自動(dòng)泊車輔助功能系統(tǒng)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告【參考范文】_第1頁(yè)
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泓域咨詢/自動(dòng)泊車輔助功能系統(tǒng)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告目錄第一章緒論 5一、項(xiàng)目概述 5二、項(xiàng)目提出的理由 5三、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 13四、資金籌措方案 13五、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 14六、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 14七、研究結(jié)論 14八、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 14主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 14第二章發(fā)展規(guī)劃分析 17一、公司發(fā)展規(guī)劃 17二、保障措施 21第三章市場(chǎng)分析 24一、我國(guó)智能汽車總體水平 24二、品牌經(jīng)理制與品牌管理 25三、智能汽車行業(yè)發(fā)展分析 28四、營(yíng)銷部門與內(nèi)部因素 29五、中國(guó)智能汽車行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 30六、市場(chǎng)導(dǎo)向組織創(chuàng)新 31七、智能汽車行業(yè)發(fā)展前景 34八、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略 36九、智能汽車行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 41十、市場(chǎng)定位的步驟 42十一、汽車行業(yè)面臨的機(jī)遇 43十二、營(yíng)銷調(diào)研的類型及內(nèi)容 46十三、以企業(yè)為中心的觀念 48十四、營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷環(huán)境 51十五、整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃過(guò)程 53第四章公司治理分析 54一、內(nèi)部控制的相關(guān)比較 54二、債權(quán)人治理機(jī)制 57三、內(nèi)部控制目標(biāo)的設(shè)定 61四、股東大會(huì)的召集及議事程序 64五、內(nèi)部控制的種類 65六、組織架構(gòu) 70七、公司治理與公司管理的關(guān)系 76第五章企業(yè)文化 78一、建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍 78二、塑造鮮亮的企業(yè)形象 88三、企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 92四、企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn) 94五、企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 96六、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 98七、企業(yè)文化的分類與模式 99第六章運(yùn)營(yíng)模式 110一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 110二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 110三、各部門職責(zé)及權(quán)限 111四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 115第七章選址方案 118一、優(yōu)化城鎮(zhèn)戰(zhàn)略布局 120第八章財(cái)務(wù)管理分析 122一、存貨管理決策 122二、應(yīng)收款項(xiàng)的管理政策 124三、短期融資券 128四、應(yīng)收款項(xiàng)的日常管理 131五、影響營(yíng)運(yùn)資金管理策略的因素分析 134六、流動(dòng)資金的概念 136第九章投資計(jì)劃 138一、建設(shè)投資估算 138建設(shè)投資估算表 139二、建設(shè)期利息 139建設(shè)期利息估算表 140三、流動(dòng)資金 141流動(dòng)資金估算表 141四、項(xiàng)目總投資 142總投資及構(gòu)成一覽表 142五、資金籌措與投資計(jì)劃 143項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 143第十章項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析 145一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 145營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 145綜合總成本費(fèi)用估算表 146利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 148二、項(xiàng)目盈利能力分析 149項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 150三、財(cái)務(wù)生存能力分析 151四、償債能力分析 152借款還本付息計(jì)劃表 153五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 154第十一章總結(jié)分析 155緒論項(xiàng)目概述(一)項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱:自動(dòng)泊車輔助功能系統(tǒng)項(xiàng)目2、承辦單位名稱:xxx有限公司3、項(xiàng)目性質(zhì):技術(shù)改造4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx(待定)5、項(xiàng)目聯(lián)系人:戴xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx(待定)。項(xiàng)目提出的理由(一)智能駕駛的基本概念與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)智能駕駛的硬件和軟件所共同組成的系統(tǒng)被稱為駕駛自動(dòng)化系統(tǒng),指車輛通過(guò)不同類型的傳感器實(shí)現(xiàn)對(duì)周邊道路、行人、障礙物、路側(cè)單元及其他車輛的感知,在不同程度上實(shí)現(xiàn)車輛安全、自主駕駛,是人工智能在汽車領(lǐng)域融合應(yīng)用的重要方向。有別于傳統(tǒng)人工駕駛車輛,智能駕駛車輛最大特點(diǎn)是以人工智能技術(shù)為主導(dǎo),其駕駛過(guò)程是機(jī)器不斷收集駕駛信息并進(jìn)行信息分析和自我學(xué)習(xí)從而達(dá)到自動(dòng)駕駛的系統(tǒng)工程。伴隨智能駕駛技術(shù)的發(fā)展,汽車將從過(guò)去的封閉轉(zhuǎn)向開(kāi)放,融入到聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)中進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息交互。智能駕駛產(chǎn)業(yè)鏈與汽車產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已形成的成熟產(chǎn)業(yè)鏈分工基本一致,主要由后服務(wù)市場(chǎng)、整車廠商、一級(jí)供應(yīng)商、二級(jí)供應(yīng)商及其他上游原材料、設(shè)備供應(yīng)商等構(gòu)成,專業(yè)化分工有序,形成競(jìng)爭(zhēng)加合作的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。產(chǎn)業(yè)鏈上游主要由各類傳感器、芯片、軟件算法、高精地圖等產(chǎn)業(yè)組成。隨著我國(guó)芯片產(chǎn)業(yè)不斷成熟,預(yù)計(jì)在十四五期間將迎來(lái)技術(shù)突破。與此同時(shí)我國(guó)涌現(xiàn)一批專注于智能駕駛解決方案的企業(yè),在智能駕駛技術(shù)及解決方案上實(shí)現(xiàn)突破。處于中游的整車廠商通過(guò)自主研發(fā)或合作研發(fā)的方式不斷開(kāi)發(fā)具備智能駕駛功能的汽車并制定智能駕駛車輛研發(fā)計(jì)劃。智能駕駛技術(shù)升級(jí)及智能駕駛車輛的運(yùn)營(yíng)衍生出了下游服務(wù)市場(chǎng),車輛逐漸擁有更加自主化的駕駛能力,無(wú)人配送車、無(wú)人網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)及工程車輛的運(yùn)營(yíng)和改裝將幫助企業(yè)在運(yùn)輸環(huán)節(jié)降本增效。(二)智能駕駛的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)體系目前,世界各國(guó)對(duì)駕駛自動(dòng)化技術(shù)理解和分類基本一致,中國(guó)《汽車駕駛自動(dòng)化分級(jí)》(GB/T40429-2021)將駕駛自動(dòng)化分為L(zhǎng)0~L5五級(jí)。L0級(jí)別系統(tǒng)僅提供預(yù)警類功能,車輛控制完全由駕駛員掌控,因此不屬于輔助駕駛或自動(dòng)駕駛范圍。L1~L2級(jí)別系統(tǒng)可接管少部分的、不連續(xù)的車輛控制任務(wù),屬于輔助駕駛范圍。而L3~L5級(jí)別系統(tǒng)可以在激活后的一定情況下執(zhí)行連續(xù)性的駕駛?cè)蝿?wù),因此屬于自動(dòng)駕駛范圍。L0級(jí)別的預(yù)警功能和L1、L2級(jí)別的輔助駕駛功能作為轉(zhuǎn)向自動(dòng)駕駛的過(guò)渡產(chǎn)品,以主動(dòng)安全功能為主,是汽車自動(dòng)化、智能化的初級(jí)階段,需要駕駛員隨時(shí)準(zhǔn)備接管,目前在市場(chǎng)中處于快速普及期,同時(shí)展現(xiàn)出從高端車型向中低端車型不斷滲透的特點(diǎn)。L4級(jí)別功能在特殊場(chǎng)景、特殊條件下可體現(xiàn)在特定場(chǎng)景和路段的自動(dòng)駕駛,如自主代客泊車功能等。L5級(jí)別自動(dòng)駕駛則不區(qū)分具體功能和產(chǎn)品形態(tài),可完成在全速、全域、全場(chǎng)景下的完全無(wú)人駕駛,尚需要法規(guī)、倫理、技術(shù)方面的配合才可實(shí)現(xiàn)。在技術(shù)體系方面,智能駕駛系統(tǒng)按照功能架構(gòu)可以進(jìn)一步劃分感知層、決策層、執(zhí)行層:感知層負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)車輛對(duì)環(huán)境感知的功能,解決我在哪的問(wèn)題。智能駕駛車輛通過(guò)各類傳感器,如攝像頭、毫米波雷達(dá)、超聲波傳感器、激光雷達(dá)等獲取車輛周邊信息,產(chǎn)生圖片數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)、點(diǎn)云圖像、電磁波等信息為后續(xù)綜合決策提供數(shù)據(jù)支出,智能駕駛系統(tǒng)去除無(wú)效信息后利用不同類型數(shù)據(jù)形成冗余的同時(shí)提升感知精度。對(duì)于不同級(jí)別智能駕駛汽車和駕駛?cè)蝿?wù)而言,所需的傳感器類型和性能也有所區(qū)別。因此在量產(chǎn)車輛當(dāng)中,感知傳感器及方案的配置需要以需求為導(dǎo)向,有針對(duì)性地選擇合適的傳感器和感知方案的組合,實(shí)現(xiàn)功能、效用和成本之間的最優(yōu)解。決策層基于環(huán)境感知的結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)融合和分析,判斷應(yīng)當(dāng)執(zhí)行操作并制定相應(yīng)的軌跡規(guī)劃方案,解決要去哪的問(wèn)題。決策層依據(jù)獲取的信息進(jìn)行決策判斷,選擇適合的工作模型,制定相應(yīng)的控制策略,替代人類做出駕駛行為。同時(shí)這部分功能也具有預(yù)測(cè)任務(wù),例如在車道保持、車道偏離預(yù)警、車距保持,障礙物警告等系統(tǒng)中,需要預(yù)測(cè)本車與其他車輛、車道、行人等在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的狀態(tài)。執(zhí)行層接收決策層數(shù)據(jù),通過(guò)驅(qū)動(dòng)、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向等達(dá)成車輛的橫向及縱向控制,使汽車精準(zhǔn)地按照決策規(guī)劃實(shí)現(xiàn)有效的避讓、減速、車距保持、轉(zhuǎn)向等動(dòng)作,解決怎么去的問(wèn)題??刂茍?zhí)行技術(shù)主要分為車輛的橫向控制和縱向控制兩大部分。橫向控制即轉(zhuǎn)向控制,保證汽車在規(guī)劃的路線上正常行駛,在不同車速、路況條件下保證轉(zhuǎn)彎的有效性和乘坐舒適度??v向控制可以對(duì)危險(xiǎn)情況做出緊急處理,最大程度上避免交通事故的發(fā)生;還可以在安全的前提下縮短與前車的距離,提高交通運(yùn)行效率。