簡(jiǎn)單題市場(chǎng)營(yíng)銷

有人說“產(chǎn)品包裝越精巧越好”，這個(gè)說法對(duì)嗎？為何？.............請(qǐng)說出以下兩種產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分方法和合用的標(biāo)準(zhǔn)：..................簡(jiǎn)要說明在什么條件下適合采納浸透訂價(jià)策略。......................公司進(jìn)行適合的市場(chǎng)定位，一般需經(jīng)過哪幾個(gè)步驟？..................浸透價(jià)錢策略有何可取之處？在什么條件下適合采納浸透訂價(jià)策略？....市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是從整體上定義產(chǎn)品的，它以為產(chǎn)品的整體看法包含著五個(gè)不行或缺的層次，請(qǐng)簡(jiǎn)要回答這五個(gè)層次的內(nèi)容。........................7．分別分析在E〉1、E=1、E<1（E表示價(jià)錢彈性系數(shù)）三種狀況下，公司的價(jià)錢改動(dòng)對(duì)產(chǎn)品銷售有何影響？......................................8、簡(jiǎn)要說明社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷看法的含義，并舉一個(gè)你以為切合社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的公司經(jīng)營(yíng)實(shí)例。................................................9、在什么狀況下適合采納產(chǎn)品調(diào)整策略？這種策略的優(yōu)弊端是什么？.....10、舉例說明研究性購(gòu)置行為有什么特色？針對(duì)這種購(gòu)置行為公司的營(yíng)銷對(duì)策如何？.........................................錯(cuò)誤!未指定書簽。11、簡(jiǎn)述影響公司分銷渠道設(shè)計(jì)的產(chǎn)品要素？..........................12、運(yùn)用產(chǎn)品整體看法的有關(guān)回答以下問題:...........................13、集中性市場(chǎng)策略有什么優(yōu)弊端？在什么請(qǐng)款下適合采納這種策略？....14、在分銷渠道設(shè)計(jì)中應(yīng)試慮哪些公司自己的要素？這些要素對(duì)公司的分銷渠道設(shè)計(jì)有何影響？................................................15、簡(jiǎn)述新舊兩類市場(chǎng)看法的差別。..................................16、市場(chǎng)補(bǔ)缺者取勝的重點(diǎn)是什么？一個(gè)最正確的補(bǔ)缺基點(diǎn)應(yīng)具備哪些特色？17、簡(jiǎn)述在什么條件下適合采納廣告的形式進(jìn)行促銷？..................18、花費(fèi)者購(gòu)置汽車與購(gòu)置飲料的購(gòu)置行為有哪些差別？為何？419、試比較尾數(shù)訂價(jià)策略和整數(shù)訂價(jià)策略的不一樣功用？..................20、舉出一例實(shí)質(zhì)生活中你所經(jīng)歷的購(gòu)置后不滿意的實(shí)例，你是如何辦理的？并依據(jù)這一案例給公司在如何提升顧客購(gòu)置后滿意度方面提出建議。......21、于實(shí)體產(chǎn)品對(duì)比，服務(wù)主要有哪些方面的特征？....................22、細(xì)分市場(chǎng)有效性的標(biāo)準(zhǔn)是什么？..................................1.有人說“產(chǎn)品包裝越精巧越好”，這個(gè)說法對(duì)嗎？為何？答：“產(chǎn)品包裝越精巧越好”這句話明顯是錯(cuò)誤的。任何事物都有一個(gè)度，恰到好處。包裝也不例外。只需能使產(chǎn)品包裝發(fā)揮出其主要作用就是達(dá)到了包裝的目的，過分包裝于花費(fèi)者、于環(huán)保、于資源的節(jié)儉都是有害的，是我們應(yīng)當(dāng)反對(duì)的。2.請(qǐng)說出以下兩種產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分方法和合用的標(biāo)準(zhǔn)：1）空調(diào)。