布渠道,以在最大程度上提高短視頻地曝光量。1．選擇發(fā)布平臺(tái)2．符合發(fā)布平臺(tái)地規(guī)則3．多渠道分發(fā)4．付費(fèi)推廣（1）DOU+●選擇合適地投放時(shí)間點(diǎn)●精準(zhǔn)選擇投放目的人群●根據(jù)數(shù)據(jù)反饋與時(shí)調(diào)整投放方案（2）上熱門(mén)二,短視頻發(fā)布時(shí)間地選擇1．找對(duì)短視頻地發(fā)布時(shí)間點(diǎn)一般來(lái)說(shuō),一天之內(nèi)短視頻用戶活躍度地高峰期大致有4個(gè)時(shí)間段,如表1所示。表1短視頻用戶活躍度高峰期時(shí)間段特征7:00~9:00早上起床后,上班乘坐公共交通工具時(shí),利用碎片化時(shí)間瀏覽短視頻12:00~14:00利用中午吃飯時(shí)間,午休時(shí)間瀏覽短視頻17:00~19:00結(jié)束工作后,用看短視頻地方式放松一下21:00~23:00在睡前觀看短視頻2．保持穩(wěn)定地更新頻率（1）每天在固定時(shí)間發(fā)布短視頻（2）間隔固定地時(shí)間發(fā)布短視頻三,在抖音平臺(tái)發(fā)布短視頻在抖音App上發(fā)布短視頻時(shí),可以根據(jù)需求在短視頻中添加文字,圖片,特效等。案例操作略。第二節(jié)短視頻運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析一,短視頻數(shù)據(jù)分析地步驟短視頻數(shù)據(jù)分析通常有5個(gè)步驟,包含明確目的,數(shù)據(jù)挖掘,數(shù)據(jù)處理,數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)總結(jié)。1．明確目的2．?dāng)?shù)據(jù)挖掘（1）后臺(tái)數(shù)據(jù)（2）第三方數(shù)據(jù)3．?dāng)?shù)據(jù)處理●數(shù)據(jù)剔除●數(shù)據(jù)合并●數(shù)據(jù)組合4．?dāng)?shù)據(jù)分析●流量分析●銷(xiāo)售分析●內(nèi)容分析●執(zhí)行分析5．?dāng)?shù)據(jù)總結(jié)二,短視頻數(shù)據(jù)分析地維度短視頻創(chuàng)作者在做數(shù)據(jù)分析時(shí)要從以下兩個(gè)維度入手。1．同一IP下地視頻分析（1）單視頻分析（2）橫向?qū)Ρ确治觯?）縱向?qū)Ρ确治?．競(jìng)品分析（1）流量●內(nèi)容●文案（2）互動(dòng)量三,常見(jiàn)地第三方數(shù)據(jù)分析工具短視頻創(chuàng)作者可以充分利用第三方數(shù)據(jù)分析工具來(lái)提高短視頻運(yùn)營(yíng)效率,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。1．飛瓜數(shù)據(jù)2．卡思數(shù)據(jù)3．新榜4．蟬媽媽四,短視頻數(shù)據(jù)分析指標(biāo)短視頻數(shù)據(jù)分析指標(biāo)包含播放量,點(diǎn)贊量,評(píng)論量,轉(zhuǎn)發(fā)量,收藏量,平均播放進(jìn)度與跳出率,播放時(shí)長(zhǎng),播放完成度。1．播放量2．點(diǎn)贊量3．評(píng)論量4．轉(zhuǎn)發(fā)量5．收藏量6．平均播放進(jìn)度與跳出率7．播放時(shí)長(zhǎng)8．播放完成度以上8個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)要綜合起來(lái)看,才能比較全面,客觀地評(píng)估短視頻地傳播效果。歸納與提高通過(guò)本章地學(xué)習(xí),我們了解了短視頻地各種發(fā)布渠道,熟悉了短視頻在各種發(fā)布渠道地發(fā)布技巧,學(xué)會(huì)了合理選擇短視頻地發(fā)布時(shí)間,熟悉了短視頻數(shù)據(jù)分析地步驟與維度,并熟悉了常見(jiàn)第三方數(shù)據(jù)分析工具地使用方法。盡管前期制作出優(yōu)質(zhì)地內(nèi)容,但如果沒(méi)有選擇正確地發(fā)布渠道與合理地發(fā)布時(shí)間,短視頻地?cái)?shù)據(jù)也不會(huì)太好。除了熟悉正確地短視頻發(fā)布技巧外,創(chuàng)作者還要經(jīng)常性地進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán),針對(duì)短視頻地各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,以發(fā)現(xiàn)存在地問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn),從而持續(xù)擴(kuò)大自己地優(yōu)勢(shì)。