電子行業(yè)行為準(zhǔn)則EICC

電子行業(yè)行為準(zhǔn)則EICC《電子行業(yè)行為準(zhǔn)則》（ElectronicIndustryCodeofConduct,EICC）列出了各種標(biāo)準(zhǔn)，以確保電子行業(yè)供應(yīng)鏈的工作環(huán)境安全，工人受到尊重并富有尊嚴(yán)，以及生產(chǎn)流程對環(huán)境負(fù)責(zé)。EICC的國際背景：2004年10月，惠普、戴爾和IBM等共同發(fā)表電子產(chǎn)業(yè)行為準(zhǔn)則（EICC），旨在電子行業(yè)的全球供應(yīng)鏈中，建立標(biāo)準(zhǔn)化的社會責(zé)任感行為規(guī)范。該準(zhǔn)則由一系列的基本規(guī)范組成，涉及勞工和招聘、健康安全、環(huán)境責(zé)任、管理系統(tǒng)和道德規(guī)范等。隨著思科、英特爾、微軟和索尼的加入，惠普、戴爾和IBM等大廠聯(lián)合成立供應(yīng)鏈工作組，為貫徹EICC制訂綜合執(zhí)行計劃。為了減少針對電子行業(yè)供應(yīng)商的二方以及三方審核，節(jié)約成本。EICC-制定標(biāo)準(zhǔn)以確保電子行業(yè)及信息通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的工作環(huán)境安全、工人得到尊重，同時確保在制造過程履行必要的環(huán)保責(zé)任。-為提高供應(yīng)商在道德、勞工標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保和健康安全方面的表現(xiàn)，EICC提供了和諧的解決方案。-醞釀于2004年6月至10月期間，由HP、IBM、Dell、Celestica,、Flextronics,、Jabil,、SanminaSCI和Solectron共同發(fā)起。?任何電子行業(yè)或信息通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)均可自愿采用EICC，最終延展到企業(yè)的供應(yīng)鏈及其分包商。?許多公司開始關(guān)注EICC，我們鼓勵他們采用這套標(biāo)準(zhǔn)。EICC的愿景和使命是什么？EICC的愿景是通過運用高標(biāo)準(zhǔn)為所有參與ICT供應(yīng)鏈制造的企業(yè)帶來更好的社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境方面的效益，其中也為顧客和供應(yīng)商帶來更高的效率和生產(chǎn)力，同時改善了工人的工作環(huán)境、促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)保。EICC的使命是通過統(tǒng)一EICC行為準(zhǔn)則的執(zhí)行為企業(yè)帶來效益。統(tǒng)一的準(zhǔn)則可以減少重復(fù)勞動，可以讓企業(yè)集中精力改善企業(yè)在社會和環(huán)境方面的問題，提高供應(yīng)鏈的生產(chǎn)力，同樣可以通過該程序向利益相關(guān)方征求意見。EICC指導(dǎo)委員會是指什么？由誰組成？?指導(dǎo)委員會監(jiān)督EICC執(zhí)行小組的工作?指導(dǎo)委員會：-根據(jù)EICC管理條例，委員會由11名成員組成；-這些會員包括：Cisco,Dell,Flextronics,HPIBM,Intel,Lenovo,Microsoft,Philips,SonyandSolectron；?不斷鼓勵更多ICT行業(yè)的公司加入指導(dǎo)委員會，維持委員會成員履行準(zhǔn)則的承諾并確保會員來自不同的地區(qū)。EICC指導(dǎo)委員會的角色和權(quán)力是什么？角色：提供戰(zhàn)略導(dǎo)向，指導(dǎo)EICC執(zhí)行小組的工作，確保工作進(jìn)展。權(quán)力：1、 戰(zhàn)略計劃2、 財務(wù)問題3、 工作小組的成員組合、任務(wù)分配和進(jìn)度評估4、 與其他組織譬如GeSI（通過指導(dǎo)小組）建立關(guān)系和開展合作5、 確保每個工作小組按最終簽署、工具和執(zhí)行流程批準(zhǔn)程序工作6、 確保EICC倡議的誠信EICC董事會是什么，由誰組成？?