物流管理系統(tǒng)概要設(shè)計說明書

概要設(shè)計說明書目錄概要設(shè)計說明書 11引言 21.1編寫目的 21.2背景 21.3定義 31.4參考資料 32總體設(shè)計 32.1需求概述 32.2運行環(huán)境 42.3基本設(shè)計概念和處理流程 52.4結(jié)構(gòu) 72.5尚未問決的問題 93接口設(shè)計 93.1用戶接口 93.2外部接口 113.3內(nèi)部接口 114運行設(shè)計 124.1運行模塊組合 124.2運行控制 124.3運行時間 125系統(tǒng)出錯處理設(shè)計 125.1出錯信息 125.2補救措施 135.3系統(tǒng)維護設(shè)計 13

1引言1.1編寫目的概要設(shè)計要把軟件需求轉(zhuǎn)化為軟件表示，即描繪出軟件的總體概貌。完成包括程序系統(tǒng)的基本處理流程、程序系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，為程序的詳細設(shè)計提供基礎(chǔ)。文檔對《交通運輸物流管理系統(tǒng)》平臺的解決方案、功能分配、模塊化分、程序的總體結(jié)構(gòu)、輸入輸出和接口設(shè)計、運行設(shè)計及出錯設(shè)計等方面作了全面的概括性的說明，為該軟件的詳細設(shè)計奠定了基礎(chǔ)。此文檔為系統(tǒng)分析員工作的階段性總結(jié)，并提供項目經(jīng)理、設(shè)計人員和開發(fā)人員參考。1.2背景目前我國多數(shù)物流企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，服務(wù)內(nèi)容多數(shù)仍停留在倉儲，運輸，配送上，很少做到提供綜合性的物流服務(wù)，現(xiàn)代物流服務(wù)的功能不能得到很好發(fā)揮。針對當前物流管理系統(tǒng)存在的問題本文利用Web技術(shù)，設(shè)計和實現(xiàn)了連接客戶與3PL公司之間的橋梁的物流管理系統(tǒng)，并以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)在交通運輸物流中的應用為重點，力求解決交通運輸物流信息系統(tǒng)中的若干關(guān)鍵技術(shù)問題，為進一步的商業(yè)應用打下良好的基礎(chǔ)，促進我國交通運輸業(yè)和物流業(yè)的進一步發(fā)展。系統(tǒng)名稱：交通運輸物流管理系統(tǒng)目的是通過本系統(tǒng)為客戶和3PL公司構(gòu)建一個可以溝通的橋梁?？蛻艨梢酝ㄟ^本平臺查詢運營商的相關(guān)信息，同時把自己的需求告知3PL公司。3PL公司也可以通過本平臺及時得到客戶的信息。用戶可以在本平臺上與運營商簽下訂單，系統(tǒng)會根據(jù)定單內(nèi)容做出優(yōu)化處理，并引導客戶選擇理想的3PL公司并與之簽訂正式合同。此外本系統(tǒng)有完善的后臺管理系統(tǒng)，方便維護人員的操作，并有信息保密機制確保信息的安全性。1.3定義【4PL】——第四方物流公司，其職能是為3PL公司和客戶提供服務(wù)【3PL】——第三方物流公司，是物流的運營商?！竟湣俊菑目蛻舻轿锪鞴疽幌盗械臉I(yè)務(wù)流程。4PL承接多個供應鏈職能和流程的運作責任，包括：制造，采購，庫存管理，供應鏈信息技術(shù)，需求預測，網(wǎng)絡(luò)管理，客戶服務(wù)管理，和行政管理等?！拘畔⑵脚_】——物流信息平臺是基于Internet的，其軟件結(jié)構(gòu)相應地利用WEB技術(shù)，采用B/S（瀏覽器/服務(wù)器）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式?！疚锪髂Ｐ汀俊凑瘴锪鹘?jīng)濟的規(guī)律建立的一整套完善的供應鏈解決方案。1.4參考資料[1]《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)簡明教程》王珊著。北京：高等教育出版社，2006.5；[2]《軟件工程》王立福、張世琨、朱冰著。北京：北京大學出版社，2002.1；[3]《Java語法及網(wǎng)絡(luò)應用設(shè)計》徐迎曉著。北京：清華大學出版社，2002.1；[4]《jsp實用案例教程》馮燕奎、趙德奎著。北京：清華大學出版社，2004.5；[5]《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論》王珊著。北京：高等教育出版社，2006.8；[6]《管理信息系統(tǒng)》黃梯云著。北京：高等教育出版社，2009.7；[7]《物流信息技術(shù)》歐陽文霞著。北京：人民交通出版社，2002.6；[8]《物流信息系統(tǒng)》蔡淑琴著。北京：中國物資出版社，2002.4；[9]《J2EE構(gòu)建企業(yè)級應用解決方案》陳華軍著。北京：人民郵電出版社，2002.3。2總體設(shè)計2.1需求概述要求該平臺能夠?qū)Φ谌轿锪鞴竞涂蛻籼峁┓?wù)，要求介面簡潔美觀，并且有后臺管理系統(tǒng)方便4PL公司對其進行維護。軟件具有穩(wěn)定的性能和一定的安全性。本軟件主要提供的功能如下：序號功能1．登錄界面1．1注冊1．2登錄2．客戶界面2．1修改個人資料2．23PL業(yè)務(wù)查詢2．3填寫訂單2．4查看訂單2．5簽訂合同3．3PL界面3．1更新資料3．2查看客戶信息3．3處理訂單4．簽訂合同界面4．1線路優(yōu)化4．23PL選擇5系統(tǒng)管理5．1基本信息維護2.2運行環(huán)境本平臺采用J2EE（Java2PlatformEnterpriseEdition）三層架構(gòu)來構(gòu)建，采用EJB和JavaBeans構(gòu)建中間層業(yè)務(wù)處理組件，完成絕大多數(shù)事務(wù)的處理，用JSP實現(xiàn)界面顯示和用戶交互功能，中間采用成熟的應用服務(wù)器產(chǎn)品支撐業(yè)務(wù)處理組件的運行環(huán)境，采用企業(yè)級數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品實現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲。