TPM班組培訓手冊

第PAGE\*Arabic21頁共NUMPAGES\*Arabic21頁TPM班組培訓手冊目錄1、TPM起源11、小標簽活動2、TPM基本概念12、設備的潤滑3、推行TPM要素13、設備的點檢4、員工能力提升14、實現(xiàn)零故障一5、TPM八大支柱15、實現(xiàn)零故障二6、人員的培訓16、設備預檢修7、自主管理17、設備ABC分類8、課題改善18、設備清掃9、小集團活動19、TPM工具10、小集團領導20、TPM成功秘訣前言TPM活動是制造型企業(yè)降低成本，增加效益的最直接，最有效的途徑。我們希望通過這本培訓手冊，讓一線員工了解TPM、掌握TPM的部分運行工具，成為駕馭設備的主人，為實現(xiàn)工廠精益生產方式做出貢獻。一、TPM起源事后維修1950年以前，半自動、手動操作設備多，結構也簡單，常采用的方法。在設備出現(xiàn)故障后再維護。改善維修1950年以后，人們發(fā)現(xiàn)設備故障總在某此部位出現(xiàn)，因此在維護時主要去查找薄弱部位并對其進行改良。預防維修1955年前后，人們發(fā)現(xiàn)設備的許多故障是周期性出現(xiàn)的，于是對這類故障提出了維護方法。維修預防1960年前后，工業(yè)技術不斷進步，人們開始需要不發(fā)生故障的設備。維護從設計、制作、安裝開始。生產預防即TPM前身1960年前后，美國GE公司綜合上述保全方法，提出了一套系統(tǒng)的保全方案。即TPM的前身PM。二、TPM基本概念最大限度提高生產效率為目標停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。以“5S活動”為基礎整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)從總經理到一線員工的全體成員為主體管理人員分別參與一臺A類設備的保養(yǎng)、改善依靠小集團的改善活動，即依據(jù)小組自主管理推進小標簽、小集團自主改善活動的結合。查找設備問題缺陷分析問題主要原因針對原因制定對策反復驗證最佳方案效果對比鞏固成果總結經驗再接再厲三、推行TPM要素推行TPM要從三大要素上下功夫，這三大要素是：①提高工作技能：不管是操作工，還是設備工程師，都要努力提高工作技能，沒有好的工作技能，全員參與將是一句空話。1、抓住TPM機會來磨練一下自己2、只有多技能才能生存3、人才開發(fā)唯有動手4、崗位成才的途徑：精一崗會二崗學三崗瞄四崗②改進精神面貌：樹立“做設備的主人、主動駕馭設備”的理念。精神面貌好，才能形成好的團隊，才能共同促進，共同提高，達到我們的目標。③改善操作環(huán)境：通過5S等活動，使操作環(huán)境良好，一方面可以提高工作興趣及效率，另一方面可以避免一些不必要設備事故。現(xiàn)場整潔，物料、工具等分門別類擺放，造就一個文明、舒暢心情開朗的作業(yè)環(huán)境。四、員工能力提升1、采用培訓的手段：維修師傅對操作者的技能培訓、開展帶有共性的針對性培訓；車間、班組組織崗位練兵、大比武、邊干邊學。2、員工的自學：八小時外的自學，充實自己，在不斷提高操作技能的同時，不斷提高自己的維修技能。維修專業(yè)技能靠培訓，維修專業(yè)理論靠自學。3、互幫：操作者之間、維修工和操作工互相幫助、互相學習，取長補短，切磋維修技能，共同提高。