建筑公司項(xiàng)目管理手冊宣貫培訓(xùn)資料

建筑公司項(xiàng)目管理手冊宣貫培訓(xùn)資料第1頁/共96頁目錄一、項(xiàng)目管理概述；二、項(xiàng)目管理體系；三、項(xiàng)目管理實(shí)施；四、項(xiàng)目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)；五、表格使用。第2頁/共96頁一、項(xiàng)目管理1）定義:——一般定義的特點(diǎn)：實(shí)用性或?qū)W術(shù)性；——以項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)的管理方法，通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?！獮榱寺男泄こ坛邪贤?guī)定的責(zé)任與義務(wù)，企業(yè)制訂計(jì)劃、調(diào)配資源、組織工程施工、進(jìn)行必要的監(jiān)督和控制活動的總稱。企業(yè)層級的項(xiàng)目管理是一種全局性、多項(xiàng)目、多種類、多地區(qū)的綜合性、戰(zhàn)略性管理活動，是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體項(xiàng)目管理效益最優(yōu)化。

中建企業(yè)層級的項(xiàng)目管理：就是企業(yè)的生產(chǎn)管理機(jī)制（集團(tuán)控制與加盟制）第3頁/共96頁一、項(xiàng)目管理概述2)建筑企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn):——三種生產(chǎn)系統(tǒng)：單件產(chǎn)品生產(chǎn)、大規(guī)模生產(chǎn)、流程生產(chǎn)；——或四種生產(chǎn)系統(tǒng)：單件產(chǎn)品生產(chǎn)、舊式大規(guī)模生產(chǎn)、新式大規(guī)模生產(chǎn)、流程生產(chǎn)；——單件產(chǎn)品的生產(chǎn)特點(diǎn)：每個產(chǎn)品自給自足，各自獨(dú)立。將生產(chǎn)過程組成許多同性質(zhì)的階段。——管理層的首要任務(wù)：訂單——建筑企業(yè)的管理特點(diǎn)：拓展市場，創(chuàng)新核心能力從營銷的角度看項(xiàng)目管理：前期推銷→施工過程營銷→竣工后銷售服務(wù)第4頁/共96頁一、項(xiàng)目管理3）歷史:

中建項(xiàng)目管理發(fā)展的四個階段

1、二十世紀(jì)九十年代前后：重點(diǎn)是項(xiàng)目部層面，強(qiáng)調(diào)兩層分離的項(xiàng)目管理；

2、二十世紀(jì)九十年代中期：重點(diǎn)是三級法人企業(yè)層面，強(qiáng)調(diào)成本管理；

3、2000年前后：重點(diǎn)是二級企業(yè)層面，強(qiáng)調(diào)集約經(jīng)營；

4、2005年以后：重點(diǎn)在中建集團(tuán)層面，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理的規(guī)范化，推行項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化。

魯布革管理經(jīng)驗(yàn).doc第5頁/共96頁一、項(xiàng)目管理4）主要內(nèi)容:——項(xiàng)目管理主要內(nèi)容：兩個層次、四個階段、五個過程、九個領(lǐng)域、四十二個要素及多個主體?！獌蓚€層次：企業(yè)及項(xiàng)目部；——項(xiàng)目生命周期的四個階段：概念、規(guī)劃、實(shí)施收尾；——五個過程：啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、結(jié)束；——九大領(lǐng)域：范圍、時間、費(fèi)用、質(zhì)量、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)、溝通、采購、綜合；——四十二個要素：項(xiàng)目與項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理運(yùn)行、通過項(xiàng)目進(jìn)行管理、系統(tǒng)方法與綜合、項(xiàng)目背景、項(xiàng)目階段與生命周期、項(xiàng)目開發(fā)與評估、項(xiàng)目目標(biāo)與策略、項(xiàng)目成功與失敗的標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目啟動、項(xiàng)目收尾、項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、第6頁/共96頁一、項(xiàng)目管理5）主要內(nèi)容：——四十二個要素：（續(xù)前頁）項(xiàng)目內(nèi)容與范圍、時間進(jìn)度、資源、項(xiàng)目費(fèi)用與財(cái)務(wù)、狀態(tài)與變化、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、效果衡量、項(xiàng)目控制、信息文檔與報(bào)告、項(xiàng)目組織、協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、沖突與危機(jī)、采購與合同、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目信息、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則、問題解決、會談與協(xié)商、固定的組織、業(yè)務(wù)過程、人力開發(fā)、組織學(xué)習(xí)、變化管理、營銷及產(chǎn)品管理、系統(tǒng)管理、安全健康與環(huán)境、法律方面、財(cái)務(wù)與會計(jì)。第7頁/共96頁一、項(xiàng)目管理6)誤區(qū)：——項(xiàng)目管理的好壞，關(guān)鍵在于項(xiàng)目經(jīng)理的公關(guān)能力；——項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理部門的事；——項(xiàng)目管理是項(xiàng)目部的事情；——項(xiàng)目管理成效不顯者是因?yàn)闆]有采用先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)或軟件；——項(xiàng)目管理成效不好是因?yàn)轫?xiàng)目合同條件不好或建設(shè)方的管理人員缺少人情味；——項(xiàng)目管理?xiàng)l件千差萬別，是不能建立標(biāo)準(zhǔn)的管理制度的；——有些企業(yè)的項(xiàng)目管理效益比較好，是因?yàn)橛休^好的管理模式?！?xiàng)目管理效益不好，及因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部小偷太多；——項(xiàng)目管理一放就松，一緊又無活力；——項(xiàng)目管理成效的好壞關(guān)鍵在于是否有好的高素質(zhì)的分包；——所謂的項(xiàng)目管理就是下級填報(bào)表，上級看報(bào)表；——項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目人員的綜合素質(zhì)及項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。第8頁/共96頁一、項(xiàng)目管理7）現(xiàn)狀：1）優(yōu)點(diǎn)多，優(yōu)勢少；2）制度多，落實(shí)少；2）表面大，合力小；3）企業(yè)的項(xiàng)目管理應(yīng)綜合化、流程化，但趨于專業(yè)化、表面化；4）項(xiàng)目部的管理職能應(yīng)精細(xì)化、科學(xué)化，但趨于簡單化、功利化；5）項(xiàng)目管理人員應(yīng)職業(yè)化、專業(yè)化，但趨于浮燥與無奈；6）所謂的大包與聯(lián)營是暫時丟包袱，而長期背麻煩；7）社會的信息技術(shù)日新月異，而內(nèi)部的項(xiàng)目管理信息化發(fā)展遲緩；8）集團(tuán)強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，但實(shí)際上粗與亂的現(xiàn)象多。第9頁/共96頁項(xiàng)目管理中存在的典型問題：1、項(xiàng)目管理的內(nèi)容是什么？—為什么存在各級《項(xiàng)目管理手冊》失靈的現(xiàn)象？

2、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)應(yīng)如何設(shè)置？—為什么項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)不穩(wěn)定？3、項(xiàng)目管理流程是什么？—為什么企業(yè)不知道項(xiàng)目的具體情況？4、何為項(xiàng)目管理模式？—為什么同一模式的效果不穩(wěn)定？核心問題：項(xiàng)目管理的制度應(yīng)如何建立并實(shí)施？項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化可行否？

?介定問題是管理的基本前提，比匆忙解決問題更加重要！第10頁/共96頁一、項(xiàng)目管理8）目標(biāo)：1）項(xiàng)目管理基本目標(biāo)單個項(xiàng)目的目標(biāo)；工程建設(shè)企業(yè)的目標(biāo)。2）中建項(xiàng)目管理的目標(biāo)；