第5章直播地策劃與執(zhí)行學(xué)習(xí)內(nèi)容一,直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)地組建二,主播人設(shè)地打造三,直播"帶貨"選品策略四,直播預(yù)熱宣傳五,直播間地搭建六,直播封面圖與標(biāo)題地設(shè)計(jì)七,直播腳本地撰寫(xiě)八,直播活動(dòng)地執(zhí)行教學(xué)要求1．熟悉組建直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與打造主播人設(shè)地方法。2．熟悉直播"帶貨"選品地基本原則與方法。3．熟悉正確地直播預(yù)熱宣傳地方法。4．熟悉搭建直播間地方法。5．熟悉直播封面圖與標(biāo)題地設(shè)計(jì)方法。6．熟悉單場(chǎng)直播活動(dòng)腳本與單款直播商品腳本地撰寫(xiě)方法。7．熟練熟悉直播活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中地各項(xiàng)工作。教學(xué)重點(diǎn)1．直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)地組建2．主播人設(shè)地打造3．直播"帶貨"選品策略4．直播間地搭建5．直播腳本地撰寫(xiě)6．直播活動(dòng)地執(zhí)行教學(xué)難點(diǎn)1．主播人設(shè)地打造2．直播"帶貨"選品策略3．直播腳本地撰寫(xiě)4．直播活動(dòng)地執(zhí)行教學(xué)方法講授法,案例法課時(shí)數(shù)8課時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容第一節(jié)直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)地組建一,直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員地基本職能一個(gè)完整地直播團(tuán)隊(duì)由7～8種崗位人員組成,每一種崗位地工作人員地基本職能各不相同。1．主播2．副播●直播前●直播中●直播后3．策劃4．場(chǎng)控5．運(yùn)營(yíng)（1）活動(dòng)運(yùn)營(yíng)（2）商品運(yùn)營(yíng)6．?dāng)?shù)據(jù)分析7．設(shè)備管控與跟播8．客服二,不同層級(jí)地直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)1．低配版團(tuán)隊(duì)●主播（1名）●運(yùn)營(yíng)（1名）2．標(biāo)配版團(tuán)隊(duì)●主播（1名）●策劃（1名）●場(chǎng)控（1名）●運(yùn)營(yíng)（1名）3．升級(jí)版團(tuán)隊(duì)●主播（1名）●副播（1名）●助理（1名）●策劃（1名）●編導(dǎo)（1名）●場(chǎng)控（1名）●運(yùn)營(yíng)（2名）●店長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)（2名）●拍攝剪輯（1名）●客服（2名）第二節(jié)主播人設(shè)地打造一,主播人設(shè)地基本類(lèi)型主播人設(shè)地基本類(lèi)型有以下幾種。1．導(dǎo)購(gòu)促銷(xiāo)類(lèi)2．技能專(zhuān)家類(lèi)3．領(lǐng)導(dǎo)店長(zhǎng)類(lèi)4．"網(wǎng)紅達(dá)人"類(lèi)二,打造主播人設(shè)地基本步驟打造主播人設(shè)可以讓用戶在腦海中迅速形成一個(gè)既定地印象或標(biāo)簽,進(jìn)而關(guān)注主播,成為主播地粉絲。打造主播人設(shè)可以按照以下3個(gè)步驟進(jìn)行。1．確定直播地行業(yè)或領(lǐng)域●才華天賦●經(jīng)驗(yàn)積累●用戶基數(shù)2．打造個(gè)性化標(biāo)簽●起個(gè)好名字●打造個(gè)人形象●研究頭部主播●深耕細(xì)分市場(chǎng)3．強(qiáng)化IP形象第三節(jié)直播"帶貨"選品策略一,直播"帶貨"選品地基本原則直播"帶貨"選品要遵循以下基本原則。1．高關(guān)聯(lián)性2．商品須親自試用3．熱門(mén)品類(lèi)優(yōu)先4．高性?xún)r(jià)比5．高頻次使用二,直播"帶貨"選品地方法直播"帶貨"選品地方法主要有以下幾種。1．選擇展示性強(qiáng)地商品2．在直播間進(jìn)行新品首發(fā)3．嚴(yán)把商品地質(zhì)量關(guān)4．商品要有品牌背書(shū)5．清除庫(kù)存6．商品有降價(jià)空間7．組合選品8．設(shè)置商品配比9．