董事會協(xié)助EICC執(zhí)行小組的日常運作?董事會：-根據(jù)管理章程，選舉4名成員組成-包括戴爾（Dell）、惠普（HP）、英特爾（Intel）和微軟（Microsoft）oEICC董事會的角色和權(quán)力是什么？角色：協(xié)助EICC倡議的日常運作權(quán)力：?管理和預(yù)算?選擇和監(jiān)督外部供應(yīng)商和伙伴（非指定的工作小組）?提供會員和工作小組必要的支持以確保戰(zhàn)略計劃執(zhí)行的透明度?組建EICC以及安排指導(dǎo)委員會會議?為新事件/課題/問題掃清障礙，并就如何處理這些問題提供建議?專注于策略性、前瞻性和領(lǐng)導(dǎo)力方面的管理并向指導(dǎo)委員會或成員委員會提供建議?董事會成員也領(lǐng)導(dǎo)溝通小組并代表EICC進(jìn)行外部溝通工作小組是指什么，由誰組成？EIC執(zhí)行小組產(chǎn)生了工作小組，工作小組是由來自成員公司的代表組成。一公司代表可以參加一個或多個工作小組。?工作小組：-由EICC成員公司和GeSI供應(yīng)鏈工作小組的代表組成；-由EICC執(zhí)行小組或GeSI供應(yīng)鏈工作小組發(fā)起或主導(dǎo)；EICC主導(dǎo)的工作小組有：-試用階段、聯(lián)合審核、審核員評估、溝通和準(zhǔn)則。?目前有GeSI主導(dǎo)的工作小組由：-電子工具和能力建設(shè)工作小組的角色和權(quán)力是什么？角色：策略實施權(quán)力：?享有對工作組章程里面規(guī)定的內(nèi)容、流程和工具的決定權(quán)?工作小組領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)扮演溝通和擁護(hù)者角色，確保大部分會員在主要問題上達(dá)成一致?任務(wù)完成時通知指導(dǎo)委員會?把問題提交給董事會決定是否需要向指導(dǎo)委員會反饋手冊編輯公司根據(jù)EICC的標(biāo)準(zhǔn)和公司的政策和目標(biāo)，全面地描述公司EICC管理體系的一系列文件，集中表述公司的EICC保證能力，主要供公司管理層、客戶及第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)參考之用。⑴EICC手冊目的和適用范圍：EICC手冊規(guī)定了公司的社會責(zé)任、勞工、環(huán)境、安全健康、職業(yè)道德等方面的行為標(biāo)準(zhǔn)，公司將定期安排內(nèi)部審核和管理評審，必要時，及時采取有效改善和糾正行動，以確保公司經(jīng)營活動始終符合EICC的標(biāo)準(zhǔn)要求。本手冊適用于公司所有涉及EICC方面的活動，包括企業(yè)的社會責(zé)任、環(huán)境保護(hù)、健康安全、員工福利、工作環(huán)境、職業(yè)道德、體系管理等。EICC手冊的管理：本手冊是根據(jù)EICC標(biāo)準(zhǔn)編寫，并經(jīng)公司總裁批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。制訂EICC手冊的目的在于明確公司的社會責(zé)任政策、基本原則和基本程序，為公司制定文件、及具體實施提供指導(dǎo)，確保公司政策的穩(wěn)定性。公司社會責(zé)任管理者代表負(fù)責(zé)建立、實施并維持本手冊，不斷完善公司管理體系，以適應(yīng)公司及利益相關(guān)者的期望和要求，從而持續(xù)改善公司的社會責(zé)任表現(xiàn)。EICC手冊的編寫、保存及修訂應(yīng)根據(jù)《文件和記錄控制程序》進(jìn)行，企劃部管理處負(fù)責(zé)及時發(fā)放本手冊的最新版本，同時回收廢棄版本，并保持適當(dāng)?shù)氖瞻l(fā)記錄。手冊的解釋權(quán)歸公司EICC管理者代表。具體內(nèi)容編輯《電子行業(yè)行為準(zhǔn)則^(ElectronicIndustryCodeofConduct,EICC)建立了各種標(biāo)準(zhǔn)以確保電子行業(yè)供應(yīng)鏈的工作環(huán)境安全，工人受到尊重并富有尊嚴(yán)，以及商業(yè)運營對環(huán)境負(fù)責(zé)。