項(xiàng)目管理方針：法人管項(xiàng)目、系統(tǒng)化管理、持續(xù)改進(jìn)、相關(guān)方滿意

項(xiàng)目管理目標(biāo)通常包括：①項(xiàng)目利潤率、項(xiàng)目成本降低率；②單位建筑面積成本、單位面積材料消耗、材料損耗率、項(xiàng)目管理費(fèi)用率；③進(jìn)度指標(biāo)；④質(zhì)量控制指標(biāo)；⑤安全生產(chǎn)指標(biāo)；⑥環(huán)?？刂浦笜?biāo)等。 企業(yè)層級應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理方針制訂階段性或特定項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并按年度進(jìn)行必要的更新。

特定項(xiàng)目的管理目標(biāo)，由所在企業(yè)層級依據(jù)企業(yè)的項(xiàng)目管理方針和階段性的項(xiàng)目管理目標(biāo)在項(xiàng)目管理策劃時確定，并在工程施工過程中根據(jù)合同履行、合同變更、現(xiàn)場管理的具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?。?1頁/共96頁二、項(xiàng)目管理體系——項(xiàng)目管理過程分析項(xiàng)目啟動項(xiàng)目實(shí)施過程項(xiàng)目交付及終止外部環(huán)境項(xiàng)目管理系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)第12頁/共96頁項(xiàng)目管理組織體系第13頁/共96頁二、項(xiàng)目管理體系外部環(huán)境相關(guān)利益方1、建設(shè)方2、政府3、股東4、企業(yè)員工5、分供方6、勞務(wù)人員7、其它輸入1、人力2、資金3、管理4、技術(shù)板塊一：前期管理1、啟動與策劃；2、投標(biāo)；3、組織管理；4、薪酬與考核5、合同管理；板塊二：資源保障6、資金管理；7、設(shè)計(jì)；8、技術(shù)管理；9、物資與設(shè)備管理；10、分包管理板塊三：實(shí)施過程11、生產(chǎn)與工期；12、成本管理；13、質(zhì)量管理；14、安全管理；15、環(huán)境管理；16、收尾管理項(xiàng)目竣工交付、項(xiàng)目終止外部變量及信息1、機(jī)會2、制約3、其它輸出1、工程2、服務(wù)3、利潤4、滿意5、改進(jìn)6、其它板塊四：信息與服務(wù)17、信息與溝通；18、綜合事務(wù)管理外部環(huán)境持續(xù)改進(jìn)第14頁/共96頁二、項(xiàng)目管理體系《手冊》編制的背景1、適應(yīng)上市的要求2、集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的要求3、規(guī)范項(xiàng)目管理的要求4、項(xiàng)目管理信息化的要求編寫過程介紹（1）調(diào)研；（2）總結(jié)提煉成功經(jīng)驗(yàn)；（3）分工編寫；（4）反復(fù)修改、征求意見、討論評審。第15頁/共96頁二、項(xiàng)目管理體系《手冊》概述1、《手冊》由項(xiàng)目管理方針、總則、18個管理職能、13個術(shù)語、55套表格組成。2、《手冊》對109個管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了簡要描述。3、《手冊》主要特點(diǎn)：

1）、可操作性；2）、可擴(kuò)展性；3）、相融性?？傮w概括：定名稱、優(yōu)流程、簡表格、重策劃、積成果、立標(biāo)準(zhǔn)。第16頁/共96頁二、項(xiàng)目管理體系

《手冊》中心內(nèi)容

一個核心、一條主線、二層管理、三個基本文件和三個基本報(bào)告。第17頁/共96頁二、項(xiàng)目管理體系

《手冊》中心內(nèi)容一個核心——以成本管理為核心；

《手冊》通過規(guī)范從項(xiàng)目的啟動到項(xiàng)目部撤消整個過程的管理，并以“項(xiàng)目管理表格”系統(tǒng)地從源頭的策劃及風(fēng)險(xiǎn)評估、項(xiàng)目實(shí)施中的過程控制、項(xiàng)目收尾階段的結(jié)算、總結(jié)、兌現(xiàn)等工作強(qiáng)化項(xiàng)目成本管理。從投標(biāo)時成本測算開始，到完工后成本還原結(jié)束。第18頁/共96頁二、項(xiàng)目管理體系

《手冊》中心內(nèi)容一條主線——項(xiàng)目全過程管理為主線；

《手冊》規(guī)定企業(yè)決定參與項(xiàng)目投標(biāo)作為項(xiàng)目管理的起點(diǎn)，通過對項(xiàng)目投標(biāo)、策劃、實(shí)施過程的管理，完成企業(yè)確定的項(xiàng)目管理目標(biāo)，確保工程滿足合同要求，工程交付建設(shè)方，保修期滿，工程尾款及保修款清收完畢，項(xiàng)目部撤消作為項(xiàng)目的終點(diǎn)。通過對項(xiàng)目啟動到項(xiàng)目部撤消這條“項(xiàng)目過程管理線”的規(guī)范化管理，將各項(xiàng)管理職能與管理環(huán)節(jié)串連起來，形成比較清晰的管理流程，促進(jìn)項(xiàng)目管理的規(guī)范化。第19頁/共96頁二、項(xiàng)目管理體系

《手冊》中心內(nèi)容二層管理——明確了企業(yè)和項(xiàng)目部二個層級的管理職能：

《手冊》分別明確了企業(yè)層級9個方面的必要管理職能與事項(xiàng)：

項(xiàng)目部18個方面的必要管理職能與事項(xiàng)。第20頁/共96頁二、項(xiàng)目管理體系

《手冊》中心內(nèi)容三個基本文件——項(xiàng)目策劃書、項(xiàng)目責(zé)任書、項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃書；

“項(xiàng)目策劃書”由企業(yè)在項(xiàng)目啟動后開始編制，是提供給企業(yè)有關(guān)職能部門、項(xiàng)目部執(zhí)行的綱領(lǐng)性文件；

“項(xiàng)目部責(zé)任書”由企業(yè)在項(xiàng)目策劃書發(fā)布后制定，是明確項(xiàng)目部的職能權(quán)限，項(xiàng)目部必須完成各項(xiàng)目標(biāo)、指標(biāo)的指令性文件；

“項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃”由項(xiàng)目部依據(jù)《項(xiàng)目策劃書》、《項(xiàng)目部責(zé)任書》、合同、圖紙等編制，是項(xiàng)目部實(shí)施項(xiàng)目管理的計(jì)劃性文件；三個基本文件是項(xiàng)目管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)。第21頁/共96頁二、項(xiàng)目管理體系

《手冊》中心內(nèi)容三個基本報(bào)告——項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告、項(xiàng)目商務(wù)月度報(bào)告、項(xiàng)目每日情況報(bào)告；

“項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告”由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的具體情況編制、報(bào)企業(yè)，企業(yè)對項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告進(jìn)行分析、評比和考核；

“項(xiàng)目商務(wù)月度報(bào)告”由項(xiàng)目部商務(wù)經(jīng)理按時向企業(yè)報(bào)告月度報(bào)量、結(jié)算、履約、變更及簽證情、收款等，企業(yè)對報(bào)告進(jìn)行分析,并指導(dǎo)項(xiàng)目部做好商務(wù)工作；

“項(xiàng)目每日情況報(bào)告”由項(xiàng)目責(zé)任工程師向項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理報(bào)告，項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理向企業(yè)報(bào)告現(xiàn)場的人員、設(shè)備、材料、進(jìn)度等管理情況；三個基本報(bào)告是項(xiàng)目管理運(yùn)行效果的過程反映。第22頁/共96頁二、項(xiàng)目管理體系《手冊》的培訓(xùn)及實(shí)施

1、建立培訓(xùn)機(jī)制2、培訓(xùn)覆蓋面3、《手冊》實(shí)施《手冊》實(shí)施過程的考核1、細(xì)化考核辦法2、企業(yè)自查3、股份公司組織考核持續(xù)改進(jìn)《手冊》