(三)智能駕駛滲透率逐年提升,應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,潛在市場(chǎng)空間較大隨著輔助駕駛功能逐步量產(chǎn),乘用車中除了已大量普及的L0級(jí)的輔助功能外,L1-L2級(jí)的高級(jí)輔助駕駛技術(shù)也逐步成為行業(yè)標(biāo)配,滲透率逐年提升,智能駕駛有著較大的潛在市場(chǎng)空間。目前,全球汽車智能駕駛行業(yè)處于從L1-L2級(jí)向L3級(jí)衍進(jìn)的過(guò)程中。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2020年我國(guó)乘用車高級(jí)輔助駕駛的滲透率約32%左右,其中L1級(jí)別車輛占比約20%左右,L2級(jí)別車輛占比約12%。目前L1級(jí)別輔助駕駛功能并未發(fā)揮出車輛硬件的最大效用,加之L2級(jí)的快速滲透和成本的降低,預(yù)計(jì)僅搭載L1級(jí)別功能的乘用車將逐漸減少,未來(lái)L2級(jí)別功能將逐漸取而代之,預(yù)計(jì)2025年我國(guó)乘用車高級(jí)輔助駕駛的滲透率或達(dá)到65%。同時(shí)隨著智能駕駛相關(guān)上路法規(guī)的不斷完善,L3級(jí)別有條件自動(dòng)駕駛乘用車有望在2023年開(kāi)始逐步落地。(四)智能泊車作為典型應(yīng)用場(chǎng)景具備快速落地的潛力,推動(dòng)智能駕駛技術(shù)快速發(fā)展智能泊車系統(tǒng)是智能駕駛的典型應(yīng)用,提高了車輛的智能化水平和安全性,進(jìn)一步降低了新手司機(jī)駕駛車輛的難度,為推動(dòng)智能駕駛的普及打下了基礎(chǔ)。政策方面也對(duì)智能泊車輔助的發(fā)展給予了明確支持,《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》中提出引導(dǎo)汽車生產(chǎn)企業(yè)和出行服務(wù)企業(yè)共建一站式服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)自主代客泊車技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用。隨著整車廠商對(duì)于輔助泊車的加速量產(chǎn)和升級(jí)迭代,根據(jù)高工智能汽車研究院的統(tǒng)計(jì),預(yù)計(jì)到2025年,國(guó)內(nèi)全自動(dòng)泊車系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到244億元,未來(lái)三年平均復(fù)合增長(zhǎng)率將近50%。早期輔助泊車系統(tǒng)以單一倒車?yán)走_(dá)形式為主,主要提供倒車預(yù)警功能;后逐漸發(fā)展為AVM系統(tǒng),結(jié)合車載大屏為駕駛員提供360°全景影像。而隨著技術(shù)的升級(jí)迭代,APA、RPA、HPP和AVP逐漸量產(chǎn)裝車,泊車系統(tǒng)的功能不斷完善,逐步為駕駛員解決泊車痛點(diǎn)。目前APA泊車輔助功能在現(xiàn)階段可滿足大部分消費(fèi)者需求,其裝機(jī)量不斷提升,同時(shí)正在從高端車型向中低端車型滲透,未來(lái)有望成為智能駕駛汽車的標(biāo)配。HPP和AVP等L3+泊車方案在使用層面減少了車主停車、取車的時(shí)間,常作為高端車型的選裝配置或中低端車型的高配版配置,未來(lái)市場(chǎng)存在較大增長(zhǎng)空間。根據(jù)高工智能汽車研究院監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2021年度(不含進(jìn)出口)乘用車新車前裝標(biāo)配搭載APA(包括半自動(dòng)泊車)上險(xiǎn)量為243.26萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)17.64%,前裝標(biāo)配搭載率為11.93%,整體呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在政策、市場(chǎng)、消費(fèi)者三重作用的推動(dòng)下,國(guó)內(nèi)ADAS滲透率保持穩(wěn)定增長(zhǎng),其中L2級(jí)ADAS系統(tǒng)的滲透率不斷提升,已超過(guò)L1級(jí),成為主要的輔助駕駛方案。作為L(zhǎng)2級(jí)ADAS系統(tǒng),APA技術(shù)逐漸成熟,一方面解放了駕駛員的手和腳,用戶體驗(yàn)得到質(zhì)的提升,大眾接受度不斷提高;另一方面,APA實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)使得其價(jià)格進(jìn)一步下降,因此APA裝配率未來(lái)仍有較大的增長(zhǎng)空間。從車型來(lái)看,APA功能在奔馳、寶馬等中高端車型以及理想、小鵬等造車新勢(shì)力中裝配率較高,未來(lái)有逐步向低價(jià)格區(qū)間車型下沉的趨勢(shì);從車系來(lái)看,APA前裝搭載車輛中,歐系車占比最高,其次分別是中系、美系、日系。2021年以后,純超聲波方案的APA市場(chǎng)將逐步萎縮,超聲波與視覺(jué)融合方案的APA成為自動(dòng)泊車系統(tǒng)前裝主流,并帶動(dòng)自動(dòng)泊車市場(chǎng)滲透率提升,預(yù)計(jì)到2025年APA滲透率將達(dá)到45.9%,市場(chǎng)未來(lái)仍有巨大空間。根據(jù)自動(dòng)化程度的衍進(jìn),智能泊車系統(tǒng)大致可分為6個(gè)發(fā)展階段,分別為基于超聲波的半智能泊車(L1級(jí)別)、基于超聲波的全智能泊車(APA,L2級(jí)別)、超聲波融合環(huán)視攝像頭的全智能泊車(APA,L2級(jí)別)、遙控泊車(RPA,L2級(jí)別)、記憶泊車(HPP,L3級(jí)別)和自主代客泊車(AVP,L4級(jí)別)。隨著智能泊車技術(shù)的不斷迭代,智能泊車功能的實(shí)用性也越來(lái)越強(qiáng)。由于停車場(chǎng)具有半封閉特性,且泊車速度較低,場(chǎng)景對(duì)于遠(yuǎn)距離傳感器的依賴較低,因此AVP系統(tǒng)或?qū)⒊蔀槌擞密囍凶羁炝慨a(chǎn)落地的L4級(jí)別智能駕駛功能。自主代客泊車需要實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的感知,擁有更強(qiáng)大的算力、更先進(jìn)的智能駕駛算法,當(dāng)前AVP相關(guān)技術(shù)有待突破,大部分車型仍處于示范、測(cè)試階段,主要為豪華車型裝配自動(dòng)代客泊車AVP功能。隨著APA功能逐漸普及,AVP功能落地則成為諸多車企量產(chǎn)計(jì)劃中的重點(diǎn),部分整車廠商已向公眾展示了搭載AVP功能的車型,包括一汽紅旗E-HS9、威馬W6等。AVP系統(tǒng)市場(chǎng)中,歐美國(guó)家該功能研發(fā)早、技術(shù)先進(jìn),其占據(jù)全球AVP系統(tǒng)市場(chǎng)主要份額。亞太地區(qū)AVP系統(tǒng)起步較晚,但發(fā)展迅速,隨著中國(guó)、印度等新興經(jīng)濟(jì)體的崛起,為亞太地區(qū)AVP系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)巨大增長(zhǎng)動(dòng)力。(五)智能駕駛功能普及帶動(dòng)車載傳感器需求大幅上升目前,普通汽車一般安裝數(shù)十個(gè)傳感器,而高級(jí)轎車則安裝多達(dá)上百個(gè)傳感器。全球范圍內(nèi),智能駕駛技術(shù)不斷向高階躍進(jìn),對(duì)于傳感器的需求也隨之快速攀升。隨著智能駕駛功能在汽車應(yīng)用的普及和多樣化發(fā)展,汽車傳感器市場(chǎng)預(yù)計(jì)將保持快速增長(zhǎng)。目前市場(chǎng)上主流的汽車智能駕駛感知系統(tǒng)包括攝像頭、超聲波傳感器、毫米波雷達(dá)、激光雷達(dá)等。不同汽車智能駕駛感知傳感器的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用場(chǎng)景和受限場(chǎng)景不同。不同類型汽車智能駕駛感知系統(tǒng)的適用場(chǎng)景、受限場(chǎng)景、優(yōu)缺點(diǎn)、成本等不同,彼此之間主要形成互補(bǔ)而非簡(jiǎn)單替代關(guān)系。汽車智能駕駛感知系統(tǒng)已逐步作為標(biāo)配而廣泛應(yīng)用于高、中、低檔等各類車型。智能駕駛的冗余和容錯(cuò)要求導(dǎo)致越是高階的智能駕駛需要裝配越多的汽車智能駕駛感知系統(tǒng),所以隨著智能駕駛階段的提升,單車智能駕駛感知所需的各類傳感器數(shù)量需求預(yù)計(jì)將同步增加。“十三五”期間,經(jīng)濟(jì)總量進(jìn)入全省第二方陣,全面融入貴州“黃金十年”快速發(fā)展期,預(yù)計(jì)2020年地區(qū)生產(chǎn)總值1380億元,年均增長(zhǎng)10.7%,增速持續(xù)五年位居全省前列,其中近四年排全省第一。固定資產(chǎn)投資年均增長(zhǎng)15.5%,增速連續(xù)三年位居全省第一。城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民人均可支配收入分別年均增長(zhǎng)9.3%、10.5%。在全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合測(cè)評(píng)中,從2016年第五進(jìn)位為2019年第三,呈現(xiàn)穩(wěn)步進(jìn)位、量質(zhì)齊升的發(fā)展態(tài)勢(shì)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1312.38萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資690.41萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的52.61%;建設(shè)期利息7.44萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.57%;流動(dòng)資金614.53萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的46.83%。資金籌措方案(一)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資1312.38萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)1008.63萬(wàn)元。(二)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額303.75萬(wàn)元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):5200.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):4182.41萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):745.19萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):41.94%。5、全部投資回收期(Pt):4.53年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):1858.10萬(wàn)元(產(chǎn)值)。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共需12個(gè)月的時(shí)間。研究結(jié)論綜上所述,本項(xiàng)目能夠充分利用現(xiàn)有設(shè)施,屬于投資合理、見(jiàn)效快、回報(bào)高項(xiàng)目;擬建項(xiàng)目交通條件好;供電供水條件好,因而其建設(shè)條件有明顯優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想,有利于行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元1312.381.1建設(shè)投資萬(wàn)元690.411.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元359.121.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元321.541.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元9.751.2建設(shè)期利息萬(wàn)元7.441.3流動(dòng)資金萬(wàn)元614.532資金籌措萬(wàn)元1312.382.1自籌資金萬(wàn)元1008.632.2銀行貸款萬(wàn)元303.753營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元5200.