2）腕表。答：空調(diào)解腕表這兩種產(chǎn)品都應(yīng)采納多變數(shù)細(xì)分。（1）空調(diào)：可采納地理環(huán)境（如天氣、城鄉(xiāng)等）、人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況（如收入、家庭規(guī)模等）、購(gòu)置行為（如購(gòu)置著眼點(diǎn)等）標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分。（2）腕表：可采納人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況（如收入、年紀(jì)、職業(yè)等）、心理要素（如花費(fèi)者個(gè)性、購(gòu)置動(dòng)機(jī)等）、購(gòu)置行為（如購(gòu)置機(jī)遇、購(gòu)置著眼點(diǎn)、敏感要素）等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分。3.簡(jiǎn)要說明在什么條件下適合采納浸透訂價(jià)策略。答：以下幾種條件下能夠采納浸透訂價(jià)策略：1）商品的、市場(chǎng)規(guī)模較大，存在著強(qiáng)盛的競(jìng)爭(zhēng)潛力；2）商品的需求價(jià)錢彈性較大，略微降廉價(jià)錢，需求量會(huì)大大增添；3）經(jīng)過大量量生產(chǎn)能降低生產(chǎn)成本。4.公司進(jìn)行適合的市場(chǎng)定位，一般需經(jīng)過哪幾個(gè)步驟？答：一個(gè)完好的市場(chǎng)定位過程，往常應(yīng)由以下四個(gè)環(huán)節(jié)所構(gòu)成：1）檢查認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)者為自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形象和該產(chǎn)品在市場(chǎng)上（或許說在花費(fèi)者或用戶的心目中）實(shí)質(zhì)所處的地點(diǎn)。2）檢查花費(fèi)者或用戶對(duì)該產(chǎn)品的哪個(gè)或哪些特色最為重視；花費(fèi)者或用戶對(duì)某種產(chǎn)品特色或?qū)傩缘脑u(píng)論標(biāo)準(zhǔn)，花費(fèi)者或用戶經(jīng)過哪些門路認(rèn)識(shí)該種產(chǎn)品的屬性或特色等等。3）依據(jù)以上雙方面的信息，為本公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和塑造某種個(gè)性或形象。這項(xiàng)工作往常是在產(chǎn)品開放過程中達(dá)成的。4）設(shè)計(jì)、實(shí)行一系列旨在把產(chǎn)品個(gè)性與產(chǎn)品傳達(dá)給客戶的營(yíng)銷活動(dòng)，并依據(jù)實(shí)行結(jié)果實(shí)時(shí)調(diào)整和改良營(yíng)銷組合，或許從頭設(shè)計(jì)產(chǎn)品的地位。5.浸透價(jià)錢策略有何可取之處？在什么條件下適合采納浸透訂價(jià)策略？答：浸透訂價(jià)策略的長(zhǎng)處：1）能夠據(jù)有比較大的市場(chǎng)份額；2）經(jīng)過提升銷售量來獲取公司利潤(rùn)，也較簡(jiǎn)單獲取銷售渠道成員的支持；3）廉價(jià)低利對(duì)阻擋競(jìng)爭(zhēng)敵手的介入又好多大的屏障作用。采納此策略的條件是：1）商品的市場(chǎng)規(guī)模較大，存在著強(qiáng)盛的競(jìng)爭(zhēng)潛力；2）商場(chǎng)的需求價(jià)錢彈性較大，略微降廉價(jià)錢，需求量會(huì)大大增添；3）經(jīng)過大量量生產(chǎn)能降低生產(chǎn)成本。6.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是從整體上定義產(chǎn)品的，它以為產(chǎn)品的整體看法包含著五個(gè)不行或缺的層次，請(qǐng)簡(jiǎn)要回答這五個(gè)層次的內(nèi)容。答：現(xiàn)代營(yíng)銷理論以為，產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是一個(gè)綜合的看法。任何產(chǎn)品，都應(yīng)包含著以下5個(gè)層次：1）核心利益。這是最基本的層次，即顧客真實(shí)需要的基本服務(wù)或利益。2）產(chǎn)品的實(shí)體層。