1、國家政策、法規(guī)等變化，國資委的要求2、各企業(yè)在實(shí)施《手冊》時收集改進(jìn)意見3、企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)踐中可推廣的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)4、信息化建設(shè)及發(fā)展的要求第23頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施1、第一分：項(xiàng)目管理的基本職能四個板塊，十八個方面的管理職能：

第一個板塊：前期管理，共5個方面，包括：1）、項(xiàng)目啟動管理；2）、項(xiàng)目投標(biāo)管理；3）、項(xiàng)目組織管理；4）、項(xiàng)目薪酬及考核;5)項(xiàng)目合同管理。

第二個板塊：資源保障，有五個方面，包括：1）項(xiàng)目資金管理；2）、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與技術(shù)管理；3）、項(xiàng)目物資及設(shè)備管理；4）、項(xiàng)目分包管理。這四個職能主要是企業(yè)層級應(yīng)該為項(xiàng)目部提供的必要服務(wù)與資源性支持。

第三個板塊：實(shí)施過程，有6個方面，包括：1）、項(xiàng)目生產(chǎn)與工期控制；2）、項(xiàng)目成本管理；3）、項(xiàng)目質(zhì)量管理；4）、項(xiàng)目安全與職能健康管理；5）、項(xiàng)目環(huán)境管理；6）、項(xiàng)目收尾管理。主要內(nèi)容是五大控制目標(biāo)及項(xiàng)目收尾、移交與竣工后服務(wù)。

第四個板塊：信息與事務(wù)，有2個方面，包括：1）、項(xiàng)目信息與溝通管理；2）、項(xiàng)目綜合事務(wù)管理。

問題：能不能按其它方法劃分項(xiàng)目管理的職能？企業(yè)的項(xiàng)目管理職能如何建立？第24頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施2、第二分：兩個層級的項(xiàng)目管理兩個層級：企業(yè)層級及項(xiàng)目部層級企業(yè)層級的基本管理職能：投標(biāo)、合同、組織、服務(wù)、控制、監(jiān)督、項(xiàng)目制度建設(shè)、項(xiàng)目保修九類共41項(xiàng)；項(xiàng)目部層級的基本管理職能：合同、計(jì)劃、組織、資金、設(shè)計(jì)、技術(shù)、物資、設(shè)備及料具、分包、生產(chǎn)及工期管理、成本管理、質(zhì)量管理、安全及職業(yè)健康、環(huán)保、收尾、保修、信息與溝通、綜合事務(wù)十八類共41項(xiàng)。

問題：如何理解企業(yè)在項(xiàng)目管理過程中的權(quán)威與責(zé)任？項(xiàng)目部是不是企業(yè)的一個下級機(jī)構(gòu)？第25頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施3、第一合：項(xiàng)目管理基本流程起點(diǎn)：項(xiàng)目啟動中間過程：企業(yè)層級有24個環(huán)節(jié)；項(xiàng)目部層級有17個環(huán)節(jié)。終點(diǎn)：項(xiàng)目部撤消

問題：基本流程的作用是什么？如何按基本流程實(shí)施項(xiàng)目管理？第26頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施4、第三分：啟動時機(jī)：收到招標(biāo)文件，評審，企業(yè)決定投標(biāo)后負(fù)責(zé)部門或人員：批準(zhǔn)人：企業(yè)最高經(jīng)營決策者方法：項(xiàng)目啟動令特殊情況處理：三邊工程等主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？項(xiàng)目基本信息、啟動期間的主要任務(wù)分配。（參見《項(xiàng)目啟動令》CSCEC－PM－0101）問題：為什么要有一個啟動？沒有行不行？第27頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施5、第二合：策劃時機(jī)：在項(xiàng)目啟動時及中標(biāo)后責(zé)任部門或人員：負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：兩個階段的策劃：投標(biāo)前的策劃；中標(biāo)后的策劃目的：確定目標(biāo)、行動框架及方案主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？項(xiàng)目的目標(biāo)、資源、方法等方面的策劃，參見項(xiàng)目策劃任務(wù)表（CSCEC－PM－0103）

問題：策劃究竟是企業(yè)來做，還是由項(xiàng)目部來做？策劃應(yīng)做到什么程度？能否替代項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃？

第28頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施6、第三合：項(xiàng)目動態(tài)管理表；時機(jī)：在項(xiàng)目啟動時責(zé)任部門或人員：必須有一個部門承擔(dān)該表的管理責(zé)任負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：分管領(lǐng)導(dǎo)要始終保持該表的管理監(jiān)控工作方法：充分利用信息網(wǎng)絡(luò)及電子辦公工作目的：項(xiàng)目各階段管理信息的匯總，建立項(xiàng)目全過程的管理信息，形成神經(jīng)中樞主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？項(xiàng)目概況、投標(biāo)及簽約階段、策劃階段、實(shí)施階段、項(xiàng)目竣工交付及保修階段、使用階段的信息，參見項(xiàng)目策劃任務(wù)表（CSCEC－PM－0102）

問題：動態(tài)表有沒有可操作性？會有哪些難題？有沒有其它更好的方法？第29頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施7、第四分：項(xiàng)目的職責(zé)、組織與責(zé)任書；

時機(jī)：在項(xiàng)目策劃時責(zé)任部門或人員：工作方法：工作目的：機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明確、職責(zé)清晰主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？人員安排、定員定編、職責(zé)確定、責(zé)任書的起草與簽署（CSCEC－PM－0301～0302）

問題：為什么要建立標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)及崗位名稱？如何針對不同的項(xiàng)目情況，在機(jī)構(gòu)及人員安排上靈活調(diào)整？人員的積極性及創(chuàng)造性如何激發(fā)并保持？第30頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施8、第四合：項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃；

時機(jī)：在現(xiàn)場項(xiàng)目部正式組建后，項(xiàng)目正式施工前責(zé)任部門或人員：項(xiàng)目部工作方法：工作目的：圍繞項(xiàng)目實(shí)際情況，整合企業(yè)提供的各項(xiàng)資源，發(fā)揮項(xiàng)目部人員的經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造性，努力提升管理的附加值。主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、合同、技術(shù)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等方面的管理計(jì)劃（CSCEC－PM－03003）

問題：不編制項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃行不行？項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃與施組設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、安全計(jì)劃、環(huán)保計(jì)劃、物資設(shè)備、分包計(jì)劃、成本計(jì)劃等方面的計(jì)劃是包括還是并行的關(guān)系？施工組織設(shè)計(jì)能否代替實(shí)施計(jì)劃？如何避免文牘主義？第31頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施9、第五合：項(xiàng)目考核；

時機(jī)：項(xiàng)目管理能力考核定期進(jìn)行；項(xiàng)目績效考核分階段或定期進(jìn)行。責(zé)任部門或人員：工作方法：工作目的：促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目管理體系的建立與健全，促進(jìn)項(xiàng)目部績效的提高。主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－0401～0402）

問題：如何組織進(jìn)行企業(yè)的項(xiàng)目管理能力考核？現(xiàn)行的項(xiàng)目管理綜合大檢查存在的問題與改進(jìn)的措施？第32頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施10、第五分：合同責(zé)任分解；時機(jī)：在合同簽訂五個工作日內(nèi)責(zé)任部門或人員：負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：工作方法：工作目的：分解責(zé)任，明確目標(biāo)，避免風(fēng)險(xiǎn)，保證履約主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－0502）

問題：如何將合同責(zé)任分解與崗位說明書、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書有效的結(jié)合趕來？第33頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施11、第六合：項(xiàng)目商務(wù)月度報(bào)告；

時機(jī)：合同履行期間的每個月度責(zé)任部門或人員：項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：工作方法：工作目的：報(bào)告項(xiàng)目部履約情況，發(fā)現(xiàn)履約問題，控制履約風(fēng)險(xiǎn)主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－0503）