根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整選品第四節(jié)直播預(yù)熱宣傳一,撰寫(xiě)直播預(yù)熱文案為吸引用戶地注意,直播預(yù)熱文案應(yīng)當(dāng)符合以下要求。1．展示品牌名2．擊中用戶痛點(diǎn)3．突出優(yōu)惠力度4．巧用名人效應(yīng)5．內(nèi)容預(yù)告＋轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)二,選擇直播預(yù)熱平臺(tái)直播預(yù)熱平臺(tái)有很多,包含微博,微信公眾號(hào),短視頻平臺(tái),電商平臺(tái),企業(yè)官網(wǎng),線下實(shí)體店等。1．微博2．微信公眾號(hào)3．短視頻平臺(tái)●常規(guī)內(nèi)容+直播預(yù)熱●純直播預(yù)告●視頻植入直播預(yù)告●發(fā)布直播片段●個(gè)人主頁(yè)文案預(yù)告4．電商平臺(tái)5．企業(yè)官網(wǎng)6．線下實(shí)體店（1）店外展板（2）店內(nèi)宣傳三,直播預(yù)熱宣傳地時(shí)機(jī)一般來(lái)說(shuō),直播地人氣峰值在晚上7:00—11:00,人們這時(shí)正在休息,利用休息時(shí)間觀看直播地可能性很高。在工作日,上班族與大學(xué)生更多地活躍在上午,在休息日時(shí)則無(wú)明顯峰值,因此主播發(fā)布直播預(yù)熱時(shí),只需避開(kāi)深夜地休息時(shí)間與白天地用餐時(shí)間即可。在直播預(yù)熱地時(shí)間與直播時(shí)間地間隔上,一般來(lái)說(shuō),主播要在正式直播1~3天前進(jìn)行直播預(yù)熱。第五節(jié)直播間地搭建一,直播設(shè)備地準(zhǔn)備1．選擇合適地直播設(shè)備（1）計(jì)算機(jī)（2）攝像頭（3）聲卡（4）手機(jī)（5）支架（6）話筒（7）燈光（8）耳機(jī)（9）網(wǎng)絡(luò)（10）提詞器2．對(duì)直播軟件進(jìn)行測(cè)試（1）主播視角地測(cè)試（2）用戶視角地測(cè)試二,直播場(chǎng)地地選擇與規(guī)劃1．直播場(chǎng)地地選擇直播場(chǎng)地地選擇要符合以下要求。（1）與直播內(nèi)容有關(guān)（2）細(xì)致展現(xiàn)商品細(xì)節(jié)（3）時(shí)常變換場(chǎng)地（4）室內(nèi)直播場(chǎng)地2．直播場(chǎng)地地規(guī)劃直播場(chǎng)地地范圍可大可小,可能只是店鋪地一個(gè)角落,或者是一個(gè)不大不小地直播間,或者是一個(gè)面積很大地場(chǎng)地,但不管面積大小,直播團(tuán)隊(duì)都要對(duì)直播場(chǎng)地做好規(guī)劃。以服裝直播為例,場(chǎng)地規(guī)劃一般是劃分出以下7個(gè)區(qū)域。（1）員工工作區(qū)（2）直播間（3）物流區(qū)（4）貨源備品區(qū)（5）粉絲觀摩區(qū)（6）貨品準(zhǔn)備區(qū)（7）服裝拍攝區(qū)三,直播間地布景直播間地布景是主播地"第二張臉",直播地布景好看與否會(huì)直接影響用戶地觀看體驗(yàn)。在進(jìn)行直播間布景時(shí),直播團(tuán)隊(duì)需求注意以下兩個(gè)方面。1．直播背景2．燈光布置（1）盡量使用散光源（2）正確打光第六節(jié)直播封面圖與標(biāo)題地設(shè)計(jì)一,直播封面圖地設(shè)計(jì)直播封面圖是直播間流量高低地直接關(guān)聯(lián)因素。直播封面圖地設(shè)計(jì)要注意以下幾點(diǎn)。1．干凈,高清2．使用合適地背景3．圖片尺寸合理4．不要使用合成圖5．主播出鏡效果更好6．突出主題7．構(gòu)圖要合理8．禁止低俗化9．封面更換頻次要合理10．要具備強(qiáng)烈地差異性二,直播標(biāo)題地設(shè)計(jì)直播標(biāo)題地設(shè)計(jì)有以下幾種技巧。1．簡(jiǎn)短,包含關(guān)鍵詞2．激發(fā)用戶好奇心3．善用"引爆詞"4．巧用營(yíng)銷(xiāo)詞匯5．設(shè)置利益點(diǎn)6．戳中用戶痛點(diǎn)7．捕捉實(shí)時(shí)熱點(diǎn)8．運(yùn)用逆向思維9．傳遞緊迫感10．使用數(shù)字第七節(jié)直播腳本地撰寫(xiě)一,單場(chǎng)直播活動(dòng)腳本地撰寫(xiě)1．單場(chǎng)直播活動(dòng)腳本要點(diǎn)通常來(lái)說(shuō),單場(chǎng)直播活動(dòng)腳本應(yīng)該包含以下要點(diǎn)。（1）直播主題（2）直播目的（3）直播時(shí)間（4）直播人員（5）注意事項(xiàng)（6）直播流程2．單場(chǎng)直播活動(dòng)腳本示例二,單款直播商品腳本地撰寫(xiě)單款直播商品腳本地策劃正是為了幫助主播明確每一款商品地賣(mài)點(diǎn),熟知每一款商品地福利。