這個(gè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)。指產(chǎn)品的有形部分，也叫有形產(chǎn)品、實(shí)體產(chǎn)品。是花費(fèi)者經(jīng)過自己的眼、耳、鼻、舌、身等感覺器官能夠接觸到、感覺到的有形部分。3）期望產(chǎn)品。即購(gòu)置者購(gòu)置產(chǎn)品時(shí)往常希望和默認(rèn)的一整套屬性和條件。4）延長(zhǎng)產(chǎn)品。也叫附帶產(chǎn)品、引伸產(chǎn)品。指購(gòu)置者在購(gòu)置產(chǎn)品時(shí)獲取的附帶服務(wù)和利益。5）潛伏產(chǎn)品。即擁有變化和改良潛質(zhì)的產(chǎn)品部分。7．分別分析在E〉1、E=1、E<1（E表示價(jià)錢彈性系數(shù)）三種狀況下，公司的價(jià)錢改動(dòng)對(duì)產(chǎn)品銷售有何影響？答：1）當(dāng)產(chǎn)品給予需求彈性即E〉1時(shí)，產(chǎn)品小幅度降低，銷售量就會(huì)顯著增添，公司的總收入也會(huì)增添；相反，商品小幅度抬價(jià)，銷售量就會(huì)明顯降落，公司的總收入也會(huì)減少。價(jià)錢改動(dòng)方向同總收入的改動(dòng)方向成反比。對(duì)于這種產(chǎn)品。公司宜采納廉價(jià)策略。2）當(dāng)產(chǎn)品擁有一般需求彈性即E=1時(shí)，價(jià)錢改動(dòng)幅度與銷售兩改動(dòng)幅度大小一致，方向相反，總收入不變。關(guān)于這種產(chǎn)品，公司不宜采納價(jià)錢手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。3）在產(chǎn)品缺少需求彈性即E<1的狀況下，即便產(chǎn)品價(jià)錢降落好多，銷售量也只好較少的增添，公司總收入減少；相反，價(jià)錢提升好多，銷售量也只有較少的減少。價(jià)錢的改動(dòng)趨向同總收入的改動(dòng)趨向方向同樣。關(guān)于這種產(chǎn)品采納廉價(jià)達(dá)不到銷售量增添和效益提升的目的，而有限制的較高的訂價(jià)則對(duì)公司有益。8、簡(jiǎn)要說明社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷看法的含義，并舉一個(gè)你以為切合社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷看法的公司經(jīng)營(yíng)實(shí)例。答：社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷看法，是營(yíng)銷看法的發(fā)展和延長(zhǎng)，重申公司向市場(chǎng)供給的產(chǎn)品和勞務(wù)，不單要知足花費(fèi)者的個(gè)其余、眼前的需求，并且切合花費(fèi)者整體和整體社會(huì)的長(zhǎng)久利益。公司要正確辦理花費(fèi)者欲念、公司利潤(rùn)和社會(huì)整體利益之間的矛盾，兼?zhèn)浼鎮(zhèn)洌蟮萌咧g的均衡與協(xié)調(diào)。9、在什么狀況下適合采納產(chǎn)品調(diào)整策略？這種策略的優(yōu)弊端是什么？答：在花費(fèi)者需求不一樣、營(yíng)銷環(huán)境不一樣、技術(shù)條件不一樣的狀況下，公司在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中常常采納產(chǎn)品調(diào)整策略。產(chǎn)品調(diào)整策略的長(zhǎng)處是增添產(chǎn)品對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的適應(yīng)性，進(jìn)而擴(kuò)大銷售，增添公司的利潤(rùn)；弊端是增添了成本和花費(fèi)。10、舉例說明研究性購(gòu)置行為有什么特色？針對(duì)這種購(gòu)置行為公司的營(yíng)銷對(duì)策如何？研究性購(gòu)置，也叫寬泛地解決問題。指花費(fèi)者對(duì)自己需求的產(chǎn)品全無所聞，既不認(rèn)識(shí)性能牌號(hào)特色，優(yōu)不清楚選擇標(biāo)準(zhǔn)和使用保養(yǎng)方法。此時(shí)公司要忽然宣傳商品的特色，使花費(fèi)者在廣泛認(rèn)識(shí)大類商品的基礎(chǔ)上，成立起對(duì)某詳細(xì)牌號(hào)商品的信心。11、簡(jiǎn)述影響公司分銷渠道設(shè)計(jì)的產(chǎn)品要素？答：影響公司分銷渠道設(shè)計(jì)的產(chǎn)品要素主要包含以下方面：1）產(chǎn)品的價(jià)值。