問題：為什么商務(wù)報(bào)告應(yīng)由項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理親自做？第34頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施12、第六分：現(xiàn)金流分析與工程款計(jì)劃；時機(jī)：工程投標(biāo)前，工程中標(biāo)后，施工過程中責(zé)任部門或人員：負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：工作方法：工作目的：掌握現(xiàn)金流量，合理調(diào)配資金，保證項(xiàng)目部現(xiàn)金流平衡，促進(jìn)過程管理主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－0601～0602）

問題：如何理解“以收定支”？如何控制現(xiàn)金流不足的風(fēng)險(xiǎn)？第35頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施13、第七分：設(shè)計(jì)計(jì)劃、技術(shù)方案計(jì)劃、新技術(shù)開發(fā)計(jì)劃；

時機(jī)：項(xiàng)目開工前責(zé)任部門或人員：工作方法：工作目的：借鑒經(jīng)驗(yàn)及成果積累，優(yōu)化方案，保證企業(yè)的品牌形像，提高項(xiàng)目效益。主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－0801～0802）

問題：技術(shù)方案與新技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用是單獨(dú)建立還是包括在施工組織設(shè)計(jì)之中？第36頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施14、第八分：物資、設(shè)備計(jì)劃、分包計(jì)劃；

時機(jī)：在工程開工前或根據(jù)實(shí)際情況責(zé)任部門或人員：工作方法：工作目的：確定物資、設(shè)備、分包采購的渠道與原則，保證項(xiàng)目資源供應(yīng)，控制物資、設(shè)備、分包的使用成本。主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－0901～1001）

問題：物資采購與分包方面的計(jì)劃成本能不能在工程開工前確定？第37頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施15、第九分：項(xiàng)目施工計(jì)劃；

時機(jī)：工程開工前及項(xiàng)目實(shí)施過程中責(zé)任部門或人員：負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：工作方法：工作目的：以施工進(jìn)度為基礎(chǔ)，建立現(xiàn)場總體控制計(jì)劃，保證現(xiàn)場時間及空間的有效控制。主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－1101）

問題：網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃能否滿足施工計(jì)劃的要求？施工計(jì)劃只包括工程進(jìn)度計(jì)劃行不行？第38頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施16、第七合：項(xiàng)目每日情況報(bào)告；時機(jī)：每一個完整的工作日責(zé)任部門或人員：負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：工作方法：工作目的：真實(shí)全面反映現(xiàn)場管理情況，為項(xiàng)目管理奠定準(zhǔn)確的信息基礎(chǔ)，為企業(yè)及項(xiàng)目部的有效管理提供支持。主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－1102）

問題：“每天填寫太繁瑣，也沒有必要，因此半個月或一個月填一次”對不對？企業(yè)應(yīng)如何處理項(xiàng)目部的每日情況報(bào)告？項(xiàng)目部如何管理每日情況報(bào)告？第39頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施17、第八合：項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告；時機(jī)：工程實(shí)施過程中的每月度責(zé)任部門或人員：負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：工作方法：工作目的：全面總結(jié)項(xiàng)目部期間管理情況，發(fā)現(xiàn)不足，改進(jìn)完善，促進(jìn)項(xiàng)目管理績效主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－0304）

問題：項(xiàng)目經(jīng)理親自作“項(xiàng)目月度報(bào)告”可不可行？項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)應(yīng)如何確定？第40頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施18、第十分：項(xiàng)目盈虧預(yù)測

時機(jī)：投標(biāo)前，工程施工過程中每季度責(zé)任部門或人員：負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：工作方法：工作目的：掌握項(xiàng)目盈虧狀況，確保項(xiàng)目成本控制的時效性、真實(shí)性、有效性主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－1201）

問題：在工程開工前能不能測算項(xiàng)目的成本？在工程實(shí)施過程中應(yīng)按何種頻次進(jìn)行成本測算？第41頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施19、第九合：項(xiàng)目成本分析

時機(jī)：施工過程中的每月度責(zé)任部門或人員：負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：工作方法：工作目的：掌握期間成本控制情況，防止成本失控主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－1202～1204）

問題：項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動分析有沒有可能或需不需要按月度進(jìn)行？以何種形式進(jìn)行項(xiàng)目月度經(jīng)濟(jì)活動分析？經(jīng)濟(jì)活動分析應(yīng)包括哪些內(nèi)容？第42頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施20、第十一分：質(zhì)量、安全、環(huán)境管理計(jì)劃；

時機(jī)：工程開工前編制，工程實(shí)施過程中不斷完善責(zé)任部門或人員：負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：工作方法：工作目的：確保質(zhì)量安全控制目標(biāo)，重視環(huán)保，塑造良好的社會形象主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－1301～1402～1501）

問題：是單獨(dú)編制質(zhì)量、安全、環(huán)保計(jì)劃，還是與項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃統(tǒng)一考慮，整體安排？第43頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施21、第十二分：項(xiàng)目信息識別與計(jì)劃；

時機(jī)：項(xiàng)目開工前，實(shí)施過程中完善責(zé)任部門或人員：負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：工作方法：工作目的：理順渠道，明確方式、頻次、責(zé)任人，提高信息溝通的效率與準(zhǔn)確性主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－1701）

問題：信息與溝通管理包括那些內(nèi)容？項(xiàng)目資料室的管理能不能替代信息管理？項(xiàng)目的信息管理應(yīng)如何有效開展？第44頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施22、第十合：項(xiàng)目綜合事務(wù)管理；時機(jī)：在開工前制定計(jì)劃，項(xiàng)目實(shí)施過程中完善責(zé)任部門或人員：負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：工作方法：工作目的：規(guī)范項(xiàng)目辦公區(qū)、生活區(qū)管理，加強(qiáng)項(xiàng)目日常辦公秩序的管理，創(chuàng)造高效的現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－1801）

問題：項(xiàng)目需不需要進(jìn)行綜合事務(wù)管理？項(xiàng)目的生活區(qū)及生活服務(wù)設(shè)施的管理有沒有意義？綜合事務(wù)管理包括那些內(nèi)容即應(yīng)該如何開展？第45頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施23、第十一合：項(xiàng)目項(xiàng)目收尾；

時機(jī)：工程交工前一個月或合適的時間責(zé)任部門或人員：負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：工作方法：工作目的：全面清理現(xiàn)場各項(xiàng)工作，有序安排工程收尾及項(xiàng)目部撤離。主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－1601）

問題：是否需要安排專門的收尾管理？收尾工作應(yīng)注意哪些方面？第46頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施24、第十三分：兌現(xiàn)；

時機(jī)：達(dá)到項(xiàng)目責(zé)任書規(guī)定的兌現(xiàn)條件責(zé)任部門或人員：負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：工作方法：工作目的：考核項(xiàng)目管理績效，落實(shí)規(guī)定的獎罰措施，完善項(xiàng)目管理機(jī)制主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？

問題：是不是所有的項(xiàng)目都應(yīng)兌現(xiàn)？兌現(xiàn)是不是只有獎勵？為什么會有超高額的兌現(xiàn)？第47頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施25、第十二合：項(xiàng)目總結(jié)時機(jī)：工程交工后責(zé)任部門或人員：負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：工作方法：工作目的：全面總結(jié)項(xiàng)目現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)，建立健全項(xiàng)目過程管理資料及相關(guān)數(shù)據(jù)庫，促進(jìn)知識積累。主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－1603～1604）

