生產(chǎn)部文員年終工作總結(jié)（二篇）

第6頁共6頁生產(chǎn)部文員年終工作總結(jié)在部門的人員編制上,"三定"小組嚴格根據(jù)工作要求和崗位設置進行人員定編,不因感情而去保留或增加人員編制,但是在確定新編制后,對分流下來的人員,"三定"小組對每個員工做到有情的的分流,分別進行一對一的談話,做好思想工作,使大家都能夠接受分流的安排,做到平穩(wěn)安定地分流。物管部在考試考評結(jié)束之后,入圍的人員根據(jù)新編制定崗定人。（四）需要加強管理層的人力資源管理意識,提高執(zhí)行力,開展員工績效管理工作。從目前的情況來看,公司管理層的人力資源管理意識需要加強,執(zhí)行力度需要進一步提高。工作的前后應該要保持高度的一致性與穩(wěn)定性。另外,在本次的"三定"工作中,對員工的考評采用的是考試和____度考評相結(jié)合的方式,雖然在程序上保持了公平公正公開,但是由于僅僅依靠一次考試的分數(shù)來反映員工的工作技能和工作態(tài)度的高低好壞,尚欠缺全面性與真實性。____度的考評雖然各評分人都保持了客觀的工作態(tài)度進行評分,但是主觀性仍然很濃,缺乏評分的績效依據(jù)。造成這種情況的主要原因是因為公司缺乏一套完善的員工業(yè)績評價體系,即缺乏員工績效管理體系。對不同員工的工作績效、工作態(tài)度、個人品質(zhì)缺乏考評,無法對員工的優(yōu)劣好壞進行排序,不能及時了解員工的績效情況。因此,希望在此次"三定"工作結(jié)束后,公司加快完善績效管理體系,建立一套真正能夠評價、反應員工技能、業(yè)績、品質(zhì)的績效考評機制,以保證個體之間的公平性,穩(wěn)定而快速提升組織績效。四、主要困難及問題（一）三定工作常有開展,但后期的編制控制工作缺乏。公司的"三定"工作開展了多次,每次都精簡下一批人員,但是后期在工作中缺乏對編制的控制,編制形同虛設,隨著時間的推移,人員又會逐漸增加。此次定編后,希望在后期要嚴格根據(jù)工作情況控制好各部門的編制,讓"三定"工作成為長效機制。品質(zhì)部三、主要工作特點（一）準備充分,"三定"工作推進方案科學合理易執(zhí)行。本次11部門的"三定"工作,是在總結(jié)、提煉生產(chǎn)部門統(tǒng)計員、部門文員"三定"工作的經(jīng)驗后開展的,有步驟有計劃,整個項目開展有條不紊,按照六步實施法循序漸進,效果良好。3、對管理人員和部門經(jīng)理、分管高管進行調(diào)研、訪談;部門44網(wǎng)絡信息部對于一些簡單工種不方便考試的,采用了____度績效考評的方式進行評分考核,考評人分別是被考評人的直接上級,工作上經(jīng)常接觸的相關部門的同事,整個考評打分客觀公正。（六）、人員分流【____月下旬】（四）綜合力度有待進一步加大,管理層意識需要進一步加強。相對于整體的"三定"工作,大部分中高層管理人員的配合、執(zhí)行力度較強強,但個別中心與部門綜合、統(tǒng)籌、配合與執(zhí)行力度還相當不夠。主要體現(xiàn)在部門管理人員不夠重視,組建的項目小組運行不暢,工作力度不夠,與整體"三定"項目的推進聯(lián)系不夠密切,未能按照"三定"要求的步驟開展工作,所提交的部門整編方案隨意,粗糙,應付了事的情況也有出現(xiàn)。另外,缺乏深入調(diào)研了解實際,對情況掌握不夠,在項目進行中缺乏細致的研究和科學系統(tǒng)的規(guī)劃,也缺乏及時的指導與服務,跨部門之間的工作流程優(yōu)化缺乏有效溝通甚至無溝通,影響了"三定"工作開展的綜合效率,也形成了整體"三定"工作的不平衡。人力資源部基建辦2、調(diào)研總結(jié)、定編討論會;討論調(diào)研報告、各部門工作流程優(yōu)化方案、確定各部門新編制;在調(diào)研訪談的基礎上,"三定"領導小組對各部門的工作流程進行優(yōu)化,對制度、機制進行科學調(diào)整,使之崗有其人,人盡其才,以最優(yōu)的方式配置人力資源,形成新的人員編制表。華星工廠11職能部門定崗定編定員工作總結(jié)與匯報（四）考試、考評【____月下旬-____月下旬】調(diào)整前定員行政部19817質(zhì)量部9984151（二）在"三定"工作結(jié)束后,適當提高在編人員工資水平和福利待遇,狠抓降低員工流失率的工作。特別是工業(yè)園區(qū)的工作人員,要充分考慮員工物質(zhì)生活的便利性和文化生活的豐富性。在物質(zhì)生活上,例如可是在廠區(qū)開設小型商店,便利員工購買日常生活用品;改善食堂的就餐質(zhì)量和就餐環(huán)境,可嘗試引進市場機制,將食堂外包或分包的方式進行改革;改善員工宿舍的居住環(huán)境,讓員工對宿舍有家的舒適與溫暖;可設置小醫(yī)藥室、理發(fā)室、引進銀行取款機等措施。在精神文化生活上,例如可以考慮設置電子閱覽室、員工讀書室、在食堂開展整點電影院活動、還可以在員工團隊中組建球隊、鑼鼓隊、樂隊等協(xié)會型組織,讓員工的業(yè)余生活豐富多彩,同時也塑造良好的、積極向上的企業(yè)文化。財務部（一）事前制定"三定"工作推進方案書,根據(jù)方案書要求和日程安排推進整體工作;【____月下旬】49409安全部58849098本次分流的人員分為____種,一是考評未能入圍新編制的人員,一是工作流程優(yōu)化后崗位取消的人員,一是有親屬在本部門擔任管理崗位需要調(diào)崗的人,根據(jù)要求進行分流。"