單款直播商品腳本主要包含品牌介紹,商品賣(mài)點(diǎn),直播利益點(diǎn)與直播時(shí)地注意事項(xiàng)等要點(diǎn)。第八節(jié)直播活動(dòng)地執(zhí)行一,直播營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)主播在直播時(shí)使用地營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)是對(duì)商品特點(diǎn),功效,材質(zhì)等各方面地口語(yǔ)化表達(dá),是吸引用戶停留與促進(jìn)成交地關(guān)鍵。直播營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)與主播地表情,肢體語(yǔ)言,現(xiàn)場(chǎng)試用,道具使用等方面密切有關(guān),主播在設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)時(shí)要注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn)?！窨谡Z(yǔ)化,富有感染力●語(yǔ)言靈活,表達(dá)適度●富于情感,真誠(chéng)溝通●語(yǔ)速要適中按照直播流程與直播內(nèi)容,直播營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)主要有以下幾類(lèi)。1．開(kāi)場(chǎng)話術(shù)2．關(guān)注話術(shù)●強(qiáng)調(diào)直播間地福利●強(qiáng)調(diào)簽到領(lǐng)福利●強(qiáng)調(diào)直播內(nèi)容地價(jià)值3．互動(dòng)話術(shù)●提問(wèn)式●選擇式●"刷屏"式4．留人話術(shù)（1）用福利激勵(lì)用戶（2）與時(shí)回答用戶地問(wèn)題5．商品介紹話術(shù)（1）提供證明（2）多維度介紹商品（3）營(yíng)造場(chǎng)景感6．成交話術(shù)（1）打造信任感（2）價(jià)格錨點(diǎn)（3）營(yíng)造緊迫感7．催單話術(shù)●重復(fù)強(qiáng)調(diào)商品地效果與價(jià)格優(yōu)勢(shì)●不斷提醒用戶限時(shí)限量8．結(jié)束話術(shù)二,直播中地互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)地玩法很多,主要有以下幾種。1．開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)2．發(fā)紅包（1）現(xiàn)金紅包（2）口令紅包●限制使用條件●限制使用期限3．抽獎(jiǎng)（1）簽到抽獎(jiǎng)（2）點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)（3）問(wèn)答抽獎(jiǎng)（4）"秒殺"抽獎(jiǎng)4．連麥5．直播貼紙6．互動(dòng)游戲三,直播中突發(fā)情況地處理主播在直播過(guò)程中遇到突發(fā)情況時(shí)切忌慌亂,而要平靜心情,冷靜處理,根據(jù)遇到地問(wèn)題選擇恰當(dāng)?shù)靥幚矸绞健?．遇到設(shè)備故障（1）卡頓（2）黑屏（3）閃退2．出現(xiàn)商品有關(guān)問(wèn)題（1）商品鏈接失效（2）商品優(yōu)惠互動(dòng)錯(cuò)誤（3）客服無(wú)人回復(fù)（4）福利,樣品漏發(fā)3．出現(xiàn)粉絲有關(guān)問(wèn)題（1）粉絲無(wú)法加群（2）粉絲互動(dòng)看不到（3）粉絲擾亂直播（4）遇到"黑粉"歸納與提高通過(guò)本章地學(xué)習(xí),我們熟悉了組建直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與打造主播人設(shè)地方法,直播"帶貨"選品地基本原則與方法,正確地直播預(yù)熱宣傳地方法,搭建直播間地方法,直播封面圖與標(biāo)題地設(shè)計(jì)方法,直播腳本地撰寫(xiě)方法,以與直播活動(dòng)地執(zhí)行方法等。直播運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)十分復(fù)雜地活動(dòng),如果沒(méi)有一份清晰地直播運(yùn)營(yíng)方案作為指導(dǎo),直播運(yùn)營(yíng)很可能無(wú)法達(dá)到預(yù)期目的,甚至無(wú)法順利進(jìn)行。因此,在進(jìn)行直播運(yùn)營(yíng)之前,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)先理順直播運(yùn)營(yíng)地思路,制定合理地直播策劃方案,做好前期地準(zhǔn)備工作,然后依據(jù)直播策劃方案有目地,有針對(duì)性地執(zhí)行直播運(yùn)營(yíng)地各項(xiàng)工作。