2.3基本設(shè)計概念和處理流程圖2給出了4PL的業(yè)務(wù)流程。根據(jù)圖2，基于4PL的業(yè)務(wù)流程可概括如下：從客戶訂單處理出發(fā)，選擇優(yōu)化的物流解決方案，確定出實際運作的3PL服務(wù)提供商，然后與客戶、3PL簽訂相應的業(yè)務(wù)合同，向3PL發(fā)出實際的運作指令，實際運作完成后，3PL向4PL返回完成信息。客戶訂單處理客戶訂單處理物流解決方案優(yōu)化3PL和運輸路線選擇客戶反饋信息合同簽訂和費用結(jié)算發(fā)出執(zhí)行指令實際物流運作交易完成確認客戶確認是否圖24PL業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)層業(yè)務(wù)層客戶服務(wù)訂單處理安全認證合同管理優(yōu)化層物流方案優(yōu)化3PL優(yōu)化選擇控制層業(yè)務(wù)跟蹤實施3PL評價(信譽、績效等)接口層3PL接口銀行接口3PL服務(wù)財務(wù)管理運輸工具監(jiān)控和調(diào)度圖3物流信息平臺的體系結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)規(guī)范性檢查正確客戶信息數(shù)據(jù)規(guī)范性檢查正確客戶信息客戶或業(yè)務(wù)員查重正確客戶數(shù)據(jù)客戶或業(yè)務(wù)員查重正確客戶數(shù)據(jù)錯誤錯誤正確錯誤錯誤正確日志日志客戶信息建立的數(shù)據(jù)流程日志客戶數(shù)據(jù)正確正確規(guī)范性檢查和查重日志客戶數(shù)據(jù)正確正確規(guī)范性檢查和查重客戶客戶修改信息修改信息業(yè)務(wù)員修改修改信息修改信息業(yè)務(wù)員修改客戶信息修改的數(shù)據(jù)流程刪除信息刪除信息一致性檢查管理員刪除刪除信息刪除信息一致性檢查管理員刪除業(yè)務(wù)員或管理員業(yè)務(wù)員或管理員錯誤正確日志客戶數(shù)據(jù)正確錯誤正確日志客戶數(shù)據(jù)正確客戶信息刪除的數(shù)據(jù)流程查詢結(jié)果查詢結(jié)果顯示查詢信息查詢處理查詢結(jié)果查詢結(jié)果顯示查詢信息查詢處理客戶客戶客戶業(yè)務(wù)查詢的數(shù)據(jù)流程分析客戶滿意度信息填寫調(diào)查信息業(yè)務(wù)員分析客戶滿意度信息填寫調(diào)查信息業(yè)務(wù)員分析結(jié)果分析結(jié)果滿意度信息滿意度信息處理建議服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果處理建議服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果服務(wù)滿意度反饋的數(shù)據(jù)流程物流方案優(yōu)化處理物流方案優(yōu)化處理客戶訂單交通地理信息配送策略倉儲策略優(yōu)化方案3PL優(yōu)化選擇3PL和物流方案3PL物流資源信息對3PL評價信息物流方案優(yōu)化處理流程客戶反饋信息客戶反饋信息3PL和運輸路線選擇物流解決方案優(yōu)化客戶確認客戶訂單處理3PL和運輸路線選擇物流解決方案優(yōu)化客戶確認客戶訂單處理合同簽訂和費用結(jié)算發(fā)出執(zhí)行指令交易完成確認實際物流運作合同簽訂和費用結(jié)算發(fā)出執(zhí)行指令交易完成確認實際物流運作圖4交易的流程圖2.4結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)圖如下：首頁面注冊頁面首頁面注冊頁面系統(tǒng)管理頁面面物流公司業(yè)務(wù)頁面客戶業(yè)務(wù)頁面系統(tǒng)管理頁面面物流公司業(yè)務(wù)頁面客戶業(yè)務(wù)頁面圖5結(jié)構(gòu)圖客戶、3PL、業(yè)務(wù)管理員界面客戶、3PL、業(yè)務(wù)管理員界面客戶、3PL、3PL資源信息、訂單、優(yōu)化、接口等處理客戶、3PL、3PL資源信息、訂單、優(yōu)化、交通地理等數(shù)據(jù)用戶界面層中間處理層數(shù)據(jù)層圖6物流信息平臺的軟件結(jié)構(gòu)各模塊設(shè)計如下：模塊編號模塊名稱M1．登錄界面M1．1注冊M1．2登錄M2．客戶界面M2．1修改個人資料M2．23PL業(yè)務(wù)查詢M2．3填寫訂單M2．4查看訂單M2．5簽訂合同M3．3PL界面M3．1更新資料M3．2查看客戶信息M3．3處理訂單M4．簽訂合同界面M4．1線路優(yōu)化M4．23PL選擇M5系統(tǒng)管理M5．1基本信息維護2.5尚未問決的問題在概要設(shè)計中存在如下需要解決的問題：1.本平臺的糾錯機制還未完善，不能處理部分非法操作。2.線路優(yōu)化模塊中各城市的坐標及道路名稱還不完整。3.3PL企業(yè)接口和銀行接口還不完善4.系統(tǒng)管理模塊還不完善3接口設(shè)計3.1用戶接口本平臺以WEB為基礎(chǔ)構(gòu)建的，用戶可以方便的在文本框中輸入信息，系統(tǒng)有詳細的提示信息和書寫規(guī)范來提示用戶的輸入（下面是定單處理模塊的輸入介面簡圖以供參考）。在完成操作后，系統(tǒng)會有“您以順利完成操作！”的提示信息。例：訂單號：（例如：200505010001）用戶編號：（例如：001）貨物起運地：（例如：濟南）起運站：（可選擇正確的起運站）貨物到達地：（例如：杭州）到達站：（可選擇正確的到達站）起運時間：（例如：2005-10-01）接貨單位：（例如：山東交通學院）接貨地址：（例如：濟南火車站）接貨聯(lián)系人：（例如：王先生）接貨電話：（例如貨物名稱：貨物描述：貨物到達限定日期：（例如：2005-10-10）貨物信息：包裝信息包裝方式：