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元4182.41""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元993.59""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元745.19""7所得稅萬(wàn)元248.40""8增值稅萬(wàn)元200.00""9稅金及附加萬(wàn)元24.00""10納稅總額萬(wàn)元472.40""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元1858.10產(chǎn)值12回收期年4.5313內(nèi)部收益率41.94%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元1921.06所得稅后發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃(一)公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠(chéng)信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營(yíng)理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價(jià)值觀,為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。未來(lái)公司將通過(guò)持續(xù)的研發(fā)投入和市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)一步鞏固公司在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;另一方面公司將緊密契合市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展方向進(jìn)一步拓展公司產(chǎn)品類別,加大研發(fā)推廣力度,進(jìn)一步提升公司綜合實(shí)力以及市場(chǎng)地位。(二)擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司在相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐年增長(zhǎng),產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此,產(chǎn)能提升計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國(guó)轉(zhuǎn)移為依托,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率,滿足不斷增長(zhǎng)的客戶需求,鞏固并擴(kuò)大公司在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面,公司計(jì)劃在擴(kuò)寬現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的同時(shí),不斷豐富產(chǎn)品類型,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。(三)技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司未來(lái)將繼續(xù)加大技術(shù)開(kāi)發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)資源的基礎(chǔ)上完善技術(shù)中心功能,規(guī)范技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計(jì)、測(cè)試等軟硬件設(shè)備,提高公司技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率,提升公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)動(dòng)力。公司將本著中長(zhǎng)期規(guī)劃和近期目標(biāo)相結(jié)合、前瞻性技術(shù)研究和產(chǎn)品應(yīng)用開(kāi)發(fā)相結(jié)合的原則,以研發(fā)中心為平臺(tái),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,健全和完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,從人、財(cái)、物和管理機(jī)制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實(shí)現(xiàn)公司新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開(kāi)發(fā)。(四)技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司將以新建研發(fā)中心為契機(jī),在對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)和工藝進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)、提高公司的研發(fā)設(shè)計(jì)能力、滿足客戶對(duì)產(chǎn)品差異化需求的同時(shí),順應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù),不斷提升產(chǎn)品自動(dòng)化程度,在充分滿足下游領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時(shí),強(qiáng)化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術(shù)的行業(yè)先進(jìn)地位,強(qiáng)化公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。積極實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)自主創(chuàng)新、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障,公司未來(lái)三年將重點(diǎn)關(guān)注專利的保護(hù),依靠自主創(chuàng)新技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),提高盈利水平。公司計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)大量引進(jìn)或培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)管理等專業(yè)人才,以培養(yǎng)技術(shù)骨干為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容,建立一支高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)人才合理搭配的人才隊(duì)伍,滿足公司快速發(fā)展對(duì)人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括:提高技術(shù)人才的待遇;通過(guò)與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合,實(shí)行對(duì)口培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化技術(shù)人員知識(shí)更新;積極拓寬人才引進(jìn)渠道,實(shí)行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會(huì)廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術(shù)含量,充分滿足客戶的需求,使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。公司將加強(qiáng)與高等院校、研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作與交流,整合產(chǎn)、學(xué)、研資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)自主研發(fā)與合作開(kāi)發(fā)并舉的方式,持續(xù)提升公司技術(shù)研發(fā)水平,提升公司對(duì)重大項(xiàng)目的攻克能力,提高自身研發(fā)技術(shù)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。(五)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術(shù)特點(diǎn)與銷售經(jīng)驗(yàn),制定了如下市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃:首先,公司將以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ),在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),以客戶需求為導(dǎo)向,在各個(gè)方面深入了解客戶需求,以求充分滿足客戶的差異化需求,從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單;其次,公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關(guān)系的同時(shí),憑借公司成熟的業(yè)務(wù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶群體拓展,挖掘新的銷售市場(chǎng);最后,公司將不斷完善營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升公司售后服務(wù)能力,從而提升公司整體服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的協(xié)同及平衡發(fā)展。(六)人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源,為了實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),公司將健全人力資源管理體系,制定科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃,進(jìn)一步建立完善的培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效和激勵(lì)機(jī)制,最大限度的發(fā)揮人才潛力,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來(lái)發(fā)展需要,進(jìn)一步加快人才引進(jìn)。通過(guò)專業(yè)化的人力資源服務(wù)和評(píng)估機(jī)制,滿足公司的發(fā)展需要。一方面,公司將根據(jù)不同部門職能,有針對(duì)性的招聘專業(yè)化人才:管理方面,公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系,根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理人才,提升公司整體管理水平;技術(shù)方面,公司將引進(jìn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力,增加公司核心技術(shù)儲(chǔ)備,并加速成果轉(zhuǎn)化,確保公司技術(shù)水平的領(lǐng)先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊(duì),以培養(yǎng)管理和技術(shù)骨干為重點(diǎn),有計(jì)劃地吸納各類專業(yè)人才進(jìn)入公司,形成高、中、初級(jí)人才的塔式人才結(jié)構(gòu),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備力量。培訓(xùn)是企業(yè)人力資源整合的重要途徑,未來(lái)公司將強(qiáng)化現(xiàn)有培訓(xùn)體系的建設(shè),建立和完善培訓(xùn)制度,針對(duì)不同崗位的員工制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿,制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專家授課及先進(jìn)企業(yè)考察等多種培訓(xùn)方式提高員工技能。人才培訓(xùn)的強(qiáng)化將大幅提升員工的整體素質(zhì),使員工隊(duì)伍進(jìn)一步適應(yīng)公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬結(jié)構(gòu),制定和實(shí)施有利于人才成長(zhǎng)和潛力挖掘的激勵(lì)政策。根據(jù)員工的服務(wù)年限及貢獻(xiàn),逐步提高員工待遇,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,全力打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、敬業(yè)愛(ài)崗、開(kāi)拓創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,從而有效提高公司凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。保障措施(一)深化國(guó)際交流合作在產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用等方面廣泛開(kāi)展國(guó)際交流,不斷拓展合作領(lǐng)域。加強(qiáng)與國(guó)外產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)開(kāi)展交流合作,及時(shí)準(zhǔn)確把握世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。