管理學(xué)名詞解釋

管理學(xué)名詞解釋1、馬斯洛需求層次理論按馬斯洛的理論，個體成長發(fā)展的內(nèi)在力量是動機。而動機是由多種不同性質(zhì)的需要所組成，各種需要之間，有先后順序與高低層次之分；每一層次的需要與滿足，將決定個體人格發(fā)展的境界或程度。馬斯洛認(rèn)為，人類的需要是分層次的，由低到高。它們是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。2、 赫茨伯格雙因素理論使職工感到滿意的因素都是工作的性質(zhì)和內(nèi)容方面的。而使他們不滿意的因素都是工作環(huán)境或者工作關(guān)系方面的。赫茨伯格把前面的因素叫激勵因素，后者叫保健因素（1） 保健因素:當(dāng)這類因素得到改善時，職工的不滿就會消除，但是，保健因素對職工起不到激勵的積極作用。包括:企業(yè)的政策與行政管理、監(jiān)督、與上級的關(guān)系、與同事的關(guān)系、工作安全，個人生活、工作條件等（2） 激勵因素:這些因素具備時可以起到明顯的激勵的作用，當(dāng)這類因素不具備時，也不會造成職工的極大不滿。包括:工作上的成就感、受到重視、提升、工作本身的性質(zhì)、個人發(fā)展的可能性、責(zé)任.結(jié)論:激勵因素是以工作為中心的，即以對工作本身是否滿意，工作中個人是否有成就、是否得到提升為中心的。而保健因素則與工作的外部環(huán)境有關(guān)，屬于保證工作完成的基本條件。馬斯洛的需要層次理論和赫茨伯格的雙因素理論有很大的相似性，馬斯洛的高需要層次即赫茨伯格的激勵因素。而為了維持生活所必須滿足的低層次需要相當(dāng)于保健理論3、 管理的職能管理是人們進行的一項實踐活動，是人們的一項實際工作，一種行動。所謂管理職能（Managementfunctions），是管理過程中各項行為的內(nèi)容的概括，是人們對管理工作應(yīng)有的一般過程和基本內(nèi)容所作的理論概括。包括：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制（展開）4、 學(xué)中干與干中學(xué)“學(xué)中干，，與“干中學(xué)，，是古典經(jīng)濟增長模型中的一個概念，是技術(shù)內(nèi)生化增長模型的主要內(nèi)容。技術(shù)之所以被視為內(nèi)生變量，是因為技術(shù)變動最重要的一個源泉，是從觀察實踐中學(xué)會的，而不是經(jīng)過專門研究開發(fā)出來的。這里所說的技術(shù)不光是生產(chǎn)技術(shù)，還包括管理知識。通過“干中學(xué),，與“學(xué)中干,，加速創(chuàng)新與積累的過程，這是新經(jīng)濟增長現(xiàn)象的一個主要特點。，，干中學(xué)”、“學(xué)中干”即工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，就是要打破學(xué)習(xí)與工作的嚴(yán)格界限，將二者融為一體，從而利用一切機會最大限度地擴大學(xué)習(xí)成果，并在第一時間將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到工作實踐中去。5、 百度與谷歌價值觀google，不作惡，信息流動baidu，競價排名，盈利為目的谷歌，倒流量，抓收入PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析，P是政治(PoliticalSystem),E是經(jīng)濟(Economic),S是社會(Social)，T是技術(shù)(Technological)。在分析一個企業(yè)集團所處的背景的時候，通常是通過這四個因素來進行分析企業(yè)集團所面臨的狀況。7、 SWTO分析SWOT分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中，S代表strength(優(yōu)勢)，W代表weakness(弱勢)，O代表opportunity(機會)，T代表threat(威脅)，其中，S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機會和威脅)之間的有機組合。8、 五力分析模型五力分析模型是邁克爾?波特(MichaelPorter)于80年代初提出，對企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠影響。用于競爭戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五力分別是：供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力。9、 供應(yīng)鏈與價值鏈供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運輸?shù)冗^程而增加其價值，給相關(guān)企業(yè)帶來收益。企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的，這些活動可分為基本活動和輔助活動兩類，基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務(wù)等；而輔助活動則包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。10、 JIT準(zhǔn)時生產(chǎn)方式JIT生產(chǎn)方式(JIT,Justintime)，其實質(zhì)是保持物質(zhì)流和信息流在生產(chǎn)中的同步，實現(xiàn)以恰當(dāng)數(shù)量的物料，在恰當(dāng)?shù)臅r候進入恰當(dāng)?shù)牡胤?，生產(chǎn)出恰當(dāng)質(zhì)量的產(chǎn)品。這種方法可以減少庫存，縮短工時，降低成本，提高生產(chǎn)效率。準(zhǔn)時化生產(chǎn)JIT是二戰(zhàn)以后最重要的生產(chǎn)方式之一。11、 學(xué)習(xí)曲線學(xué)習(xí)曲線(Learningcurve)是表示單位產(chǎn)品生