問題：項(xiàng)目總結(jié)會不會流于形式？項(xiàng)目總結(jié)究竟應(yīng)總結(jié)哪些方面的知識與經(jīng)驗(yàn)？我們需要什么樣的項(xiàng)目總結(jié)？第48頁/共96頁三、項(xiàng)目管理實(shí)施26、第十三合：項(xiàng)目部撤消；時機(jī)：項(xiàng)目交工后或項(xiàng)目保修完成后責(zé)任部門或人員：負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)：工作方法：工作目的：就特定項(xiàng)目的管理過程實(shí)現(xiàn)閉合，促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目管理體系的有效運(yùn)行主要工作內(nèi)容：輸入？輸出？（CSCEC－PM－1606）

問題：通過何種形式辦理項(xiàng)目部撤消？撤消項(xiàng)目部要注意哪些環(huán)節(jié)？第49頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)前言編寫單位及過程：項(xiàng)目管理的發(fā)展概況：項(xiàng)目管理的基本規(guī)律：中建的項(xiàng)目管理優(yōu)勢：手冊的主要內(nèi)容：手冊的作用：問題：一個企業(yè)的項(xiàng)目管理水平應(yīng)以哪些指標(biāo)或特征來衡量？第50頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目管理方針法人管理項(xiàng)目：項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)模式，企業(yè)的項(xiàng)目管理策劃，企業(yè)層級與項(xiàng)目部的責(zé)任及相互關(guān)系。系統(tǒng)化管理：按系統(tǒng)管理方法，以流程管理為手段，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程管理。持續(xù)改進(jìn)：積累經(jīng)驗(yàn)與知識，改進(jìn)制度，優(yōu)化體系相關(guān)方滿意：建設(shè)方、企業(yè)員工、技術(shù)工人、分供方問題：法人管理就是將所有的管理權(quán)力集中到企業(yè)層面嗎？實(shí)現(xiàn)法人管項(xiàng)目就是增加審批或是加強(qiáng)審批或?qū)徍说倪^程嗎？第51頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)總則目的：中建經(jīng)營理念，項(xiàng)目管理方針，項(xiàng)目管理職能，優(yōu)化管理過程，健全體系。適用范圍：參照文件：項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)：項(xiàng)目管理委員會，項(xiàng)目管理主管部門，項(xiàng)目管理支持性部門，項(xiàng)目部項(xiàng)目管理職能：項(xiàng)目管理流程：使用與修訂：問題：如何設(shè)置企業(yè)層級的項(xiàng)目管理職能部門？按自營、大分包或總承包方式管理的項(xiàng)目，其項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)應(yīng)如何建立？第52頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)第53頁/共96頁第54頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目啟動與策劃項(xiàng)目啟動管理：招標(biāo)文件，評審，啟動令，特殊情況的工程項(xiàng)目的啟動，相關(guān)責(zé)任。項(xiàng)目全過程管理：責(zé)任部門，全過程動態(tài)管理表，項(xiàng)目管理階段，企業(yè)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目策劃：兩個階段，策劃目的，策劃的結(jié)果，策劃過程管理項(xiàng)目授權(quán)管理：授權(quán)原則，基本方式，主要內(nèi)容問題：企業(yè)應(yīng)是否需要或以何種形式對項(xiàng)目部授權(quán)？第55頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目投標(biāo)管理項(xiàng)目調(diào)查分析：市場調(diào)查，建設(shè)方調(diào)查，施工現(xiàn)場調(diào)查，合作伙伴調(diào)查項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析：在投標(biāo)策劃時進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，確定風(fēng)險(xiǎn)等級，風(fēng)險(xiǎn)分析的目的項(xiàng)目現(xiàn)金流分析：按招標(biāo)文件及條件分析保證金、預(yù)付款、工程款、保修款的具體要求，分析的目的項(xiàng)目投標(biāo)總結(jié)：開標(biāo)后，匯總開標(biāo)信息，建立投標(biāo)數(shù)據(jù)庫，對沒中標(biāo)的項(xiàng)目應(yīng)行終止手續(xù)。問題：有人說投標(biāo)信息應(yīng)盡量保密，專門建立數(shù)據(jù)庫是利大于弊的，這種說法對不對，應(yīng)如何對投標(biāo)信息進(jìn)行管理？第56頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目組織管理項(xiàng)目組織原則：項(xiàng)目投標(biāo)策劃時確定項(xiàng)目主要管理人員，責(zé)任部門，中標(biāo)后項(xiàng)目班子的任命，人員更換項(xiàng)目部崗位及定員：項(xiàng)目類型劃分，人員配備標(biāo)準(zhǔn)，原則，不同承包模式的項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)：機(jī)構(gòu)，人員職務(wù)說明項(xiàng)目部責(zé)任書：制訂，內(nèi)容，方式項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃及項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告：實(shí)施計(jì)劃編寫、管理、項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告的要求黨群工作：問題：必須實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任承包經(jīng)濟(jì)抵押嗎？其效果如何？如何提高項(xiàng)目人員的責(zé)任心與創(chuàng)造性？第57頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目部薪酬與項(xiàng)目考核項(xiàng)目部薪酬管理：管理原則，工資水平，人員地位，項(xiàng)目獎金項(xiàng)目管理能力考核：考核對象，頻次，方式項(xiàng)目部績效考核：考核階段，方法，最終考核的條件，項(xiàng)目兌現(xiàn)條件項(xiàng)目審計(jì)與監(jiān)察：問題：項(xiàng)目人員薪酬管理中存在哪些問題？如何現(xiàn)行項(xiàng)目管理考核中的弊端，提高項(xiàng)目管理考核的作用？第58頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目合同管理合同日常管理：合同談判及索賠：合同談判的策劃，索賠與反索賠，對分供方履約的管理，索賠過程控制合同責(zé)任分解及交底：合同分解的時機(jī)，兩個層級，責(zé)任人，作用項(xiàng)目部商務(wù)月度報(bào)告及履約管理：履約管理的內(nèi)容，月度報(bào)告的要求，履約資料管理問題：如何運(yùn)用合同手段加強(qiáng)分供方的管理？第59頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目資金管理工程款管理：收付款計(jì)劃，工程收款，工程付款項(xiàng)目現(xiàn)金流管理：現(xiàn)金流測算，資金預(yù)警，現(xiàn)金流管理原則合同履約保函及保證金：原則與策略、聯(lián)合體的保函與保證金，分包商的保函與保證金，管理要求勞務(wù)人員工資支付管理：管理原則，方法，要求工程拖欠款管理：界定，清欠方案，策略項(xiàng)目尾款及保修款管理：尾款管理，責(zé)任人，方式，兌現(xiàn)項(xiàng)目銀行賬戶與印鑒管理：賬戶管理原則，方式問題：以何種方式管理勞務(wù)人員工資？