4、維修技能培訓方法：講解、示范、模仿、糾偏；多次循環(huán)。5、問答式培訓：現(xiàn)場操作者問為什么，怎么辦？維修工回答應當這樣做、那樣做。五、TPM的八大支柱1、自主保全自主保全是指，員工按一定的步驟，持續(xù)不斷的對場所、設備、工廠進行維護和改善，最終實現(xiàn)自主管理的目標。其核心思想是：通過及時的保全維護和改善，消除缺陷通過有步驟的自主活動，提高員工的保全意識和保全能力。2、專業(yè)保全為了完善工廠及設備的保全機制，有必要建立一直值得信賴的專業(yè)保全隊伍。專業(yè)保全隊伍的目標是：指導和幫助自主保全活動的開展減少對外部專業(yè)機構的依賴，降低維護費用3、課題改善課題改善就是為了達成公司的經營目標所進行的一些具體的、重要的大課題改善活動。管理者需要對照公司或部門目標，確立改善主題，展開改善活動，快速達成改善目標，培養(yǎng)員工改善能力。4、品質保全品質保全活動就是要通過對產品設計生產過程和品質系統(tǒng)進行改善，改變通過檢查來確保產品品質的現(xiàn)行做法，而是通過控制設計和制造過程的條件優(yōu)化來達成品質目標。品質檢查效率的提升也是這個活動的內容之一。5、初始改善初始改善指在設計產品和安裝設備的前期階段，根據(jù)生產者和使用者的要求所進行的改善活動。包括：實現(xiàn)方便使用和易于制造的產品設計（自行制作或向設備廠商建議），實現(xiàn)設備的保全預防設計，便于保全和維護。6、事務改善事務改善主要是間接部門的效率改善活動。事務改善的目的主要是消除各類管理損耗，減少間接人員占比，改進管理系統(tǒng)。提高辦事效率，更好的為生產活動和員工生活服務。7、安全管理安全管理就是要通過消除困難作業(yè)、危險作業(yè)來取出可能引發(fā)災害的各種隱患，創(chuàng)造審核人和設備有機結合的良好工作環(huán)境；以杜絕污染、減少廢棄物、節(jié)能降耗和資源再利用為主題，開展環(huán)境保護活動。8、人才培訓為了有效推進TPM活動，企業(yè)和部門必須積極開展有效的學習活動，對員工進行有效的教育和訓練：持續(xù)提升員工（作業(yè)和管理）的能力水平，調動員工的積極性，挖掘員工的智慧。其基礎是小集團活動和5S活動?！锶瞬排嘤柕哪康腡PM是從教育開始的，由于我們沒有推行TPM的經驗，而且不可能完全靠外部的力量來推動。為了使全體員工通過學習掌握活動所需要的知識和技能，以自己的能力來推動TPM各大支柱活動。如果實施者沒有必要的知識和技能，那么TPM活動是無法開展的。教育和培訓是支撐TPM不斷探索進取挑戰(zhàn)的重要基礎。OPL(點滴教育)定義針對基礎知識、改善事項、故障、不良、事例等的某一個要點進行傳達教育，一般10分鐘內完成。主要目的：是讓知識、技能、經驗、事例在小組和現(xiàn)場里迅速得到共享。六、人員的培訓TPM是從教育開始的，由于我們沒有推行TPM的經驗，而且不可能完全靠外部的力量來推動。為了使全體員工掌握TPM活動所需要的知識和技能，以自己的能力來推動TPM各大支柱活動，培訓是必要的。如果實施者沒有必要的知識和技能，那么TPM活動是無法開展的。教育和培訓是支撐TPM不斷探索進取的最重要基礎。1、全員培訓內容：TPM簡介、TPM小標簽、TPM小集團、設備5S活動、設備自主改善活動、設備的潤滑、設備的ABC管理、設備預檢修、設備的點檢、操作者的初級維修2、針對性培訓：班組長、小集團骨干、維修人員、設備模塊人員3、活動方法的培訓4、維修技能的培訓七、自主管理⑴什么是自主管理？