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關(guān)于護理質(zhì)控工作計劃2篇篇一:護理質(zhì)量掌握小組工作規(guī)劃
護理工作的效勞最終表達于保障患者的生命安全,依據(jù)醫(yī)院質(zhì)量治理“質(zhì)量、安全、效勞、費用”的要求,質(zhì)量治理必需貫穿于護理工作的始終,因此必需緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,依據(jù)醫(yī)院及護理工作規(guī)劃,制定本規(guī)劃:
一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:
實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量治理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改良,全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷治理,實施安全預(yù)警治理,連續(xù)小組活動的開展。
二、護理質(zhì)量治理實施方案:
(一)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。
結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)掌握度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如病房治理、根底護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供給室、手術(shù)室、門診護理質(zhì)量等,每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。
(二)建立有效的護理質(zhì)量治理體系,培育一支良好的護理質(zhì)量治理隊伍
1、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注意環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平常檢查與季度檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,在護士長例會上通報,分析產(chǎn)生緣由,提出解決方法。
2、加大落實、催促、檢查力度,留意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控治理,做到人人參加,層層治理,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參加護理治理,有檢查記錄、分析、評價及改良措施。
3、完善護理質(zhì)控治理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進展爭論、分析、提出有效的整改措施。
4、加強對護理缺陷、護理糾紛的治理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)覺安全隱患,準時實行措施,使護理過失事故毀滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷過失準時進展爭論分析。
5、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護理人員的法律意識,依法從護,愛護病人及護士的自身合法權(quán)力。
6、建立并健全安全預(yù)警工作,準時查找工作中的隱患,并提出改良措施。
篇二:2022年護理質(zhì)控工作規(guī)劃
為仔細貫徹落實2022年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施ISO9001-2023質(zhì)量治理標準,不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化治理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地護理工作”這一效勞目標,依據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際狀況,制定護理治理目標及規(guī)劃如下:
1、更新護理治理和效勞理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注意人性化效勞,深入開展好“病人滿足在科室”的活動。嚴格執(zhí)行愛護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨便評斷,削減病人的心理負擔。切實轉(zhuǎn)變效勞理念和工作模式,保證以最正確護理工作狀態(tài)為病人效勞,滿意病人一切合理的需求,為病人制造溫馨舒適的住院環(huán)境,到達病人對護理工作滿足度≥95%。工作中注意加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部效勞質(zhì)量,以便更好的協(xié)作治療,到達臨床醫(yī)生對護理工作滿足度≥98%。
2、加強護理質(zhì)量安全治理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織過失事故爭論分析,針對反復(fù)消失的問題提出整改意見,杜絕過失事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增加護士的效勞意識,做到主動效勞,熱忱接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采納鼓舞性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的暖和。
3、嚴格遵守《醫(yī)院感染治理標準》,仔細執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格掌握人員流淌。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事賜予準時訂正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的治理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時仔細核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救學(xué)問、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),到達人人嫻熟把握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)快速開頭手術(shù)搶救,并且能靈敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作搶救工作。
5、依據(jù)《四川省醫(yī)療護理文書書寫標準》的”要求,加強護理文書的書寫治理,做到書寫仔細、準時、標準,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參與連續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),連續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓舞護理人員參與自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護理人員準時把握護理工作進展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的協(xié)作手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓舞廣闊護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或溝通論文≥1篇。根據(jù)護理培訓(xùn)規(guī)劃安排人員外出進修學(xué)習(xí),提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴格根據(jù)收費標準收費,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛準時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進展清點領(lǐng)取,削減鋪張及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)覺問題準時改良;定期查找護理隱患并進展分析反應(yīng),使各項工作程序化、標準化。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù)、滿足度調(diào)查、有無過失疏忽及投訴、護理部質(zhì)控,完善和促進護理工作,不斷提高我科護理質(zhì)量。
9、加強臨床教學(xué)治理,做好帶教工作。依據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教規(guī)劃并安排專人帶教,依據(jù)臨床帶教閱歷不斷改良帶教方法,加強帶教教師教學(xué)力量的培育和提高,仔細落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房新樓搬遷的預(yù)備工作。仔細貫徹實施護理部質(zhì)量治理標準,加強本科護理質(zhì)量掌握,進一步標準護理工作流程,按時進展量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標到達護理部質(zhì)
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