第60頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理設(shè)計(jì)管理體系：體系，程序，設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)策劃與計(jì)劃：設(shè)計(jì)目標(biāo)，設(shè)計(jì)策劃，策劃內(nèi)容，設(shè)計(jì)計(jì)劃設(shè)計(jì)實(shí)施與控制：設(shè)計(jì)依據(jù)文件，設(shè)計(jì)輸入，設(shè)計(jì)過程控制，設(shè)計(jì)變更，設(shè)計(jì)優(yōu)化問題：如何有效進(jìn)行設(shè)計(jì)及技術(shù)方面的積累？第61頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目技術(shù)管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理：識別，目錄，更新圖紙會審：內(nèi)部會審，正式會審，會審文件洽商與設(shè)計(jì)變更：工程洽商、設(shè)計(jì)變更、條件，處理方式施工組織設(shè)計(jì)：編制、審批、責(zé)任人施工方案：類型、編制、審批、實(shí)施技術(shù)交底：要求，方式，檢查與督促技術(shù)復(fù)核：計(jì)劃，方式，基本內(nèi)容技術(shù)資料：交底、計(jì)劃、收集、工程檔案計(jì)量器具：計(jì)劃，臺帳，方式新技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用：計(jì)劃，小組，成果管理問題：項(xiàng)目技術(shù)與生產(chǎn)過程管理如何有效銜接？第62頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目物資及設(shè)備管理項(xiàng)目物資及設(shè)備日常管理：物資需用計(jì)劃：計(jì)劃匯總，管理，確認(rèn)供應(yīng)商管理：預(yù)審、考察、評審、復(fù)評、供應(yīng)數(shù)據(jù)庫物資采購：詢價、選擇、招標(biāo)、采購合同物資驗(yàn)收與檢驗(yàn)：驗(yàn)收、驗(yàn)證、檢驗(yàn)物資貯存：要求，臺帳物資使用及盤點(diǎn)：限額領(lǐng)料，盤點(diǎn)，管理要求建設(shè)方提供物資：原則，計(jì)劃，要求周轉(zhuǎn)料具管理：計(jì)劃，方式設(shè)備進(jìn)（退）場管理：方案，進(jìn)退場管理設(shè)備日常運(yùn)轉(zhuǎn)管理：日常監(jiān)管，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)管理，責(zé)任制問題:物資及設(shè)備管理如何與項(xiàng)目生產(chǎn)管理有效銜接？第63頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目分包管理分包商注冊：申請，審查，考察，審批，名錄分包商考核：月度考評，工程考評，年度考核，不合格名錄，考核內(nèi)容分包商選擇：分包計(jì)劃，開工前選擇，過程中選擇，招標(biāo)，合同分包商進(jìn)場：備案手續(xù)，現(xiàn)場對接，核對，方法驗(yàn)證分包商使用管理：勞務(wù)管理員，內(nèi)容，分包提交的材料，考勤與統(tǒng)計(jì)，培訓(xùn)及工會，生活區(qū)，出勤管理分包商退場：條件，手續(xù)，方式，考評分包結(jié)算：進(jìn)度款結(jié)算，最終結(jié)算，程序問題：分包管理中存在哪些突出問題？采取何種方式確保分包管理的有效性？第64頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目生產(chǎn)與工期管理項(xiàng)目生產(chǎn)與工期管理計(jì)劃：性質(zhì)，作用，要求施工準(zhǔn)備與項(xiàng)目開工管理：計(jì)劃，方案，開工申請，驗(yàn)收施工進(jìn)度管理：進(jìn)度計(jì)劃，分包的進(jìn)度計(jì)劃，控制，報(bào)告施工（工區(qū)）作業(yè)面管理及每日情況報(bào)告：工區(qū)或作業(yè)面，施工日志，每日情況報(bào)告施工影像管理：制度，影像分類，日志施工進(jìn)度檢查與考核：檢查與報(bào)告，延誤標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整，考核問題:生產(chǎn)與工期管理的內(nèi)容是什么？生產(chǎn)管理如何有效地將資源控制、質(zhì)量、安全、環(huán)保、成本等方面的管理融合起來？第65頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目成本測算：測算時機(jī)，基礎(chǔ)，性質(zhì)項(xiàng)目成本核算及控制：成本分析報(bào)告，責(zé)任部門項(xiàng)目成本檢驗(yàn)及預(yù)警：考核，虧損預(yù)警，整改項(xiàng)目成本還原：時機(jī)，內(nèi)容問題：以何種頻次測算項(xiàng)目成本最為有效？成本還原的目的是什么？第66頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量策劃與質(zhì)量計(jì)劃：檢驗(yàn)與試驗(yàn)：責(zé)任人員，內(nèi)容，方式及要求質(zhì)量控制：過程質(zhì)量控制，特殊過程控制，關(guān)鍵過程控制，過程監(jiān)控，質(zhì)量事故處理質(zhì)量驗(yàn)收：成品保護(hù)：內(nèi)容，責(zé)任，方式，監(jiān)督問題：質(zhì)量體系如何在現(xiàn)場管理中有效運(yùn)行？成品保護(hù)存在哪些常見問題？第67頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目安全與職業(yè)健康管理日常施工安全及職業(yè)健康管理：安全手冊，策劃，計(jì)劃安全教育與培訓(xùn)：危險(xiǎn)施工作業(yè)許可證：內(nèi)容，方式，程序安全巡視與檢查：應(yīng)急救援：方式，演練，要求安全事故處理與成本分析：現(xiàn)場作業(yè)人員防護(hù)用品：標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)計(jì)，檢查與考核消防工作：計(jì)劃，責(zé)任，備案，檢查與考核項(xiàng)目保安工作：計(jì)劃，責(zé)任，內(nèi)容，檢查與考核問題：安全管理中關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么？如何確保項(xiàng)目生產(chǎn)安全？第68頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目環(huán)境管理環(huán)境管理實(shí)施計(jì)劃：方案，計(jì)劃，性質(zhì)環(huán)境管理因素識別與控制：確定因素，評估，要求環(huán)境監(jiān)察與監(jiān)測：監(jiān)控，要求，內(nèi)容環(huán)境應(yīng)急準(zhǔn)備與應(yīng)急措施：應(yīng)急準(zhǔn)備的內(nèi)容，要求，演練衛(wèi)生防疫：項(xiàng)目節(jié)能減排：問題：項(xiàng)目環(huán)境管理的意義如何？如何有效地將環(huán)境管理與生產(chǎn)過程管理有機(jī)結(jié)合？第69頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目收尾管理項(xiàng)目收尾工作計(jì)劃：時機(jī)，內(nèi)容，責(zé)任現(xiàn)場清理：計(jì)劃，內(nèi)容，方式工程移交與工程竣工結(jié)算：預(yù)驗(yàn)收，申請，正式驗(yàn)收，移交，服務(wù)，結(jié)算工程資料歸檔及移交：兩類資料，程序與內(nèi)容，要求保修期管理：人員，要求，責(zé)任工程總結(jié)及項(xiàng)目部撤離：人員撤離，考核，兌現(xiàn)項(xiàng)目部撤消：最終考核，成本分析，成本還原，項(xiàng)目終止問題：項(xiàng)目部兌現(xiàn)的意義有哪些？為什么一些項(xiàng)目完工后不能兌現(xiàn)？有哪些不正常的現(xiàn)象？第70頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目部信息與溝通管理信息與溝通需求識別：信息與溝通需求識別，要求項(xiàng)目信息管理計(jì)劃：計(jì)劃，責(zé)任，要求日常信息管理：責(zé)任制，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫，會議，文件資料，信息安全問題：信息與溝通管理的主要內(nèi)容與方式有哪些？