2）產(chǎn)品的時(shí)髦性。3）產(chǎn)品的易腐易毀性。4）產(chǎn)品的體積與沖量。5）產(chǎn)品的技術(shù)與服務(wù)要求。6）產(chǎn)品的季節(jié)性。7）產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期。8）產(chǎn)品的用途。12、運(yùn)用產(chǎn)品整體看法的有關(guān)回答以下問題:“高檔產(chǎn)品才是優(yōu)良產(chǎn)品”的看法能否正確？為何？答：此題基本看法：這個(gè)說法不正確。依據(jù)題目要求，學(xué)生應(yīng)從產(chǎn)品整體看法的角度論述這個(gè)問題，從對(duì)產(chǎn)品看法的理解談什么是好產(chǎn)品，如能知足需求/供給優(yōu)良服務(wù)等。13、集中性市場(chǎng)策略有什么優(yōu)弊端？在什么請(qǐng)款下適合采納這種策略？答：集中性是產(chǎn)策略的長(zhǎng)處是能夠節(jié)儉花費(fèi)，能夠集中精力創(chuàng)名牌和保名牌?？墒且灿斜锥耍和菩羞@種策略對(duì)公司來說要擔(dān)當(dāng)一些風(fēng)險(xiǎn)，由于選的市場(chǎng)面比較窄，把所有精力都放在這兒，一旦市場(chǎng)狀況變化快、展望禁止或是營(yíng)銷方案制定不利，便可能失敗。在以下狀況下適合采納這種策略：1）公司的實(shí)力比較單薄。2）產(chǎn)品在性能、特色等方面差別性的較大或產(chǎn)品特征變化的較快。3）試產(chǎn)差別性較大。4）競(jìng)爭(zhēng)敵手采納的是無差別性市場(chǎng)策略時(shí)。14、在分銷渠道設(shè)計(jì)中應(yīng)試慮哪些公司自己的要素？這些要素對(duì)公司的分銷渠道設(shè)計(jì)有何影響？答：1）公司的規(guī)模和實(shí)力。規(guī)模大的公司，資本力量雄厚，管理水平較高，假如公司愿意對(duì)渠道的控制程度高些，或要求渠道短些，就有可能做到。而規(guī)模小，資本力量不強(qiáng)的公司，一定依賴中間商供給銷售服務(wù)。2）公司名譽(yù)與市場(chǎng)所位。名譽(yù)越高的公司，決斷的余地就越大；相反地，名譽(yù)不高或沒有地位的公司，決斷的余地就比較小。3）公司的經(jīng)營(yíng)管理能力。公司管理管理者的經(jīng)驗(yàn)豐富、經(jīng)營(yíng)管理能力強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)高，決斷分銷渠道的主動(dòng)性大；不然，選擇權(quán)就笑，依賴其余公司就比許多。4）控制渠道的要求。凡公司在銷售中需要對(duì)分銷渠道時(shí)刻控制的，不宜采納長(zhǎng)渠道、寬渠道構(gòu)造。公司若有較強(qiáng)的銷售能力，最宜把產(chǎn)品直接銷售給花費(fèi)者或用戶；中間間商必不行少時(shí)，則宜選擇較短的渠道構(gòu)造。15、簡(jiǎn)述新舊兩類市場(chǎng)看法的差別。答：新舊兩類市場(chǎng)看法的差別在于：1）公司經(jīng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)不一樣。舊看法下公司以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，新的看法下公司以花費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)；2）公司營(yíng)銷活動(dòng)的方式方法不一樣。舊看法下的公司主要用各樣銷售方式銷售制成的產(chǎn)品，新看法下則是從花費(fèi)者需求出發(fā)，利用整體市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)；3）營(yíng)銷活動(dòng)的著眼點(diǎn)不一樣。舊看法下公司的眼光短淺，傾向于計(jì)較每一項(xiàng)或短期交易的盈虧和利潤(rùn)的大小，而新看法下公司除了考慮現(xiàn)實(shí)的花費(fèi)者需求外，還考慮在的花費(fèi)者的需求，在知足花費(fèi)者需求/切合社會(huì)長(zhǎng)久利益的同時(shí)，求得公司的長(zhǎng)久利潤(rùn)。16、市場(chǎng)補(bǔ)缺者取勝的重點(diǎn)是什么？一個(gè)最正確的補(bǔ)缺基點(diǎn)應(yīng)具備哪些特色？答：市場(chǎng)補(bǔ)缺者取勝的重點(diǎn)是專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。