三定"小組工作人員對需要安排分流的人員進行一對一溝通,將人員合理分流到其他崗位上。0本次采用的調(diào)研方法有：采用考試與考評相結(jié)合的方式,考評結(jié)果更加客觀真實,其中考試成績占____%,考評成績占____%。33276（四）無情定編,有情分流?？偨Y(jié)匯報：人力資源部汪雙旭（三）前期工作開展順利,后期有一些部門的執(zhí)行力度有待加強。按照"三定"工作計劃,在____月底即可完成全部工作。但是由于一些部門（例如環(huán)保部、設備動力部）方案拿出較遲,或拿出的方案前后變動性大,遲遲不能通過公司的審批;還有一些部門（例如質(zhì)量部、品質(zhì)部）方案通過后,人員考試考評較遲進行,給整體"三定"工作的結(jié)束延長了超過一個月的時間,降低了三定工作效率。在編制新的人員編制表之后,分別對各部門需要調(diào)整的人員進行考試考評。考試采用筆試和上機操作的形式,考評采用____度績效考評法。以公平公正公開的方式進行人員考評,根據(jù)員工考試考評的綜合分值,按照末位淘汰制確定分流人員。1環(huán)保部65減員人數(shù)（二）會議交流充分,三次總結(jié)性會議成功召開。在整個項目的推進中,"三定"領導小組成員與各分管高管,部門經(jīng)理和員工經(jīng)行了充分的正式的和非正式的溝通,確認,召開了三次總結(jié)性會議,分別為：21192安徽華星化工股份有限公司（二）公司的人力資源管理重點應從裁員的角度向留人的角度轉(zhuǎn)換。目前公司的員工離職率一直居高不下,公司人力資源面臨很大的挑戰(zhàn)是如何降低人員流失率,而近年在如何降低員工流失率上面的工作開展甚少,成效甚微。在本次"三定"工作開始至工作結(jié)束,期間已有大量的員工主動辭職,編制減少____人,而最終需要分流的人員僅剩____人。不僅如此,分流后新編制人員也不穩(wěn)定,估算仍會有人辭職,這就意味著在新編制之后確定的定員中的人員減少,需要重新再次招聘人員補充,這給"三定"工作帶來一定的負面效應。2、單獨面對面式訪談;（三）優(yōu)化流程、完善機制?！綺___月中旬-____月中旬】826220合計二、工作計劃推進步驟本次"三定"工作采取六部實施推進法,分別為：（二）調(diào)研。調(diào)研結(jié)果形成《華星工廠十一部門訪談記錄表》【____月下旬-____月上旬】考試題目以實操為主,源自工作實際內(nèi)容,考試結(jié)果切實反映員工工作技能掌握情況。考試方式采用筆試與上機操作相結(jié)合,采用考生編號制,在考試結(jié)束后,將學員的考試成績進行公開公布,整個環(huán)節(jié)公平公正,杜絕了任何弄虛作假的成分。調(diào)整后定員一、工作完成情況華星工廠11部門原編制人員____人,減編后人員編制____人,共減編____人,減編比率為____%,基本達成公司既定減編工作目標。具體人員減編情況如下表：總體來看,本次"三定"工作是全公司上下團結(jié)一心、克難奮進,取得豐碩成果的一次人事改進與變革工作。在未來的時間里,我們要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,進一步加強對定崗定編定員工作的管理與改進,堅定信心、開拓創(chuàng)新,為實現(xiàn)公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實現(xiàn)真正的人力資源管理的新飛躍而努力奮斗!795920（五）、定崗定人【____月下旬】____年____月____日1、實地調(diào)研、考察人員的工作狀況和工作內(nèi)容;五、工作建議（一）新的編制確定后,在后期的工作中,公司要嚴格加強對各部門編制的控制。在新的人員招聘中,需要嚴格根據(jù)編制審核,而不是目前的只要部門提出招聘申請,公司都會審批通過。對于超編的招聘申請,一定要審核增員的真正原因和必要性,并報董事長簽字認可。3、總結(jié)、分流宣布會;根據(jù)員工考核考評結(jié)果定員、分流安排討論。（三）加強部門間溝通。目前公司人員之間溝通不暢,特別是跨部門間溝通非常困難。公司部門多,人員廣,各部門之間（甚至同部門人員之間）聯(lián)系少,接觸少,平時缺少溝通,人員相互之間缺乏接觸與了解,甚至互不認識,見面如同陌人。建議公司今后多舉辦群體性活動,例如運動會,讀書會,鑼鼓隊等組織活動,開展拓展訓練等培訓活動,把不同部門,不同級別,不同年齡、不同性別的員工通過活動糅合在一起,使不認識的認識了,使不接觸的接觸了,使不了解的了解了,增進員工相互之間的了解與感情,改善溝通不暢的局面。（三）綜合考評考試,流程公開公平公正。1、項目啟動動員會;宣布各部門定編工作推進方案;在生產(chǎn)部車間統(tǒng)計員、部門文員成功定崗定編定員的基礎上,公司"三定"工作小組于今年____月下旬開展了華星工廠11部門人員的"三定"工作。在"三定"小組的正確領導下,以優(yōu)化工作流程,完善管理機制;優(yōu)化人力資源,減員增加效率;引入競爭機制,激發(fā)員工潛能;提高員工能力,建立薪酬良性機制的指導思想,以公平、公正、公開為原則,于____月下旬順利圓滿完成了"三定"工作目標。