鼓勵(lì)企業(yè)與國(guó)外產(chǎn)業(yè)先進(jìn)企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu)合作,鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)造條件到境外設(shè)立產(chǎn)業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu),努力掌握產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)。鼓勵(lì)跨國(guó)公司、國(guó)外機(jī)構(gòu)等在本地設(shè)立產(chǎn)業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)、人才培訓(xùn)中心,爭(zhēng)取更多高端產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落戶本地。(二)強(qiáng)化督促考核制定細(xì)化年度工作方案,建立監(jiān)督檢查和績(jī)效考核機(jī)制,明確重點(diǎn)工作和項(xiàng)目,充分發(fā)揮骨干企業(yè)的主題作用,充分發(fā)揮骨干企業(yè)的主體作用,凝聚相關(guān)部門、企業(yè)合力,確保各項(xiàng)任務(wù)和政策措施的落實(shí)。(三)搭建科技研發(fā)平臺(tái)鼓勵(lì)各大院校、科研機(jī)構(gòu)通過(guò)合作、合資、技術(shù)入股等多種形式參與科技創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化。重點(diǎn)扶持企業(yè)在核心技術(shù)、專有技術(shù)、高端新品等方面的開(kāi)發(fā),增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。(四)緩解融資難題積極為科技型企業(yè)開(kāi)展科技保險(xiǎn)、科技擔(dān)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等科技金融服務(wù)。支持設(shè)立種子基金、天使基金、眾籌基金等,完善創(chuàng)業(yè)投融資體系。支持民營(yíng)企業(yè)充分利用銀行間市場(chǎng),發(fā)行非金融企業(yè)債券融資工具進(jìn)行直接融資。鼓勵(lì)支持各類擔(dān)保機(jī)構(gòu)為民營(yíng)企業(yè)融資提供擔(dān)保,拓寬民營(yíng)企業(yè)融資渠道。(五)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮企業(yè)在規(guī)劃實(shí)施中的主體作用,支持高校、科研院所、行業(yè)組織等機(jī)構(gòu)積極參與,在技術(shù)交流、人才培訓(xùn)、信息溝通、國(guó)際合作等方面發(fā)揮積極作用。發(fā)揮行業(yè)中介組織作用,加強(qiáng)行業(yè)自律,強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰。加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo),提高社會(huì)公眾積極性和參與度,凝心聚力推進(jìn)規(guī)劃實(shí)施。(六)加快人才培養(yǎng)和人才引進(jìn)重視人力資源開(kāi)發(fā),加大經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用力度,建立科學(xué)高效的用人機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升行業(yè)整體創(chuàng)造力與競(jìng)爭(zhēng)力。鼓勵(lì)有條件的企業(yè)、科研單位和大專院校設(shè)立人才培養(yǎng)專項(xiàng)基金,加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高行業(yè)的技術(shù)應(yīng)用能力。加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,依托高等學(xué)校和職業(yè)院校開(kāi)展從業(yè)人員學(xué)歷教育、職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn),依托區(qū)域重點(diǎn)高等學(xué)校開(kāi)展高端人才培訓(xùn)。充分利用高校、科研院在人才方面的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)行業(yè)創(chuàng)新能力。市場(chǎng)分析我國(guó)智能汽車總體水平在汽車產(chǎn)業(yè)方面,我國(guó)總體水平處于國(guó)際領(lǐng)先地位,自主品牌市場(chǎng)份額逐年提高,關(guān)鍵零部件供給能力明顯增強(qiáng),新能源汽車產(chǎn)業(yè)體系日漸完善,電池、電機(jī)、電控及整車具有較強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,這為智能汽車的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)通信方面,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、信息通信等領(lǐng)域涌現(xiàn)一批世界級(jí)領(lǐng)軍企業(yè),移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力位居世界前列,也為智能汽車發(fā)展積蓄了重要力量。隨著智能汽車、智能駕駛乃至智能交通的全面發(fā)展,我國(guó)交通也將逐漸實(shí)現(xiàn)智能化管理,而擁堵、停車難、排放和能源消耗等問(wèn)題將大為改善。智能汽車技術(shù)的不斷創(chuàng)新,自動(dòng)駕駛技術(shù)日益成熟,汽車共享等新的商業(yè)模式又為智能汽車帶來(lái)了更廣泛的應(yīng)用前景?!吨袊?guó)制造2025》對(duì)于智能網(wǎng)聯(lián)汽車提出了明確的發(fā)展目標(biāo),即到2020年,掌握智能輔助駕駛總體技術(shù)及各項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),初步建立智能聯(lián)網(wǎng)汽車自主研發(fā)體系及生產(chǎn)配套體系。到2025年,掌握自動(dòng)駕駛總體技術(shù)及各項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),建立較完善的智能網(wǎng)聯(lián)汽車自主研發(fā)體系、生產(chǎn)配套體系及產(chǎn)業(yè)群,基本完成汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。和新能源汽車一樣,自動(dòng)駕駛技術(shù)及智能網(wǎng)聯(lián)汽車如今已到達(dá)國(guó)家戰(zhàn)略的高度。智能汽車涉及產(chǎn)業(yè)眾多,如大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、半導(dǎo)體、信息通訊等高端制造領(lǐng)域,已經(jīng)成為世界大國(guó)的兵家必爭(zhēng)之地。中國(guó)政策已逐步從原來(lái)的設(shè)定目標(biāo)、制定規(guī)范方面,向引導(dǎo)落地實(shí)施、搭建基礎(chǔ)設(shè)施以及網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全等方面轉(zhuǎn)移。智能網(wǎng)聯(lián)汽車上游人工智能和通信技術(shù)快速發(fā)展有效推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。傳統(tǒng)汽車市場(chǎng)大、增長(zhǎng)平穩(wěn),車廠亟需尋求新的盈利點(diǎn),人工智能和通信技術(shù)不斷升級(jí)演進(jìn),推動(dòng)智能網(wǎng)聯(lián)汽車快速發(fā)展。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),品牌管理實(shí)質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言,企業(yè)的品牌管理的主要任務(wù)包括監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)狀況,設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)品牌,申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),管理品牌或商標(biāo)檔案,管理商標(biāo)標(biāo)簽的印制、領(lǐng)用與銷毀,處理品牌糾紛、維護(hù)商標(biāo)權(quán),協(xié)助打假,品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機(jī)構(gòu)的權(quán)力與責(zé)任及其相互關(guān)系,主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。(一)職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀(jì)20—50年代的品牌管理制度(當(dāng)然,許多企業(yè)至今仍很鐘愛(ài))。作為品牌管理制度,其主要做法是,在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)下,品牌管理的職責(zé)主要由企業(yè)各職能部門分別承擔(dān),各職能部門在各自的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。亦即,在職能管理制度下,有關(guān)品牌的決策與計(jì)劃都由各職能管理部門的負(fù)責(zé)人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。(二)品牌經(jīng)理制品牌經(jīng)理制誕生在美國(guó)寶潔(P&G)公司。寶潔產(chǎn)品在全世界得到廣大消費(fèi)者認(rèn)同,成功的原因除了160多年來(lái)一直恪守產(chǎn)品質(zhì)量原則之外,品牌經(jīng)理制的靈活而有效運(yùn)用也是重要成因之一,甚至也可以說(shuō),其核心理念“一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)品牌”的品牌經(jīng)理制(管理系統(tǒng))是寶潔公司品牌運(yùn)營(yíng)的重要基石。品牌經(jīng)理制在20世紀(jì)30年代問(wèn)世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后,品牌經(jīng)理制被認(rèn)為是從事多品種經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的規(guī)范組織形式。許多消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)(尤其是耐用消費(fèi)品的生產(chǎn)企業(yè))都學(xué)習(xí)寶潔公司,紛紛采用品牌經(jīng)理制。美國(guó)莊臣公司、美國(guó)家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了品牌經(jīng)理制,主要是因?yàn)槠放平?jīng)理制有許多“職能制”所不具備的優(yōu)點(diǎn)。第一,品牌經(jīng)理制比職能管理制具有較強(qiáng)的品牌運(yùn)作協(xié)調(diào)性。在品牌經(jīng)理制下,企業(yè)委任品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)某品牌運(yùn)營(yíng)全過(guò)程,具體負(fù)責(zé)該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與銷售,協(xié)調(diào)該品牌產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門的工作。這就在很大程度上消除了部門之間的互相扯皮、推讀,減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產(chǎn)生的盲目性和分散性。第二,品牌經(jīng)理制有利于達(dá)到品牌定位目標(biāo),快速實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化。在職能制下,常因互相扯皮、辦事拖拉而致使品牌運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)不能很好地銜接,而品牌經(jīng)理制相當(dāng)程度地克服了這些弊端。第三,品牌經(jīng)理制有助于長(zhǎng)期維系品牌整體形象。由于品牌經(jīng)理是專司品牌運(yùn)營(yíng)之職,監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)狀況與市場(chǎng)變化是其重要職責(zé),加之品牌經(jīng)理制下協(xié)調(diào)性增強(qiáng),使得品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力大大加強(qiáng)。品牌經(jīng)理制固然有許多優(yōu)點(diǎn),但它也存在著一些有待完善的地方,例如,品牌經(jīng)理及品牌管理部門與生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)等職能部門的權(quán)責(zé)劃分問(wèn)題。實(shí)踐中,由于職權(quán)定位不清晰,很多品牌經(jīng)理對(duì)自己的角色比較模糊,進(jìn)而招致責(zé)難,使品牌經(jīng)理的作用受到限制。