所謂自主管理是以制造部門為中心的生產線員工的重要活動，是指生產一線員工以主人的身份，對“我的設備我維護、我的區(qū)域我清潔”進行保護、維持和管理，即清掃、維護、保養(yǎng)、潤滑、點檢、排除故障、小事故的維修、設備改善等，實現(xiàn)生產理想狀態(tài)的活動。⑵自主管理的目的人的方面—實現(xiàn)理想員工，即培養(yǎng)強大的有實力的作業(yè)能手。觀念轉變—覺悟轉變—理想轉變—設備的主人。理解：為什么要自主管理。TPM與自己的關系。物的方面—實現(xiàn)理想場所，即誰都能發(fā)現(xiàn)并糾正現(xiàn)場和設備的異常和問題點。設備變化—現(xiàn)場變化——理想設備——理想企業(yè)。理念：改善就是成果。成果代表實力。八、課題改善⑴什么是課題改善對企業(yè)現(xiàn)場設備存在的不合理、問題點、浪費等，通過發(fā)掘分析成為大家共有的問題，借助科學的統(tǒng)計分析方法，謀求徹底改善或根本解決，通過2－3個月時間達到浪費減少或0化的過程叫做主題改善。TPM其他各支柱階段式活動時，一般需要配合主題活動同時進行，才能大大提高改善效果。⑵課題開展一般步驟查找問題點——選定課題——確定活動目標——活動計劃——原因分析——找出主因——制定對策——實施改善——效果對比——鞏固措施——總結經驗。常用改善手法：QC、IE、攻關、招賢榜九、小集團改善⑴小集團改善活動的綜合目標：●培養(yǎng)員工自發(fā)的創(chuàng)造性—設備的好壞與自己的關系●提高勞動生產率—設備的好壞與勞動生產率的關系●提升工作質量和產品質量—不負責任的工作—頻繁的設備故障—糟糕的產品質量●增強團隊凝聚力—互不關心、事不關己⑵小集團改善活動的綜合效果：●員工自主精神的喚起●基本技能和解決問題的能力提升●創(chuàng)造力和管理能力的改善⑶小集團改善活動的根本目的：TPM小組活動把企業(yè)的發(fā)展和每個員工的綜合素質的提高作為小組活動的根本目的。十、小集團領導小集團領導的作用：●對小組成員的活動充分理解和熱情幫助●為小組成員創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境●挖掘小組的潛力，制定活動目標和組織相關活動⑴小集團活動的基本觀點是：主要還是靠干活的人?。、撇僮魅藛T的工作動機取決于上司的管理能力。⑶小集團成員的積極性取決于小集團領導。如果小組領導不停地督促大家要加油、清掃、緊固、檢查，而小組成員卻沒有從心底認識到“這是我的工作”“自己的設備自己維護”，那么我們的小組活動最終還是徒有形式而已。應經常聽取別人的意見，態(tài)度要公平公正，應永遠保持一個領導者的自信心應具有承擔新工作的勇氣應積極地吸收領導者應有的技能和知識十一、小標簽活動⑴在操作、清掃過程中，聽見、看見、摸到、發(fā)現(xiàn)的設備缺陷、隱患；⑵將這些缺陷、隱患記載在設備異常問題標簽上，發(fā)生的部位、狀況的描述要詳細；⑶標簽一式兩聯(lián)，白聯(lián)讓組長張貼在Tpm看板上,紅聯(lián)讓組長交給單位的TPM推進小組；⑷由維修人員每日巡視并進行處理；無法處理的要注明原因和簽名；處理結束才能取下看板上的標簽；⑸員工可以針對無法處理的小標簽內容，組織小集團開展自我改善活動。