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文檔簡介

刑事案件演練方案（單元內(nèi)失竊）一、目的：為了防止破壞FFC正常生產(chǎn)生活秩序，對大廈入駐企業(yè)造成危害和影響，檢驗FFC項目物業(yè)員工對該突發(fā)事件的響應(yīng)能力和匯報機(jī)制暢通情況進(jìn)行鍛煉和檢測。二、演練時間2018年9月12日三、單元內(nèi)失盜應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)單元內(nèi)失盜應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮：王海明副總指揮：張濤、陳靜要求：指導(dǎo)物業(yè)客服部門對被盜業(yè)戶的順暢溝通，涉及物業(yè)責(zé)任的需要組織安排后續(xù)事宜的工作協(xié)調(diào)和安排，指揮盜竊事件現(xiàn)場的整體工作進(jìn)展，避免造成二次事故，指導(dǎo)保險及相關(guān)事務(wù)的分工安排。單元內(nèi)失盜應(yīng)急處置小組長郭輝、王海燕、歐美斯、余安龍要求：對此類事件發(fā)生時，采取有效的工作布置，確保案發(fā)第一現(xiàn)場未被破壞，應(yīng)安排人員采取警戒，聯(lián)系業(yè)戶負(fù)責(zé)人趕到現(xiàn)場協(xié)助破案，對造成的損失，涉及保險理賠部分的，第一時間通知保險公司趕到現(xiàn)場處置?，F(xiàn)場處置組成員周傳航、（成保）劉磊要求：根據(jù)24小時巡邏處置程序懂得判斷單元門異常，對未上鎖或鎖、門被撬的單元門有初步判斷能力，熟悉及時匯報上級的處置流程。通訊聯(lián)絡(luò)組成員盧衛(wèi)、黎瓊、趙冀陽要求：聯(lián)系業(yè)戶、保留監(jiān)控及查看時段監(jiān)控，排查被盜區(qū)域可疑人員出入異常情況，進(jìn)行線索匯總。后勤保障組王海燕、徐凌要求：判別保險理賠涉及權(quán)責(zé)，跟進(jìn)保險理賠事宜。四、演練流程單元門被撬單元門被撬巡邏人員確認(rèn)被盜保護(hù)現(xiàn)場，警戒通知處置小組長客服部、秩序部通知領(lǐng)班到達(dá)現(xiàn)場單元內(nèi)失盜應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指令匯報后勤保障組110單元業(yè)戶負(fù)責(zé)人配合刑偵提取證據(jù)材料保險公司跟進(jìn)理賠完成演練總結(jié)記錄存檔五、演練流程序號時間流程負(fù)責(zé)人116:40對講機(jī)呼叫002：22層單元門發(fā)現(xiàn)被撬，需要你上來查看處理。劉磊216:41收到：上來的路上，請稍等周傳航7余安龍186233465058盧衛(wèi)18

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