此外,對(duì)品牌經(jīng)理的業(yè)績(jī)考評(píng)也是比較棘手的問(wèn)題。智能汽車行業(yè)發(fā)展分析中國(guó)電動(dòng)汽車百人會(huì)理事長(zhǎng)陳清泰說(shuō),智能汽車的價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈正在加速重構(gòu),未來(lái)汽車對(duì)傳統(tǒng)汽車的顛覆性,使傳統(tǒng)零部件體系的50%以上都面臨重構(gòu)。汽車智能化是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要智能汽車、智能交通、智慧城市的協(xié)同創(chuàng)新。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2030年,芯片將占高端汽車物料成本的20%以上,軟件成本占整車成本的比例,則將從目前的15%躍升至60%?!稊U(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022-2035年)》明確指出,要釋放出行消費(fèi)潛力。優(yōu)化城市交通網(wǎng)絡(luò)布局,大力發(fā)展智慧交通。推進(jìn)汽車電動(dòng)化、網(wǎng)聯(lián)化、智能化,加強(qiáng)汽車停車場(chǎng)、充電樁、換電站、加氫站等配套設(shè)施建設(shè)。強(qiáng)調(diào)要加快建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施和融合基礎(chǔ)設(shè)施,加快物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)、千兆光網(wǎng)建設(shè),推動(dòng)5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與交通物流、公共服務(wù)等深度融合,積極穩(wěn)妥發(fā)展車聯(lián)網(wǎng)。智能汽車的發(fā)展離不開(kāi)大數(shù)據(jù)、車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。《車聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)已成為車聯(lián)網(wǎng)最大專利產(chǎn)出國(guó)。中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2017-2020年我國(guó)車聯(lián)網(wǎng)年均復(fù)合增長(zhǎng)率為29.95%,預(yù)測(cè)2022年車聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2771億元。伴隨著車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升與市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,給智能汽車行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的信息基礎(chǔ)支持。營(yíng)銷部門與內(nèi)部因素企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)指作為營(yíng)銷者的企業(yè)整體,微觀營(yíng)銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營(yíng)銷活動(dòng)的利益關(guān)系者。但從營(yíng)銷部門的角度看,營(yíng)銷活動(dòng)能否成功,首先要受企業(yè)內(nèi)部各種因素的直接影響。因此,營(yíng)銷部門在分析企業(yè)的外部營(yíng)銷環(huán)境前,必須先分析企業(yè)的內(nèi)部因素或內(nèi)部條件。企業(yè)為開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),必須設(shè)立某種形式的營(yíng)銷部門。市場(chǎng)營(yíng)銷部門一般由市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁、銷售經(jīng)理、推銷人員、廣告經(jīng)理、營(yíng)銷研究與計(jì)劃以及定價(jià)專家等組成。營(yíng)銷部門在制定和實(shí)施營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃時(shí),不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量,而且要爭(zhēng)取高層管理,部門和其他職能部門的理解和支持,調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各方面的資源,充分運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,力量,使內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)和威脅相平衡。營(yíng)銷部門不是孤立存在的,它還面對(duì)著其他職能部門以及高層管理部門。企業(yè)營(yíng)銷部門與財(cái)務(wù)、采購(gòu)、制造、研究與開(kāi)發(fā)等部門之間既有多方面的合作,也存在爭(zhēng)取資源方面的矛盾。這些部門的業(yè)務(wù)狀況如何,它們與營(yíng)銷部門的合作以及它們之間是否協(xié)調(diào)發(fā)展,對(duì)營(yíng)銷決策的制定與實(shí)施影響極大。例如,生產(chǎn)部門對(duì)各生產(chǎn)要素的配置、生產(chǎn)能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權(quán),營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施,必須取得生產(chǎn)部門的充分支持;市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研預(yù)測(cè)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作,需要研究與開(kāi)發(fā)部門的配合和參與。高層管理部門由董事會(huì)、總經(jīng)理及其辦事機(jī)構(gòu)組成,負(fù)責(zé)確定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營(yíng)銷部門在高層管理部門規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)做出營(yíng)銷決策,市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)從屬于企業(yè)總目標(biāo),并為總目標(biāo)服務(wù)的次級(jí)目標(biāo),營(yíng)銷部門所制定的計(jì)劃也必須在高層管理部門的批準(zhǔn)和推動(dòng)下實(shí)施。中國(guó)智能汽車行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模近年來(lái),隨著智能汽車技術(shù)的發(fā)展,中國(guó)智能汽車行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)也十分樂(lè)觀。市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大:根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),中國(guó)智能汽車行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模在近幾年里以每年20%左右的速度不斷擴(kuò)大,到2020年預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到4500億元。技術(shù)更新更快:由于技術(shù)不斷發(fā)展,智能汽車行業(yè)的技術(shù)更新更快,以滿足市場(chǎng)需求。政策支持更加積極:政府現(xiàn)在正在積極支持智能汽車行業(yè)的發(fā)展,出臺(tái)了一系列的補(bǔ)貼政策,進(jìn)一步推動(dòng)了智能汽車行業(yè)的發(fā)展。消費(fèi)者購(gòu)買意愿增加:隨著智能汽車行業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)者也越來(lái)越愿意購(gòu)買智能汽車,這也是智能汽車行業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要因素。智能汽車行業(yè)將更加受到消費(fèi)者的青睞,未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)將是非常樂(lè)觀的,將為帶來(lái)更多的便利和安全性。推進(jìn)智能汽車行業(yè)的發(fā)展,除了政府和企業(yè)的努力外,消費(fèi)者也應(yīng)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,尊重智能汽車技術(shù),從而推動(dòng)智能汽車行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。提高智能汽車技術(shù),需要消費(fèi)者擁抱技術(shù)進(jìn)步,積極探索新技術(shù),積極推動(dòng)智能汽車行業(yè)的發(fā)展。同時(shí),消費(fèi)者也應(yīng)遵守智能汽車安全操作規(guī)范,提高交通安全意識(shí),營(yíng)造安全、文明的智能汽車使用環(huán)境。消費(fèi)者還應(yīng)積極參與智能汽車行業(yè)的研發(fā),提出有效改進(jìn)意見(jiàn),以求得更好的發(fā)展。市場(chǎng)導(dǎo)向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國(guó)家利益對(duì)企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的重要地位。然而,在實(shí)踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長(zhǎng),卻并不容易。面對(duì)現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場(chǎng)環(huán)境急劇變遷和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對(duì)自身組織與管理制度進(jìn)行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務(wù)的機(jī)制。里特爾咨詢公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上,提出了一個(gè)高績(jī)效業(yè)務(wù)模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來(lái)討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價(jià)值交換體系中,企業(yè)績(jī)效及其利潤(rùn)目標(biāo)只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),都要確定利益方及其要求。一般地說(shuō),利益方主要包括顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺(jué)得不滿意,就不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,導(dǎo)致整體績(jī)效下降,甚至經(jīng)營(yíng)失敗。為此,企業(yè)必須遵循一個(gè)原則:滿足每一個(gè)利益團(tuán)體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時(shí),也需要根據(jù)不同程度滿意水平,為員工盡好責(zé)任(基本滿意水平),為經(jīng)銷商提供績(jī)效滿意水平。在確定這些滿意水平的時(shí)候,企業(yè)必須注意,不要讓利益方之間感到相對(duì)待遇有失公平。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)關(guān)系上看,通過(guò)顧客滿意達(dá)到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意,又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個(gè)面向市場(chǎng)的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過(guò)員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)建立高度的顧客滿意,從而帶來(lái)更多的交易,更高的企業(yè)利潤(rùn),以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果,又會(huì)促進(jìn)新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。(二)改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程達(dá)到滿意目標(biāo)必須通過(guò)對(duì)工作過(guò)程的管理才能實(shí)現(xiàn)。