缺陷、隱患的內容：漏油漏氣、滴油滴水、缺少螺釘螺帽、缺少附件配件、行程轉速慢、機件損壞變形、機床異音雜音、機床主件銹蝕、電線裸露、開關失靈，設備先天不足、設備頻繁故障、標識不明、外文標識等等。十二、設備的潤滑潤滑五定：定點：按說明書確定每臺設備的潤滑部位和潤滑點。定質：按照潤滑圖表規(guī)定的油質牌號用油。定量：在保證良好潤滑的基礎上，實行定量消耗。定期：按照規(guī)定的潤滑時間加油、添油、清洗換油。定人：按照責任制原則，規(guī)定潤滑者。潤滑三要求：每一臺設備都要建立潤滑檔案和潤滑圖每一臺設備都要制定潤滑表每一臺設備都有潤滑標識明確：誰來加油、何時加油、加何部位、加何種油、加多少油、誰來驗收十三、設備的點檢設備點檢是一種科學的設備管理方法。它是利用人的感官或簡單的儀表工具，按照標準定點、定期地對設備進行檢查，找出設備的異狀，發(fā)現(xiàn)隱患，掌握設備故障的初期信息，以便及時采取對策，將故障消滅在萌芽階段的一種管理方法。點檢的目的是防故障于未然，通過對設備進行預防性檢查，可查明故障原因，提出消除故障的措施，保持設備性能的高度穩(wěn)定，延長設備零部件的使用壽命，提高設備運轉效率。記錄不僅是設備點檢內容的反映，也是點檢人員責任的真實反映。在實際的操作中常發(fā)現(xiàn)個別點檢人員弄虛作假的行為，這種行為比直接告訴點檢負責人沒去點檢的危害更大。點檢要求：定點記錄定標處理及時溝通信息認真實在的點檢十四、實現(xiàn)零故障（一）定義：故障就是設備失去了規(guī)定的功能★設備劣化的兩種形式指使用方法正確，但隨時間的推移，設備發(fā)生物理性的變化，初期的性能開始下降未按應用的方法作業(yè)，人為地促使了劣化，是設備的使用壽命大大短于應有壽命。如該加油未加零故障的思想基礎1）設備的故障是人為造成的；2）人的思維及行動改變后，設備就能實現(xiàn)零故障；3）要從“設備會產生故障”的觀念轉變?yōu)椤霸O備本身不會產生故障”；4）“能實現(xiàn)零故障”。★設備的潛在缺陷保養(yǎng)人員或操作人員的意識缺乏和技能不足忽視不顧；看不到缺陷；視而不見；要實現(xiàn)零故障必須要使?jié)撛谌毕菝黠@化十五、實現(xiàn)零故障（二）實現(xiàn)零故障的對策1)具備基本條件：所謂基本條件就是指清掃、加油、緊固等，故障是由劣化引起的，而大多劣化是由不具備基本條件產生的2)嚴格遵守使用條件：制定操作、保養(yǎng)以及環(huán)境條件的標準化指南，并嚴格遵守和控制。3)復元設備異常：復元是將出現(xiàn)異常的設備采取措施恢復其正常的活動。4)改進設計上的不足：設計、采購、改良。5)提高技能：技能包括操作人員和保養(yǎng)人員的檢查技能、操作技能和維修技能等。防止劣化的措施正確操作、準備、調整、清掃、加油、緊固對設備做日常、定期檢查，發(fā)現(xiàn)設備早期故障加強設備改善以及對異常情況的處理，防故障于未然十六、設備預檢修主動開展設備維護和診斷，由被動維修變?yōu)橹鲃泳S修、計劃維修、控制維修，主動控制設備運行狀況，使設備始終工作在最佳狀態(tài)。1、提高信賴性和保全性提高設備MTBF（設備故障間隔時間）的活動縮短設備MTTR（平均維修時間）的活動2．