第71頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)項(xiàng)目部綜合事務(wù)管理項(xiàng)目部綜合事務(wù)管理計(jì)劃：方案，目的，計(jì)劃項(xiàng)目部辦公秩序管理：考勤，防火，加班，辦公設(shè)施，考核項(xiàng)目部生活服務(wù)管理：內(nèi)容，要求，考核項(xiàng)目法律事務(wù)：項(xiàng)目CI形像管理：項(xiàng)目部資產(chǎn)管理：內(nèi)容，登記，維護(hù)項(xiàng)目部接待及重大活動管理：方案，內(nèi)容，準(zhǔn)備，要求問題：綜合事務(wù)管理包括哪些內(nèi)容?有無必要進(jìn)行規(guī)范化管理？第72頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)術(shù)語項(xiàng)目管理：企業(yè)層級：工程承包聯(lián)合體：項(xiàng)目部：聯(lián)營項(xiàng)目經(jīng)營：轉(zhuǎn)包：項(xiàng)目部目標(biāo)責(zé)任書：項(xiàng)目目標(biāo)成本：項(xiàng)目計(jì)劃成本：項(xiàng)目管理能力考核：小切塊分包：直管作業(yè)隊(duì)：成本還原：問題：企業(yè)實(shí)施的項(xiàng)目管理與項(xiàng)目經(jīng)理的管理職能本質(zhì)區(qū)別是什么？第73頁/共96頁四、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)工程特征性質(zhì)分類屬性分類：規(guī)模分類：功能分類：投資主體分類：工程性質(zhì)分類：施工技術(shù)分類：承建模式分類：建設(shè)階段分類：第74頁/共96頁章節(jié)名稱數(shù)量1項(xiàng)目啟動與策劃5啟動令、動態(tài)管理表、策劃任務(wù)表、授權(quán)申請、授權(quán)管理書2項(xiàng)目投標(biāo)管理4建設(shè)方調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評估、投標(biāo)總結(jié)3項(xiàng)目組織管理4人員審批表、職務(wù)說明書、實(shí)施計(jì)劃編寫、項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告4項(xiàng)目薪酬與考核2項(xiàng)目管理能力考核匯總表、項(xiàng)目部績效考核匯總表5項(xiàng)目合同管理3合同談判策劃書、合同責(zé)任分解、項(xiàng)目部商務(wù)月度報(bào)告6項(xiàng)目資金管理3收付款計(jì)劃、現(xiàn)金流分析、保函保險(xiǎn)管理計(jì)劃表8項(xiàng)目技術(shù)管理3技術(shù)方案計(jì)劃表、新技術(shù)開發(fā)應(yīng)用計(jì)劃表、技術(shù)交底9項(xiàng)目物資及設(shè)備管理3物資需求計(jì)劃表、采購比價會審表、供貨商登記表10項(xiàng)目分包管理4分包計(jì)劃表、分包選擇綜合分析表、分包商登記、年度評審表11項(xiàng)目生產(chǎn)與工期管理2生產(chǎn)與進(jìn)度管理計(jì)劃編制表、每日情況報(bào)告12項(xiàng)目成本管理4項(xiàng)目盈虧預(yù)測、成本分析、成本控制及措施表、成本還原13項(xiàng)目質(zhì)量管理4進(jìn)場驗(yàn)收計(jì)劃、檢驗(yàn)批計(jì)劃、工藝及檢驗(yàn)、關(guān)鍵部位控制14項(xiàng)目安全與職業(yè)健康管理2安全生產(chǎn)費(fèi)用投入、重大危險(xiǎn)源識別15項(xiàng)目環(huán)境管理2環(huán)境因素評估及環(huán)保計(jì)劃、節(jié)能減排計(jì)劃16項(xiàng)目收尾管理6收尾計(jì)劃、資料歸檔、總結(jié)計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告、維修、撤消令17項(xiàng)目信息與溝通管理2信息及溝通需求識別、信息管理計(jì)劃18項(xiàng)目部綜合事務(wù)管理2綜合事務(wù)管理計(jì)劃、重要活動管理計(jì)劃第75頁/共96頁項(xiàng)目實(shí)施過程動態(tài)管理表一、項(xiàng)目啟動階段項(xiàng)目啟動令授權(quán)申請表授權(quán)管理書二、項(xiàng)目投標(biāo)階段建設(shè)方調(diào)查現(xiàn)場調(diào)查合同談判策劃表風(fēng)險(xiǎn)分析投標(biāo)總結(jié)現(xiàn)金流分析保函（保險(xiǎn)）管理計(jì)劃三、策劃階段項(xiàng)目策劃任務(wù)表主要人員審批表崗位職務(wù)說明書（項(xiàng)目部責(zé)任書）四、實(shí)施階段項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃編寫任務(wù)表合同責(zé)任分解表收（付）款計(jì)劃（設(shè)計(jì)管理計(jì)劃）技術(shù)方案計(jì)劃表新技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用表物資需求計(jì)劃分包計(jì)劃表生產(chǎn)與進(jìn)度管理計(jì)劃物資進(jìn)場驗(yàn)收關(guān)鍵部位控制計(jì)劃檢驗(yàn)批及驗(yàn)收計(jì)劃工藝試驗(yàn)與檢驗(yàn)計(jì)劃重大危險(xiǎn)源識別環(huán)境管理計(jì)劃節(jié)能減排計(jì)劃綜合事務(wù)管理計(jì)劃信息管理計(jì)劃（識別）重大活動管理計(jì)劃安全費(fèi)用投入計(jì)劃項(xiàng)目盈虧預(yù)測匯總表成本分析成本控制成本還原考核（能力、績效考核）技術(shù)交底分供方管理（5）項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告項(xiàng)目商務(wù)月度報(bào)告每日情況報(bào)告五、竣工交付及保修收尾計(jì)劃管理資料歸檔移交管理總結(jié)計(jì)劃項(xiàng)目部總結(jié)維修保養(yǎng)記錄項(xiàng)目撤消令第76頁/共96頁五、表格的使用項(xiàng)目啟動令1、確定項(xiàng)目的名稱及編碼；2、明確項(xiàng)目的基本特征；3、規(guī)定項(xiàng)目的啟動期限；4、明確啟動的任務(wù)、責(zé)任部門、時間要求；5、說明啟動要求；6、將項(xiàng)目信息規(guī)范化并傳遞到相關(guān)人員及部門。注意：企業(yè)決定項(xiàng)目投標(biāo)時即辦理啟動，項(xiàng)目未中標(biāo)時，以投標(biāo)總結(jié)終止，正常的項(xiàng)目進(jìn)入全過程管理，以項(xiàng)目部撤消為終止。第77頁/共96頁五、表格的使用項(xiàng)目全過程動態(tài)管理表1、便于對項(xiàng)目進(jìn)行全過程管理；2、通過預(yù)警管理項(xiàng)目的成本、工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保；3、統(tǒng)一項(xiàng)目的基本情況：名稱及編碼、位置、建設(shè)方情況、現(xiàn)場情況、其它相關(guān)方、基本信息、基本特征。4、投標(biāo)及簽約階段：承包方式、合同基本情況、投標(biāo)評審、風(fēng)險(xiǎn)評估、投標(biāo)文件、投標(biāo)總結(jié)；5、策劃階段：策劃書、責(zé)任書、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)；6、實(shí)施階段：7、交付及保修階段:8、使用階段：9、有關(guān)報(bào)表：第78頁/共96頁五、表格的使用項(xiàng)目策劃任務(wù)表1、明確策劃依據(jù)：中標(biāo)通知書、合同及合同談判資料、項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件、建設(shè)方調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)查、投標(biāo)成本測算、招標(biāo)書、投標(biāo)書、同類工程歷史數(shù)據(jù)；2、確定策劃的主要內(nèi)容：項(xiàng)目目標(biāo)、對項(xiàng)目部授權(quán)、項(xiàng)目進(jìn)度策劃、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、分包方案、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、物資采購、機(jī)械設(shè)備、模板架料策劃、監(jiān)測設(shè)備、辦公設(shè)備、現(xiàn)場臨建、臨水、臨電、現(xiàn)金流策劃、稅收策劃、保密策劃、文化風(fēng)俗禁忌策劃、其它；3、確定形成策劃書的時間。（根據(jù)實(shí)例分析學(xué)習(xí)）項(xiàng)目授權(quán)申請表、授權(quán)管理書1、提出申請；2、明確申請單位全權(quán)代理人；3、與項(xiàng)目管理有關(guān)的部門：法務(wù)、資金、工程、安全；4、提出需要授權(quán)的事項(xiàng)；5、提供對授權(quán)項(xiàng)目的管理措施；6、受理記錄；7、會簽及審批。