目前,大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過(guò)以專業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門組織來(lái)進(jìn)行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往往使各業(yè)務(wù)部門各自為政,追求自身目標(biāo)最大化而不是企業(yè)目標(biāo)最大化,各部門之間不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個(gè)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和全過(guò)程。因此,使企業(yè)的每一個(gè)部門都高度面向市場(chǎng)并熱心于同其他部門協(xié)作,是十分必要的。為適應(yīng)以快速變化為主調(diào)、靈活反應(yīng)為關(guān)鍵的外部環(huán)境,企業(yè)必須突出和加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程的管理,通過(guò)組織革新,建立多功能的團(tuán)體,將市場(chǎng)和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來(lái),形成自己的管理核心業(yè)務(wù)的能力。(三)合理配置資源業(yè)務(wù)過(guò)程的執(zhí)行,需要配置相應(yīng)的人、財(cái)、物及信息等資源。企業(yè)必須設(shè)計(jì)出一個(gè)決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來(lái)有效配置。這需要尋求擁有資源并對(duì)各業(yè)務(wù)的資源分配與使用實(shí)施控制。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)努力尋求運(yùn)用協(xié)作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關(guān)鍵性資源。研究表明,高績(jī)效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的資源和能力,以此形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關(guān)鍵性資源配備轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。(四)組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策與文化。這些因素在市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生急劇變化時(shí),如果不相應(yīng)變革,往往會(huì)成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場(chǎng)有機(jī)聯(lián)系時(shí)的機(jī)能障礙。我國(guó)國(guó)有企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制的沉重任務(wù),很大程度上就是由于其組織與市場(chǎng)不相適應(yīng)而派生出來(lái)的。傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學(xué)者稱之為“命令一控制式組織”)的致命弱點(diǎn)是阻礙市場(chǎng)知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播,影響企業(yè)的決策水平及營(yíng)銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)其組織結(jié)構(gòu)和政策進(jìn)行革新。與此同時(shí),也要通過(guò)長(zhǎng)期艱苦努力,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。智能汽車行業(yè)發(fā)展前景智能汽車的技術(shù)進(jìn)步將逐漸開(kāi)啟交通運(yùn)輸業(yè)的新趨勢(shì),智能汽車將其傳感器所接收的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后對(duì)汽車進(jìn)行精確控制,使之能夠有效降低酒駕、超速等違法違章導(dǎo)致的交通問(wèn)題,提升出行的便捷,實(shí)現(xiàn)智能交通。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,智能汽車也能有效幫助現(xiàn)有運(yùn)輸業(yè)實(shí)現(xiàn)封閉路段下的自動(dòng)港口、智能貨運(yùn)等革新。由于智能汽車是技術(shù)密集型產(chǎn)品,其涉及到通訊設(shè)備、傳感器、計(jì)算機(jī)處理器、人工智能、新材料等諸多高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),其研發(fā)投入大、技術(shù)門檻高、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn),也會(huì)使大量風(fēng)險(xiǎn)投資涌入該行業(yè),使得智能汽車快速發(fā)展的同時(shí),也可能出現(xiàn)行業(yè)并未形成一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。但是,隨著智能汽車的進(jìn)一步發(fā)展,各種法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范也將會(huì)逐漸跟上其發(fā)展速度。目前,智能汽車的發(fā)展空間越來(lái)越大,據(jù)國(guó)家發(fā)改委數(shù)據(jù)顯示,在2025年中國(guó)智能汽車有望達(dá)到2800萬(wàn)輛,滲透率達(dá)到82%,這也意味著中國(guó)智能汽車的前景極為廣闊。智能汽車能夠合理規(guī)劃道路路線,調(diào)整駕駛模式節(jié)省能源,這也能加快推動(dòng)2030年的碳中和目標(biāo)。智能汽車滲透率快速提升,中國(guó)智能汽車市場(chǎng)潛力巨大。隨著關(guān)鍵零部件成本將持續(xù)下探,疊加產(chǎn)業(yè)環(huán)境成熟和科技不斷進(jìn)步,預(yù)計(jì)到2025年,中國(guó)L2及以上智能汽車銷量破千萬(wàn)輛,對(duì)應(yīng)智能汽車滲透率達(dá)49.3%。隨著國(guó)家政策的大力支持,智能汽車領(lǐng)域技術(shù)的不斷進(jìn)步,2016年起,我國(guó)智能汽車行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模保持穩(wěn)定上升態(tài)勢(shì)。2020年我國(guó)智能汽車行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增至735億元,相比2019年上升21.89%。智能座艙市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)2025年破千億。根據(jù)數(shù)據(jù),2022年全球智能座艙行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)461億美元。中國(guó)作為全球最具發(fā)展?jié)摿Φ钠囀袌?chǎng),2019年智能座艙市場(chǎng)規(guī)模達(dá)441億元,預(yù)計(jì)2025年達(dá)1030億元。市場(chǎng)定位戰(zhàn)略差別化是市場(chǎng)定位的根本戰(zhàn)略,差異化需要對(duì)消費(fèi)者有吸引力并與這種產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)。例如,斯沃琪的手表以鮮艷、時(shí)尚吸引了年輕消費(fèi)群體的眼球;賽百味推出健康的三明治而使自己區(qū)別于其他快餐。然而在有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)內(nèi),公司可能需要超越這些,另外一些途徑還包括向市場(chǎng)提供有差異化的員工、渠道以及形象等等,具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:(一)產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略是從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式等方面實(shí)現(xiàn)差別。尋求產(chǎn)品特征是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。在全球通信產(chǎn)品市場(chǎng)上,蘋(píng)果、摩托羅拉、諾基亞、西門子、飛利浦等頗具實(shí)力的跨國(guó)公司,通過(guò)實(shí)行強(qiáng)有力的技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,在手機(jī)、IP電話等領(lǐng)域不斷地為自己的產(chǎn)品注入新的特性,走在市場(chǎng)的前列,吸引顧客,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)踐證明,某些產(chǎn)業(yè)特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),如果某一企業(yè)掌握了最尖端的技術(shù),率先推出具有較高價(jià)值和創(chuàng)新特征的產(chǎn)品,它就能夠擁有一種十分有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌療效更高,副作用更小,顧客通常會(huì)選擇A品牌。但是,這里又帶來(lái)新的問(wèn)題,A產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、利潤(rùn)三者是否完全呈正比例關(guān)系呢?一項(xiàng)研究表明:產(chǎn)品質(zhì)量與投資報(bào)酬之間存在著高度相關(guān)的關(guān)系,即高質(zhì)量產(chǎn)品的盈利率高于低質(zhì)量和……般質(zhì)量的產(chǎn)品,但質(zhì)量超過(guò)一定的限度時(shí),顧客需求量開(kāi)始遞減。顯然,顧客認(rèn)為過(guò)高的質(zhì)量,需要支付超出其質(zhì)量需求的額外的價(jià)值(即使在沒(méi)有讓顧客付出相應(yīng)價(jià)格的情況下可能也是如此).產(chǎn)品款式是產(chǎn)品差別化的一個(gè)有效工具,對(duì)汽車、服裝、房屋等產(chǎn)品尤為重要。日本汽車行業(yè)中流傳著這樣一句話:“豐田的安裝,本田的外形,日產(chǎn)的價(jià)格,三菱的發(fā)動(dòng)機(jī)?!边@體現(xiàn)了日本四家主要汽車公司的核心專長(zhǎng),而“本田”的外形(款式)設(shè)計(jì)優(yōu)美入時(shí),受到消費(fèi)者青睞,成為其一大優(yōu)勢(shì)。(二)服務(wù)差別化戰(zhàn)略服務(wù)差別化戰(zhàn)略是向目標(biāo)市場(chǎng)提供與競(jìng)爭(zhēng)者不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越能體現(xiàn)在顧客服務(wù)水平上,市場(chǎng)差別化就越容易實(shí)現(xiàn)。如果企業(yè)把服務(wù)要素融入產(chǎn)品的支撐體系,就可以在許多領(lǐng)域建立針對(duì)其他企業(yè)的“進(jìn)入障礙”。因?yàn)榉?wù)差別化戰(zhàn)略能夠提高顧客購(gòu)買總價(jià)值,保持牢固的顧客關(guān)系,從而擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。服務(wù)戰(zhàn)略在各種市場(chǎng)狀況下都有用武之地,尤其在飽和的市場(chǎng)上。對(duì)于技術(shù)精密產(chǎn)品,如汽車、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等服務(wù)戰(zhàn)略的運(yùn)用更為有效。強(qiáng)調(diào)服務(wù)戰(zhàn)略并沒(méi)有貶低技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略的重要作用。如果產(chǎn)品或服務(wù)中的技術(shù)占據(jù)了價(jià)值的主要部分,則技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略是行之有效的。但是競(jìng)爭(zhēng)者之間技術(shù)差別越小,這種戰(zhàn)略作用的空間也越小。一旦眾多的廠商掌握了相似的技術(shù),技術(shù)領(lǐng)先就難以在市場(chǎng)上有所作為。(三)人員差別化戰(zhàn)略人員差異化戰(zhàn)略是通過(guò)聘用和培訓(xùn)比競(jìng)爭(zhēng)者更為優(yōu)秀的人員以獲取差別優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。新加坡航空公司之所以享譽(yù)全球,就是因?yàn)槠鋼碛幸慌利惛哐诺目罩行〗?;麥?dāng)勞的員工以彬彬有禮著稱;IMB公司的員工以專業(yè)知識(shí)充分而出名;迪士尼樂(lè)園的員工無(wú)論何時(shí)見(jiàn)到都精神飽滿。人員差別化戰(zhàn)略對(duì)于零售商而言尤其重要,可以利用前線營(yíng)業(yè)員作為差異化和確定其產(chǎn)品定位的有效方法。美國(guó)最大的零售書(shū)店巴諾書(shū)店與伯德書(shū)店,從外觀上看沒(méi)有什么不同:紅木書(shū)架,大而舒適的椅子,雅致的裝飾和飄散的咖啡香味,但是兩家經(jīng)營(yíng)理念卻有很大不同。