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文檔簡介
駕駛員試用期工作總結(jié)通用版工作總結(jié)最好是要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來綻開,把日常工作表達一下,好的工作方法共享一下,不好的工作方法寫出改良措施。這里我給大家共享一些駕駛員試用期工作總結(jié)通用版,歡送閱讀!
駕駛員試用期工作總結(jié)通用版1
從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多協(xié)助。公司客戶效勞中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶效勞中心建立和客戶效勞有了更高的認知,同時踴躍與領(lǐng)導(dǎo)和同事進展溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
一、在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶效勞中心的客戶效勞平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)歷自己首先提出客戶效勞平臺功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶效勞中心工作人員對客戶效勞平臺進展測試,同時將測試結(jié)果剛好反應(yīng)給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進展溝通商討對客戶效勞平臺的功能完善,并于20__年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員;
2、負責(zé)公司客戶效勞中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻粜谥行墓芾矸椒ㄖ贫肮究蛻粜谥行臉?biāo)準(zhǔn)用語編輯,完善公司客戶效勞中心制度體系建立;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶效勞中心話務(wù)進展抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進展匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進展溝通,同時每月提交客戶效勞中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶效勞中心效勞水平;
4、從20__年1月客戶效勞中心客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)上線之后,起先接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶效勞意識;
5、每日組織客戶效勞中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶效勞中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)運用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進展培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶效勞中心工作流程和提高效勞認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且剛好解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
二、通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊須要改良:
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)覺對于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問方面自己仍舊須要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的效勞水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,參加新的集體之后,并且在公司客戶效勞中心建立階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶效勞中心開展目標(biāo),踴躍加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶效勞中心建立階段,應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作經(jīng)歷與客戶效勞中心運營管理的認知加強創(chuàng)新實力,找尋適宜公司客戶效勞中心建立的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,依據(jù)試用期發(fā)覺的缺乏謹慎改良,同時踴躍完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作,對公司客戶效勞中心建立工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶效勞中心客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,謹慎幫助公司各營業(yè)部客戶效勞中心的上線工作,同時謹慎幫助完成對公司客戶效勞中心制度建立,而且加強對自己今后負責(zé)的客戶效勞中心呼入組的團隊建立管理,踴躍主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
駕駛員試用期工作總結(jié)通用版2
試用期相識了許多的同事,并且懂得做為一名企業(yè)的駕駛員,要很好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事效勞,促進著企業(yè)工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、有時間觀念,聽從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、確保行車存車平安。不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。下車后上好鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。謹慎做好平安防范措施,消退平安隱患,時刻提高警覺,杜絕了任何平安事故的發(fā)生。
3、愛惜車輛,留意保養(yǎng),定期檢查,剛好修理。定期對汽車進展保養(yǎng),保持車身光滑。剛好清掃車輛,保持衛(wèi)生。對車輛進展正規(guī)的定期檢查和修理,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增加平安性。
4、行車前搞清地形路途,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。幸免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟性。腳踏實地,轉(zhuǎn)正后接著做好今后的各項工作。更加嚴(yán)格要求自己,一心一意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車平安、加強節(jié)約、留意防盜的根底上,進一步做到熱忱效勞。