保全管理的活動★定期保全活動★改良保全活動★預知保全活動★支援自主管理活動★專業(yè)保全7個階段活動3、預檢修計劃的制定★利用日常點檢取得預檢修內容的依據(jù)；★利用設備維修檔案確定預檢修項目；★利用日常巡檢發(fā)現(xiàn)設備預檢修的重點★制定年度設備預檢修計劃★根據(jù)年度計劃制定月度檢修計劃★制定相應的備件、物料計劃十七、設備ABC分類★A類設備關鍵、重點設備；進口設備；獨生子設備；高價值設備；直接影響總裝均衡生產的設備；直接影響產品品質的設備?！顱類設備：普通設備；直接影響分廠內部均衡生產的設備；直接影響零件質量的設備；停機2天會直接影響總裝分廠的設備?！顲類設備：結構簡單的設備；多臺同型號的設備；停機3天對均衡生產影響不大的設備；對零件品質沒有直接影響的設備。劃分設備ABC管理的意義一、便于設備管理部門宏觀控制；二、便于維修單位把精力用于關鍵要害部位；三、可以充分提高設備的綜合利用率。十八、設備清掃★為什么需要清掃清掃不充分是設備故障的元兇清掃不充分是品質不良的元兇清掃不充分是強制劣化的元兇清掃不充分是設備速度低下的元兇★初期清掃活動的概要初期清掃活動就是通過徹底的清掃點檢活動，以便恢復設備的初始狀態(tài)，即徹底干凈地清除附著在設備、模具、夾具等部件表面的污染、灰塵、異物、沉淀物，并把設備潛在的缺陷徹底找出來的活動。初期清掃是一種用手進行點檢的活動，不是單純意義上的清掃，更不是“大掃除”★初期清掃的方法⑴以清掃的手段摸一摸設備的每個角落發(fā)現(xiàn)劣化不合理、體會清掃困難部位、察覺灰塵污染發(fā)生⑵徹底去除灰塵污染⑶潛在缺陷的顯化十九、活動方法介紹1、小集團改善：以班組為單位圍繞設備缺陷進行攻關方式的改善。采用QC記錄本以及成果發(fā)表。2、小標簽活動：對發(fā)現(xiàn)的設備隱患、缺陷，用標簽形式張貼，引起關注，組織改善，舉一反三。3、技能培訓：請維修師傅對操作者進行針對性的維修技能培訓。采用：講解、示范、模仿循環(huán)。4、張貼小標識：針對設備潤滑點、部位張貼小標識。目視化管理，一目了然。5、紅牌作戰(zhàn)：對TPM活動中的不和諧采用紅牌、黃旗進行督促、警告；優(yōu)異者紅旗激勵。6、標準作業(yè)法：讓員工結合自己的工作崗位和設備，自我編寫標準作業(yè)法，推進TPM縱深發(fā)展。7、編寫故障明細：讓員工同維修工一起，查找設備的所有故障，并編寫相應對策以及預防對策。8、設備衛(wèi)士活動：對TPM活動中出色的個人授予設備衛(wèi)士稱號，并予以表彰激勵。二十、TPM成功秘訣秘訣一：各階層、各部門積極主動履行職責秘訣二：TOP的理解和支持沒有最高領導的撐腰，TPM是不能成功的秘訣三：確立可行的目標推行TPM沒有目標或目標太低都不算是推行TPM秘訣四：企業(yè)最高領導（TOP）堅定意志堅定意志和決心是成功的秘訣秘訣五：大力推行課題改善秘訣六：從產品設計開始抓良品生產秘訣七：確實的自主管理提高現(xiàn)場管理水平和提高員工的技能和素質的法寶秘訣八：全員參與全員參與并形成同一個方向是成功的關鍵秘訣九：持續(xù)改善改善無止境秘訣十：活動的趣味化