8、確定授予的權(quán)限。第79頁/共96頁五、表格的使用建設(shè)方基本情況調(diào)查表、項(xiàng)目現(xiàn)場情況調(diào)查表：1、項(xiàng)目基本情況：地址、規(guī)模、用途，開竣工時間；2、建設(shè)方基本情況、資金情況、項(xiàng)目支付情況、投標(biāo)保證金或履約保證的情況；3、其它情況：歷年投資情況、對承包商的要求、與對方的接觸、工程設(shè)計(jì)、建設(shè)方的傾向性、當(dāng)?shù)厥袌銮闆r、建設(shè)方提供物資、指定分包的情況。4、現(xiàn)場條件：拆遷、水電路、橋梁、地質(zhì)、周邊環(huán)境、施工材料、污水排放、政府、勞務(wù)等；5、現(xiàn)場簡圖及總體評價、可能遭遇的疑難問題。第80頁/共96頁五、表格的使用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估表1、商務(wù)及合同風(fēng)險(xiǎn)評估：建設(shè)方背景、產(chǎn)權(quán)背景、財(cái)經(jīng)能力、建設(shè)方人員的能力與素質(zhì)、合同量價方面、合同藍(lán)本方面、條文方面、履約保證金、保修金及罰款方面、設(shè)計(jì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、指定分供方的管理風(fēng)險(xiǎn)、索賠風(fēng)險(xiǎn)、結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)；2、工程管理、進(jìn)度、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：對管理人員的資格要求、對質(zhì)量環(huán)保安全的要求、工期合理否、分期交工分段施工的風(fēng)險(xiǎn)、特別技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)場及臨設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境及布局的風(fēng)險(xiǎn)、地下設(shè)施、特殊環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、特殊材料的風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)輸及場外制作的風(fēng)險(xiǎn)、圖紙不全、成品保護(hù)、修補(bǔ)工作的風(fēng)險(xiǎn)等。評定項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)等級：可接受、高、極高。第81頁/共96頁五、表格的使用工程投標(biāo)總結(jié)表1、項(xiàng)目基本情況：地址、建設(shè)方、規(guī)模、開標(biāo)情況；2、投標(biāo)情況：參加投標(biāo)的單位、報(bào)價、質(zhì)量安全承諾、其它承諾的條件；3、原因分析。項(xiàng)目部主要管理人員審批表及崗位職務(wù)說明書1、項(xiàng)目部主要人員：項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、總工、商務(wù)經(jīng)理、機(jī)電經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)工、安全總監(jiān)；2、擬任人員的基本情況：資歷、資格，是否符合招標(biāo)文件或合同的要求；3、崗位描述：名稱、所屬部門、直接主管、下屬、定員、崗位系統(tǒng)；4、崗位職責(zé)、組織結(jié)構(gòu)分析、任職資格、溝通關(guān)系、職責(zé)范圍。（參考實(shí)例）第82頁/共96頁五、表格的使用項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃編寫任務(wù)表1、依據(jù)：策劃書、責(zé)任書、合同、圖紙、人員職責(zé)、方針目標(biāo)、市場分析資料、現(xiàn)場分析資料、法律法規(guī)、同類項(xiàng)目的參考資料、成本測算資料、施工組織設(shè)計(jì)；2、編寫任務(wù)：提綱及要點(diǎn)、機(jī)構(gòu)與職責(zé)、合同責(zé)任分配（索賠與反索賠）、技術(shù)管理、設(shè)計(jì)管理、生產(chǎn)管理、綜合事務(wù)管理、分包管理、材料采購與管理、料具及設(shè)備、質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息與溝通、成本、資金與稅務(wù)、保安管理、其它、目錄與匯總。第83頁/共96頁五、表格的使用（一）合同責(zé)任分解表：1、詞義及合同文件：法律、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、圖紙；2、權(quán)利義務(wù)：工程師、發(fā)包人應(yīng)完成的工作、我方應(yīng)完成的工作、進(jìn)度計(jì)劃、工期延誤、合同價款及調(diào)整、工程預(yù)付款、工程量確認(rèn)、工程款支付、建設(shè)方供應(yīng)材料、我方采購的材料設(shè)備、工程變更、確定變更價款、竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算、索賠步驟、不可抗力的約定。（二）工程收付款計(jì)劃表：收款計(jì)劃；付款計(jì)劃（三）項(xiàng)目現(xiàn)金流量分析：1、計(jì)劃流入：預(yù)付款、工程款；2、計(jì)劃流出：分包、材料、勞務(wù)、機(jī)械、管理、稅費(fèi)、保修及保證金；3、實(shí)施情況：現(xiàn)金流入；現(xiàn)金流出；4、凈現(xiàn)金流。（四）工程保函（保險(xiǎn)）管理計(jì)劃表1、辦理計(jì)劃：種類、期限、責(zé)任人；2、撤消計(jì)劃：名稱、標(biāo)的、機(jī)構(gòu)、條件、風(fēng)險(xiǎn)、措施、責(zé)任人。3、保險(xiǎn)管理計(jì)劃：種類、功能、費(fèi)用、手續(xù)、責(zé)任人、結(jié)果、索賠第84頁/共96頁五、表格的使用（五）項(xiàng)目主要技術(shù)方案計(jì)劃：名稱、編制人、時間（六）項(xiàng)目新技術(shù)開發(fā)及應(yīng)用計(jì)劃：課題、開發(fā)或應(yīng)用的技術(shù)名稱、負(fù)責(zé)人、時間。（七）主要物資（設(shè)備）需求計(jì)劃表：名稱、規(guī)格或型號、單位、數(shù)量、進(jìn)場時間。（八）工程分包計(jì)劃表：工程（工作）名稱、數(shù)量、造價、所需勞動力及設(shè)備、計(jì)劃開竣工時間。（九）項(xiàng)目生產(chǎn)與進(jìn)度管理計(jì)劃編制表1、依據(jù)：圖紙、策劃書、合同及責(zé)任分解、施工組織設(shè)計(jì)、現(xiàn)場調(diào)查、責(zé)任書等；2、編制安排：施工準(zhǔn)備、總平面布置、作業(yè)面管理責(zé)任制、總調(diào)度制度、進(jìn)度計(jì)劃、分包商工作計(jì)劃、平面運(yùn)輸管理、垂直運(yùn)輸管理、每日檢查報(bào)告制度、統(tǒng)計(jì)報(bào)量制度等。第85頁/共96頁五、表格的使用（十）項(xiàng)目盈虧預(yù)測匯總表1、合同情況：總價、完工、開工、計(jì)劃（實(shí)際）完工、目標(biāo)利潤；2、預(yù)測工程竣工成本情況：收入、支出（分包費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、其它直接費(fèi)、管理費(fèi)、稅費(fèi)）、毛利、盈虧；3、年度成本完成情況預(yù)測：上半年、下半年、全年、下年度、再下年度；4、盈虧預(yù)測：盈虧預(yù)測變化分析、工程成本分析、合同造價明細(xì)、分包索賠、材料支出預(yù)測明細(xì)、機(jī)械費(fèi)用支出明細(xì)、其它直接費(fèi)支出明細(xì)、管理費(fèi)及稅金支出明細(xì)、收款計(jì)劃、分包支出明細(xì)表。成本預(yù)測合計(jì)為十二張表（詳見實(shí)例）（十一）成本控制及措施計(jì)劃表：費(fèi)用名稱、措施及降點(diǎn)分析、責(zé)任成本、計(jì)劃成本、降低額、降低率、責(zé)任人第86頁/共96頁五、表格的使用（十二）物資（設(shè)備）進(jìn)場驗(yàn)收計(jì)劃：名稱、型號、依據(jù)、驗(yàn)收要求（核對資料、外觀檢查、現(xiàn)場復(fù)試）、代表批量、復(fù)試辦法、責(zé)任人。（十三）工程檢驗(yàn)批劃分及驗(yàn)收計(jì)劃：檢驗(yàn)批名稱、編號、驗(yàn)收部位、依據(jù)、驗(yàn)收時間、驗(yàn)收人。（十四）工藝試驗(yàn)及現(xiàn)場檢（試）驗(yàn)計(jì)劃：對象或