設備動力部。生產(chǎn)部文員年終工作總結(jié)（二）____年已接近年終，廠今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落?；仡櫼荒陙淼拿β蹬c付出廠在公司及廠經(jīng)營班子的帶領下，緊跟公司下達的年度生產(chǎn)任務計劃，努力加強生產(chǎn)管理、安全管理，落實管理責任制，貫徹實施績效考核，較好地完成了全年的各項工作任務，在各個方面都取得了長足的進步。廠的發(fā)展離不開全廠各部門的同心協(xié)力及共同努力，廠生產(chǎn)管理部在____年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學習，現(xiàn)就本部門今年的工作完成情況總結(jié)如下：一、生產(chǎn)管理工作1、協(xié)調(diào)生產(chǎn)，合理調(diào)度根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動生產(chǎn)計劃及我廠實際生產(chǎn)情況制定季度物資采購計劃和月生產(chǎn)計劃，平衡調(diào)整各項原輔材料、生產(chǎn)物料，合理進行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。今年-—--月份共制備生產(chǎn)。在充分保證了原料供應情況下，共灌裝生產(chǎn)。按公司要求及工廠計劃圓滿完成了各項生產(chǎn)任務。2、生產(chǎn)現(xiàn)場工藝查證生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證，是保證規(guī)范和標準貫徹執(zhí)行的要點，在生產(chǎn)過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監(jiān)督控制，從而實現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標。生產(chǎn)管理部在過去的一年里，配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴明工藝紀律，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標準，避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。3、認真上報各種生產(chǎn)統(tǒng)計報表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計及報表數(shù)據(jù)繁多，從每天的產(chǎn)銷存日報到周報、產(chǎn)銷存月報、產(chǎn)值月報、能源報表、季報表、季度物資計劃等等，此外還有眾多的隨機臨時報表。每一份報表都要求及時準確無誤、認真細致。生產(chǎn)管理部在完成各項報表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯，為廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應有的努力。4、批生產(chǎn)記錄審核及生產(chǎn)管理記錄臺帳批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案，記錄了從原輔材料到成品的整個生產(chǎn)、檢驗過程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實有效性，生產(chǎn)管理部對每批次的生產(chǎn)記錄進行了認真的查對和審核，并對審核過程中發(fā)現(xiàn)的種種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實有效性。建立、完善包括銷售明細、能源消耗明細、庫存……等相關生產(chǎn)記錄臺帳，即時掌握本廠成品、半成品等相關主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。5、產(chǎn)品發(fā)放和產(chǎn)品存庫。實時掌握產(chǎn)品庫存情況，保證產(chǎn)品的庫存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫存情況，認真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù)，與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。至--月份共辦理完成發(fā)放手續(xù)--余批次，合計發(fā)放產(chǎn)品。6、完成環(huán)保污染物排放申報工作。二、存在問題1、因本部門人員配置不夠，致使深入車間等工段進行現(xiàn)場管理的頻次不足，生產(chǎn)工藝紀律監(jiān)督管理不夠，缺少了解和學習，未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實際問題和