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第3頁共3頁公司上半年總結(jié)與下半年工作計劃報告一、市場及客戶方面:1、客戶維護:要注意以下兩點:一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關(guān)系的新的層次。2、客戶開發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。4、競爭對手:根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調(diào)整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。二、銷售回款及折扣方面:注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應及時收款。在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。三、溝通方面:1、建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學習交流。四、四季度月份的工作目標及自我要求:2、業(yè)績目標:四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴格要求。(1)季度客戶成交10家以上,成交金額30萬以上。(2)不局限于公司客戶的開發(fā)維護,每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,同時每月開拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者。保證在業(yè)務開展過程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開拓做好蓄水池。3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。思路及方法在此已基本闡述,諸多細節(jié)還需完善,但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實的執(zhí)行力,更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備,我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!公司上半年總結(jié)與下半年工作計劃報告(二)一、詳細的總結(jié)上半年的工作情況為了讓自己不至于重蹈覆轍,一定要對自己上半年的工作進行詳細的總結(jié),上半年的我首先在工作心態(tài)方面就是有問題的,有種混日子的感覺,沒有一點學習的動力,我個人心理也清楚,自己的個人能力還沒到坐在那什么都不管的程度,財務室比我工作出色的員工多得是,我其實都是可以去跟她們請教的,但是我都是在只顧自個的在工作,總的來說就是沒有一顆上進心,這是不能存在的。調(diào)整好自己額的工作心態(tài),出來工作跟在學校讀書是一個道理,我不能達成了一個目標我就不管了,最開始到公司的時候,我的目標是盡快的適應自己手頭的工作,年初的時候,我就已經(jīng)差不多適應了,遲遲沒有下一步的進展。二、多請教前輩,追求工作效率三、時刻想著增強自己的工作能力作為公司的出納,我是不滿意自己一直在這個崗位上工作的,但是目前我也只能做這個崗位,只有足夠優(yōu)秀,對公司做出的貢獻夠大,我才有資格去爭取升職加薪,我不會讓自己止步于此,我不能只拘束于自己目前的工作任務,比如貸款、融資、資金的籌措能力我也要有,保證自己能在公司需要
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