本準(zhǔn)則所指的電子行業(yè)，包括原始設(shè)備制造商(OEM)、電子制造服務(wù)(EMS)公司和原始設(shè)計制造商(ODM),以及為生產(chǎn)電子產(chǎn)品提供設(shè)計、銷售、制造和/或商品和服務(wù)的訂約勞工。電子行業(yè)的任何一家企業(yè)都可以自愿采用本準(zhǔn)則，并應(yīng)用到其供應(yīng)鏈和轉(zhuǎn)包商中。要采用本準(zhǔn)則并成為其中的參與者(下稱“參與者勺企業(yè)應(yīng)當(dāng)作出支持本準(zhǔn)則的聲明，并主動與本準(zhǔn)則提出的管理體系保持一致。為了使本準(zhǔn)則能夠成功推行，參與者必須主動將其應(yīng)用于整個供應(yīng)鏈。至少，參與者應(yīng)要求其下一級的供應(yīng)商認(rèn)同并應(yīng)用本準(zhǔn)則。采用本準(zhǔn)則的基本原則是：企業(yè)的所有活動都必須遵守其經(jīng)營所在國/地區(qū)的法律法規(guī)1。本準(zhǔn)則鼓勵參與者除了遵守法律，更積極邁向國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，以承擔(dān)更多的社會和環(huán)境責(zé)任。在《電子行業(yè)行為準(zhǔn)則》的持續(xù)發(fā)展和實施過程中，電子行業(yè)公民聯(lián)盟承諾定期收取來自利益相關(guān)者的反饋。本準(zhǔn)則由五個部分組成。A,B,C部分分別概述了勞工、健康與安全、以及環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)。第D部分概述了符合本規(guī)則的合宜管理體系所需的要素。E部分額外提供了有關(guān)商業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn).LABOR勞工參與者應(yīng)根據(jù)國際社會公認(rèn)準(zhǔn)則，承諾維護(hù)工人的人權(quán)，并尊重他們。勞工標(biāo)準(zhǔn)是：1）自由選擇職業(yè)不使用強(qiáng)迫、抵債或用契約束縛的勞工或者是非自愿的監(jiān)獄勞工。所有工作應(yīng)當(dāng)是自愿的并且員工在合理通知的情況下?lián)碛凶杂呻x職的權(quán)利。不得要求員工上交政府頒發(fā)的身份證、護(hù)照或工作許可證給企業(yè)或勞動中介機(jī)構(gòu)作為雇用的條件。2） 不用童工在制造的任何階段都不得使用童工。童工"是指未滿15歲（或在該國/地區(qū)法律準(zhǔn)許的情況下可為14歲）、完成強(qiáng)制教育年齡、或該國/地區(qū)最低就業(yè)年齡而被雇用的人士。符合所有法律法規(guī)的合法場所學(xué)徒計劃則不在此列。然而，所有18歲以下的工人不得從事有可能危及到未成年工身體健康或安全的工作。3） 工作時間有關(guān)商業(yè)實踐的研究顯示，生產(chǎn)率降低、離職率以及損傷和疾病的增加與工人疲勞有明顯的聯(lián)系。故此工作周不應(yīng)超過當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的最大限度。另外，除非是緊急或異常情況，一周的工作時間包括加班在內(nèi)不應(yīng)超過60小時。每周七天應(yīng)當(dāng)允許工人至少休息一天。4） 工資與福利支付給員工的工資應(yīng)符合所有適用的工資法律包括有關(guān)最低工資、加班時間和法定福利的法律。依據(jù)當(dāng)?shù)胤傻囊?guī)定，員工的加班工資應(yīng)高于正常的每小時工資水平。禁止以扣除工資作為紀(jì)律處分的手段。應(yīng)及時通過工資存根或其它類似文件將工資支付依據(jù)發(fā)給員工。5） 人道的待遇參與者的懲罰性政策和措施應(yīng)清楚地界定并傳達(dá)給員工。不得殘暴的和不人道的對待員工，包括任何形式的性騷擾、性虐待、體罰、精神或身體壓迫或口頭辱罵；也不得威脅進(jìn)行任何此類行為。6） 不歧視參與者應(yīng)承諾員工免受騷擾以及非法歧視。公司不得因人種、膚色、年齡、性別、性傾向、種族、殘疾、懷孕、信仰、政治派別、社團(tuán)成員或婚姻狀況等在雇用及實際工作（例如晉升、獎勵和受培訓(xùn)等）中歧視員工。另外，不得強(qiáng)迫員工或準(zhǔn)員工接受帶有歧視性的醫(yī)學(xué)檢查。