論大學生寫作能力寫作能力是對自己所積累的信息進行選擇、提取、加工、改造并將之形成為書面文字的能力。積累是寫作的基礎，積累越厚實，寫作就越有基礎，文章就能根深葉茂開奇葩。沒有積累，胸無點墨，怎么也不會寫出作文來的。寫作能力是每個大學生必須具備的能力。從目前高校整體情況上看，大學生的寫作能力較為欠缺。一、大學生應用文寫作能力的定義那么，大學生的寫作能力究竟是指什么呢？葉圣陶先生曾經說過，“大學畢業(yè)生不一定能寫小說詩歌，但是一定要寫工作和生活中實用的文章，而且非寫得既通順又扎實不可?！睂τ诖髮W生的寫作能力應包含什么，可能有多種理解，但從葉圣陶先生的談話中，我認為：大學生寫作能力應包括應用寫作能力和文學寫作能力，而前者是必須的，后者是“不一定”要具備，能具備則更好。眾所周知，對于大學生來說，是要寫畢業(yè)論文的，我認為寫作論文的能力可以包含在應用寫作能力之中。大學生寫作能力的體現(xiàn)，也往往是在撰寫畢業(yè)論文中集中體現(xiàn)出來的。本科畢業(yè)論文無論是對于學生個人還是對于院系和學校來說，都是十分重要的。如何提高本科畢業(yè)論文的質量和水平，就成為教育行政部門和高校都很重視的一個重要課題。如何提高大學生的寫作能力的問題必須得到社會的廣泛關注，并且提出對策去實施解決。二、造成大學生應用文寫作困境的原因：（一）大學寫作課開設結構不合理。就目前中國多數(shù)高校的學科設置來看，除了中文專業(yè)會系統(tǒng)開設寫作的系列課程外，其他專業(yè)的學生都只開設了普及性的《大學語文》課。學生寫作能力的提高是一項艱巨復雜的任務，而我們的課程設置僅把這一任務交給了大學語文教師，可大學語文教師既要在有限課時時間內普及相關經典名著知識，又要適度提高學生的鑒賞能力，且要教會學生寫作規(guī)律并提高寫作能力，任務之重實難完成。（二）對實用寫作的普遍性不重視。“大學語文”教育已經被嚴重地“邊緣化”。目前對中國語文的態(tài)度淡漠，而是呈現(xiàn)出全民學英語的大好勢頭。中小學如此，大學更是如此。對我們的母語中國語文，在大學反而被漠視，沒有相關的課程的設置，沒有系統(tǒng)的學習實踐訓練。這其實是國人的一種偏見。應用寫作有它自身的規(guī)律和方法。一個人學問很大，會寫小說、詩歌、戲劇等，但如果不曉得應用文寫作的特點和方法，他就寫不好應用文。（三）部分大學生學習態(tài)度不端正。很多非中文專業(yè)的大學生對寫作的學習和訓練都只是集中在《大學語文》這一門課上，大部分學生只愿意被動地接受大學語文老師所講授的文學經典故事，而對于需要學生動手動腦去寫的作文，卻是盡可能應付差事，這樣勢必不能讓大學生的寫作水平有所提高。（四）教師的實踐性教學不強。學生寫作能力的提高是一項艱巨復雜的任務，但在教學中有不少教師過多注重理論知識，實踐性教學環(huán)節(jié)卻往往被忽視。理論講了一大堆，但是實踐卻幾乎沒有，訓練也少得可憐。閱讀與寫作都需要很強的實踐操作，學習理論固然必不可少，但是閱讀方法和寫作技巧的掌握才是最重要的。由于以上的原因，我們的大學生的寫作水平著實令人堪憂，那么如何走出這一困境，筆者提出一些建議，希望能對大學生寫作水平的提高有所幫助。三、提高大學生應用寫作能力的對策（一）把《應用寫作》課設置為大學生的必修課。在中國的每一所大學，《應用寫作》應該成為大學生的必修課。因為在這個被某些人形容為實用主義、功利主義甚囂塵上的時代，也是個人生存競爭最激烈的時代，人們比任何時代都更需要學會寫作實用性的文章，比如職場競爭中的求職信，生活中的財經文書、法律文書等，以提高個人的生存競爭能力。（二）端正大學生的學習態(tài)度。首先，要讓大學生充分認識到實用寫作課的重要性，這門課關乎到他人生的每一個方面，諸如就職，求愛