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招商專(zhuān)員的述職告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好我來(lái)自生物客服中心招商部首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為生物公司的一員。2011年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已八個(gè)多月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事,尤其是我?guī)煾档膸椭?,我?duì)工作流程了解許多同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司“仁為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。來(lái)到客服中心招商組之后我主要負(fù)責(zé)新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品推廣旅游會(huì)銷(xiāo)市場(chǎng)支持等工作。20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受我也一樣對(duì)我而言我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)應(yīng)該是一種樂(lè)趣是一種享受而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣徹底的愛(ài)上它你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)我已經(jīng)通過(guò)我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂(lè)趣,也只有這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次是能力問(wèn)題又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)請(qǐng)?jiān)试S我用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明以一只駱駝來(lái)講專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久具體到人專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ葘⒅苯記Q定工作的生命力一個(gè)想在事業(yè)上成功的人必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人我相信通過(guò)努力我能夠很好地運(yùn)用我所掌握的知識(shí)和發(fā)揮我的潛能。作為一名剛開(kāi)公司的新人始主要是以學(xué)習(xí)為主受大學(xué)學(xué)習(xí)的影響,我的學(xué)習(xí)能力還是很強(qiáng)的雖然前期受到部門(mén)經(jīng)理師傅的很多批評(píng)都是我都能以積極的心態(tài)認(rèn)真的改正。并且時(shí)刻提醒自己下次一定要注意。開(kāi)始的招商工作中沒(méi)有成型的工作手冊(cè)對(duì)于代理商提出的很多問(wèn)題自己不能解答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才才給予解答。針對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。在工作中因?yàn)楦舜蚪坏栏鞣N各樣的人中難免遇到一些態(tài)度惡劣的經(jīng)銷(xiāo)商,我都是做到‘禮先到’,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé)對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作快速的提高自己勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的驗(yàn)。在這段間的工作中我也清的認(rèn)識(shí)到自的不足處,主要表在:1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法;個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。雖然我工作中還存很多的足之處,但自己決認(rèn)真的提高務(wù)技能和工水平,為公做強(qiáng)做,貢獻(xiàn)自己該貢獻(xiàn)力量。所以后我將力做到下幾點(diǎn):自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)招商、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,全面的提升自己;克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;提高自己的履崗能力,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生工作時(shí)間僅僅八個(gè)多月存在很多的不足之處,2012年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己爭(zhēng)取能做一名合格的人能在這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。以上就是我工

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