7） 自由結(jié)社員工與管理層之間公開直接的溝通是解決工作場所問題和賠償問題的最有效方法。參與者應(yīng)尊重員工的權(quán)利，包括依據(jù)當(dāng)?shù)胤勺杂山Y(jié)社、參加或不參加工會、尋求代表、參加工人委員會。員工應(yīng)能夠在不用擔(dān)心報復(fù)、威脅或騷擾的情況下，公開地就工作條件與管理層溝通。健康與安全參與者都應(yīng)該知道除了盡量減少與工作有關(guān)的事故和疾病外，安全、健康的工作環(huán)境能夠提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、生產(chǎn)的連貫性以及工人士氣。另外，他們亦認(rèn)為持續(xù)的工人投入和教育是鑒別并解決工作場所健康與安全問題的關(guān)鍵。本準(zhǔn)則在起草時參考了公認(rèn)的管理體系（如OHSAS18001和ILO職業(yè)安全與健康指南），這亦是附加信息的有用來源。健康與安全標(biāo)準(zhǔn)是：1）職業(yè)安全應(yīng)通過正確的設(shè)計、工程技術(shù)和管理控制、預(yù)防保養(yǎng)、安全操作程序（包括鎖死標(biāo)出）和持續(xù)性的安全知識培訓(xùn)去控制員工在工作場所會遇到的潛在危險（如電器和其他能源、火、車輛、滑倒、絆倒和墜落危險〉若無法通過上述方法有效控制危險源，應(yīng)為員工提供適當(dāng)?shù)摹⒈ｐB(yǎng)良好的個人防護(hù)裝備。不得通過懲戒來提高員工的安全意識。2）應(yīng)急準(zhǔn)備應(yīng)確認(rèn)并評估緊急情況和事件，以及通過實施應(yīng)急方案和應(yīng)變程序來將其影響降到最低，包括：緊急報告、通知員工和撤離步驟、工人培訓(xùn)和演練、適當(dāng)?shù)幕馂?zāi)探測和滅火裝置、充足的出口設(shè)施和恢復(fù)計劃。3） 職業(yè)傷害與疾病應(yīng)當(dāng)制定程序和體系來預(yù)防、管理、跟蹤和報告職業(yè)傷害與疾病，包括以下規(guī)定：a）鼓勵員工報告；b）歸類和記錄傷害和疾病案例；c）提供必要的治療；d）調(diào)查案例并執(zhí)行糾正措施以消除類似情況；e）協(xié)助員工返回工作崗位。4） 工業(yè)衛(wèi)生應(yīng)當(dāng)鑒別、評定并控制由化學(xué)、生物以及物理因素給員工帶來的影響。必須通過工程技術(shù)和管理手段控制危險源過度暴露。當(dāng)無法通過這些方法有效控制危險源時，應(yīng)該為保護(hù)員工健康建立和運行適當(dāng)?shù)膫€人防護(hù)裝備方案。5） 體力需求高的工作應(yīng)當(dāng)鑒別、評估并控制從事高體力勞動工作給員工帶來的影響，包括人工搬運材料和重復(fù)提舉重物、長時間站立和高度重復(fù)或強(qiáng)力的裝配工作。6） 機(jī)器防護(hù)應(yīng)當(dāng)對生產(chǎn)設(shè)備和其它機(jī)器作危險性評估。應(yīng)當(dāng)為對工人能造成傷害的機(jī)械提供物理防護(hù)裝置、聯(lián)動裝置以及屏障，并正確地進(jìn)行維護(hù)。7） 公共衛(wèi)生、餐廳和宿舍應(yīng)為員工提供干凈的衛(wèi)生間設(shè)施、飲用水、清潔的食物預(yù)備存儲設(shè)施和用餐用具。參與者或勞工代理機(jī)構(gòu)提供的員工宿舍應(yīng)當(dāng)保持干凈、安全，并提供適當(dāng)?shù)木o急出口、洗浴熱水、充足的供暖和通風(fēng)以及合理的出入方便的私人空間。環(huán)境參與者都應(yīng)該知道，環(huán)境責(zé)任是生產(chǎn)世界級產(chǎn)品的重要部分。在制造操作中，應(yīng)盡量減少對環(huán)境和自然資源造成的不利影響應(yīng)，同時保護(hù)公眾的健康和安全。本準(zhǔn)則在起草時參考了公認(rèn)的管理體系（如OHSAS14001和生產(chǎn)管理與審核體系（EMAS）），這亦是附加信息的有用來源。環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)是：1）環(huán)境許可和報告應(yīng)獲取所有必需的環(huán)境許可證（如排放監(jiān)控）、批準(zhǔn)文書和登記證，亦要對之進(jìn)行維護(hù)并時常更新，以及遵守許可證的操作和報告要求。