駕駛員試用期工作總結(jié)通用版3
三個月來,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱辛樸實、求真務(wù)實,并結(jié)合崗位實際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為學(xué)校效勞的思想,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項工作任務(wù),同時能踴躍參與學(xué)校組織的各項活動,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)?,F(xiàn)將主要狀況匯報如下:
一、在思想上踴躍要求進步,時刻牢記崗位職責(zé),明白自己所肩負的責(zé)任,在工作中能起到模范帶頭作用,同時謹慎學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的理論水平和綜合素養(yǎng)。
二、在工作作風(fēng)上,樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風(fēng),在詳細工作中,一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來標(biāo)準(zhǔn)好自己的行為,開展好指責(zé)與自我指責(zé),謹慎查擺缺乏,制定改良措施。二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為學(xué)院為領(lǐng)導(dǎo)效勞。三是講團結(jié),在工作中講求團隊精神,注意同事之間的團結(jié),大事講原那么,小事講風(fēng)格。四是在工作中注意解放思想,實事求是,不斷探究創(chuàng)新,踴躍實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克制不思進取,無過便是功的思想。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱辛奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵抗各種不正之風(fēng)。
三、做為一名駕駛員,平常留意車輛的修理和保養(yǎng),能做到不開故障車、帶病車,常檢查、早發(fā)覺、早處理,即節(jié)約了時間
又節(jié)約了修理費用。平常對車內(nèi)衛(wèi)生做到,勤清洗勤清掃,保持車輛的清潔與平安。做到隨叫隨走,絕不耽擱任何工作。讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們有一個開心的心情放心乘車,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評和歡送。
四、做干好本職工作的同時,謹慎完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室支配的各項工作任務(wù),幫助司機班做好其他日常事務(wù),本人也會利用自已所長踴躍協(xié)助同事解決問題,解除故障,為同事分憂解難,對此,我認為是同事們對我莫大的鼓舞與鞭策,在以后的工作中,我將一如既往,熱心效勞,不求回報。
五、遵守單位考勤制度,做到不遲到不早退,出滿勤、干滿點。遇到加班也踴躍協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和其他科室加班。
六、協(xié)作其它部門協(xié)調(diào)協(xié)作。工作經(jīng)驗讓我明的了一個道理:只有完備的團隊,沒有完備的個人。所以我特別注意與其它部門的協(xié)調(diào)協(xié)作,這種團隊精神,不僅為學(xué)校營造和諧氣氛奠定了根底,同時也為學(xué)校開展注入了活力。
七、做節(jié)能減耗的排頭兵。作為一名司機,除保證了學(xué)校用車外,還踴躍參與各項義務(wù)勞動。為降低用車本錢,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了踴躍的工作,領(lǐng)導(dǎo)們無不對此交口贊揚。
八、做到平安行車。本人自參與工作以來能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,從未出現(xiàn)一次違規(guī)違紀(jì)行為。自己作為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),留意平安,車行萬里路,開好每一步,寧停三分不超一秒,非常把握七分開,留下三分防意外。平常總有一種責(zé)任感和平安感,在工作中始終保持一個醒悟的頭腦,在工作要求正常須要時不管何時何地隨叫隨到,不計酬報從無怨言。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先分確保了全年平安行車無事故。
總之,我能在政治上、思想上、行動上與學(xué)院工作保持相同,謹慎貫徹執(zhí)行黨的路途、方針、政策。團結(jié)同志,寬以待人,認謹慎真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前開展,取得了必須的成果。但我深知,取得的一點成果,是在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的細心指導(dǎo)下,在同志們的協(xié)助下取得的,我只是做了我應(yīng)當(dāng)做的事。在今后的工作中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),進一步加大工作力度,改良工作方法,努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為學(xué)校的開展奉獻自己的微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。
駕駛員試用期工作總結(jié)通用版4
時間過得很快,一轉(zhuǎn)瞬試用期就過了,在這段時間以來,我自己也做出了許多的努力,也進步了不少,學(xué)到了許多以前接觸不到的東西,在這段時間里面,我覺得自己還是比擬渴望學(xué)習(xí)的,在實習(xí)培訓(xùn)里面,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的協(xié)助也是很大的,對我的看法也很親切。
在這段時間里面,我始終是勤勤懇懇的工作,虛心的請教問題,也嚴(yán)格的要求自己,作為一名駕駛?cè)藛T,我也比擬愛車子,也定期的檢修車子,終歸平安是第一位,也能努力的做好自己的本職工作。
作為一名駕駛員,我可以保證車輛的干凈衛(wèi)生和干凈,嫻熟自己所駕駛車輛的性能,遵照規(guī)章制度辦事,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)的干好工作。
身為駕駛員應(yīng)當(dāng)做到留意保養(yǎng),定期檢查,剛好修理,定期對吊車進展保養(yǎng),保持車身光滑,嚴(yán)格遵照保養(yǎng)日程表的工程對車輛進展正規(guī)的定期檢查和修理,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增加平安性,我還謹慎學(xué)習(xí)吊車學(xué)問,駕馭吊車的根本構(gòu)造和工作原理,發(fā)覺異樣盡量找出故障并剛好解除。
在工作中,始終保持一個醒悟的頭腦,集中精力
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