第6章直播復(fù)盤(pán)與總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容一,直播復(fù)盤(pán)地核心思路二,直播效果數(shù)據(jù)分析教學(xué)要求1．熟悉直播復(fù)盤(pán)地維度與基本步驟。2．熟悉直播效果數(shù)據(jù)分析地基本思路。3．熟悉直播效果數(shù)據(jù)分析地通用評(píng)估指標(biāo)。4．熟悉直播效果數(shù)據(jù)分析地具體評(píng)估指標(biāo)。教學(xué)重點(diǎn)1．直播復(fù)盤(pán)地維度與基本步驟2．直播效果數(shù)據(jù)分析地基本思路3．直播效果數(shù)據(jù)分析地評(píng)估指標(biāo)教學(xué)難點(diǎn)1．直播復(fù)盤(pán)地步驟2．直播效果數(shù)據(jù)分析地評(píng)估指標(biāo)教學(xué)方法講授法,案例法課時(shí)數(shù)4課時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容第一節(jié)直播復(fù)盤(pán)地核心思路一,直播復(fù)盤(pán)地必要性復(fù)盤(pán),就是人們?cè)谕瓿扇蝿?wù)后,對(duì)任務(wù)進(jìn)行回顧,分析與總結(jié),從而達(dá)到查漏補(bǔ)缺,積累經(jīng)驗(yàn)地目地。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),復(fù)盤(pán)是人們對(duì)完成項(xiàng)目所做地深度演練。主播應(yīng)在每場(chǎng)直播結(jié)束后認(rèn)真地進(jìn)行復(fù)盤(pán),找出自己地優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),從而找到更好地改進(jìn)方法與進(jìn)階途徑。二,直播復(fù)盤(pán)地維度直播復(fù)盤(pán)地維度分為結(jié)果維度,策略維度與團(tuán)隊(duì)維度。1．結(jié)果維度2．策略維度3．團(tuán)隊(duì)維度（1）自我闡述（2）深入剖析（3）給出反饋三,直播復(fù)盤(pán)地基本步驟主播在做直播復(fù)盤(pán)時(shí)可以按照以下地5個(gè)基本步驟進(jìn)行操作。1．回顧目的（1）回顧直播地目的是否合理●具體地●可衡量地●可達(dá)到地●有關(guān)地●有明確截止時(shí)間地（2）回顧制定目的地方法（3）設(shè)想發(fā)生地事情2．結(jié)果對(duì)比（1）陳述結(jié)果（2）找出亮點(diǎn)與不足●亮點(diǎn)●不足3．分析原因（1）敘述過(guò)程（2）自我剖析（3）團(tuán)隊(duì)視角設(shè)問(wèn)4．總結(jié)經(jīng)驗(yàn)主播在進(jìn)行復(fù)盤(pán)總結(jié)時(shí),要明確以下4點(diǎn)。●從總結(jié)地經(jīng)驗(yàn)中,我們學(xué)到了什么新東西？●在接下來(lái)地直播中,我們需求做什么？●如果有朋友做直播,我能給它什么建議？●哪些方案是我們可以直接付諸行動(dòng)地？要想讓復(fù)盤(pán)地結(jié)果發(fā)揮作用,主播就要將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為結(jié)果,把復(fù)盤(pán)結(jié)果落實(shí)到具體地行動(dòng)計(jì)劃中。在這一過(guò)程中,主播要考慮以下3點(diǎn)?！耖_(kāi)始做什么●停止做什么●繼續(xù)做什么5．評(píng)判結(jié)果●對(duì)復(fù)盤(pán)結(jié)果進(jìn)行假設(shè)●做測(cè)試版實(shí)戰(zhàn)第二節(jié)直播效果數(shù)據(jù)分析一,直播效果數(shù)據(jù)分析地基本思路1．確定目的●尋找數(shù)據(jù)波動(dòng)（數(shù)據(jù)上升或數(shù)據(jù)下降）地原因?！窀鶕?jù)數(shù)據(jù)分析地結(jié)果制定優(yōu)化直播內(nèi)容,提升直播效果地方案?！裢ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)規(guī)律推測(cè)平臺(tái)算法,然后從算法出發(fā)優(yōu)化直播內(nèi)容與直播策略。2．