2） 預(yù)防污染和節(jié)約資源應(yīng)在在源頭上或通過實踐（如改進(jìn)生產(chǎn)、維護(hù)和設(shè)施工藝、替換材料、節(jié)約自然資源、材料回收和重用）減少和消除所有類型的耗費（包括水和能源）。3） 有害物質(zhì)應(yīng)當(dāng)識別和控制釋放到環(huán)境中會造成危險的化學(xué)物質(zhì)及其他物質(zhì)，以確保這些物質(zhì)得到安全的處理、運輸、存儲、使用、回收或重用和處置。4） 廢水及固體廢棄物經(jīng)營、工業(yè)加工以及衛(wèi)生設(shè)施所產(chǎn)生的廢水和固體廢物，在排放或處置之前應(yīng)按照要求進(jìn)行分類、監(jiān)控、控制和處理。5） 空氣排放在運營過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、氣霧劑、微粒、臭氧消耗化學(xué)品以及燃燒副產(chǎn)品等空氣排放物，在排放之前應(yīng)按要求辨別、監(jiān)控、控制和處理。6） 產(chǎn)品含量控制參與者應(yīng)當(dāng)遵守所有關(guān)于禁止或限制特定物質(zhì)（包括有關(guān)再生和處置的標(biāo)識）的適用法律法規(guī)和客戶要求。管理體系參與者應(yīng)采用或建立范圍與本準(zhǔn)則內(nèi)容相關(guān)的管理體系。在設(shè)計該管理體系時，應(yīng)確保：（a）符合與參與者的經(jīng)營和產(chǎn)品相關(guān)的法律法規(guī)及客戶要求；（b）符合本準(zhǔn)則；以及（c）識別并降低與本準(zhǔn)則有關(guān)的經(jīng)營風(fēng)險。另外，管理體系應(yīng)當(dāng)推動持續(xù)改進(jìn)。該管理體系應(yīng)包含以下要素：1） 公司的承諾公司的社會及環(huán)境責(zé)任政策聲明應(yīng)確認(rèn)參與者守法以及持續(xù)改善的承諾并由高階管理層簽署。2） 管理職責(zé)與責(zé)任參與者應(yīng)明確指定公司代表去負(fù)責(zé)保證管理體系和相關(guān)方案的實施。高階管理層應(yīng)定期檢查管理體系運行狀況。3） 法律和客戶要求鑒定、監(jiān)控并理解適用的法律法規(guī)和客戶要求。4） 風(fēng)險評價和風(fēng)險管理應(yīng)制定一套程序，以識別和參與者經(jīng)營有關(guān)的環(huán)境、健康與安全（注2）以及勞工道德實踐風(fēng)險。確定每項風(fēng)險的級別，實施適當(dāng)?shù)某绦蚝蛯嵸|(zhì)控制，以確保合規(guī)性并對已識別出來的風(fēng)險實施控制。5） 附有實施計劃和措施的績效目標(biāo)應(yīng)制定績效目標(biāo)、指標(biāo)和實施計劃以提高參與者的社會環(huán)境責(zé)任績效，包括對參與者為達(dá)成這些目標(biāo)所取得的績效進(jìn)行定期評估。6）培訓(xùn)應(yīng)為管理層及員工制定培訓(xùn)計劃，以落實參與者的政策、程序及改善目標(biāo)同時滿足適用之法律法規(guī)的要求。7） 溝通應(yīng)制定一套程序，將參與者的政策、實踐、預(yù)期目標(biāo)和績效清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工、供應(yīng)商和客戶。8） 員工反匱和參與制定方案持續(xù)評估員工對本準(zhǔn)則的理解并獲取對本準(zhǔn)則所覆蓋的實踐和條件的反饋意見。9） 審核與評估定期進(jìn)行自我評估，以確保符合法律法規(guī)的要求、本準(zhǔn)則內(nèi)容以及客戶合約中的社會與環(huán)境責(zé)任要求。10） 矯正措施制定程序，以及時糾正在內(nèi)、外部的評估、檢查、調(diào)查和審核中所發(fā)現(xiàn)的不足之處。11） 文件和記錄建立并保留文檔和記錄，以確保符合法規(guī)與公司的要求，同時應(yīng)妥善保護(hù)機(jī)密。道德規(guī)范為履行社會職責(zé)并在市場上獲取成功，參與者及其代理商須遵循最高標(biāo)準(zhǔn)的道德要求，包括：1）廉潔經(jīng)營所有商業(yè)的互動關(guān)系中都應(yīng)遵循最高的誠信標(biāo)準(zhǔn)。