貨物現(xiàn)狀：

計費方式：

計費標準：元/百公斤(或立方米)貨物數(shù)量：套運價：元貨物價值：元保值費率：保費：元配送方式：

配送費：元總費用：元付款方式：3.2外部接口軟件接口：Windows2000Server或更高版本硬件接口：InterPIII450或更高性能的微型計算機并聯(lián)接InternetM2.4M.2.2M.2.1M.2.3客戶服務(wù)模塊3.3內(nèi)部接口M2.4M.2.2M.2.1M.2.3客戶服務(wù)模塊M.1.1M.1.2首頁面M.1.1M.1.2首頁面M.2.5M.4.1M.4.2M.2.5M.4.1M.4.2M.3.1供應商服務(wù)模塊M.3.1供應商服務(wù)模塊M.3.2M.3.2M.5.1系統(tǒng)管理模塊M.5.1系統(tǒng)管理模塊M.3.34運行設(shè)計4.1運行模塊組合模塊命名方式按照相應模塊結(jié)合特性制定。命名方式為Ma和Ma.b，其中a相同的模塊即為同類模塊。4.2運行控制本平臺的工作流程：先由用戶啟動瀏覽器進入系統(tǒng)首頁面，然后激活M1，M2，M3，M4等模塊進行操作，其中用戶關(guān)閉瀏覽器時將退出系統(tǒng)。4.3運行時間說一般用戶的操作響應時間應在5秒鐘以內(nèi)，運算、數(shù)據(jù)的導入和導出操作的時間會相對較長一些，但是操作也應該在可接受的時間內(nèi)完成。5系統(tǒng)出錯處理設(shè)計5.1出錯信息1．當執(zhí)行數(shù)據(jù)