巴諾書(shū)店看中的是雇員對(duì)顧客服務(wù)的激情以及對(duì)書(shū)籍的摯愛(ài),他們的雇員通常穿著干凈和有領(lǐng)子的襯衫,把書(shū)放進(jìn)顧客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇員可能有紋身,公司以他的雇員差異為豪并且雇傭那些能對(duì)特別的書(shū)和音樂(lè)散發(fā)出興奮感的人們,依賴他們向顧客推薦而不是僅為用戶找到想要的書(shū)。一個(gè)受過(guò)良好訓(xùn)練的員工應(yīng)具有以下基本的素質(zhì)和能力:(1)能力。具有產(chǎn)品知識(shí)和技能。(2)禮貌。友好對(duì)待顧客,尊重和善于體諒他人。(3)誠(chéng)實(shí)。使人感到坦誠(chéng)和可以信賴。(4)可靠。強(qiáng)烈的責(zé)任心,保證準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作。(5)反應(yīng)敏銳。對(duì)顧客的要求和困難能迅速反應(yīng)。(6)善于交流。盡力了解顧客,并將有關(guān)信息準(zhǔn)確傳達(dá)給顧客。(四)形象差異化戰(zhàn)略形象差異化戰(zhàn)略是在產(chǎn)品的核心部分與競(jìng)爭(zhēng)者類同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢(shì)。對(duì)個(gè)性和形象進(jìn)行區(qū)分是很重要的,個(gè)性是公司確定或定位自身或產(chǎn)品的一種方法。形象則是公眾對(duì)公司和它的產(chǎn)品的認(rèn)知方法。企業(yè)或產(chǎn)品想要成功地塑造形象,需要著重考慮三個(gè)方面,一是企業(yè)必須通過(guò)一種與眾不同的途徑傳遞這一特點(diǎn),從而使其與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分;二是企業(yè)必須產(chǎn)生某種感染力,從而觸動(dòng)顧客的內(nèi)心感覺(jué);三是企業(yè)必須利用可以利用的每一種傳播手段和品牌接觸。具有創(chuàng)意的標(biāo)志融人某一文化的氣氛,也是實(shí)現(xiàn)形象差別化的重要途徑。麥當(dāng)勞的金色模型“M”標(biāo)志,與其獨(dú)特文化氣氛相融合,使人無(wú)論在美國(guó)紐約、日本東京還是中國(guó)北京,只要一見(jiàn)到這個(gè)標(biāo)志馬上會(huì)聯(lián)想到麥當(dāng)勞舒適寬敞的店堂、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和新鮮可口的漢堡和薯?xiàng)l,這樣的形象設(shè)計(jì)就是非常成功的。(五)促銷方式差異化促銷方式差異化戰(zhàn)略是在試圖采取不同的廣告宣傳方式,以求占領(lǐng)不同的細(xì)分市場(chǎng)。企業(yè)想要持續(xù)的保持促銷方式的差異化,就需要不斷抓住客戶需求,并恰當(dāng)?shù)睦孟冗M(jìn)技術(shù)手段。例如對(duì)于超市而言,中午的人流量和銷售量總是很低,韓國(guó)Emart超市利用掃描二維碼的方式,在戶外設(shè)置了一個(gè)非常有趣的創(chuàng)意QR二維碼裝置,只有在正午時(shí)分,當(dāng)陽(yáng)光照射到它上面的產(chǎn)生相應(yīng)投影之后,這個(gè)二維碼才會(huì)正常顯現(xiàn)。此時(shí)用智能手機(jī)掃描這個(gè)二維碼,就可以獲得超市的優(yōu)惠券,如果在線購(gòu)買產(chǎn)品,只需要等超市的物流人員送到用戶方便的地址即可。通過(guò)這種結(jié)合電子商務(wù)技術(shù)的別致促銷方式,使得Emart大大提升了中午時(shí)段的銷售量。智能汽車行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)汽車智能化是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要智能汽車、智能交通、智慧城市的協(xié)同創(chuàng)新。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2030年,芯片將占高端汽車物料成本的20%以上,軟件成本占整車成本的比例,則將從目前的15%躍升至60%。隨著智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)的快速發(fā)展,與各類互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭的涌入,智能汽車領(lǐng)域正成為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的戰(zhàn)略高地,全球智能汽車市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)張。智能汽車是指通過(guò)搭載先進(jìn)傳感器等裝置,運(yùn)用人工智能等新技術(shù),具有自動(dòng)駕駛功能,逐步成為智能移動(dòng)空間和應(yīng)用終端的新一代汽車。智能汽車通常又稱為智能網(wǎng)聯(lián)汽車、自動(dòng)駕駛汽車等。智能汽車是汽車產(chǎn)業(yè)的變革性技術(shù),已引起世界各國(guó)的激烈角逐,中國(guó)發(fā)展智能汽車也已形成共識(shí)。頂層規(guī)劃以及產(chǎn)業(yè)政策日趨完善,技術(shù)研發(fā)逐漸進(jìn)入商業(yè)化創(chuàng)新階段。如果說(shuō)新能源汽車是汽車產(chǎn)業(yè)變革的上半場(chǎng),那么下半場(chǎng)就是智能汽車。智能化、電動(dòng)化正在重新定義汽車,當(dāng)汽車從功能產(chǎn)品轉(zhuǎn)向智能移動(dòng)終端,芯片和操作系統(tǒng),一硬一軟成為產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的兩大制高點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)乘用車新車市場(chǎng)智能化需求快速增長(zhǎng),今年上半年,具備L2級(jí)智能駕駛功能的車型已經(jīng)占新車銷售的30%以上。在智能化快速普及階段,我國(guó)汽車操作系統(tǒng)供應(yīng)鏈可能是比芯片更需要迫切解決的問(wèn)題。市場(chǎng)定位的步驟市場(chǎng)定位通過(guò)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位和制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)。(一)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)。成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)能夠以比競(jìng)爭(zhēng)者低廉的價(jià)格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品,或以相同的價(jià)格水平銷售更高一級(jí)質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)是指產(chǎn)品獨(dú)具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢(shì),即企業(yè)能向市場(chǎng)提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競(jìng)爭(zhēng)者更好的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),首先必須進(jìn)行規(guī)范的市場(chǎng)研究,切實(shí)了解,目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)??蓮娜齻€(gè)方面評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者:一是競(jìng)爭(zhēng)者的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,如近三年的銷售額、利潤(rùn)率、市場(chǎng)份額、投資收益率等;二是競(jìng)爭(zhēng)者核心營(yíng)銷能力,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等;三是競(jìng)爭(zhēng)者的財(cái)務(wù)能力,包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)把企業(yè)的全部營(yíng)銷活動(dòng)加以分類,并將主要環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)者相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行比較分析,以識(shí)別和形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(三)制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不會(huì)自動(dòng)地在市場(chǎng)上得到充分的表現(xiàn),必須制定明確的市場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)加以體現(xiàn)。比如通過(guò)廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略定位,逐漸形成—種鮮明的市場(chǎng)概念,這種市場(chǎng)概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。汽車行業(yè)面臨的機(jī)遇(一)國(guó)家和地方產(chǎn)業(yè)政策與配套措施推動(dòng)汽車智能駕駛行業(yè)迅速發(fā)展2020年2月,國(guó)家發(fā)改委、工信部等11個(gè)部委聯(lián)合印發(fā)《智能汽車創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略》,明確提出建設(shè)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)智能汽車和實(shí)現(xiàn)智能汽車強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo),包括構(gòu)建協(xié)同開(kāi)放的技術(shù)創(chuàng)新體系、跨界融合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系、先進(jìn)完備的基礎(chǔ)設(shè)施體系、系統(tǒng)完善的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系、科學(xué)規(guī)范的產(chǎn)品監(jiān)管體系、全面高效的網(wǎng)絡(luò)安全體系等六大重點(diǎn)任務(wù)。2020年11月,《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》提出高級(jí)別自動(dòng)駕駛商業(yè)化落地目標(biāo):到2025年,高級(jí)自動(dòng)駕駛汽車實(shí)現(xiàn)限定區(qū)域和特定場(chǎng)景商業(yè)化應(yīng)用;力爭(zhēng)到2035年,高級(jí)自動(dòng)駕駛汽車能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化應(yīng)用。此外,國(guó)家通過(guò)修訂《道路交通安全法》新增自動(dòng)駕駛相關(guān)法規(guī),以及地方政府陸續(xù)出臺(tái)了自動(dòng)駕駛路測(cè)相關(guān)法規(guī),進(jìn)一步保障了智能網(wǎng)聯(lián)汽車及自動(dòng)駕駛的發(fā)展空間。目前,國(guó)家汽車產(chǎn)業(yè)政策的密集落地,為中國(guó)汽車智能駕駛行業(yè)的發(fā)展提供了有利的政策環(huán)境。地方上,各省市也相繼推出了支持汽車智能駕駛行業(yè)發(fā)展的政策。2022年8月,上海市人民政府辦公廳印發(fā)《上海市加快智能網(wǎng)聯(lián)汽車創(chuàng)新發(fā)展實(shí)施方案》,提出到2025年上海市智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)規(guī)模力爭(zhēng)達(dá)到5,000億元,具備組合駕駛輔助功能(L2級(jí))和有條件自動(dòng)駕駛功能(L3級(jí))汽車占新車生產(chǎn)比例超過(guò)70%,具備高度自動(dòng)駕駛功能(L4級(jí)及以上)汽車在限定區(qū)域和特定場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用。(二)汽車市場(chǎng)處于歷史高位,智能汽車已逐漸成為消費(fèi)者核心需求全球汽車市場(chǎng)自2008年以來(lái)產(chǎn)銷量穩(wěn)步增長(zhǎng),2018年、2019年全球汽車產(chǎn)量出現(xiàn)同比下滑,但仍保持在年產(chǎn)9,000萬(wàn)輛的較高水平;從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看,根據(jù)中汽協(xié)預(yù)測(cè),未來(lái)5年我國(guó)汽車市場(chǎng)有望實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),到2025年國(guó)內(nèi)汽車銷量有望達(dá)到3,000萬(wàn)輛。