參與者應(yīng)禁止任何及所有形式的貪污、敲詐勒索和挪用公款等行為，應(yīng)推行監(jiān)控和強(qiáng)化程序以確保符合廉潔經(jīng)營的要求。2） 無不正當(dāng)收益不得提供或接受賄賂或其他形式的不正當(dāng)收益。3） 信息公開依照適用法規(guī)和主要的行業(yè)慣例公開有關(guān)商業(yè)活動、組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)狀況和績效的信息。4） 知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)尊重知識產(chǎn)權(quán)；技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)驗的轉(zhuǎn)讓要妥善保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。5） 公平交易廣告和競爭應(yīng)制定公平交易、廣告和競爭的標(biāo)準(zhǔn)。參與者必須有保護(hù)客戶信息的措施。6） 身份保密應(yīng)制定程序，以保護(hù)供應(yīng)商和員工檢舉者并確保其身份的機(jī)密性。公司根據(jù)EICC的標(biāo)準(zhǔn)和公司的政策和目標(biāo)，全面地描述公司EICC管理體系的一系列文件，集中表述公司的EICC保證能力，主要供公司管理層、客戶及第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)參考之用。EICC手冊目的和適用范圍：EICC手冊規(guī)定了公司的社會責(zé)任、勞工、環(huán)境、安全健康、職業(yè)道德等方面的行為標(biāo)準(zhǔn)，公司將定期安排內(nèi)部審核和管理評審，必要時，及時采取有效改善和糾正行動，以確保公司經(jīng)營活動始終符合EICC的標(biāo)準(zhǔn)要求。本手冊適用于公司所有涉及EICC方面的活動，包括企業(yè)的社會責(zé)任、環(huán)境保護(hù)、健康安全、員工福利、工作環(huán)境、職業(yè)道德、體系管理等。EICC手冊的管理：本手冊是根據(jù)EICC標(biāo)準(zhǔn)編寫，并經(jīng)公司總裁批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。制訂EICC手冊的目的在于明確公司的社會責(zé)任政策、基本原則和基本程序，為公司制定文件、及具體實施提供指導(dǎo)，確保公司政策的穩(wěn)定性。公司社會責(zé)任管理者代表負(fù)責(zé)建立、實施并維持本手冊，不斷完善公司管理體系，以適應(yīng)公司及利益相關(guān)者的期望和要求，從而持續(xù)改善公司的社會責(zé)任表現(xiàn)。EICC手冊的編寫、保存及修訂應(yīng)根據(jù)《文件和記錄控制程序》進(jìn)行，企劃部管理處負(fù)責(zé)及時發(fā)放本手冊的最新版本，同時回收廢棄版本，并保持適當(dāng)?shù)氖瞻l(fā)記錄。手冊的解釋權(quán)歸公司EICC管理者代表。審核流程編輯(1)自我評鑒Self-Assessment;⑵稽核Audit;矯正行動CorrectiveActions;持續(xù)改善ContinuousImprovement評分準(zhǔn)則編輯在eicc申請后，eicc中對供應(yīng)商是否符合其要求是通過一個評分表來體現(xiàn)，其具體內(nèi)容如下：從等級來分，主要分為三級主要不符合項(MajorNonconformance)、不符合項(Nonconformance)和信息提供(infoonly).并且只有第一和第二個級別才做計分(減分)處理°eicc評分的總分為161，當(dāng)不符合其中的某項時，將從總分中扣除1分，并且評分表會在自動給出總體符合百分比的同時，也指出是主要不符合項問題還是不符合項問題。從審核最終結(jié)果來說，eicc審核機(jī)構(gòu)一般將結(jié)果用三種顏色表示：綠色、黃色和紅色。獲得綠色的要求是沒有主要不符合項問題并且總體的符合百分比>85%，獲得黃色的要求是只有獲得1至2個主要不符合項或總體符合百分比為85%>X>65%，獲得紅色則說明有3個或以上主要不符合或總體符合百分比<65。