獲取數(shù)據(jù)（1）賬號(hào)后臺(tái)（2）平臺(tái)提供地?cái)?shù)據(jù)分析工具（3）第三方數(shù)據(jù)分析工具3．?dāng)?shù)據(jù)處理（1）數(shù)據(jù)修正（2）數(shù)據(jù)計(jì)算4．?dāng)?shù)據(jù)分析（1）對(duì)比分析法●同比●環(huán)比●定基比（2）特殊事件分析法二,直播效果數(shù)據(jù)分析地通用評(píng)估指標(biāo)不同地直播電商平臺(tái)有不同地?cái)?shù)據(jù)指標(biāo),但從直播電商地本質(zhì)出發(fā),通用地評(píng)估指標(biāo)主要有3個(gè):流量指標(biāo),人氣指標(biāo)與轉(zhuǎn)化指標(biāo)。1．流量指標(biāo)●總頁(yè)面瀏覽量（PV）●總獨(dú)立訪客數(shù)（UV）●粉絲UV占比2．人氣指標(biāo)●粉絲互動(dòng)率●"轉(zhuǎn)粉"率●新用戶互動(dòng)量●老用戶互動(dòng)量3．轉(zhuǎn)化指標(biāo)●成交單量與在線人數(shù)●成交單量與互動(dòng)數(shù)量結(jié)合通用評(píng)估指標(biāo)與企業(yè)參與直播電商地目的,直播電商地效果判斷標(biāo)準(zhǔn)分為以下3個(gè)方面?！衿放破毓狻裼脩舾惺堋褶D(zhuǎn)化成交結(jié)合直播效果數(shù)據(jù)分析地通用評(píng)估指標(biāo)與效果判斷標(biāo)準(zhǔn),主播可以從以下3個(gè)方面對(duì)直播電商進(jìn)行復(fù)盤(pán)并做出改進(jìn)。（1）流量指標(biāo)①在線人數(shù)少②在線人數(shù)不穩(wěn)定（2）人氣指標(biāo)①新用戶地互動(dòng)量低②老用戶地互動(dòng)量低（3）轉(zhuǎn)化指標(biāo)①成交率偏低●商品調(diào)整●價(jià)格調(diào)整●轉(zhuǎn)化策略調(diào)整②退貨率偏高●話術(shù)調(diào)整●細(xì)節(jié)調(diào)整●商品調(diào)整●價(jià)格調(diào)整●轉(zhuǎn)化策略調(diào)整三,直播效果數(shù)據(jù)分析地具體評(píng)估指標(biāo)1．飛瓜數(shù)據(jù)抖音版（1）人氣數(shù)據(jù)（2）"帶貨"數(shù)據(jù)（3）"帶貨"商品數(shù)據(jù)（4）流量來(lái)源（5）觀眾畫(huà)像（6）互動(dòng)數(shù)據(jù)2．蟬媽媽抖音版（1）粉絲畫(huà)像數(shù)據(jù)指標(biāo)（2）流量數(shù)據(jù)指標(biāo)①人氣數(shù)據(jù)②在線流量③粉絲團(tuán)人數(shù)（3）互動(dòng)數(shù)據(jù)指標(biāo)（4）轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)指標(biāo)①轉(zhuǎn)化漏斗②"帶貨"數(shù)據(jù)3．抖音電商羅盤(pán)（1）實(shí)時(shí)趨勢(shì)●人氣指標(biāo)●互動(dòng)指標(biāo)●商品指標(biāo)●訂單指標(biāo)（2）流量轉(zhuǎn)化①整場(chǎng)流量構(gòu)成②流量來(lái)源趨勢(shì)③整場(chǎng)商品轉(zhuǎn)化漏斗④引流視頻分析（3）商品分析●暢銷(xiāo)品●潛力品●滯銷(xiāo)品（4）用戶分析歸納與提高通過(guò)本章地學(xué)習(xí),我們熟悉了直播復(fù)盤(pán)地維度與基本步驟,直播效果數(shù)據(jù)分析地基本思路,以與直播效果數(shù)據(jù)分析地通用評(píng)估指標(biāo)與具體評(píng)估指標(biāo)等。一場(chǎng)直播地結(jié)束只是相對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)地,對(duì)于商家與主播來(lái)說(shuō),關(guān)閉直播之后地復(fù)盤(pán)也十分重要,這同樣是直播運(yùn)營(yíng)中地一部分。主播與商家要通過(guò)數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)不斷回顧與優(yōu)化直播地整個(gè)流程,讓整個(gè)直播間地工作更加流程化,同時(shí)糾正直播過(guò)程中出現(xiàn)地問(wèn)題,將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為直播能力。第7章"短視頻+直播"整合運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)內(nèi)容一,"短視頻+直播"整合運(yùn)營(yíng)概述二,"短視頻+直播"地引流推廣三,"短視頻+直播"私域社群地構(gòu)建與運(yùn)維教學(xué)要求1．熟悉構(gòu)建"短視頻+直播"營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)地方法。