汽車市場(chǎng)的景氣程度為上游汽車電子及汽車智能駕駛行業(yè)提供了長(zhǎng)期穩(wěn)定的支撐。目前,智能網(wǎng)聯(lián)汽車成為我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向。智能網(wǎng)聯(lián)汽車通過(guò)搭載先進(jìn)傳感器等裝置,運(yùn)用人工智能等新技術(shù),具有智能駕駛功能,逐步成為智能移動(dòng)空間和應(yīng)用終端的新一代汽車。隨著智能網(wǎng)聯(lián)汽車的進(jìn)一步發(fā)展,其實(shí)現(xiàn)的功能將更加豐富、提供的服務(wù)將更加便捷,下游應(yīng)用場(chǎng)景將進(jìn)一步擴(kuò)大,促進(jìn)智能駕駛系統(tǒng)產(chǎn)品滲透率與質(zhì)量的提升,有利于汽車智能駕駛行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。(三)汽車智能化技術(shù)水平不斷提升,汽車智能駕駛行業(yè)將迎來(lái)發(fā)展拐點(diǎn)在汽車智能網(wǎng)聯(lián)化的變革中,電子、軟件算法等價(jià)值將因智能駕駛技術(shù)而顯著提升,先進(jìn)通訊、人工智能等技術(shù)不斷應(yīng)用在智能駕駛汽車中,推動(dòng)智能汽車應(yīng)用的快速發(fā)展。隨著5G、智慧交通和V2X車路云協(xié)同等技術(shù)的同步發(fā)展,有望為汽車智能駕駛行業(yè)帶來(lái)更多紅利,使智能駕駛系統(tǒng)達(dá)到技術(shù)提升、降本增效的效果。目前我國(guó)量產(chǎn)的智能汽車正在從L1-L2逐漸向高等級(jí)衍進(jìn),L3級(jí)高速公路有條件自動(dòng)駕駛、L4級(jí)自主代客泊車、礦區(qū)自動(dòng)駕駛和無(wú)人末端配送有望在2025年前實(shí)現(xiàn)大規(guī)模量產(chǎn)落地。隨著高級(jí)別應(yīng)用的量產(chǎn)落地,汽車智能駕駛行業(yè)將在短期內(nèi)迎來(lái)發(fā)展拐點(diǎn)。營(yíng)銷調(diào)研的類型及內(nèi)容(一)營(yíng)銷調(diào)研的類型市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),劃分為不同的類型。如按調(diào)研時(shí)間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時(shí)性調(diào)研;按調(diào)研目的可分為探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。1、探測(cè)性調(diào)研企業(yè)在情況不明時(shí),為找出問(wèn)題的癥結(jié)、明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn),需進(jìn)行非正式的初步調(diào)研,收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析。探測(cè)性調(diào)研研究的問(wèn)題和范圍比較大,在研究方法上比較靈活,在調(diào)研過(guò)程中可根據(jù)情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。有些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,如果探測(cè)性調(diào)研已能弄清其來(lái)龍去脈,可不再做進(jìn)一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問(wèn)題的內(nèi)容與重點(diǎn)后,通過(guò)詳細(xì)的調(diào)查和分析,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的某個(gè)方面進(jìn)行客觀的描述,對(duì)已經(jīng)找出的問(wèn)題作如實(shí)地反映和具體的回答。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研一般要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,收集第一手資料,摸清問(wèn)題的過(guò)去和現(xiàn)狀,進(jìn)行分析研究,尋求解決問(wèn)題的辦法。描述性調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降,通過(guò)調(diào)研,查清主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)不周到等,可將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行描述,如實(shí)反映情況和問(wèn)題,以利尋求對(duì)策。3、因果關(guān)系調(diào)研企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)存在許多引發(fā)性的關(guān)系,大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些,變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價(jià)格、促銷費(fèi)用等,也包括企業(yè)無(wú)法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與供求關(guān)系等。描述性調(diào)研可以說(shuō)明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關(guān)系,而因果關(guān)系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析問(wèn)題發(fā)生的因果關(guān)系,說(shuō)明某個(gè)變量是否影響或決定著其他變量的變化,解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響,以及各種影響因素的變化對(duì)變量產(chǎn)生影響的程度。(二)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容營(yíng)銷調(diào)研涉及營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)方面,主要有產(chǎn)品、顧客、銷售和促銷調(diào)研等。1、產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品調(diào)研包括對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和試銷,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良,以及對(duì)目標(biāo)顧客在產(chǎn)品款式、性能、質(zhì)量、包裝等方面的偏好趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。定價(jià)是產(chǎn)品銷售的必要因素,因此也需要對(duì)供求形勢(shì)及影響價(jià)格的其他因素的變化趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)研。2、顧客調(diào)研顧客調(diào)研包括對(duì)消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的特征進(jìn)行調(diào)查分析,研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等因素對(duì)購(gòu)買決策的影響,確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費(fèi)環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領(lǐng)域。此外,還要了解潛在顧客的需求情況(包括需要什么、需要多少、何時(shí)需要等)、影響需求的各因素變化的情況、消費(fèi)者的品牌偏好及對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調(diào)研銷售調(diào)研包括對(duì)購(gòu)買行為的調(diào)查,即研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、心理等因素對(duì)購(gòu)買決策的影響,也包括對(duì)企業(yè)銷售活動(dòng)進(jìn)行全面審查,如對(duì)銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調(diào)研,還有產(chǎn)品的市場(chǎng)潛量與銷售潛量以及市場(chǎng)占有率的變化情況,也都是銷售調(diào)研的內(nèi)容。銷售調(diào)研還應(yīng)該就本企業(yè)相對(duì)于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。4、促銷調(diào)研促銷調(diào)研主要是對(duì)企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)中所采用的各種促銷方法的有效性進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià)。如廣告目標(biāo)、媒體影響力、廣告設(shè)計(jì)及其效果,公共關(guān)系的主要?jiǎng)幼骷靶Ч?,企業(yè)形象的設(shè)計(jì)和塑造等,都需要有目的地進(jìn)行調(diào)研。以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念,就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標(biāo)來(lái)處理營(yíng)銷問(wèn)題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營(yíng)銷管理觀念。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者總是接受任何他能買到的價(jià)格低廉的產(chǎn)品。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于提高生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號(hào)是:“我們生產(chǎn)什么,就賣什么。”生產(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。當(dāng)時(shí),資本主義國(guó)家處于工業(yè)化初期,市場(chǎng)需求旺盛,整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對(duì)不足。企業(yè)只要擴(kuò)大生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,就能盈利,而不必過(guò)多關(guān)注市場(chǎng)需求差異。在這種情況下,生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,還有一種情況也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場(chǎng)前景的產(chǎn)品,技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高,必須通過(guò)提高生產(chǎn)率、降低成本來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”,但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢(shì)的變化,這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購(gòu)買者欣賞精心制作的產(chǎn)品,相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,并愿意出較高價(jià)格購(gòu)買質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不太關(guān)注市場(chǎng)是否歡迎。他們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)只依賴工程技術(shù)人員而極少讓消費(fèi)者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時(shí)期流行。與生產(chǎn)觀念一樣,產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。由于過(guò)分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求,這兩種觀念最終將導(dǎo)致“營(yíng)銷近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車而非運(yùn)輸,忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運(yùn)輸?shù)娜找嬖鲩L(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng);計(jì)算尺制造商以為工程人員需要計(jì)算尺而非計(jì)算能力,忽視了袖珍計(jì)算器的挑戰(zhàn),其最終結(jié)果是產(chǎn)品被

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