一個(gè)最正確的“補(bǔ)缺基點(diǎn)”應(yīng)急擁有以下特色：（1）有足夠的市場(chǎng)潛量和購(gòu)置力；（2）利潤(rùn)在增添的潛力；（3）對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不擁有吸引力；（4）公司擁有據(jù)有該補(bǔ)缺基點(diǎn)所一定的資源和能力；（5）公司已有的信用足以抗衡競(jìng)爭(zhēng)者。17、簡(jiǎn)述在什么條件下適合采納廣告的形式進(jìn)行促銷？答：在下述條件下適合采納廣告的形式進(jìn)行促銷：1）花費(fèi)品；2）公司以拉動(dòng)策略為主進(jìn)行促銷；3）市場(chǎng)散布較廣、規(guī)模較大。4）產(chǎn)品處于其生命周期的引入期和成長(zhǎng)久階段。等等。18、花費(fèi)者購(gòu)置汽車與購(gòu)置飲料的購(gòu)置行為有哪些差別？為何？答：1）第一：汽車和飲料是兩類不一樣的產(chǎn)品，前者屬于價(jià)錢高、購(gòu)置頻次低、影響比較深遠(yuǎn)、花費(fèi)者相對(duì)不透熟習(xí)的產(chǎn)品；而飲料則屬于低值易耗品，花費(fèi)者對(duì)商品相當(dāng)熟習(xí)，常常有自己忠實(shí)的品牌。2）第二：購(gòu)置汽車屬于研究性購(gòu)置行為，購(gòu)置飲料則屬于常常性購(gòu)置行為。兩類購(gòu)置行為有著較大的差別。所以，兩類購(gòu)置行為的購(gòu)置決議過程一定有著較大的差別。購(gòu)置汽車，四個(gè)階段一般缺一不行，而購(gòu)置飲料一般只需經(jīng)過決定購(gòu)置一個(gè)階段。19、試比較尾數(shù)訂價(jià)策略和整數(shù)訂價(jià)策略的不一樣功用？答：尾數(shù)訂價(jià)策略，是針抵花費(fèi)者對(duì)一般商品的求廉價(jià)/怕受騙的心理，盡可能在價(jià)錢數(shù)字上不進(jìn)位，使其價(jià)錢的為數(shù)位零頭。使花費(fèi)者產(chǎn)生價(jià)錢便宜和賣者計(jì)算精準(zhǔn)、價(jià)錢公正的感覺。整數(shù)訂價(jià)策略，是在花費(fèi)者購(gòu)置比較著重高檔認(rèn)知的商品時(shí)，把商品的價(jià)錢定為整數(shù)。給購(gòu)置者以高檔、高質(zhì)量的知足。20、舉出一例實(shí)質(zhì)生活中你所經(jīng)歷的購(gòu)置后不滿意的實(shí)例，你是如何辦理的？并依據(jù)這一案例給公司在如何提升顧客購(gòu)置后滿意度方面提出建議。答：舉例?；ㄙM(fèi)者購(gòu)置商品后，購(gòu)置的決議過程還在持續(xù)，他要評(píng)論已購(gòu)置的商品。公司對(duì)這一步仍須賜予充分的重視，由于它關(guān)系到產(chǎn)品此后的市場(chǎng)和公司的信用。花費(fèi)者的購(gòu)置活動(dòng)，先于購(gòu)置行為而發(fā)生，后于購(gòu)置行為而結(jié)束?；ㄙM(fèi)者的購(gòu)置感覺和購(gòu)置評(píng)論至關(guān)重要。售貨現(xiàn)場(chǎng)的交易過程只可是是花費(fèi)者決議步驟地一步，公司切忌以一概而全，一定研究整個(gè)購(gòu)置過程，特別要努力使顧客有優(yōu)秀的購(gòu)置感覺，讓花費(fèi)者滿意，進(jìn)而帶來公司經(jīng)營(yíng)成效。21、于實(shí)體產(chǎn)品對(duì)比，服務(wù)主要有哪些方面的特征？答：與實(shí)體產(chǎn)品對(duì)比，服務(wù)主要以下特征：1）無形性。即服務(wù)是無形的。服務(wù)是一種績(jī)效或行為，而不是實(shí)物。2）不行分別性。即服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)與花費(fèi)是同步進(jìn)行的，是不行切割的。3）可變性。即服務(wù)的質(zhì)量水平會(huì)遇到相當(dāng)多要素的影響，所以會(huì)常常變化。4）不行儲(chǔ)存性。又稱易消逝性，指服務(wù)沒法被儲(chǔ)藏起來以備未來使用。22、細(xì)分市場(chǎng)有效性的標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：主要有以下方面：（1）要做到分片會(huì)合化。依據(jù)花費(fèi)者的特色先把整體市場(chǎng)區(qū)分為一個(gè)個(gè)較小的片，而后把相近似的小片會(huì)合到一同，形成一個(gè)個(gè)較大的片。對(duì)這個(gè)會(huì)合后的相對(duì)大一些的片要求特色明確，每個(gè)片（即細(xì)分市場(chǎng)）一定有各自的構(gòu)成的集體、共同的特色和近似的購(gòu)置行為。2）細(xì)分后的子市