年度審查編輯ImportantSupplierAuditReport重要供應(yīng)商EICC驗廠年度審核查檢表A部分：物料管理A1原料/成品倉庫審核記錄差一般良優(yōu)自評得分客戶評分通過體系認(rèn)證0123A1.2物料識別0123A1.3物料的保護(hù)0123A1.4儲存環(huán)境的監(jiān)測及控制0123A1.5物料批數(shù)記錄0123A1.6物料處理和儲存控制0123A1.7物料的可追溯性0123A2生產(chǎn)線/檢查區(qū)差一良優(yōu)自評客戶域般得分評分A2.1半成品(WIP)狀態(tài)的識別0123A2.2部件的標(biāo)識0123A2.3半成品(WIP)缺陷的標(biāo)示0123A2.4工位內(nèi)之物料處理0123A部分權(quán)重為15%。實得分：

B部分:品質(zhì)管理和控制B1來料檢驗(IQC) 審核記錄差一般良優(yōu)自評得分客戶評分B1.1檢驗范圍0123B1.2檢查指引0123B1.3檢驗記錄0123B1.4檢驗/測試設(shè)備0123B1.5檢驗環(huán)境0123B1.6部件狀態(tài)識別0123B1.7有效期檢驗要求0123B1.8對供應(yīng)商的控制B1.9拒收的處理B2制程的檢驗和監(jiān)督00差11一般22良33優(yōu)自評得分客戶評分B2.1檢驗指引0123B2.2檢驗記錄0123B2.3改善行動要求(CAR)0123B2.4大量生產(chǎn)前之樣品批核B2.5對測試設(shè)備，治具功能確認(rèn)及檢查00112233B2.6檢驗環(huán)境0123B3最終檢驗(FQC)差一般良優(yōu)自評得分客戶評分B3.1檢驗指引0123B3.2檢驗記錄0123B3.3檢驗/測試設(shè)備0123B3.4檢驗環(huán)境0123B3.5成品狀況標(biāo)識0123B3.6改善行動要求(CAR)系統(tǒng)B3.7拒收批之處理00112233B3.8產(chǎn)品的可靠性測試0123B部分權(quán)重為25%。實得分：C部分:生產(chǎn)管理和控制審核記錄差一般良優(yōu)自評得分客戶評分C1工作崗位作業(yè)指引文件（指導(dǎo)書）0123C2作業(yè)指導(dǎo)書之修改0123C3機(jī)器/治具的預(yù)防保養(yǎng)維修0123C4工作崗位要保留批核樣品0123C5作業(yè)員，QC/IPQC設(shè)備操作C6生產(chǎn)流程效率C7制程/生產(chǎn)線上的缺陷部品處理000111222333C8物料標(biāo)識0123C9車間整潔狀況C10作業(yè)員對物料處理的態(tài)度（意識）00112233C11維修工序的有效性C12生產(chǎn)人員和品管人員的區(qū)別00112233C部分權(quán)重為30%.實得分：D部分:設(shè)計接收，檢討及發(fā)出審核記錄差一般良優(yōu)自評得分客戶評分D1設(shè)計版本的更新，監(jiān)察及追蹤0123D2客戶設(shè)計文件的保存0123D部分權(quán)重為5%.實得分：E部分:測量儀器/設(shè)備之校正審核記錄差一般良優(yōu)自評得分客戶評分

E1責(zé)任和人員資格E2校正計劃00112233E3校正指引0123E4校正記錄及文件維系E5實驗室環(huán)境的監(jiān)測及控制00112233E6設(shè)備狀態(tài)的標(biāo)識0123E部分權(quán)重為10%.實得分：F部分:培訓(xùn)審核記錄差一般良優(yōu)自評得分客戶評分F1培訓(xùn)職責(zé)與成效0123F2培訓(xùn)計劃0123F3培訓(xùn)記錄0123F4培訓(xùn)文件的保存F5受培訓(xùn)者資格考核00112233F部分權(quán)重為10%.實得分：G部分:環(huán)境保護(hù)G1員工有無環(huán)境保護(hù)的意識審核記錄差0一般1良2優(yōu)3自評得分客戶評分G2垃圾的有效分類0123G3廢水的有效處理0123G4廢氣的有效處理0123G5廢渣的有效處理G6ROHS要求的實現(xiàn)00112233G部分權(quán)重為5%實得分：評估項目權(quán)重滿分客戶評分單項最后得分A物料管理15%33B品質(zhì)管理和控制25%69C生產(chǎn)管理和控制30%36D設(shè)計接收,檢討