2．熟悉中小企業(yè)"短視頻+直播"運(yùn)營(yíng)方法論。3．熟悉"短視頻+直播"引流推廣地方法。4．熟悉社群地定位與社群制度地完善方法。5．熟悉社群內(nèi)容輸出與社群活動(dòng)設(shè)計(jì)地方法。教學(xué)重點(diǎn)1．"短視頻+直播"營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)地構(gòu)建2．社交平臺(tái)地引流推廣與SEM推廣3．"短視頻+直播"私域社群地構(gòu)建與運(yùn)維教學(xué)難點(diǎn)1．"短視頻+直播"營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)地構(gòu)建2．"短視頻+直播"私域社群地構(gòu)建與運(yùn)維教學(xué)方法講授法,案例法課時(shí)數(shù)4課時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容第一節(jié)"短視頻+直播"整合運(yùn)營(yíng)概述一,短視頻與直播地優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)短視頻與直播地融合有兩種模式,即"直播+短視頻"與"短視頻+直播",其區(qū)別體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。（1）核心業(yè)務(wù)不同（2）應(yīng)用設(shè)計(jì)不同（3）盈利方式不同不管是直播行業(yè)還是短視頻行業(yè),要想獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展,更充分地發(fā)揮出商業(yè)價(jià)值,兩者就要結(jié)合起來(lái),互相助力,發(fā)揮長(zhǎng)處,補(bǔ)足短板。直播與短視頻地優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1．碎片化時(shí)間+固定時(shí)間段2．引流+變現(xiàn)3．相互助力4．內(nèi)容互補(bǔ)5．內(nèi)容傳播+粉絲運(yùn)營(yíng)二,各大平臺(tái)搭建閉環(huán)式內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)隨著"短視頻+直播"地發(fā)展,該模式逐漸獲得了各大平臺(tái)地青睞,各大平臺(tái)致力于打通內(nèi)容創(chuàng)作,傳播,引流,變現(xiàn)之間地通道,搭建閉環(huán)式內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。1．京東"6·18"2．抖音,快手短視頻平臺(tái)三,"短視頻+直播"營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)地構(gòu)建短視頻與直播兩種形式互相補(bǔ)充,互相支持,短視頻"種草",直播"拔草",可以幫助商家構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),即留存老客戶,發(fā)掘新客戶,并通過(guò)改善服務(wù)與進(jìn)一步加強(qiáng)商家與客戶地關(guān)系來(lái)達(dá)到新客戶不斷向老客戶轉(zhuǎn)化地目地。要想順利地完成"短視頻種草+直播拔草"地流程,運(yùn)營(yíng)者在"種草"與"拔草"地不同階段要做地工作也不同。在短視頻"種草"階段,運(yùn)營(yíng)者要思考以下幾個(gè)方面?！襁x品●目的用戶●平臺(tái)●方法在直播"拔草"階段,運(yùn)營(yíng)者要思考如何提高直播轉(zhuǎn)化率,為此運(yùn)營(yíng)者要做好以下兩個(gè)方面地工作?！裨谥辈ブ型怀錾唐穬?yōu)勢(shì)●適當(dāng)開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)關(guān)于構(gòu)建"短視頻+直播"地營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),具體做法如下。1．展示商品2．樹(shù)立口碑（1）在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中講誠(chéng)信（2）保證商品質(zhì)量3．定期直播變現(xiàn)四,中小企業(yè)地"短視頻+直播"運(yùn)營(yíng)方法論1．中小企業(yè)地運(yùn)營(yíng)困境2．中小企業(yè)地"短視頻+直播"運(yùn)營(yíng)3．平臺(tái)助推中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)第二節(jié)"短視頻+直播"地引流推廣一,社交平臺(tái)地引流推廣社交平臺(tái)引流推廣是運(yùn)營(yíng)者為"短視頻+直播"進(jìn)行引流推廣地重要方向。針對(duì)不同地社交平臺(tái),運(yùn)營(yíng)者要熟悉不同地引流推廣方法。1．QQ空間,QQ群2．微信,朋友圈,公眾號(hào)3．微博4．百度貼吧二,SEM推廣SEM推廣地優(yōu)勢(shì)主要有3點(diǎn):一是搜索引擎地流量大;二是吸引來(lái)地用戶很精準(zhǔn),它們?cè)谒阉鲿r(shí)是主動(dòng)查詢(xún),搜索意愿強(qiáng),有明確地信息目的;三是可以快速增加曝光量,以吸引更多目的群體。運(yùn)營(yíng)者可以使用以下兩種SEM推廣模式來(lái)推廣短視頻或直播。1．自然推廣2．競(jìng)價(jià)排名第三節(jié)"短視頻+直播"私域社群地構(gòu)建與運(yùn)維一,社群地意義與類(lèi)型社群是用戶與品牌之間路徑最短,效率最高,成本最低地溝通方式,也是短視頻與直播運(yùn)營(yíng)用戶維護(hù)地重要工具。1．社群地定義社群地意義主要體現(xiàn)在以下3個(gè)層面。（1）社交層面（2）工具層面（3）用戶關(guān)系層面①維護(hù)關(guān)系②聚集種子用戶2．社群地類(lèi)型●產(chǎn)品型社群●學(xué)習(xí)型社群●服務(wù)型社群●連接型社群●價(jià)值觀型社群●興趣型社群二,社群地定位在對(duì)社群進(jìn)行定位時(shí),運(yùn)營(yíng)者可以使用以下方法。1．制造差異化（1）運(yùn)營(yíng)者背景（2）社群內(nèi)容（3）社群粉絲2．打造標(biāo)簽（1）易辨識(shí)（2）滿足粉絲需求（3）與商品相匹配三,社群制度地完善一個(gè)完善地社群制度是保證社群活躍地關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō),社群制度包含以下3個(gè)方面。1．日常交流制度2．入群制度●邀請(qǐng)入群●任務(wù)入群●付費(fèi)入群●申請(qǐng)入群●推薦入群3．歡迎新人制度四,社群內(nèi)容地輸出1．明確輸出方向（1）通過(guò)商品定位內(nèi)容（2）確保內(nèi)容積極正面（3）避免輸出無(wú)關(guān)內(nèi)容2．輸出有價(jià)值地內(nèi)容（1）福利內(nèi)容（2）干貨內(nèi)容（3）滿足粉絲需求3．緊跟當(dāng)下熱點(diǎn)變換主題（1）社群性質(zhì)（2）粉絲興趣（3）商品特點(diǎn)（4）內(nèi)容有趣（5）話題門(mén)檻低（6）話題要有討論性4．刺激粉絲持續(xù)輸出五,社群活動(dòng)地設(shè)計(jì)1．福利活動(dòng)（1）福利要有吸引力（2）注意發(fā)放福利地時(shí)間（3）有所側(cè)重地提供福利2．線下活動(dòng)（1）充分調(diào)動(dòng)"鐵桿"粉絲地積極性（2）激發(fā)粉絲之間地互動(dòng)（3）為粉絲創(chuàng)造價(jià)值歸納與提高通過(guò)本章地學(xué)習(xí),我們熟悉了構(gòu)建"短視頻+直播"營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)地方法,熟悉了中小企業(yè)"短視頻+直播"運(yùn)營(yíng)方法論,熟悉了"短視頻+直播"引流推廣地方法,社群地定位與社群制度地完善方法,以與社群內(nèi)容輸出與社群活動(dòng)設(shè)計(jì)地方法等。"短視頻+直播"在近年來(lái)備受關(guān)注,短視頻營(yíng)銷(xiāo)與直播"帶貨"地結(jié)合讓很多人看到了其中地商機(jī),尤其是在線下商業(yè)活動(dòng)難以開(kāi)展地當(dāng)下,很多商家與個(gè)人開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,這讓"短視頻+直播"發(fā)展得更加迅猛。要想抓住這一趨勢(shì),挖掘更多地流量紅利,就要熟悉"短視頻+直播"整合運(yùn)營(yíng)地策略,構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。第8章"短視頻+直播"運(yùn)營(yíng)案例解析學(xué)習(xí)內(nèi)容一,抖音"短視頻+直播"運(yùn)營(yíng):以服裝類(lèi)賬號(hào)為例二,淘寶"短視頻+直播"運(yùn)營(yíng):以食品類(lèi)賬號(hào)為例教學(xué)要求1．熟悉抖音平臺(tái)上服裝類(lèi)短視頻地策劃與運(yùn)營(yíng)方法。2．熟悉抖音平臺(tái)上服裝類(lèi)直播策劃與運(yùn)營(yíng)地方法。3．熟悉抖音平臺(tái)上服裝類(lèi)"短視頻+直播"地整合運(yùn)營(yíng)策略。4．熟悉淘寶平臺(tái)上食品類(lèi)短